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在超市2023工作計劃參考8篇

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爲了後續工作的更好開展,我們一定要事先制定好相關的工作計劃,優秀的工作計劃一定是會得到領導的認可,下面是本站小編爲您分享的在超市2023工作計劃參考8篇,感謝您的參閱。

在超市2023工作計劃參考8篇

在超市2023工作計劃篇1

在充滿機遇、競爭、挑戰、艱辛中與祥瑞香山緣共同度過了我20x。通過上級領導的幫助和指導,加上全體員工的合作與努力,在汗水和智慧的投入中,各方面得以有了新的發展。

盤點20x,有得有失,有關於公司競爭戰略上的問題;關於以顧客服務爲導向方面的問題;關於企業品牌價值認可的問題;關於顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進軍零售開店速度、整合零售營銷傳播方面的問題,更有岌岌可危的人力資源管理方面的問題,我經歷了從無到有、從小到大的過程。可隨着經濟的發展和形勢的變化,零售市場到處生根發芽,面對這種局面,我深知要完成角色轉換,必須抓緊學習,從實際出發,加強調查研究,探求解決錯綜複雜問題的途徑。對20x年的工作總結與計劃如下:

一、銷售業績

20x下半年,我店共計實現651萬元的銷售業績,日均客流量1647人,日均客單價39.88元,全年中,12月份銷售表現突出,佔下半年銷售份額的29.94%;生鮮鮮肉組從聯營轉爲自營後銷售達成,生鮮區銷售業績佔門店業績的40%。

下半年、銷售業績亮點主要體現在以下幾個方面

1、10月對生鮮的調整和改造,特別是對生鮮區:散裝大米、散糖、蜜餞、蔬菜和水果的調整工作調整完成後;同時百貨區的陳列位置調整後讓整個超市的視線更開闊,使我店賣場形象得到了極大的提升。對門店銷售的增長也產生了重要的影響和推動作用。

在超市2023工作計劃篇2

在過去的20xx,有很多美好的回憶浮現在腦海裏,在公司的重視好和培養下,個人取得了很大的進步,同時,也覺得有很多的不足之處,作爲一名店長深感到責任的重大,大半年的店面管理,工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:

一是對於一個經濟效益好的公司來說,一是要有一個專業的管理者;

二是要有的專業知識做後盾;

三是要有一套良好的管理制度。

作爲公司的一分子,我要做到以下幾點:

一.認真貫徹公司的經濟方針,同時將公司的經營理念及策略正確並及時的傳達給每個店員,做好承上啓下的橋樑作用。

二.做好店員的思想工作的同時團結店員,充分調動和發揮店員的工作積極性,瞭解每位店員的優美所在,併發揮其特長,做到另才適用,增加增強本店的凝聚力,使之成爲一個團結的集團。

三.通過各種渠道瞭解同行信息,瞭解顧客的消費心裏及習慣,做到知己知彼,心中有數,使我們的工作有針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

四.以身作則做店員的表帥,不斷地學習提高自己的同時不斷地向店員傳輸企業文化,教育店員要有全局團隊認識,凡事要從公司整體利益出發。

五.以熱烈周到及細緻的服務去吸引顧客,發揮所有店員的主動性和積極性,爲公司創造更多更好的業績!新的一年即將來臨,成績只能代表過去,我將以更精湛嫺熟的業務,同時在公司的領導下來治理好我們樅陽店!力爭在20xx年再創佳績!!!

在超市2023工作計劃篇3

作爲一名大型超市的督導,牢固樹立組織收入是第一要務的思想,及時做好與各級地方政府的任務銜接,努力使稅收計劃與地方經濟發展和稅源狀況相適應,綜合各方面的情況,力求實現稅收計劃的最大合理化。工作計劃網銷售工作計劃頻道爲大家分享《20xx年超市督導工作計劃》,歡迎大家前來參考和學習。

1、合理安排收入計劃。

超市領班工作計劃。牢固樹立組織收入是第一要務的思想,及時做好與各級地方政府的任務銜接,努力使稅收計劃與地方經濟發展和稅源狀況相適應,綜合各方面的情況,力求實現稅收計劃的最大合理化。加強調查研究,全面掌握組織收入工作的有利條件和不利因素,不斷強化稅收分析和預測工作,提高稅收分析質量和稅收預測的準確性,爲領導決策提供科學、翔實的參考依據。

