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保潔的半年總結5篇

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為了更好地瞭解工作中的挑戰和機遇,我們可以撰寫一份全面的半年總結,半年總結是一次自我提醒的過程,可以幫助我們更好地認識自己的夢想,堅定信念,本站小編今天就為您帶來了保潔的半年總結5篇,相信一定會對你有所幫助。

保潔的半年總結5篇

保潔的半年總結篇1

上半年已過去,酒店保潔工作是酒店的形象保障,這上半年的工作結束,在保潔方面也有不少要加強的,我自己也有一些看法,經過這半年的工作沉澱了不少,讓我也能夠更加舒適的去面對接下來的工作,上半年的保潔高工作結束了,總體我是對自己的工作比較滿意的,這也僅僅是我個人的看法,其實在很多細節方面是需要改善的,現在對上半年的保潔工作做總結:

一、認真的工作

保潔工作是一個酒店的形象保障,這決定著每一位顧客對於酒店的好感度,做好保潔工作是一個有挑戰的事情,我經常會在工作一段時間後問自己,這段時間以來有什麼需要改進的地方,在進入到xx酒店以來我就一直保持這樣的工作方式,工作之中做到這一點我覺得自己還是有收穫的,建立好酒店形象是我的首要工作,在上半年中我一直勤勤懇懇,做好每一件保潔工作,在工作中把自己負責的衛生區域,絕對的打掃乾淨,每天早上在人最少的時候就把衛生打掃乾淨,這樣避免與顧客碰面,造成不便,在工作之中認真是最重要的,做保潔工作,就是要做到絕對的認真,哪怕是一個角落都不能當過,在上半年工作中我也發現了一些比較難清理的地方,也是最容易忽視的地方,對於這些地方,我都是非常的關注。

在打掃房間衛生的時候,也做到了相當的認真,酒店的房間是最關鍵的,這關係到顧客對酒店的`評價,所以酒店的房間是絕對要打掃乾淨的,對於這方面我有清晰的認識,我在打掃房間衛生時候是絕對的認真負責,平時對於上級的安排我絕對的服從,對於領導的批評虛心的接納,我覺得有人批評就一定是有缺點,一定是有做的不好的地方,在工作中我保持了一個好的心態去面對這些。

二、養成良好的消防安全意識

作為酒店的保潔員,也需要有一定分消防安全意識,平時酒店安排的安全培訓我都是積極的參加,學習消防工具的使用,對於消防意識我非常的重視,堅決不打馬虎眼,一定會掌握這些東西,每一次酒店開展的酒店消防意識大會我都會積極的參加,學習,培養自己的這種消防意識。

三、收穫

上半年的這一百多個日日夜夜,我經常會問自己有什麼缺點,有哪些需要改進的地方,對於自己的缺點,不管是自己知道的還是別人提出來的,我都會接納,然後改進,要說收穫這就是最大的收穫吧。

保潔的半年總結篇2

在公司裡,我們以真誠服務之心,努力把工作做好。在公司任職期間,我從摸索到熟悉,從失落到自信。在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情幫助,得到了大多數同事的理解和支援。如果說這期間的工作有一些可取之處,那並不是因為我個人的能力,而是因為我們有一支高素質的公司團隊和一群熱情敬業的員工。這次總結的目的絕不是為了粉飾自己,而是冷靜地回顧自己在此期間的工作得失,總結經驗,吸取教訓。

在這個工作階段,清潔的日常工作主要依靠公司領導的有效指揮。在這段工作中,重大事件處理上能積極向領導彙報,迅速採取措施,沒有嚴重失誤。然而,在工作的細節上仍然存在許多問題。好在有領導和同事指出並及時補救,沒有造成嚴重後果。

今年的工作也暴露出了自己的一些問題,比如對自己的要求比較寬鬆,對一些細節不夠重視,在以後的`工作中需要改進。同時希望有機會學習,掌握更多的技能,提高自己的水平。決心把更多的時間和熱情投入到崗位上,完成公司交給的所有工作,不辜負公司領導的期望。

20xx年至20xx年,今年xx月xx日起入職公司,擔任物業部保潔主管。職責:負責a、b、d公園的日常保潔、定期消毒和垃圾清運,並與年底收到的物業辦公區域和e、f、g組織土地復墾,監督管理日常環衛保潔服務。管理範圍廣,人員分佈分散,給管理工作帶來很大困難,但並沒有改變我的工作熱情,這既是挑戰,也是難得的鍛鍊機會。今年的工作報告如下:

