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辦公室文員實訓報告

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【一】

辦公室文員實訓報告

一、前言

離開學校的那一刻,我是迷失的小孩,不明白何去何從,不明白明天會怎樣,也不明白自己能否堅強的活下去……但還是要涌入衆多實習生的潮流中去,努力找工作方向,努力去發現前方的期望!回頭看,幾年的光陰就那麼悄無聲息的失去,而我確還是懵懂的少女。除了對明天存在着幻想,更多的只剩下迷茫與質疑,焦慮與悲觀的情緒時不時的蔓延。社會工作講述了要運用不同渠道爲案主帶給有利的資源,親情是一種資源,正是依靠這份資源,我很簡單的開始了我人生中的第一份工作。但也僅從2011年7月15日開始至2012年2月20日便畫上了句號,歷時7個月。第二份工作也算是一次意外的得到,2012年3月9日在重慶漢藏宮健康管理顧問有限公司繼續我的成長曆程。因爲在第一份工作中有了對職業的認知與理解,比較清楚、明白辦公室文員的職責範圍,第二份工作從事起來,沒有太大的難度。且這兩個家機構/企業的性質不同,其文化方式、經營模式與理念、企業管理等均有其獨特的特點。這期間學習的很多東西都是我在學校沒去接觸,且一向忽視的,對我認識這個成人世界,並融入其中有很大的幫忙。很高興有那麼多的前輩對我的悉心指導,監督我在稚嫩的思維上、行爲上的蛻變。他們的一言一行均影響着我的改變方向,與變化尺度,我不能說那

裏的環境培養了出色的我,但我很想說我的實習生涯過的很有好處!每一天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們每一天都在改變:改變行爲習慣、改變思維、改變感覺、提升潛力、增強職責感……

“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了主角,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立刻適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老闆的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很簡單。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。

二、實習概況

(一)實習資料:

文員的工作資料多且雜,負責公司日常行政事務的組織實施,規範行政事務處理流程,提高行政辦公效率,爲公司各部門帶給高效優質服務。主要工作資料:

1、辦公區域的日常環境維護,確保接待區的乾淨整潔;

2、負責來訪人員的接待工作、安排及員工外出登記工作;

3、負責各部門辦公用品的領用發放及登記工作,並在每月月底進行賬物盤查,將盤查表交財務部審覈;

4、負責公司的快遞寄出、收取工作,飲用水、服裝清洗管理工作;

5、負責名片的製作聯繫;

6、負責區域內的安全事項的管理;

7、負責個部門的報餐彙總後至後廚,並監督執行及報餐數據的核對工作;

8、通知各級領導及員工的安排事項,簽收文件,撰寫公文;

9、整理及保管休假條、請假條等出勤記錄,並於月底彙總各部門考勤狀況交行政主管;

10、負責員工入職、離職手續辦理及員工名冊錄入;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;並新員工30天內簽訂勞動合同;

11、負責文件的打印、複印、裝訂工作;

12、負責公司行政文件的整理、編號、歸檔;

13、協助組織、策劃相關活動;

14、負責區域內的辦公設備管理工作;

15、負責會議事項的通知、準備工作,記錄會議紀要並整理;

16、領導安排的其他工作。

(二)實習目的:

初出社會的我對這個世界知之甚少,我尋求着一處能讓我瞭解社會現實,從實踐中拉近與社會的距離,看清一些社會現象。並在這份天地培養自己的工作潛力,加深對機構、職業生涯、同事等各方面的認識。在重慶兩江建築工程健康管理顧問有限公司的確學習了很多非專業但很實用的知識,爲我邁向社會打下了堅實的基礎。在那裏我的思想、知識面、道德修養等都有了很大的提高,一些不良的生活作息習慣也有了改善。轉站重慶漢藏宮健康管理顧問有限公司只因爲期望在實習階段更全面、具體的瞭解機構的組成、機構的運行、機構的理論等,並在相互比較充實自己的知識,開闊視野。同時也是爲了證明自己的潛力,在另一分天地,開拓自己的領土。

(三)簡述歷程:

