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營銷後心得體會參考7篇

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想要讓自己在寫心得體會的時候有清晰的思路,一定要認真分析事情的經過,結合實際的內心所想寫的體會是可以讓讀者與我們產生共鳴的,本站小編今天就爲您帶來了營銷後心得體會參考7篇,相信一定會對你有所幫助。

營銷後心得體會參考7篇

營銷後心得體會篇1

抱着想多學些東西,多參加一些社會實踐的心態我報了營銷實訓班的培訓,營銷實訓心得。從大一到大三,我們學的都是理論課幾乎沒有過跟我們專業有關的鍛鍊。爲了以後的就業我覺得現在應該多積累一些類似的工作經驗。

上週三是我們第一次參加培訓,一直到現在我們總的接受了三場培訓。第一次是胡總簡要地給我們介紹用友公司、普信和天思公司以及我們的軟件產品。通過第一節課我對公司和產品有了一定的瞭解。第二次課主要是吳經理和小嬌給我們講電話營銷,伊總也有過來給我們指導。由於以前有接觸過,所以不是很陌生。但是通過這次課還是收穫了很多東西,大概知道了可能遇到的十個場景以及我們該怎樣去處理。也懂得聽一些範例,並挑出其中的問題,真的有點想擦掌磨拳的衝動了,很想馬上就可以去公司試一試,檢驗一下自己的所學。上課時我們6個小組進行了pk,現場很活躍,氣氛很緊張。我們組非常積極,大家都努力抓住機會爲組爭光,成功地拿下了第一名獲得了一本紀念本,真的很開心。

上週天主要是小曲和其全給我們講的t1商貿寶的介紹。上午的時候我們每個組還想了隊名及口號,我覺得我們的top1和tobeno.1是最有創意的了,剛好和t1吻合。小曲教我們做的我是最棒的。讓我們都激情澎湃,真的那個時候是充滿信心的。對這個印象特別深呢,大家一下子就有戰鬥力了。還記得在聽完他們的培訓後我們又要進行小組pk,拿到題目的時候,我們組就討論開了,由於講的內容太多了,所以沒有全部記下來,但是我們大家還是絞盡腦汁把那些該答得都一點一點地拼湊出來,真的很佩服我們組,這樣也能想出來,覺得很不容易,要是隻有一個人的話肯定不能把題目答好,團隊的力量在這個時候完全顯現出來。我們玩的“信任倒”也讓我感觸非常深,在閉上眼睛的時候非常放心的把自己交給我的團隊,沒有害怕,沒有猶豫。這種感覺很棒,我相信一個團隊只有建立了互信才能發揮它的作用。在分組pk現場拜訪的時候,我們的表現不是非常好。這讓我們大家都體會到了理論和實踐的差距,也更加讓我們知道了要成爲優秀的銷售人員就必須要經歷不斷地磨練。

通過前幾次的學習,我非常期待下面的實戰,我會繼續努力的。希望可以和我的團隊一起在這次實訓中成長。

營銷後心得體會篇2

時間過得真快!一個月的假期轉眼就過去了,又要開學回學校了。回頭想一想自己這個假期的實習經歷,心裏就很欣慰,感覺這個假期過得很有意義,很充實。

大學以前,每次放假我都呆在家裏,除了幫父母乾點家務也沒參加過什麼別的實習活動。現在上了大學,成爲一名大學生,這意味着成長和獨立,因此自己不能像以前那樣度過假期,應該參加一些社會實習活動,接觸社會、瞭解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實習中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經驗,對日後的就業大有裨益。放假前我就爲假期計劃,想找一份臨時工。作爲一名市場營銷專業的學生,我打算找一份促銷的工作。

放假回家我把想法告訴父母,他們也同意,第二天我就到xx(地名)找工作,快過年了,很多商場、公司都搞促銷,招聘節日促銷員的很多。走着看着,突然看到xx(公司名)招聘春節促銷員的海報,上面寫要上班十天,臘月二十到二十九,每天中午11點到下午5點六個小時,提供住宿,一天四十塊,很不錯!適合我幹,於是我趕快到他們店裏應聘。

去了老闆讓自我介紹一下,當我告訴他我是大一的學生,學的是市場營銷,他一聽就錄用我了。老闆給我大概講下工作的情況,給我點資料看,並帶我參觀下宿舍,我感覺可以沒意見,他就定下了,讓我回家準備到時候過來上班就行。

