述職報告是很好地向領導展示自己能力的機會，一定要珍惜，述職報告中一定要將個人近期取得的成績和出現的不足做好分析， ，下面是本站小編爲您分享的行長述職報告範文8篇，感謝您的參閱。
行長述職報告範文篇1
20__年，我支行黨支部深入貫徹落實黨的十九大、中央經濟工作會議和上級人民銀行工作會議精神，緊緊圍繞上級行和支行年度工作會議的各項工作部署，把思想和行動切實統一到上級行黨委和支行黨組的要求上來，切實增強支行黨支部的創造力、凝聚力和戰鬥力，充分發揮廣大黨員的先鋒模範作用，求實、求新、求進，積極打造精品支行。
一、展示先進形象，組織開展創先爭優活動
1、深化思想認識。
20__年是中國共產黨成立__週年，支行黨組織和廣大黨員以“創建‘__先鋒號’先進基層黨組織、爭當優秀共產黨員”爲主題，圍繞“五個好”和“五帶頭”要求，紮實推動創先爭優活動深入開展。把深入貫徹落實、學習貫徹十九大精神作爲一項重要政治任務。積極組織開展“創先爭優創佳績，我爲黨旗添風采”主題活動，謳歌黨領導下的金融事業和央行工作取得的偉大成就。
2、抓住工作節點。
20__年，支行黨支部緊密圍繞“喜迎建黨__週年”，深入開展“七個一”系列活動：
一是召開了一次創先爭優活動再推進會議。通過行務會議、支部大會等形式分層次進行再宣傳、再推進，爲今後一段時間創先爭優活動深入開展造好勢，奠好基。
二是組織了一次“五個好、五帶頭”黨組織和黨員公開承諾活動。特別是在對外窗口服務部門，圍繞服務人民羣衆的宗旨、結合自身業務工作要求開展公開承諾，提升服務水平，樹立良好形象。
三是參與了一次主題徵文活動。根據上級行統一部署，以“創先爭優創佳績，我爲黨旗添風采”爲主題，以在履行央行職責中體現共產黨員先進性和模範帶頭作用爲主要內容，開展主題徵文活動，並擇優向上級黨組織推薦。
四是參加了一次黨史培訓教育。組織全體黨員參加上級黨委舉辦的中國共產黨建黨93週年黨史培訓講座，並通過內網專欄導讀和領導幹部上黨課等多種形式，引導廣大黨員深入學習黨史知識和黨的理論，增強黨性修養。
五是確定了一個主題黨日活動。集中組織全體黨員參觀中共一大上海會址，學習革命先烈，承傳紅船精神，增強履職的責任感和使命感。
六是組織參與黨的知識測試活動。根據上級黨委的統一工作佈置，在“七一”前夕，組織全體黨員參加一次黨的知識和黨史測試競賽，以進一步鞏固黨員對黨史、黨紀和黨的基本知識的瞭解和掌握，以更好地指導推動實踐工作。
七是召開了一次建黨93週年慶祝座談會。組織學習中央領導同志關於黨建工作及建黨__週年紀念活動方面的講話精神，並通過討論、座談等形式，對一年來的創先爭優活動開展情況進行回顧和總結，提煉先進經驗和做法，查找存在不足和薄弱環節，推動下一步創先爭優活動的繼續深入開展。
3、建立長效機制。
支行黨支部在深入開展創先爭優活動中，認真總結經驗，將工作實踐中特點明顯、成效突出的活動方式和做法逐步制度化、常態化，建立健全創先爭優活動的長效機制。
一是建立領導責任制。明確支行黨組書記是創先爭優活動的第一領導責任人，把創先爭優活動列入黨建工作責任制，納入領導班子年度考覈評價體系，建立創先爭優活動領導點評制度，深入基層調研，指導工作，解決實際問題。
二是健全激勵機制。通過多種形式強化激勵機制，激發黨組織按照“五好”要求發揮黨組織的戰鬥堡壘作用，廣大黨員按照“五帶頭”要求發揮中堅骨幹的模範帶頭作用。
三是完善監督機制。深入開展公開承諾活動，並通過黨務公開、政務公開、行務公開、羣衆滿意度測評等方式，將黨員幹部履行黨員義務、執行黨風廉政建設責任制情況置於幹部羣衆監督之下。
四是深化黨建帶動機制。發揮黨建帶工、青、婦建設的組織優勢，把黨組織創先進和羣團創建結合起來，把黨員爭優秀和帶動全體幹部職工爭優秀結合起來，增強創先爭優活動的實效性。
五是形成宣傳機制。加強輿論的引導和造勢作用，發揮各類宣傳媒介的載體作用，大力宣揚先進、宣傳典型、介紹好的做法和經驗，爲深入開展創先爭優活動營造良好的輿論氛圍。
二、開展特色教育，探索廉政文化建設載體
1、深化“贏”字文化建設。
圍繞“亡、口、月、貝、凡”的“贏”字構成做文章，結合支行履職特色，從“亡”字談培養憂患意識;從“口”字談培養溝通意識;從“月”字談培養效率意識;從“貝”字談培養廉政意識;從“凡”字強調培養奉獻意識。圍繞“贏”字做文章，結合自身和支行實際，談對“贏”的認識、“贏”的理念、“贏”的方法，及時總結歸納“亡口月貝凡，‘贏’字大家談”活動成果，並作爲不斷改進工作和管理的重要依據，努力營造全行“敢拼爭贏”的良好氛圍。
2、深化開展5s管理實踐活動。
按照基礎工作求實、內部管理求嚴、工作標準求高、窗口服務求優的“四求”要求，結合上級行的考覈內容，創造性地把企業現場管理理念--“5s管理”引入內部管理文化之中，切實把“5s管理”引申爲“標準確立、程序執行、流程監督、安全運維、素質提升”的五大內部控制環節。
通過開展內部制度學習、業務標準修訂、業務流程再造、內控監督強化，使“人人積極參與，事事遵守標準”，極大地提高了各項業務操作的標準化和內部管理的規範化水平，豐富了內部管理文化內涵。
3、深化內部監督機制建設。
支行始終樹立“安全第一，內控優先”的管理理念，切實創新工作方法，我們通過“五個一”不斷實踐探索內部監督長效機制建設，即引進了一個理念(5s管理理念)、堅持一個常態(堅持制度檢查月活動)、確立一個標準(基礎業務標準化)、注重一個過程(日常分級檢查)、營造一個氛圍(內部管理文化)，在潛移默化中，不斷彰顯本色，在創新引領中，做到統籌兼顧，並進一步推進了工作、凝聚了合力，使支行履職效率更高效、管理服務更規範、風險防範更自覺、窗口服務更優化、工作業績更突出，相關經驗做法在總行召開的加強縣支行內部監督機制建設座談會上進行了交流，得到了領導的肯定。
三、勇於探索實踐，推行黨務公開工作
1、明確主題。
支行黨支部以“活力支行”的精神引領、以“三求一精”(即求實、求新、求進，打造精品支行)的目標追求，樹立“上下一體、厚學創新”工作理念，積極有爲，奮發進取，認真開展以“心氣如海·晶透似鹽”爲主題的黨務公開試點工作。把“講民主、強監督、促和諧”作爲支行黨務公開工作目標，並由此制定支行黨務公開工作的實施方案，明確了指導思想、基本原則、內容程序和工作制度，從而保證有計劃、有步驟地推行黨務公開工作。
經過一段時間的工作探索和實際運作，取得了初步的工作效果，在講民主、強監督、促和諧等方面發揮了良好的推動作用。
2、明確制度。
一是由黨務公開領導小組統一制訂了《支行黨務公開目錄》，內容基本涵蓋黨組織民主決策、機制運行和行務運作等方面，努力做到公開目錄簡約明瞭，公開內容具體翔實，文件政策有據可查，責任部門一目瞭然。支行的黨務公開目標提出後，經過多方徵求意見和多次審定修改補充，最終形成既符合上級要求又具有支行特色的黨務公開統一目錄。
