述職報告必須以報告履行職責情況、報告德才能績爲主，重點在於展示履行職責的思路、過程和能力，下面就讓本站小編帶你去看看物業經理個人述職報告3篇，希望能幫助到大家!
物業經理個人述職報告1
回顧在__物業公司擔任經理的6年來，所取得的成績離不開各科室的大力支持。在這6年中，雖然班子成員幾經變動，但我始終與班子成員團結協作，帶領公司全體幹部職工以“創一流物業管理公司”爲目標，艱苦創業，努力工作，不斷強化管理，規範運作，拓寬市場，提高服務質量，較好的完成了公司的各項工作任務。現述職報告如下：
一、加強學習，努力提高自身素質
這些年來，我以增強幹好工作的責任感和使命感，並緊緊圍繞“觀念怎樣轉變，思路怎麼創新，物業如何發展”這些深層次的問題去實踐。
自從__物業公司成立之日起，我便以一個物業的姿態去努力學習物業管理知識，去研究物業企業的發展方向和物業市場的發展趨勢，我始終認爲物業公司要生存，就必須走規模化道路。
對此，我在思想上始終與社區保持一致，超前工作，做到了“認識到位、思想到位、工作到位”，在較短的時間內使公司的各項工作實現了有序運轉。
在工作中，我同班子成員一起研究確定了公司的管理運作模式、工作目標和“規範化管理、標準化服務、規模化經營、品牌化建設”的總體工作思路，並圍繞這一思路開展了一系列紮實有效地工作，使公司的整體管理水平得到了進一步提高。
我深知，作爲一名管理者，要想帶領大家創市嘗求生存就必須不斷的學習。爲了提高自身領導能力和管理水平，我幾年如一日的堅持經常性學習，學習物業管理相關知識，學習市場經濟理論，並擠時間參加MBA基礎理論知識的學習，以不斷充實自己，提高自己適應改革發展的需要。
二、履行職責，努力做好本職工作
作爲公司經理，把精力用在管理上，用在抓服務上，用在抓隊伍和品牌建設上，這是本職要求。
6年來，我堅持按照“精、細、美”的工作標準和“嚴、恆、細、實”的工作要求去安排、佈置、檢查各項工作，制定並完善了公司各項工作制度、工作標準和考覈辦法，按照精幹、高效的原則，組建了符合公司特點的運行機構，並對基層工作運行情況進行不間斷的檢查。
我堅持定期到各隊站聽取意見，指導工作，幫助解決困難，在基層幹部中樹立起了“不幹則罷，幹就幹好”的爭一流精神。在抓好管理和服務的同時，我與班子成員一起積極協調各方關係，努力開拓外部市場，增加公司收入，並積極籌措資金，改善基層的辦公條件。
爲了強化素質教育，在抓好員工崗位培訓的同時還積極創造條件組織管理人員外出學習，開擴視野，增長知識，以提高基層幹部的工作能力。
工作中，我注重發揮班子成員的作用，堅持“重大問題集體決策，具體工作分工負責”的原則，及時溝通交流，工作上能夠盡職盡責，盡心盡力形成合力地做好各項工作，是一個團結穩艦充滿活力的班子。
三、嚴格自律，樹立良好形象
日常工作生活中，我嚴格要求自己，以身作則，注意聽取班子成員的意見，尊重、團結每一個班子成員，不搞一言堂，不搞特權，不謀私利，自覺遵守廉潔自律的各項規定，對涉及到採購，隊伍錄用，合同簽訂等敏感問題，自己始終堅持“工作人員具體運作，分管領導嚴格把關，主要領導最後負總責”的工作原則，能夠做到不插手，不介紹，嚴格要求自己“堂堂正正做人，踏踏實實做事”，要在職工中樹立一個良好的幹部形象。
四、6年來的工作目標完成情況
6年來，在公司全體幹部職工的共同努力下，各項工作目標均圓滿完成。
一是完成了小區創建目標。
20__年__小區創建爲局級優秀住宅小區，雅苑創建爲省級優秀住宅小區，20__年__創建爲國家示範住宅小區，20__年__兩個小區順利通過了省級物業管理優秀住宅小區的驗收。
