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銀行經理個人述職報告模板8篇

述職報告 閱讀(2.76W)

在參加工作後,相信職場中人一定經常使用到述職報告,一份高質量的述職報告是需要有實事求是的內容的,下面是本站小編爲您分享的銀行經理個人述職報告模板8篇,感謝您的參閱。

銀行經理個人述職報告模板8篇

銀行經理個人述職報告篇1

尊敬的各位領導,各位同事:

大家好!

告別20xx年,我們迎來新的開端。今天是20xx年x月x日,也是我入行一年零xx天的日子。在過去的一里,有收穫也有缺憾,現將一年工作總結如下:

在營銷工作方面,截止20xx年x月x日,營銷pos機5臺,辦理三方存管26戶,上交信用卡102張,儲蓄存款xx元,對公存款xx萬元。

再次面對這些數字,依然喜憂參半。喜的是經過努力,收穫還是有的;譬如外出營銷,陌生拜訪客戶,在辦理了信用卡的同時,挖掘儲蓄120xx多萬。憂的是,相對於一年的時間,這些數字總是顯得那麼寒磣。當然這跟營銷的方式方法有關,也跟堅持的態度相關。在最初營銷客戶的時候,不懂得如何接近客戶,如何挖掘客戶需求,在面對不同客戶的時候,並沒有做到細分,更沒有做到精準細緻化的應對,營銷課前的準備工作做的不好,直接導致營銷的效果不夠好。磨刀不誤砍柴工,說的就是這個道理吧!在今後的工作中,我會多向成熟的客戶經理學習,加強這方面的鍛鍊,真正做到根據客戶的不同需求和實際情況交叉銷售,而不是簡單地推薦一張信用卡,一臺pos機。

在日常工作中,遵守行裏的規章制度,通過跟客戶經理學習對公業務,熟悉並能辦理出口押匯、進口開證等業務。在這裏還要感謝每一位給予我指導和幫助的客戶經理!同時多學習銀行產品知識,參加並通過了行裏組織的崗位資格考試。20xx年x月通過了銀行業從業資格考試,20xx年x月通過經濟師考試。我深知,只有學習,積累點滴,才能不斷進步,努力提高自身素質和營銷能力。

在社區營銷方面,自20xx年x月開始,做了近一個多月社區營銷,儲蓄存款170多萬。11月份開始老年大學營銷活動,和單位同事一起爲老年大學學員發放愛心白菜,元旦前後送福字掛曆宣傳營銷活動。截止今天,新增60多萬。存款不多,效果也不夠明顯,看看各兄弟支行,比比差距,有時候想想,心裏總有些失落。但我相信,有耐心,堅持做下去,終會有所收穫!

作爲一名助銷經理,主要的工作是以客戶爲中心,尋找並挖掘客戶資源,維護客戶關係,並以此促進業績增長。所以,接下來的一年裏,除了做好日常的本職工作,我會一如既往地做深做透客戶挖潛工作,尋找潛在客戶,維護好已有客戶,重點做好社區營銷。感謝在過去的一年裏給予我幫助的每一位同事們,謝謝大家的理解和支持!

最後祝願我們新年身體更健康,業績更出色,支行更上一層樓!

述職人:xxx

20xx年x月x日

銀行經理個人述職報告篇2

各位領導、同志們:

大家好!

我是20xx年5月份開始擔任科技部總經理助理職務的,並主持科技部全面工作,至今已一年半有餘。一年半,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。回想這一年半來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收穫,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這裏麪包含着行領導的正確領導和今天在座的全行幹部職工的幫助和支持,尤其是包含着科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作爲科技部的負責人,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括爲如下五個方面:

一、加強管理、保障安全

銀行科技工作中,安全爲首要任務,科技工作的成果就在於各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着這一原則,多次與部門內部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調整,制定了新的崗位責任制度,強調了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環境下進行。並且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂後製度和新建制度的貫徹執行。其次,網絡和信息系統的安全穩定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發展,才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。爲保證系統的安全運行,在年初時,爲部門內部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障atm及pos的銀行卡地區網系統整體可用率達到99%以上的目標。儘管我們的地區網系統在20xx年時頻繁出現波動,但通過我們對系統的二次改造後,今年的系統運行一直都是非常穩定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。