二是制定了《_行__縣支行黨務公開工作管理辦法》，明確了相關工作制度和工作流程，並專門設計製作了黨務公開申請表、信息審覈表和監督落實情況表，進一步增強了黨務公開的制度化、規範化和長效化。
三是建立了黨務公開監督員制度，聘請_名科室代表成立了支行黨務公開監督組，對黨務公開工作進行了定期或動態監督檢查，每季度填寫黨務公開監督落實情況反饋表，對黨員羣衆的監督意見和建議進行落實整改和完善補充。
3、明確責任。
推行黨務公開是一項政策性強、覆蓋面廣的新工作，必須分解責任落實到位。支行黨組是責任主體，黨組書記、行長是第一責任人;黨組成員、紀檢組長承擔黨務公開分管領導的職責;黨務公開領導小組組織實施工作方案，制定和審覈公開目錄;領導小組辦公室配合服務，協調聯絡，具體操作;相關組織和責任人根據統一部署和工作要求做好份內工作，逐步形成黨務公開的實務操作機制和監督考覈機制。根據支行黨組和黨支部黨務公開內容不同，分別明確責任領導和直接責任人，還聘用_名年輕黨員爲黨務公開網站的信息維護員。切實做到把黨務公開的目標任務、責任措施具體到項目，落實到個人，做到事有專管之人，人有明確之責，責有限定之期。
四、圍繞中心工作，發揮黨員在業務上的中堅作用
20__年，支行黨支部緊緊圍繞上級行和支行年度工作會議的各項工作目標，充分發揮黨支部的政治優勢，從思想上、組織上、作風上保證圓滿地完成了各項工作任務。主要體現在：
一是以促進__加快轉變經濟發展方式爲主線，金融支持經濟平穩較快發展的作用進一步發揮。
二是以聯動協作加強金融風險防範和徵信體系建設爲抓手，金融維穩機制的基礎進一步夯實。
三是以積極推動服務方式和技術創新上臺階爲動力，基層央行金融管理與服務水平進一步提升。
四是以促進外向型經濟平穩較快發展爲己任，優化外匯服務管理活動的成效進一步顯現。
五是以爭創一流內部管理特色品牌爲目標，支行平穩安全運轉的實效進一步得到提高。
行長述職報告範文篇2
尊敬的行領導:
____年我在____分理處擔任副主任主持工作,這一年來,全國銀行業都毫不例外的經歷了資本市場暴風驟雨般的衝擊和洗禮,同時農業銀行完成了股份制改造上市的前期工作,____分理處還經受了因合併機構帶來的存款擠兌,經過這一年,____分理處也將勃發出新的生命力,升格成爲二級支行。
回顧這一年來,我們____分理處的九名職工在行黨委的正確領導下,經受住了資本市場的衝擊,守住了陣地完成了工作任務,有的方面還表現得相當突出。到12月末,各項存款__萬元,各項貸款__萬元,超額完成本利豐銷售__萬元,完成基金銷售__多萬元,完成網銀__戶,短信通__戶,電話銀行2__戶,借記卡__張,貴賓卡__戶,貸記卡x__,實現代理保險x__元,實現中間業務收入x__元,實現淨利潤x__元。
總結全年工作,述職如下:
首先,打鐵先要自身硬。作爲一名管理者,必須加強內在修養,精通外部業務,自己利用工作和業餘時間閱讀了大量書籍和上級行各項文件規章制度,學習了新知識,接受了新觀念,用心領會"細節決定成敗","企業執行力的精髓",思考"企業文化"建設的長期性、基礎性、艱鉅性和一旦建成它所帶來的巨大效益。我積極參加了銀行業資格認證考試,並以優異的成績通過了《銀行業基礎知識》、《個人理財》科目的考試,參加了市分行第四期網點負責人和支部書記培訓,並在__名學員中以優秀學員的身份畢業。
二、團隊的精神面貌積極向上,戰鬥力凝聚力有了提升,服務態度、服務質量取得長足進步。
我在追求自己提高和進步的同時,思索着怎樣把企業文化建設的理念運用到工作中,我嘗試把儒家的仁愛思想引入工作。正如孔子所言,"道之以政,齊之以刑,民免而無恥,道之以德,齊之以禮,有恥且格。"使員工從根本上樹立一種責任感和使命感,讓職工能自覺加強學習,加強修養。我致力於把分理處建設成爲一個員工之間相互協作、相互信任、相互尊重、團結和睦的職工之家,實現員工個體和分理處集體的共同發展,對員工既嚴格管理又關心愛護。分理處____的公公去世,我處沒有當班的全體員工在__行長和__行長的帶領下前去慰問;____的母親和____的公公生病住院,我們分理處的員工大家一起下班後送上鮮花表示慰問。分理處員工的精神面貌、日常工作和學習都是健康的積極向上的,特別是服務態度得到了很多客戶的好評。
在____年5月份支行組織的業務技能競賽中,我們分理處派出了3名職工攬括了所有參賽項目的80%的獎項,分理處的集體榮譽感得到大大的增強,字全體員工心中有着一個樸素的信念:"在____農行不給____分理處抹黑,走出____不給____農行抹黑,走向社會不給農行抹黑,這是我們的責任。"
三、任他風吹雨打,始終保持存款在一個億以上。
今年的資本市場是瘋狂的,連街上的棒棒和老太婆都知道買股票,買基金,來錢快。一到新基金的發售,排着長龍到銀行取存款買基金,股市上甚至傳唱着《死了都不賣》和改了歌詞的《國歌》"錢進,錢進……"資本市場對銀行負債業務的衝擊可見一斑。再加上____分理處與____分理處業務的合併,原先____分理處的客戶幾乎把到期的定期存款都取到了就近的信用社,對我們今年的存款衝擊真是雪上加霜。但是,我們還是改進服務爭存款,四處尋找關係挖存款,走訪低風險客戶要存款。所以,儘管定期儲蓄存款有所下降,但是對公存款上漲了____多萬,銀行卡存款上漲了____多萬,低成本資金在總存款中的比例上漲了____個百分點。
四、積極配合個貸部,做大做強資產業務,主動防範信貸風險。
我們視資產業務爲我們整個業務的生命線,只有最優質的信貸資產,纔可能有我們最好的效益,否則一切的努力都是竹籃打水一場空。無論是市場的開拓,貸款的發放,貸款的催收,以及各項報表和數據的清理,我們分理處的每一個員工都給予最大的支持。配合個貸中心發放二期____門市按揭貸款591萬,本人利用熟人關係貨幣清收次級貸款2萬元。
五、強力搏擊中間業務,取得前所未有的巨大成績。中間業務作爲銀行業的3大支柱產業之一,具有高贏利性,
六、重視安全生產,合規經營,切實防範各種違規違法案件的發生。
在施行"仁愛"思想管理的同時,另一隻手不忘記法律法規和內部各項規章制度正確執行的教育和學習,對職工進行正確的引導,防止道德風險,認真執行排查制度,鼓勵職工加強學習,提高素質,考取各類證書,在我任期內無一例案件和重大差錯事故的發生,在市分行的內控檢查過程中受到領導的好評。
七、當然,____分理處還有一些不盡人意之處,有待在今後進一步完善和克服。
綜上所述,我認爲我在____年的各項工作中表現是優秀的。
最後,祝____分理處升格成功,並創造出更加輝煌燦爛的明天!祝全行的各位同仁身體健康!家庭幸福!新春快樂!
