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寫禮儀的心得體會參考6篇

心得體會 閱讀(1.95W)

通過體會的寫作,我們能夠更好地組織個人的語言表達能力,想要寫好一篇深刻的體會,我們首先要做到確定中心主題,以下是本站小編精心爲您推薦的寫禮儀的心得體會參考6篇,供大家參考。

寫禮儀的心得體會參考6篇

寫禮儀的心得體會篇1

隨社會的發展進步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成爲現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分,會展禮儀心得體會。因此,學習禮儀知識,運用禮儀規範,對提高我們自身綜合素質具有重要的現實意義。

在總公司組織的學習活動中,我們觀看了金正昆教授禮儀講座,覺得我們在禮儀方面還存在許多不足,覺得學禮儀活動非常必要,非常及時,對我深有感觸,受益非淺。

文明禮儀是我們中華民族的傳統美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今,隨着改革開放和現代化建設步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤爲重要,它內容之多,範圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質修養,一個單位的整體形象。

通過這次文明禮儀學習,使我們意識到,原來平時忽略的細小問題,其實帶給對方的負面影響是十分大的,試想當業主走進到我們小區門口,看見一個精神不振、衣冠不整的秩序維護員時會是什麼的感覺,相信他們會有不愉快的心情,甚至會對這個小區的秩序產生懷疑。而我們公司的服務宗旨是“親情式管理,人性化服務”,可我們的現狀卻帶給對方一種很無奈的感覺,這不就違背了我們的服務宗旨嗎?人生而平等,既要尊重自己,同時也要尊重他人。尊重上級是一種謙卑,尊重下級是一種美德,尊重客戶是一種常識,尊重同事是一種本分,尊重所有人是靈魂的深度,心得體會《會展禮儀心得體會》。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善於表達對他人的敬意和友好,爲他人所接受,形成互動,否則就會好心好意不得好報,造成不必要的誤會就像是金教授所講的三個原則。接受對方;欣賞對方,重視對方;讚美對方;總的來說,我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象,展示自己的氣質修養,贏得尊重,便是自己生活和事業成功的基礎了。 所以,學會尊重他人,包容他人,同時必須時時注意自己的說話方式、儀容儀表。

所以,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括業務水平方面,我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種服務技巧,真正爲業主營造一種良好的生活環境,讓他們真正地感受到我們的真誠!

當然,我作爲一名物業管理人員,每時每刻,每事每處,每個環節都應該講禮儀、用禮儀,把所學禮儀用得恰到好處,“注重細節,追求完美”,力求做好每件事。

相信,如果我們每個人都能從我做起,從現在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那麼,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。

寫禮儀的心得體會篇2

今天我們培訓的內容是職場禮儀的培訓,我們學校高薪聘請了全國著名講師xxx爲我們培訓職場禮儀,xxx老師用她那高潮的講課藝術爲我們上了一堂精彩的課程,真的是使我受益匪淺。

開始的培訓內容是教我們學會控制情緒,照顧別人的感受,永不失態。怎麼才能懂得欣賞呢?要求我們必須要有足夠的親和力,帶着欣賞的眼光去看每一位學生。人要有自信,怎麼才能是人能夠有足夠的自信呢?一個人一定要得到3000次表揚與肯定,纔能有足夠的自信。

我學到了尊重的重要性,尊重別人就是尊重自己,尊重上級是我們的天職;尊重同事是一種緣分;尊重下級和學生是一種美德;尊重對手是一種境界;尊重所有人是人格魅力的體現。我還學會了有前途的員工必須要擁有的六大能力:超強的形象力;超強的表達力;超強的親和力;超強的專業技術能力;超強的服務能力;超強的危機處理能力。

那麼何爲禮儀?禮儀是一種心態,禮儀是細節,禮儀是尊重。在商務場合用以維護企業與自身形象,並向交往對象表示尊敬友好行爲的規範與準則市商務禮儀,懂得商務禮儀極其重要,我們在日常生活中能免會參加一些商務活動,在商務活動中我們如果懂得商務禮儀的話,我們的自信會得到很大提高,也會提高我們自身的身份。

我覺得我通過今天的培訓,精神層面得到了昇華。我覺得我的情感和表達能力得到了提高,素質修養也得到了提升。我非常感謝學校對我們的重視,我覺得我進入昌職使我人生的一次飛躍。

寫禮儀的心得體會篇3

通過選修這門課程讓我懂得了許多日常必須注意禮儀,也讓我作爲一名現代的大學生,必須從各方面嚴格要求自己,除了提高成績鍛鍊智商外,還應該提高文化修養來培養自己的情商。

