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企業禮儀培訓心得7篇

人力資源職責 閱讀(2.68W)

心得體會讓我明白了積極心態對於成功的影響,通過寫心得體會,我們更好地理解和應對自己的情緒和壓力,以下是本站小編精心爲您推薦的企業禮儀培訓心得7篇,供大家參考。

企業禮儀培訓心得7篇

企業禮儀培訓心得篇1

上週末參加了行裏組織的服務禮儀培訓班,兩天的學習下來讓我受益匪淺在這次文明禮儀學習後,我恍然大悟,原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太孝面部無表情等常見問題我都沒有多加註意。

這次的培訓可以說是從身體到思想上的一次徹底的洗禮,作爲一個服務人員外在的儀表,站坐立行的各種姿勢,對於服務客戶時應抱有的各種心態。中華民族素有“禮儀之邦”的美譽,可謂歷史悠久,孔子認爲禮儀是一個人“修身養性持家立業治國平天下”的基礎。

禮儀可以很好的將一個人自身素質的高低體現出來,從另一方面來講有好的形象,好的素質的人更可以得到別人的信任。試想一個對於生活悲觀失望的人,一個憤世嫉俗的人,怎麼會注意到自己的儀表,怎麼會有微笑的心情,一個連對客戶提出的問題,對面對工作的壓力都沒有信心承受的人,又怎麼會笑的出來呢?所以我們要綻放出發自內心的微笑,因爲微笑具有穿透心靈的力量,能夠冰釋所有的哀怨與愁苦,微笑着接待每一位或善或兇的客戶,微笑着迎接每一個晴或雨的日子。氣質是自信的表現,只有有自信的人才會顯得更出色,纔會更美麗。

自信的人是發自內心的氣質的美。讓人相信、信賴。同時也很感謝這次專業的培訓,讓我能和廣大的同事們共聚一堂一起學習和分享工作之中的經驗,兩天下來和同事們學到了很多,也互相學習到了很多,取長補短共同進步。

在今後的工作中我們也有了核心思想,那就是用最真誠的態度去服務客戶,用最真心的微笑去迎接每一天,這樣我們才能竭誠所能爲工行作出自己的一份貢獻。

企業禮儀培訓心得篇2

職場禮儀,是指人們在職業場所中應當遵循的一系列禮儀規範。學會這些禮儀規範,將使一個人的職業形象大爲提高。職業形象包括內在的和外在的兩種主要因素,而每一個職場人都需要樹立塑造並維護自我職業形象的意識。

從xx大學xx副教授的精彩的現代禮儀視頻講授中讓我學會了很多之前不瞭解的職場要注意的事項,原先職場禮儀遠比自我想象的要複雜的多。在袁滌非副教授的視頻演講中,職場禮儀主要包括兩個方面:求職禮儀和工作禮儀。

求職禮儀,主要講解了在面試中藥注意的事項,作爲一個大學生,求職使我們必須會面臨的,所以,學好求職禮儀對我們十分重要,禮儀體現的是一個人的自身素質體現。求職禮儀主要是求職信,個人簡歷,電話求職,面試着裝,見面禮儀,面試難題,和結束後的禮儀。基本上沒一點都很重要。在寫求職信的時候要書寫規範,最好是手寫前提是字能看得過去,然後要注意在信中的措辭以及信的格式,資料,和字數。其次個人簡歷是必不可少的,最好在面試的時候多準備幾份,在電話求職的時候要注意時間,不要打家裏的電話。面試的時候要注意着裝,不要遲到,最好提前10分鐘,關掉手機,耐心等待。在面試之前,能夠準備好可能會遇到的問題,自我能夠找朋友家人幫忙排演一下。最終在結束面試的時候,不管結局如何,要注意結束禮儀。

工作禮儀,在工作禮儀中,主要包括兩個部分,第一是怎樣處理與上司之間的關係,第二就是怎樣處理與公司同事之間的關係。與與上司堅持良好的關係,這是下屬能順利開展工作的重要條件,也是堅持自我身心愉快、事業長進的重要因素。

1、擺正上下級關係。

2、尊重上司不能越位。

3、不可鋒芒畢露。

4、儘可能爲上司做好公共關係。

5、正確對待上司的批評。

6、慎重對待領導的失誤。

7、注意自我的儀態。當你來到一個新單位,在新的工作環境中恐怕會有許多的不適應,其中異常明顯的是人際關係的不適應。

那麼,怎樣做纔是適當的呢?