二、科技項目、重點實施

在科技項目方面,20xx年由總行推出的新產品和對原有業務系統的更新的項目很多。首先,我們要支持業務部門參與激烈的市場競爭。總行爲滿足市場競爭需要而開發的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多,但就瀋陽的地區特色和我行的特點,各業務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統、薪加薪系統、單證中心繫統等。在行領導、相關業務部門、各支行的配合下,這些新產品得到了及時的上線,豐富了我行的產品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優勢,對於將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。

以往我行的系統中由於總行的滯肘,有些不利於市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如:atm、crs等自助設備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡後出鈔的方式改爲先出鈔後吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能;等。

三、把握全局、團結協作

我覺得,科技部是銀行中至關重要的職能部門,給行裏把好關、做好後勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的.角度考慮問題,客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年,針對我行部分網點ups電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因爲一旦網點停電不能正常營業,對行裏的影響非常大。此建議得到了行裏的認可,並在年終決算前完成了所有網點的更換。

科技部門身爲銀行的二線服務管理部門,加強同有關人員和相關部門的團結和協調,是做好科技服務工作的重要條件。爲了搞好部門內部員工的團結,我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權力,責權利相統一,從而最大限度地調動了科技部員工的積極性,從沒有發生爭功諉過,爭權奪利的現象。

四、內強素質、外樹形象

一年來,我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設,最大限度地發揮科技部的整體效能,着力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心,工作上支持,學習上鼓勵,紀律上嚴格約束,堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴於律己,率先垂範。一直以來,我十分注意加強自己的管理水平和業務能力的提高,不斷培養自己指導實踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創造性。平時在工作中做到勤於實踐,敏於思考,勇於創新。身爲一名科技人員,要求我們針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風,培養了我一種務實的工作態度。做爲一名要害部門的負責人,我始終堅持清正廉潔的作風,堅持自警、自勵、自盛自勉。作爲一名中層幹部,我起到了承上啓下的作用,事事服從行領導的安排,將行裏的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作爲員工的領導,我始終堅持要給員工創造學習和鍛鍊自己的機會,讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經驗,使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。

五、總結經驗、改進不足

經過一年多的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。

1、由於我參加工作時間不長,社會經驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以後,領導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。

2、深入基層較少,由於科技部自身工作壓力比較大,工作量較爲繁重,很少到各業務部門和各支行去了解業務人員的工作狀況,不能夠及時瞭解業務人員的工作狀況,通過科技手段改進業務人員的工作環境。

20xx年是我行求發展的一年,從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持,我認爲應該從以下幾個方面着手:

1、深入基層瞭解業務人員的工作情況,從科技角度改善業務人員的工作方式,提高業務人員的工作效率。

2、加大系統安全管理力度,保障系統穩定運行,爲一線員工及客戶提供穩定的系統環境。

3、加強計算機設備及微機使用的管理,爲計算機設備建立檔案,規範業務人員的計算機操作。充分發揮各支行計算機管理員的作用,對各支行業務人員的計算機操作進行規範控制。

4、普及業務人員的計算機知識,加強對業務人員的計算機應用培訓。

5、及時快捷的相應業務部門提交的各項系統開發需求,爲業務部門的市場拓展做好技術方面的支持。

回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領導的培養下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由於自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今後的工作中,一方面發揚成績,再接再勵,一方面自盛自警、自強、自勵,爲xx的事業,做到鞠躬盡瘁,死而後己。

xx銀行銀行xx支行科技部

20xx-01-09

銀行經理個人述職報告篇3

尊敬的領導:

大家好!

