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保安人員個人述職報告範文三篇

述職報告 閱讀(2.14W)

  保安人員個人述職報告範文三篇


保安人員個人述職報告範文三篇

 

【導語】保安,指保衛治安,是一個職業工種,主要職責爲防火、防盜、責任區域內的人身安全。通過保安人員的工作實施來保障,固定區域內安全,正常工作秩序、治安秩序、防範於未然。本篇文章是本站爲您整理的《保安人員個人述職報告範文三篇》,供大家閱讀。
 

【篇一】

我,轉眼已在招行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領導是我的家長,行裏的職工是我的兄弟姐妹,行裏的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作爲一個家庭成員,一名保安員“守衛招行、守衛我家”的責任重大。

銀行安全保衛是一項特殊的、並具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在爲老闆打工,更不是單純爲了賺錢,我是在爲自己的夢想打工,爲自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,幹好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。隨着招行安全保衛工作的不斷開展,我經常思索:如何才能更進一步地做好安全防範工作,如何提高我們警員的自身的素質和工作能力!

一、立足本職工作,處理好每向任務

20XX我來到招商鳳起支行直到現在,我主要負責支行營業大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛任務.記得剛到招行時,爲了能快速進入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經理諮詢時我就在一邊仔細的聽着,然後默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教,爲提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業業地幹好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。

贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什麼業務?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那裏,要填什麼單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續費可能高一點。大概需要1000多元的手續費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”於是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這裏系統剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統升級後該業務已經取消了。

接着我就向該客戶介紹了網上銀行專業版,然後告訴他如果通過網上匯的話手續費只有0.2%而且是50元封頂的!該客戶得知一卡通在網上轉帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網上專業版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業務。臨走時,該客戶來到大堂經理面前微笑着說:“你們保安服務態度很好,沒想到你們保安也這麼懂業務,我很滿意。”然後走到客戶意見簿上寫道:“保安服務態度非常好,服務也比較專業,請領導給予表揚。”雖然是短短的兩行字,但但確是對我工作的肯定!

二、勤學苦練、強化自身素質

無論做任何事,務心竭盡全力,因爲它能決定一個人事業的成賬。我深知,作爲銀行的警員,平時接觸現金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰鬥力。

俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎麼能令客戶滿意呢?所以我幾次參加保安公司、金融系統及招商銀行組織的各種政治理論、專業技能和法律法規方面的培訓,並在小隊組織學習時參加了“三個代表”重要思想、《公民道德規範》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優秀文章在班上宣讀並結合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。

在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格鬥、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象。但我明白作爲銀行的經警,只有練就了過硬的業務本領和有強壯的體能素質,才能更好地發揮其輔警作用,“養兵千日、用兵一時”,沒有日常刻苦的訓練,關鍵時刻怎麼能發揮出我們的作用呢?
 

【篇二】

我於20xx年9月份在深圳中安保工作,現任東莞市保安總公司。幾個月來,自始至終努力用一個優秀稱職的保安員的高標準嚴格要求自己,重視文化理論管理知識方面的學習。特別是擔任分隊長以來,對公司的基本狀況、組織結構、經營理念、運作模式都有了比較全面透徹的瞭解和認識,使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更爲顯著的提升。在注重提高自身素質的同時,創造條件、靈活運用、採取多種方式,在分隊內逐步形成了愛學習、敬崗位、講團結、比成效的良好氛圍。

工作方面

除積極做好日常管理工作外,比較順利的完成了如下幾項較有影響力的工作:

一、組織統一學習,增強崗位技能。

很多年青人由於年紀小,閱歷淺,社會經驗匱乏,文化水平偏低,法制觀念淡薄,養成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習。針對這一客觀情況,經常和他們打成一片,交流討論,吃透公司文件指示精神,領會企業廠紀廠規。舉例證,打比喻,擺道理,向他們闡述現實社會的複雜性、多變性,某些問題的尖銳性、嚴重性,培養隊員遇事不驚,沉着冷靜,獨立作戰,靈活處理解決問題的應變能力。

二、狠抓崗位執勤,強化服務質量。

質量是企業的生命。對公司而言,服務質量的優劣直接關係到公司的根本利益和前途命運。

保安人員的一舉一動,一言一行,每時每刻無不代表着公司的形象,影響着公司的聲譽。我所監管的分隊雖僅寥寥數人,但除了白天和隊員們一起上班外,夜晚還一般進行兩次巡查。隊員們往往不是不會做,而是大多不夠仔細認真。在與隊員們上班的同時,不但熟知了他們工作的實際能力、態度、責任心,而且大大減少了工作中容易出現的失誤和差錯,令客戶也比較滿意。

三、時刻洞察隊員心態,及時解決疑難病症。

隊員們大都來自不同省份,不同地區;家庭條件,生活習俗,性格特點,文化教育程度等各方面迥然各異,千差萬別。在物慾橫流,瞬息萬變,竟爭殘酷的紛繁年代,他們的思維模式和思想境界理所當然的不拘一格,大相徑庭。隨時摸清、分析、掌控他們的思想動態,及時發現潛藏的、不穩定的消極因素,妥善處理,防患於未然,對於抑制和緩解保安隊伍的流失,鼓舞保安隊伍的士氣,遏阻意外事件的突發,的確起到了事半功倍的理想效果。

