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服裝個人工作總結範文5篇

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工作總結不管對於誰來説都是一次進步的機會,可以幫助我們快速的成長,在紮紮實實的工作期間,相信大家一定有所收穫,是時候來寫一份工作總結了,下面是本站小編為您分享的服裝個人工作總結範文5篇,感謝您的參閲。

服裝個人工作總結範文5篇

服裝個人工作總結範文篇1

第x屆中國出口商品交易會第一期於20xx年x月x日至x日在x舉行。x交易團派出了以省外經貿廳x副廳長為團長、發展處x處長為副團長的交易團參加交易會。交易團由外貿企業、生產企業及三資企業共x家企業的x名代表組成,第一期有展位x個。現將我省交易團20xx年工作情況小結如下:

一、基本情況

1、新興市場客商較多,但歐美客商有小幅減少。我省大多數參展企業普遍反映,本屆廣交會到會客商總體上看還是比較多的,從客商來源地看,來自xx等新興市場的客商較上屆有所增加,但x地區到會客商數有所減少,基本以老客户為主。

2、洽談較為活躍,但成交相對謹慎。截至x月x日,我省交易團共成交x萬美元,去年同期比增長x%。雖然成交保持增長態勢,但參展企業一致反映,受外貿宏觀環境的影響,如人民幣對美元加速升值、生產成本上升等不確定性因素增多,多數低附加值、低技術含量的中小參展企業不得不面對眼前有定單,日後無效益甚至虧損的難題,不籤長訂單和大訂單是此類企業的普遍心態。尤其是我省紡織服裝參展企業表現更為突出。

3、品牌展區企業優勢更為明顯。品牌展區進一步優化了廣交會的參展企業結構和商品結構,提升了企業形象,擴大了企業影響。本屆廣交會上,我省品牌展位企業優勢較為突出,洽談和成交的活躍程度明顯強於其他展位。我省參展企業進入品牌展區和特裝展區的要求也較以往更為強烈。

4、以紡織服裝企業為代表的勞動密集型產業面臨比較嚴峻的出口形勢。本屆廣交會是在國際國內宏觀經濟複雜我變的環境下舉辦的,從我省參展企業在本屆廣交會上的洽談成交情況來看,以紡織服裝為代表的勞動密集型產業正面臨着一場嚴峻的生存挑戰。人民幣對美元升值、成本上升和出口退税率下調把這些微利出口企業逼到了生死的邊緣,中小外貿公司更是舉步維艱。已經出現了訂單向周邊國家和地區轉移的趨勢。

從我省參展企業反映的情況看,今年的出口形勢將不容樂觀。預計全省出口增幅將比上年同期回落x個百分點左右.

二、我省交易團的主要工作

1、認清形勢,鼓勵動員。我省交易團於x月x日晚召開參展企業動員大會,交易團團長x在會上開好本屆廣交會作了動員講話。動員會上,x副廳長專門就認真遵守大會的各項紀律,特別是安全和證件管理、展位管理、知識產權保護等方面作了重點強調,並鼓勵各參展企業正確認識當前外貿面臨的嚴峻形勢,採取有力措施,克服難關,迎來新的發展。

2、加強調研,應對挑戰。在第一期交易中,我省交易團密切關注着每天的成交情況,團部領導多次到參展企業攤位瞭解成交的第一手資料,聽取企業成交形勢的分析和預測。特別是當前面臨嚴峻的外貿形勢下,我省交易團由xx副廳長主持,於x日和x日晚在駐地賓館分別召開機電、建材、五金類參展企業座談會,紡織服裝企業座談會,瞭解廣交會開幕以來企業洽談成交的情況,分析、預測今後的形勢,提出相應的意見和建議,促進外貿加快轉變發展方式。

3、全力以赴,促進成交。我省各參展企業面對當前較為不利的外貿形勢,克服眼前困難,堅定未來信心,努力促進成交。交易會期間各企業還積極和廠商、供貨商及時聯繫溝通,交流信息,密切注視着國際市場的動向和變化,以變應變,儘量把人民幣升值和成本上升的兩大壓力降到最低程度。

