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公司部門月工作總結優質8篇

工作總結 閱讀(1.34W)

爲了自己可以掌握一些規律,我們一定要認真寫工作總結,我們都知道工作總結的好處,但是一份適合自己的工作總結應該怎麼寫呢,以下是本站小編精心爲您推薦的公司部門月工作總結優質8篇,供大家參考。

公司部門月工作總結優質8篇

公司部門月工作總結篇1

20__年即將過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時光如梭,不知不覺中來-工作已一年有餘了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業知識,時光就已流逝;漫長的是要成爲一名優秀的客服人員,今後的路還很漫長。從這幾月的工作中總結出以下幾點:

一、立足本職,愛崗敬業

作爲客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。

二、勤奮學習,與時俱進

記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了-行就是選擇了不斷學習”。作爲電話銀行-中心的客服人員,我深刻體會到業務的學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習,努力提高業務知識,強化思維能力,注重用理論聯繫實際,用實踐來鍛鍊自己。

1、注重理論聯繫實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的在於應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。

2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行業務知識的學習。首先不將業務知識的學習視爲額外負擔,自覺學習更新的業務知識和建行的企業文化;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放鬆學習。

在今後的工作中,我會努力的繼續工作,在工作中保持好和客戶之間的關係,用的服務來解決客戶的困難,讓我用的服務來化解客戶的難題。制定如下計劃:

1、效完成外呼任務。

2、加強自身學習,提高業務水平。熟練掌握“一口清”,在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強知識庫搜索的練習,熟悉知識庫的樹形結構,幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學的業務知識,做到準確完整的答覆客戶的問題。

3、增強主動服務意識,保持良好心態。

4、不斷完善自我,培養一個客服代表應具備的執業心理素質。要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。

公司部門月工作總結篇2

20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領導的指導下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質都有了很大進步,在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務,也完善了公司的考覈制度,爲公司更正規化做出了努力。現在就這一年來的工作做簡要的總結:

一、根據本職工作,這一年的工作情況

這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考覈制定與管理,一方面是對外物業及招聘工作。日常的行政工作主要包括員工考勤、衛生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品採購、辦公設備維修及業務人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領導的認可,公司的正常辦公有序的進行;20xx年公司的制度有很多變化,協助王經理制定考覈制度;至於對外物業及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業務人員意外保險的辦理和更改以及聯繫招聘學校並對招聘坐車準備。

二、在工作中出現過一些錯誤,做到及時分析原因並改正

這一年在工作中出現過一些或大或小的錯誤,或許是因爲剛畢業步入工作崗位,在工作中沒有相應的經驗,所以會在一些工作中出現一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以後的工作中都有所注意,並有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領導的細心指導和同事的提醒,所以在這裏真心的謝謝他們對我的幫助!

三、在工作中有成長

在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛鍊自己在行政管理方面的能力。

在這裏我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛鍊我都記在心裏,這將是我的成長經理中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。最後祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高昇、財源廣進、幸福萬年長!

公司部門月工作總結篇3

在回顧這一季工作之前,我首先要感謝人保財險,感謝人保財險給我的機會,感謝人保財險江門分公司和__支公司各級領導對我工作的支持和生活上的關照,也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。

自__季7月8日,我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門,下午就和__支公司車險部經理李剛來到__支公司。

在__支公司7—10三個月在意外險部學習。在這期間主要是跟意外險部辦公室裏的兩個同事學習,熟悉內務。主要學習:承保,保單錄入,理賠,填寫保險單等一系列工作。很多人認爲是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須瞭解,必須知道,必須清楚的東西,因爲這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務的質量。而且,意外險部經理卓健雄在工作中也給予了我很大的'關心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學習的機會。

轉眼間三個月過去了,__季10月1日後,我被安排到非車險部學習,一直到現在。在非車險主要也是瞭解整個部門工作的程序,各種內務工作的操作,並也進行了一些簡單的操作:承保,續保,理賠等。得到了部門同事和非車險經理李繼雄經理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學習查勘,定損,理賠,承保等的學習機會,讓我受益很多,得到很多鍛鍊的機會。並且得到李繼雄經理一些工作中的指導和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時,李經理的嚴肅指導,使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這麼多人的關心和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,更加專業的爲客戶服務的方式。

