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新媒體用戶運營崗位職責

崗位職責 閱讀(5.15K)
新媒體用戶運營是做什麼的?本文提供新媒體用戶運營的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。

新媒體用戶運營崗位職責

新媒體用戶運營崗位職責

1. 提升用戶活躍度及激勵用戶於社區內互動、共享內容,維繫社區活躍度,加強對社區氛圍的營造與把控。

2. 營造社區氛圍,管理社區小號和官方大號,提升社區互動率與活躍度;制定社羣規範,管理和活躍社羣。

3. 會員運營:重點運營洋碼頭深度用戶,增強用戶粘性及維繫會員關係,協助搭建會員體系及策劃線上線下活動

4. 新用戶運營:根據新用戶羣對應的活動,提升新用戶的轉化,

5. 進行相關用戶數據收集、解讀、分析,對用戶活躍及轉化等關鍵數據目標負責。

任職要求:

1. 熟悉SNS、BBS、博客、貼吧、知乎等各類社區,曾管理過微信羣,善於把握用戶對社區的各層次需求,對於如何吸引和發展用戶有很好的技巧;

2. 執行力強,具備較強的語言文字能力和活動策劃能力;

3. 具有優秀的團隊合作精神、敬業精神,良好的溝通技巧;

4. 至少3-5年以上用戶運營管理經驗,擁有百萬用戶級別的產品運營經驗者優先。

工作職責:

1.負責粉絲的運營推廣和維護,靈活運營新媒體社交平臺,如微博、微社區、QQ空間、興趣部落、Q羣等進行營銷工作,增加粉絲數,提升粉絲活躍度;留言維護等;

2.實施清晰的社羣用戶互動策略,提高粉絲活躍度,發展粉絲與好友,對粉絲的網絡行爲進行分析和總結,通過持續互動轉化爲潛在客戶。

3.負責統籌各校建立校內團隊,成員招新,策劃活動方案,解釋項目活動詳情,活動信息傳達,跟蹤活動的開展情況,處理活動過程中各種問題。


任職要求:

1.靈活運用微信、微博等新媒體社交平臺,擅於交流、愛互動、會聊天,妥善處理粉絲的留言,能協調維護粉絲羣,營造良好的社羣氛圍;

2.有活動、團隊、社羣招募、組織、管理經驗,

3.思維活躍,觀察敏銳,能獨立思考;自驅能力強,工作效率高,態度認真端正,優秀的溝通協調能力,富有正能量。

4.專業不限,市場營銷、傳媒、中文專業優先;

5.自媒體達人有微信公衆號或其他新媒體自媒體運營經驗,瞭解各種媒體傳播特徵。有成功案例者優先;

6.具美工設計、視頻剪輯等附加技能加分。

7.擔任學生會、社團、班級幹部,校園勤工助學者優先。

8.實習生一週至少需要坐班3天。

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工作職責:

1、協助團隊完成營銷及吸粉工作;

2、策劃新媒體內容輸出,小程序、微信、微博、論壇、抖音等渠道的活動;

3、協助完成新媒體用戶運營工作;

4、能定製階段吸粉運營策略,並落地實施;

5、通過各類品牌合作開拓渠道。

任職資格:

1、大專以上學歷,2年以上工作經驗,有互聯網、金融、快消行業工作經驗者優先考慮;

2、熟悉互聯網熟悉營銷工具;

3、熟悉線上各種運營工具;

4、創新,執行力強,結果導向,具有較強的團隊合作意識。

5、瞭解微信公衆號,具備較強的用戶需求分析能力,善於洞察用戶心理,諳熟傳播之道。

根據運營目標,策劃活動主題、制定活動方案;

統籌協調內外部資源,推進活動執行落地;

分析活動數據,調整優化活動方案,提升活動效果;

負責醫學新媒體用戶運營,構建良好的產品氛圍,提升用戶活躍度;

統計分析平臺閱讀數據、調查粉絲屬性,爲編輯提出內容優化方案;

拓展目標用戶。


任職資格

大學本科以上學歷;

兩年以上用戶/活動運營經驗,熟悉互聯網產品;

具有較好的邏輯思維能力、數據分析能力;

具有較強的責任心,工作積極主動,良好的團隊合作精神及抗壓能力。