我爲羣衆辦實事工作情況彙報
今年以來，按照省、市黨史學習教育實踐活動組的工作部署和要求，我縣及時制定《關於開展“我爲羣衆辦實事”實踐活動的工作方案》，全面承接省、市各項工作任務部署，對應成立實踐活動組，抽調專人紮實做好各項工作的推進落實，取得了較好成效。現將我縣“我爲羣衆辦實事”實踐活動工作開展情況總結匯報如下：
一、工作推進情況
（一）敞開大門聽意見。將察民情、訪民意作爲“我爲羣衆辦實事”的第一步，組織黨員幹部深入基層羣衆、深入生產一線、深入窗口單位、深入服務對象，廣泛聽取意見，全縣上下，採取線上徵集+線下走訪的方式，廣泛徵求意見建議xx條，梳理彙總爲xx類，爲開展後續整改奠定了堅實的基礎。縣直單位通過開展“機關幹部大走訪”“機關幹部幫聯農村、社區”等活動，深入居民家中，直面羣衆訴求，廣泛徵求意見建議xx多條，有針對性地推出惠民政策、民生工程和便民舉措xx項，着力解決鄉村振興、醫療教育、辦事辦證等共性問題，讓羣衆共享改革發展成果。各鄉鎮通過線上紮實開展“我爲羣衆辦實事”民意徵集活動，廣泛徵集人民羣衆對基礎設施、教育教學、醫療衛生、交通出行、鄉村振興等xx個方面的意見，集中力量解決一批羣衆關心關注的突出問題。
（二）建賬立賬推落實。堅持既承接xx市xx項重點工作，又對徵求意見情況進行細化梳理，結合全縣實際，將xx項重點任務xx個具體項目列入全縣臺賬，對重點工作項目成立專班，明確專人負責，集中力量攻堅解決，確保整改工作取得實效。目前，已完成救助保障專項行動等xx項重點任務xx項具體項目。同時xx名處級領導將xx項問題建立個人臺賬，認領黨委（黨組）班子臺賬xx項，已完成xx項，自行確定的辦實事項目xx項，已完成xx項。同時，全縣各單位建立了領導班子和黨員幹部個人“我爲羣衆辦實事”臺賬，各專項推進組也分別制定了推進落實方案，項目有序推進落實。
（三）志願服務解難題。在集中力量重點推進的基礎上，創新採取五種方式，組織黨員幹部開展志願服務，即圍繞疫情防控，開展“黨旗在基層一線高高飄揚”志願服務活動；圍繞xx文明城市創建，持續深入開展“文明交通”志願服務活動；圍繞提高城市管理水平，深入開展“愛衛同行文明共建”志願服務活動；圍繞鄉村振興戰略，深入開展“共建美麗鄉村”志願服務活動；圍繞網絡化管理模式，深入開展“基層治理我先行”志願服務活動。目前，各單位開展黨員志願服務xx次，參加黨員志願服務爲xx人次。
二、工作主要亮點
我縣始終把開展黨史學習教育與貫徹新發展理念、推動高質量發展結合起來，與改善民生結合起來，始終做到主動作爲、奮發有爲、擔當善爲。
一是謀事力做，在推動高質量發展上落實見效。我們圍繞招商引資和項目建設，立足產業基礎、特色資源和區位優勢，處級領導班子帶頭，成立項目專班，實行全員招商、以商招商，縣領導帶領專班赴xx，參加xxxx宣傳推介會，並出席了“xx地標品牌宣傳月”啓動儀式，深耕招商線索，全面精準選商，取得明顯成效。建立首席服務員機制，共派出xx名聯企服務專員，下沉到xx個商戶家中，及時掌握企業困難，提供惠企利民政策xx項xx條。爲切實服務人才，制定了xx人才政策，召開人才政策新聞發佈會，正式發佈《人才政策的若干意見》，推出“xx”人才政策，打造邊境引才聚才新高地。
二是化化環境，讓推動羣衆辦事更方便上見行見效。緊盯羣衆辦事“難點”“堵點”，進一步優化辦事流程，醫保局減少醫保報銷提供病歷等辦事程序xx項，減少急診轉院出具轉診證明等審批要件xx項，壓縮異地就醫結算等辦理時限xx項；聚焦縣域內轉診有限制問題，已取消縣域內轉診限制，在做實分級診療的前提下，居民在縣域內可自主選擇就醫醫院。不動產中心將一手房、二手房過戶登記、抵押登記時限由法定的xx個工作日壓縮爲xx個工作日，註銷登記實現即時辦結，申請要件由xx件壓縮爲xx件。爲xx發展有限公司等xx家企業錯峯辦理不動產抵押登記業務，累計抵押金額人民幣xx億元，縮短了企業的資金融資期限。
三是改善民生，在推動高品質生活上落地見效。紮實推動住房保障專項行動，將老舊小區改造、公租房總量不足、小區物業服務管理水平不高的問題納入重點推進項目，明確xx個老舊小區綜合改造任務，已完成可研、設計、測繪等工作。積極申請配建公租房xx套，力爭將公租房補貼標準提高至xx元。同時，依託封閉圍擋施工、採購及安裝和小區大門安裝，爭取年底實現全縣xx個小區封閉管理，並提高小區物業服務水平。
