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工單文員崗位職責

文員職責 閱讀(2.61W)
工單文員是做什麼的?本文提供工單文員的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。

工作內容:

工單文員崗位職責

負責處理客戶投訴問題,及時將工單處理進展、結果反饋給客戶。

應聘要求:

1、 中專或以上學歷,

2、 國粵語標準,中文錄入速度達30字/分鐘以上

3、良好的溝通能力,邏輯思維清晰,抗壓性強

工作內容:
負責處理客戶投訴問題,及時將工單處理進展、結果反饋給客戶。

應聘要求:
1、 中專或以上學歷,必須有接聽客服經驗,溝通能力好或邏輯思維佳者可放寬條件。
2、 國粵語標準,中文錄入速度達30字/分鐘以上
3、良好的溝通能力,邏輯思維清晰,抗壓性強

一、崗位描述;

1.負責移動日常業務工單稽覈工作,並記錄成文檔;

2.對移動各分公司業務操作規範進行監督,並監督營業員整改差錯;

3.將營業廳產生的業務工單進行歸類排放;

4.協助營業員解決相應業務問題;

5.對營業廳反饋的問題進行解答;






























































【下列是引導詞】請忽略!請忽略!謝謝

應屆畢業生,營業員,營銷助理,迎賓接待,銀行會計,銀行櫃員,業務員業務跟單,業務代表,信用卡業務,小時工,銷售助理,銷售人員,銷售行政專員,銷售代表,物流專員,物流助理無責任底薪,文員,文案,微信專員,外企,外貿專員,外貿,,拓展專員,拓展助理推廣專員,推廣助理,推廣員,統計員,調度員淘寶客服,淘寶,蘇寧易購,美工,送水工,司機,雙休,售後客服,收銀員,市場專員,實習生,實習,施工員,商務專員,商務助理,商務主管/專員,商務文員,商務代表,人事專員,人事助理,渠道專員,前臺,汽車美容,,普工,培訓專員,培訓助理,跑業務,年底雙薪,祕書,門童,美容助理,美容學徒,美髮助理,美髮學徒,旅遊顧問,錄入員,理賠專員,理貨員,理財專員,理財顧問,禮儀迎賓,禮儀模特,禮儀接待,快消,快遞員,庫管員,庫管,客服專員,客服助理,客服,酒店管理,經理助理,經理祕書,金融,接待,化妝品導購,,護士,護理,護工,互聯網,行政專員,行政助理,行政,行李員,國企,公務員,百度,阿里巴巴,聯想,華爲,騰訊,谷歌,小米,慧聰,工人,工廠,跟單,高薪,服務員,服務,房地產,發帖,發傳單,店長,店員,電子商務專員,電子商務客服,打包工,電話營銷員,電話營銷,電話銷售代表,電話銷售,電話客服,電話客服,電工,底薪+提成導遊,導購員,導購,,大學生促銷員,傳單派發,傳菜員,出納,陳列員,,產品專員,茶藝師,策劃助理,操作工,倉庫主管,倉庫管理員,倉管員,倉管,採購員,採購文員,採購跟單,採購