一、土地復墾工作

工作之初,工作重點是abd集團公共區域的土地復墾。由於時間緊,維護工作多,給土地復墾工作帶來很大困難。基本上,土地復墾工作和大規模維護工作是在整個時間段內同時進行的,這就造成了已完成土地復墾區域的二次汙染和重複清理的問題。中水系統直到業主集中辦理佔用才開通,無疑對土地復墾工作影響很大。但在物業部王經理的協調下,通過多方溝通,聯絡總承包商儘可能清除大塊建築垃圾,剩餘少量建築垃圾由我安排的土地復墾人員進行清理。此外,通過協調臨時借用消防用水進行土地復墾。每天在業主辦理佔用手續前進行現場監督檢查、整改返工、逐項檢查,確保土地復墾工作順利完成。與此同時,當efg在年底接管該集團時,天氣寒冷,大部分時間無法用水。

克服重重困難完成了開荒工作。

二、日常保潔工作管理

外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本專案為別墅專案,工作環境只有園區和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、迴圈培訓。並進行保潔公司內部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優勝劣汰,確保每個人都能儘快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對於他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯絡工程部在車庫內修建保潔休息室,在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內保潔撤場,我物業部在人員緊張的情況下,抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工後垃圾、入戶內打掃達175次,清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結束後,業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。

同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規章制度。先後更新了公司的《保潔作業指導書》先後制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施,使各項管理分工明確、責任到人。並根據現場情況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規範、應急預案等內容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現,發現問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日誌合併在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況,做到心中有數,有據可查,並將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,並及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。

三、定期消殺工作

在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行採購藥品器械,安排人員進行通過蒐集資料和諮詢專業人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本專案現狀的操作流程及藥品器械清單,節約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每週一次的消殺頻率,達到了應有的效果,並做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車庫內蚊蟲多的環境問題。

四、垃圾清運

垃圾清運公司自7月1日起正式進場,前期以生活垃圾為主,隨著業主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯絡清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現誤清運,我設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認,同時我另外通知前臺聯絡業主,做到雙保險。

回顧這半年多來的工作,在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績,園區和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急於求成往往事與願違。這些不足之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。

在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態度努力做到以下方面:

1、加強業務知識和公司企業文化的學習和提高,創新工作方法,完善各種管理規定。

2、與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率,加強各方面的培訓。

3、結合公司規定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。

保潔的半年總結篇3

20xx年,我們在公司領導的指導與大力支援下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的公司管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為公司的發展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為20xx年的工作打好基礎。

1.人員管理

保潔實行夜班後,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的執行要求。

現有人員14人,本年度共有9人離職和調職()

其中1人調職到庫區,8人離職。

2.培訓

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓並針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。

在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程式,清潔不鏽鋼飾物,傢俱的清潔,清潔菸灰盅,清潔桌布,電梯的清潔保養,鏽的處理。

加強了員工考核制度的培訓,創優和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作並按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓並使之成為習慣。

經過不斷的.培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程式,人員基本穩定。

3保潔工作模式方面

在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。

在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但在高峰期11f16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象,導致衛生間較髒。

在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔,發現汙髒立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛生標準。

在保證電梯地毯衛生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。

4保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

(2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。

(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養工作。

(5)完成大廈垃圾的清運工作。

(6)完成大廈外牆的2次清洗。

(7)完成外圍地面沖刷工作。

(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)

(9)完成特約清潔服務。庫區石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

(10)完成每季度木質上蠟保養工作。

保潔的半年總結篇4

尊敬得公司領導:

光陰似箭日如梭,轉眼間20xx年已經過去一半,保潔部半年工作總結。回顧我們半年來得工作還記憶猶新,在全體隊員得共同努力下,使我們才有今天得成績,在公司各級領導下,公司以其雄厚得經濟實力,獨特得商業眼光,在深圳物管市場開創優異得成績和口碑,在創造社會效益和經濟效益得同時,也為我們提供就業機會與良好得就業環境,在如此前提下,我們沒有現由不去好好珍惜這份工作,為我們這個班集體在下半年度更好地開展工作,現將這半年得工作情況總結如下:

一、立足本職,完成各項任

xx廣場是以媒體單位為主,外租寫字樓型別得物業,人員與車輛自然流動性大,管理複雜,一但管理不善,服務不到位,將造成車輛堵塞、損壞、財物丟失等現象發生,就會給業主(租戶)帶來工作上得不便。我自入職得那天起,便力求做到嚴格要求自己,努力學習,揚長避短,做好自己得本質工作。