今年工作對我來說是重要的分水嶺。每天重複着緊張繁瑣的業務。xx銀行的工作像是個緊箍咒,牢牢緊拴着我們一舉一動。人是被逼出來的,一點不假,再奇葩的壞小子也會接收良性改造。業務越辦越熟練,技能越練越迅速,服務越做越規範,在同事們的盡心幫助下未出差錯,日均業務量也保持領先。以下是我的述職報告。

一、工作中的不足

由於自己服務的鬆懈,連續幾月的監控檢查扣分給支行造成了不好的影響,深表愧疚。這個階段由心態出現了較大變化導致:高橋商圈營銷活動的開展,爲我的首次客戶經理競聘摩拳擦掌。全心全力的準備,佔盡天時地利人和,都認爲志在必得,卻反被聰明誤,最終事與願違。感謝在我最低谷時候,鼓勵批評教育我的良師益友,認清環境認清自己。我沒有放棄,調整心態,振作精神,戒驕戒躁,重新回到起點。

二、新的挑戰

分行業務更新快,體系流程越來越成熟,要求更加嚴格,操作越來越規範。從無系統到有系統,從紙質到掃描,從額度鬆到額度緊等等,對客戶經理的綜合素質有了更高要求,我將接受更大的挑戰。

三、提升工作效率

半路出家的我由於業務生疏,四處碰壁,摔了不少大小跟頭,吸取了很多經驗和教訓。爲了不拖後腿,趕上進度,經常加班加點,對支行安排的任務嚴格要求自己按質按量完成。非常感謝行長們的精心照顧和耐心栽培,現在的我一些業務基本可以獨擋一面。由衷感謝同事們對我工作的全力協助和鼎力幫扶,是你們讓我的工作更加效率更加完美更加開心。往後還需要大家一如既往的支持厚愛,我的成長離不開你們。

現在的我離優秀的要求還有較大差距,有很多業務沒有接觸或沒有掌握。明年需更全面的熟悉業務,更努力的做出業績。雖如今人艱不拆,但我堅信這是一個能夠提升自己實現理想的平臺,繼續保持正能量,決不放棄治療,明年一定碩果滿載!

銀行經理個人述職報告篇4

20xx年的工作已經過去,回想過去一年的工作,在總行領導的正確領導下,在支行行長的指導關心下,在櫃員、大堂經理和其他客戶經理等單位同事的支持幫助下,我在各個方面均有了不同程度的提高,綜合素質、業務技能、營銷能力、風險防範、優質服務等有了長足的進步,現將一年來的工作向各位領導、同事和關心支持我的朋友、客戶總結匯報如下:

一、20xx年工作總結與回顧

理論學習方面

學習是客戶經理必備技能。在過去的一年中,我自覺加強對國家宏觀經濟形勢和金融形勢的掌握,特別是對涉及農村金融有關的法律法規,尤其是系統內印發的新政策、新辦法、新制度,重點學,認真學,不斷提升自身的整體綜合素質。

作爲農商銀行的一名普通客戶經理,我利用工作的間隙,將制度文件和操作流程製作成小冊子,條條背,條條加以解讀,並與實際進行結合,做到在實踐中學習,在學習中改進,使自己的理論水平有了很大的提升,對於日常工作中客戶的諮詢也能夠及時全面有效的解答。

同時,在總行的安排下,我抓住每次外出學習和培訓的機會,注重向其他兄弟行社學習,向其他客戶經理學習,不斷改進自己工作中的不足。

工作實踐方面

立足崗位需要,在積極學習的同時,踏踏實實做好本職工作。

一是積極營銷貸款。貸款放得出、管得好、收得回,是對客戶經理日常工作的最真實寫照,作爲一名客戶經理,我始終將“主動營銷”放在首位,主動走出辦公室,走進農戶的家中,瞭解客戶的資金需求,和客戶一起解決工作、生活中的難題。

二是吸收存款也是客戶經理的重要工作。存款需要全員營銷,作爲客戶經理也不例外,在營銷貸款的過程中,我始終繃緊攬儲這根弦,利用一切機會吸收存款,有時甚至呼籲七大姑八大姨二舅媽三奶奶來存款,幫助我完成存款任務指標。

三是努力做好風險防控。20xx年,日益嚴峻的經濟金融形勢持續向縣域傳導,對市場定位爲地方的農商銀行帶來較大沖擊,突出表現爲不良貸款前清後增,防控形勢異常嚴峻,如何督促客戶及時繳納利息,如何幫助客戶辦理轉貸手續,成爲全年的重點工作,也是最頭等的工作,稍有不慎,一個月的工資被扣罰是小事,有時候還會影響全行的績效考評。