1、要多看多做少說。

2、要尊重同事之間的距離感。

3、要堅持“一視同仁”的公正感。

4、同事間忌飛短流長。

現代社會離不開人際交往,人際交往離不開現代禮儀。瞭解和掌握現代禮儀,既是衡量大學生綜合素質的重要標準,也是對每一位社會公民的基本要求。瞭解、掌握並恰當地應用職場禮儀有助於完善和維護職場人的職業形象,會使你在工作中左右逢源,使你的事業蒸蒸日上,做一個成功職業人。成功的職業生涯並不意味着你要才華橫溢,更重要的是在工作中你要有必須的職場技巧,用一種恰當合理方式與人溝通和交流,這樣你才能在職場中贏得別人的尊重,才能在職場中獲勝。

企業禮儀培訓心得篇3

禮儀,是個人素質和素養的外在體現,更是企業形象的具體化體現。禮儀已經倍受人們的重視,是人際交往的“潤滑劑”,更是企業形象的“名片”。荀子說:“故人無禮則不生,是無禮則不成,過無禮則不守。”有“禮”走遍天下,無“禮”寸步難行。在經濟社會高速發展的今日,作爲職業人員,不知禮,則必失禮;不守禮,則必被視爲無禮。職業人員若缺少相關的從業禮儀知識和本事,必定會經常感到尷尬、困惑、難堪與失落,進而無緣攜手成功。

經過x個學期的學習,我明白了職業禮儀是指各行各業的職業人員在因工作需要的人際交往過程中應當遵守的交往藝術。職業禮儀是職業人員必須遵守的自尊敬人的行爲規範,律己敬人的具體化表現和行爲技巧,是個人素養和社會觀的外在表現,也是企業具體表現。職業禮儀能夠有效自我的專業形象,給交往對象以專業、敬業、權威、有禮、有節的良好形象,從而構成獨特的競爭優勢。職業禮儀作爲社會交往中行爲規範的準則,是由人們共同完善、共同認可產生的。在人際交往、商務活動、事物接待與服務工作中,人們應當自覺學習和遵守職業禮儀,按章辦事,任何胡作非爲、我行我素的行爲都是違背職業禮儀要求的。職業禮儀鷹遵循寬容、敬人、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原則。

從我個人的生活中來看,我存在好多違反職業禮儀的行爲。自我看來不怎樣樣,其實早已給別人留下了不好的`印象。這對於我們今後求職有很大的影響。雖然我們此刻還沒有步入職場,但職業禮儀的資料在我們的日常生活中也頗爲有用。學了它我們能夠減少好多良好的禮儀行爲能夠改善和提升企業的形象,提升企業的生命力,有助於提高企業的經濟效益,並能夠經過表層形象展示企業的價值觀、經營理念、目標追求等企業理念,是企業的表現形式之一。對個人而言,遵守職業禮儀能有效提升個人素質,塑造良好的職業形象,有利於人際溝通與交流。職業禮儀能使工作成爲藝術。

企業禮儀培訓心得篇4

隨着社會經濟的迅猛發展,文明禮儀在人與人的關係中發揮着越來越重要的作用,它滲透在我們生活中的點點滴滴,一點一點的改變着我們的生活,同時也改變着自己和身邊的人。人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。有禮走遍天下,無禮寸步難行。因此,學習禮儀知識,運用禮儀規範,對提高我們自身綜合素質具有重要的現實意義。

禮儀是表示敬重的儀式,它包括儀表禮儀、着裝禮儀、儀態禮儀、接待禮儀、禮貌用語,它對我們每個人都是門必修課,禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術,交往強調互動,互動看結果;禮儀是溝通技,巧溝通強調理解;禮儀是行爲規範,規範就是標準。對中國人來講禮儀是一種自我修煉,是律己行爲,管住自己,獨善其身;禮儀要求人和人打交道保持適當距離,距離產生美感,適當的距離是對對方的尊重。

禮儀是一種在人際關係和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行爲規範,是人的一種內在涵養的充分體現;從個人角度看,優秀的禮儀素質不僅有助於提高個人的修養,還有助於美化自身、美化生活,並且有利於與他人的交往與溝通,使人獲得良好的人際關係。以前,我對於禮儀的概念及重要性理解不透,總認爲禮儀好壞是個人問題,人與人不同,甚至認爲像氣質一樣是天生的,認真學習後,我才進一步明白,禮儀不僅是個人形象的社會表現,而且還關係到所在單位的榮辱得失,尤其像我們所在的行業,個人的禮儀素質,直接關係到企業的形象,關係到單位的經濟與社會效益。