行長述職報告範文篇3
今年是我行實施“超常規、跨躍式發展戰略”的開局之年，也是實現三年發展規劃的第一年。在分行黨委的正確領導和關心支持下，我支行制定了周密的工作計劃和工作措施，堅決貫徹年初支行工作會議所制定的“五個更”的工作思路，確保開好局，起好步。一年來全行幹部職工團結一心，奮力拼搏，取得了豐碩的成果。
一、業務經營呈現出超常規的發展態勢：
跟往年相比，今年我行發展已走上快車道，各項業務屢創新高，走出了一個發展的上升通道。
(1)各項存款快速增長 。至年底本外幣總存款餘額預計超過8.5億元，比年初增加3.6億。其中預計：人民幣對公存款增加1.4億、人民幣儲蓄增加58萬、人民幣同業存款增加8萬;外匯存款增加1萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成爲我行存款增長的一個重要來源，同業存款和儲蓄存款也大幅增加加，這種存款增長速度是過去所沒有的。
(2)貸款規模增加，結構不斷優化。年末各項貸款約超過1個億元，比年初增加3億，主要增投於優良客戶和按揭、消費貸款等低風險貸款;如pta、投總、鎢業、衆達、海滄大道等大項目;信貸資產總體上仍保持較高質量，不良貸款佔比低於3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款餘額都比去年下降;但從存量上分析，呆滯貸款有所增加;表內收息率預計達1%以上，綜合收息率預計達97%，收息水平居全轄前列。
(3)經營利潤成倍增加。至年末，我行創利水平預計可達15萬元(含結售匯收入)，其中人民幣利潤約爲77萬，外匯利潤約爲45萬美元，結售匯手續費收入約爲35萬元。人均利潤達21萬元。同過去幾年的創利水平相比，今年我行的利潤水平實現了跨躍式的發展。
(4)中間業務大幅度增長。今年我行國際結算和結售彙總量穩居全轄第二位，已逼近第一位。預計全年將完成國際結算量2.5億美元、結售匯約1億美元。外匯業務收手續費收入有較大的增長，預計可達35萬，相當於我利潤的2%左右。銀行承兌匯票業務和票據貼現業務也有大幅增長，成爲另一個新的利潤來源。
二、主要工作措施和成功經驗：
(一)以業務經營爲中心，突出重點，採取切實有效的措施，全方位推進各項業務工作快速發展。
1、細分市場，準確定位，抓住重點，積極營銷批發業務。
20xx年，我行將對公市場細分爲“五個一”，即一個港口、一條大道、一個房地產、一批項目及一個信託公司。明確了目標定位後，我們建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關有力、服務到位的市場營銷機制，創造性地開展工作，全方位拓展市場。具體做法有：提升經營層次，對規模大、要求高的重點優良客戶將責任主體提升到業務部，1萬美元以上的項目直接由行長負責攻關和談判;組建強有力的攻關小組，把全行攻關能力較強的人員集中起來組成強力攻關小組，對不同特點的企業選擇合適的人員進行組合，集團作戰，上下聯動，精兵攻堅。突出競爭優勢，抓住我行深入推行企業文化建設的契機，在服務上大做文章，以優質的服務吸引客戶，大力營銷總分行推出的新業務品種，爲客戶提供一攬子服務方案，爭取在服務的深度和廣度上優於他行;行領導以身作則，帶頭攻關，保證至少一半的時間用於走訪客戶，重點客戶堅持每月拜訪一次，重視改善和提高銀企關係。通過不懈的努力，今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶，如德彥紙業、金桐化學、豐龍水產、廈信國託、海滄醫院等重點客戶，同時還儲備了海滄大道、鷺景灣、出口加工區、國際貨櫃等一批有潛力的項目，爲我行今後兩三年的業務迅速發展打下了堅實的基礎。
2、堅持品種創新和服務創新，多方位發展零售業務。
今年我行抓住代客理財資金歸集、農電改造代繳費、推行vip服務等重點工作，抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰，以爭取有價值的私人客戶爲重點，大力營銷零售業務。一是開展規範化服務流程演練，提高服務水平，爲儲戶提供標準化的服務;二是加大吸收理財資金力度，抓住理財資金主要靠努力的特點，全行動員，針對周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收理財資金。三是對海滄炒股大戶進行摸底，動態跟蹤，吸收股市迴流資金。四是推出了私人業務vip服務方案，開設vip優先通道，建立vip客戶檔案，實施差別式服務，爲有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務方案;五是加大宣傳力度，借農網改造東風，開展“走進千家萬戶活動”，歷時一個月，各網點積極參與，以農電改造繳費一卡通爲宣傳重點，以電影下鄉和業務宣傳爲媒介，全行總動員，走進城鄉的每一個角落，加大我行對農村業務市場的滲透力度，宣傳了我行的業務，提高了我行的社會知名度。通過一系列富有成效的工作，至年末，我行各項儲蓄餘額約爲1.5億元，約比年初增加58萬元，完成分行下達的任務，增幅爲歷年來的最高水平。
3、加大貸款營銷力度，擴大貸款規模，不斷優化信貸結構。
爲增強長期發展潛力，我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴大貸款規模，帶動對公存款業務和結算業務。一是優良客戶的貸款營銷，針對pta、翔鷺、衆達、鎢業、多威、投總等重點企業，加大授信額度，主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷，如海滄大道、鷺景灣項目。三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量，把更多的貸款投向雙優客戶，從而帶動存量的優化，實現貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中，支行以嚴格實施預警預報制度爲核心，全面提高信貸資產管理水平。首先，嚴把貸款准入關，貸款發放堅持雙優戰略，對可貸可不貸的堅決不貸;其次，堅持貸款客戶的分類管理，實行主動退出，逐步壓縮一般客戶，主動淘汰劣質客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度，使這項工作成爲信貸管理最有力的工具和每個客戶經理的日常工作，加大對此項工作的考覈與獎懲。至年末，我行本外幣各項貸款餘額超過1億元，比年初增加3億元。其中優良客戶及低風險業務的貸款佔比達9%以上。
4、大力發展國際業務，增加中間業務收入。
針對海滄外資客戶較多，以及我行國際業務從業人員綜合素質較高的特點，我行十分重視抓住機遇發展國際業務。今年來，我行通過加強客戶經理培訓，進一步提高從業人員的素質和水平;在服務上，確保上門收單，提高辦事效率，保證工作的時效;同時，以國際結算爲龍頭，積極拓展進出口項下的融資業務。在國際業務營銷策略上，做足已有客戶，不斷擴大羣體，重點抓好pta的開證業務，確保份額;爭取增加我行在翔鷺、多威等重點客戶原有的份額;實現在德彥、金達威等客戶國際結算的突破。至本年末，我行的國際結算量預計達到2.6億美元，結售匯達1億美元，國際業務手續費收入達35萬元人民幣，外匯利潤45萬美元，兩項合計65萬元人民幣，約佔總利潤的45%。
5、緊抓清非收息工作不放鬆。
