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商務類述職報告6篇

述職報告 閱讀(3.24W)

個人水平的提升首先要學會將相關的述職報告寫好,寫好述職報告,有益於我們完成接下來的工作任務,下面是本站小編爲您分享的商務類述職報告6篇,感謝您的參閱。

商務類述職報告6篇

商務類述職報告篇1

不知不覺中,見證着公司飛越發展的20xx年已經過去,充滿希望的20xx年終於來臨。回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關、通宵備戰的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。現將一年年的主要工作總結如下:

一、管理實踐

20xx年11月4日,對於我可以說是一個可以銘記一生的日子,就在這一天,我肩負着公司領導和全體員工的厚愛和期望,被公司正式任命爲公司副總經理,分管行政、技術部門及項目執行,這既是公司上下同仁對我的錯愛,也是公司對我在xx三年來工作的高度肯定。想到這裏,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。短短三年,我從普通崗位迅速成長爲公司管理高層,這就導致了我理論知識缺乏,實踐經驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結構,並深入到實際工作的每個環節將尤爲重要。在初任公司副總這段時間,我通過虛心向公司領導及同仁學習,取長補短,不斷提高自身自身素質修養及業務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鑽研了一套屬於自己的管理方法。並以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的一致認同。

二、突出成績

在公司管理方面:(1)、主持制訂並監督實行了公司新的業務提成制度、衛生區域責任制度。(2)、採用新的指紋考勤系統,杜絕代打卡等現象發生。(3)、完善並主持了公司新員工培訓方案。(4)、帶領人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。(5)、強化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。(6)、推行項目小組、項目會議制度,合理分配及協調部門工作。(8)明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能,由策劃部參與項目組,並對設計影視的風格定位負責。(9)、明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。

在公司項目執行方面:(1)、帶隊參加xxxx宣傳片項目競標會,並與影視團隊一起完成該片的統籌、拍攝、製作。(2)、帶隊完成xxxxxxx局航拍項目部分路段的踩點採風工作。(3)、主持長沙市xxxx學校部分vi要素策劃設計。(4)、主持了公司網站設計更新項目,並承擔了整體規劃、設計把關以及網站內部分文字內容撰寫等工作。(5)、參與xxx賓館電視片的前期拍攝工作。

(6)、撰寫xxxxx電業局電視宣傳片分鏡頭腳本,擬定拍攝大綱。(7)、公司歷史資料、技術部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。

三、存在不足

1.個人修養、基本素質還需要進一步加強。

2.對公司的管理還需進一步加強。由於歷史的原因,進行嚴格的、全面的現代企業管理,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。

3.對員工隊伍建設方面努力還不足。少數員工觀念陳舊,工作不實,技術不精、質量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要作。

在今後的工作中,我將努力學習新的文化知識,不斷提高自身的業務及管理水平,做好自己的本職工作,爭取爲xx的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!

商務類述職報告篇2

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,也讓我收穫很多,還記得剛剛離開學校步入社會的時候,懷着無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步,像許多人一樣,我們在職場中摸索着前進,讓自己充實讓自己去學習,沒有任何經驗的我們比別人更多了一份艱難,但是路往往是自己走出來的,憑着自己對生活的熱情與對工作的嚮往最後成爲濟南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。 這一年可能是我步入社會最艱難的一年,因爲不管人生閱歷與工作經驗,可以說我幾乎是零,但是公司對我始終不放棄,而是給予更多的鼓勵與支持,讓我自己學會前進,剛出學校,立馬出入公司與社會也有很多的不適應,這份不適應最主要的是不知道自己的工作應該從哪裏着手,整天過着令人擔憂的生活,但是經過公司對我的幫助慢慢學會了從哪裏着手,怎麼去做好電子商務,對於怎麼做,如何做也有了全新的解釋,下面把這一年的工作做出總結:

一:(產品化)熟悉公司的企業文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要銷售的產品,基本的業務流程,明白公司主要是做什麼的?市場定位在何處?我們的市場目標應該投向哪裏?針對的市場個體與羣體是誰?這些都是我需要學習的,瞭解公司的產品價格、每一個產品型號、各個產品的大類、產品的組成成分與產品的性能,產品的優勢,瞭解牆體保溫與我們所做產品的關聯性。對產品的從底到面是怎麼做成的,如何施工,等等一系列的問題經過公司的培訓與同事們的幫助慢慢的做到心裏有數。慢慢的懂得如何更有效的去了解產品知識,通過excel對公司的產品全面做出一個梳理,產品的價格,類別,型號,企業文化,型號對應的產品,各個型號的英文描述,公司的產品的英文翻譯,等做出這一系列的歸檔之後對產品又有了全新的認識,這樣爲以後去各個網站發佈信息就奠定了基礎,節省了時間。