2、加強組織收入工作考覈。層層分解落實收入目標,嚴格目標管理考覈,實行組織收入“一票否決制”。堅持依法徵稅、應收盡收的原則,做好稅收進度協調,提高組織收入工作的主動性和針對性保證稅收收入的均衡、足額入庫,確保圓滿完成全年稅收任務。

3、嚴格依法徵收。進一步嚴肅徵收紀律,規範徵收秩序,充分發揮稅收會計的監督職能,加強日常監督、檢查,抓好申報、徵收、入庫、減免、提退等各環節的管理工作,杜絕混稅種、混級次入庫等違法違紀問題的發生。

強化稅源監控,加強稅收管理,堵塞稅收流失

1、加大對重點稅源的監控力度。 結合我市稅源的實際狀況,在今年重點稅源監控工作的基礎上,進一步擴大稅源監控範圍,使監控稅源實現的稅收佔到全局總收入的一半以上。特別是加強對xx高速公路的管理,保證稅收收入的穩定增長。

2、加強覈定徵收管理,積極推進納稅評估工作。

[一] 、職責與職權:

1、 協助經理制定服務標準和工作程序,並確保這些服務程序和標準的實施。

2、 根據客情,負責本部門員工的工作安排和調配,作好交接班工作,編排員工班次和休息日,負責對員工的考勤工作。

3、 在營業期間,負責對整個餐廳的督導、巡查以及對客溝通工作。

4、 負責實施前廳員工的業務培訓計劃,負責下屬員工的考覈和評估工作。

5、 妥善處理對客服務中發生的各類問題和客人的投訴,主動徵求客人意見,及時向經理反饋相關信息。

6、 檢查結賬過程,指導員工正確爲客人結賬,

7、 督導服務員正確使用前廳的各項設施設備和用品,做好清潔衛生保養工作,及時報送設備維修單,控制餐具損耗,並及時補充所缺物品。

8、 督導員工遵守飯店各項規章制度及安全條例,確保就餐環境清潔、美觀舒適。

9、 完成經理交辦的其他工作。

[二]、任職條件:

1、 熱愛服務工作,工作踏實、認真,有較強的事業心和責任感。

2、 熟悉餐廳管理和服務方面的知識,具有熟練的服務技能。

3、 有較高的外語會話能力和處理餐廳突發事件的應變能力及對客溝通能力。

4、 熟悉宴會、酒會、自助餐的服務程序,能夠協助經理進行各種形式的宴會、酒會、冷餐會、茶話會、展覽會等等的設計佈置及安排。

5、 熟悉和掌握本餐廳的菜點品種和價格;熟悉和掌握中酒、西酒及飲料的品種、產地、度數、特點和銷售價格,並有較強的銷售技能。

6、 組織能力較強,能帶領部屬一起做好接待服務工作,爲客人提供滿意加驚喜的服務。

在超市2023工作計劃篇4

一、早會。

儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務技巧,昨日業績分析並制定今日目標,公司文件通知傳達。

二、在銷售過程中儘量留下顧客的詳細資料,資料中應詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。

可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,並達成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內到新款後及時通知老顧客(但要選擇適當的時間段,儘量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的,在做好老顧客維護的基礎上發展新顧客。

三、和導購一起熟知店內貨品的庫存明細,以便更準確的向顧客推薦店內貨品。

有些導購因爲不熟悉庫存情況,從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗。及時與領導溝通不衝及調配貨源。

四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調場,保證貨品不是因爲賣場擺放位置的原因而滯銷。

指導導購做好店內滯銷品和斷碼產品的適時推薦,並與領導溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的採取相應的促銷方案。

五、調節賣場氣氛,適當的鼓勵員工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。

銷售過程中,店長和其他店員要協助銷售。團結纔是做好銷售工作的基礎。

六、導購是品牌與消費者溝通的橋樑,也是品牌的形象大使。

從店長和導購自身形象抓起,統一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態,深入瞭解公司的經營理念以及品牌文化,加強面料、製作工藝、穿着保養等專業知識,瞭解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧,同事之間互教互學,取長補短。