二是基層建設目標的全部實現。
截至20__年12月，共創建了一個“十佳示範隊”，一個“基層隊”和兩個“行業一強”，另有3個基層單位被評爲“社區優秀基層隊”。
三是實現了歷年成本指標不超的目標。
20__年公司成本控制在了652.26萬元以內，並且水費實現了大幅節餘;其他幾年公司成本均控制在計劃指標之內，並有一定節餘。
四是外拓市場有了進一步發展。
20__年，公司籌集50萬元成立了以家政服務中心爲依託的“__綜合服務公司”，20__年公司實現外拓物業管理收入近百萬元。
五是居民綜合滿意率歷年來均保持在98%以上。
六是日常物業管理工作在社區考覈與評比中實現了爭第一的目標。
七是在探索物業管理“社會化、專業化、市場化”方面邁出了新的步伐。
五、存在不足及改進方向
一是成本控制力度還略顯不夠，雖然成本控制指標不超，但成本控制的機制還沒有完善起來。
二是在摸準下情上做的還不夠，聽取職工對公司發展的建設性意見較少。
三是公司某些方面、某些環節按照“精細美”的工作標準去衡量還有一定差距，還沒有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過程，需要在精細管理上下功夫。
崗位的改變並沒有改變我工作的熱情，在今後的工作中，我將繼續發揚成績，克服不足，帶領廣大幹部職工奮勇爭先，努力做好上級安排的各項工作。
物業經理個人述職報告2
年初，公司李總再次提出了“二次創業”的戰略方針，同時提出了以“五心”撰寫20__年物業優質服務的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執行李總下達的目標管理責任開展工作。現對一年來的工作作如下：
一、簡述指標完成情況
年初，按李總下達的目標管理責任進行分解，並按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書，明確了自己的各項任務指標。科學安排，強化“三全管理”，爲創朝陽特色的企業品牌，樹良好企業形象，實現多元化管理，力創社會效益、經濟效益雙豐收，緊緊抓住物業服務工作主線，展開工作，較好地完成了公司下達的經濟各項任務。一年來，雖有項目經理、主管的更換，隨着物業遺留問題、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發生，影響了物業管理費的收繳，但想方設法還是完成了收費任務，如：新西藍項目各項收費率：96%;中天花園項目各項收費率：98%;陽光嘉庭項目各項收費率：98%;中聯頤華苑項目各項收費率：96%;豐泰項目各項收費率：100%;華茂玉龍園項目各項收費率：98%。
李總在年初公佈公司經營狀況時說：整個公司盈利約8萬元。企業已經具備一定的規模，如此的利潤作爲公司的副總臉往何處放，憋屈了一年，而今終於可以挽回些顏面。
二、回顧反思，落實整改提高
從年初設想管理工作規劃的實施到規劃的半途扼殺開始認真回顧，就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢，而點睛之筆卻不知爲何終止或者說成了塗鴉，細細品味一年來的工作，好像事事都有美中不足的地方;總之，從個人角度09年：只求無愧、但求無過。
自身也有許多不盡人意的地方，主要表現在以下幾個方面：
1、培訓抓得不實不細，培訓做了，培訓的效果如何，不夠。
2、工作上缺少持之以恆，缺少一抓到底。
3、思想觀念上跟不上形勢，在開拓創新上未發動大家，聽大家意見不夠。
4、制度上過於講情面。未有進一步量化制度，把制度落到實處。
