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關於物流實習心得體會精選

心得體會 閱讀(1.6W)

努力的態度是一種開始,是一種美好的想法和開端,提防出局,不要躺倒在舒適區。那麼關於相關的心得該怎麼寫呢,下面是本站小編爲大家整理的物流實習心得體會範文三篇,供大家參考。

關於物流實習心得體會精選

物流實習心得體會1

經過一個學期的(倉儲管理與配送中心)的學習,對倉儲和配送的定義,基本功能,各個工作流程有了一定的理論基礎,但是我們在學校接觸的大多是理論知識,缺乏實際操作經驗,爲了以後能更好的適應工作和學習,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力。

學校給我們物流專業的同學安排了爲期兩天的室內實訓,以便我們掌握倉儲和物流的一些基本操作。兩天的實訓轉眼間就要結束了,回顧這兩天的實訓,收穫了不少,但也看見了自己的一些不足。這兩天的實訓讓我們更加了解倉儲與配送有效相結合的意義,學以致用。

一、前言

1、時間:XX年XX月XX號—XX號

2、地點:XX市XX區XX南崗基地

3、對象:XX物流企業集團有限公司

4、範圍:XX地基的a,b倉庫

5、目的:綜合實訓是物流管理專業實踐教學體系中重要組成部分。通過學生全面運用所學理論和專業知識,在物流實訓倉庫實體觀摩和了解貨物運輸與配送的有關操作,進行物流綜合實訓培養學生物流管理和具體物流實務綜合技能。讓學生全面掌握採購、倉儲、運輸、配送業務管理的操作技能;成爲德智體全面發展的應用型人才。主要是結合所學專業知識與技能進行實際能力的訓練,是對所學的專業知識進行全面的瞭解、理解、掌握,並能靈活應用。

6、經過:培訓員帶我們去倉庫參觀

7、採用的方法:參觀,瞭解

8、調查對象的基本情況、歷史背景:寶供物流企業集團有限公司(pglogisticsgroupco,ltd)創建於1994年,總部設在廣州,是國內第一家經國家工商總局批准以物流名稱註冊的企業集團,是中國最早運用現代物流理念爲客戶提供物流一體化服務的專業公司,也是目前我國規模、影響力、最的第三方物流企業,公司的目標:創造世界一流的物流企業。注重溝通

9、調查後的結論:更深刻了解物流管理中倉儲與配送的有效結合會提高作業效率的。

二、主體

在自動立庫實訓項目中,我們瞭解並接觸了自動化立體倉庫。這也是此次實訓的關鍵,主要是瞭解自動化立體倉庫的工作原理,理解設備在入庫、出庫、移庫的應用,並掌握控制系統的操作。在這次實訓中,培訓員帶我們進入寶供的b倉庫那裏參觀就說,從中我們可以根據倉庫的貨物的儲存量可以預測市場的需求關係,在貨架區中,出貨頻率高的在最下面,出庫頻率小的就在最上面,這樣做的目的就是爲了提高貨物出庫的頻率,提高作業效率。

貨架與貨架之間的寬度就只有1.7米,只能讓一輛叉車作業。採用大進大出的原則,尤其是食品最注重批次的進出,其中那些訂單都是由系統分配的。成品、出口品在出入庫時根據定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持“先進先出”原則,特別在出口方面。

還有出口時,裝箱單上的箱號和封號要填寫正確,爲了做到先進先出,可否在填制一張記錄單用於記錄每一貨品每次入庫的數量和同一生產日的數量,出庫時進行“先進先出”銷帳,並記錄餘數。其中在那些貨架中我們留意到一些貨櫃上寫着“10—1——86”,培訓員跟我們解釋是第10巷道、第1層有86個貨物,這些都是我們從課本上學習不到的。

在進庫這個項目中,也分爲工廠入庫和外省工廠。工廠入庫:貨物從工廠直接轉運過來cdc中轉倉庫,寶供幫客戶管理,把那些產品的代碼和數量記錄下來,每天大概安排15輛貨車來運貨,在搬運或儲存的過程中如果出現了產品變形,應該根據質量實檢報告這份單據來找原因,還有要在進出登記記錄本上記錄進出的貨物數量。

