“個人實訓心得體會指導2023”是針對即將步入實訓階段的同學們，撰寫的一篇指導性文章。通過分享個人的實訓經驗和心得，幫助大家更好地應對實訓過程中的各種挑戰，並順利完成實訓任務。
第1篇
在這一次的短學期課程裏，我們進行了一個名為跨專業綜合實訓的模擬課程。讓我們專業的同學模擬了一個公司的運營。一個公司分為ceo，財務，銷售，市場，採購部門。
還有外圍機構，工商局，税務局和會計事務所來管理企業的各項經濟和行政決策。辦理各項事務要去相關的部門，不可避免地造成了企業工作量的繁瑣和困難。
前三天我們主要成立了企業。包括構想企業的名稱，logo，宣傳標語和服務宗旨設計理念，然後註冊了企業，在銀行開了户，在工商局税務局登了記。導致還未正式經營我和我的團隊就已經忙的焦頭爛額。在註冊企業的時候，我們的辦公桌上都看不到人影，員工們不是在飛奔去各大機構的路上就是趴着填各式各樣的表格。
當最後在工商局拿到企業的註冊許可證的時候，我們都知道這一天的努力沒有白費。
在第四天，備受期待的平台實訓終於開始了。由於老師在指導的時候着重説了第一季度貼牌的重要性，所以即使隊員有些許的不滿，我還是利用權限購買了兩條貼牌，生產了2300個l型號手機，導致在購買了一條生產線後資金就不夠了。在摸索了實訓平台軟件後，我還自以為懂了很多，不願意向其他企業討教經驗。
第五天會在市場的訂單出現時，我一點都不會了，手忙腳亂地操作導致浪費了兩筆大數量訂單，只搶到一筆訂單，出了300多個貨物。因此導致貨物堆積，沒有現金購買原材料等許多問題。
但是我的團隊知道怪我也沒有用，他們賣力地向銀行貸到了款證明了我們還是有走出困境的能力。經過全體組員的討論，決定研發h型手機來提高銷售質量。以此跟上其他企業的腳步。
第六天一大早，全體組員圍在電腦前想看看今天我們的市場能出現多少訂單，來解決我們公司貨物堆積的大問題時，意想不到的事出現了。
一家貿易公司出現在了原本只有我們一家的大西北市場，將所有貨物的訂單一掃而空。
財務管理林小軍和市場經理李玲去找了那家搶了我們公司訂單的貿易公司，以一個低廉，但是正好能解公司燃眉之急的價格賣了好大一批貨物。
不僅僅還了下季度就到期的貸款，而且還讓公司有了一小筆流動資金用以生產和科研。當天下午，我為幾次的決策失誤道了歉，並且表示，在我們已經落後其他公司一大截的情況下，要奮起直追着實有些困難，但也不是全無辦法。我提出的一個辦法就是—研發o型產品。後來的事實證明了我這個決策是正確的。
當時組員們聽了我的見解後，積極去銀行又貸了一筆款，用以研發o型產品。
接下來的兩天就是瘋狂地搶訂單，並且與其他公司協商，讓他們幫我們搶訂單和購買他們的訂單。
然後不斷地生產和貼牌將產品賣的越來越多，到了最後總利潤達到了四千多萬元。在整個實訓的過程中，由於我是ceo，所以我對整個業務有全盤掌握，所以得到的體會自然更多，更全面。作為ceo，應做到以下。
計劃：任何一個企業，各項資源進行合理規劃都是相當重要的。有了好的規劃，才能更好的施行企業的戰略目標。
這種規劃要根據所模擬的市場環境、企業競爭力等進行預測，制定合理的經營目標，以及發展戰略，做出決策。精準而長遠的預測計算是企業是否有戰略眼光的前提。
眼前的每一個步驟都與將來有着密切的聯繫，只有準確地抓住可能出現的機會，做出全面而長遠的計劃，才是一個出色ceo的標誌。
第2篇
非常高興蔣老師能為我們提供這樣一次實訓課，通過此次實訓課的調研，讓我對連鎖經營有了直觀深刻的瞭解，特別是如家連鎖酒店的經營模式。以下是我通過這次調研對連鎖酒店經營的個人總結和看法。
最近幾年，中國的大城市中悄然興起一種新的酒店業態：經濟型酒店。提供清潔衞生的客房，味美營養的早餐，交通方便地段繁華，品牌知名連鎖經營……這樣的酒店已經成為一種非常流行的住宿設施在沿海大城市的大街小巷蓬勃發展起來。
我國經濟型酒店最初的發展始於1996年，上海錦江集團下屬的錦江之星作為中國第一個經濟型酒店品牌問世。進入21世紀，各種經濟型品牌如雨後春筍破土而出，呈現以下幾個特點：
首先，中國經濟型酒店行業成長迅速，出現了一些影響頗廣的民族自創品牌。具有全國影響力的有：錦江集團於1996年創建的錦江之星;首都旅遊國際酒店集團與攜程旅行服務公司與20_年共同投資組建的如家酒店連鎖等。此外，還有一些地區品牌的經濟型酒店，如上海地區的莫泰168和寶隆居家、華南地區的7天、北京地區的欣燕都等。這些品牌呈現蓬勃的發展趨勢，在短短几年時間裏得到迅速的擴張，一些地區品牌正在積極向着全國品牌的方向努力?