5、企業文化未實質性強化。公司和員工應是夥伴關係，在提升員工歸屬感、責任感方面不夠。
6、打造企業品牌。企業是生命，品牌出效益。物業公司打服務品牌，要知名度、美譽度。員工都是形象代表，加強品牌教育。
7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。責任目標計劃在前瞻性、科學性、全面性、系統性、可能性等方面需完善。同時需加強計劃管理，流程控制，培訓員工的計劃意識，努力完成計劃。
三、工作計劃與思路
我將緊扣公司的發展規劃，一方面認真完成公司李總交給我的各項工作任務，另一方面，繼續加強公司自身的各項制度建設，進一步拓展業務範圍，提高服務質量，創建有信譽、有實力的物業管理品牌。
(一)進一步創新工作機制，內強管理，外拓業務，使公司的發展再上一個新臺階。
經過這幾年的努力和發展，我公司各項工作不斷規範，業務範圍進一步擴大，20__年我們將進一步創新完善工作機制和管理模式，進一步強化內部管理水平，繼續鞏固及完善現有各項制度，深化內部機制改革，試行定員定崗定酬及管理包乾制度，明確實行小區經營目標責任制及管理目標責任制，向管理要效益;依託現有項目，把進一步開拓物業管理新市場當作一項重點工作來抓，促使公司的發展狀況和經濟狀況有明顯好轉。
(二)加強企業和社區文化建設，打造朝陽物業品牌
公司在完成中心工作任務的基礎上，20__年應將重點放在企業文化與社區文化的建設上，繼續完善公司的網頁，努力搞好小區的社區文化活動，把深入拓展企業文化與社區文化的建設作爲我公司拓展服務深度與提升服務質量的突破點，不斷加強小區的物業管理工作，提升市場競爭力。
(三)加強人力資源的培養與人才隊伍建設
要加強培訓和學習力度，以提高其業務素質和整體管理水平;加強對高技術、高能力人才的引進，並通過培訓挖掘內部技術潛能，發現、培養和儲備技術人才。通過與陝西財經學院校企共建的物業管理專業基地，選拔優秀畢業生，加強人才隊伍建設。
最後，今天藉此機會，表達一下我的心願：感謝李總對我工作的支持，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業公司全體同事對我的幫助和信任。願虎年公司好、你好、我好、大家好
物業經理個人述職報告3
自年底達源物業管理有限公司成立至今，我一直擔任副經理的職務，先後負責過小區管理、外部協調、機關等工作。__年，因工作需要，我所分管的部門調整爲工程部、綠化隊及產業服務部。這些部門的工作在物業管理工作中佔據着相當重要的分量。__年我緊緊圍繞着“解放思想、謀劃發展”這一主題，結合物業公司的實際開展工作。
在從事物業管理工作中，我通過不斷實踐積累經驗，熟悉和掌握了工程部、綠化隊及產業服務部的工作。雖然工作內容有所變化，但是經過努力學習與摸索，我對如何組織好各部門的工作有了明確的工作思路。
一、具體工作落實方面
爲了更好地開展工作，抓住工作重點是從基礎抓起。
首先，我帶領大家對各部門的日常工作進行梳理，查閱歷史工作記錄，審視不足，總結經驗。在總結的基礎上，我們制定了各部門的工作計劃，理清工作思路，明確工作方向。
針對工程部，我和工程師們總結了工程部以往的工作開展情況，共同討論和制定了“以回訪和日常基礎設施維護兩方面作爲工作重點，在探索設備管理新思路的同時，搞好工程預建項目”的總體計劃，對不同工作內容實行了專人專項管理方案。
針對綠化隊，我和石隊長總結了前些年的經驗，認識到要做好綠化工作，除了要完成綠化栽種任務，更要在養護上下大功夫，做好澆水、修剪、施肥、病蟲害防治等細節工作。