三、下步工作打算
一是加強業務指導，強化推進落實，按照省、市的各項工作要求，進一步細化“我爲羣衆辦實事”臺賬，聚焦xx個專項行動和xx項重點任務，各牽頭部門和責任部門要按職責分工，實行項目化管理，掛圖作戰，要進一步強化責任落實，制定解決措施，實行動態化管理、跟進，確保件件有落實，事事有迴音。
二是結合“xxx”“xx”等開設的“我爲羣衆辦實事”專欄，進一步總結提煉基層鮮活經驗和典型，比如對社區的收集民意“微心願”，黨員服務羣衆的“民意直通車”等創新方式進行推廣，廣泛調動參學單位的積極性、主動性、創造性，讓爲羣衆辦實事活動取得實實在在的成效。
三是不斷創新我縣載體，結合我縣開展的“比學趕超”行動，將“我爲羣衆辦實事”的xx項專項行動通過“民生服務面對面”工作載體，定期通報工作推進落實情況，讓羣衆當“評論員”，真實反映“辦實事”成效；針對xx項重點任務，在行業內部“比曬晾”，讓全縣廣大黨員幹部看各項工作推進完成情況，結合建黨一百週年活動，將“我爲羣衆辦實事”成效進行一次量化“比拼”，獎勵先進，提升活動成效。
我爲羣衆辦實事工作情況彙報
爲更好繼承發揚黨的優良傳統，不斷促進政府職能和幹部作風的轉變，切實改善幹羣關係，提升人民羣衆的獲得感、幸福感、安全感，xx市xx區賀疃鎮念好“真”字訣，通過“真”宣傳、“真”服務、“真”監督，全面把握羣衆所需所求所願，全力解決羣衆所困，紮實開展“我爲羣衆辦實事”實踐活動。
“真”宣傳，嚴把黨史學習新要求。該鎮以黨史學習教育工作爲契機，充分利用“線上線下”相結合的宣傳形式，線下通過挖掘周邊的“紅色資源”，講好身邊的“紅色故事”，開展“我爲羣衆辦實事——黨員先行”黨員活動日，並結合新時代文明實踐站(所)，設置無職黨員設崗定責，建立“黨員+羣衆”一對一宣傳模式，定期深入基層，開展走訪交流，傾聽羣衆最真實聲音，傳達黨史學習教育最新要求。線上有效發揮“遠程教育”播放平臺，組織黨員羣衆按時收看《榜樣5》專題節目，充分發揮基層黨組織的示範引領作用，並以“三微一端”爲抓手，定時推送“黨史學習天天讀”，切實將黨史學習教育與基層工作相結合，不斷強化黨員幹部爲民服務理念。
“真”服務，展現基層幹部新風采。該鎮始終堅持以人民爲中心的發展思想，堅決貫徹落實全心全意爲人民服務的宗旨，把“我爲羣衆辦實事”實踐活動作爲促進經濟發展、推動基層社會事業發展的“助推器”。以把實事辦好、好事辦實爲基本原則，結合各村實際，有效利用爲民服務大廳，通過建立爲民服務代理情況登記表，全面把握羣衆所需所求所願，對於民生熱點、難點問題認真記錄並解決，對於當時未能解決的，給予解決期限，堅決不給羣衆開“空頭支票”。同時建立“包村領導+村幹部+羣衆”包保聯絡機制，嚴格按照“幹一件成一件”的工作要求，牢固樹立羣衆觀點，把黨的宗旨真正落到實處，切實展現基層幹部新風采。
“真”監督，確保爲民服務新成效。該鎮堅持把羣衆的根本利益作爲工作的出發點，嚴格按照“月審覈、季督查、年考覈”的督查方式，以黨員承諾踐諾爲切入點，把“我爲羣衆辦實事”作爲督查重點，定期開展自查、互查、督查工作，及時掌握爲民辦事進度與效率，持續加強政府監督。同時以季度黨務村務公開爲抓手，充分發揮陽光村務監督平臺作用，對黨組織及黨員幹部承諾踐諾情況進行全面考查，並以星級黨員評定爲契機，結合民主評議黨員工作，有效利用黨員“紅黃榜”，立足村級量化考覈結果，並將考查結果與村幹部績效報酬相掛鉤，切實發揮社會監督與羣衆監督作用，切實保證爲民服務新成效。
我爲羣衆辦實事工作情況彙報爲切實把黨史學習教育同推動工作、解決實際問題相結合，XX牢固樹立以人民爲中心的發展思想，突出“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”主題，立足工作實際，研究部署、開展了“我爲羣衆辦實事”實踐活動，提高辦事效率，着力解決羣衆“急難愁盼”問題。現將工作彙報如下：
