每個人在寫心得體會的時候都是要保持頭腦清楚的，通過心得體會我們可以從過去的錯誤中吸取經驗教訓，下面是本站小編爲您分享的工作心得800字範文8篇，感謝您的參閱。
工作心得800字範文篇1
我做證券經紀人有很長時間了，現在我來說說我的感想，從我這麼多年來自身和看着數百位同行的成長經歷來看，現在證券經紀人很難做，營業部招來的分析師多半隻適合服務些二三十萬資產以下的小客戶還湊合，要服務20萬到150萬這一段佣金貢獻度水分最少、效率最高的客戶，我認爲招來的分析師要有如下幾個要求、年齡要夠大至少30歲左右，40歲上下是最好的。從業時間要長，至少8年以上。這是經驗積累和給客戶基本信任感的最基本要求。
分析師的個人流動資產要高於這一標準上限。客戶通常是跟比自己更有錢的人學習的，分析師對比自己經濟實力差的客戶更有自信,這都很重要。更重要是，達到這一標準的分析師都已經過了原始積累期，在業內有一定的地位和號召力，纔會比較重視自己的信譽，不太會爲了多賺錢帶客戶隨便交易。
要有說的能力，或者隊伍中至少有幾個人是能說的。能不能說的標準很簡單，組織100個客戶，講1個半小時，始終保持最少90個客戶在現場聽(睡覺的不算)直到結束。說的能力體現了培養客戶的能力。培養客戶對你服務的需求比一味滿足客戶你根本滿足不了的需求要現實的多，也是服務成功與否的關鍵。這一點可以說是最重要的。客戶的需求是什麼，證券客戶尤其是新客戶的需求就是天天抓漲停，次點兒的要求年年翻番、每撥跑贏大盤還不被套。要是一味滿足客戶,你永遠做不好服務，那是不可能完成的任務。要改變的是客戶的需求和思維方式，不通過說教和培養還能怎麼改變!服務絕不是簡單的侷限於推薦股票。
分析結果絕不要團隊化的。一定要保持每個分析師觀點的獨立性。決策團隊越大，人越多，準確度越低。分析師要有自我保護能力，也就說要麼自身分析體系有控制風險的能力，或者能有自圓其說的能力。當然，這有耐於公司招聘人員要有一定的鑑別水平。
分析師言語平和，不要有過激語言。同時更不要總是漲跌都說，等於沒說。客戶允許你有錯誤，但不要沒觀點;客戶允許自己被套，但請你幫其自救。
有競爭力的分析師隊伍一定是穩定的，要充分經歷牛熊市的考驗，一定要有明星效應。而具備這樣能力的分析師在成功的獨立經紀人、證券軟件和諮詢公司中並不少見(這批人就是面向上面這批客戶而生存的，比研究所的人更有針對性)。新的`經紀人政策已經使得原先的獨立經紀人自建團隊的發展模式叫停。下一步就看，哪些券商能利用好這批資源，組建真正有競爭力的分析師隊伍。或者民間自組各種形式的平臺來將這批資源和市場結合。對絕大多數普通的經紀人而言，要做的是提高自己的營銷能力比提高諮詢服務能力更現實，並密切關注這樣平臺的誕生，然後投靠它。這之前就隨便找家營業部混混，拿點基本工資還是沒問題的，誰叫現在有牌的經紀人還算稀缺資源。
工作心得800字範文篇2
回首這20xx年一學期的教學工作，感受頗多。作爲一名資質頗淺的新老師，剛好又趕上新教材的推廣使用，感覺挑戰更大。對於新教材，大家都處於摸索探究階段，但於此同時也讓我看到了許多前輩教師豐富資深的經驗。新教材內容豐富，理念新穎，針對的是有一定英語基礎的學生，同時該教材營造了一個傾向本土化語言的環境，教材起點高，坡度大，提倡“用到即學”。但作爲我們的學生來講，他們大多隻學過2年英語，才初步入門。在這樣情況下，感覺上課難度更大。
作爲一個新教師，要學習和掌握的知識和技能很多。一學期下來，我覺得備課和聽課尤爲重要。教學中，備課是一個十分重要的環節，因爲教學就是教與學，兩者是相互聯繫，不可分割的，有教者就必然有學者。以前學的基本上是純理論的知識，只知道學生是主體，但如何落實呢？最初接觸教學的時候，我還不懂得了解學生對教學的重要性，只是專心研究書本，教材，想方設法令課堂生動，使學生易接受。
我以爲這樣學生會很好的理解我講過的內容，但事實並非如此，以我的思維來考慮問題，有時會高估他們的水平，想不到他們可能會出的錯誤。聽過許多老師的課，不管是公開課還是常態課，他們總是把學生的思維慢慢引出來，循序漸進的，一切都好象是水到渠成的，這還需要我一段時間去學習。課堂上還有一點很重就是駕馭課堂的能力，因爲學生在課堂上一舉一動直接影響教學，但當有學生因課程難而無心向學，違反紀律時，我的情緒易受影響，把他帶入教學中，讓原本正常的講課受到衝擊，影響教學效果，我以後必須採取有效方法克服。
備學生同時也要備教法，一堂準備充分的課，今學生和老師獲益匪淺，列如unit7，這單元主題是學習衣服，單詞多，如果一個個教授單詞，枯燥乏味，爲此我準備自己的衣服，並讓學生也帶來自己的衣服，學習詞彙就較生動形象，又可模擬商場購物，這樣學生就積極參與，並且很快能將售貨員與顧客間對話背出來。