四、注重道德修養,加強團隊合作,聽從總務處工作分配。

團隊組織作爲社會實踐活動的聯合共體,無論是在企事業和公司中越來越顯現出它強大而不可抗拒的旺盛生命力。團隊合作的狀況如何,對公司的成功與發展愈來愈重要。

保安隊伍就像馳騁在足球場上的一支球隊,勝敗的關鍵則在於這支球隊整體配合的默契程度。如果配合不佳,即使某人腳法奇準,技能再突出,至終也只能是功虧一簣,俯首敗北。於此,我特別注重隊員思想品格的教導和薰陶,許多建議和意見總是儘量讓隊員們共同探討,研究處理,不斷加強隊員之間的交流和自我更新,提高他們共同的方向感,信任感,讓他們真正體會到團隊合作精神的力量和作用,充分認識自己真實的人生價值。

五、合理協調各種人際關係,加大公司影響力,隨時配合行政主管及經理的工作。

作爲最基層工作的分隊長,確實具有舉足輕重,不可或缺的主要地位。既要處理好上司、同事、朋友之間的相互關係,又要保持和客戶緊密親切的聯繫協作。客戶是上帝,而我們則是連接公司與客戶的一條紐帶。連接的鬆與緊,好與壞,就在於這條紐帶的質量。經常與客戶進行交流溝通,加深瞭解,增進友誼,縮短距離,解決問題,鞏固了護衛點,也大大提高了公司的知名度和影響力。

建議

合理支配和使用人才,限度的提高分隊負責人的工作熱情和積極性。

分隊負責人是與客戶打交道的第一直接責任人,具體工作,具體問題均由他們身體力行、親自面對或解決。客戶關係的融洽與否,分隊負責人尤爲關鍵。俗話說,創業難,守業更難。要真正守護好我們來之不易的現有城池,不讓其毀於一旦,輕易丟失,就必須非常重視分隊負責人的配備和任用,切實提高其各方面的綜合素質,限度地調動他們工作的積極性,名副其實地做到知人善任,人盡其才。唯有這樣,公司才能在鞏固老點的基礎上,開闢新點,不斷髮展,不斷壯大,始終獨佔鰲頭,永遠屹立於煌煌之峯巔。

工作中存在的主要問題

日常管理工作還不夠嚴格規範,與有些相關部門的關係協調還有待進一步完善。

今後,務必更加不斷創新,大膽開拓,深化公司管理運行機制的改革,並懇切希望能夠爲公司肩挑重任,盡心盡力,奉獻所學,奮鬥終生。
 

【篇三】

本人xxx,行政部保安員。入職時間2XX年10月8日。至今已在銀泰的大家庭中度過了三個多月的時間。能夠來到銀泰工作。在這個充滿關懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。在這三個多月的工作中,我努力適應新的環境,接受正規專業的管理。使我受益匪淺,學到了很多知識,得到了很大的提高。基本掌握了作爲一個保安員的工作職責。現將我這幾個月來的工作述職報告如下。

一、努力提高自身整體素質

1、在日常的工作中嚴格遵守保安員的職責,按照領導和主管的指揮調動認真完成工作。

2、虛心向老員工學習,不斷完善和提高自己的各項素質。

3、熟悉並且熟練的掌握工作流程,做到仔細認真,不出差錯。

4、聽從領導以及主管的工作安排,並且做到無紕漏,良好的完成工作任務。

5、注重自身儀容儀表,在崗期間端正態度,對於顧客的提問做到有求必應。耐心解釋。

二、熟練的掌握啓閉店的流程

1、每天按時到崗,在員工進場前到達指定地點進行開門啓店。

2、啓店過程中嚴格要求,並且檢查工牌的佩戴情況,禁止其他人進入賣場。及時做出相關的紀錄,並上報主管。

3、每天閉店按時對各個樓層的門進行鎖閉,並且確認無誤後方可繼續進行。以確保夜間的商場安全。

4、閉店時做到確定樓層無顧客時方可繼續至下一層,如有專櫃盤點人員,及時通知夜間值班人員看守

三、按時檢查商場消防安全隱患

1、每週定期在主管的帶領下對商場進行消防安全檢查,並及時做好紀錄。

2、巡場期間隨時發現問題隨時進行通知並整改。

3、定期對商場的消防設施設備進行檢驗並且登記。

4、遇到消防設施設備損壞的情況下,及時與主管彙報。

四、在崗期間發現的不足以及改正的方向

經過這幾個月的工作和磨練,雖然做出了些許的貢獻,但依然存在着很多不足。需要及時的改正。努力改正懶惰懶散的現象,嚴格按照公司的要求規範自己。認真聽從領導和主管的工作安排,並且迅速的去完成工作任務。在崗期間規範自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快,做好自己分內工作的同時,協助其他部門做好工作。在接下來的一年中。我會努力學習,不斷完善自己的不足之處。在工作中請領導和主管對我進行監督。如有不對之處請領導和主管對我進行批評、教育。我一定虛心接受。