針對產業服務部，我提出要樹立“業主利益至上”的服務理念，積極拓展小區服務項目，全面提高服務水平。
在具體工作中，我把重點放在以下幾項工作上：
一是紮實做好房屋維修工作。回訪工作，一直都是歷年來的工作重點，在回訪工作中，世紀家園房屋漏雨維修佔了很大比重，通過幾年的不斷探索，反覆實踐，我們採取了較爲有效的“防、滲、堵、引”四步戰略。沒有其他工作安排的話，我就會去現場瞭解情況，支持工程師工作的同時，安撫業戶情緒。__年工程部共完成房屋漏雨維修230戶，完成率達97%。
二是做精工程預建項目。世紀家園液化氣站改建搬遷項目已於__年9月順利收尾。爲解決世紀家園生活熱水能源損耗這個問題，工程部對世紀家園生活熱水改造項目進行了論證。世紀家園多層車庫報件審批工作已經取得市裏局裏的計劃批覆手續，但由於多種原因，設計方案現正在修改中。
三是在實踐中摸索設備管理經驗。公司領導班子在經過多次探討研究後，在__年__月開始試行設備管理制度。我們對設備進行了基本信息的收集整理，建立了設備清單，制定了具體的設備檢修計劃，在各維修隊協助下，順利按計劃完成了設備檢修任務，共保養水泵260臺、大修29臺，檢修和更換暖風機120臺，檢修新風機29臺，保養排風機35臺，大修防火捲簾門12臺，檢修變壓器39臺。
四是全力做好綠化工作。綠化隊一直肩負着公司所轄園區的綠化工作，__年綠化隊共植樹7715棵、栽種草花8.6萬株、盆花5800盆、宿盆花卉62567盆，綠化養護面積達147,115平方米。
五是廣闢服務產業，滿足廣大業戶需求。產業服務部是公司“謀劃發展”的出發點和落腳點。我們在公司領導的大力支持與幫助下，把聯通收費、民航售票、保險諮詢等與業主生活相關的服務項目引進到世紀家園，在此基礎上又增加了國際公寓售票服務點。
二、自我學習修養方面
1、政治素質
能夠堅決貫徹落實黨的路線、方針、政策，堅持理論學習，不斷提高理論水平，有大局意識，保護和維護企業的安全穩定，發揮共產黨員的先鋒模範作用，工作盡職盡責、勤勤懇懇。
2、領導能力
能夠較好地協調本部門的工作開展和引導所屬員工完成好公司交辦的各項工作任務。在工作中不斷提出新觀點、新思路，培養員工樹立“以人爲本，服務至上”的文化理念，通過不斷學習專業理論知識，能夠獨立完成艱鉅工作任務。
3、經營業績
能緊緊圍繞公司__年的工作中心及經營指標開展工作。在工程項目改造等工作中，始終本着“少花錢、多辦事、辦好事”的原則，親自與住戶及乙方討價還價，爲企業節省了大量資金，使公司在__年出色的完成了生產經營指標。
4、團結協作
在公司班子成員中，我是年齡最大的一個。在處理各類事物中不以年紀大而自居，遇事主動向領導請示，同時協助主管做好班子其他成員的協調工作。堅持民主集中制原則，不斷開展批評與自我批評，總結不足，完善自我，爲__年物業公司班子被評爲局先進黨支部起到了一定作用。
5、廉潔自律
做好這方面的工作，我首先是把自己的政治思想、紀律和道德放在首位，不斷學習法律知識，遵守各項規章制度，正確使用自己的職權，以身作則，能夠以自重、自省、自警、自勵來約束自己，辦事公開透明，按程序履行職責，自覺接受羣衆監督，維護企業利益。
回顧這一年的工作，自己雖然取得了一定的成績，但是依然存在着很多不足，其一是學習勁頭有待提高，其二是因酒誤事須杜絕。在今後的工作中，我還要不斷提高思想認識，始終保持熱忱的工作態度，繼續秉承“解放思想、謀劃發展”的指導思想，團結和帶領所屬部門員工，進一步在解放思想中理清思路，在謀劃發展中創新服務，進一步振奮精神凝聚力量真抓實幹，爲公司持續快速有效發展做出新的貢獻。
