寫述職報告時要重點強調員工在特定時期內的項目執行能力的提升，述職報告能夠織的發展和改進提供重要的參考意見，本站小編今天就爲您帶來了2023年企領導述職報告參考5篇，相信一定會對你有所幫助。
2023年企領導述職報告篇1
20xx年，是總行規範管理深化年。在行領導的正確領導下，我與稽覈部一班人一道，緊密圍繞全行工作中心，嚴格按總分行和市行領導關於加強內部控制的有關指示精神開展工作，以防範風險、堵塞漏洞、提高管理水平爲落腳點，穩步開展稽覈檢查工作。年度內累計完成各項稽覈檢查21項，其中常規稽覈8項，內控綜合評價7項，離任稽覈5項，專項稽覈1項；稽覈報告累計提出問題和整改要求各111個，針對被檢查單位管理相對薄弱方面提出稽覈建議43條；全年完成稽覈工作量達267日。
一、不負行領導希望，全身心投入稽覈工作。自年稽覈部成立以來，今年，我行新領導班子對稽覈工作給予了超過以往任何一年的高度重視。從行領導組織分工一把手親自主抓稽覈工作，增加專職稽覈人員配備，到修訂中層幹部年終考評辦法，明確稽覈部不列入考評範圍，再到委以稽覈部以重任，將稽覈部作爲支行規範管理深化年和窗口單位規範化服務達標、支行內控工作等牽頭單位，並將內控委員會辦公室設於稽覈部，多方面給予了稽覈人員充分的獨立性，確保稽覈人員全身心投入工作並獲取較高工作質量。
在今年的稽覈檢查過程中，主管行領導多次親臨一線，組織部署稽覈工作，參加與被稽覈單位意見交流，組織落實各級稽覈整改方案，並將稽覈部收集整理的稽覈情況和建議列入內控工作會議發言內容，作重點強調等等，主管行領導對稽覈工作的高度重視，使我們感到沒有理由不將全身心投入到工作之中，沒有理由不將工作幹好；各營業單位也普遍提升了對稽覈檢查的認識程度，能夠認真對待並積極配合稽覈工作，對稽覈提出的問題能夠及時整改、落實到位，並普遍表示願意接受稽覈部經常性的檢查。
二、認真學習、深刻領會、提高稽覈工作的實效。爲貼近全行工作重心，年度內每逢總行內控管理相關文件下發，我都先行一步，認真學習和領會，並結合我行實際組織部內人員對重點內容和網點相對薄弱方面進行學習和討論，講解有關業務環節的檢查方法，引導部門其他人員把握重點、明確方向，進而達到提高現場稽覈工作效率的效果。如，年2月份，總行下發了《銀行主要風險環節及防範措施》後，經逐條學習、對照和討論，我們在進入現場之前，便有真對性的準備了調閱資料並擬定了調閱清單，對營業網點普遍存在的銀企對帳、系統內往來資金對帳、各級行領導授信籤批印模管理等方面存在的問題，及時進行揭示和正確引導，並對其提出明確整改要求，同時引申提出對未達帳項換人勾挑覈對、以及按央行新頒佈的結算賬戶管理辦法強化賬戶真實性檢查等稽覈建議，爲確保銀企資金覈算安全作出了我們的努力。
三、努力打造專業隊伍，營造良好工作氛圍。爲提高稽覈人員的政策、業務水平，我部多次與瀋陽市審計局聯繫，使我行專、兼職稽覈員19人全部參加了由瀋陽市審計局舉辦的內審人員脫產專業培訓班，對內部審計相關法律法規，以及內部審計實務標準等內容進行了系統學習，並全員通過了考覈，獲得了國家內部審計協會頒發的崗位資格證書，使我行內審人員的專業化水平得到了普遍提高。
隨着部門人員和工作量的雙重增加，在年度工作開展過程中，爲使大家在一個和諧的工作環境下充分展示和發揮個人業務專長，在今年的稽覈檢查過程中，我們充分利用現場稽覈和撰寫稽覈報告的時間，有針對性的結合實際學習總行新編制度彙編有關內容，並在內部就有關問題進行討論和意見交流，努力營造內部較爲濃烈的學習和業務研討氛圍，新員工短時間內熟悉情況並進入角色，老員工吸取並補充新員工的專業優勢，部門全員相互彌補專業缺陷，崗位技能得到均衡提升，在內部形成了互幫互學、共同提高、自然和諧的良好局面。
四、探尋新思路，推動三級防線的整體聯動。今年，我們在做好規範管理深化年活動牽頭組織工作的同時，根據總行《銀行主要風險環節及防範措施》、《年內控綜合評價實施辦法》的要求，把信貸業務和財會業務等方面的各風險環節作爲切入點，結合相關的金融政策、金融法規、業務操作規程及各項管理制度，採取抽查方式對各城區支行和有關部室進行了常規稽覈和內控綜合評價；對部分工作崗位變動人員進行了離任稽覈。