以前,我總以爲自己對保險很瞭解,很懂,但經過這半季在意外險和非車險的學習,讓我更加理解到“保險”這兩個字的內涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易,因爲他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢於面對失敗挫折的心,而且要有堅持學習提升自己的能力等等。

經過這半季的學習後,我感覺我的頭腦更清晰了,目標更明確了,希望自己能充分發揮自己的能力,爲人保,爲中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領導對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持——因爲是你們讓我更成熟,更專業。

公司部門月工作總結篇4

時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裏各位同事和領導給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟,感受到了作爲廣告人不經歷風雨,怎能見彩虹的豪氣,也體會到了xx廣告從業人員作爲拓荒者的艱難和堅定。在對各位同事和領導肅然起敬的同時,也爲我有機會成爲今天廣告的一份子而驚喜萬分。

在這三個月的時間裏,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下彙報。

記得初次應聘時,我對公司的認識僅僅侷限於xx幾家頂級的廣告公司之一,對設計師一職的認識也僅侷限於從事相對單純的廣告創意和美術執行工作。除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、瞭解並熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。

記得初到公司時,交到我手裏的第一份工作就是一張企業賀卡的修改,然而說來慚愧的是,因爲對於對方企業整體形象包裝的不熟悉,導致這張小小的賀卡修改任務就讓我在公司的第一天工作從下午5點左右持續到深夜12點以後,反覆的修改和漫長的等待客戶的回覆對我來說,既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。

在這段時間裏我認真學習和認識了公司各相關資料,並且對公司以前的、現在的客戶的相關資料有了比較初步的瞭解,再加上日常工作積累使我對公司有了較爲深刻的認識,也意識到了公司在xx廣告業舉足輕重的地位,她的發展對於推動整個xx廣告業的發展有着巨大作用。同時,公司擁有比較先進的管理體制和企業化標準運作的行政機構。這一切都讓我對公司的發展充滿了信心和憧憬。

完成上述工作,使我認識到一個稱職的.設計師應當在具有相當的美術功底、熟悉的設計軟件操作能力的同時,還一定要具備良好的設計心態,並且要敢於多提出自己的想法和方案,敢於創新!

當然,良好的語言表達能力是向領導和同事提出自己創意想法的必不可少的。目前我在創意想法方面存在不足,還需要多向組裏的和其他組的各位資深領導和同事多求教、多學習。

爲了讓自己做一個稱職的廣告美術設計人員,我也閱讀了許多與設計相關的書籍,並爭取在工作中有所幫助和提高。

公司部門月工作總結篇5

這一階段,我被分配到行政部門參與工作。在此期間參與了各項對企業宣傳相關聯的一些工作,並全面的系統的瞭解了公司的一些基本情況,在把握設計要素,實現宣傳爲目標的同時,掌握了計算機辦公軟件及設計軟件的應用,並較好的熟悉和了解有關招投標項目的各項業務。主要是在領導和老員工的帶領下,參與工作和學習,使我對企業宣傳方面的工作有了更加深刻的認識;同時我也學到了許多社會知識,擴大了交際範圍,在領導和同事的關懷下,很好的融入到了這個集體當中來,各方面都得到了很大的提高。

近一年的工作總結

在以“爲做好企業宣傳”爲目的的前提下,樹立企業形象,打造企業品牌,與團隊共同完成zwz品牌與產品的對外宣傳工作。多次爲國家舉辦的大型展會及公司召開的各項會議做好部分前期準備工作,開展對外與業務和產品相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公衆對公司的意見,並反饋到公司;軸承照片的後期處理、設計彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的製作與發放,通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業的評價,塑造企業形象,與同行業的競爭對手產生差別化;與質量保證部門合作製作出口免檢產品申報材料;質量手冊與環境手冊的編制等,向廣大客戶在第一時間內宣傳zwz品牌,並展示zwz產品的優勢、展示瓦軸的實力。

20xx年招投標標書的印刷與製作,在新的探索的基礎上,取得了明顯的成效。鐵路招投標標書在新的編制改版下,以及各個部門的相互配合,已獲得國家鐵道部的一致認可,爲企業承攬了部分購銷合同的同時,也爲客戶關係的建立打好了基礎,以及合同執行中業務部門或項目組所需要提供的客戶方資源的協調。