中國一向是禮儀之邦,禮儀對每個中國人來說是非常重要的,無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上,都離不開禮儀。禮儀被認爲是一個人道德修養的表現,一個人若毫無禮儀可言,那麼他在學習或工作時都將不會很順利,因爲沒有人願意和這樣一個人相處。如何才能脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關係,建立良好優雅的企業形象。

此時,商務禮儀便起到了一個十分重要的作用。商務禮儀就是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,體現了人與人之間的相互尊重,同時也約束了商務活動中的某些方面。而在商務往來中,任何一個表現都可能會導致意想不到的結果,也許是一塊手錶,也許是一頓晚餐。

學習商務禮儀可以提高個人的素養。比爾蓋茨曾講過,企業競爭,是員工素質的競爭,進而到企業,就是企業形象的競爭,教養體現細節,細節展示素質,可見一個人的素養高低對企業的發展是多麼重要啊!可以交際應酬,因爲商務活動中畢竟是離不開禮儀的,在不同的交往活動中我們會遇到不同的人,如何讓人感到舒服,卻又沒有拍馬屁的嫌疑是非常關鍵的。有助於維護企業形象。在商務交往中,個人便代表了整體,個人的所作所爲,一舉一動,一言一行,就是企業的典型活體廣告。等我們一出學校,找工作,面試,哪一樣不要求我們要有良好的商務禮儀。

當今社會,大學生的就業壓力越來越大,如何才能在龐大的就業壓力與挑戰中拔得頭籌,如何才能在面試中給主考官留下一個好印象,一直是困擾每個畢業生的問題。而很多公司在招新人,除了考慮學歷,更會觀察是否有良好的禮儀規範,從最基本的穿着打扮,到言談舉止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現會給主考官留下的第一印象,進而取得他們的好感,尊重與信任,而沒有什麼會比信任更爲重要了。

而能夠在面試的種。種細節上表現出良好的素質,相信在與客戶洽談時也一定不會有差錯,同時還能代表公司形象。良好禮儀同時還是人際關係的潤滑劑。現代企業強調團隊精神,而禮儀可以促進這一力量。好的商務禮儀在人際交往中會給人一種親和力,增進吸引和情感交流,增強信任和了解。

寫禮儀的心得體會篇4

在這次的培訓上,確確實實學到了很多紮實的東西,以前對於禮儀的概念是非常模糊的,感覺無非就是懂禮貌而已,經過這次李老師的課可以說繪聲繪色加之手舞足蹈的講解,頗有種豁然開朗的感覺,不曾想過原來禮儀會有那麼多的講究,不過想來也是,中國本來就是一個禮儀大國,發展至今,禮儀已經蘊涵了中國數千年的文化積澱,可算是中國的一種傳統文化了,要想真正學精用精,還是得靠實踐埃不經老師的講解,還真不知道商務禮儀在工作中那麼重要,而且不止工作時實用平時在生活中也同樣重要。

如果輕鬆靈活的掌握商務禮儀能在工作中做到如魚得水,不會因爲自己的失禮影響到正常的工作,還可以作爲人際溝通的一個工具。說是禮儀,其實也可以說是教我們如何與人相處,從一個人的舉止習慣怎樣看出是怎麼一個人,這絕對是一門學問,有些人還真是能夠一針見血的看出,我想李老師應該就是這種,不說絕對,也應該是八九不離十。看來我真是應該好好多多練習,對於說話方面的技巧,也歸爲禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得學習的,平時的時候也知道自己和別人說話時要感同身受,老師所說遇到事情應先從對方角度出發告訴對方這樣一來對方會有什麼好處,只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術上學會怎樣去讚美別人,就象禮儀本質是我心存善意在合適的時候把他用合適的方式轉達給對方,多數的時候對方都會轉送回來,這樣一來我們就形成了良性循環。雖然只學了些皮毛,但我相信只要是出於真誠的讚美,有誠意,一定可以獲得預期的效果。

李老師從我們的髮型、衣着、裝容、配飾到商務儀態禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居後原則,先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶,將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作:手心向上,介紹時一般應站立,特殊情況下年長者和女士可除外,在宴會或會談桌上可以不起立,微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。

我上完這門課,就覺得自己突然有了信心一樣,因爲我覺得我找到了能夠提升自己的方法,我要學會主動積極的做事情,我有選擇自己成爲一個什麼樣的人的權利,我覺得這些都要從老師所講的建立一種習慣開始做,把覺得對自己有用的習慣慢慢發展下去,真正融入我的生活中,變成像吃飯睡覺似的一樣,成爲我生活中的一部分。