第一天上班,我很興奮,早上不到七點就起來了。自己早早起來,搞得爸媽也都起來了,媽媽給我弄吃的,爸爸幫我收拾東西,吃過飯,我帶點衣服和生活用品坐車趕到市裏。不到十點我就到店裏了。

放好東西,老闆就帶我到活動點,在華潤萬家超市門口,那裏人很多。我們這些促銷員要做的是,給行人顧客發傳單和贈品,講解產品情況和促銷活動說明。

剛開始我有些膽怯,不知道該怎樣接近顧客,拉攏顧客,只知道發傳單和贈品,別人諮詢問題我才說話,看着其他人賣出好多東西,我心裏很不是滋味。過了會老闆走過來笑着對我說:“以前沒幹過吧?

你們這些大學生缺少經驗,需要好好鍛鍊。”他和我聊了會,教我如何推銷產品,讓我向其他人學習,自信大膽一點,於是我慢慢放開膽去嘗試,開始叫喊,拉顧客。接觸幾個顧客後,我發現這個沒有自己想象的那麼難,第一天我不但發完了傳單和贈品,還賣出兩百多的產品,老闆說我很不錯,進步很大,聽了心裏很高興,很有成就感。

工作三天後,老闆感覺我乾的不錯,讓我一個人到一個贈設的新點去。這裏的來往的人不多,和超市那裏相比人很少,不過我沒有抱怨,反而更努力,用自己的熱情吸引了很多顧客,賣出的產品比別人多,最多一天賣了八百多塊,老闆很滿意的表揚我,並給我加了一百塊的獎金,這讓我更相信付出就有回報,努力就會成功。

活動結束,老闆給我的考覈評價是優秀,不僅發了工資,還發了好多東西,有吃的有喝的,自己都沒法帶了。過年在家,親戚朋友知道我去市裏打工都問我,每次我都自豪的給他們講這段實習經歷。

初六老闆打電話給我,說公司還要搞幾天活動,問我要不要去,我很爽快的就答應了,初七就去上班,年後又在那裏幹了十天,掙了五百塊錢。這個工作大多時候都站着,雖然有些辛苦,但是它鍛鍊了我,讓我體驗了生活,而且能給自己掙點生活費,感覺很值!

這次實習不僅讓我瞭解學到很多東西,還鍛鍊了我的膽量、語言交流能力和心理洞察能力,讓我知道如何做好一名促銷員。一名優秀的促銷員應該注意以下幾點:

一、保持良好個人形象,具有良好的休養和熱情周到的服務態度;

二、精通所銷售產品的知識並掌握足夠的關聯產業的知識,以及促銷活動的相關情況;

三、具有良好的應變能力,能根據顧客的言語與表情察覺顧客的想法,作出適當的迴應;

四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;

五、不斷學習,掌握銷售能力和銷售技巧。

校園和社會環境存在很大差別,這就要求我們不僅掌握理論知識,更要重視實習,利用假期時間走進社會實習,鍛鍊、提高自己,積累經驗。

成長,是一種經歷;經歷,是一種人生的體驗。人生的意義不在於我們擁有了什麼,而在於從中我們體會什麼。

假期社會實習活動給了我們一個鍛鍊自我的平臺,讓我們有所體會、有所啓迪、有所感悟,讓我們更好地成長。

營銷後心得體會篇3

本學期由鍾萍老師爲我們網絡營銷課程授課,起初,對網絡營銷從來只是字面上的理解。學習了一個學期的後,通過了老師的講解和各種實踐,我對於網絡營銷有了更深一步的認識。作爲電子商務專業學生,在以後的工作中運用網絡進行營銷的時間佔多數。其不單單是對產品做點網絡廣告這麼簡單。

從課本或百度上很容易瞭解到網絡營銷就是以國際互聯網爲媒體,用文字、圖片、視頻等信息和互聯網的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。而鍾萍老師主要是從視頻營銷、email營銷、微信營銷、微博營銷、博客營銷、網絡推廣、市場營銷、病毒營銷等等幾個方面來給我們講解,在下半學期,爲了鍛鍊同學們的表達和學習能力,老師給予我們親自上講臺講課的機會,通過這一次當“老師”的機會,我們不僅鍛鍊的膽量、表達能力,自主學習的能力也提高了,同時學習的效率也提升不少。

不僅如此,通過鍾萍老師的引領下我們分別參與了c實習和大學生網絡營銷能力秀,這兩個都是電商與網絡營銷學習的非常好的實踐平臺,在這個平臺上靠的是同學們的自主學習能力和堅持的毅力等,這些都是你能收穫多少的關鍵所在。通過這些實踐和c實習的比賽,我深切的感受到了在實踐中學習的樂趣,爲此,真心感謝老師爲我們引領了這些實踐。

在剛學網絡營銷課程時,我總是很疑惑電子商務與網絡營銷到底有什麼異同?它們又是如何在市場上生存的?

