當前位置:簡歷模板館>熱點>心得體會>

銀行營銷培訓心得體會建設精選多篇

心得體會 閱讀(2.87W)

銀行營銷培訓心得體會建設精選多篇

只有努力提高了自我素質,提高了工作效率,才能體現商業銀行的快捷、靈活、妥當的服務作風;下面是本站小編收集推薦的銀行營銷培訓心得建設精選多篇,歡迎閱讀參考。

銀行營銷培訓心得體會建設精選多篇

篇一:

先很高興也很榮幸能參加本次建設銀行的員工培訓,行裏 的領導對這次培訓進行了很周密的安排,懷着激動的心情,我們迎來了5天緊張的學習,走進會議室,乾淨舒適的環境還有人手一瓶的礦泉水,都體現了對員工的關愛,體現了建行的“以人爲本”的精神。 業務學習培養的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業務。在第一堂課上,我們學習了中國建設銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國人民建設銀行宣告成立,到今天中國建設銀行成功上市,經歷了“三起三落”的反覆,在這期間,建設銀行曾控制着在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。不論我們今後在什麼崗位,從事什麼工作,都必須瞭解建設銀行史,伴隨着建設銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天裏,我們學習了建行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、員工行爲規範等理論,對銀行幾個主要部門的業務情況有了初步的瞭解。作爲一名建行員工,我們每天要以金錢和數字爲工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、對每項工作負責到底。還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓課上,我們花了大量的時間來學習櫃面業務操作流程,包括對公業務和對私業務,這是我們大部分人入職後要從事的工作。

作爲建行即將入職的員工,不僅要業務精通,個人素養和道德也要非常好,不僅是對客戶的尊重更避免了自己墜入罪惡的深淵,我們要本着“經得起誘惑,忍得了寂寞,受得了委屈,經得起挫折”的態度來工作每一天。

短暫的培訓結束了,我與我的同伴共同學習了建設銀行的知識,也一起步入了職業生涯,希望我們的友誼與激情能與建行共同發展。

篇二:

小時候的我比較調皮,一點也不安分,可是每天臨睡前,爸爸給我講故事的時候,我卻能夠安穩下來,聽着故事安然入睡。爸爸喜歡給我講一些有寓意的小故事,有一次給我講蛹是如何破繭成蝶,我問爸爸,蛹爲什麼要破繭成蝶,它不疼麼。爸爸回答我,這是成長的代價呀,只有羽化成蝶,蛹才實現了理想,完成了蛻變,才能飛向廣闊的天空,欣賞大自然的美麗。妮妮也要快快成長,長大了才能做自己喜歡的事。那時候不想長大,可是成長的經歷是每個人必經的過程,誰也無法拒絕。我慢慢地長大了,懂事了,父母也慢慢的開始衰老了,我開始迫切期望自己早點積攢足夠的力量,破繭成蝶,尋找自己的花海與樹林,肩負起自己的責任,爲了我自己,也爲了我愛的人。

心裏埋下了一顆種子,慢慢就會破土,發芽。上學的時候,我時刻謹記自己是一隻微不足道的蛹,我需要積攢力量,只爲了破繭成蝶的那一刻。上學期間,我努力學習,用知識武裝自己的頭腦;日常生活中,我保持一貫的熱心助人,團結友愛的習慣,於是我在周圍同學中形成了良好的口碑和人緣,收穫了友誼;積極參加社團活動,把握一切能夠鍛鍊自己的機會。()成長的路上難免會有挫折,我也曾有苦惱、彷徨、碰壁、無助,但知難而進的信念讓我一直沒有放棄心中理想,這麼多年經歷過風雨,也見到過彩虹,漸漸地褪去稚氣,變得成熟穩重。我一直在等待那個能夠讓我成蝶的機會。

大四上半年,同學們都開始找工作,準備考研,我也不列外。面對網上紛繁複雜的招聘信息,我一直在等待,直到建行山東省分行網站上發佈校園招聘信息,我知道,我一直在等的機會來了。我精心準備,上網蒐集建行的相關資料,瞭解體會建行的企業文化,諮詢成功應聘建行的學長學姐筆試面試需要注意的地方,認真填寫自己的簡歷,期**建行能夠給我一個機會。時間就在準備、忐忑、期待憧憬中悄然而過,在接到人力資源電話通知參加筆試的時候,很是開心激動了一把,淡定下來我知道自己還要繼續努力,還有嚴格的面試在等待着我。我準備了這麼久,面試就是我破繭的那一刻,我要把自己最好的一面展現出來。幸運的是,我成功了,建行給了我機會與力量,讓我突破了繭,這片浩瀚林海容納了我。

當人力資源打來電話詢問是否參加培訓時,我迫不及待的作出肯定的回答,懸着的心終於放下來了,一切塵埃落定,一片新的天地展現在我面前。建行這片林海太浩瀚,有太多的值得我去探索,去追尋,蛻變的喜悅漸漸淡去,對未來充滿了渴望,渴望自己成長到能夠給這片林海增添一份色彩。對於以後的路,我當用心規劃,腳踏實地,一步一個腳印的走下去,將學習的激情延續到未來,更快的成長,努力地羽化,創造更輝煌的成績。