七、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關心,使其更專心的投入工作。

做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。

八、工作之餘帶領大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品甚至男士奢侈品品牌的相關知識,這樣與顧客交流時會有更多的切入點,更大程度的贏得顧客的信賴。

伴隨着已經遠去的20xx年,面對20xx年的工作,新的.各項工作給我帶來的是迷霧和無限遐想。在這裏,我從個人的角度談談自己20xx年要爲工作所做的努力:

1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存週轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨於科學化、合理化。

2、明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每名員工並進行相關的數據分析。

3、在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布臵的工作。

4、做好大宗、集團購買的接待工作,做到一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。

5、知己知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場佔有率。

6、可能的降低成本,開源節流,以減少開支。

7、日常管理,特別是抓好基礎工作的管理。

8、加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質。

9、對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切爲公司着想爲公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

10、增加各部門、各兄弟店面的團結協作,創造最良好的工作環境,發揮員工的工作熱情,逐步成爲一個秀的團隊。

11、店內人員的培訓工作,培養員工的集體榮譽感和主人翁意識,以店爲榮,讓每位員工充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到的高素質人才。

12、分明的獎懲制度,以激勵和約束員工的工作,使全店成爲一支團結協作的集體,在競爭中立於不敗之地。

13、各種合理的、能夠利用的條件,創造、布臵良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡努力使顧客在佈局合理、寬鬆、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。

14、創造良好的外圍環境,協調好與鄰里、安防人員、政府部門的關係,減少不必要的麻煩。

15、經常總結,總結過往經驗將沒有做好的事情分析並且吸取教訓找出原因及解決的辦法;已經成功的事情尋找實施時的不足把這些經驗投入到未來的工作中去,更好的運用到實際當中爲將來做鋪墊。

16、經常與我店周邊地區政府及相關部門溝通“如:*、派出所及我店所在的水電部門”,爲今後我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。

(1)繼承傳統:保證愛心超市的宗旨不變,一店繼續經營食品以及出售生活學習用品,二店收集和出售愛心捐贈物品。

(2)定期工作:定期在各院系發放愛心券;

(3)開闢創新:爲提高愛心超市的知名度與方便廣大學子同愛心超市的交流,計劃在華師bbs上建立一個愛心,將時刻更新愛心超市的動向,收集各方對愛心超市的建議和評價,同時擴大愛心超市的影響。

(4)內部建設:在對外公開建設愛心超市的同時,內部將開通一個公共的博客,以方便愛心超市內部的交流,促進愛心超市的發展。

(5)特色活動:xxx年下半年將推出"愛心伴我行——xx節日"活動,活動期間將對衣物進行精心搭配,展賣。並對參與者發送由一店提供的贊助。將對活動參與者進行現場抽獎活動,幸運者將獲得愛心超市一店的打折卡。

(6)擴大規模:針對週末的展賣,由於上個學期的展賣效果不錯,將計劃擴大展賣的規模,將在東西區設定多個展賣點,並在展賣的同時加大對愛心超市的宣傳力度。同時,一店的商品也將加入展賣的陣列中,這樣在增加一店銷量的同時,也吸引了更大的人羣對愛心衣物的關注以及購買。

(7)對外交流:將定期的與中南財大愛心超市進行溝通交流。形式有走訪,面談,以及平時的電話網絡聯繫。爲取得更大更多更有效的信息量,將和中南財經政法大學的愛心超市建立友好的關係,並友好溝通、交流,從中獲得愛心超市的改善途徑。

在超市2023工作計劃篇5

一、超市業態發展迅速,市場機會巨大。

1、中國超市發展迅速。

超市,就是實行自助服務和集中式一次性付款的銷售方式,並用工業化分工機理對經營過程進行專業化改造的零售業態。

超市的高速發展,除了中國經濟發展的帶動作用外,還源於其自身的優勢——創造消費者利益。與傳統商業形態相比,超市的優勢表現在:購物的便利性、購物的廉價性、購物的舒適性、購物時間的節約性等方面。由於這些優勢,超市對傳統商業形成了衝擊甚至有取而代之之勢,造成了百貨商店、小型雜貨店的勢微。

