物理科學與技術學院首屆社團嘉年華
暨湛江師範學院第二屆汽車文化節
汽車模擬銷售大賽賽前培訓
●活動目的:本次活動旨在引領廣大大學生對汽車營銷崗位有初步的認識,幫助廣大大學生對汽車營銷建起系統的、全面的和專業的認識,深入認識汽車銷售,獲得從事一線汽車營銷工作所需的知識。此外,本次活動還可豐富大學生的課外生活,激發大學生對自己專業或專業外的知識的探索慾望,提高大學生的實踐能力。
●活動背景:我們學校有汽車技術專業(現已正式更名爲汽車服務工程),也有市場營銷專業,其實無論是什麼專業,都可以來參加我們這次大賽,大賽是以個人參賽方式參賽。大家有興趣,可以百度搜索――淺談汽車銷售顧問應該具備的素質一文,就會發現要做一個銷售顧問不是一件容易的是,要有硬實力,更要有軟實力,一般來說,硬實力是指達到各種考證考級要求所具備的能力,軟實力則是指課堂和各種考證考級都無法涉及和檢驗的能力――創新能力、自我發現能力、體育運動能力、人際交往能力、當衆演說能力、個性塑造能力以及領導能力、吃苦能力、融入新環境能力、說服別人能力。我們正是抱着鍛鍊大家軟實力的目的,繼續推出我們的模擬汽車銷售顧問大賽,有幾個亮點,一是今年比賽是校級比賽,二是今年決賽是在雷陽廣場舉行,現場6間4S店老總及工作人員都會在那,三是優秀選手可獲得寒暑假到4S店短期實習機會,優秀應屆生可以獲得到4S店實習工作機會。
●活動概況
時間:2013年5月4日晚上19:30
地點:多媒體教室物理樓302
活動形式:講座
承辦單位:湛江師範學院汽車愛好者協會
對象:全校學生
培訓師:周震湛江平海雪佛蘭資深培訓師
滿族,來自遼寧丹東,大學市場營銷本科畢業,他畢業那年正好是汽協成立那年,以下是他的工作經歷和獲獎經歷:
20XX年-20XX年1月期間擔任培訓師講師一職,負責珠三角汽車銷售培訓負責轉訓及競品分析和展廳管理,20XX年7月11日-2012年3月28日在東風本田湛江合榮店擔任培訓師講師。 |
08年參加廣東、深圳、珠海、湖南、海南等地區,第一屆雪佛蘭銷售講師大賽榮獲第一名。09年參加珠三角區域雪佛蘭銷售精英大賽榮獲第二名。20XX年參加全國雪佛蘭我C達人大賽,帶領團隊進軍全國16強。(有證書及獎盃) |
賽前培訓:
有現場問答環節
培訓內容:
Ⅰ分享一下合作公司企業文化以及4S店的運作模式、組織機構,以便讓聽衆更詳盡更直觀的瞭解汽車企業。
Ⅱ針對模擬銷售顧問(即參賽者)的培訓:
1、作爲一個銷售人員,服裝、形象及儀表、儀態有何要求(分男女);
2、怎樣現場接待客戶:針對不同的顧客,說話應注意什麼,怎樣能吸引顧客;
3、如何作整車介紹:如何向顧客介紹車的車型、發動機、底盤、車身、電氣設備、性能參數、保險工作、適合人羣等方面,例如六方位介紹車法;
4、面對刁鑽的顧客如何應變,例如遇到討價還價的顧客該怎樣應對;
5、怎樣分辯顧客進店的心理(要買車還是隨便的看看),怎樣抓住顧客的心理,進行介紹,讓顧客買車。銷售顧問是如何根據客戶的哪些話語來判斷顧客的購車需求;
6、顧客還在猶豫中,作爲銷售人員應該怎樣做;
7、顧客即將離開,銷售應該怎樣做。銷售人員應該做些什麼後續跟蹤工作,如何跟蹤;
以上所提及的內容均可以按照合作公司對銷售員的要求來講解,由於協會對細節方面的掌握還夠,如果需要補充的還會請培訓師詳細補充,儘量達到更真實的模擬汽車銷售的效果!