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綜合服務助理崗位職責

助理職責 閱讀(2.92W)
綜合服務助理是做什麼的?本文提供綜合服務助理的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。

【工作職責】

綜合服務助理崗位職責

1、嚴格按照公司保單業務初審作業要求,處理日常保單業務,並達成各項KPI指標,確保保單業務品質

2、定期爲銷售人員提供保單服務、客服活動、營運規則、反洗錢要求的宣導,配合渠道推廣各類競賽活動等

3、協助部門完成各項保單服務工作

4、向客戶提供專業、滿意服務,爲親訪客戶辦理各類保單業務

5、配合業務部門受理及審覈營銷員各類申請件

6、管理客戶資料及客戶信息,確保資料完整性及保密性


【崗位要求】

1、大學本科以上學歷,條件特別優秀者可適當放寬條件

2、具良好的客戶服務意識和團隊合作精神

3、具有工作責任心、良好的工作搞壓能力

4、具有良好的溝通技巧與應變能力



[工作職責]

1、嚴格按照公司保單業務初審作業要求,處理日常保單業務,並達成各項KPI指標,確保保單業務品質;

2、定期爲銷售人員提供保單服務、客服活動、營運規則、反洗錢要求的宣導,配合渠道推廣各類競賽活動等;

3、協助部門完成各項保單服務工作;

4、向客戶提供專業、滿意服務,爲親訪客戶辦理各類保單業務;

5、配合業務部門受理及審覈營銷員各類申請件;

6、管理客戶資料及客戶信息,確保資料完整性及保密性。


[崗位要求]

1、大學本科以上學歷,條件特別優秀者可適當放寬條件;

2、具良好的客戶服務意識和團隊合作精神;

3、具有工作責任心、良好的工作搞壓能力;

4、具有良好的溝通技巧與應變能力。