近期動態

信息是客戶業務聯繫與決策的重要依據。爲客戶提供市場信息是否準確和及時,直接影響到公司的市場開發與拓展。爲客戶提供企業與企業產品的重大事項信息,認真的瞭解客戶的需求,積極的參與配合銷售員的工作。對企業的資質證明、生產能力、技術要求、供貨業績、質量保證等諸多方面的情況進行進一步“取證、更新”,組織和整理資信調查,以便給予客戶提出的各種相關的問題給予及時答覆帶來便捷,使客戶在對企業對外宣傳的基礎上更進一步的瞭解瓦軸。

總結

回顧這段時間,在工作中收穫不小,但也有很多不足之處,在今後的工作中,我會總結經驗,克服不足,在工作上繼續努力。

以上是我的年終工作總結報告,我會努力配合各個部門的工作,以全心的面貌、更高的熱度來迎接挑戰,請領導進行監督。

公司部門月工作總結篇6

本人在20xx年到現公司行政部,轉眼間到了該回顧總結的時候了,以下是本部門的工作總結:

行政管理是行政部的另一大項工作,主要負責公司的食堂、宿舍、環境衛生、公司車輛管理等,同時還要處理一些外部聯繫事宜,是後勤服務的職能部門。

1、做好安全保衛工作

加強傳達室管理;每月召開傳達室安全例會4次;加強晚間巡查力度,對大食堂窗戶固定,防止外部人員爬窗進入。傳達室安裝了門警,同時新置了傳達室巡更器。我部門除加強安全保衛工作,還對員工進行安全防範教育,完善來訪登記制度,保安對外來人員做好登記制度,在晚間打開報警系統,利用好監控設備。

2、落實門檢工作

從檢查情況來看,員工都能主動配合,主要問題是要把這制度長期堅持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發生,有力地保障了公司的正常秩序。

3、做好6s管理體系制度檢查

從明年開始,每週不定期的對公司部門進行管理體系執行情況的檢查,我們從日常的檢查中發現,整理、清潔、標準的事項問題比較集中,行政部就檢查中發現的問題進行了拍照並形成文字材料,通過oa發到各部門,企業的整體面貌有了新的改觀。

4、做好網絡管理方面

全年除了正常對網絡進行維護外,做好了對外網進行了限制,禁止了部分電腦使用外網。爲公司電腦更新了系統,有效地保障了公司的生產與經營。

5、做好建言獻策的督導工作

從明年開始,行政部負責建言獻策提案的落實,做到凡是總經理批示過的,均進行跟蹤檢查,在每月25日公佈了提案的處理結果。

6、負責固定資產管理工作

根據財務部提供的固定資產目錄清單,我部門對本部的固定資產進行入賬、編號、盤點、轉移、折舊等管控,確保每一筆資產的使用人、使用地點和使用情況在管控之內,固定資產賬務符合率達到100%。

行政工作內容紛雜,以上總結是行政部做得比較完善的地方,做得好的地方,也是在新一年裏要保持下去的地方,但很多不足之處,這是需要在計劃裏重點研究的,也是20xx年度的工作計劃中需要重點突出的,我們將在新的一年工作計劃裏彙報。

回顧20xx,我們雖然取是得了一定的成績,展望20xx,我們應該更加努力。行政部將圍繞公司20xx年度工作目標,揚長避短,盡職盡責,開拓進取,持續改進。將繼續緊密配合各部門的相關工作,保障需求,激勵員工,爲公司的持續發展做出貢獻。

公司部門月工作總結篇7

轉眼間20__年已經過去,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作爲公司的行政文員,20__年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領導交辦的其他任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學習,不斷積累工作經驗,現將這半年的工作和學習情況總結如下:

一、行政工作較爲複雜和瑣碎

一直以來,我認真做好各個部門的服務工作,保證各部門的正常運行。

二、盡心盡責做好做好行政人事工作

物資方面,做好公司的辦公用品的採購和發放工作,合理配置各個部門的使用和管理。

三、文件管理工作

半邊年共寫會議記錄18篇,同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。

四、人事管理工作

20__年公司在人員招聘方面採用多個渠道,分別有網絡、報紙和現場招聘會等各個渠道同時並行的方式,對現場招聘會我公司每月月底準時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務。網絡招聘我公司採用的是長期合作的形式,一直和__和__招聘網站長期合作,對高要求的崗位有時讓網站協助我們招聘,起到了一定的效果。