聽課也是提高自身教學能力的一個好方法，新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經驗。所以對每一次聽課的機會我都十分珍惜。聽課的主要對象是師父和英語組其他老師的課，同年段居多。本學期，我聽了二十多節課，收穫很大，逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。聽完課之後，把教師們上課時講到的記在聽課記錄上，然後對我自己的備課教案進行修改，將他們很多優點和長處應用到我的課堂教學當中去，取得了較好的效果。
除此之外，平時我也經常向師父及其老師請教教學上的問題，老師們都非常熱情幫我解答，獲益匪淺，從中明白了知識和經驗不會從天上掉下來，必須發揚勤學好問的精神，把自己當成學生一樣，積極吸取周圍其他老師一切先進東西，才能提高自己的水平。
學習英語僅靠課堂時間是不夠的，必須課後輔導，在督促學習方面，還要多努力，抓得不夠實，比如說，對中等生把關不嚴，英語強化小組沒有完全做起來等。
20xx年一學期的教學，深感自己還有許多地方存在不足，希望在未來的日子裏，能在各位老師的指導幫助下，自己勤問、勤思考、勤總結，取得好成績。謝謝。
工作心得800字範文篇3
今年我帶了兩個中班，一個是我以前的班級中一班，還有一個是中二班。一開學，中二班孩子們看見我就會叫我"阿姨早”、"阿姨好”的，不知什麼時候，我發覺他們跟中一班的孩子們一樣，喜歡叫我"小萬阿姨早”"小萬阿姨好”了。這個稱呼似乎有了一種親切的感覺，也不知不覺地拉近了我和中二班孩子們之間的距離。
一個多月來我和孩子們也有了感情，早上看到孩子們很有禮貌地和我打招呼，臉上還帶着甜蜜的微笑，讓我感覺很充實。平時，孩子們遇到困難也喜歡和我說說他們的事，我是孩子們的一份子，我喜歡和孩子在一齊。
中午，我進教室盛飯菜的時候，孩子們喜歡聽我告訴他們這天吃什麼，然後再由老師告訴孩子們這天吃的菜對自我身體有什麼好處。孩子們都會很開心地把所有的飯菜都吃完。每次見孩子們大口大口地吃飯，我心裏有也個性高興。對於有個別幼兒偏食的現象，我會很有耐心地讓他嘗一嘗，再問他："好吃嗎?”他也會很努力地慢慢把飯吃完。有一位新來的小朋友一到吃午飯的時候就要吐，但再換一碗，他會把飯菜全部吃光，而且也吃得很快。就針對這一現象，老師詢問了家長，他媽媽說他在家從來沒這習慣。爲了解決這個問題，我和老師觀察了他吃飯的狀況。原先，他一坐下來吃飯，就把飯全往嘴巴里塞，塞得滿滿的，喉嚨口咽不下去了，就全給吐出來了。經過了解才明白，他原先的幼兒園阿姨和老師一向讓他快點吃，吃慢了，還要挨批評，所以他剛來這，怕吃慢了也受到批評，因此吃得很快。找到了問題所在，每到吃飯前，我就和老師們就告訴他慢慢吃，克服他飯前緊張的心理。這天我驚喜地發現他不吐了，也不會緊張地一口接一口吃了。
無論你這天扮演的是什麼主角，在孩子們的心目中，你的一言一行在孩子們的眼裏起到了潛移默化的作用。我和孩子們是朋友，很他們在一齊，我覺得自我又回到了童年的時光。
工作心得800字範文篇4
時間過得真快，一眨眼的功夫，我在xx公司實習客服的日子也過去一個月了！在這一個月的客服實習過程中，我收穫了許多過去在學校裏不曾學到的經驗和知識，還認識了許多厲害的老師，這些老師教會了我如何做好一個合格的客服，也教會了我如何做一個真誠熱情的人。
其實在實習之前，我也沒有想到自己會去實習客服的。一次偶然的機會，我接觸到了客服的崗位。我學的是商貿專業，我意識到我以後一定絕大多數時間都是得與人打交道，如果我能夠在客服崗位上實習一段時間的話，那我這個性格偏內向的人，未來與人打交道的時候一定會更有分寸和把握，可以助我走向成功的商貿合作。就這樣，抱着打開自己的目的，我來到了xx公司實習做客服。
xx公司是一個500強的大企業，相應的，公司的客戶也就非常的多。一開始進去實習客服，我還被每日需要維護的客戶數給嚇到過，但隨着時間的流逝，隨着本人在實習客服工作中的經驗積累，現在那個客戶數已經不再是嚇唬我的數字，而已經變成了我客服的經驗了。
在爲客戶服務的過程中，我發現客戶真是各種各樣的。人，真是各種各樣的。還記得最開始進去實習客服的時候，我遇到的客戶經常把我爲難住。雖然我性格脾氣很好，沒有與客戶出現爭吵之類的情況，但我可以明顯感覺到我還是讓客戶不滿意了，這種不滿意差不多持續了一個星期。後來，我爲了打破這種尷尬的境地，不斷地請教公司的前輩老師，最終成功地改變了客戶對我的看法。
