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推銷實踐報告

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市場調查可行性報告

推銷實踐報告

從環境對此活動的影響

運用SWOT分析法分析

優勢

一:正值冬季,天氣寒冷,建築物少,人跡罕至,平均氣溫比鄭州市低五度左右。

二:我位於鄭州市最東郊,離市區遠。出行不便。

三:大學集中,學生人數多,乘坐公交困難,導致一大部分學生不願外出。

四:大家積極性較高,積極參與。特別是對待顧客教熱心。

五:部分同學晚上進行上門銷售,一定程度上也宣傳了產品.

六:活動期間,是下雨天氣,這一定程度上,刺激了大家對保暖內衣的需要。

七:學校以及陳教授的大力支持爲本次活動提供很大的便利。以及學長負責聯繫廠商,這一定程度上減少了我們執行這次活動的困難程度。營銷協會對此次活動的具體安排。大家的全力配合。

劣勢:

一:活動期間,天氣寒冷,風較大,有雨。大多同學不遠停駐詢問。

二:xx保暖內衣價格相對與學生來說偏高

三:由於大家積極性較高,開始場面有些混亂。人員分配不到位。

四:貨號不全,女生偏大,男生偏小。同一種類的產品只有一兩件而已。

五:宣傳力度較小,只用板報形式進行宣傳,涉及面較小,只在學校內部進行,沒有在其它學校進行。

六:本身對產品瞭解度不夠,不知道產品的具體特色,不知道產品優勢

七:銷售員沒有進行很好的培訓,對產品只能泛泛而談。沒有針對性。

從營銷環境分析:

從微觀營銷環境來說,從供應商,營銷中間商,公衆,競爭者,顧客分析。

xx有廠商直接供貨,中間沒有中間商的參與。一定程度上,降低了產品的價格。主要面對的是學生消費羣體,活動在大學校園進行。在小範圍內,基本上不存在競爭者。xx在一定程度上,在性價比上存在優勢。但針對學生來講,價格偏高。

從微觀營銷環境來說:

學校人口較多,但學生仍舊處於無收入階段,一定程度上制約了其消費。但xx保暖內衣一定程度上較薄保暖效果較好,所以一定程度上滿足了學生冬季不想穿成胖胖熊的局面,符合了大衆的選擇的消費流行。

從4P的角度分析,xx,屬於促銷產品,產品價格適中,產品質量還行。銷售渠單一。

由於供應商承諾銷售不完退貨,所以風險性較小。在加上人口流動性較大,正值冬季,氣候寒冷,出行不便。價格適中,質量還行,校方的支持,大家的積極性較高。等........ 所以活動具有可行性。

推銷計劃

時間:推銷一共進行了5天。12月1號,2號,3號,5號,9號。銷售黃金時間安排:上午10點到11點 ,下午14點 到16點30分

承辦:主要有陳教授領導,營銷協會具體實施安排。有營銷協會綜合部負責貨物的搬運,具體有綜合部部長具體安排。有營銷協會財務部負責財務。宣傳部負責對產品的宣傳。營銷策劃部負責銷售業務等..........

具體安排:一號下午開始,主要是對貨物的清點,整理。分類以及具體分工。二號正式開始。一至三號只要面對的是學生羣體。主要地點位於餐廳和宿舍人流量較大的地方。三號主要是上門銷售主要地點教師辦公樓,行政樓。有組長帶隊進行。主要是優惠券的發放,以及產品的介紹。五號九號主要面對老師學生羣體。

銷售記錄

一號下午:一套 二號:八套, 三號:七套,五號:十五套,九號尚切不知道。

銷售感想:

我是個不怎麼愛說話的人,喜歡安靜的人。所以每次看到銷售點有那麼多的銷售人員,也就不想過去了。只是在銷售人員少的時候纔會過去看看。我感覺大家熱情都很高,都積極參加活動,天氣哪麼冷,還是有很多同學站在那裏推銷。天下着雨,還是會那麼的同學積極參加,不說成果如何,大家積極參加的勁頭,着實讓自己感動不已。下雨那天陳教授也到那裏去指導。銷售是一個很鍛鍊人的行業。都說銷售是一種沒有門檻的行業。可是要想做好卻是很難。雖然說活動只做了幾天,但大家卻是感觸頗多。