今年以來，我行對清非收息工作早佈置、早行動，取得了明顯的效果。一是嚴格把關，不符合條件的不良貸款不盤;另一方面只要符合盤活規定三原則的，要大膽盤活。針對客戶經理對盤活舊貸有擔憂的思想問題，支行重申一要認真審批嚴格把關。二是符合分行盤活原則的企業，要有負責任的態度大膽盤;如果客戶經理在這個問題上消極對待，支行將嚴肅處理;三是明確各階段的重點清非目標，一戶一策，加大進度的落實，每日追蹤;對賴帳不還的企業拿出典型，實施有效手段進行催收。四是抓緊農貸收息工作。這項收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分，但今年總體效果不明顯;五是積極清收大戶欠息和表外應收未收利息。通過努力，今年我行不良貸款上半年實現了下降，下半年受貸款形態調整影響，預計使年末數比年初增4多萬元。綜合收息率預計將達到97%，完成分行下達的目標。
6、努力提高資金營運水平，爭取最大限度地實現利潤。
從年初開始，支行就要求業務部和計財科加大對我行各季度資金營運狀況的分析，找出解決問題的辦法;辦公室在行政後勤保障上也十分強調節約費用開支，加強了費用控制，制訂了一系列有效的辦法，如加強對車輛費用，水電郵等營運費用的控制，加強對業務招待費和公雜費的管理，把錢用在業務發展的關鍵上。網點無效益的事不幹，無效益的費用不花，全方位增收節支。業務部門還堅持每日做好重點企業資金進出的監控和調度，優化頭寸運用效率，提高了經營的效益。
(二)、深化改革，強化管理，提升服務品質，創建有海滄農行特色的企業文化品牌，全面提升競爭力。
1、今年以來，我行進行了更深入的三項制度改革。
在人事用工改革方面，全面推行中層幹部競聘制，通過內部競爭引進人才和引進相結合，不斷提高中層幹部隊伍素質。實施全員競爭上崗，實行內部流動摘牌，一年一選擇，半年一微調，優化勞動組合。這兩項制度的推行得到了全行幹部職工的積極參與和擁護;在收入分配改革方面，支行制定了綜合考覈辦法，對各網點全面推行內部模擬計價，根據網點的綜合效益、工作質量和數量來拉開差距。對不同崗位，綜合考慮難易程度、勞動強度、風險程度、地域條件等四項因素，科學制定崗位係數，向關鍵崗位傾斜，推行客戶經理等級制，真正調動員工的積極性。在組織機構上，支行推行扁平化管理，實施上收事後複覈等措施。通過積極推進三項制度改革，海滄支行逐步建立了科學合理的競爭、激勵和淘汰機制，人員結構得到了調整，設立助理崗位鍛鍊了年輕幹部。調整崗位係數，進行雙向選擇摘牌，及時進行幹部的局部調整等都極大調動了幹部職工的積極性，很大程度地促進了業務的發展。
2 、探索嚴格管理和科學管理相結合的新路子，促進管理上臺階。
在內部管理方面，今年我行繼續健全規章制度建設，完善執行、監督、檢查機制。首先是嚴格執行《海滄農行員工手冊》，使全行養成遵章守紀的好習慣;其次是堅持加大監督檢查力度。支行行領導每月至少應對基層網點檢查一次，機關職能部門每月至少對基層網點全面檢查二次，加強社會監督員的社會督查力度，每月出一份內部管理通報，把內部管理水平與效益工資相掛鉤。三是建立中層幹部警示制度，對管理不力、業務停滯或存在其他問題的中層幹部進行書面警示，直至免去職務。四是加強財務覈算管理工作，推行責任會計制度，提高收益降低費用成本。對各業務經營網點進行收益覈算，實行績效掛鉤和利潤費用掛鉤的辦法，以利潤貢獻確定收入分配和業務發展費用，提高費用效益比。同時，重視加強財產管理、車輛管理和辦公用品招標採購，控制管理成本，減少費用支出。五是創新管理方法，嚴管和科學管理相結合，力爭管理上臺階。如重視內部綜合管理網絡和外部網站建設，提高管理效率，向科技要效益。成功建立了一套高效的內部管理網絡，實現內部管理網絡化、績效評估數據化，促進管理上檔次。成功建設了支行外部網站，宣傳我行業務，加強與客戶的溝通，成爲推動業務發展的有效輔助手段。又如大膽探索首先在支行引入iso9質量管理體系。在行領導的積極倡導下，經過行長辦公會的集體慎重討論和研究，我行於20xx年7月份開始藉助外部力量，啓動iso工程，塑造服務品牌。作爲廈門銀行同業中第一例，我們通過制定和實施質量方針和質量目標、內部審覈和管理評審，顧客評價程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預防和改進程序等一系列全新的管理和服務措施，力爭通過一段時期的實踐，逐步塑造一流服務的品牌銀行形象。
3、開展“創一流服務，樹農行品牌”活動，追求服務上檔次。
年初以來，支行十分重視加強和改進服務工作，多次研究和部署改進服務的有效措施，通過形式多樣的活動，加強了全行文明優質服務的觀念，使今年我行的整體服務水平又有新的提高。我行一是堅持了去年“一流服務現象會”總結出來的一些行之有效的措施，如推行每週升旗儀式、班前講評制、每日一星、值班經理制等制度化活動，並使這些措施得到鞏固、加強和提高;二是堅持深入開展服務技能練兵和比賽、規範化服務流程演練，以及開展銀企座談會、企業財務人員培訓、業務宣傳等行之有效的文明優質服務主題活動。尤其是開展“紅五月文明優質服務月”活動，着力在服務的廣度和深度上做文章，在這個活動之後，我行的業務成績也逐步攀升。下半年，我行開展了以宣傳農電改造代繳費業務的“走進千家萬戶活動”，通過電影下鄉的新形式，提高我行對農村儲戶的服務水平，宣傳了農行的形象;三是服務創新。今年以來，支行營業部通過推行重點客戶的雙線服務工作，取得良好成績，重點客戶業務增長成爲我行業務快速發展的最主要動力。下半年推出的私人業務vip服務，也在海滄地區引起很好的反響，爲我行儲蓄工作開闢了新思路。此外，我們還推出了免填單服務等有效的服務新形式，贏得了客戶讚揚。四是培養和涌現瞭如營業部主任郭國柱、業務部付主任邱芸以及一批優秀客戶經理等服務明星，這些先進的服務典型生動地教育、感召了周圍的廣大員工，使創一流服務成爲我行員工自覺的行動。一流的服務改變了農行的形象，產生了良好的區域性社會影響力，提升了我行的競爭力。
4、堅持“人才興行，以人爲本”，着力推進“成才計劃”和其他有效的舉措，提高員工綜合素質，營造精神和物質上良好氛圍，充分挖掘員工的積極性和創造力。
今年以來，行領導着力倡導企業發展和實現個人價值同步成長的觀念，推動“成才計劃”，全面提高員工隊伍的思想和業務素質。我們採取的措施主要包括實戰鍛鍊、培訓提高、鼓勵升級、機制催化和活動促進等。通過推動“成才計劃“，我行不僅引進了一批高素質人才的加盟，更重要的是培養了一大批年輕有爲的人才，爲我行業務發展儲備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因爲工作環境差、工作積極性不高而一門心思想調動離開海滄。現在這些人不僅堅定地留下來，而且許多人還迅速成長爲支行的業務骨幹。正是良好的機制，使全行員工形成了強大的內聚力和強烈的歸屬感，使海滄支行成爲一個團結開拓進取的團隊。今年以來，支行還特別設立了“成才獎”，做爲鼓勵員工成長的一項長期性措施。二是重視改善職工工作環境和工作條件。今年以來，支行加強了網點的改造工作，針對員工上下班路途遠、交通不便等情況加強了上下班班車接送，改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理，改善職工福利、組織豐富的集體活動等。通過做好人的思想工作，全行幹部職工工作起來更順心、更有幹勁，也更好地促進了業務工作的發展。
此外，在加強黨風廉政建設和三防一保工作等方面，我行也做了大量細緻認真的工作，建立了有效的責任制管理，通過抓落實保證了全年安全經營無事故，得到分行有關部門的好評。
三、正確判斷形勢，充分認識工作中存在的不足
1、從分行的全局看，無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面，今年各兄弟單位都發展很快，相比之下我行的發展速度還不算最好，還有努力的空間。