一、改進工作作風，持續優化服務。黨的十九大報告指出，滿足羣衆對美好生活的要求是我們行政單位的工作目標。自成立之初，XX局長就反覆要求窗口單位要轉變觀念，樹立爲企業服務思想，對企業只說“怎麼辦”，不說“不能辦”。幾年來，作爲XX主任我能始終牢記XX局長的囑託，樹立爲企業服務的思想，同政務服務中心的同志一道堅持以商事制度改革爲契機，改進工作流程，簡化規範提交材料，縮短辦結時限、清理非法中介、落實首問負責制、實現全程電子化登記等方法措施，企業市場準入環境得到了較大的改觀，取得了較好的成績。但這些成績距羣衆的要求還有不小的差距。通過開展黨史學習教育，認真學習習近平總書記“七一”講話精神，有了新的認識。確立服務好羣衆，就是服務好XX發展的思想，下步工作中首先從提高自身素質做起。帶頭學習，邊幹邊學，善於發現解決問題，在服務企業的實踐中長本領強素質，保障敢親真清的新型政商關係在思想紮根開花。樹立敢於擔當、勇於突破、全面提升服務意識；找準差距，深入開展自查自糾，找準對待羣衆辦事存在的問題拿並提出具體改進意見，明確整改措，形成“事要解決、馬上就辦、敢爲企業發展擔當”的新認，堅持嚴字當頭和“快準細實”，徹底摒棄圓滑世故、推諉扯皮的不良作風， 確保對辦事羣衆政策的承諾嚴格兌，對辦事羣衆只說“怎麼辦”，不說“不能辦”。
二、帶頭落實要求，提升辦事效率。羣衆的滿意度是營商環境評估的基本標準。現在X局政務中心所有業務辦結時限是X個工作日，這距省政府要求X個工作日要辦結稅務、銀行、刻公章的規定還有差距，XX年還應從以下幾個方面努力提升爲羣衆辦事的效率。一是推進登記全程電子化。作爲XX主任，下步工作中全面推行網上辦理，實現全區域、業務、企業類型全覆蓋，實現自動打印營業執照、郵政快遞零見面，加大“微信辦”“網上辦”宣傳力度，方便羣衆辦事。二是認真落實優化提升營商環境十大行動。實施簡化企業開辦和註銷程序行動，全面推行企業名稱覈准權限下放、登記註銷全程網上辦理，協調壓縮涉稅事項、公章刻制、銀行開戶辦理時間，確保3天內辦結。三是有序實施證照分離的改革。下半年全省全面推開後，實現“照後減證”切實破解准入不準營的問題。四是鞏固規範“多證合一、一照一碼”改革，落實國家“多證合一”改革涉企證照事項目錄，整合涉照信息，使一照一碼營業執照真正成爲唯一“身份證”。堅持“辦事依法依規、辦事不用求人、辦事便捷高效”等要求依法登記，以抓鐵有痕的力度，抓好優化營商環境各項任務舉措的落實，更有力激發大衆創業、萬衆創新的深厚潛力，讓企業有更大獲得感，更好滿足人民羣衆對美好生活的新期待。
三、加強黨性修養，遵守各項紀律。XX局長在XXX全省XX工作會議上強調營造良好的營商環境始終在紀律的框架內事用權，管住“風險點”遠離“臨界點”，要求我們每名幹部廉潔自律把好企業市場準入關，營造穩定公平透明的營商環境還需做好以下幾點：一是營造好廉潔高效的辦事環境。我們中心每名幹部要不斷加強性修養，帶頭執行黨的廉政建設責任制，嚴格執行黨風廉政建設有關規定，提高拒腐敗防變能務和抵禦風險能力，強化羣衆意識、服務意識、法治意識，落實好省局的各項規章制度，嚴格按規章辦事，堅決杜絕與非法中介來住，堅決杜絕向企業索賄受賄等違法亂紀行爲，積極爲營造“親”“清”政商環境提供有力保障。二是營造好公平公正的辦事環境。公平公正的辦事環境是良好營商環境的必要條件和重要組成。工作中我們將嚴格依據《公司法》《公司登記條例》等法律法規及各項規章制度進行覈准登記，對材料齊全，符合法定形式的申請材料 “當場辦結”。三是營造好安全穩定的辦事環境。XX年政務服務中心執行因企業登記引起的法律訴訟是XX件，辦理企業經營中股東內部矛盾引起的法律糾紛來大廳上訪XX件，接待上訪羣衆XX人，通過這些案件的辦理我們深深感覺到安全穩定的社會環境是企業是營商環境的堅實保障。我們將進一步強化風險意識、憂患意識、責任意識，高度重視解決各類因登記而引起社會矛盾和風險隱患，從嚴從實從細依法做好市場準入登記工作，及時化解矛盾風險防範化解管控，嚴防發生因企業登記引起的羣體性上訪事件，努力爲羣衆營造安全穩定的辦事環境。
XX年任務已經明確，關鍵在於落實。做好今年工作責任重大、使命光榮。讓我們在黨組的堅強領導下，統一思想，下定決心，真抓實幹，積極作爲，圓滿完成各項目標任務，爲優化營商環境、服務全省經濟社會持續健康發展做出自己應有的貢獻，爲加快新時代XX追趕超越步伐貢獻力量。宏偉藍圖已繪就，作爲一名公職人員，唯有堅守心中理想信念，堅持不斷學習，與時俱進，增強自身本領和素質。