2、超市,理想的投資機會。

需要看到的是,中國目前的超市形態與國外相比,仍處於初始階段,遠不成熟。

體現在:a、個體私營雜貨店仍大量存在。這些雜貨店的共同特徵是:貨品品種少,購物環境差,管理手段落後,採購成本與零售價格高,分散經營,等等。這在國外發達國家中早已被現代規模化的超市取代了。

b、國內大多數成規模的連鎖超市中,同樣存在無超市經營管理的現代化理論指導,貨品管理、財務管理落後,賣場虛大,與銷售額不成比例,門店選點不準,服務、陳列、配送貨不統一等問題。

這些問題啓示我們,超市領域是一個潛力巨大而又未被有效佔領的領域,因而是華邦公司介入超市領域的一個巨大的市場機會。

如何抓住這一機會?粗略的設想是,根據本地區的市場消費情況與市場競爭情況,選準超市形態;培養、培訓具有現代超市經營理論的管理人員,制定與國外接軌的科學、系統的管理制度;配備現代化的經營設施與管理設備;實施連鎖經營,做到統一標識、統一覈算、統一配送貨、統一陳列、統一管理、統一服務規範,一句話,以國外超市經營的標準,主打國內市場,運用管理理念、經營手段的優勢取得競爭的成功。

二、化邦公司經營超市的設想

1、總體構想

華邦投資管理有限公司正在籌建的連鎖超市企業,總部擬設廈門。

我們企業的經營特色,除具備一般連鎖超市商品豐富、價格便宜的特徵外,更體現在營造一種輕鬆舒適的購物環境以及提供更加優質多樣的服務上。同時,我們將採用更科學的管理模式,塑造具有鮮明特色的企業形象,努力使資金週轉更順暢快捷,資信度更高,信譽更好。

我們企業的經營策略是,避開大城市,特別是迴避與國際性大型連鎖企業在大城市的直接競爭,集中力量拓展中小城市及經濟較發達的農村城鎮市場,成爲此類市場中的領導者。

我們超市的形態以小型連鎖爲主,具體來說,我們把分店劃分成三種類型:

a、一類店,面積約300—500平方米。具有宣傳企業形象的作用,同時可作爲區域市場的旗艦店或總店,承擔一定的管理、協調職能;

b、二類店,面積約200平方米。主要用於向中小城市中的大型社區、區域性商業中心以及農村城鎮市場提供較爲豐富的商品,滿足顧客多方面的生活需求;

c、三類店,面積約100平方米。作爲中小城市的社區店,主要作用是向生活區內居民提供方便、快捷的購物場所,滿足居民對一般食品、日用品的日常需求。

一般的做法是,在中小城市中,我們將在商業區、交通樞紐、區域性商業中心、大型社區的商業街一帶開設少數一、二類店;大量選擇有市場空間的居民區出入口、公用建築、區內商業街一帶開設三類店。這樣即宣傳了企業形象,又牢牢吸引當地居民,成爲區域內市場的領導者。

在小城鎮,我們將以一、二類店爲主,利用資金、管理等方面的優勢,拉開與當地零散經營業者的檔次,面向城鎮內所有顧客提供商品和服務,搶先確立在此類城鎮內市場領先者的地位;

2、近期計劃內主要目標市場的市場情況及經營構想

(1)、廈門市

a、市場情況:

總人口130餘萬,其中市區人口約60萬。另有外來人口約50萬。人均收入約1000元/月,在食品及日用消費品方面的人均消費支出約500元/月。

商業方面,舊有商業街是中山路;新市區擴展迅速,形成了新的區域性商業中心和居民區內的商業街,有較大市場空間。

交通方面,公路交通十分便利,公交汽車是最重要的交通工具,自行車、小巴做爲補充性交通工具存在。

b、 競爭情況:

區域性競爭者(b類競爭者)爲小區內超市,一般面積在50—100平方,經營管理都是傳統型的,商品大同小異。此類競爭者數量較多。

c、經營構想:

做好企業形象宣傳的同時,大力發展三類店,集中精力拓展居民區內市場。

具體說,在市區交通樞紐一帶設一類店1家,做爲總店,同時做爲宣傳展示企業形象的窗口和舞臺;企業經營的重點是在居民區出入口、公用建築、區內商業區一帶開設三類店,牢牢吸引住區內顧客,成爲區域內零售業的市場領先者。

(2)