鑑於稽覈部處於內控監管第三道防線，而且又主要採取抽查的檢查方式，因此，爲確保稽覈工作收到實效，有效行使稽覈人員的崗位職責，我們在日常實施的稽覈檢查工作中，一方面在年初圍繞上級行的年度稽覈工作部署，緊密結合支行的實際情況，周密制定本部的稽覈工作實施方案，並於每次進入現場之前，緊緊抓住風險點，有計劃的擬定稽覈資料調閱清單，儘可能的使檢查業務覆蓋面更加廣泛，避免留有死角。另一方面，在稽覈報告中針對檢查出的問題逐一提出整改要求，並將相關制度規定作明確描述，使基層行處能夠更直接的掌握相關業務操作規則，更加心悅誠服的接受稽覈意見並及時進行整改，這樣，既保證了稽覈整改的實際效果，又在推動內控監管第一道防線發揮作用方面作出了有益的嘗試。
爲進一步擴大稽覈工作成果，在日常稽覈檢查工作中，我們緊緊圍繞規範管理深化年主題，密切關注監管政策變化，把握行業動態，針對各營業網點管理相對薄弱和容易忽視的風險環節提出了稽覈建議，並結合新修訂的制度規定，對相關管理工作給予重點強調和提示，同時研究和探索新的工作思路，通過採取將檢查情況和相關信息向相關管理部室反饋，並與之達成一致意見的方式，加強橫向信息交流，進而達到使職能管理部門的業務督導更具針對性，填補部分監管真空，推動了第二道防線的聯動。
如，今年在對第一個營業網點常規稽覈時我們發現，系統內往來業務對賬只侷限於對餘額的核對，對發生額的核對方面存在疏漏。我們及時提出整改要求，每日除對餘額覈對外，必須換人逐筆覈對發生額，同時將這方面信息反饋給計財部，計財部對各網點及時做出了相應的規定；之後在其他網點檢查時，又發現覈對清單隻保留十天，按照總行會計檔案管理有關規定，我們又提出了對覈對清單要按檔案管理辦法長期保管，每到一處我們都提出上述要求，建議統一打印並留存312資金往來交易流水文本，編制餘額調節表換人覈對並簽章證明，這一做法也得到計財部的認可，並且已得以貫徹落實。
又如，檢查中我們發現有的支行發生的應收未收貸款利息未納入表內“14101應收貸款利息”和“501利息收入”科目覈算，造成會計報表數據缺失。經瞭解，系由於年8月份信貸系統上線移行時，由於當時14101科目無餘額，故未作移行操作處理，致使以後發生的貸款應收未收利息無法自動進入系統覈算，會計報表也就不能完整反映該行資產收益情況。我們對被檢單位及時提出儘快與計財部和科技部聯繫，商榷切實可行的辦法，彌補紕漏，得到了相關部門的配合，使問題得以解決。
2023年企領導述職報告篇2
尊敬的各位領導、親愛的同事們：
大家好！
我叫xx，是今年上半年到綜合部任職的，主要負責綜合部管理工作。在近一年的時間裏，我是心懷着對我們岳陽民間資金登記服務中心的深厚感情而工作的。這種感情來自各位領導對我的培養，來自於全體同事對我的信任和支持。爲進一步提高綜合部的辦事效率，改善自身的不足，現將本年度的個人工作情景作如下述職，請大家審議。
一、20xx年度的工作情景以及取得的工作業績
1、健全管理機制，規範工作流程，進一步提高服務水平。細化崗位職責，將職責落到到位，並採用績效考覈的方式，以充分調動員工的工作進取性。同時，制定了一系列管理措施，包括員工滿意測評表、《員工工作服管理規定》、《前臺禮貌用語》、《前臺人員服務質量評比方案》、《關於考勤管理辦法的通知》等，強化員工服務意識，不斷改善服務方式，提高辦事效率。
2、重視員工素質建設，不斷提高部門工作水平。及時展開了對培訓的組織、考覈、記錄、照片歸檔、光盤copy等相關工作，提高了培訓會議的效率質量。
3、在搞好日常衛生管理工作的基礎上，精確計算出物質採購的成本價格，做好接待管理以及考勤工作。
二、存在的問題
在上級領導的正確指導下與部門同事的進取努力下，綜合部取得了不錯的業績，但仍存在一些不足有待改善：一是由於部門剛剛規範，一些崗位職能有待進一步確定；二是員工的業務素養有待進一步提高；三是由於在上任前，本人從未接觸過管理工作，所以，管理經驗較少，導致工作中不夠大膽，工作方式方法有待改善。
三、下一步打算
總結過去，展望未來。根據本年度工作中存在的不足，並結合服務中心的發展狀況，我部計劃從下列幾方面開展20xx年度的工作：
1、繼續健全相關管理制度，比如，完善、修訂相關激勵制度、獎懲措施等。大力推行目標管理制，利用績效考覈，將工作成果與個人收益掛鉤，不斷提高工作效率。
2、加大培訓力度，建立培訓機制。定期組織培訓活動，提高員工的業務技能與服務意識，從而提高部門工作效率。
3、加強與其它部門的組織協調，爲順利開展綜合管理工作奠定基礎。
4、作爲綜合部主任，我還應抓好個人建設：