四是勤勤懇懇做好其他工作。在做好本職工作的同時,對上級交代和安排的其他工作,我都會盡心盡力、勤勤懇懇地去完成,如完成總行下發的報表報告、與其他同事一起打掃衛生、巡檢農金通及自助設備等。

團結同事方面

衆人拾柴火焰高,一個單位同樣如此,只有衆人擁有共同的目標,才能把業績做好、才能把目標完成。在工作和生活中,我始終以微笑面對同事,與同事小事不計較、大事互相禮讓,確實做到“先別人一步想到”,與同事營造積極和諧的工作氛圍,真正打造“以行爲家”的同事加親人似得感情。

二、存在的問題和不足

在過去的一年中,成績是可喜的,但我也清醒的認識到,自己工作中仍然存在一些問題與不足,離領導和同事的要求還有一定的距離,在今後的工作中還需要進一步的努力。問題與不足主要表現在以下幾個方面:

一是主動營銷客戶的意識還有待進一步增強。在工作中,主動營銷意識還未完全融入工作中,傳統的營銷模式還佔很大的比重,特別是在首季工作中,坐門等客的意識還沒有完全改變。

二是新產品的推廣力度還有待進一步加大。每一種新產品推廣時,由於對新產品的市場定位、操作流程、風控措施瞭解不充分,造成對新產品的推廣產生一定的畏難情緒,效果不明顯,考覈業績很難有大的突破。

三是主動求變和創新的意識還有待進一步提升。在實際工作中,重執行輕創新,重習慣輕求變,難以對工作中的難題加以提煉總結,並進而提出改進措施和方法。

三、下步努力方向

新的一年已經開始,客戶經理也步入一年中最爲繁忙的季節,我將總結工作中的經驗,查找工作中的不足,結合總行和我支行的發展實際,努力做好以下幾個方面的工作:

一是積極投身前三個月旺季營銷活動中。總行已經開展“開門紅”營銷活動,要求全體員工積極行動,羣策羣力,做好首季業務拓展和營銷工作。在活動中,我將積極發揮自身能量,投入到活動中去,爲總行和支行的業績貢獻自己的力量。

二是繼續不斷加強學習,不斷提高綜合素質和業務技能。針對各項制度辦法和政策形勢,我將制定出一年的學習計劃,有步驟、有重點地進行學習。

三是進一步提高主動營銷的意識。離開辦公室,走進企業農戶,一星期至少保證有4天的時間進行主動營銷,對存量客戶定期進行走訪和檢查,按規定完成制度辦法要求的走訪和檢查任務。

下步工作中,我將牢記領導和同事的囑託,努力克服自身存在的問題與不足,不斷提高自身素質,積極發揮工作效能,與領導、與同事一起,爲全行的業務發展做出自己的努力,爲了xx銀行更輝煌的明天。

銀行經理個人述職報告篇5

我是xx支行的大堂經理,回顧這一年來工作,感慨頗多。現就對我的工作向領導進行彙報,請領導指出我們工作中的問題,我將及時改正,不斷進步;下面是我年度的工作情況,彙報如下:

1、主要工作情況

在xx支行已有半年的時間,在這期間我從事過儲蓄櫃員和大堂經理兩個崗位,雖然崗位不同,但是宣傳新業務,營銷中間業務,做好存款攬收的工作相同,我是一名新同志,在新的環境,我更注重自己綜合能力的提高,通過自身的努力和同事的幫助,我的攬儲業績達到550萬元,加辦網銀50戶,電話銀行30戶,銷售理財萬,建立大客戶資料10戶,在從櫃員到大堂經理的工作轉換中,使我感受最深的是"服務"這兩個字。