漳州市

漳州市總面積12600平方公里,總人口約450萬。農村人口以農業、林業爲主業,城鎮居民以小商業爲主業。人均月收入300—400元,但區域間差別很大。

漳州行政區劃分成薌城區、龍文區(二區構成漳州市區)、龍海市、長泰縣、華安縣南靖縣、平和縣、漳浦縣、詔安縣、雲霄縣、東山縣等2區1市8縣。

現以薌城區、龍海市爲例做一分析。

薌城區:

a、市場情況:

薌城區爲漳州市區的主體,屬地級市。人口約50萬,其中城市居民23萬,另有約10餘萬外一人口。人均收入約600—700元/月,人均消費支出約480元/月。

商業方面,舊有商業區以勝利西路兩側,新華南北路和延安南北路中間的區域。目前城區向西南、東南擴展,新建住宅第一層習慣於性的建成小店鋪,使新居民區四周街道形成了新的小商業街。

交通方面,大約70%的人以自行車、摩托車爲主要交通工具,其次爲步行或乘三輪車。公交車很不發達。

b、競爭情況:

b類競爭者中有萬鑫、佰鑫、華百、興華、百貨大樓等。

ab類對手的商品價位普遍低於廈門。

此外,還有閩南小商品批發市場,面向農村市場。

c、經營理念:

漳州市區面積小,不存在大的居民小區,個人購買力相對較低,出行以自行車摩托車爲主,同類超市間存在激烈競爭。

針對這些特點,我們擬以一類店介入市場,店址選在市區交通樞紐或商業區,以具有現代氣息的企業形象、相對較低的價位吸引顧客,站穩腳跟;隨着城市新區的開發轉而擴展三類店,吸引居民區顧客,最終成爲城市內主要的市場領先者。

龍海市

a、市場情況:

龍海市爲縣級市,市區人口約6—7萬,加外來人口3—4萬,計10餘萬人。居民以從事小商業爲主,人均收入約500元/月,人均食品、日用品消費支出約300元/月。

商業方面,商業區相對集中。目前龍海市正處於舊有商業模式向新商業模式過渡階段。國有商業企業如百貨大樓、紡織品公司、人民商場等受制於舊體制,失去了活力,但又控制着市內最佳位址的店面;而現代意義上的新型的超市企業尚處於萌芽階段。

龍海市主要商業區正準備全面拆遷改造。

b、競爭情況:

有影響的競爭對手是興華超市,面積約320平米(兩層),商品品種少,價信位高,管理鬆懈,企業形象類似於廈門市的b類店。

c、經營構想:

以一類超市形式進入市場,在商業區一帶選址。以超市的現代氣息、豐富而便宜的商品、和相對舒適的購物環境吸引全市區的消費者,成爲市場領先者。

這一方式適用於其它類似的小城鎮。

(3)、泉州市

泉州市總人口約650萬,另有外來人口約100萬。人口密度較高,且分佈不均,70%集中在鯉城區、石獅市、晉江市、南安市、惠安縣等沿海一帶。

泉州行政區劃分成鯉城區豐澤區洛江區石獅市晉江市南安市惠安縣安溪縣永春縣德化縣等3區3市4縣。

在市場情況與競爭情況方面,泉州、石獅、晉江類似於漳州,而其它市縣類似於龍海。故可採用大體相同的經營構想。

(4)其它地區

計劃在未來2—3年內,通過借鑑泉漳廈連鎖超市的經驗,開拓沿海地區的莆田、福州周邊地區等區域市場。

3、初步計劃。

在這一分階段,我們的基本理念如下:

目標顧客:廈門、泉州、漳州市區——門店周圍500米以內(或5-10分鐘行程內)年齡在15-40歲的城市居民,其中尤以白領和單身族爲主;

學校內——在校大學生;

雲霄、詔安等縣級市——城內14—40歲居民。

貨品種類:顧客感覺最方便、最常用的生活必需品,如:

所有家庭食品、速食品;

洗衣清潔用品;

個人衛生美容用品;

菸酒類;

襪子內衣類;

低價日用品;

小五金;

報刊雜誌、文具用品等,賣場約一半面積搞非食品、

經營特色:突出快速、方便,滿足例常性購買或便利購買的需求;以產品質量高服務親切,擁有現代化的設備區別於一般傳統雜貨店;