2、從經營業績中看，一是人民幣存款長期在低水平徘徊，甚至很長時間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠，辦法不多，尤其是清非工作，存在前鬆後緊現象。未完成全年下降25萬的任務;三是我們的網點間發展非常不不衡。
3、從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發揮出來。有些員工甚至有消極的傾向，對工作關注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先鬆後緊現象，導致我們工作上的被動。三是各級幹部在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務水平提高速度緩慢，未有明顯質的提高，與我行當前的高速發展不相適應。
行長述職報告範文篇4
我叫__，現年_歲，中共黨員，經濟師，大學學歷。於__年_月擔任支行黨委書記、行長職務。六年來，在分行黨委的正確領導下，在全行員工的全力配合下，本人在全面主持臨猗支行工作中，能面對不斷變化的新形勢、新情況，能夠始終保持必勝的信念，堅持以客戶爲中心，以市場爲導向，以效益爲目標，以創新爲動力，積極拓展市場，優化客戶結構，增強資金實力，提高資產質量，深化內部改革，各項業務健康快速有效發展，各項管理水平不斷提高，經營效益不斷提升，同業競爭能力不斷增強，較好地履行了崗位職責，基本完成了上級行下達的各項工作任務。
歸納起來，主要有兩個方面。一方面是負債業務。從20xx年初至20xx年末，臨猗支行在撤併16個營業網點、400餘個代辦站的情況下，各項存款仍然保持穩步增長的局面。到20xx年末，餘額達到萬元，五年來共計增長萬元，其中對公存款餘額達萬元，增長萬元，儲蓄存款餘額萬元，增長萬元。在臨猗縣同類金融機構中，存款增幅市場份額佔比名列第一。另一方面是負債業務。至20xx年末，全行低風險貸款餘額達萬元，比20xx年初增加萬元，增幅爲，佔比上升了個百分點。其中，個人消費貸款餘額比20xx年初增加萬元，增長了倍，在同業中存量市場份額達，增量市場份額達，在臨猗縣位居四大國有商業銀行之首;個人住房消費貸款餘額比20xx年初增加萬元，增長了倍，同業增量市場份額爲，位居首位。全行共退出限制、淘汰類客戶戶，退出金額萬元;清收不良貸款萬元，盤活萬元，保全萬元;剔除剝離因素，不良貸款佔比比20xx年初下降個百分點。現將近年來的工作述職如下：
一、堅定政治立場，認真執行國家金融方針政策和總分行各項規章制度
本人能夠把握政治方向和改革、發展的大局，堅持講大局、講發展、講穩定，依法合規經營，創造性開展工作，從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行的規定貫徹執行。在日常中，始終把學習作爲增長知識和才幹的重要途徑，有計劃、有系統地精讀鄧小平同志的著作、以三個代表重要思想以及科學發展觀爲核心的一系列講話文件，努力把握其基本觀點，領會其精神實質，不斷提高自身的政治素質，增強政治鑑別力。認真學習中央經濟工作會議、金融工作會議以及上級行會議、文件的精神，努力提高各項決策的針對性和指導性，保證全行業務經營不偏方向、不離軌道。在抓好自身學習的同時，以增強幹部職工的學習自覺性、提高整體素質爲目的，立足自身實際，加大了培訓力度，保證各項方針政策和規章制度的貫徹執行。
二、牢記第一要務，不斷加速農行業務發展進程
在工作中，我深感加快發展對農行的重要性和緊迫性，不敢有絲毫鬆懈，自覺做到以發展爲已任，圍繞市場，有效組織起各項經營活動，較好地推進了農行的商業化進程。
一是制定高起點的發展目標。每個經營年度，都能通過反覆多次算積極的帳、發展的帳，高起點地提出業務發展目標，以此激發全行上下奮勇爭先的意識和幹勁，提升各方面工作的標準和要求，在全行營造了加快有效發展的濃厚氛圍。
二是研究制定切實可行的工作措施，多策並舉推進經營目標的全面實現。注意根據新情況、新問題、新要求，審時度勢，分類指導，調整策略，把握重點，狠抓落實，力求通過各種有效途徑，確保各項業務發展始終保持良好的發展態勢。
根據不同時段的資金流向規律，選準工作重點，開展組織存款競賽活動，加強高產網點建設，促進全行資金實力不斷增強。
將有效投入作爲支持經濟建設、加快自身發展的着力點，整合系統資源，調整機構設置，組建攻關營銷隊伍，制定了符合發展實際的《萬元含量工資考覈辦法》，努力通過管理體制和運作形式的改革，加強對客戶的服務，提高辦事效率，壯大優質客戶羣體。六年來，臨猗支行共計撤併16個營業網點，400餘個存貸服務點，而該行存款仍然保持穩定增長的局面。
面對不良貸款面廣量大的實際，結合實際組建了精悍的清收小分隊，集中專職清收人員，對劃轉的不良資產進行集中清收，通過逐戶分析，制定清收方案，做到了時間、任務、責任人三到位，促進資產質量不斷提高。六年來，共計清收不良貸款三千餘萬元，保全盤活資產逾億元。
以金穗借記卡爲重點，依託網絡優勢，建立銀行卡營銷機制，完善用卡環境，拓寬用卡功能，實現了髮卡數量和質量的同步增長，較好地發揮了銀行卡的品牌優勢。目前，依靠借記卡爲載體，在促進果品流通和方便果商果農結算方面，平均每年以解付六億餘元、滯留四千萬元的卡存資金，從而成爲當地的一項頗具影響的品牌業務。
四是加強精細化管理，提高經營效益。通過加快中間業務發展，中間業務收入逐年提高。加強頭寸管理，合理擺佈資金，使頭寸資金保持較低的佔用水平。積極開展代理保險、發行基金等項業務，拓寬創收渠道，促使該行附營業務創收水平逐年提高。
三、堅持嚴格管理，加強合規文化建設
只有嚴格的管理，纔有高質量的發展。基於以上認識，在堅持發展是硬道理的同時，始終做到從嚴治行，強化管理，較好地規範了經營行爲。
一是牢固確立一級法人意識，強化一級法人觀念，維護一級法人權威，自覺維護農行的整體利益，自覺按總、分行的制度和規定辦事，嚴格堅持在授權範圍內進行各種業務經營活動。
二是加強自律監管。制定了自律監管綜合計劃和重點業務的專項計劃，以採取例會形式，彙報監管計劃的執行情況，做到及時發現問題，完善制度，堵塞漏洞和嚴肅查處違規責任人，提高制度執行力，達到了防範風險、治理案件的目的。同時組織力量開展了量大面廣、涉及業務經營各個層面的多項檢查，並認真抓好發現問題的整改。對三項管理活動、三化三鐵、三化三無一退出、內部綜合評價以及其它各項審計檢查中發現的問題，召集相關部門，逐條逐項研究，逐人逐事追究。
三是規範信貸操作行爲。對農總行、分行近幾年來出臺的有關制度、辦法、規程、實施細則等70餘個文件進行了分類、整理，學習，落實，有效地促進了全行信貸業務規範化發展。嚴格執行信貸新規則和貸款審批權限，提高貸款審查質量，注重貸款風險合法性、安全性、有效性的審查，把好新增貸款投入關。20xx-20xx年全行不良貸款實際下降率達到近10個百分點。同時不斷健全全行貸後管理組織架構，明確了工作職責，確定了支行重點管理客戶，制定了重點客戶貸後管理方案。在處理老大難企業京華公司、威泰公司、特美公司等風險案中，其做法得到了市分行的充分肯定。
四是以規範化達標升級爲載體，狠抓了會出管理的規範化和制度化建設，通過市分行組織的自驗，全行會計工作三化三鐵達標率爲100。
五是切實加強了一反三防一保工作，使安全保衛工作達到六年安全無事故，爲業務經營提供了良好的運行環境。
四、通過改革創新，不斷激發經營活力