寫禮儀的心得體會篇5

日企職場心態與禮儀培訓對於個人來講,是非常重要的。因爲個人的言談舉止直接代表着整個單位或者企業。所以一個良好的日企職場心態與禮儀培訓能幫助你在今後的工作中更好的發揮自己的所能。

首先讓我們來了解一下日企職場心態與禮儀培訓的重要性吧。上次給大家介紹了一篇日企職場生存法則讀後感 ,大家應該都知道,日本是一個十分注重禮儀的國家,在這樣一個國家的企業裏,當然也是非常注重禮儀的。所以良好的日企職場心態與禮儀培訓對在日企工作的人來講無疑也很重要。

其次是關於日企職場心態與禮儀培訓的作用性。

第一個作用是外塑形象。工作中的你,不管是與國際人士交往還是於國內人士交往,個人的形象就代表着組織的形象,也就是代表產品與服務形象。於此,我們一定要注意形象,好好的進行日企職場心態與禮儀培訓的訓練。

第二個作用是內強素質。作爲21世紀的現代人,你要跟別人打交道也好,要做好本職工作也好,恰到好處地展示自己的素質也是非常重要的。這樣會讓人們覺得你十分的禮貌,與衆不同,給人留下深刻的良好的印象。這也是日企職場心態與禮儀培訓的目標。

第三個作用是增進交往。現在的人都有這樣的慾望,要多交朋友,交結善緣。俗話說,朋友多了路好走。如果你在進行了良好的日企職場心態與禮儀培訓的訓練後,整個人給對方的感覺可能都改變了。自然而然的,人們就更加願意和你交朋友,增進彼此之前的感情。

所以進行日企職場心態與禮儀培訓是必不可少的。在這個工作壓力日趨增加的社會裏,如果你沒有具備一個良好的職場心態與禮儀的認知,可能會讓你的工作搖搖欲墜,也可能會對你產生不良的影響。而一個良好的日企職場心態與禮儀培訓不僅可以讓你牢固你的工作,也能幫助你日常的生活中,獲得更多的朋友,和別人對你的青睞,所以日企職場心態與禮儀培訓十分的重要,想要獲得更好的,就趕緊進行職場心態與禮儀的培訓,多寫寫 日企職場禮儀培訓感想 吧。

寫禮儀的心得體會篇6

今天聽完朱老師的護士禮儀的這堂課,使我對禮儀這方面有了更深的理解懂得如何做。常言道:沒有規矩就不成方圓,護士禮儀猶如一盞明燈指引着白衣天使一路前行,它的每一條基本原則都包含着做人的標準。似乎每一行業都有自己特定的着裝要求,而護士禮儀從頭到腳對護士都有嚴格的規定。神聖而美麗的南丁格爾,潔白無瑕的呈現在患者眼前是一個乾淨、衛生、簡約、端莊大方的白衣天使。

一個會微笑的心能勝過千言萬語,你上班要是沒有化妝沒關係;但是如果能微笑也能勝過一切。微笑有很多,有笑不露齒,皮笑肉不笑。微笑時以露出6顆上齒爲標準,面部肌肉放鬆,嘴角微微上翹,使脣部略顯弧形。微笑使人心情愉悅,暫時忘記煩惱。我們每天面對的都是不同疾病的患者甚至是在疾病中痛苦掙扎的患者。微笑對於醫務工作者來說就像一把萬能的鑰匙,開啓護患之間那熟悉又陌生的大門,以真誠微笑服務取信於病人,縮短護患之間的距離,從而減少患者的心理壓力,消除護患之間的陌生感與恐懼感。就像朱老師舉的例子,我們護士去向患者催款是要和藹、親切的說,可以先問下患者的感受關心下患者,然後再轉入正題,這樣不會讓患者覺得護士只會來催款,不管別人的感受。

語言溝通是架起人與人心靈間的橋樑。問候時應該禮貌。中國有句俗話:“禮多人不怪。”“您好、請、謝謝、對不起”等禮貌用語應常掛嘴邊,病人沮喪失去信心時應安慰鼓勵病人,切勿言辭犀利指責諷刺病人。對不配合的病人,我們應採取勸說,指令性的語言:如病人隨便調快輸液速度,對病人要掛瓶時,不要很生硬的說:“xxx掛瓶了。”應該禮貌合理的和患者溝通,使患者有感受到家的溫暖、親切,這樣對病人也有幫助。

非語言溝通在處理護患關係時同樣起着舉足輕重的作用,着裝、外貌、語言、舉止。第一印象很重要,也最深入人心的。在和患者接觸第一印象良好,對以後的工作有很大的幫助,反之不然。眼睛是心靈的窗戶,通過眼神的交流,病人的喜怒哀樂也會溢於言表,這時護士應給予關心和理解。