在生活中,要學會設身處地地爲他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得,通過這次禮儀學習,我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,似乎我都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,還有我們是否做到了語調熱情,聲量適中表達清楚,簡明扼要。所以,我們應該加強禮儀方面的學習,還要做到學以致用。

在這次職場禮儀學習後,我明白原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣着服飾,似乎我都有太多的忽略,交往是講究規則的,即所謂的沒有規矩不成方圓。比如自己的衣着服飾,在工作時不是自己喜歡什麼就穿什麼,個人衣着服飾應符合自己的工作與職位。馬克思說,人是社會關係的總和,你做任何事情,做農民也好,做工人也好,做企業家也好,做官員也好,做學者也好,做學生教師也好,你肯定要和別人交往,既然要跟別人交往,你就要有交往的藝術,所以學習禮儀有助於交往,你說話你得會說,什麼話能說,什麼話不能說,它有遊戲規則,我們要通過自己的學習和觀察,通過自己的修養來提升自己的`禮儀方面的知識,提升自己的禮儀方面的品位,增進自己的人際交往!

細節決定成敗,也許一個微小的細節決定了一個人的第一印象。俗話說:“沒有規矩,不成方圓。”所以,做任何事情,都應有一定之規,在人際交往中也應該有一定的規矩。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現,是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。

職場交往是講究規則的,即所謂的無規矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區的衛生情況,個人着裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細節都應留意,也要學會設身處地的爲他人着想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話後再與其他人說話,在身邊應經常準備好筆和紙,及時記錄。

當開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然後只聽不講,最好在30秒內結束通話。更要注意的就是不要在會上頻發短信,轉筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發言者和其他會上同事的不尊重的行爲。打電話時不要吃東西,與領導同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這可是可遇不可求的機會呀。

同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背後不要議論別人,金錢往來要謹慎,私下裏面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以,我們要趁閒暇時間應多多來加強禮儀這方面的學習,因爲我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象面對外界,並且還要做到學以致用。

可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規範言談舉止,學會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重。”所以說:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業,獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在於運用,將我們所學的點滴運用到今後的工作之中,再不斷地學習,一步一步完善自己,爭取盡力爲我們的客戶提供最優質的服務,個人與集體共同成長。

企業禮儀培訓心得篇5

禮儀是人類爲維繫社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規範,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,並且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現,對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。本學期選擇學習大學生禮儀這門選修課,我對此感到無比的榮幸。因爲,這樣一門課程對我們的生活至關重要,它不僅告訴我們作爲當今大學生應該擁有一個怎樣的思想道德水平、文化修養,而且告訴我們應該怎樣更好的立足社會、適應社會的需求。大學生禮儀,這是一個很廣的話題,它包括了大學生適應社會生活的諸多方面,從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行爲規範稱爲禮節,禮儀在言語動作上的表現稱爲禮貌。加強道德實踐應注意禮儀,使人們在敬人、自律、適度、真誠的原則上進行人際交往,告別不文明的言行。

在開始的課程中,老師給我們就講到了作爲一名大學生來說我們應該擁有一個端莊的外表。老師告訴我們在我們走出大學生活後,我們要踏進社會,需要在社會中立足,我們要求值,要面試,要進行人際交往。我們應該擁有怎樣高尚的行爲規範。於是,老師首先給我們講到了作爲大學生要有一個好的言談舉止,要禮貌對人,態度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調要平和沉穩;要學會尊重他人。用於要恰當。

接着,老師給我們講到了我們應該具有一個端莊的儀表,服裝,頭飾,臉面等方面的問題,還自己帶了衆多的日常生活用品爲學生做示範。又給我們講到了大學生應該具有的正確的行爲舉止、分別衝站姿、坐姿、走姿、待人、接吻、握手等多方面的內容。還給給我們講到了衆多有觀公衆場合中的衆多生活禮儀。比如說:乘車禮儀,旅遊觀光禮儀,飯店用餐禮儀等衆多方面。