以挖掘內部潛力、釋放經營活力、增強發展後勁爲原則，不斷解放思想，更新觀念，創新機制，積極實施多項制度改革。一是在全農行系統率先推出了高透明度、高公開性的績效掛鉤考覈辦法，變模糊考覈爲明碼標價，並按月考覈、按季兌現，體現了憑實績拿工資、多創利多得益的分配原則，較好地發揮了工資分配的導向作用。二是以建立商業銀行用人機制爲目標，進一步深化了幹部聘任制度的改革。分別在不同的層面上，有計劃有步驟地對中層幹部推行了聘任、競聘、競爭上崗等任用辦法，努力做到選賢任能，推進業務的發展。三是進一步調整和優化了機構網點佈局。根據集約經營的需要，20xx-20xx年共撤併16個基層營業網點，400餘個存貸業務點，同時，面向市場，突出經營職能，對機關內設機構進行了調整，促使提升了服務水平和社會形象。
五、堅持民主集中制，不斷改進工作作風
能以黨的利益爲重，按黨的規矩辦事，求同存異、合心合力。一是認真堅持民主集中制原則，堅持集體領導，民主集中，個別醞釀，會議決定的方針，嚴格按照《黨委議事規則、辦事程序實施細則》辦事，做到一切重大問題集體研究，不個人說了算。對原則問題、大是大非問題，能保持清醒的頭腦，在充分民主的基礎上進行正確的集中。特別在幹部人事制度改革方面，能堅持公開、公平、公正的原則，在廣泛徵求職工意見的基礎上，在班子成員意見一致的情況下，選賢任能，慎重決策。二是堅持集體領導下的分工負責制，能根據班子成員的經歷、性格的差異，用人所長，合理分工，充分發揮黨委成員的創造性和積極性。班子成員間能夠互相尊重、互相信任，互相支持，互相諒解，坦誠相見，團結協作。三是注重領導方式，努力改進工作作風。難點、棘手問題不推不讓，敢於負責，敢於碰硬，力爭做到組織指揮在一線、措施落實在一線、問題解決在一線。對事關全行業務發展大局的重點客戶、重點項目，主動出擊。同時，能通過個別談心、正反兩方面典型事例、說服教育、民主生活會、典型引路等方式，做好思想教育工作，及時化解矛盾，消除不利於團結的因素，努力增強全行的整體合力。
六、堅持清正廉明，發揮表率作用
切實履行一崗雙職，認真抓好黨風廉政建設責任制的落實。將黨風廉政建設與業務經營做到同佈置、同檢查、同考覈。嚴格執行《中國共產黨紀律處分條例》《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則(試行)》以及中紀委五次全會提出的進一步規範領導幹部廉潔從嚴的六項規定，嚴格執行總行黨委提出的六個堅持、六個反對和廉潔自律的七條禁令，嚴格執行省分行黨委提出的七個一律。能十分珍惜自己的崗位，十分珍惜自己的人格，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，嚴格執行廉潔自律的各項制度和規定，認真落實黨風廉政建設責任制的各項要求，大力發揚艱苦奮鬥、勤儉節約的優良傳統，端正生活態度，沒有收受企業的禮品、禮金和有價證券，沒有參加可能影響工作的宴請。
回顧幾年來的工作，應該說，付出了大量的努力，取得了一定的成效。但也存在着不足和問題，因而，在今後的工作中，我決心繼續發揚經驗，負重趕超，迎接挑戰，穩步前進，爲農業銀行的工作奉獻自己，再做貢獻。
述職人：
x年xx月xx日
行長述職報告範文篇5
各位領導，各位同事：
大家好!
我於20xx年x月擔任xx支行行長。任職以來，在省行營業部x委的正確領導下，我和班子成員認真貫徹執行x的金融方針政策及金融法規，緊密結合實際工作，牢牢把握業務經營這一核心，以效益作爲全行工作的出發點和落腳點，我和班子成員帶領全行員工勤奮工作，頑強拼搏，大力開展增存活貸，積極搶佔市場份額，在極其困難的條件下，實現了各項考覈計劃。至～年末，各項存款增長創出了歷史最好水平，清收盤活工作完成了省行營業部下達的計劃，較好的實現了利潤指標，取得了物質文明建設與精神文明建設的雙豐收。下面就一年以來的工作進行述職。
一、大力開展資金組織工作，各項存款年度增長創歷史新高
機構整合後，照接省行營業部的要求，我行將在xx街分理處開戶的xxx公司劃給xx支行，僅這一戶就帶走對公款xx萬元，所以從整合後的情況看，儘管劃給我行x個分理處，但由於大戶被劃出，導致存款總量有所下降。如何壯大存款總量並再攀新高，是擺在我面前的一個亟待解決的問題。爲此，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。
一是搶先抓早。配合省行營業部開展的新世紀之春儲蓄優質服務競賽活動，召開中層幹部會議，積極部署落實，使我行第一季度的存款工作落得實、抓得早，實現了首季存款開門紅的奮鬥目標。爲全年的存款工作打下了良好的基礎。
二是加大公關力度，積極培育黃金客戶羣體
我在這方面的主要做法是：鞏固老客戶，發展新客戶。我本人作爲行長，一馬當先，在穩定和發展中，奔走於新老客戶之間，在幾家銀行爭搶xx市財政局社會保障處這個大客戶的情況下，調動方方面面的關係，採取各種措施，把這個大客戶穩定在了我行，存款餘額始終達x億元以上，使之成爲保障我行存款穩定增長的支柱性客戶。
爲了改變客戶結構單一，達到調整客戶結構的目的，我帶病堅持工作，和班子成員通過多次公關，歷盡艱辛，把綠園區財政局和xx區財政局也動員到了我行，改變了客戶結構單一的弊病，成爲保障我行存款穩定增長的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關係、動員了大量的存款。
經過全行上下的艱苦努力，我行xx年度，各項存款的增長創歷史新高，各項存款餘額達xx萬元，較年初淨增xx萬元，超額完成考覈任務，其中，單位存款達xx萬元，較年初淨增xx萬元，完成全年淨增計劃的xx%;儲蓄存款餘額達xx萬元，較年初淨增長xx萬元，完成考覈計劃的xx%，旬均增長xx萬元，完成考覈計劃的xx%;外幣存款餘額達xx萬元，完成計劃的xx%，可以說，20xx年的各項存款再次涮新歷史、創出新高。在各項存款中，低成本資金的佔比明顯提高，體現了“組織資金講成本，發展客戶求效益”的指導思想。爲我行創造了大量的效益。
二、多策並舉開展“雙清”，不良貸款大幅下降
20xx年，經機構整合，平安分理處劃歸我行，僅這一個機構就劃入我行不良貸款xx萬元，使我行的不良貸款驟然上升。所以，20xx年“雙清”工作的壓力是史無前例的。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認識，並確立了“一般貸戶不放過，大額貸戶重點清、研究手續找抓手、理清關係全面清”的攻堅戰略。
一是領導帶頭包大戶清收。
領導班子成員定任務、定目標，專挑老大難的不良貸款戶承包。我本人重點承包分理處的難點戶，研究制訂清收措施，我和班子成員一道先後多次約見清收難度大的企業負責人，經過反覆磋商，最後落實了還款計劃和保全措施。並且組織各分理處主任和機關相關的部室每週一召開例會，逐戶對欠息企業的情況進行監控，使所有的欠息企業都深受觸動，避免了“魚過千層網，還有漏網魚”的現象。通過領導包大戶，我們班子成員靠前指揮、抓重點、攻難點，使我行的“雙清”工作落到了實處。
二是打響“雙清”攻堅第三戰役。
在省行營業部組織的“雙清”第三攻堅戰期間，我們召開了第三戰役動員會，會上，我代表x總支就“雙清”工作中存在的問題，進行了剖析，並對如何打好攻堅戰進行了全面部署。採取了旬監測、日分析、季考覈的辦法，收到了良好的效果。同時，我們實行領導問責制，11月份，下發了對五個“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領導職務的文件，規定如無正當理由，不良貸款下降遲緩的，正職降爲副職、副職降爲普通員工，以示領導班子的決心。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
行長述職報告範文篇6
尊敬的各位領導：
大家好!
