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店長個人工作計劃範文

工作計劃 閱讀(1.91W)

店長在加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意爲顧客着想,減少投拆。以下是本站小編整理的店長個人工作計劃,希望可以提供給大家進行參考和借鑑。

店長個人工作計劃範文

店長個人工作計劃範文一

一、建立逐級管理,店內日常小事常抓不懈,才能爲店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。

1。建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。

2。注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員的羣衆榮譽感和主人翁意識,以店爲榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到懂業務、會管理的高素質人才。

3。建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成爲一支團結協作的羣衆,在競爭中立於不敗之地。

4。利用各種合理的、能夠利用的條件,創造、佈置良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡最大努力使顧客在佈局合理、寬鬆、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。

5。以“爲您服務我最佳”爲宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意爲顧客着想,減少投拆。

6。重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7。創造良好的外圍環境,協調好與政府部門的合作關係,以減少不必要的麻煩。

二、經營管理

1。加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存週轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨於科學化、合理化。

2。明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,並進行相關的數據分析。

3。在節假日上做文章,用心參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及佈置的工作。

4。抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。

5。知已知彼,透過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場佔有率。

6。儘可能的降低成本,開源節流,以減少開支。

以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處期望各位領導加以指正,如果公司領導能夠帶給這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的爲公司努力工作,我相信“月亮發光是爲了證明太陽的存在”公司發展才能映照出我的進步。所以我會在以後的工作中更加努力,更加勤奮。

店長個人工作計劃範文二

漫長與充滿激情的20__年已盡尾聲,伴隨着熱情與澎湃的工作,我們經歷了一年的洗禮,也讓我們逐漸的成長起來。

20__我們收穫頗豐,心酸,歡笑與哭泣的滋味 ,我們都曾品嚐過。成熟就是這樣一點點積累來的,成功與失敗在不斷地刺激着我們,多少經歷已成了真正的教科書。

憧憬着未來,雖然我們無法預料,也無法想象,可過去的一切我們應當總結。

一年來,我們圍繞在公司高層領導的企業理念下,在院領導的督促下,用我們的信念與堅持,我們一次次的衝擊着極限,使我們的團隊走向頂峯,經歷中我體會到了很多。

公司本着“企業品質贏天下”的企業理念,讓我們所向無敵,屹立在大慶美容界的頂端,這是我們莎伊娜的驕傲,更是每一位員工的自豪。

總結過去一年的工作,說心裏話自己沒有什麼閃光點,而整個團隊讓我體會到了很多。

首先要說的是公司對各店領導班子的配置,我覺得院長、助理、顧問這樣的鐵三角組合無可挑剔,之所以我們能夠完成公司下達的各項服務與業績指標,是與領導班子分不開的,作爲一名基層員工我向付出的領導們致敬

莎伊娜的成功不是偶然的,每個環節、每個步驟、每個細節都決定着我們的成敗,每位其中的一員都發揮着自己的作用,從導購引領顧客入店ˉ至員工積極熱情的服務ˉ到領導幹部的跟蹤ˉ直至銷售成功,邏輯性是那麼的自然,那麼的精緻,這是我作爲一名參與者的體會與心得。我們很多良性的工作,這只是冰心的一角,我說的還不夠具體和全面,還有很多,像我們後勤的保障,對顧客的回訪,不同季節推出不同卡的類別,滿足了不同層次顧客羣體,這都是我們的優點和致勝的法寶,只要我們好好的去利用它,發揮它,那成功是必然的。我們擁有激情,擁有活力,擁有狼性,創造輝煌不是什麼夢想,只是想要與不想要的問題。

一年風雨,我每天工作着,體會着說到總結也只有這些瑣事,但細節決定成敗,總結過後,頭腦中除了反覆不懈的工作,也只有去奮鬥,才能體會到莎伊娜的精神,所以我無悔的工作着,工作着,工作着… …

店長個人工作計劃範文三

一、清點貨品,做到心中有數

1、掌握每款貨品數量

2、掌握每款號碼情況及數量

3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,並讓每位員瞭解。

4、近期整理庫房,做到井然有序,便於找貨、盤貨。

二、管理好賬目

1、做到日清、日結、日總、日存、日報。

2、做到心中有數,每款每日銷售數量及佔比。並進行銷售同比及環比分析,同時對貨品進行調整。

三、管理好店員

1、穩,穩定在職店員,逐一談,瞭解內心需求及動向。

2、招,招聘新店員,做到招之能來,來之能用,用之能勝。

3、訓,培訓店員。

(1)做到每位店員均瞭解公司制度,

(2)在無顧客時,培訓店員的銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。

4、保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。

5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成爲一頂一的干將,併爲企業提供優秀的管理人員。

四、商品陳列

1、按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細,細中有致。通過陳列使顧客產生購買行爲。

2、在陳列上爭取創新,開發店員的創新思維,激發店員創新力,並根據創新結果給予物質獎勵。目的是挖掘店員潛力,激勵店員創新思想。

3、調整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。

五、增加銷售額

1、通過培訓指導店員,從單個顧客銷售數量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。

2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有店員共同分析,做到事前的準備,事中有跟進,事後有總結。

3、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳範圍。

4、對於銷售業績較高的.店員和銷售附加較高的店員,做到業績分享,共同學習提高,增加整體銷售業績。