自從實習後,週末的簡單可算是工作日的期望,每一天睡到自然醒是一種奢望。雖不至於一大早就起牀去擠公交車,但再寒冷再差的天氣,只要不是週末,都得去上班的日子的確很令人疲憊。有時候業務繁忙,晚上或週末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們務必剋制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校能夠睡睡懶覺,實在不想上課的時候能夠逃課,自由許多。每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每一天就是坐着對着電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。一向以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財潛力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉包裝自己和日常的開支,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成爲月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在着利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裏卻勾心鬥角不擇手段,踩低拜高的勢利人很多時候都帶給你無所適從的挫折,而從最初的哭泣到最後的無視。還有很多的流言蜚語,很傷人也很令人無奈。環境往往會影響一個人的工作態度,很簡單的事情太複雜,只會讓人的負擔更大,至少剛出來急切的想證明自我的我們目前不喜歡別人的打壓。從最初的激情到最後的厭惡只會令我想要逃出這樣的圈子,選取了另外一份天地。離開之後,少了那份信任,但至少還能持續明面上的故人。選取新的環境,讓我有經驗也從容了許多,這個地方很漂亮,我自認爲我們不能歧視誰,也不能拜金主義,但是上層社會能夠帶給我們視覺上的改觀,作爲二十一世紀的我們不再只是要求知識面的拓寬,還有很多的視野需要去發現,並感觸!

漢藏宮的培訓課程很多,讓我們能夠在很短的時間內瞭解這家企業的文化、品牌、制度、思維……在那裏有很多同齡的夥伴,不同齡的兄弟姐妹,少了份壓抑,多了份簡單自在。也在合作中發現了自身的不足,並改正。我一向覺得人就應低調,因爲我們不是聖人,站在角落裏犯錯總比站在矚目的地方犯錯要好,但經歷了我才懂得,我們不就應擔心出錯,而只是站在角落,因爲站在閃亮的舞臺我們纔會拿出自己最激情的態度,也會更嚴格的要求自己做到。那樣做好了一件事情,我們得到的快樂更甜美。所以,即使很多事情你不喜歡,但也要嘗試着去做,並努力做好。

三、實習收穫:

平時我要學會自己獨立,不養成依靠的習慣。社會是複雜的,適者生存也是社會一成不變的潛規則,當我們還是學生,我們能夠躲在溫室裏,能夠依靠,也能夠無條件地索取,一旦踏入社會,我們就務必讓自己獨立起來,要學會選取,學會自己作主,沒有誰能夠幫誰一輩子,社會是一個競爭的社會,我們處的時代講究優勝劣汰,不能獨立,勢必就要被社會淘汰。所以,我們要學會擺脫依靠的心理,讓自己慢慢獨立,自己爲自己負責。

持續真我,堅持做自己,在物慾縱流的現代社會,要做到不隨波逐流。社會是一個大染缸,形形色色的人都有,不公平的現象也會有。社會終究是社會,它不是校園,也不若校園裏的一切那麼簡單明瞭,單純透明。社會充斥了成人之間的明爭暗鬥,應對這些我們無力改變的狀況,我們能做的,就是堅持自我,不隨波逐流。臺灣的作家劉墉說過,在我們每個人的心裏,都就應有這麼一座堡壘,在平時的時候可能顯示不出其重要性,但是,一旦遇到特殊狀況,我們能夠一退再退,但是,退到不能再退,我們誓與堡壘共存亡。這也就是告訴我們,什麼叫原則。在工作中,我們能夠忍受,能夠退避,但是,我們不能放下我們自己的原則,我們要堅持做自己,端正做人,專心做事。

做事要用心主動,而做任何的事情,都要勤快。作爲辦公室的一個新人,在這個新的環境裏,勤快一點總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會工作經驗,出於對前輩們的尊重,也是爲自己創造學習的機會,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認爲自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多並不必須就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學習機會就愈多,便愈能鍛鍊我們自己。我們的主動用心會給我們創造更好的環境和更多的機會,只有去做,去付出,纔會有收穫。

同大家和睦相處,營造良好的人際關係網,有助於你的工作順利進行。俗話說,朋友多了路好走。你對別人怎樣樣,別人也是同等地迴應你的。你對別人好,只要是會感恩的人,都會記在心裏的。我們無論身處在怎樣的環境裏,我們都就應和身邊的人搞好關係,不輕易交惡,但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的,朋友也是要誠心才能相交的。在工作中,我們會遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來往夥伴,也許,某些人只是走走過場,但是,無論我們應對什麼樣的人,微笑、真誠是留給別人的印象。同在一個辦公環境裏,和同事相處得融洽,會讓自己的工作發揮得更出色。