外省工廠:直接採用汽車運輸,在運輸的過程中可能會被拍照,然後卸貨給客戶,反饋給客戶。貨物在倉庫的步驟是,先給客戶配貨,然後掃描貨品。

物流實習心得體會2

2月18日,我們正式開始了在德邦的實習。我和程遠強學長被分派到東平營業部,馬雪被分在廣州汽運偏線,馬驍學長在人力資源部,謝子恝在廣州汽運統計部。

第一次走走進營業部大廳,首先就會看到寫着“全程呵護,放心託付”的德邦物流的標誌。在櫃檯上,擺着價格表,另一面便是德邦的長青法則:我們的使命——爲中國提速;我們的願景——成爲中國人首選的國內物流運營商;我們的核心價值觀:成就客戶——竭盡所能滿足客戶;卓越運作——沒有好的運作,一切都是白費;創新發展——要做創新的人,不做教條的豬;長遠視角——30年後成功纔算成功;激情進取——絕不被淘汰。在每一臺工作的電腦屏幕上,都有標準服務用語:業務諮詢:您好,德邦物流。請問您貴姓,有什麼可以幫到您?可以留下您的聯繫方式嗎?感謝您的來電,再見,祝您心情愉快……每一位員工,從經理、主管、到普通營業員,都穿着齊整的工裝。這一切都體現着德邦人在追求着更好的服務。

由於第一次接觸,我們兩個對所有的工作都很陌生,不知道該做些什麼,也不知道怎麼做。整個一上午,都處在無所事事的狀態中。還發生了一件很尷尬的事,由於其他人都在忙着開單發貨,我們兩個便坐在一個椅子上擠在一臺電腦前,瀏覽一些公司的相關資料,這時,發貨部的一個姐姐過來提醒我們,這樣坐不得,我們兩個才意識到,這是在公司,不是在學校,而且是在面對客戶的第一線。部門不一樣,工作性質也不一樣,在營業部,要注意自己的一舉一動,隨時保持最佳的形象。下午上班後,經理找我們談了話,讓我觸動很大,當時的原話已經記不清了,但是,我明白他的意思。他說,兩年前,我也和你們一樣,有着大學生在校園裏養成的固有的清高和對踏入社會的不適應,你們很單純,但是既然來到這裏,就要把自己融入這個集體,把自己變成局內人。在這裏,沒有人應該或者必須去幫助你,告訴你該做什麼,需要你主動地去問別人,尋求幫助,獲得真正有用的東西。原來一上午的“不理不睬”是在觀察我們。下午的工作變得輕鬆了一些,引導客戶填單發貨,爲客戶倒水,引導客戶去外場,在電腦前看營業員如何開貨單,這看起來很簡單,因爲有專門的金蝶eAS系統,只需工作人員將所有數據填上,打印出來即可,貨單一式五聯,第三聯是交給客戶的。然而其中有好多要注意的地方,每張貨單都有不同的單號,貨物的始發站和目的站,走貨方式,包括空運和汽運,提貨方式,包括送貨上門、自提等,包裝情況,是紙袋、纖袋,還是木架等,其中還有發貨人和收貨人的姓名及聯繫方式,貨物保價,發貨時間等很多細節。不同的目的地,不同的運輸方式,不同的提貨方式,發貨價格是不同的。

兩天的實習,我們還參加了部門的一個會議,終於對整個流程有了一個比較清晰的瞭解。我也深深體會到,一個不小心的錯誤,一個微妙的環節出錯,都會產生不必要的麻煩,甚至會給公司帶來巨大的損失。開單的時候,要對送貨的貨物非常留意,如果電話號碼寫錯,地址不問明白,該加收的不加收等等,都會嚴重影響派送時效,不僅會使到達部門很爲難,甚至會引起顧客的投訴,到達部門的差錯率也會非常高。自提貨物的地點也不能馬虎,要注意哪些部門不能到達,開哪個營業部方便顧客提貨。價格方面,各個專線和偏線的底價,外發公司的要價等等都要記住,對待不同的客戶要有不同的方法,當然最好的是參照標準價格表。要從客戶的角度出發,採用哪種運貨方式、提貨方式最省錢、省時,久而久之,贏得客戶的信賴,公司的利益也可以最大化。還有標籤,如果寫錯,可能導致走錯貨,三兩件的貨物最好用大筆清晰地描出來。

我所在的營業部是24小時營業,工作人員採用三班倒的上班制度,員工平時吃飯都很簡單,一般沒有休息。而其他部門正常工作時間是上午8:00—12:00,下午1:30—5:30。大家經常加班,很少按時下班,似乎已經成了習慣。客戶比較少的時候,我們會登陸員工的oA系統,上面信息量很大,分了好多版塊,可以看到公司各個部門近期動態。我們看到很多員工發的帖子,內容包括方方面面,有正面的,也有負面的,很高興網站上有這麼一個公開的地方能讓員工暢所欲言。這些也從一個側面反映出,自從03年“分家事件”以後,德邦員工從上到下對金大和新邦(分出去的兩家物流公司)一直很敏感,力爭在各方面做到最好,尤其是對員工的管理。