在我任職大堂經理這一崗位以來,我感受到隨着我行業務的不斷髮展,各銀行之間的競爭日趨激烈,銀行的服務工作越來越重要,服務是吸引客戶留住客戶的一個有效手段。而大堂這個工作是客戶接觸我行優質服務的開端,是客戶對我行的第一印象,所以我們對自己的要求也格外嚴格;大堂經理是連接客戶,櫃員,客戶經理和的紐帶。我們不僅是銀行的工作人員,同時也是客戶的代言人。

在客戶遇到困難時,我們積極幫助;當客戶不解時我們耐心解釋;我們要隨時隨地急客戶所急,想客戶所想,用盡善盡美的服務去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業。我們xx支行周邊有市場和居民小區,所以在每天來辦理業務的客戶中有很多中老齡客戶,有時也有存零鈔業務,從而加大了櫃面的的壓力;爲了解決這些問題,對於老齡客戶大多都是存摺業務,我們都及時帶客戶到自助設備上去補登折,幫他們查賬;對於存零鈔的客戶我們儘量都引導到一個櫃檯辦理,儘量不影響其他用戶的正常業務;帶有卡的客戶去自助櫃員機上進行取款和轉賬業務,進行客戶分流,從而減輕櫃面壓力。在去年交醫保的兩個月,由於客戶非常的多,而我們的櫃員也有限,導致許多客戶在排了號又走掉了,這時我就會在大廳大聲詢問下一位客戶,避免中途離開的空號佔據時間,保持營業廳內良好的工作秩序。因爲只有良好的營業秩序,我們才能成功地尋找到我們的目標客戶,營銷我們的理財產品,引薦給我們的客戶經理。

作爲大堂經理我們要熟悉本行的業務和產品;這樣才能更好的對我們的客戶做好解釋服務工作,例如客戶經常諮詢個人網上銀行怎樣使用、密碼忘記如何找回、掛失補辦、銷戶,需要帶哪些資料,各種匯款手續費,基金等業務,我都進行詳細的瞭解並從中總結出一些要點向客戶解說,當我向客戶作出解釋和說明的時候,相信他們都對我們的業務有了一個大體的瞭解,客戶們都能與我進行良好的溝通,並且願意在我行辦理業務,而在解答問題的過程中,我的業務知識也得到了豐富,而且也起到了分擔櫃員壓力的作用。

2、工作中存在的問題

在過去的日子中,我在大堂經理這個崗位上學習到了許多與客戶交流的經驗,但也存在許多的不足之處。在發展中間業務中,基金和保險業務做得還很不理想,爲此我常常自我反省,經常向客戶經理、業務經理和有經驗的營銷能手學習,討教經驗,終於有了1萬元的保險營銷成績。但是這只是一個開始,我將繼續努力學習,努力做出更好的成績。

在去年三季度的神祕人檢查中,我行的得分不理想,給支行抹了黑。之後我們痛定思痛,分析了失分的原因,主要是大堂上班時間和細節上出了問題,針對這些問題,我們在平時積極改正,中午休息時間也有其他工作人員進行大堂值班,通過努力,我們的服務終於在四季度中得到了神祕人肯定,曾經一次有全區第二名的好成績。

優質的服務不能僅僅停留在環境美、"四聲服務"行爲規範等方面,更應該是一種主動意識,一種負責態度,一種良好的工作心態。在今後的工作中,我要努力學習服務技巧和專業知識,提高自身業務水平,以新的面貌爲客戶提供更好更優質的服務。謝謝大家。