其次，中國經濟型酒店市場需求旺盛，幾個大型城市和幾塊區域成為熱點。北京、上海、廣州、成都等大型城市的經濟型酒店需求非常突出，市場條件比較成熟。而長江三角洲、珠江三角洲、京津地區這三個地區較高的經濟發展總體水平也決定了經濟型酒店的需求水平。所以經濟型酒店在中國是以點面結合的格局迅速在經濟發達地區發展起來的。
再次，經濟型酒店吸引了各類資本的大量湧入。由於經濟型酒店的投資比較小，而投資回報率明顯高於一般的酒店;同時，中國目前的投資環境比較好，資金供給充足，很多閒散資金一直在努力尋找適合的投資項目，這種結合了物業與酒店的優質項目格外吸引資本的湧入;另外，中國房地產的升值空間也導致了投資者對經濟型酒店地產的升值預期，所以，來自社會各個行業的資金紛紛看好這類項目。
最後，外來品牌與民族品牌的競爭日益加劇。許多國外成熟的經濟型酒店品牌看好中國的市場潛力，高調進入。他們成熟的管理經驗，雄厚的資金實力和人才儲備，享譽世界的品牌，發達的營銷網絡，嚴格的質量控制都具有無法比擬的優勢，對本土發展起來、只有短短几年經驗的中國民族品牌形成了強大的壓力。中國本土的經濟型酒店必須快速學習，快速成長，才能在市場競爭中獲得一定的地位和優勢。
經濟型酒店的發展是在大眾消費刺激下發展起來的。究其原因，經濟型酒店發展的市場動力來源於三個方面：
隨着經濟的發展，中國已經開始逐步進入小康社會。從20_年開始，國內生產總值每年以1萬億人民幣的水平增長;一些沿海經濟發達城市的人均gdp超過了3000美元;中國的國內旅遊總人次超過了全國總人口的60%，已經基本上達到了大眾旅遊的標準。中國經濟發展為國內旅遊奠定了一個廣大的市場基礎，為大眾旅遊時代的到來拉開了帷幕。
與大眾旅遊伴生的是相應旅遊設施的改進和旅遊行業結構的調整。改革初期，酒店業的發展集中於高星級酒店，這是與國家大力發展入境旅遊相符合的。然而，隨着國內消費力量的增強，國內大眾旅遊市場井噴增長，需要符合國內旅遊者需求和經濟實力的旅遊配套設施。而價格適中，質量上乘，服務優質，品牌知名的中低檔酒店數量很少。因此，受每年高達10億人次以上的國內大眾旅遊的推動，我國的經濟型酒店市場得以蓬勃發展。
2.中國日益繁榮的經濟刺激了商務旅遊的發展，同樣產生了對經濟型酒店的巨大需求
近年來，隨着世界經濟的發展和全球化進程的加快，國家之間和國家內部的商務往來日益頻繁，商務旅遊在全世界迅速發展起來。據統計，20_年全球商務旅遊收入已經超過4000億美元，並且每年以超過8%的速度遞增。20_年在中國境內活動的國際、港澳台和國內商務遊客人數達到1.16億。據世界旅遊組織的估算，中國的商務旅遊目前年支出在103億美元，在中國經濟迅猛發展的背景下也正經歷飛速的發展，據估計，在未來幾年可能以20%的驚人速度增長。
以往，高星級飯店是商務客人的主要選擇，但是，隨着私有經濟的發展，以及一些公司對差旅經費的限制，人們在進行商務活動的時候更加註重性價比的選擇。一些設施設備豪華，裝修考究，服務優良，但是隻提供客房和會議設施，削減其他非必需設施從而能大幅度降低價格的新型酒店業態，開始受到商務旅行者的青睞。
3.隨着中國入境旅遊的發展，國際遊客對經濟型酒店的需求也逐漸上升
從國際遊客的需求來看，越來越多的國際旅遊者來到中國旅遊，15～24歲的年輕人和不參團的自助遊客是青年旅舍和經濟型酒店的主要市場目標。根據國家旅遊局的調查，20_年，來華旅客中15～24歲的外國遊客超過了120萬，並且自助遊客增長迅速。隨着國際著名品牌如雅高ibis、聖達特super 8, days inn等經濟型酒店進入中國，以及中國本土的經濟型酒店的發展，國際遊客對經濟型酒店的需求將越來越大。