認識到“只有完美的團隊,沒有完美的個人”。一個人的力量無論再怎樣強大,終究還是有限的,一個團隊的力量卻能夠無限量的大,在這個團隊裏,我們每個人都能夠有自己的主見,而能使這些主見變成現實的則是我們的團體。凡是強大的團體,都是個體犧牲後能夠得回報的團體。身爲團隊的一員,我們更要團結,互幫互助。當我們擁有良好的人際關係網,那麼,許多的事情處理起來會相對容易的多,即使是自己一個人的獨立工作,也會有很多人願意幫忙你協助你,這會讓我們的工作做得更加出色,同時也在這個團隊裏共同成長。

記憶深刻的是那裏的培訓課程,改變思維——播下成功的種子、改變行爲——爲成功準備好習慣、提升潛力——通往成功的階梯、勇於承擔——職責勝於一切、贏在力量——感覺的力量、服從的力量、結果的力量等,這些課程或許注重了理論,但對於實踐中的實用性還是很強的。我們不能自以爲是的覺得自己很了不起,逐漸的接觸中你會發現別人確實有實力、有思想、有遠見。我們不能嫉妒,也不能臨淵羨魚,我們只能改變自己,只有自己成熟了,有潛力撐起一片天空,你的價值才能真正的體現。併爲了自己的潛力提高,而多思考。

樹立職責意識,自己爲自己的行爲負責,要做一個敢於承擔職責的人。沒有誰務必要爲我們自己的行爲負職責,能爲我們自己行爲負責的人,只有我們自己。很多的時候,我們難免會犯錯誤,遇到這種狀況的時候,我們要做的,不是逃避,也不是搪塞,而是主動站起來承擔。在努力改正這個錯誤的同時,自己爲自己負起職責來。要明白,人都會無可避免的要犯錯誤,更何況作爲新入職場的新人,沒有工作經驗,犯錯誤更是家常便飯的事,做錯了不要試圖掩蓋,那隻會讓你錯得更徹底。公司的前輩們會容許我們犯這樣那樣的錯誤,但絕對不容許我們爲了這個錯誤做出更錯誤的決定。一旦錯誤已經發生不要驚慌,靜下心來想想怎樣去補救,把損失儘量減少到最低,並且要主動承擔職責。

要對自己有信心,相信別人能做的,自己經過努力也能做得到,要勇敢。我們每個人,或多或少都有過自卑的心理,覺得自己不行。這時候,我們需要自己給自己一點信心,如果自己都不能相信自己,我們又怎樣能期望別人相信自己呢爲什麼別人能做到的事情,我們不能呢只要我們夠努力,別人能做到,我們也能夠做得到,甚至可能會做得更好。因爲,我們並不比任何人差!

四、實習總結:

實習是每個大學生務必擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,並受益匪淺。也打開了視野,增長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。透過這次的實習,讓我對我的人生之路不再膽怯,更多的是充滿了自信:我堅信透過自己的努力,我能夠在這片領域中開拓出屬於自己的新天地!

【二】

作爲一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所瞭解。

一、辦公室的日常管理工作。

俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由於行業的區別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯繫四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的採買、招待客人及後勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑着對工作的負責精神,秉持着多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業務流程。

1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導彙報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩遊戲、不閒聊、不做與工作資料無關的事情。

2、認真做好公司的文檔工作。對於檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對於一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

3、管理、維護電腦、電話、傳真機、複印機等辦公設備,準確登記使用狀況,及時更換設備耗材。

4、如實做好複印登記工作。做到一張不漏,及時收帳,對於所有現金複印客戶做到如實登記,及時上交財務部。

5、按時將複印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。

6、做好員工的後勤服務工作。確保大家全心投入工作。

二、加強自身學習,提高業務水平。

堅持把加強學習作爲提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己儘快地適應工作併成爲優秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動,認真學習規定的學習資料和篇目,堅持每一天寫工作日誌,認真記錄每一天的工作資料,使自己的素質有了很大的提高,爲自己開展各項工作帶給了強大的動力支持。

三、存在的問題和今後努力方向。

在這一年間,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。

在以後走向社會工作時,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本着實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,用心爲公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

以上是我對自己已一些缺點的總結及今後在工作中應如何去做好工作的想法,我會在今後的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領導及同事在今後的工作中多多批評指正,我會努力成長爲一名對公司有用的人才。