從多次實踐與老師的講解中,我瞭解到電子商務與網絡營銷是一對緊密相關又具有明顯區別的概念,對於初次涉足網絡營銷領域者對兩個概念很容易造成混淆。比如企業建一個普通網站就認爲是開展電子商務,或者將網上銷售商品稱爲網絡營銷等,這些都是不確切的說法。網絡營銷與電子商務研究的範圍不同網絡營銷與電子商務的關注重點不同。不過,電子商務與網絡營銷是密切相關的,網絡營銷是電子商務的組成部分,開展網絡營銷並不等於一定實現了電子商務(指實現網上交易),但實現電子商務一定是以開展網絡營銷爲前提,因爲網上銷售被認爲是網絡營銷的職能之一。

同時我們可以知道網絡營銷不僅改變了傳統式,也爲企業提供了另外一條值得思考的路。隨着網絡的大衆化,普及化的發展,互聯網帶給大衆的驚喜會更多。所以網絡營銷是一種趨勢,是未來的一種和傳統營銷匹敵的營銷戰略。

這一個學期的網絡營銷我受益匪淺。老師的講解、給我們那些項目作業、c實習的親身經歷比賽、網絡營銷能力秀的等等這些學習、實踐都讓我們經歷了許多,學到了許多。確實,學習網絡營銷是一個由淺入深的過程,在電子商務和網絡學習中無論是理論知識亦或是實踐我都還過於缺乏,接下來得更加認真、更加努力的去學習,努力將理論知識與實踐融爲一體化,在學習中實踐、實踐中學習。加油!

營銷後心得體會篇4

公司組織我社員工進行了電話營銷培訓,本人在聯合對自己多年的工作生涯進行電話營銷培訓總結,記得在央視曾看到過這樣一個廣告片,其中有句廣告語異常深刻——少年強,則中國強。倘若可以做一下翻版,我認爲是否也可以叫——營銷強,則中國強。

最近,公司組織我社員工進行了電話營銷培訓,本人在聯合對自己多年的工作生涯進行電話營銷培訓總結,記得在央視曾看到過這樣一個廣告片,其中有句廣告語異常深刻——少年強,則中國強。倘若可以做一下翻版,我認爲是否也可以叫——營銷強,則中國強。作爲一個半路出家的中國營銷人,我和其他營銷人一樣,對營銷知識充滿着渴望,從理路到實戰,從書籍到雜誌,從理論專家到實戰家,我們在浩瀚的文字海洋中接受着營銷真理的洗禮。

電話營銷已經越來越成爲一種低成本高回報的營銷手段,衆多知名企業與公司紛紛組建自己的電話營銷團隊,希望電話營銷爲公司帶來更多的客戶,創造更高的價值。但在電話營銷中如何將公司的營銷目標拆分,並貫通到營銷代表的實際工作中卻並不容易,在這裏將自己的一些電話營銷培訓心得與大家分享。

其實在很多時候,80%的銷售人員栽在了“不需要”這三個字上,我也沒有那麼幸運,聽到最多的便是“不需要”。客戶爲什麼掛掉電話?在電話模擬中,客戶的扮演者說:“我並不忙,但不願和他說話,不願和他討論這個問題”。爲什麼呢?

電話營銷培訓首先,我們是否瞭解這個準客戶?只有瞭解他,才能跟他交流下去,不會去問一些弱智的問題。我們是否足夠的表示重視客戶?第三,在建立融洽的信任關係之前,我的問題是否唐突?諮詢沒有放在那兒的產品,當你以一種銷售人員的身份和姿態面對客戶時,他不願瞭解你推銷的任何東西,所以張煊博說,第一個電話是以篩選客戶、建立關係爲目的的。如果做的足夠好,客戶願意交談下去,第二個問題又出現了,你能否清晰流暢地介紹你的服務或產品?你對你的產品真正瞭解嗎?你對你的產品熱愛嗎?能否站在客戶的立場和感受上介紹它?