那麼冷的天,大家積極性卻如火如荼。九號那天,打出條幅:最後一天。一同學路過說總是最後一天也不知道什麼時候會結束。聽此心涼半截。我們宿舍那妞回來說:當時他這麼說,他就告訴那位同學,這個真的是最後一天的。做銷售難免被人誤解,白眼,如果是自己也會對此由此反應,因爲每次去逛街,到處寫的都是最後一天,大處理,跳樓價,所以大家思維慣性難免由此反應。再加上銷售總是讓人覺的是有一部分的欺騙的成分在裏面。所以對於銷售大家難免有牴觸情緒。有片面之詞。

由於時間比較緊,所以大家對於產品的認識不夠,所以當大家詢問的時候,總是不知道說什麼好。最後乾脆說你上百度查一下肯定可以找到的 。想想如果你是顧客你會上百度去查詢嗎?可能性非常小,這樣就容易喪失一部分顧客。因爲銷售人員的不專業,對於產品的認識不夠,不能很好的回答顧客的問題,會給顧客以產品不好,銷售不專業,又敷衍之嫌。

星期一那天實踐課,上門推銷。主要是行政樓,辦公樓。我們有于振超同學爲組長,帶領我們前往。主要是優惠券的發放。我們的成員是都麗麗,張詠梅,張東,我,于振超同學。我們是打着傘去的,雨下的有點大了。我們負責五樓,六樓。基本上一層樓十個辦公樓,兩個有人就不錯了。一般沒什麼人。我們分批前往,兩個人一組,因爲產品說明書只有一份,所以只能這樣了。因爲條件限制,所以我們並沒有帶保暖內衣前往。只帶了,產品介紹和優惠券。我絕的這一點很不好,因爲顧客只有看到產品後纔會卻做決定。不知到質量,很少有人會相信產品。再加上我們對產品不瞭解,所以一般情況 不知到如何具體去介紹產品。不知道顧客真正關注的產品的什麼。價格還是質量,舒適度,安全感。沒有對產品的特色以及優勢的具體瞭解。不過大部分老師態度特別的好,雖然老師最後都說不需要。其實這個東西吧,什麼時候都需要,關鍵是,我們不知道如何去挖掘我們的潛在顧客。不知道如何讓自己的顧客對產品感興趣。不知道如何去面對顧客的拒絕。我和于振超同學一塊,在那等一個老師打電話等了好久,等的我有點不耐煩了。然後,那位老師打完電話後,小於就說了一句話說:老師你好,我們是營銷協會的,今天來介紹一下我們的xx保暖內衣。然後老師一擺手說 :我不需要。然後我們就走了。沒再多說一句話。面對這種情況,我們不知道如何去處理。這就是因爲我們不知道如何去處理銷售過程中的問題。不過還好,隨着知識的曾多和積累,這些都在以後可以提高。最後,我們的優惠券也沒有送出多少。最後有張東同學負責,在教師校車上發放。

推銷總結報告:

一:宣傳力度不過,只是通過辦板報的形式,以及張貼海報的形式去宣傳,力度不夠。應加大宣傳力度,應該可以通過樓層宣傳,或複印宣傳單去宣傳,抓住產品的優勢,加大宣傳力度。可以通過廣播的形式是大家有所瞭解。活動只在本學校進行。涉及面太窄,不過也受條件限制。

二:針對於不同的顧客所需,將顧客分類,找到顧客真正所需,然後,在針對產品加以介紹。前提是銷售人員必須要很好的瞭解產品,對於產品的特點有很好的把握。對產品的優勢有很好的把我。適當的掌握心理學知識,以此判斷顧客真正所需。對待顧客應像朋友,應該讓顧客覺得你站在他的一方考慮問題。讓顧客放心買,還要開心買。

三:推銷人員要有個乾淨利落的形象,這樣更容易接近顧客。要有個很好的語言表達能力,要給人以誠信的感覺,不能然顧譜。同時對待顧客一定要熱情,誠懇,要站在顧客的角度想問題。拉近與顧客的關係。只有和顧客是朋友,顧客纔會去放心的去買你的產品。

四:推銷技巧的運用,很多時候顧客一旦以拒絕,就會不知所措。要學會運用推銷技巧和顧客拉近關係。在拜訪顧客的同時就要知道了解顧客的相關信息,愛好等等。我們更多的是缺少銷售技巧的運用。要多讀銷售方面的書,提等途徑,結交朋友,擴大自己的人脈,多參加社會實踐,在實踐中,提高自己的技巧運用,這樣在面對不同的人羣可以遊刃有餘。