保安二部上半年在x總和x部、x部得領導下,我們這個班集體會同其他四個班共同維護商報廣場得安全、穩定,確保各單位一方平安付出努力。為積極完成公司“三好一滿意”得目標,在這半年來,我班隊員受派到文博會及其他部門組織得活動中協助治安,早出晚歸,任勞任怨,無一安全事故發生,受到主辦方得一致好評;隊員在執勤時,拾金不昧,拾到手機二部、鑰匙四串、身份證件五件、手提包二個、銀行卡二張、現錢共計300多元、專業照相機一部;商報廣場半年累計二次裝修施工程10多戶數,期間管理嚴格,巡查到位,期間及時發現並處理違規施工多起;對外單位租場開會、講坐、培訓等其他活動43場次,期間及時發現並制止吸菸人員多起;提倡節資降耗,發現電器裝置電源未關並關閉得有320多次,處處為公司節約資源;發現業主(租戶)遺忘關門並及時處理達17次;發現並處理車輛刮碰事故、車輛損壞設施裝置、未關車門車窗共70多起,使其受損人及時得到賠償並疏通交通;發現不安全隱患及可疑人員20多餘次,提出整改建議7條;1月11日凌晨3時許,在大院內發現三名可疑人向一輛貨車內不斷裝貨板,後經查實為偷竊,抓獲後並報警。

在6月2日10:05分,正在東門崗巡查時,聽到有路人叫搶劫,在詢問清楚情況後向劫匪追去,同時呼求隊員,在眾隊員得合力下,將其抓獲並報警。多次發現並處理各種推銷人員、發傳單人員及矛盾糾紛等安全事件。6月6日10:50分巡視奧林匹克18樓時,發現一名男子因業主問題與通訊管理局工作人員發生矛盾糾紛,後受業主要求,報隊長經調解將該男子帶出大廈。時刻堅持“預防為主、防治結合”得治安管理方針,時刻教育和要求隊員,並嚴格要求自已加強對各存在安全隱患、可疑人員得巡查力度,確保“三好一滿意”得目標順利完成。

二、勤學苦練,強化自身素質

俗話說得好:“打鐵還得自身硬”,建設高素質得保安隊伍,是樹立保安服務得良好形象,是確保xx廣場人員及財產安全得重要保障。我們得口號是“嚴格要求,刻苦訓練,爭當維穩尖兵”,積極發揮本班隊員團結協作、互幫互助、刻苦訓練得精神,借用xxx總編得話說就是“合抱之木,生於毫末;九層之臺,起於壘土”。

積極體能訓練和業務技能訓練就是安全得主繩,如果自己都一知半解、畏難畏苦又怎麼能令客戶滿意呢?所以每週組織軍事體能訓練,內容包括:佇列訓練、擒拿格鬥、俯臥撐、跑步等體能訓練,休息時還組織隊員堅持每週1次爬山等運動,工作總結《保潔部半年工作總結》練就過硬得業務本領和強壯得體能素質,更做到“招之即來、來之能戰、戰之能勝得要求,提高每位隊員得警惕性和戰鬥力,能夠及時應對各種突發事件。

同時也積極組織各種理論、專業技能和法律法規方面得培訓16次,並組織學習《物業管理文明用語和服務忌語》、《保安得工作方法與技巧》《保安員得職業道德規範》、各崗位得《保安員職責》等必備得知識,培訓各崗位執勤人員對大廈內公司及部門得熟悉情況及租戶得資料撐握情況,這是安保工作運轉得基礎。為減少不必要得時間,避免不必要得誤會,做到有法可依、有章可循,不給犯罪分子半點可趁之機,把隱患降到零。特為本班隊員各崗制定更具體、更細化得崗位職責,讓其每位隊員在崗明白應該做什麼,清楚不應該什麼

三、端正思想,提高隊伍建設

xx廣場得安全保衛是一項特殊得、並極為受氣得工作,可我們每位隊員沒有因此而膽怯、抱怨。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過:“我們不是在為老闆打工,更不是單純為賺錢,我是在為自己得夢想打工,為自己得職業生涯打工。我們只能在業績中提升自己”。因此,每月還對內務衛生突出者給予獎勵,來提高隊員得積極性,多次受到保安部衛生標兵稱號;每週召開1次班務會議,總結每週每位隊員得工作情況並將部例會議內容作出傳達;每週一在保安部例會上彙報上週本班得工作情況、隊員得思想動態、工作意見與建議;平時我們還互相幫助、溝通交流工作、不定期提出案例結合實際交換看法等,形成一個“比、學、趕、幫、超”得良好氛圍,在潛移默化中改變大家處理問題時得思維方式,還促進彼此間得友誼;多次對個別有情緒波動得隊員進行談話、引導,保持保安隊伍得穩定。維護好業主工作與生活環境得安寧;保護好業主人身與財產得安全是我們得天職,提高精神素質和身體素質,提高我們個人得形象,不僅僅是代表自己,更是代表著一個整體,一個企業。把硬體與軟體相結合,才能更好得完成安保工作。