當一個客戶表現出了對的我產品或服務有興趣時,怎樣進一步引導客戶?引導的問題我是否想好了?這就是挖掘客戶需求的過程。

1、客戶的身份。有無決策權,是主動尋求還是被動接受?這不僅是自己的需求,也是對客戶尊重的體現。

2、客戶接聽我電話的目的。接聽我的電話想從中瞭解到什麼?僅是對新事物的好奇抑或工作的需要?這是篩選客戶的重要考察點。

3、準客戶目前在這方面是一個什麼樣的狀況?他更需要什麼樣的產品或服務?

4、準客戶認爲自己最需要什麼?

5、結合3、4介紹推出自己的產品或服務

6、客戶的反應。以決定下一步應採取的措施。我覺的這裏面有很多問題值得注意。

①作爲銷售人員,我的問題準備好了嗎(6個)?客戶可能提出的疑問,我已準備好了最好的應答嗎?

②我的思路是否清晰,會不會聊了很久了,還讓客戶雲裏霧裏抓不着重點

③同理心的表達,適時的讚美客戶

④措辭和語言的感染力

⑤從客戶的介紹和應答中分析客戶的性格種類,迅速的調整應對方案。

⑥明確電話銷售流程。

最後,依然是心態。經理在每次會議上都會講到,但我是否真正的做到了銷售人員應有的熱情、樂觀和持之以恆?

通過電話營銷培訓,在以後的工作裏,我應處理好的事情有:

1、經常總結

2、明確銷售流程

3、整理出按銷售溝通層次列出的給客戶的提問和客戶可能提問的應答

4、語言感染力的練習

5、對諮詢的深入瞭解

6、熟練客戶分類,掌握應對方法。

以上是電話營銷培訓關於電話營銷技巧的有關感受,但在實際操作中我們應該有哪些準備工作呢?前幾天與一個朋友聊天,於是提起來做電話銷售所要經歷的幾個過程,再這裏記下我個人的電話營銷培訓總結,希望對從事這份工作的朋友有用。

一、心理恐懼期

對於一個從來沒有接觸過電話銷售的人,大部分最開始都會有這個階段,也許有些人想象不出有什麼可怕的。也許任何人讓你打一兩個陌生電話沒問題,但如何要讓你每天都打100多個陌生電話。那麼你試想一下。這個階段初步的表現是,不敢拿起電話、經常拿着電話發呆而不撥號碼、期盼對方無人接電話、對着電話本發呆等等一系列的表現。心理想的大概有:這個行業怎麼這麼難做,客戶怎麼都不要這個產品,開始懷疑產品和市場,或者我要考慮考慮再打電話,先了解一下公司的信息也許會好一點,我一定要想一個非常好的開場白或者說辭讓對方絕對不會拒絕我。等等還有一些,主要是這幾種表現。

對於這個時期的銷售員必須要清楚一個法則80/20法則,又叫平均法原則。或者理解一句話:“最好的永遠是下一個”。這決不是自我心理安慰,而是衆多營銷人員總結的經驗。只有這樣不斷的暗示自己纔有可能進入第二階段。

二、電話應變能力提高期

大部分人第一階段的度過都是在經理施加壓力同時自身不斷暗示的結果。電話恐懼的問題解決了就到了電話應變能力提高的階段了,很多人都稱之爲“電話銷售技巧”,但我還是稱之爲應變能力。(“技巧”總有一種想辦法騙人的感覺)這個階段的表現大致爲,經常會被客戶的問題問倒,拿着電話筒實時問同事或經理問題,因爲說“不知道”而給客戶感覺很差等等。這個時候應該是考驗銷售員的學習能力了,學習的方法有很多種,這裏着重提一點就是一定學會多問問題,可能會遭到老同事的嘲笑,但是必須學會厚臉皮。記注一句話。“我是新人我怕誰”。同時依然強調一點就是保持電話量,只有多打電話才能碰到更多的問題,才能知道如何去解決。學習的最好方法就是在實踐中學習。