最後老師給我們重點介紹了餐桌禮儀,告訴我們接受別人的宴請時應該怎樣,怎樣用餐,怎樣就坐。也告訴我們在邀請別人在家做客時應該如何佈置,如何準備菜單,如何邀請客人。怎樣安排坐次,怎樣接待客人等禮節。

通過這樣豐富多彩禮儀課的學習,感覺到受益匪淺,覺得這樣的禮儀課學習增加了我們在以後尋找工作的路途中增加了就業機會,能夠以文明的言談舉止待人接物。

企業禮儀培訓心得篇6

比爾蓋茨曾說過企業競爭是員工素質的競爭,進而是企業形象的競爭,員工的素質高低對企業的發展是至關重要。爲了提高員工個人的道德修養,塑造員工的職業形象,提升企業公衆形象,分公司在二至九月組織觀看了國內總部下發的商務禮儀培訓光盤,內容包括神態及儀容禮儀、會面禮儀、座次禮儀、男生着裝禮儀、女士着裝禮儀、電話禮儀、人際溝通技巧等等。整個培訓現場案例詳實、內容豐富、和諧活潑,注重實踐,分公司員工積極互動交流,取得了良好的效果。培訓結束後,分公司於十月中旬進行了統一的員工集中面試考覈和各部門培訓成果的展示。各部門員工在考覈中認真對待,靈活運用理論知識於實踐中,展示自己優秀的一面。保安部吳英仔和周明敏兩位同仁,以挺拔威武的體魄,嚴肅認真的表情贏得了現場一致的好評。在部門培訓成果展示中,綜合部以優美的職業形象,熟練的業務操作知識,取得了成果展示的第一名。孔子曰:不學禮,無以立。在中國五千年文明發展中,禮儀文化扮演了重要的角色。在今天,生活、工作、事業等都離不開交際,而成功的交際離不開禮儀。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。良好的禮儀不僅是個人形象的社會表現,還關係到企業形象。尤其是我們的工作是爲業主和客人提供服務,個人的素質修養,直接關係到業主的滿意度,關係到企業的利益。她看似虛無,其實包含在我們每一天的工作中,尤其是待人接物的服務細節中。對照在本次禮儀考覈中的優秀員作爲新員工的我感到自己還有很多方面不足,沒有熟練的專業知識和業務知識,希望通過這次培訓,把所學的知識真正的融入到我的學習和工作中,善學習而努力學習,實現自我和完善自我。對待業主,既要堅持分公司的原則,維護分公司利益,同時也要從業主的角度出發,爲業主着想,靈活的處理一些無關原則的小事、瑣事,儘可能地爲業主提供細緻周到的服務,同業主處理好關係,爲公司帶來效益。

禮儀不僅僅是禮節,她還是源自我們內心的真誠,當我們真正關心別人,真正善待人,在意他人的尊嚴,那就是對別人的尊重。通過本次培訓,從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片、乘電梯等一系列在日常生活的禮儀交往中,經常碰到的細節問題中,感受到了商務禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。這次學習之後,我會更加註重“我代表分公司,代表分公司形象”的意識觀念,從一言一行,每一個微小細節做起,展示我們分公司的一面。

由於商務禮儀在我們生活的文明禮儀中扮演了越來越重要的角色,公司組織學習了商務禮儀這門課程。通過學習,我從老師那裏學到了許多有關商務禮儀方面的知識以及商務禮儀的重要性,不拓寬了知識面,而且許多東西在我的日常生活中已經用到。我國是一個歷史悠久的文明古國,素以禮儀之邦的美稱,講禮重儀是中華民族世代相傳的優秀傳統,源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產。在中國更加向世界開放的今天,禮儀不僅體現出豐厚的歷史優秀傳統,更富有鮮明的時代內涵。隨着人與人,國與國之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來,對營造和諧的人際關係,顯得尤爲重要。隨着“文明禮儀”的宣傳活動日益深入,人們對禮儀知識的認知也越來越多,對職業禮儀的需求也越來越強烈。而職業禮儀中重要的商務禮儀需求,也達到了空前的高漲。商務禮儀是人在商務交往中的藝術,比如索取名片:索取名片一是要能取過來,二是要給對方留下一個好的印象。商務禮儀不僅體現着個人的自身素質,也折射出所在企業的企業文化水平和企業的管理境界。在商務場合當中,禮節、禮貌都是人際關係的潤滑劑,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,限度的避免人際衝突,使商務場合的人際交往成爲一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會交往需求的同時,也滿足了人們被尊重的需求。良好商務禮節能營造良好的商務交往氛圍,爲企業的合作奠定良好的基礎。相反,可能會給企業造成不良的影響和帶來巨大的損失。隨着中國加入wto以及2010年世博會的成功舉辦,我們的商業活動越來越全球化,商務禮儀也扮演着越來越重要的角色。作爲一名合格的公司人,我們在學習商務禮儀中需要不斷的摸索,不斷的提升自己,運用所學習的禮儀知識正確的運用到工作和生活中。