銀行經理個人述職報告篇6

從20xx年到20xx年,我分別任職銀行公司類客戶經理與某公司財務人員,先將這幾年來的主要工作內容述職如下。

一、在銀行負責負債業務

現代銀行對於客戶都有一種“主動出擊”的心理態度,在20xx年到20xx年這段時間中,我就主要負責有負債業務這一項工作內容,即負債業務,爲銀行拉存款,維護已有客戶,拓展新賬戶,保證銀行存款規模可以穩定或是增長。在實際的工作中,我一是堅持“上門維護”,上門維護是銀行客戶經理日常客戶關係維護最常見、運用最爲廣泛的方法。所以在工作中我通常都是主動上門徵求客戶的意見.瞭解客戶的需求,設計創新產品.最大限度地滿足客戶需求。工作內容不僅包括上門取單、送單和提供諮詢服務等傳統服務,還包括協助客戶進行資金安排.設計理財方案等;第二是走“情感路線”。客戶經理在客戶關係維護過程中注重銀行、客戶經理與客戶之間的感情交流,在彼此親近、認可、相互幫助的基礎上,建立與客戶之間和諧穩固的關係客戶經理在營銷產品的同時,所以我在工作中會盡最大努力運用良好的人際關係、誠摯的個人情感與客戶建立穩定、持久的關係;第三是進行“交叉銷售”。銀行穩定客戶的基本方法有兩種:一是提供高質量的維護,二是交叉銷售銀行的產品。客戶在一個銀行得到的服務越多,其轉向其他銀行的興趣越小。所以在工作中我會對客戶進行交叉銷售,如代發工資、銀行卡、儲蓄業務、個人理財業務、機構理財業務等;第四,進行顧問式營銷。顧問式營銷維護是營銷人員在以專業營銷技巧進行業務營銷的同時,能運用分析、綜合、創造、說服等能力,滿足客戶的需要,並能預見客戶的未來而提出積極的建議,以求達成雙方長期合作的業務關係並實現雙方的互利互惠。顧問式營銷的核心是發揮營銷人員對客戶的顧問、諮詢、維護功能,謀求雙方的長期信任與合作。我在對企業客戶的顧問式營銷中,做到了客戶優先,是雙方都實現了滿意共贏,並對客戶的業務開展進行了一定的客觀指導,爲客戶提供了具有價值的參考信息。

二、在銀行負責資產業務

銀行的資產業務也就是信貸業務,這也是銀行的主要業務內容之一,在銀行工作期間,我也主要負責了資產業務。在工作中,我能嚴格遵守規章制度,把好信貸資產質量的第一關口,作爲一名客戶經理,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險,因此,我不斷提醒自己,不斷增強責任心。在實際的工作總,我一是嚴格執行上級對於信貸風險控制的思想規定,進一步對信貸風險進行控制,對授信行爲進行規範。嚴密了貸前調查、審查及審批手續,對信貸人員貸前調查的範圍及要求,確保信貸調查材料真實有效;二是紮實細緻地開展貸後檢查工作,定期和不定期地對企業經營狀況和抵押物狀況進行檢查和分析,認真填報貸後管理表;三是切實做好貸款五級分類工作,制定了五級分類的具體操作實施細則,對客戶進行統一分類,從而提高了信貸管理的質量;四是對流動資金貸款、貼現貸款,承兌匯票在上報審批過程中嚴格執行總行要求的調查、審查、審批環節的統一格式,切實從源頭上控制信貸風險;五是積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作,在檢查中沒有發現一例違規現象,信貸工作得到肯定和好評。

三、在銀行負責中間業務

中間業務通常是指,不佔用貸款規模,不直接動用銀行資金,主要依靠爲客戶提供各種中介服務和金融服務來獲取收入的業務。一般情況下,中間業務具有成本低、風險低、收益高等特點。在銀行中間業務工作開展上,我首先是開展深入的市場調查。中間業務屬中介性業務,其前提是接受客戶委託。因此發展中間業務不能一廂情願,必須適應客戶的需要,取得客戶的信任。而要適應客戶的需要,首先要了解客戶對金融服務的要求。拓展中間業務不僅取決於銀行能辦什麼業務,更主要的是客戶需要哪方面的金融服務。只要及時瞭解客戶不斷增長的需求,適時推出和提供優質、高效、全方位的系列化金融服務,促進了銀行中間業務健康、快速、穩步地發展。

四、企業財務工作方面

20xx年,我進入到了一家新的公司,擔任財務人員。面對工作崗位的轉變,我做到了顧全大局、服從安排、團結協作。

在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業務知識,掌握業務技能,並能團結同志,加強協作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業務,與所有的同事一起做好財務審覈和監督工作;

其次,我能夠堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務覈算工作,在實際工作中,本着客觀、嚴謹、細緻的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審覈、加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規範化的要求進行財務報賬工作。在審覈原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢於指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審覈和監督,保證了會計憑證手續齊備、規範合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務覈算和監督的作用;