三、面談能力提高期

有些人打電話很厲害,但是一到跟客戶面談的時候就不知道說什麼了,主要表現就是:成爲一個快遞員,到客戶那送完資料就走人,或者是電話裏確定好業務去送合同和發票。到客戶那麼成了一個解答員,客戶問什麼問題就回答什麼,然後就什麼也不說了。等等。解決辦法一句話,“多見客戶,多總結”。有那麼一句話,“失敗是成功之母”,成功他爸就是總結。所以總結很重要。同時又提到上部分提到的,“多問”,見客戶回來有自己不明白的問題立刻問老員工,或者自己感覺不是很好的立刻找老員工溝通學習。

四、成交技巧期

前面的諸多工作就是爲了最後的成交,而這個成交是確實需要技巧的,以前接觸過些銷售員,前面都做的很好,跟客戶的感覺也很好,但是過一段發現客戶找別人做業務了。爲什麼,就是因爲這個銷售員覺得跟客戶關係好了不好意思提出簽單,反而讓同行的業務員抓了空子。這種是最可惜不過的。所以這裏只提一點,一定要敢於提出簽單。

五、客戶維護期

對於做基礎網絡服務的業務,客戶的需要是非常多的,重複性消費可能性很高,所以一定要做好客戶售後的服務工作。同時提醒一點:注意要求客戶轉介紹。

經過了一週的電話營銷培訓,其實我們學習的東西還很多,我覺得電話營銷是當下我們旅遊業選擇銷售的重要方法之一,我們只有在不段的學習和實踐中慢慢取得精華,才能在未來的日子裏好好利用上電話營銷的技巧,我希望自己在09年中能夠應用上自己所學的技巧爲自己的工作添油加彩,以上電話營銷培訓總結和大家一起分享!祝各位同事的電話營銷事業蒸蒸日上。

營銷後心得體會篇5

爲期兩個星期的銷售實訓結束了,我在這兩個星期的實訓中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現在我就對這兩個星期的實訓做一個工作小結。但接到企業實訓的消息時候,第一感覺是讓人興奮的,因爲對於一個在校學生來說,第一次以班級爲單位進入的企業參加真真正正的工作實訓,真正接觸社會上的工作,真正與客戶打交道,實屬不容易,機會難得。

爲了能夠更好地適應外面、社會上的工作,在出去實訓的時候,在學校參加了一個簡短的培訓,雖然這個簡短的培訓沒有涉及多少工作技巧,工作要求,但是卻培養了我們的團隊協作能力,這次的培訓讓我們迅速組建成一個個小組,體現出了我們小組裏的空前團結、班級同學們的反應能力和應急能力。

僅用一個晚上和一個上午的時間,我們在老師和企業的負責人的指導和安排下,我們就迅速做好了分組、各個賣場的人員安排和進入賣場工作的前期工作。接下來的就是正式進入到工作崗位,開始爲期兩個星期的實訓主要部分工作。

經安排,我被分配到xx大學附近的xx賣點。在這裏我們將進行爲期七天的工作,我們的工作是爲了保證xx公司這次的購機籤售活動能夠圓滿成功,我們負責協助xx賣場幫助xx附近的居民瞭解這次的活動,並且引領他們到xx專賣店購機,參加這次活動。

在這次工作中,我們的具體工作就是到xx專賣店附近發傳單、貼海報、設諮詢臺爲客戶講解和攔截客戶。

在這幾天的工作中,讓我知道了實際的工作中和在學校學習的理論知識有如此大的差距,很多理論知識只是一個基礎,現實的行動中需要的理論知識卻很少。在現實的工作中,除了理論知識,更多的是需要實踐能力和技巧,如:如何講解,用怎麼樣的詞語、語氣和顧客講解、溝通;怎麼樣去一邊發傳單一邊講解,如何對待路人的眼神和語言等。

在這個實訓過程中我學會了如何和顧客接觸、如何去了解顧客的需求,如何把這次活動的目的傳達給消費者以及適應社會的一些能力,對這次的活動流程有了一個比較詳細的瞭解,對現實的社會有更近一步的瞭解。當然,這次實訓也讓自己對學到的理論知識有了一個時間認證,不再是以前盲目的以爲跟着理論走,死記硬背,懂得如何運用理論結合實際,理論和實際相結合。