一是作好部門的好榜樣，進取學習，帶頭增強服務意識，進一步提高辦事效率，多總結，不斷豐富管理經驗。二是進一步提升工作價值，當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃本事，對於關係單位發展和穩定的重要問題進取思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好各項管理工作，抓好落實，發揮好參謀助手作用。
我的述職完了，多謝大家！
2023年企領導述職報告篇3
尊敬的上級領導：
20xx年，本人在組織的培養、關懷和支持下，從科級幹部到副縣級領導幹部，從財政部門到審計部門，實現了工作崗位和職位的較大變化，思想觀念有了提升，理想信念更加堅定。爲了認真總結過去，紮實做好今後的工作，按照地委關於領導幹部年度考覈的要求，現將本人20xx年思想、作風、工作及廉潔自律等方面的情況報告如下：
一、思想政治建設方面
當前，在全地區幹部羣衆上下一心、羣策羣力，認真落實國家和自治區大開放、大開發、大建設政策，努力推進地區跨躍式發展和長治久安的新時期、新形勢下，作爲一名身在其中的領導幹部、特別是一名新任領導幹部，只有不斷加強學習，切實解放思想，轉變觀念，才能進一步堅定政治方向和立場，明晰理想信念，明確奮鬥目標，緊跟時代步伐，履職盡責，不辜負組織和人民的期望。
一年來，本人堅持用中國特色社會主義理論和科學發展觀武裝頭腦，堅定不移地在思想上、政治上、行動上同黨中央保持高度一致，堅決貫徹執行黨的方針、政策，堅決執行地委、行署的決議、決定，堅決維護祖國統一和民族團結，旗幟鮮明地反對民族分裂和非法宗教活動，自覺的投身於地區跨越式發展和長治久安。
二、黨風廉政建設方面
立黨爲公，執政爲民，全心全意爲人民服務，是我們黨永葆青春的根本保證，也是對我們每一位黨員領導幹部的基本要求。一年來，本人認真遵守黨章，嚴格執行黨紀;按照權爲民所用、情爲民所繫、利爲民所謀的要求，嚴格要求自己，樹立正確的權利觀、地位觀、利益觀，堅決抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義等腐朽思想;常修爲政之德，常思貪慾之害，常懷律己之心，常戒非分之想;耐得住清貧，守得住寂寞，不行偏袒之事，不圖非分之財，始終做到自重、自省、自警、自勵，保持良好操守;遵守原則，秉公辦事，以身作則，嚴以律己;要求下級做的，自己首先做到，要求下級不做的，自己堅決不做;堅持做老實人，說老實話，辦老實事;堅持真誠待人，正直處世。
三、組織領導能力方面
一年來，本人在工作中注重培養分析問題和解決問題的能力，注重提高管理、組織、決策、執行能力;對工作中出現的各種複雜問題能夠運用馬克思主義的立場、觀點和方法，分析、研究、解決;大膽創新工作思路，不斷增強創新能力，採取靈活多樣的工作方式，推進各項工作有序開展;充分尊重羣衆的首創精神，充分調動大家的工作積極性和主動性，增強凝聚力和向心力，形成合力，有效的提高工作質量和效率。
四、作風建設方面
民主集中制原則是黨的根本組織原則，也是保證班子團結，形成堅強的領導核心，增強班子凝聚力、戰鬥力的關鍵所在。本人認真遵守民主集中制原則，按照民主集中制的要求決策和處理問題;服從組織安排，執行黨組決定，堅決維護班子的團結;按照工作分工，全力協助、配合、支持局長、書記工作，努力做好自己的分管工作;堅持重大問題及時向局長、書記請示彙報，一般事務和屬自己職權範圍的事情大膽決策;始終堅持做到擺正位子，當好配角，做好參謀和助手。按照集體領導與分工負責的原則，大膽開展工作，與班子成員加強溝通、密切協作，堅持做到互相配合不爭權，相互信任不猜疑，相互支持不拆臺，相互體諒不推諉。能夠牢固樹立責任意識，落實工作責任制，堅持原則，嚴格管理，嚴謹細緻，勤奮敬業。
在日常工作中，認真聽取基層單位和有關科室意見，誠懇接受組織和羣衆的監督批評，堅持批評與自我批評，虛心向同志們學習，堅持嚴以律己，寬以待人;在原則問題上講真理，不講面子，在一些非原則的小事上講風格，求同存異，互尊互諒;對別人的弱點不苛求指責，對別人的過失不耿耿於懷，對下屬努力做到在生活上多關心，在感情上多交流，努力營造寬鬆、和諧、積極、向上的工作氛圍。
五、存在的不足和今後的努力方向
作爲一名履職時間不久的領導幹部，本人感到存在下列不足：
1、思想不夠解放。在思維方式、工作思路、工作方法和措施等方面，與實際工作的需要，與新形勢、新任務的需要，存在着明顯差距，在新的一年，要努力改善。
2、學習亟待加強。在政治理論學習和審計業務學習方面，還不深入、不透徹、不全面，必須強化學習，儘快提高，以適應新崗位工作的需要。