五、日常行政事務工作

在公司的車輛管理上和印章的使用上,協助經理完成相應的工作。

六、公司資料辦理工作

辦理公司營業執照和組織代碼證的年檢工作。

七、制度建設方面

在公司各種制度的基礎上,繼續完善公司的《車輛管理制度》及環境衛生負責區域,車輛管理制度中,把車輛的使用範圍具體的責任到個人,合理利用資源,爲公司節約費用。

根據公司的具體情況,制定出差管理制度並下發到各個部門。

八、公司的審批流程上

重新定製各公司的審批流程及現行使用的各種表格,規範投資公司、裝飾公司、建築公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個人及按照規定的合同會籤程序簽訂合同。

九、參與公司投標文件的製作

20__年分別參與了__礦業集團、__產學研基地、__人民醫院等標書的製作,分別和__等公司保持溝通和聯繫。

十、不足之處

在公司環境美化工作中有待提高。在公司文化建設中要加強。

管理意識欠缺。對於其它部門的工作,監督得少,後勤服務做得多。

行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時協調好同其他部門的工作關係。

公司部門月工作總結篇8

來到公司是我的機遇,讓我能夠來到這麼一個充滿快樂的地方,在這段工作時間裏,我得到了公司大夥的幫助,順利完成工作任務,在工作中收穫良多有必要做個總結。

一、在工作中遇到的困難

在工作中每一個人都會遇到困哪,我也不例外,我一開始沒有擺正自己的位置,始終保持着以前的心態,面對公司的工作,環境,人物,都懷着忐忑的心情,把自己的位置沒有放正確,一直是放到了局外人的地方,很長一段時間都沒有融入到自己的工作中卻,做事也變得畏手畏腳,因爲一切都是那麼的陌生,那麼的讓人一時不好接受,讓工作不能夠順利的開展,感到非常的不適應,不知一次的沮喪過,滴落過,對自己也憤怒過,感到自己很沒有,簡單的工作都做不好。時間是良藥可以撫平創傷,經過長時間工作我也慢慢的適應了工作把自己的位置擺正,去做好自己該做的是。

二、配合團隊工作

工作不是一個人就能夠做好的,需要努力的去做好自己的工作工作之餘,做好團推工作,在公司了企業中,我們永遠都是一個團隊,很多的工作都需要團隊共同完成,共同去努力,一個人的力量就如同一根筷子,很容易折斷,一個團隊的力量就如同一把筷子,折不斷,團隊的力量是非常強大的,我在工作的時候,會積極配合好團隊工作,一團隊爲榮,讓自己融入到團隊中去,和團隊共同努力,去完成目標,注重團隊的榮譽,遵守團隊的紀律,維護團隊的尊嚴,通過團隊工作讓工作變得更輕鬆,更簡單。

三、加強自身的建設

自身強纔是關鍵,不然無論是在團隊中還是在企業中,自身不夠強永遠都是做不好工作的,因此我積極參加公司安排的培訓,認真學習培訓期間的知識,努力做到學好用好,不斷的把所學的知識用到工作中去,通過工作讓自己掌握熟悉,瞭解,用積極的心態去工作,學習,遇到問題不逃避,勇敢面對。向老前輩們請教,讓他們空閒的時候指點自己,通過不斷的積累不斷的查漏補全,不斷的進步,讓自己在工作總補足自己的不會做,讓自己能夠獨立面對各種困難,讓自己有信心,有毅力做好。

四、做好本職工作

在工作時認真,把工作做細做精,通過不斷的去工作去總結,把自己在工作的問題,解決,工作時堅守本心,不爲外物所動,不被其他因素影響,把工作做到位,不想着投建耍滑,不偷懶,認真對待,努力做好,在工作的時候不分心,不氣餒,始終保持工作的熱情,保持工作的態度,給自己,給企業一份完美的答卷,做到自己應做的,報把本職工作做好,工作做完工作經常檢查,以防工作的過程中出現漏洞或者失誤,保證自己工作的質和量。

在工作中我始終保持這虛心好學,努力工作不讓自己工作出現問題,在今後的工作裏,我還會一直按當前的工作方式工作。