【三】

一、實習概述

經過三年半的專業課學習,在掌握了必須的會計基礎知識的前提下,爲了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,三月初本人在北京世紀合興起重有限公司開始工作實習。沐浴着春天的和風,已不知不覺半個多月過去了。此刻,已經迎來了春天,而在過去的這些日子裏,自己在北京世紀合興起重科技有限公司的工作實習也是經歷了由陌生到熟悉是過程。所以,也是一個不斷成長的過程。

我工作實習的地方是北京世紀合興起重科技有限公司機械製造工廠的辦公室文員,在這樣的一種大環境裏鍛鍊充實自我,使自己學到了很多的新知識,這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質,主要由經理給安排。企管部在自己來到以後剛好到達四個人,而且世紀合興的大部分日常工作藉助於網絡辦公,即辦公自動化系統。經理沒有給自己也配置一臺電腦,所以能做的工作也是一些簡單的工作,如幫忙經理打印材料,填寫產量表,接聽電話,收發傳真、快遞等。

辦公室文員工作多涉及文祕專業,文祕管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在必須程度上保證領導工作的準備性。文祕管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,狀況要實,主意要慎。而要做到這些,務必態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。但是,我每一天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛生打掃乾淨,茶水備好,之後再將經理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時,也會跟隨經理進車間查看工人的生產狀況。看到那些工人們忙碌的身影,不禁使自己對今後生活而計劃,此刻務必努力加油。

對於我所工作實習的地方,能夠作簡單的敘述:北京世紀合興起重科技有限公司是當前國內一家以研製各種起重機安全防風設備爲主的專業生產廠。北京世紀合興起重科技有限公司開發研製的起重機的各種系列的防風設備,獲得過多項國家專利;並透過了國家質量檢測;多次在省和國家技術發明博覽會上獲獎。北京世紀合興起重科技有限公司以雄厚的科研力量和豐富的專業經驗,先後研製生產出:QSD系列“自動剎車定 位器”、QDZ系列“風力支軌器”、QKD系列“自鎖式夾軌器”和QKZ系列“抓軌器”等技術。

在多年的實際應用中,屢次的實踐與理論的結合,使北京世紀合興起重科技有限公司的設備在防風方面更加突出了我們的特點。工廠出產的防風設備品種多元化,廣泛的應用於龍門起重機、鬥輪機、門座式起重機等各種在軌道上運行的起重機。北京世紀合興研製的防風設備遠銷全國各地,併爲幾十家專業廠配套生產,受到廣大用戶的信賴;

良好的售後服務以及定時的技術支持並曾多次爲用戶防止發生重大事故,因而受到廣大用戶的好評。

二、實習所見所感

辦公室文員的日常工作多需要文祕專業的知識,但經濟學知識也是不可或缺的。尤其在日常文件處理中多用到會計與金融方面的知識。當然還有其他經濟學方面的知識。透過這段時間的實習工作,我發現所有的事情都是需要百分百的認真和努力。我在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我並非文祕專業的關係,對文祕有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時透過實習,加深了我對文祕基本知識的理解,豐富了我的實際經濟學與管理知識,使我對日常文祕管理工作有了必須的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文祕管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

在過去的一段工作實習時間裏,不僅僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養了實際的動手潛力,增加了對實際辦公工作的瞭解,充分認識到了自己的不足,受益匪淺,爲以後踏入社會打下了堅實的基礎,是大學生涯中最重要的里程碑。並且還在工作期間對組織的各種功能的發揮有了必須的認識和感想。同時,對組織中的各成員的工作表現也有一些切實的體會。這些也能夠作爲自己對我們公司的幾點推薦。

1、在管理制度、模式和組織結構要適應組織的良好發展

一個企業或組織的各項活動能夠正常而有序地運行,來源於其自身各種規章制度、自身企業文化和組織成員的用心工作。當企業的發展規模相對較小時,它能夠採用直線型的組織結構形式。所謂企業組織結構是指企業組織內部各個有機構成要素相互作用的聯繫方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來,爲實現共同目標而協同努力。隨着企業規模和實力的日漸擴大和增強,成長爲一家中大型的企業時,組織就需要把組織結構形式調整爲直線職能型。直線職能型是目前企業中應用最廣泛的一種組織結構形式。企業總經理透過各職能業務部門對各下屬單位進行領導,各職能業務部門輔助總經理對各屬單位的工作進行領導和專業性指導。在北京世紀合興起重科技有限公司的現有組織結構形式採用的便是直線職能型,公司設立董事會,其下設立總經理辦公室。總經理負責管理指導其下各個部門,例如生產部、銷售部、科技研發部、人力資源部的日常管理事務。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經理負責。矩陣型和事業部制是企業組織結構的另外兩種基本形式,它們的採用要根據組織的自身情形作出選取。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產品或按項目劃分的小組(項目組)結合成矩陣型的一種組織結構形式。這種組織結構形式多用於項目管