2021年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領導下，____支行以______行長“兩個翻番”爲核心目標，以____銀行“二次轉型”爲中心，認真貫徹市分行經營戰略決策，堅持效益、質量、規模協調發展的方針，外拓市場開發與營銷，內抓能力建設和管理，促進了____縣支行各項業務的正常發展。在日常工作中，能夠認真執行有關財務管理規定，履行節約、勤儉原則;處處率先垂範，廉潔勤政，務實開拓，較好的完成了上級下達的各項任務指標，現我代表____縣支行領導班子就一年來的履職情況報告如下，請評議。
一、全力踐行客戶至上理念，推動業務經營快速發展
2021年，我行堅持以客戶爲中心，進一步加大了市場攻堅力度，經過一年的不懈努力，各項經營指標完成情況良好。
(一)收入完成情況。
截止__月底我支行共完成收入____萬元，完成市行下達的年收入目標的____%，同比增幅____%。個人業務完成收入____萬元，完成目標的____%，公司業務完成收入____萬元，完成目標的____%，信貸業務完成收入____萬元，完成目標____%。
(二)重點業務完成情況
儲蓄業務、公司業務、信貸業務、資產保全
二、堅定不移狠抓風險管理，確保事故案件零的發生
(一)全面加強內控建設，增強員工的風險防範意識，提高員工的職業道德水平。開展了“制度執行梳理”、“整改回頭看”和層層簽訂“案防責任書”、定期召開風險管理分析會等活動，進一步加強了內控制度的教育，建立、健全了內控管理體制和工作機制，促使全行內控管理水平有一個新的提高。規範了網點在機具定位、操作上定型的要求，杜絕了業務操作中的隨意性，切實防範了操作風險。
(二)認真開展自查自糾，抓好整改工作。上半年結合省行、市行及監管機構檢查指出的問題，深入開展了自查自糾活動;下半年以省行“合規大討論活動”爲契機，進一步強化了自查整改的工作，並較好的使用了違規積分系統，對多次查出的問題得不到整改落實的相關人員按積分管理辦法給予積分處罰，使全行合規經營的意識得到了提升。
(三)做好安全保衛工作。按照“誰主管，誰負責”的原則，層層簽訂《社會治安綜合治理責任書》和《消防安全責任書》，明確職責、目標和獎懲。按照銀行業安全規範標準，積極開展了安全評估自查自評，落實隱患整改，提高人防、物防、技防的能力，確保無案件和安全事故發生。
(四)搞好資產保全工作。根據省行資產保全工作“四達標”要求今年新增配了資產保全人員，爲資產保全人員配齊了各項設備設施和專用車輛，紮紮實實做好了不良貸款的責任認定、移交等工作，確保逾期率和不良率在控制範圍內。
三、加強客戶經理隊伍建設，充分開發客戶經理潛能
(一)對信貸客戶經理實行優勝劣汰，確保信貸隊伍的精幹和純潔，確保信貸業務量和質的雙豐收。
(二)建立了專業的理財經理隊伍，從網點選擇業務能力強，服務質量高的人員擔任理財經理，有效的拉攏和穩固大客戶。
(三)建立完善了綜合客戶經理隊伍，將人脈關係好、營銷能力強的員工推到綜合客戶經理的崗位上，制定適時的考覈辦法，合理安排空閒時段的工作，調動他們發展業務的積極性。
四、堅持不懈開展員工培訓，不斷提升全員綜合素質
(一)加強業務知識的培訓，從各業務條線抽調業務知識全面、表達能力較好的人員擔任授課老師，將各項業務知識系統全面的反覆培訓，讓全體員工人人懂業務。
(二)加強營銷能力的培訓，指定參加省行“海師計劃”學習的人員按照省行培訓內容，定期對全員進行營銷能力的培訓，讓全體員工個個精營銷。
(三)組織好員工崗位資格認證的學習，引導督促員工自覺參加崗位資格考試，提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工____%的參加了崗位資格認證考試，爲____%。
(四)引導員工注重合規制度的學習，讓全體幹部員工明白什麼能做，什麼不能做，做好了有獎勵，做得不好有處罰。
五、不遺餘力建設企業文化，盡力營造良好工作氛圍在積極促進業務有效發展、努力完成各項業務同時，全面開展了企業文化建設各項工作。
(一)將學習列入各項工作之首，通過行務會、周例會等多種形式，組織全行員工認真學習上級行相關文件和制度辦法。
(二)開展了幹部職工談心活動，加強了行領導與職工的溝通交流。通過與職工談心切實解決了一些大家關心的熱點、難點問題，進一步鞏固了“風正、氣順、心齊、勁足、績優”的和諧局面。
(三)開展各項工會活動和業務操作技能競賽活動，提高全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁精神、積極性和創造力轉化爲推動我支行發展的實際行動。
回顧一年來的工作情況，____縣支行領導班子儘管做到了盡心盡力盡職，但仍存在一些不足之處，具體表現在：
1、業務知識的學習缺乏系統性、計劃性，特別是新業務的學習很不夠;
2、面對業務經營出現的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心和信心，有時工作方法也有所欠佳或欠妥;
3、深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少，對員工的思想狀況瞭解得還不夠深入。
未來我們將發揮長處，克服缺點，進一步加強思想建設、組織建設和作風建設，進一步增強責任感、使命感和緊迫感，進一步提高自身的戰略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統籌協調能力，創新工作思路，探索發展道路，團結和帶領全行幹部員工，堅持以負債業務爲核心，搶佔市場份額，增強核心競爭力;堅持以資產業務爲根本，加強風險控制，求得快速健康發展;堅持從嚴治行方針，強化改革創新，提高內部管理和服務水平;堅持以企業文化建設爲窗口，調動員工積極性，提高隊伍戰鬥力，以全新的姿態迎按新一年的到來。
述職人：______
20__年__月__日
行長述職報告範文篇7
一、重學習，提高政治思想素質和業務水平
作爲銀行的管理人員，我深刻認識到學習的重要性；任職以來，我都堅持在工作中學習、把學習當作工作的原則，嚴格端正學習態度。一是加強政治理論和業務知識的學習，提高理論素養；堅持以“三個代表”重要思想和xx大精神爲指導，深入學習貫徹黨的各種政策法規，邊學習邊做讀書筆記，邊寫心得體會；20xx年共完成萬多字讀書筆記和萬餘字心得體會；xx大期間，用心主動地觀看了全場報道，認真系統地進行了學習，並聯系實際進行深入思考。二是學習總行的各種會議精神和工作部署，並結合支行實際，認真貫徹落實；在抓好自身學習的同時，全力搞好職工的政治思想和業務學習，組織開展員工培訓教育活動，爲把支行建設成爲學習型組織不懈努力。三是圍繞分管的工作學習，提高業務潛力。我分管的工作涉及面廣，綜合性較強，每一項工作都有特定的要求和程序，只有不斷學習，掌握方方面面的規定、制度、辦法，纔能有效指導工作。因此，我認真學習相關業務知識，認真對待每一項工作，認真負責地去做好做到位，從而使其他行領導能夠把主要精力投入到銀行的主業務中去。