省行給我們安排了這次培訓,我一定會把握好培訓機會,在培訓期間積極調整心態,適應從象牙塔到職場新人的角色轉換。深刻體會建行文化,領會建行精神,努力學習業務知識,積極參加團隊活動,結識新的朋友。28天的培訓之後,我們就將真正地踏上工作崗位,我將從基層崗位做起,始終保持學習的心態,在實踐中學習,在摸索中進步,在工作中檢驗自己,將我所學融會貫通到實際的業務操作中,不斷積累經驗,培養過硬的業務能力。我不是一個人在戰鬥,建行這個大家庭是一個團隊,我會融入他們,學習老員工的處理業務與工作的經驗,同時展現自己的青春活力,去感染他們,使團隊保持高昂的鬥志,更好的爲客戶服務,給客戶更好地體驗。我們做一小步,建行的願景變能夠更快的實現。

建行,我的森林,感謝你接納了我,我揮動着翅膀,義無反顧的投入你的懷抱,我準備好了,我來了。

篇三:

歷經三個多月的建設銀行招聘終於結束了,我有幸成爲建設銀行的一員。自從學習了金融專業以來我迷茫了好久,直到踏入建行的那一剎那我才明白當初的選擇是正確的。在父母的微笑中我感受到了一種幸福感,那是建行帶給我的,這一點我比誰都清楚。

當初的培訓讓我學到的不僅是業務方面的,更多的是建行文化深深感染了我的內心。爲客戶提供最佳服務,爲股東創造最大價值,爲員工提供最好發展機會的國際一流商業銀行。短短一句話體現出了建行的無限願景。更成爲我們新入職員工的精神支柱,使我對未來的工作充滿信心與期待,我學習着,更感悟着。建設銀行的服務讓我感受到了建行的博愛。時時團刻刻感受到建行的團隊精神、敬業精神、創新精神、奉獻精神。我們的建行是一個大集體,我們這裏就是大集體下的小團體關於這個團體,我與其他新同事由陌生到熟識,相遇相識相知相隨。不得不說,這是一個團結合作、奮發向上、齊心合力的團體。每天的早會主任的一句:“大家又沒有信心?”我都會從內心深處崩發出強有力的聲音“有!”行長說的對:年輕人就該有朝氣、有活力,這才能體現我們的精神面貌,企業文化就是這樣體現出來的。培訓時老師就說:“企業文化是一個企業健康良性發展的靈魂,這些東西你看不到也摸不到,只要融入到以後的工作中就會感受到光明和希望。”

銀行作爲經營信用的特殊企業最重要的還是每一位員工的工作態度和業務水平。尤其是像建行這樣一個國有的大型商業銀行,我的每一個微小的事物都有可能給建行帶來巨大損失。所以自從我踏入建行的第一步開始就時刻從嚴要求自己,這不僅是對自己負責,更是對建行負責、對客戶負責。剛開始工作的我每一種經歷,都是一筆財富,善於思考,善於回顧,亦是“善建者行”的一種體現。剛來時主管就說:“只有業務紮實,拼搏進取,把最好最優秀的一面展現出來纔會獲得領導的認可。”我堅信並努力着。

建行成功獲得客戶認可的經驗,對於其他股份之銀行的改制都具有很多的參考價值,同時也驗證了國際資本市場對中國國有商業銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿着信心,而對於我們剛入職的新員工來講,能夠在這樣一個國際化、規範化的大型商業銀行舞臺開始自己的事業,我是多麼的榮幸!“小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺”。建行,無疑是一個非常優秀的平臺。我明白,這也是一個值得我畢生不遺餘力爲之奮鬥的事業。在這裏,我將與建行共同發展,把個人的職業規劃與建行的發展融合在一起,共同實現騰飛。

建行將是我重要的轉折點,我會將我的這一份榮譽感、使命感和責任感帶到我們的團隊中,踏踏實實的走好每一步,與建行這個大家庭共同發展並創造輝煌!

篇四:

我就職於中國建設銀行投資銀行部,從事債券承銷工作,非常有幸參加了交易商協會組織的第一期場外金融衍生產品培訓班,課程安排充實而緊湊,短短一週我們瞭解和學習了國內金融衍生產品的市場管理框架及發展思路、金融衍生產品理論、國外金融衍生產品發展歷程和最新動態、國內外衍生產品投資案例分析、金融衍生產品主要產品及定價理論、國內主要衍生產品定價實踐、銀行間市場金融衍生產品主協議和金融衍生產品的風險管理等相關課程。