第三,在工作中任勞任怨、樂於吃苦、甘於奉獻。除了完成報賬工作,我還同時兼顧其他相關業務。爲了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂於吃苦、甘於奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成核算任務的同時起草公司費用開支管理辦法及薪酬管理辦法等,出色地完成各項工作任務,起到了先進和榜樣的作用;

第四,我做到了、愛崗敬業、提高效率。在財務戰線上,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中;

第五,加強自我學習,作爲一名財務工作者,深感業務學習的重要性,不僅要學習掌握國家有關財務政策法規,還要結合財務制度的不斷變革更新自己的業務知識,以適應新形式、新發展的需要。所以,自己對財務專業的業務學習一直比較重視,經常請教上級主管部門,與同行溝通,並結合中心實際進行學習和提高;

第六我遵紀守法,廉於創新,提高工作效率。潔自律,樹立財務工作者的良好形象。作爲一名重點崗位會計工作人員,一年來,認真學習《廉政準則》及中紀委提出的“四項紀律、八項要求”等爲行爲準則。堅持以自律爲本,以廉潔奉公爲起點,正確處理“自律”與“他律”的關係,在實際工作中嚴格遵守法紀,時刻以反面教材警示自己,不斷強化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,樹立了財務工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態投入到每項工作中。

五、以往工作中的不足與下一步工作計劃

在以往的工作中,我敢肯定的是成績是有的,但是卻也還存在着一定的不足,其中最爲突出的一點就是在工作上表現得有些急功近利,不論在什麼崗位上,不論是處理什麼樣的業務,我都希望能夠儘快的辦好、辦實,但是由於高強度的工作節奏,可能反而不能取得最好的工作成果;還有一點不足之處就是學習面較窄,除了與自己崗位業務相關的知識都很少了解,很少學習,這樣的學習狀態是滿足不了一個人才的全方位發展的。

20xx年,我又進入到了新的工作崗位,在新的工作中,我將着重做到以下幾點:

第一,在目前的形式下,對於會計人員的要求越來越高,而用心工作始終是會計工作的命脈。保持自己工作態度塌實嚴謹,堅決遵守公司各項財經紀律和管理制度。平時還要注重對電腦和電算化會計工作有關知識進行深入學習,使自己在日常工作中達到事半功倍的效果。能夠熟練掌握財務工作流程,做到條理清晰,帳實相符,從原始發票的取得到填制記帳憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都達到了正規化;標準化。做到了全面.及時.準確的反映;

第二,在工作業務中,不斷的進行探索、嘗試,進行工作業務創新,開拓新的財務工作局面;

第三,加強個人責任心培養,認真履行好自己的財務工作職能,勇於負責,敢於負責,具備較強的責任心把自己的工作做好。在工作中,要能夠以正確的態度對待各項工作任務,積極主動,勤勤懇懇,毫無怨言,以基本較好地勝任本職工作並不斷自我總結工作中的成敗得失,並以高度的熱情和責任感完成各項工作任務;

最後,還要平穩自身心態,加強自身的內在修養建設,改正以往工作中急功近利的壞毛病,循序漸進,一步一步的按計劃來實現目標

銀行經理個人述職報告篇7

時光如電,轉瞬即逝,彈指一揮間,xxxx年就過去了,在擔任xx支行這一年的客戶經理期間,我勤奮努力,不斷進取,在自身業務水平得到較大提高的同時,思想意識方面也取得了不小的進步,現將xxxx年工作情況彙報如下:

一、xxxx年,在支行行長和各位領導同時的關心指導下,我用較短的時間熟悉了新的工作環境。

在工作中,認真學習各項金融法律法規,積極參加行裏組織的各種學習活動,不斷提高自身的理論素質和業務技能,到了新的工作環境,工作經驗、營銷技能等都存在一定的欠缺,加之支行爲新設外地支行,要開展工作,就必須先增加客戶羣體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業務的支持,擴大自身客戶數量,在較短的時間內通過優質的服務和業務專業性,蒐集信息、尋求支持,成功營銷xx貴族白酒交易中心、xx市電力實業公司、xx市中小企業服務中心等一大批優質客戶和業務,雖然目前賬面貢獻度還不大,但爲未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末,個人累計完成存款2200多萬元,完成全年日均1800餘萬元,代發工資、ps商戶、通知存款等業務都有新的突破。