這些公司的前輩老師是我在客服實習的過程中，非常想要感謝的人。因爲公司的客戶非常多，他們每天的工作也就都非常忙，可每次我有什麼工作問題請教他們的時候，他們都願意放下他們手中的工作來給我解答問題，甚至有的老師還舉一反三的告訴我許多也許我要花好幾個月纔會瞭解到的經驗，讓我能夠在一個月的時間裏迅速的掌握客服工作的精髓以及做一個真誠熱情之人的精髓。
通過這一次客服的實習工作，我意識到自己這個內向性格的人已經擁有了可以與人正常交流的能力了，再也不會害怕與人打交道了。也因爲沒有了這種與人交往的恐懼而開始變得真誠熱情了。我想未來我去從事商貿合作的工作，一定也不會再感到有什麼吃力了吧！
工作心得800字範文篇5
回顧過去的20__年，自_月起我在證券公司這個大集體接受薰陶，回顧這一年來的工作，我不斷加強學習，迅速轉變角色，積極融入公司環境，主動落實領導安排的各項工作，雖然在工作上和老同志比起來還有不小的差距，但是卻對證券業的認識有了新的提高，業務操作水平有了新的增長，服務意識、風險意識有新的增強。現將近一年來的工作總結如下：
一、加強學習，提升素質
進入公司工作以來，我深深知道自己的知識水平和綜合素質，還存在許多不足，特別是自己尚未通過證券從業人員考試，必須進一步加強學習，提高綜合素質。一年來，我時時不忘抓緊學習。第一，加強政治理論學習。一年來會同全體公司員工堅持理論學習，瞭解國家的政策、法律法規、相關文件精神不斷完善和提升自己的理論素養。第二，加強業務學習。除參加公司集中組織的培訓外，我利用平時的業餘時間，學習了證券業的相關業務知識書籍，及時給自己的知識充電，提升自己的知識應用能力。第三，加強修養學習。在平時的生活中我牢記“細節決定成敗”這句化的深刻道理，時時、處處，向領導、向同事學習爲人處事的方法，不斷提高自身的道德修養水平，爭取工作從細節學起，從小節抓起，從小事做起，一步一個腳印，在工作的點點滴滴中積累知識，提升素質，搞好自己的本職工作。
二、積極上進，踏實工作
自進入公司以來，我首先便開始積極的學習適應，後根據公司安排，_月至_月在櫃檯做業務和開戶工作，由於之前忙碌於學習之類或者是學習不夠之類到_月才取得證券從業資格證。基金任務完成情況不是很理想，幾個月的開戶任務資金也不是很到位，截止到現在，一共開戶_個，客戶總資產_萬。在領導安排其他工作的同時，我還和大家一起整理公司檔案，對每天辦理的業務和新開戶資料登上臺賬，存進檔案。現在做櫃檯輔助工作，複印、掃描等等。
三、正視問題，繼續努力
通過近一年的學習，我對證券業務的認識更加深刻，同時，在公司領導和同事們的幫助下自己的業務水平和綜合素質也得到了一定提升。同時，我也認識到自身還存在許多不足和問題：
一是加強學習還不夠。我參加證券從業資格考試到_月才通過，說明我在業務學習方面還不夠，還需要加強。
二是業務水平還不夠。由於自己進入公司不久，雖然業務水平有了提高，但基金任務和開戶任務完成都不理想，還需要非常大的提高。
在今後工作中，我會繼續加強學習，向書本學，向領導學，向同事學，全面提高自身綜合素質，積極主動地參與公司工作，腳踏實地，真抓實幹，爭取早日成爲一名優秀的證券從業者。
工作心得800字範文篇6
一、加強業務培訓，提高員工素質
前廳部作爲酒店的門面，每個員工都要直接的應對客人，員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們的工作重點，今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計劃：針對總機，我們進行接聽電話語言技巧培訓;針對行李處的行李運送和寄存服務進行培訓;接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓;個性是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓，爲今年的星評複覈打下必須的基礎，只有透過培訓才能讓員工在業務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的爲客人帶給優質的服務。
二、給員工灌輸“開源節流、增收節支”意識，控制好成本
“開源節流、增收節支”是每個企業不矢的追求，前廳部員工用心響應酒店的號召，開展節約、節支活動，控制好成本。爲節約費用，前廳部自我購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節約了費用(原先不管是團隊還是散客，每間房間都務必填寫房卡和使用鑰匙袋，透過團隊房不使用房卡和鑰匙袋後，大大節省了費用，房卡0.18元/張，鑰匙袋0.10元/個，每一天團隊房都100間以上，一年可節約一筆較大的費用);商務中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節約用水電;控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。透過這些控制，爲酒店創收做出前廳部應有的貢獻。