管理原則:在良好的分工的基礎上,做到:

簡單化,即作業程序簡單化,減少不必要的報表與手續;

制度化,即制度手冊作業程序明確,新手也能順利接手;

專業化,即專業分工,各司其職;

標準化,即採購、訂貨、收付、陳列布局等均有標準程序。

根據企業上述構想和對市場情況的分析,初步制定未來幾年的超市發展計劃:

第一年(xx年7月1日—xx年7月31日),超市總面積計劃達到6000平方米,初步進行網絡化經營,並培養大量管理人才。具體說:

一、廈門市區:一類店1家,三類店8—10家;

集美、杏林、同安等周邊城鎮:二類店1—3家;

二、漳州市區:一類店1家;

經濟較發達的沿海城鎮如龍海、雲霄、詔安、漳浦、東山、南靖等縣城:一類店3—5家;

三、泉州市區、石獅、晉江:一類店2—3家;

經濟較發達的沿海城鎮如南安、惠安、安溪、德化、永春等地:一類店3—5家;

第2—3年,可根據實際市場情況,或者進一步拓展除福州以外的省內其它市場。或者走跨省發展的道路,選擇市場情況較好的省份,重複福建省的經營經驗。

在超市2023工作計劃篇6

總結上半年的工作經驗,爲了解決上半年工作中存在的不足,以及應對下半年的工作開展,現做出下半年工作計劃如下:

一、貨源方面:

1、進一步加強與相關業務部門的溝通,對商品的進銷存的補足,確保重點商品、暢銷商品貨源的充足。

2、做好重點商品重點標示,把有價格優勢的商品擴大陳列,並配合靜態標示,實施現場跟進,檢查落實的方針。

3、每週組織供應商利用週六、日人流較多,在超市各主通道設立現場試吃,拉動單品銷售,活躍賣場氣氛。

二、提升團隊素質方面:

1、繼續組織實施公司的談心工作,及時瞭解員工心聲,解決員工在工作中,生活中等各種問題。

2、強化接受業務能力差的員工,首先採取利用上班時間特殊培訓扶助學習,以及區域輔導員一對一的方法教學,加強員工之間相互的業務技能水品。

三、管理方面:

1、做好商品排面維護工作、加強商品管理知識、重抓商品質量及商品保質期的監管, 商品變價更換標籤管理。

2、積極跟進堆頭,n架的銷售,以及價格,及時對堆頭,n架未達標的及時進行跟換,及時調整堆頭,n架的價格。

3、組織員工對商品自行檢查,確保商品完整和質量合格並週五上交質檢報告至質監物價部門跟進處理。

四、促銷方面:

1、重點對銷售提升效果最大的是現場形象促銷、定點促銷、現場氣氛促銷、限時搶購等活動方式。在每次的活動中,帶來了較大的提升。

2、加大對競爭對手(人人樂,廣晟)的市調,主要:從價格、促銷活動、季節陳列商品、形象陳列等方面。

3、對重要節假日和銷售旺季,利用現場的資源與超低特價商品,進行現場動態促銷和免費試吃(喝)活動、以及有獎參與趣味性活動。吸引了大批顧客,帶動了其它商品的銷售,以達到了刺激顧客購買慾、提升營業額的目的。

五、 服務方面:

1、強化服務培訓。對服務的認識,何爲服務,服務的重要性,服務的對象,服務的範圍等方面。最終達到服務的認可。

2、加強人員培訓,增強各級人員防盜意識,控制不必要的商品損耗、加強服務意識的培訓。

六、提升業務技能方面:

1、採取新老員工的傳幫帶的方法,讓新員工從老員工的手中,得到基礎的業務知識與技能。

超市休閒區:唐靖

20xx年6月5日

在超市2023工作計劃篇7

經過在公司兩年多的工作和學習,我對大中連鎖經營的模式有了更加深入的瞭解,也感悟到了很多,在大中這個大家庭中,領導的幫助,團隊的氛圍,使我有機會學習並提高自身素質,以及連鎖店的綜合管理能力。

如果我是一名店長,我認爲我的個人優勢在於:做好店長工作計劃,有較強的學習和適應能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當然我也有不足的方面,例如:經驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學習,但我也具備了店長的基本素質:我愛崗敬業,工作踏踏實實、一絲不苟、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,同時也具備了店長應具備的才能,我有嚴於律已、誠信爲本的優良品質,我信奉誠實待人、嚴於律已的處世之道。