二、擔任客戶經理以來,我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命。

客戶經理是我行對公衆服務的一張名片,是客戶和我行聯繫的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止,均代表着我行形象。平時不斷學習溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業”的態度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面蒐集優質客戶信息,及時掌握客戶動態,拜訪客戶中間橋樑,下到企業、機關,深入客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的客戶進行日常維護,哪怕是一條短信祝福與問候,均代表着我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地爲客戶答疑解惑,從容地用輕鬆地姿態和親切的微笑來面對客戶,快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通並取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業務中,認真做好貸前調查、貸後檢查、跟蹤調查,資料及時提交審查及歸檔。xxxx年,累計發放貸款3350餘萬元,按時清收貸款641萬元,其中無一筆不良貸款和信用不良產生,在優質獲取營業利潤的同時實現個人合規工作,保證了信貸資金的安全。

三、存在的問題。

在過去的一年,雖然我在各方面取得了一定的成績,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。

(一)是學習不夠,面對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化,如何掌握的財經信息和我市發展動態,有時跟不上步伐。

(二)是對挖掘現有客戶資源,客戶優中選優,提高客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。

(三)是進一步客服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多幹少說,在實踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。

四、今後努力地方向。

在新的一年,我將再接再厲,更加註重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研,改進工作方式方法,積極努力工作,增強服務宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實自己的業務基礎,朝着更高、更遠的方向努力,用“新”的工作破解實際工作中遇到的種種困難。

銀行經理個人述職報告篇8

在日常生活和工作中,接觸並使用報告的人越來越多,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編爲大家整理的業務副經理述職報告,歡迎大家分享。

20__年,在公司董事會及總經理的正確領導下,主要做了以下工作:

1、 加強訂單的操作,及時調度,分工負責,責任到人,確保訂單有序操作運作,保證了產品質量,交期的順利進行,1——7月份共完成15萬餘件。

2、做好每個訂單的檢驗工作,及時巡檢、總檢,配合驗貨公司,確保了中期尾期的驗貨成功,保證了生產交期。在產品的生產過程中,及時跟進,及時發現問題,及時解決,保證了產品的質量和進度。

3、 積極與客戶溝通,規避各種風險,在樣品的製作、改進、工藝、訂料、發貨、資金回籠等方面積極主動,力避消極因素,爭取主動,早投產,早發貨。

4、 在車輛的使用上,力求節儉、高效,做到不空車,不浪費資源,隨時捎帶輔料及生產急需用料。

5、 協調生產部門做好訂單的`交期工作,及時督促,幫助生產部門後整、裝箱、裝運、發貨等工作。

6、 協調倉庫做好收發料工作,及時提供碼單,覈對面輔料收入情況,確保物料的足夠使用,避免不必要的浪費。

7、 及時與技術、樣品溝通,提高樣品操作的時效性、正確性,爲大貨投產提供良好的基礎。

8、 網站的建設,初見成效,做好各個款式的成本覈算工作,上傳圖片,回覆詢盤,已經基本有序進行。

9、 積極完成領導交付的其它工作。

下半年以更加飽滿的精神狀態投入到生產工作中去。要做到以下幾點:

1、 積極主動,鞏固老客戶,保證生產的正常進行,發展新的客戶,拓寬渠道。

2、 積極主動發展阿里巴巴網站,促進正規化建設,引進人才,合理利用使之成爲網絡操作及業務操作的能手。

3、 努力提高業務人員素質,統一思想,樹立大局觀念,整體觀念。

4、 建立責、權、利、分工明確的責任體系,使能者多勞,多勞多得的理念深入人心,提高工作效率和辦事效率。

5、 加強與技術、工藝、生產、倉庫各部門的溝通與協調,力避矛盾,促進工作健康有序發展。