理。事業部制是一種最新的組織形式,也是一種集權、分權結合較好的組織形式。這種組織結構形式適用於大型的跨國集團。

2、企業文化作爲企業的軟實力需培養和深化

一個企業或組織的健康而良好的發展,不僅僅僅需要制度規章的完善以及相關硬件設施的齊全,而且還要培養自己企業組織的文化,對組織的各成員構成正確指導規範與良好

激勵。企業文化是指企業在經營活動中構成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行爲、社會職責、經營形象等的總和。是企業個性化的根本體現,它是企業生存、競爭、發展的靈魂。企業文化對組織具有導向功能,具有約束功能,具有凝聚功能,具有激勵功能以及調適功能新港集團的企業文化開展多種多樣,並透過這些形式不斷深化企業文化,提升企業的形象。公司在堅持“以人爲本,發展創新”指導思想的前提下,努力做到爲員工創作一個溫馨、舒適、和諧的工作環境,使員工感到有家的溫暖,找到組織歸屬感,並把新港作爲自己的第二個家,從而爲新港更加用心工作,帶來公司的更加強大。首先,公司定期開展的內部職工體育比賽,不僅僅放鬆了情緒,緩解了工作壓力,而且還使員工內部關係更加融洽和睦,從而爲組織帶來更大的績效。其次,公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程、新實施的公司規章條例張貼公佈,使職工能夠看到公司的發展和變化。再次,公司對職工的工作表現有明確的獎懲規定,保證做到獎罰分明,是非分明,使職工能夠各盡其責,兢兢業業。對職工的獎懲的通知、通報,及時下發通知到職工,使其他職工引以爲鑑,學習榜樣,自覺糾正不良行爲,端正工作態度。對個別員工的批評,本着充分尊

重人的前提,向其做細心開導指正,使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關愛。另外,公司每週召開一次的管理者會議,也對企業運行過程中出現的問題進行討論和總結,各抒己見,暢所欲言,並構成解決意見,充分發揚民主,使各個部門能夠做到良好的溝通與協調,從而更有利於企業各項決策開展與執行。各個車間所進行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內出現的生產問題,員工在公開的場合提出自己的看法和見解,使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認可,更加對組織充滿信心,更加安心投入地爲組織工作。

3、對於日常工作和生活中出現的問題的處理解決方法

一個企業或組織的生產和管理不可能完美無缺,毫無問題出現。企業或組織它們都是在不斷地改善和探索中逐步成長起來的,針對日常工作和生活中出現的問題和突發事件,作出有效地處理和解決。而對突發事件的解決和處理,能夠建立預警機制,做好事先預防和防範,保證組織各項活動正常有序的進行。在新港集團的日常工作和生活中,同樣會有一些問題和特殊情形出現。因此,公司的管理人員就有必要採取用心有利的措施,將出現的問題解決和處理好。同時,要對解決問題的經驗和方法進行歸類總結,以避免日後再次發生相類似的問題,或者爲再次出現的類似問題帶給處理依據和解決機制。

三、實習對今後道路的影響

透過在職的一個多月工作實習,我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動,工作耐心度還差於自己的同事。因此,我會在以後的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什麼地方任職,都會努力!

經過在北京世紀合興起重科技有限公司短暫時間的工作實習,讓自己學到了不少新東西,積累了寶貴的社會經驗,同時也增加了豐富的社會閱歷,對今後邁入社會,踏入工作都產生了用心的影響,起到了指導好處。

這次工作實習的鍛鍊,讓自己對待工作的態度有了更深刻的認識:以後爲公司工作都要敬業奉獻,兢兢業業,熱情忠誠。並且,也讓自己學會更好地溝通協調人際關係,增強了自己的語言表達潛力,人際溝通潛力和協調潛力。這些都爲自己以後工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關係奠定了堅實而有力的基礎。同時,也有利於更好地實現由學校向社會的轉變。