2023年企領導述職報告篇4
時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰的20xx年既將過去，經過上級領導的幫忙指導，加之全部十多名同志注重合作，注重協調，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的提高。
看到公司營業額蒸蒸日上，我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人僅有經過不斷努力，不斷奮鬥，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現夢想和人生的價值。
我是於xx年6月份到xx公司參加工作的，今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。
一年來，由於有上級領導的正確指導和幫忙，有全部職工的大力支持，再加上自我的不斷努力，工作上取得了必須的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發展任務佔公司總髮展任務的50%以上；新興業務發展迅速，管理正規，發展xx用戶33100戶，網上通話用戶比例超過70%，在xx任務發展中進入前三名。
在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自我，不斷開拓進取，把自我全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到，自我能夠勝任本職工作，還是稱職的。現將2018年的主要工作情景述職如下：
一、以提高自身素質爲突破口，在不斷的學習中掌握幹好工作的基本技能和知識
近一年來，我經常把自我放在公司建設的總體框架中來反思自我，審視自我，看自身本事和素質的提高幅度，能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。
經常告誡自我，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，自我畢竟是纔來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自我。
回顧近一年來的情景，爲了提高自身本事素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，我係統的學習了“管理學”“客戶關係學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目，全面提高自我，力爭在語言表達的本事上有突破，在協調關係的本事上有突破，在組織管理的本事上有突破，在完成工作的標準上有突破。
經過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自我的本事素質，增強了幹好本職工作的本領。
二、以提高工作效率爲根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量
一年來，由於工作環境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協調、聯繫的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關係，以便於開展工作。作爲公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情景，做到隨時有事能夠隨時處理。
作爲市場綜合部的經理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關係來辦違反政策、違反規定的人也比較多，但我認爲，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。
僅有做到這一點，才能稱得上是爲公司負責，爲部門負責，更是爲自我負責，一年來，也有不少親屬、朋友想經過我爲個人辦理規定以外的業務關係，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在必須程度上傷害了個人感情，影響了個人關係，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。