4、落實責任,維護秩序。我省交易團始終把做好安全保衞工作放在和擴大成交同等重要的位置抓緊抓好。認真落實商務部關於廣交會安全穩定工作會議的各項精神,嚴格辦證制度,對於凡是資料不齊全的參會人員一律不予辦證,從源頭上堵住辦證環節的漏洞。加強安全保衞工作,指定了三名幹部負責安全保衞工作,認真落實大會的各項安全管理制度和衞生保障制度,堅持安全零報告,及時向保衞辦報平安。加強企業知識產權保護工作,維護交易秩序。

三、有關的建議

1、建議進一步加大對中西部地區企業參展的支持力度。中西部地區對外開放程度較低,企業特別是中小企業非常渴望有更多的機會國際市場的競爭,希望今後進一步加大對中西部地區企業參展的支持力度。

2、建議各展區的展位數量每年可根據各省交易團的實際需要作出一定的調整。目前廣交會經過多次擴容,展位數有了比較多的增長,但結構性的短缺矛盾還較為突出,建議各展區的展位數量每年可根據各省交易團的實際需要作出一定的調整。

服裝個人工作總結範文篇2

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為__服裝超市的一名員工我深切感到__服裝超市的蓬勃發展的態勢,__服裝超市人的拼搏向上的精神。20__年,我櫃組在公司黨委的統一領導和部署下,在兄弟櫃組的支持下,經過全體會員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務。

20__年我們櫃組認真學習銷售知識,加強自我修養的提高,真誠為顧客服務,開展滿意在__,服務為顧客的營銷活動,想顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環境,做到進貨、貯備、銷售各環節的落實,嚴把質量關。現將一年來的工作總結如下:

努力做到無論顧客貨比多少家,我們__服裝超市也能為顧客提供質優價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務,多和顧客交流,她們通過服裝銷售,與別人談話的時候變多了,增強了自信心,也進一步懂得了如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應,使顧客接受你的意見和建議。

我們櫃組努力樹立企業良好形象,笑臉迎顧客,真誠待嘉賓,為顧客量身推銷產品,贏得了顧客的認可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。20__年我櫃組完成銷售任務……我們作為服裝超市的一個銷售部門,部分員工,剛到超市時,包括我,對服裝方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我們很快了解到公司的性質及其服裝市場,以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊,認識統一,努力做好自己的本職工作。

她們行為約束能力強,深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了__的形象。因此我櫃組姐妹不斷拓展專業知識,提高自身的素質,高標準的要求自己,在銷售實踐中積累一些工作經驗,較好了解整個服裝市場的動態,走在銷售市場的前沿。

經過這段時間的磨練,我櫃組的同志個個成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨幹,為完成20__年銷售計劃立下了汗馬功勞。

20__年在公司領導的關心下,我從一個普通員工成長為櫃的櫃長,我覺得力不從心。一方面是我的專業知識貧乏,業務能力不強,另一方面是我覺得困難很多,社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔當重任的勇氣。

在7月份開始做櫃長的時候,經理給我佈置任務,由於膽怯的心理,害怕不能勝任,和經理爭執起來。通過過工作實踐和學習,我瞭解到經理的良苦用心,她是為了給我們每一個人一個恰當的位置,給每個人一個發展空間。

在工作中我也認識到人不是一生下來就什麼都會的,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領導給我佈置任務,是為了鍛鍊我,而工作中姐妹的支持,銷售業績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信,服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。

在工作中,我更加認真敬業,真誠為顧客服務,團結櫃組一班人,努力學習服裝銷售技巧。我深知優秀的服裝銷售人員對產品的專業知識比一般的業務人員強得多。針對相同的問題,一般的業務人員可能需要查閲資料後才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,言簡意賅,準確地提供客户想知道的信息,在最短的時間內給出滿意的答覆。

因此我和櫃組姐妹多方瞭解產品特點,在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標、健康的身心、極強的開發顧客的能力、自信、專業知識、找出顧客的需求、好的解説技巧、善於處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規業務去學習。

鼓勵櫃組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,去熱情為顧客服務,去充分了解櫃組服飾所需要的顧客屬於哪一個階層,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷售。