企業禮儀培訓心得篇7

剛接到職場禮儀培訓通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓麼?但是通過學習,讓我對職場禮儀有了正確地瞭解和認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,爲以後的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎。

在這次職場禮儀學習後,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣着服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規則的,即所謂的沒有規矩不成方圓。比如自己的衣着服飾,在工作時不是自己喜歡什麼就穿什麼,個人衣着服飾應符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。

學習職場禮儀我認爲首先應當讓每一個人瞭解學習職場禮儀的必要性,在現實工作當中,很多人對職場禮儀不重視,認爲是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現了我們的素質和教養,所謂的內行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術,能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰百勝。

因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細節都應留意,也要學會設身處地地爲他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得,通過這次職場禮儀學習,我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加註意。所以,我們應該加強禮儀方面的學習,還要做到學以致用。

提升個人的素養,不僅是員工素質的競爭,它還有助於維護企業的形象。在商務交往中個人代表整體,個人形象代表企業的形象,個人的所作所爲決定了他人對本企業看法。所以說,它是企業形象的競爭,教養體現細節,細節展示素質。

本次禮儀學習開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時的工作中應真正的做到注重細節,追求完美。

我國是文明古國,富有優良的文明禮貌傳統,素有“禮儀之邦”的美稱,幾千年光輝燦爛的文化,培養了中華民族高尚的道德也形成了一整套完善的禮儀。

在社會生活中,人們常常把禮儀看作是一個民族精神面貌和凝聚力的體現,把文明禮貌程度作爲衡量一個國家和民族是否發達的標誌之一;對個人而言,則是衡量道德水準和有無教養的尺度。一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象,展示自己的氣質修養,贏得尊重,將是自己生活和事業成功的基礎。同時,禮儀作爲一種文化,是人們在社會生活中處理人際關係,用來對他人表達友誼和好感的符號。講禮儀可以使一個人變得有道德,講禮儀可以塑造一個理想的個人形象,講禮儀可以使你的事業成功,講禮儀可以使得社會更加安定。禮儀是個人乃至一個民族素質的重要組成。社交禮儀已經成爲我們必不可缺少的一部分,掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。

社交禮儀是在社會交往中使用頻率較高的日常禮節。一個人生活在社會上,要想讓別人尊重自己,首先要學會尊重別人。掌握規範的社交禮儀,能爲交往創造出和諧融洽的氣氛,建立、保持、改善人際關係。

言談禮儀可以使你的談吐風趣、高雅、富有感染力;優雅的舉止,灑脫的風度,常常被人們羨慕和稱讚,最能給人們留下深刻印象而一個人行爲舉止的綜合,就是風度的具體表現;而着裝是一門藝術、一種文化、一種“語言”是一個人給其他人“第一印象”的重要組成部分,是評價個人禮儀的重要因素。這些禮儀是社交中無聲語言,是個人性格、品質、情趣、素養、精神世界和生活習慣的外在表現。

在禮儀方面我對求職前的準備、自我介紹的禮儀、面試的禮儀等掌握的不是很好。當然,我會向知道的同學請教的。

人們在創造優美物質環境的同時還應創造和諧的人際環境。生活的意義在於不斷創造和進取。同時,還應在複雜的人際關係中表現、欣賞和發展自己,從中享受無盡的樂趣。

人,一走向社會就要適應這個社會,這樣才能實現自己的理想抱負。一個人能否對現實社會或周圍環境有良好的、積極的適應是衡量他心理健康狀況的重要標準。通過社交禮儀的學習,可以讓我們認識到應該積極適應社會,自覺參與社會活動,改造、變革社會環境,促使社會發展進步,同時改造、發展和實現自我。

通過對社交禮儀的學習,我懂得在社交場合如何注意自己的儀表和表現,提高了我在社交禮儀方面的表現水平。