可以說,“金融危機爆發後,個別輿論在沒有充分理解金融衍生產品本質和抓住防範市場風險關鍵環節的情況下,就輕易得出了我國不應再繼續發展金融衍生產品市場以及場外金融衍生產品應該進入交易所交易的結論,對我國場外金融衍生產品市場發展造成了非常不利的影響。事實上,與美國市場投機過度、監管不足的問題相比,我國場外市場金融衍生產品市場面臨的最大問題是發展不足。”[1]組織這次培訓本身就對我國深化發展金融衍生產品市場具有積極作用,有助於在銀行間市場成員中樹立正確認識衍生產品的觀念,通過了解並掌握衍生產品的相關專業知識,在以後的工作實踐中加強產品設計開發、客戶營銷、風險揭示,提高衍生產品管理水平,正確運用衍生產品使其發揮優化資源配置、強化風險管理、實現資產保值增值等功能,切實爲實體經濟服務。

我認爲一週的培訓,令我受益匪淺,並基本達到了個人的預期學習目標,但是對培訓還有一些不成熟的個人建議僅供主辦方參考:

1. 建議課程大致內容提前與學員溝通,使學員在參訓之前做好準備或預習工作

2. 課程設置應區分前臺、中臺、後臺的業務,對不同的參訓人員有的放矢

3. 建議課程設置有系統化框架,儘量避免講師的課程重疊。

總的說來,無論作爲金融市場參與成員之一,還是作爲個人,得到此次培訓機會都難能可貴,學習爲我提供了與市場專家交流的機會,釐清了我的一些認識誤區,教授了我衍生產品的專業基礎知識,併爲我將來的職業發展提供了更多機會。

篇五:

信用卡營銷不能停留在傳統的習慣思維和做法上,要將新的營銷理念和服務方法有機地聯合起來,最大限度地提高客戶品質。

xx銀行信卡中心爲了讓我們新進員工更快地瞭解公司、適應工作,公司特別進行的新員工入職培訓。對員工培訓的器重,反應了公司“看重人才、培育人才”的戰略方針。加入這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業務的也有沒接觸過信用卡的,大家都很愛護這次機遇,早早地就來到公司,爲培訓做籌備。

這一次培訓的重要內容主要是公司的基礎情形先容和xx銀行信用卡系列產品的介紹,最後xx銀行信卡中央石總還順便講了企業文明與發祥,使我們在最短的時光裏懂得到公司的根本運作流程,以及公司的企業文化、企業現狀、策略計劃和體系的公司營銷理念方面的專業常識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有領會。

這次培訓中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的上風資源有了更深入的意識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分施展自己的自動性,在做好自己的本職工作的同時,充足應用好公司的優勢資源,最大後果的爲公司發明效益,公司的疾速發展也是我們個人的發展。通過培訓,我們瞭解了什麼是職業化、什麼是價值觀、以及良多爲人做事的準則與辦法,從而和之前的自己進行對比,認識到自己的不足,及時改良,對以後的工作的發展以及個人的發展都是十分有利益的。

在職業化的立場方面,每個人都應當有一顆創業的心,首先咱們要明白的是我們不是爲公司打工、不是爲老闆打工,我們是爲本人打工,要信任自己能做好,要有一顆很熱誠懇,一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境。作爲在信譽卡核心的員工更是如斯,一方面我們要不拘泥於一些傳統的銷售理念,要擅長衝破、有創意的主意,同時又要以大局、團隊爲重,不能太過於個性。而後就是當前在做事的進程中要留神方式,這樣才幹讓工作效力更高、減少無謂的加班,事件也會做的更好。

在專業方面,金融行業最重視的是實際和誠信,需要我們不僅僅在專業技巧上有着全面的知識,而且要對市場有着正確的掌握和剖析才能。我行在銀行業以及其餘金融方面有着很大的優勢、然而相對中合型的銀行業務來說對市場的瞭解絕對來說仍是比擬缺少的,而一個產品品牌的推廣效果往往又決議於市場的反映,我們不僅僅要思考怎麼有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的目光來對待信用卡市場,這就須要我們對產品的營銷和市場有深刻的瞭解和認識。

因而,我倡議是不是公司以後的培訓能夠邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和領導,這樣我們就能更好的以市場的眼力來思考信用卡業務,從而能更好的爲客戶服務爲公司創出更好的事蹟,公司員工的知識層面也會更加全面。

爲了更好的晉升業務水平與業績我深刻體會到公司的中心文化。

信用卡作爲一種古代化的金融工具,它便捷、時尚、保險的特色正逐漸被越來越多人所接收,跟着我國市場經濟發展,國民生涯程度的進步,用卡環境的一直改良,信用卡市場蘊含着遼闊地發展空間,但隨着各家貿易銀行都在發行自己品牌的信用卡,如何使我們xx信用卡在競爭劇烈的市場中懷才不遇,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。

誠信是維繫現代市場經濟的基石,是與客戶彼此溝通的橋樑,在與客戶打交道時只有真摯想待,言行不一,急客戶所急,想客戶所想,才能博得客戶的一份信任,換取客戶的一份誠心。這樣我們能力更好的發展我行信用卡業務。

只有與客戶進行經常性的溝通與交流,瞭解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶佔先機。

工作從細微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的瞭解,要知道自己的客戶看重的是什麼,需要的是什麼,發掘合作的廣闊天地,同時要細心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊藏在事物背後的新商機。

從這次培訓的效果就可以看出公司對我們的培訓非常看重的,孫經理也爲我們做了很多的準備,讓我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力!