透過學習，必須程度地提高了我的政治思想理論，進一步樹立了正確的人生觀、世界觀，提高了業務潛力，爲更好地完成本職工作打下了堅實的基礎。
二、帶班子，恪盡職守起好表率
爲全面加強員工“以客戶中爲心”的服務意識，有力地促進支行持續健康發展，20xx年，我努力進取，用心創新，進一步加強了班子建設力度。一是堅定信念，維護大局。自擔任支行副行長以來，我能從嚴要求自己，擺正自己同組織的關係，顧全大局，始終把工作擺在首位，堅定信仰，用心向上，始終持續着亢奮的精神狀態，思想上求進步，工作上求成效；在處理工作關係上，十分注意擺正自己的主角位置，自覺維護羣衆領導、羣衆利益和羣衆榮譽，做到寬容待人、公正辦事；敢於講真話講實話，敢於負職責。二是加強黨風廉政建設。在緊抓業務的基礎上，我以身作則，並嚴格規律員工，堅持以高標準、嚴要求作爲工作的出發點和落腳點，加大紀檢監察工作力度；對重點部位、重點窗口加強檢查，規範員工的工作行爲；制定相關廉政制度，從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發生，使我行的黨風廉政建設工作上了一個新臺階。三是激進意識，促進發展。一方面圍繞支行業務經營等重大事項，提出對銀行發展具有前瞻性、決策性的好推薦。另一方面爲激發職工工作的用心性、創造性，竭盡全力爭取政策，提高職工福利待遇，維護職工利益，切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。四是強化服務；規範了支行內部管理，制定和完善了支
行的會計、信貸、財務、機房設備及安全保衛方面的規章制度和崗位職責等，時刻提醒服務宗旨，用心提倡“以客戶爲中心”的服務理念，嚴格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。五是緊抓教育工作，緊緊圍繞業務經營這個中心，從維護支行改革和發展大局出發，教育員工認清形勢，時刻端正經營思想，正確處理好業務發展和風險防範的關係，堅持發展與管理並重，自覺做到愛崗敬業，恪盡職守。六是組織開展持續共產黨員先進性教育活動。按照總行的安排部署，認真抓好黨支部建設工作，抓好先進性教育活動的組織實施，以使黨員的先鋒模範作用得到充分發揮。20xx年，支部共發展了x名新黨員，開展了教育活動，有力地增強了黨組織的凝聚力和戰鬥力。
三、勤工作，竭盡全力幹好本職
我的崗位是分管營業部、科技保衛、後勤、工會等等，管得很多，也管得很寬，這對我提出了要求和考驗。
（一）強化保衛安全教育。爲全面促進支行安全保衛工作，我狠抓了安全保衛制度建設，加強監督檢查，以辦專欄、製作宣傳橫幅等多種形式，用心宣傳安全保衛工作的重要性，並配合社會上的“嚴打”鬥爭廣泛宣傳大造聲勢，起到了很好的教育效果，進一步使員工增強了安全防範意識；並在此基礎上加強了臨櫃人員及保衛押運人員應知應會知識的學習，做到抓防範、促安全、抓業務、促效益，收到了明顯的效果；20xx年，未發生一齊差錯事故或刑事案件，受到了總行領導的充分肯定。
（二）在全面構建和諧單位的前提下，我帶領着工會成員，堅持以人爲本的原則，結合實際用心爲職工辦實事、做好事，全力保障職工就應享受的教育、保障等各種權益；以“崗位練兵、技術比武、評選生產標兵”等形式，努力提高職工的崗位技能，提高職工的工作用心性；引導職工紮根支行、熱愛支行。爲深入提高員工業務潛力，進一步凝聚團隊力量，xx月xx日，組織支行全體員工觀看《成爲企業歡迎的人》讀書活動，要求員工好好讀，好好領會，並要求每一位員工上交讀後感；活動後，共收到讀後感x篇，對改善工作理念、改善員工團隊精神起到了良好的作用。20xx年，支行共開展各類培訓x次，舉辦各類文娛活動x次，有效地改善了員工的精神面貌，營造了支行和諧健康發展的良好氛圍。
行長述職報告範文篇8
20_年上半年轉瞬即逝，回顧這半年來，我在招行領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照總行的要求，認真做好自己的本職工作。現將半年來的工作情況總結如下：
一、作爲一名對公客戶經理
不僅要加強學習好08年的信貸政策，重點掌握招行“總體信貸策落，客戶與業務信貸政策，行業聚焦等信貸政策部分，更要在此基礎之上，做好我行政策傳達與企業選擇分類營銷等工作，充分發揮客戶經理應盡的職責。
1、努力提升業務技能水平，強化自身風險管理意識。從支行成立至今，遇見如國內保理、開發貸款等以前沒有實際操作過的業務，爲了能夠更好的拓展客戶，在分行收信部門領導的支持幫助下，自己很快了解並熟識了該業務的操作模式，風險的把握也進一步得到了提升;另外，爲了加強學習業務技能，半年內先後4次參加了分行舉辦的技能培訓。
2、加強客戶營銷，做好客戶考察、授信上報、維護等工作。由於08年總體從緊的銀行政策，在實現市場營銷與風險管理和諧的基礎支行，深入研究行業發展趨勢，有針對性的做好目標客戶營銷。半年期間，曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、雲南崎峯機電設備有限公司、滇能電力燃料有限公司、雲南城投等公司業務的開展工作。
二、加強客戶營銷，增加客戶羣體。
自己的擔子很重，而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經理業績都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習總結，怎樣纔可以更好的做好銀行工作，不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面，經過半年的鍛鍊有了一定的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向。
我雖然能敬業愛崗、積極地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
第一，業績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本能夠很好的合作，但自己卻不能很好的有針對性的爲客戶制定業務方案。
第二，現有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細刨，針對客戶貿易鏈各環節展開營銷工作;對於自己有目標的客戶羣體也一直沒有找到合適的介入機會。第三，有些工作做的不夠過細，一些工作協調不是十分到位。下半年已經步入，針對以上突出的問題，我將爭取最大努力做到以下幾點：第一，加強學習，提升技能，只有具備完善的業務技能水平，開展業務纔可以得心應手，遊刃有餘。第二，在做好本職工作的同時，積極營銷，更新觀念，爭取以良好的心態和責任心，做出較好的業績回報招行。
第三，細節決定成敗，今後我將努力完善工作細節，增強部門、同事、銀企之間等合作意識，加強團結，不斷改進，力爭做好銀行工作。