我曾經在多個門店工作過,既要維護高層的權威,又要同店長、經理、管帳和員工相處融洽。正因爲我有良好的人格魅力和做人宗旨,與共事的同仁們建立了深厚的感情,到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養和專業知識的磨礪,以勤勤懇懇做事爲信條嚴格要求自己、

爲了我所在門店的正常發展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執法必嚴,違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內各部門,並督促各部門漸漸落實到位且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓部門連成一條線,門店組成一個網,公司展開一個面,也就是說讓點連起來成線,線組起來成網,網疊起來成面。我想也只有面撲開了,公司才能更快的發展,更加的強大。

另外我認爲做爲一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什麼,更重要的是如何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“五要”,爲今後執行公司的任務打下良好的基礎,其中“五要”是指:

1、要溝通:經常與我店周邊地區並且與店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業部門”,爲今後我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。

2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,爲今後的工作打下良好的基礎。

3、要交流:經常與各部門經理、員工及促銷交流,瞭解店內及店外自己所不知道並且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。

4、要了解:即任何未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正瞭解了纔會把這件事做的更加完美,所以對於工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。

5、要總結:總結過往經驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經成功的事情尋找實施時的不足,把這些經驗投入到以後的工作中去。

除上述幾點以外我認爲以下兩點也非常重要。

一、店面行政管理

店內日常小事常抓不懈,才能爲店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。

1、建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。

2、注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店爲榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到﹑懂業務、會管理的高素質人才。

3、建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成爲一支團結協作的集體,在競爭中立於不敗之地。

4、利用各種合理的、能夠利用的條件,創造、佈置良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡最大努力使顧客在佈局合理、寬鬆、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。

5、以“爲您服務我最佳”爲宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意爲顧客着想,減少投拆。

6、重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7、創造良好的外圍環境,協調好與政府部門的合作關係,以減少不必要的麻煩。

二、經營管理

1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存週轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨於科學化、合理化。

2、明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,並進行相關的數據分析。

3、在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及佈置的工作。

4、抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。

5、知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場佔有率。

6、儘可能的降低成本,開源節流,以減少開支。

以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處希望各位領導加以指正,如果公司領導能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的爲公司努力工作,我相信“月亮發光是爲了證明太陽的存在”公司發展才能映照出我的進步。所以我會在以後的工作中更加努力,更加勤奮。

在超市2023工作計劃篇8

伴隨着已經遠去的20xx年,面對20xx年的工作,新的各項工作給我帶來的是迷霧和無限遐想。在這裏,我從個人的角度談談自己20xx年要爲工作所做的努力:

1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存

週轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨於科學化、合理化。

2、明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每名員工並進行相關的數據分析。

3、在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布臵的工作。

4、做好大宗、集團購買的接待工作,做到一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。

5、知己知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場佔有率。

6、可能的降低成本,開源節流,以減少開支。

7、日常管理,特別是抓好基礎工作的管理。

8、加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質。

9、對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切爲公司着想爲公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

15、增加各部門、各兄弟店面的團結協作,創造最良好的工作環境,發揮員工最大的工作熱情,逐步成爲一個最優秀的團隊。

11、店內人員的培訓工作,培養員工的集體榮譽感和主人翁意識,以店爲榮,讓每位員工充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到的高素質人才。、分明的獎懲制度,以激勵和約束員工的工作,使全店成爲一支團結協作的集體,在競爭中立於不敗之地。

13、各種合理的、能夠利用的條件,創造、布臵良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡最大努力使顧客在佈局合理、寬鬆、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。

14、創造良好的外圍環境,協調好與鄰里、安防人員、政府部門的關係,減少不必要的麻煩。

15、經常總結,總結過往經驗將沒有做好的事情分析並且吸取教訓找出原因及解決的辦法;已經成功的事情尋找實施時的不足把這些經驗投入到未來的工作中去,更好的運用到實際當中爲將來做鋪墊。

16、經常與我店周邊地區政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的水電部門”,爲今後我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。

人生能有幾回搏,在今後的日子裏,我要化思想爲行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。望領導給予指正,不吝賜教。