櫃組成員熱情的服務給顧客留下了的印象,在最短的時間之內幫助顧客解除疑慮,説服顧客購買產品。

總之,我櫃組全體員工以__為家,牢固樹立奉獻在__,滿意在__的職業理念,愛崗敬業,團結協作,以飽滿的熱情迎接顧客,以周到的服務對待顧客,以真誠的微笑送別顧客。

全體姐妹對待不同年齡層次的顧客,充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價位上的需要,熱心為他們推薦時尚、健康、質優價廉的商品。

我櫃組全體員工上下一心,發揮集體智慧和創造力,開拓進取,團結創優,兢兢業業,創造了櫃組營銷的佳績。

20__年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,佔有一席之地。

20__年我們櫃組將繼續本着"以人為本"的工作態度及"顧客的高度滿意是我們的最終目標"的經營理念,全體姐妹將進一步凝聚我們的戰鬥力,以飽滿的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。

根據顧客的需要去進貨,根據季節的變化去調整產品,根據天氣的變化去組織熱銷品種,根據面料的特點去組織貨源。如我們十堰的購物習慣仍然有着明顯的天氣效應:氣温一降,冬令商品的銷售就直線上升。

羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝,購買者絡繹不絕,一些男式冬裝,如毛料大衣,皮夾克等儘管價格不菲,但不少男顧客仍慷慨解囊。今後我們要做一些思考。

我們還要努力學習轉化顧客反對意見的技巧,克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難,抓住顧客的購買信號,讓顧客精神上獲得很高的滿意度,努力開創銷售新業績,為顧客服務,為顧客省錢,為公司盈利,讓滿意在__的理念進一步得到拓展,讓__美名譽滿十堰,讓更多的顧客再來__!

服裝個人工作總結範文篇3

時間飛逝,轉眼間又是一個年頭,回首20xx年這一個年頭,可以跟自己稍微安心的説句,這一年沒有是一個收穫頗多,讓自己感覺較為踏實的一年。

20xx年x月自己有幸加入了xx這個大家庭,負責跟單,雖然不是新畢業的大學生,毅然還是有種好奇和忐忑,帶着一顆學習和進步的心,開始了這一年的生活。

今天回首一年來的風風雨雨,有緊張,有感慨,更多的是喜悦。如果讓我總結這一年的收穫和進步,是闖三關。

第一關,批量大貨關。

作為一個普普通通的業務員,首先第一個重要的任務便是跟牢工廠,保證大貨交期。

還記得客人在20xx年x月x號下了一大批訂單,有幾百個之多,因為是初來咋到,很多東西都是不懂,一次接到的訂單數量比以前一年的都要多好幾倍(xx訂單很碎,每個訂單的數量相對較小,導致每年有一千多個訂單)如果説一個新手,在沒有經歷過如此多的訂單的情況下如果內心不慌,那是騙人的,當時自己內心同樣壓力很大,再加上跟老員工的交接也是在很短的時間內完成,很多東西也只是瞭解很少,並且很多故事都不知道,甚至一些流程都不是很熟悉,一下子怎樣安全度過大貨高峯期這個艱鉅的任務便擺在了我們這個團隊每一個人的面前,帶着一顆惶恐的心開始了摸索之路。

很慶幸xx的指導,後來直接領導xx的到來更是緩解了壓力。

跟着xx到工廠學習跟工廠的溝通,跟着xx學習跟客人的交流,心裏面逐漸踏實了許多。使自己能夠靜下心來思考手裏面的單子,曾經跟老同學説過每天像打仗一樣,都要闖很多關,每次眼瞅着就要闖不過去了,為了船期跟工廠糾紛過,甚至因為找不到測試負責人而憤慨過,因為進倉的事情去倉庫搬過貨…也就是經歷了許多,讓自己明白了一點:無論什麼問題,學會追根溯源,無論什麼問題,多留一個心眼,小到工廠寄一個大貨樣,並不是你發了郵件,打了電話就可以了,中間有可能工廠的人忘記了,導致無法及時寄大貨樣等等。

闖過了大貨這一關讓我對一句話有了更深的理解:無事時如有事般提防,方可消意外之變;有事時如無事般鎮定,才能解局中之危。

第二關:處理危機能力

如果是僅僅的接到訂單,安排給工廠,然後出貨,那麼外貿每天也就沒有什麼故事發生了。

一次qa驗貨到工廠驗貨,下週一要進倉了,結果工廠説沒訂衣架,等給工廠從別的工廠掉來衣架,qa驗出貼紙工廠弄丟,工廠在沒通知的情況下擅自在外面的小輔料廠訂(xx指定香港的輔料商),發現後,第一時間給工廠訂,將本來需要十五天的時間跟香港多次溝通縮短到五天。