平時,在和員工的聊天過程中,我們也瞭解到,德邦的員工都很年輕,他們中有很多人也是大學生,有本科生、研究生,也有碩士生、博士生,但沒有幾個真正是物流專業畢業的。員工在一個部門工作的時間不會很長,一般不會超過兩年,然後就會被調到其它部門。當然,這與公司的管理制度有着必然聯繫。另一方面,員工的晉升速度也很快,一般3~4個月或7~8個月就可以做到部門經理,然後到大區經理,再到部門總監。過快的晉升速度,必然會產生一些問題。部門經理作爲一個管理者,缺少紮實的、必備的管理知識和管理思想,缺乏過硬的管理素質。實習期間,也發生了一次客戶上門質問索賠的事件,具體經過我沒有完全瞭解,因爲當時客戶很多,但是,後來瞭解到是因爲客戶的

貨物發生大量破損,而這邊又不知道是哪個環節出了問題,到底該誰負責,。而當時,客戶態度很強勢,經理似乎一時也不知該怎麼辦,顯得有些急躁,不停地打電話,幸虧當時主管及時出面與客戶好言協商,客戶的情緒才慢慢穩定下來,經過一個多小時,事件才平息。站在客觀的角度看,這種情況是不可避免會發生的,而作爲部門的主要負責人,遇到緊急情況,更應該沉穩,萬不可急躁,否則會適得其反

與此同時,我們也瞭解到,公司相關部門也在各方面加強管理,做到專業合理。近年來,公司也一直致力於人性化管理,如實施6S,發放小孩補助,組織旅遊,集體婚禮,開晨會等。公司部門間、崗位間、員工間的專業性不是很強,相關的責任到職能部門、運作部門、經營部門,到營業部、櫃檯和外場,沒有絕對明顯的界定。公司營業部很多櫃檯員工經常幫助外場搬貨,這一方面可以說是員工的奉獻,體現了“責任無邊界”的心態,同時也從一個側面反映出德邦員工的辛苦。

三天的參觀實習確實很短,我很慶幸自己還學到了一些皮毛。真正走進了一個企業,你纔會切身體會到它內在的一些東西。如果還有時間、有機會,我一定要挖掘出德邦更多的東西,和大家一起分享。一句句樸實的祝福,帶着沉甸甸的希望,我們踏上了返校的旅程。

物流實習心得體會3

經過這幾天在金佳物流的實習體驗,我理解了物流企業相關的運營操作程序,也感受到物流工作的繁雜性,有時僅僅一個簡單的流程就需要多個部門的共同參與。此外,我還學會了許多書本上學不到的物流方面的專業知識專業技巧。

同時,我也感受到自身各方面知識的不足與匱乏。作爲一名臨近畢業的大學生,我們沒有實際操作經驗和技能,書本上的理論和知識又與現實有着很大的差距,我們應該清楚地認識到我們將來所要從事的物流這個行業的美好前景與嚴峻現實,因此,在大學即將結束的日子裏,我們除了要繼續鞏固物流方面的專業知識,真正理解並吸收課堂中所學到的學問外,還應該多多實習,增加社會經驗,培養吃苦耐勞、團結協作的精神,這對我們今後就業、擇業都是非常有幫助的。

此外,這次實踐也讓我更深入的瞭解到我國物流公司所要面臨的困難:批次越來越多而批量卻越來越小的問題,造成物流管理上的一個難點;產前物流、企業內部物流、銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關係;國內的物流利潤太低,如何增加企業利潤等問題。我們都知道,我國許多物流企業目前還處在發展階段,存在着諸如以上等一系列的難題,因此我們必須向西方學習,借鑑國外先進的的物流管理經驗和物流運營做法。

當然,此次實習還存在一些遺憾,通過實習,我只認識了一些皮毛的東西,只是初步瞭解了物流業的發展情況與存在的具體問題。對於物流工作的很多方面都沒能做到認真細緻的探究與學習。但總而言之,在金佳物流實習的這幾天裏,我還是受益匪淺的。我達到了實習的目的,認真的完成了各項實習任務,不僅增長了人生閱歷和工作經驗更爲重要的是,對“工作”這個概念有了真正的瞭解,同時也爲我半年後步入社會開始真正的獨立生活提供了心理準備。