二:(產品報價的靈活性)等熟悉了產品本身的性能之後,其實報價看似簡單,其實裏面學問很多,剛開始我完全不知道怎麼去報價格,一下子就被客戶問住了,不瞭解價格怎麼構成,也與自己的業務不熟悉有關係,這樣子總感覺與客戶之間找不到話說,經過公司的技術人員指導,懂得怎麼去報價,怎麼去分析價格的組成,懂得關於價格的問題怎麼與客戶去溝通,價格怎麼波動,施工費怎麼算包含哪些東西,怎麼根據excel做一個很正式的報價。

三:(網絡與市場)作爲電子商務,網絡銷售,如何去找客戶,如何通過互聯網打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情,現在是個信息化的時代,如何通過這個平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學問,要下一門苦功夫才行,運氣好的話就另當別論,這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題,工作開始都是一個由淺入深的過程,首先談談自己如何通過網絡去尋找我們的潛在市場與客戶:

(1)通過註冊行業網站,什麼叫行業網站呢,行業網站就是與我們行業產品爲之有關的網站,比如國內知名的很多網站,上面的人氣都很旺,像勤加緣,阿里巴巴,慧聰,敦煌網,中國製造網,壞球資源,ec21等等人氣網站,通過每一個網站找到自己產品所屬行業,建立自己的商品的商鋪,把自己的產品與樣品公司的信息一一上傳,注意產品的信息儘可能全面詳細,這樣子發佈的信息質量纔可能更高,在同類的產品所搜之間纔會更靠前,慢慢的通過網站的的相關鏈接發現其他更多的商務網站,自己註冊會員,發佈信息,慢慢的註冊網站多了,也學會了怎麼去鑑別哪些網站的實效性大,尤其對我們靠完全免費獲取買家信息的來說就顯得尤爲重要了,以後就會針對性地經常管理某些網站,判斷網站的好壞的一個重要標準就看能否得到詢盤了,判斷網站好壞的標準,理論上說註冊網站越多越好,但是有的效果也很不明顯,要懂得擇優處理網站,需要從瀏覽量,搜索排名,網站更新速度,服務項目等多個角度分析。有的人說做這個很累,一天要註冊幾十個網站,發佈幾千幾萬個信息,很枯燥,很乏味,天天還要更新每天的信息,的確是很辛苦,看似這工作很簡單似的,其實很辛苦,它鍛鍊的是人的耐力與個人的毅力,每一天更新我們的產品排名就靠前,被人搜到的機會就更大,能接到詢盤機會就會更多,註冊網站多了,公司的產品名氣就上去了,你想你去搜索引擎一搜這個關鍵詞語出來全是本公司的信息,這樣子公司的宣傳效果就更好,因爲我們做的都是免費的,查詢買家信息時看不到聯繫信息,對於普通會員來說可以網上直接詢盤的算不錯了,可是效果很差,所以在買家市場條件下供應商主動尋找買家才能獲得更多的機會。註冊免費的網站,就應該勤快更新,否則很快發佈的信息就會被淹沒

(2)通過搜索引擎找客戶,具體的操作方法,產品的關鍵詞語+經銷商/買家。產品的名稱+產品的價格。產品名稱+行業裏面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業展覽網站。觀察搜索引擎右側的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網站的網頁。

(3)論壇法,去有關的商業論壇,那些裏面有很多談論關於有關類似產品的提問,去那裏介紹公司,從而推銷自己的公司,通過自己的博客,聊天工具去宣傳自己的公司。

(4)逆向法,我們是做建材市場的,想想用我們這個產品的行業,與他們建立關係,也是邁向市場的一步,像一些保溫公司,房地產公司,建築公司,或者施工的個人,都是我們產品的適用對象,從這裏着手,從而有機會尋找我們的經銷商,像他們推銷應該也是個不錯的選擇。

