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優秀銷售員工作心得體會

心得體會 閱讀(1.29W)

銷售工作心得體會怎麼寫?工作心得體會能夠總結出工作當中相應的經驗與不足,有利於工作的進展。今天本站小編在這給大家整理了一些關於優秀銷售員工作心得體會,我們一起來看看吧!

優秀銷售員工作心得體會

優秀銷售員工作心得體會1

這段時間以來的工作過去了,我覺得還是非常有意義,銷售工作讓我得到了很大的提高,作爲一名銷售工作者,有很多時候我都感覺這是對我能力的認可,雖然幾個月下來感覺很快,但是我還是覺得自己進步了不少,過去很長一段時間的工作當中,我都是不斷的提高自己的能力,這試用期結束了,我也有一些心得。

通過這樣的方式我也確實有很多的進步,過去沒有過銷售工作經驗,正是因爲沒有接觸過,我對這份工作也是一直保持着好奇,在工作當中很有熱情,我是比較喜歡這份工作的,通過自身的努力我能夠端正好心態,對自己能力也有一個客觀的評價,試用期雖然已經過去了,但是我也一直感覺從中獲取了很多,初入銷售工作我感覺非常的好,因爲比較好奇,所以我堅持做好了很多,這與我而言很有意義,試用期結束了,確實是一個非常大的提高,因爲自己性格比較外向,所以對這份工作感覺很是親切,我認爲是非常的適合我的,一開始的時候就抱有熱情,工作當中很有動力,所以我真的很有感觸。

通過這試用期期間的工作接觸,慢慢的我也是有了很大的提高,在這樣的環境下面積累了非常多的經驗,在這一點上面我真的感覺很有意義,在這個過程當中我的進步是很大的,作爲一名銷售這對我來講是一個非常不錯的鍛鍊,三個月過來我更加認爲我是很適合這份工作的,首先我覺得做銷售工作應該要調整好心態,因爲業績並不是那麼好做的,這不是努力就能夠得來的,所以要調整好心態這是非常重要的,做銷售的工作應該要有這方面的意識的,需要調整好心態,這段時間當中我真的深有體會,做一名優秀的大學生這對我來講很有意義,相對而言我是做好了很多,試用期期間我也不斷的提高自己,和周圍的同事學習,在這一點上面我保持虛心的態度,積累了很多工作經驗。

三個月過去我也明白這有以後我應該怎麼去做好這份工作,所以我認爲這能夠讓有更多的進步,我也一定會讓自己做的更好,做一名合格的銷售我覺得我還是差了很多,這一點是我應該意識到的,回顧過去的三個月,我也確實是有了很大的提高,有這麼一段經歷,我也非常的感激,也會繼續認真做好銷售工作。

優秀銷售員工作心得體會2

兩年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生,異常是在萬科的案場,嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩重踏實的工作作風。回首過去一步步的腳印,我總結的銷售心得有以下幾點:

1、“堅持到底就是勝利”

堅持不懈,不輕易放棄就能夠一步步走向成功,雖然不明白幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,於是事半功倍。持續的工作,難免會令人疲倦,放鬆一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往期望就在於多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識,讓自我過硬的專業素養從心地打動客戶。

2、學會聆聽,把握時機。

我認爲一個好的銷售人員應當是個好聽衆,經過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自我的經驗來確定客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,應當經過客戶的言行舉止來確定他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。

3、對工作堅持長久的熱情和進取性。

辛勤的工作造就優秀的員工,我深信着這一點。所以自從我進入易居公司的那一刻起,我就一向堅持着認真的工作態度和進取向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到,推銷自我的產品首先必須要先充分的熟悉自我的產品,喜愛自我的產品,堅持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現實,點點滴滴的積累造就了我優秀的業績。同時維護好所積累的老客戶的關係,他們都對我認真的工作和熱情的態度都抱以充分的肯定,又爲我帶來了更多的潛在客戶,致使我的工作成績能夠更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收穫和財富,也是我最值得驕傲的。

4、堅持良好的心態。

每個人都有過狀態不好的時候,進取、樂觀的銷售員會將此歸結爲個人本事、經驗的不完善,把此時作爲必經的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改善和發展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪於機遇和時運,總是抱怨、等待與放棄!

龜兔賽跑的寓言,不斷地出此刻現實生活當中,兔子傾向於機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而能夠早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。

一向以來我堅持着做好自我能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向着我的目標前行。

優秀銷售員工作心得體會3

首先,我想從自已做爲一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的心得說起,也許我們在很多時候也會常說以下幾點,問題是在於能將它投入到真正的行動去的人太少,所以有個很簡單的事實,成功的是少數人。因爲他們都是始終如一的去做,將它變成一種習慣。

1:最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業的溝通技巧,這使銷售成爲充滿挑戰性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那麼我們的目的也就達到了。

2:接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽衆,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素後,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。

3:機會是留給有準備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過於強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。

4:做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。不要在電話裏講很長時間,電話裏都說了,客戶就覺得沒有必要過來了。

5:經常性約客戶過來看看房,瞭解我們的樓盤。針對客戶的一些要求,爲客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,爲客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的爲他着想,可以放心的購房。

6:提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的問題就能遊刃有餘,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的 信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心。客戶向你諮詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。