這次的實訓,讓我對自己本專業有更進一步的瞭解,爲自己以後真正參加工作做好準備,能夠指導自己接下來的學習和生活,讓自己不再盲目地學習和探索。

營銷後心得體會篇6

我不是營銷專業的,初涉市場營銷是在我大一下學期。本人到圖書館借了一本市場營銷學的書,看過了之後略有所悟,這學期真的很高興學校給我們安排了《市場營銷學》這門課。很慶幸的是我的市場營銷學的導師是一位經驗豐富、美麗、專業的一位女士。

剛開始的時候我的導師並沒有直接上書本知識,她從很多例子和她自己的親身經歷給我們講述了市場營銷,“王老吉涼茶”廣告詞:怕上火、喝王老吉的營銷成功史等等。之後還從她自身着手講述了她的美容院、她環行中國所經歷的好多有趣之事。同學們都聽得入了神,沒有一個人睡覺的,這種狀態在我們班那是很少見的。

所謂市場營銷就是個人或集體通過創造,提供並同他人交換有價值的產品,以滿足其需求和慾望的一種社會和管理的過程,在這個核心概念中包含了:需要、慾望、和需求,產品或提供物,價值和滿意,交換和交易,關係和網絡,市場、營銷和營銷者等一系列的概念。

市場營銷的觀念的最終目標是要達到社會市場營銷,所謂社會市場營銷觀念:對市場營銷觀念的修改和補充。它產生於20世紀70年代西方資本主義出現能源短缺、通貨膨脹、失業增加、環境污染嚴重、消費者保護運動盛行的新形勢下。因爲市場營銷觀念迴避了消費者需要、消費者利益和長期社會福利之間隱含着衝突的現實。社會市場營銷觀念認爲,企業的任務是確定各個目標市場的需要、慾望和利益,並以保護或提高消費者和社會福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要、慾望和利益的物品或服務。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時,要統籌兼顧三方面的利益,即企業利潤、消費者需要的滿足和社會利益。

中國現在還處在市場營銷的前幾個階段,要想達到社會市場營銷觀念可能還需要走很長的一段路。

營銷是生產能銷售出去的產品,它不等同於推銷,推銷時銷售能夠生產出來的產品。

通過對這門學科的學習,我相信我會在以後的成功之路上受用。

導師的這種教學方式方法我很喜歡,若能多收集些最新案例或多從自身經歷授課,我相信這會更能使很多同學感興趣,十分感謝。

營銷後心得體會篇7

近期,由於股市行情上漲,我行基金銷售隨之異常火爆,每到證券系統開始營業後,購買基金的客戶絡繹不絕,紛紛涌入營業網點,真可謂門庭若市、熱鬧非凡。排隊等候購買基金也成了我行各網點一道亮麗的風景線。

由於我本人是建行的一員,對基金有所瞭解,自然也就成了親朋好友、同學老鄉,最理想、最信任的基金產品推薦者。他們中有的電話詢問,有的親自上門當面諮詢。從他們渴望瞭解基金知識的需求中,我深深感到作爲一名建行員工,不僅要能夠勝任自己所從事的本職工作,還應該更多的瞭解我行日新月異不斷推出的各種產品。認識產品、瞭解產品,從而達到主動營銷產品。現在幾乎每天都有人讓我幫他們選擇好基金購買,從他們對我的信任中,我深深地感到自己責任重大,從而激發了我想更多的瞭解基金知識,擴大自己的知識領域,不斷地充實自己,提高自己的業務知識水平,以便更好地爲他們服務。如今,當好他們的參謀,已成爲我義不容辭的責任;爲他們創造最大的利潤,成爲我服務好他們的最終目標。

從他們樸實無華感激的話語中,我親身體驗到成功營銷的快樂;從他們滿意的笑容中,我深深體會到作爲一名建行員工的自豪感和責任感。

我從業餘營銷基金過程中,悟出一些道理:其實我們每個人身邊就擁有很豐富的客戶資源,只要我們用心開發,都有可能成爲我行龐大客戶羣中的一員;服務無處不在,服務就在我們身邊,服務好我們周圍的每一個人,讓他們有幸成爲我們服務的客戶,那纔是我們最大的心願;從客戶的需求,我感到當前我行網點轉型急需培養和造就一批懂產品、會營銷、精明幹練的個人業務顧問隊伍;從客戶的需求,我感到正值我行網點轉型之際,我們每位員工都應該儘快適應轉型要求,樹立全員營銷的觀念,爲了我行明天更好,我們每位員工必須轉變觀念,從我做起,從現在做起。