(5)通過信息平臺,有很多工程的網站,我們可以從中獲得很多項目的信息,根據提供的信息,我們去核實項目的真實性,讓業務員去跟進。

(6)建立自己的網站也是個很重要的工作,怎麼合理規劃自己的網站,怎麼去合理佈局都是我應該學習的,經過一年的努力,也獲得很多的項目信息,做了些工程,像銀川,山西婦幼保健院,遼寧廠房等。但是事情總有好有壞,確實這一年的有用的信息還是很多的,不知道怎麼回事,後期交給技術或者業務員去跟進的同時,成交的機率是很小的,這樣下去提供再好的信息也是問題,怎樣突破這個障礙下面再仔細談論。

瞬息間,對於我來說不平凡的xx即將過去,加入濟南凱諾新型建材有限公司,對於我來說是一種成長與進步的的歷程,從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內容、以及工作程序、第一次獨立的處理客戶的諮詢問題,獨立的做出一份很好的報價,第一次給客戶講解這個產品的運用,這些都是公司給予我的機會,以上是我對這一年對自己工作的總結,既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評,希望在xx年的工作中能有好的表現,和大家一起服務於公司,也祝濟南凱諾新型建材有限公司的明天會更好!!

商務類述職報告篇3

20xx年,本人在公司領導的正確領導下,認真貫徹省交通集團《高速公路營運管理試行規範》的要求,緊緊圍繞公司“優質、高效、規範、創新”的工作方針。強化管理,開拓進取,較爲出色地完成了各項工作任務,現將本人一年來的主要述職總結如下:

一、遵紀守法,遵守公司的規章制度。

一年來,本人遵守國家法律、法規和公司的各項規章制度,貫徹執行上級及公司的有關指示精神,按照總經理及分管副總經理的部署,完成好本職工作。同時認真學習業務線條的有關文件,提高自身的業務知識和工作能力。

二、以人爲本,充分調動員工的積極性和主動性。

在過去的一年裏,本人嚴格按照《高速公路營運管理試行規範》的要求,根據公司的統一部署,加強對本部人員、隧道管理所及監控中心員工的管理。按照現有人員配置,完善崗位設置,有力保證了機電管理工作程序化、制度化、規範化。

1、爲完善會議、學習制度,積極創建學習型企業,切實提高部門人員的整體素質,本人結合機電管理部的實際,通過組織部門人員定期召開會議,以集中學習的形式提高部門人員的業務水平和理論知識。在此基礎上,要求業務線條的隧道管理所、監控中心貫徹執行部門會議、學習制度。一年來,收到了較爲良好的效果,促進了工作的發展,營造了良好的工作氛圍。

2、加強部門員工的思想工作,提高員工對公司的認同感、集體感,倡導部門員工愛崗敬業的熱情。

3、努力構建xx高速公路的機電業務框架,明確部門各崗位的工作職責,並組織編寫了一系列部門規章制度,嚴格督促部門員工按章辦事。同時建立了公司供電業務管理機制、網絡安全檢查機制、系統備份管理機制、設備設施定期巡檢保養機制。一年來,公司設備設施安全運作,無數據丟失。

三、完善、優化了公司機電軟硬件系統,保障全線設備、設施穩定運行。

20xx年,是xx高速全面營運的開局之年。年初,公司的收費、通信、監控系統還不是很穩定,各項軟硬設施也還不是很完善。一年來,本人在公司總經理的正確領導下,在分管領導的指導下,優化、完善了公司的機電軟硬件系統,保障全線設備設施穩定運行。

1、根據合同的要求,督促跟進建設方對公司機電工程的收尾和完善工作,督促承包商對一些存在缺陷的工程進行改造、完善。

2、全面深入對公司設備設施的普查工作,建立了公司設備設施基本檔案。針對原有在用的一些設備設施技術資料不完善的情況。本人組織部門人員做好公司機電系統的相關資料的管理工作。根據行業慣例和合同要求,要求承包商追加相關技術資料。督促承包商完善有關工程的技術圖紙。通過近一年的努力,建立了xx高速公路基本的設備設施檔案,爲今後長期搞好機電系統的運行管理和維護打下了堅實的基矗

3、根據管理的需要,今年7月—10月,本人組織對湯坑隧道監控工程、隧道羣備用高壓線路工程、備用電源系統工程的完善。同時,組織對公司管理中心環境監控工程、xx收費站防雷系統工程及其它一些收費站車道系統工程的改造工作。

4、按照公司的部署,今年4月—6月,本人組織部門人員完成了公司oa系統的建設,協助路產管理部完成了路政信息管理系統的建設。

5、一年來,本人要求部門員工強化服務意識,及時解決公司機電設備設施日常出現的問題。爲保障全線設備設施的穩定運行,機電管理部除定期對全線的機電設備設施進行巡檢外,還積極與相關業務部聯繫溝通,建立機電設施故障快速反應機制。及時對損壞的設備設施進行修復、更換、調試。