這讓自己認識到了平時在跟工廠溝通的過程中,要事先通過郵件,電話等方式跟他們溝通,不能過於相信工廠,更不能拖延,從而避免一些不必要的事情發生。 第三關,宏觀把握問題的能力。

最後要説的是,通過近一年的學習,總結,自己認為首先要從宏觀上去把握事情,從開發的過程中,到接到訂單跟工廠核對,送測,提交產前樣,大貨樣,到訂艙等等,這些所有的每一步都要想好,腦子裏面有一個總體的框架,一定要把每一個點做好。

最後希望在新的一年裏,自己以全新的面貌來迎接新的挑戰,希望自己能夠跟同仁團結互助,努力讓自己的工作做得更好。

服裝個人工作總結範文篇4

近期業績明顯下滑,現雖然處於銷售淡季但同行採取價格或依靠其自身的知名度及具竟爭優勢;所處商圈選對店鋪的選址,對於門店能否盈利至關重要,專賣的品牌經營店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力,以其新穎的款式、統一的門户設計、賞心悦目的購物環境贏得了現代人的認可。通過這種模式的經營,既擴大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經營模式的存在在價格具有優勢有甚者以稍高批發價的價格出售,現對該區域的情況總結如下:

金峯基本情況:轄區面積29.88平方公里,常住人口7.2萬人。xx年晉升為福州市超一流經濟強鎮,xx全鎮工業總產值近59億元,上繳税收近9000萬元。草根工業”發源地,福州市超一流經濟強鎮。xx年完成工業總產值55.86億元;農業總產值13265萬元,財政收入7523萬元;農民人均純收入7500元。商貿業發達,現有各類商業網點3500多家,消費人羣近30萬人,日客流量5萬人,社會消費品日銷售額達700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經編、機織、染整等6大項。目前,正全力打造空港工業區金峯園區,正大力進行舊城改造和市政新區建設,舊城改造總規劃面積700畝,首期42畝已進入建設階段。

所在商圈分析:同行男裝銷售分佈區域集中,由於舊觀念和收入水平的限制形成當地的消費習慣傾向節儉;在商圈輻射的外緣居住現有的羣體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費,同樣的服裝或其他產品寧願付出較低的價格獲取同樣的效用,當然,年輕的消費羣體更傾向新鮮的別出心裁的事物,我店鋪趨向於邊緣;吸收一些閒散或品牌依賴較高的顧客。

消費特徵及市場需求分析:將0-19歲和50歲以上人羣定義為儲蓄人口,20-50歲人羣定義為消費人口,並借鑑統計局公佈的人口年齡結構數據和城鎮、農村居民衣着消費數據,25-29歲、35-45歲人羣具備最強的衣着消費需求,由於農村和城市的生活環境、社會保障制度以及消費環境存在較大差異,農村居民在衣着方面的消費需求顯著低於城鎮居民。即使是農村中的高收入人羣,其收入絕對值與城鎮中等收入人羣相當,但在衣着上的支出也明顯小於城鎮中等收入人羣;“越有錢的人在服裝方面的消費會越多”的觀念與實際情況並不相符,反而是收入少的居民衣着支出佔收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低,而且這一比值不會無限地縮小或者擴大,證明了服裝的一般消費品屬性。對於收入水平較低的人羣來説,服裝更接近於非必需品;對於收入水平較高的人羣來説,服裝則更接近於必需品。紡織服裝行業發展進程,大致都會經歷:製造企業大規模生產→生產外移、製造業萎縮、零售商居主導→零售商以服務和快速反應參與市場競爭的過程。現已處於第二階段,服裝行業即將進入下一個黃金十年。那麼,服裝市場需求的大孝居民消費的特徵也對建立競爭優勢有一定的參考價值。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間,目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛採取屢見不鮮的價格促銷活動;造成一定程度的衝擊。