安全工作是一項長期得、艱鉅得工作,要長抓不懈,警鐘長鳴,雖然這半年來未發任何一起安全責任事故,但在下半年來我得工作還很艱鉅,在上半年得工作中還存在不足,個別隊員崗位責任心不強,在工作中有些鬆懈;新隊員得工作經驗和相關知識仍需進一步學習、積累;在執行工作規範、標準化統一力度上還是存在偏差現象,在崗位標準堅持度要求上需要加強和鞏固。隨著尹總提出得對下半年建立視窗隊伍建設,更進一步做好安全防範工作,本人在日常管理中力求做到:

1、遵循公司得經營理念及服務宗旨,以公司企業文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養凝聚力和隊員得團隊精神。由小及大形成班組凝聚力、戰鬥力和對部門得集體榮譽感。

2、以身作則,帶頭遵守公司、部門得規章制度和紀律,保持嚴謹自律得工作、生活作風,給隊員樹立良好得榜樣,引導隊員良性發展,營造健康得工作氣氛。

3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”得原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員得工作積極性

4、在工作、生活中細緻、認真,時刻解掌握和關心隊員得工作、生活及思想狀況,逐步培養和隊員得工作感情,並贏得隊員得信任,以此鼓舞隊員得工作熱情。

5、在各類培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度得感悟與提升。並時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什麼深奧得學問。成為一名合格保安員關鍵在於人得主觀責任感和責任心,是建立在對公司得忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵得真諦得理解及運用之上,並以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值,感受人生樂趣。

總之,隨著奧運聖火得順利傳遞,抗震救災也取得階段性得勝利,我們將滿懷信心地迎來百年盛事,新得時期意味著新得機遇,新得挑戰。“今朝花開勝往昔,料得明日花更紅”。我堅信在公司領導得英明決策和運籌下,在x總得帶領下,保安二部得工作將做得更好。作為公司得一份子,在下半年得工作我將一如既往,全心全意得為業主服務,竭力做好本職工作,為公司得發展貢獻一份微薄。

保潔的半年總結篇5

針對這一年來保潔工作情況總結,我公司在今後的平湖市區城西片清掃保潔與垃圾收集服務專案的工作中要吸取經驗和教訓,不斷地取長補短。在今後的保潔工作中,應抓好以下幾方面:

一、加強保潔人員安全教育、杜絕安全事故和安全隱患,天氣炎熱尤其做好一線保潔人員的高溫防暑工作。如遇身體不適,及時聯絡現場管理人員,做好應急處理。

二、針對特殊、重點路段加班加點加強保潔和巡掃。如:水果店門口、夜排檔處、早餐店門口、紅綠燈路口等。

三、加強不間斷地巡查、抽查力度,對普掃不到位、保潔不到位、遲到早退、閒聊等現象予以制止,對屢教不改者給予嚴重警告處罰,對不服公司管理要求的給予開除處罰。

四、突發事件能及時地處理,確保人員安全、道路整潔、環境衛生清潔。

五、加強與各單位的銜接溝通工作,減少並避免舉報投訴電話,提升我市道路環境衛生。

六、規範桶換桶工作方式方法,確保地面乾淨,行駛安全。

七、積極應對各項檢查,全面做好保潔區域的各項迎檢工作。

八、完成市環衛處佈置的臨時或突擊性任務,我公司將無條件執行。

很榮幸來到xx單位擔任保潔員這份工作,做保潔工作在很多人眼裡都是不值得一提的工作,我原先也是這麼想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現並不簡單,平時根本不注意的地方,對於保潔員來說,絕對不能馬虎,牆角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。

創立國家級衛生城鎮是xx鎮(區)的一項大事,一年來,我們始終繃緊這根弦,從不敢鬆懈,把保潔工作放在第一位,也認真服務好參觀人員、圖書室讀者、培訓班人員、運動愛好者、辦公室人員、書場觀眾等,xx單位內始終堅持著良好狀態。

我在xx單位工作期間,得到了單位領導和同事的熱情相助,在大的事件處理上能進取向領導彙報,迅速採取措施補救;小的事情經過自我摸索,能和同事一齊自我解決處理。同時,在平時的工作中也暴露了自身存在的一些缺點,比如在自身要求上還比較放鬆,對一些細節注意還不夠,有待在今後的工作中予以改善。明年,我將繼續學習、掌握更多技能,提高自我的專業水平,以及投入更多的時間、更大的熱情,完成xx單位內部的各項保潔工作。