四、配合聯網收費設備設施的優化工作。

今年11月,伴隨粵東片區高速公路聯網收費的實現,本人組織部門員工對聯網收費系統進行優化、整合工作。確保聯網收費各項設備設施正常運作,有力保證了聯網收費數據準確。

五、基本完成公司質量、環境與職業健康安全管理體系的宣貫工作。

一年來,結合公司全面導入質量、環境與職業健康安全管理體系的契機。本人要求部門員工積極參質量、環境與職業健康安全管理體系的宣貫工作,要求部門員工積極學習,切實做好本職工作,將質量、環境與職業健康安全管理體系納入到全年工作中,納入到日常工作中。確保了質量、環境與職業健康安全管理體系的有效實施運行。

六、指導、督促隧道管理所完成各項管理工作。

1、針對一段時間以來隧道內滅火器頻繁被盜的情況,本人責成隧道管理所完成對隧道滅火器噴塗公司標誌工作,同時要求隧道管理人員加強對隧道設備設施的檢查工作。下半年以來,基本杜絕了隧道滅火器被盜情況的發生。

2、責成隧道管理所完成了隧道口路燈照明系統時控開關的安裝,消除了隧道口白日開燈的不必要浪費。

3、督促隧管理所完成了隧道消防泵防水牆的砌建,消除了雨天水淹隧道機電設備的隱患。

4、督促隧管理所對隧道照明燈具進行編號,使隧道燈具的運行和維護管理序目清晰。

5、督促隧管理所完善了機電倉庫的管理,避免了機電物品備件的流失。

6、按照公司的統一部署,本人督促隧管理所建立了義務消防隊,要求義務消防隊實行全天候24小時值班制度,提高隧道突發事件的快速反應能力。一年來,義務消防隊對2起發生在隧道區域的突發事件進行快速排除,遏制了惡性事故的發生,確保了隧道行車安全。此外,一年來,本人還督促隧道管理所對監控室再監控設施、隧道管理所環境監控系統的建立和管理。

在今後的工作中,本人將根據自身的不足和欠缺,加強業務知識和理論知識的學習,提高自己工作能力,提升管理水平,爭取把下一步的工作做得更好。

商務類述職報告篇4

20xx年,是中國電子商務市場的飛速發展的一年。數據顯示,僅前三季度,我國電子商務整體交易規模已達到5萬億,預計全年交易規模將達7萬億。20xx年也是中國電子商務市場的開始轉型的一年,其中b2c領域發展最爲迅速,京東、凡客、噹噹、卓越等巨頭的規模效應也更加的明顯,而中小電商企業的生存卻更加的困難;團購市場則是從“百團大戰”,進入寒冬期,倒閉、裁員大量出現。不過,熱鬧的中國電子商務背後,卻是電商企業激烈的價格競爭導致的高投入、低盈利現狀的出現。20xx年的電子商務市場出現了以下幾種情況:

1、傳統企業紛紛介入電子商務

蘇寧、國美等傳統企業紛紛加大了對電子商務領域的拓展力度。不得不說,現在“火爆”的電商市場狀況,是絕大多數傳統企業沒有預料到的,雖然他們錯失了主導電子商務市場的良好時機,但是憑藉他們自身豐厚的實力,在未來的電商市場分一杯羹,是沒有任何問題的。在即將到來的20xx年傳統企業在電商領域拓展趨勢也一定會更加明顯起來。

2、電商企業業務擴張

過去的20xx年裏京東、凡客、卓越等電商巨頭都紛紛轉向多元化經營策略。以起家於電子產品的京東來說,其業務範圍已經從電子產品,拓展到圖書、服裝、鞋類、箱包等等各種渠道,各個領域,其產品也越來越豐富起來。而卓越亞馬遜也從單純的圖書銷售,轉向嘗試銷售各種產品。以服裝類著名的凡客誠品,也開始拓展到更多品類的商品銷售。噹噹就跟不用說了。不僅如此,各大電商巨頭更加是極力拓展自己的業務覆蓋範圍。

3、價格大戰持續高漲

“便宜纔是硬道理”,現在電子商務市場正印證着這句話的正確性。無論是b2c還是b2b、c2c領域,也不管是垂直電商還是綜合平臺,價格優勢纔是目前確定其生存的最大優勢。20xx年電商領域的價格大戰可謂是激烈異常,但是即使到了20xx年這種趨勢也還是無法避免的。