競爭對手及價格分析:

cabben:cabben相對wolfzone在此區域具有較高的知名度,有相對穩定的顧客羣體近期也是處於比較蕭條狀態,服裝的款式較少簡單同樣缺少需求較多的七分褲,裝修佈局寬敞整潔;價格區間:[299-399]u[399-459]在價格上不具備競爭優勢。

美特斯邦威:所處位置位於商業街繁華地段客流集中地段,陳列緊湊能夠適時推出適應大眾化需求,推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處,同類及市場需求之間劃出空白區;部分折扣5折-7折不等、兩件8.8折,折扣價格有較大的吸引力,價格較實惠,質量一般也有保證,則既有品牌優勢、又有批發市場的優惠價格,價格區間:[49-79]u[89-119]

不足之處:

1.周邊沒有明顯標誌建築物,廣告牌不是很清楚;廣告指示因周圍環境條件限制很難重複的刺激消費者對該品牌印象的清晰,像麥當勞的標識在一百米外依然清晰可見引導刺激作用。

2.牛仔褲系列的面料厚度和當地的需求和習慣相悖,對銷量構成嚴峻的態勢;適應這一季度產品生命週期的款式數量並不多。

3.銷售人員態度消極缺乏熱情,亟待改進。

4.缺少相應的活動,相對而言也面臨同樣的形勢;但其已具備相對品牌信任的顧客羣。

計劃:

一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。

千方百計完成區域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息並及時整理上報;嚴格遵守各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。

二、明確任務,主動積極

積極瞭解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善

三、努力經營和諧的員工關係,善待員工,穩定員工情緒規劃好員工在店的職業生涯發展。由於區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,認真考察並綜合市場行情的信息反饋,激發銷售熱情。同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。

服裝個人工作總結範文篇5

通過一段時間的服裝銷售實習,讓自己收穫了許多的銷售經驗,還讓自己對於服裝方面的瞭解也更加多了,所以可以説這短短几個月的實習生活,讓我受益頗多。

作為一名市場營銷專業的學生,對於銷售工作還是有一定的認識的,學校給我們的鍛鍊機會也是比較多的,在每年的聖誕節和勞動節的時候是專門給我們開展了實訓課程的,就是在我們學校娥林蔭大道那裏開展展銷會,所以這麼幾年來我還是積攢了一些工作經驗的,所以當我實習找到這份服裝銷售的工作的時候還是信心滿滿的,覺得自己一定能夠升任這份工作,並且做出一個好的銷售業績……可是當我正式接觸這份工作的時候才知道並不是我想象的那樣。

在這之前我都還沒有接觸過服裝銷售的工作,所以我上崗之後才知道服裝銷售的工作並不簡單,而且還十分之有難度。在商場裏面做服裝銷售面向的客户不像學校銷售對象都是學生,而是各種各樣、各行各樣的人都有,所以我們的銷售工作難度也會特別大。比如是年紀比較大的客人的話,他們經常會跟你講半天的假問半天的問題,也不一定會買。所以在剛剛進入崗位的時候,沒少碰壁,在銷售的溝通方面和跟客人的搭話方面我是比較強的,但還是情況不樂觀。我是不想一直都這樣下去的,所以我就經常去請教店長,在沒有客人來的情況下去請教賣場的其他銷售熱源,問他們解決問題的方法,向他們學習服裝銷售技巧。通過他們娥幫助,我的工作情況才有所改變後面才算是正式走上了正軌。

通過這次的服裝銷售實習,我才知道我們做銷售就是要“看飯下菜”,比如面對年紀比較大的客户來買衣服,我們就要多偏向服裝的質量實用程度來介紹,因為他們更多會考慮服裝的實用問題。面對年輕客户,我們就不能用這樣的方式,而是更多談服裝搭配以及當前的流行趨勢等方面來向客人推銷。通過這次的服裝實習我知道了做銷售工作,不僅僅要有好的溝通能力,還要有對自己的銷售產品要有深得認識,這樣才能夠更好地回答客户的問題,更好地將自己的產品銷售出去。

這次服裝銷售實習雖然已經結束了,但是對我的幫助卻一直都在,讓我知道了銷售更多的經驗,讓我的銷售水平大大增加,我相信如果我以後還從事服裝銷售的話,一定會做的更好!