三、以強化服務質量爲目標，在不斷更新服務手段中鞏固老客戶，吸納新客源
一年中，由於xx、xx等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨着巨大的挑戰，爲了保證公司各項業務的不斷髮展，在鞏固中有所提高，有所提高，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化提議，經過不斷改善、更新服務手段來鞏固公司客戶羣體。
如針對消費羣體的不一樣，提議公司採取重點攻擊的手段，加強了對xxx市的業務服務，效益額明顯提高。爲進一步吸納新的客戶羣體，及時應對小靈通的開通，針對市區學校較多，生源較廣的情景，提議推出了xx卡，降低xx費，收到了較好的效果。在受領了xx發展用戶指標後，我們採取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務，在全xx任務發展中排在了前列。
此外，結合多年從事服務工作的實際，年初以來，我強調本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恆心”來做好廣大客戶的服務工作，爲客戶進行親情服務。
一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也爲公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象爲牽引，在堅持行爲影響、示範引路的前提下激發部屬工作熱情
俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣貌”，作爲一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成十分不好的影響，所以，在日常工作中，我十分注重自身的形象，要求部屬做到的，我自我首先堅決做到，要求部屬不做的，我帶頭不去違犯。
在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學習第一個到場，急難任務第一個先上，在部屬心目中樹立了善於吃苦，勤奮工作良好的形象。
古人講，“業精於勤荒於嬉，構成於思毀於惰”。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作爲一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無積卷，事可是夜。
一年來，重大節假日我基本沒有休息，帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳，平時經常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業額大幅度增長，心中還是感到十分欣慰。
在日常工作，生活中，我十分注意關心、幫忙部裏的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背後一套，並主動幫忙他們解決實際生活困難，使大家心裏話願意和我講，困難事願意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩定，構成了一盤棋局面。大傢什麼事都能以公司利益爲重，以部門利益爲重，講團結，講協作，出色的完成了各項工作任務。
存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作，對照職責，認爲自我還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了必須的成績，但也存在着不足。
首先，在工作中由於年齡較輕，工作方法過於簡單；在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。
其次，在業務理論水平和組織管理本事上還有待於進一步提高。
再次，自我在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。