4、中小企業及個人的經營更加困難

隨着,淘寶商城宣佈漲價,激烈的市場競爭,導致了電商市場運營成本的上升,中小企業及個人的電子商務道路更加地難以前行。各大電商巨頭的融資的紛紛成功,進一步增強了他們的實力和市場競爭力,越來越瘋狂的價格戰,讓資金本就緊張的中小型電商企業和個人企業根本就難以參與競爭,處於越來越惡劣的境地中。

從中國電子商務發展趨勢看,20xx年的電商企業想要在激烈的競爭中獲得一份優勢地位,首先必須做好產品和服務的質量,其中物流不暢則成爲一大難關。物流不暢帶來的巨大問題,在以往的交易活動中已經有了充分的體現。解決了物流問題的企業,必定能在未來的競爭中握有更大的優勢。未來電商行業也必將向着專業型和細分型發展。專業性更強的企業能夠針對所在行業類型領域,提高服務能力和質量,並能夠降低交易成本,因此在獲得更好利潤的同時,也能夠給消費者帶來可觀的回報。

例如,針對箱包行業實行專業運作的麥包包,就取得了很大的成功。再如,定位於服務家居行業的居品氏商城,針對家居領域提供時尚、有創意的專業家居用品服務,其引領的行業規範性和先進性,一定能夠在未來的電商領域贏得很大的影響力。麥包包和居品氏等的出現,正說明了中國的電子商務市場開始向着理性和規範的方向發展。

商務類述職報告篇5

尊敬的領導、同志們:大家好!

光陰如梭,20xx年已接近尾聲,內心不禁感慨萬千!轉眼間我在公司已有兩年光陰了。在這一年裏面,我親身體驗到以前合作伙伴的辭職而引發的內心糾結的想法,但也親眼目睹了公司的蓬勃發展,從最初的寥寥十幾人發展成爲數十人的大家庭。在這一年裏面個人思想覺悟有了很大的提高,而且還認識了很多良師益友,獲得了很多知識與經驗。

感謝這一年裏領導給了我發展與成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間裏,通過自身的不懈努力,在工作上也取得了一定的成果,但也存在諸多不足。回顧過去的一年,現將今年的工作做如下述職報告:

一、 工作內容及工作總結

1.今年的工作大體可以分爲兩部分,從去年過年開始到今年的4月份。我的主要工作就是負責網站的維護(包括圖片更新、產品更新、網站內容更新以及服務器的管理和維護)以及自學seo(搜索引擎的優化)。並且對咱們公司的網站進行優化。因爲剛剛接觸這行業,很多東西也都是從網上查找的,所以並不專業。經過近四個月的努力發文章以及外鏈,也只把長尾關鍵詞做到首頁,主要關鍵詞一直在第七第八頁上面徘徊。

2.從第五月開始,就是我今年工作的第二部分了,工作重點從上海搬到了鄭州。在這裏認識了不少的良師益友,學到了不少關於優化的`專業知識。在鄭州主要是以做網站爲主以及對網站的維護,在這幾個月了,斷斷續續上線了二十幾個網站。在網站開發中,由於網站沒有經過大的變動,所以沒有用到很多新的技術,也由於剛開始分析不當,沒有站在用戶的角度上面想問題,致使網站的內容比較少,而且很多功能無法添加,使發現的問題不能馬上解決,只能加上靜態頁面。在往後的開發過程中,應該把網站分析的更加徹底一點,後臺的功能應該更多一些,同時在實踐的過程中,應該不斷的學習和總結,這樣遇到的問題才能得到很好的解決。

3.後面兩個月基本上也是在做四個網站的管理,負責更新文章,尋找友鏈以及自己發外鏈。網站一直也沒有取得較好的名次,一直在第五六頁徘徊,也許是因爲自己的方法有點不正確,才使關鍵詞一直沒排上來,下一步爭取儘快找到突破口,打破這個僵局。

在這一年的工作中,我學到了很多技術上和業務上的知識,也強化了工作的質量、成本以及進度意識;與身邊同事的合作更加的默契, “三人行,必有我師”,每個人都有自己的長處,我從他們身上學到了很多知識技能和爲人處世的道理,也非常慶幸自己能夠認識他們。我也相信我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊,爲公司作出更大的貢獻。