經濟型酒店在中國剛剛起步，尤其是一些民族品牌的酒店，還沒有明確的目標市場，或者對目標市場的細分工作不夠細緻和完全，導致了市場重疊或者過於寬泛，產品設計沒有層次，缺乏針對不同細分市場需求的產品和服務。根據國外的發展經驗，經濟型酒店有三種類型檔次：有限服務酒店(limited service hotel)，經濟酒店(economy hotel/budget hotel)和廉價酒店(super budget hotel)。有限服務酒店在經濟型酒店中屬於高檔次，經濟酒店中檔，廉價酒店則屬於最低檔次。這三種層次的酒店價格相差很大，其硬件設施的差距也非常大，有限服務酒店的客房硬件設施不亞於四五星級賓館，而一些廉價酒店則在削減成本的思想指導下儘量簡化設備，客房設施比較簡陋。但是在中國，目前市場上還沒有出現非常清晰的產品層次的劃分。
在幾年的發展過程中，國內的經濟型酒店積累了一定的管理經驗，但是與國外一些成熟品牌幾十年的管理經驗相比，不足之處仍然很明顯。在成本控制、服務質量、培訓機制、物流配送、企業文化等方面，需要繼續改進。同時，中國以往的酒店人才是按照高星級酒店的服務規範和特性培養出來的，無法適應經濟型酒店一人多崗，一職全能的技能要求。對於高層管理者來説，很少有既精通連鎖經營又掌握酒店管理的人才。經濟型酒店各個層次的人才都面臨供應不足的問題因此，經濟型酒店各個層次的人才都面臨供應不足的問題。3.市場營銷手段缺乏，銷售預定網絡不全
與國外品牌相比，中國國內的經濟型酒店品牌明顯缺乏市場營銷的意識和手段。尤其是一些區域性的品牌，知名度非常低，品牌形象構建也不夠成功。尤其重要的一點是，除了錦江之星、如家快捷、新宇之星等少數幾家酒店連鎖建設了獨立銷售預定網絡和電話中心以外，其他很多酒店都主要依靠專業的訂房中心和旅行社來銷售客房。即使是有預定網絡的酒店，其預定技術和效率也不是很高，設計不夠完善。
許多國外成熟品牌受中國市場的吸引而進入，但是其本土化改造和適應需要一定的時間。中國的市場和顧客與國外的存在很大差別，行業形態和配套的產業鏈差異也值得注意。在與國內企業合作的過程中，一些酒店品牌採取了過急的進入政策，導致品牌在中國的異化和質量的失控。例如速8採取了特許加盟的品牌輸出方式快速切入中國市場，在北京開出的王府井和團結湖兩家店的價格相差兩倍多，其中王府井分店的價格已經達到了高檔飯店的水平。這種價格的大落差會導致品牌的不持續性，從而破壞該品牌在消費者心中的預期和形象。另外，本土化障礙還表現在管理理念和方式方面。基於國外文化背景的管理理念來到中國必然會面臨一定的障礙，所以改善勢在必行。
經濟型酒店的高投資回報率吸引了大量的資本，但是一些非理性資本的湧入導致了很多問題。一些原星級酒店被資本收購後改頭換面冠以經濟型酒店之名;一些經濟型酒店的管理、經營等各個方面都存在很大的問題;一些資本的真實關注點是地產，只想借經濟型酒店之殼進入……這些現象都會攪亂這個產業原本就不是很穩定的秩序，導致一般民眾對經濟型酒店概念理解的混亂，並且為日後的價格競爭埋下隱患。
由於傳統管理體制的制約，條塊分割的行政管理體制對發展經濟型酒店連鎖經營十分不利。如果各地區、部門只為自身利益着想，一哄而上，盲目連鎖，就可能造成各連鎖店都得不到足夠的市場份額，由此形成各連鎖酒店“各人自掃門前雪，哪管他人瓦上霜”，各家都難以有更大實力擴大規模，連鎖店雖遍地開花卻難以實現應有的經濟效益。在連鎖經營的過程中只重形式，不重實質，只是在店名、裝修上進行“統一”，在起着重要作用的經營管理上仍然沿襲傳統的單店操作，從而許多經濟型連鎖酒店有連鎖之名無連鎖之實，這就極大地制約了經濟型酒店連鎖經營的規範、健康發展。