這些不足，有待於在下步工作中加以改善和克服。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗，借鑑好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自我的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強職責意識，提高完成工作的標準。爲公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自我的力量。
2023年企領導述職報告篇5
我從xxxx年7月被提升到恆邦購物廣場管理部，擔任樓層主管，感謝公司領導能給我一個創造、提升自我的平臺。深感自己是一名管理者。主要職責是，維護整個商場現場經營秩序的有序運行。具體日常工作內容，主要有員工規範管理，商品售後服務等。
半年來，在各位領導的關心，同事們的支持配合，較好地履行了自己的工作職責，並接管了商品管理的各項流程。增強現場巡視，保證經營秩序良好。樓層主管的工作就是現場，工作內容非常具體，瑣碎的工作。這也就要自己有較強的責任心，保證經營現場對各種具體，瑣碎的工作當場實行解決。使營業秩序良好運行，給顧客提供一個方便，舒適的購空間。
一、以下是半年來我商場商品管理的總結；
1；大型市調共六次，參加市調櫃檯37個，市調單品共4696個，需調價194個，已調162個，以下櫃13個，未調32個，以售完20個。小型市調三次，對國美家電與我商場家電相比，實行調價處理。
2、商場共進新品商品404個，竄貨33起，同意上櫃8起，退貨13起，12起賣完不再進貨。
3、對商品質檢374個
4、對21個櫃檯商品資質的跟換
二、我計劃以工作戰略
1、進一步增強人員管理，從源頭上杜絕紀律上自由散漫現象。在紀律方面不能有特別，更沒有私情，不提倡對一些表現出色者實行
特例，這樣會傷害紀律的嚴明和管理的。獎罰公平，做到獎有理、罰有因。
2、提升商品經營檔次、主流品牌的經營格局。作爲商場的主管，必須以其良好的心理素質，以敏銳的觀察水平，良好的服務態度和說服水平，曉之以禮、動之以情，做好員工的思想工作。
3、增強商品價格、貨品來源管理。杜絕重貨，商品以次充好及提供三無產品等現象發生。爭取在退換貨方面增強細化管理。
4、增強監督管理機制。對於賣場出現的情況即時記錄、彙報，做出即時解決，並協助員工改進工作。
5、增強情感式營銷，通過對員工實行宣傳、教育，以其規範陳列、誠信服務的管理達到吸引客源，促動銷售目的。堅決做到言出必行，出現工作上的失誤即時解釋或道歉。
三、自身的不足：
在近半年的工作中，自我感覺也出現了很多問題，主要有以下幾個方面。
1、忙忙碌碌
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無所獲，感覺僅僅一個忙字，但是具體幹了什麼，卻也說不出個所以然，通過周經理多次的指導，發現主要是因爲沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題，每天大量的時間都化在了處理這些事情上，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲，
在新的一年裏，我準備按照周經理所教的，把每天該做的和要做的.事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時間。
2、缺少經驗
在工作過程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和顧客和業務員打交道，經常遇到些一時難以解決問題。到這種時候我都感覺到自己有些力不從心，因爲這種時候需要多方面的知識和經驗以及很多的專業理論知識，所以，我要在明年的工作過程中，總結今年的不足，隨時給自己充電，同時也希望公司能多給一些這方面的培訓機會，讓我快速的成長起來。能更好的爲公司工作。
3、缺少激情
在以上總結的經驗中，平時在執行的時候有時不能夠百分百做到，總有缺少工作激情時候，希望領導在以後的工作過程中能夠經常給予指正。
各位領導，同事，xxxx年讓我依依不捨。在這半年裏，曾流過辛勤的汗水，也流過淚水。正因爲經驗了這點點滴滴的酸與甜，才讓我持續成長，進步着。在xxxx年的工作中，我將增強學習業務知識，進一步提升現場管理與自身的管理水平。多配合各櫃組長即時將合理化信息和建議傳達業務員，提升商場的經營效率與經營形象。希望自己今後能快樂地工作，並在工作中找到更多的快樂!