二、明年的工作計劃

明年,是公司高速發展的一年。公司要鞏固現有的市場以及開拓更多新的國外市場,公司電商在推廣優化方面也會加大力度。可想而知,工作壓力肯定會比較大,我要學會吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業知識和實踐能力,儘快的成長和進步。 在明年的工作中,我需要注重以下幾個方面的提高:

1. 眼光要長遠,工作不是一天兩天能完成的事情,要把眼光放的更長遠,這樣纔會更少走彎路以及錯路。

2. 工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞着目標的完成;

3. 要提高團隊合作意識,公司就是一個大家庭,加強合作才能讓公司走的更遠更廣。

4. 把握一切機會提高專業能力,在實踐中不斷總結,爲自己更好的發展打下基礎。

5. 對工作精益求精,一切從用戶出發,力求完美。

以上是我個人對20xx年的工作報告,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,以後在公司的工作中,不管工作環

境是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,聽從領導的安排,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,爲了單位的發展做出最大的貢獻。

最後在這裏祝福公司蓬勃發展,來年生意更上一層樓。也祝願公司全體同胞們新春愉快,身體健康,閤家幸福!祝福現在沒有男女朋友的明年趕緊都找到男女朋友,有男女朋友的明年趕緊結婚抱小孩。

商務類述職報告篇6

一、職責分工

1、負責打印網店每天交易成功的交易單、發貨單、快遞單 ;

2、每天的發貨掃描操作,處理問題件的快遞單更改等;

3、郵寄單運輸及派送查詢;

4、疑問件與物流客服及時溝通;

5、配合倉儲人員對商品進入庫管理,盤點;

6、預約b2c網站送貨時間,協調安排。

7、線上,線下訂單erp系統發貨以及退換貨單,移倉單的打印。

8、整理各個運營渠道、自營渠道回單收集以及歸檔。

以踏實的工作態度,適應商務部門的工作特點

1、發貨時,一定要嚴格審覈領用手續是否齊全,並要嚴格驗證審批人的簽名式樣,對於手續欠妥者,一律拒發;

2、物品出庫或入倉要及時打印出庫單或入庫單,隨時查覈,做到入單及時,月結貨物驗收合格及時將單據交與供應商,做到當日單據當日清理;

3、做好月底倉庫盤點工作,及時結出月末庫存數報財務主管,做好各種單據報表的歸檔管理工作;

二、盡職盡責,做好本職工作

1、出入庫及庫存管理

產品入庫要求越來越嚴格,不符合條件堅決不入庫;目前入庫在物流流程中還是比較薄弱的一個環節,將制定更加詳細的驗收規則、做到到貨檢驗雙人把關、入庫產品貼上明顯的標識標籤;真正做到所有入庫的產品都帶着正確的信息和相關證件進入我司系統的。

2、嚴把出庫關:產品出庫後直接面對客戶,所以我們嚴把出庫檢驗關,使出庫差錯率保持在很低的水平;但是依然有發多、發少甚至發錯貨的現象出現,自己解決不了的問題我們轉向外部學習,把學習到的經驗立即用於工作實踐中;在新的一年裏,我們要更多的向外面學習、邀請專業人士對我們進行專業性技能培訓,用時代的財富來豐富我們的技能和管理經驗,真正把住出庫關,把出庫差錯率降到最低水平。

以下闡述個人存在的問題與不足:

1、自己存在的問題

通過一年來的工作,我也清醒的看到自己還存在很多不足,主要是:

一、溝通不夠,有些想法,有些思想關於工作的,關於制度的,總是自己憋着不說,等別人說出來的時候,心裏又有些不舒服,其實這些我早就想都了,只是我沒提出來,主要是不知道該如何溝通,在什麼場合,開口的第一句話我該怎麼說。

二、工作的創造性還不夠強,工作中會遇見很多的新情況,需要特殊對待,對於特殊對待的方法總是束手無策,需要得到領導的指導與幫助。

2、今後努力的方向不斷的學習,學會溝通,同時也希望得到公司的幫助,安排去學習,在接下來的工作中爭取提高領悟能力,在同事的幫助下,希望在工作創造性方面得到進步。

總之,一年來,收穫很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。我決定在接下來的工作中努力提高自己的的素質與修養,多學習爲人處事的`哲學,超越現在的自己,爭取更大的進步!同時,希望在20xx年能夠實現努力方向,新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰,我決心再接再厲,一定努力打開一個新的工作局面!