三、加強員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率
前廳部根據市場狀況，用心地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動，接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住狀況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。
四、注重各部門之間的協調工作
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦，協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有着緊密的工作關係，如出現問題，我們都能主動地和該部門進行協調解決，避免事情的惡化，因爲大家的共同目的都是爲了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來必須的負面影響。
五、加強各類報表及報關數據的管理
前臺按照公安局的規定對每個入住的客人進行入住登記，並輸入電腦，境外客人的資料透過酒店的報關係統及時的向國家安全局出入境管理科進行報關，認真執行公安局下發的通知，對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數據指定專人負責，對報表進行分類存檔並每月統計上報。20__年客房收入與20__年客房收入進行比較，住房率增加了9。46%，但收入卻減少了240223。07元，主要原因是因爲酒店業之間的惡性竟爭導致平均房價降低，入住率增加而收入減少的現象，客房簡況表附後。
工作心得800字範文篇7
疫情還在延續，線上教學仍在繼續。在學校的統一部署下，我校普高教務處一手抓疫情防治，一手抓教育教學，精心組織線上教學工作，校領導親自參與到線上教學教研之中，在全體師生居家防護之際，網上教學工作如火如荼開展，優勢顯現。
當下我校普高網上學習在多方配合之下，已經走上正軌，其特點主要表現爲，①“建羣”。藉助騰訊qq及微信、釘釘平臺，分別創建“班級羣”(主管爲班主任，負責統籌全班網上教學工作)+“學科羣”(主管爲學科老師，負責各學科學生學習的答疑解惑及檢查工作)+“家長羣”(建立起家校溝通平臺，藉助家長督促落實學生學習情況)，我們的網課正是在這些有效“羣平臺”的高效創建及運作過程中，才得以正常運轉，纔有了“停課不停學”的常態化學習保障;②“網課”即“名課+微課+反饋”，各科教師在組織學生有選擇性的收看猿輔導課程的同時，大膽創設各具特色的網絡直播課，並在第一時間實現與學生們的高效互動對接，這實現了對傳統課堂教學的一個有效延續。
但我校網絡學習在體現共性特徵的同時，也彰顯着學科特性，在教研組的統籌規劃下，各學科教學工作紮實有效。語文學科堅持落實語文核心素養，針對不同年級學生及當前考綱要求，對學生提出針對性的指導方法，例如高三年級結合當前考試要求，強化學生對時事新聞的解讀能力，非畢業年級強化學生的日常學習積累能力。數學學科根據不同學生的實際情況，有針對性的提出作業訓練，同時通過抽查等方式，落實對學生的訓練成效。英語學科強化對不同考點的專題訓練，有計劃的開展對聽力、閱讀理解、完形填空等題型的專項訓練，重在積累。綜合學科加強合作，強化素材整理及綜合訓練，將時間進行有機協調，落實綜合學習成效。
當然，這些共性優勢的顯現，及學科特性的彰顯離不開各班主任及各科教師的配合。部分班級結合學情特點召開班科聯繫會，在班主任及任課教師的通力配合之下，學生學習的積極性不減反增。祝華老師、張緒林老師、陳敬華老師、孫林老師、吳雲霞老師、何軍鵬老師、劉先武老師、揭詩權老師、朱光恩老師、羅國香老師、徐曼老師、魯婉希老師等，加大對學生作業的檢查並給予適當點評，激發學生積極性，陳芬老師選取適當教學app，對學生進行英語學科的訓練，謝丹老師堅持網絡直播課，黃豔老師、魏琴老師，與學生一起看直播課，課後根據網課內容佈置作業，與學生進行答疑解惑……
總之，網絡教學在學校的統一部署之下，各科教師根據自身現有條件和學生學習情況，開展有自我特色的網絡教學工作，爲疫情期間的網絡教學貢獻一己之力，相信伴隨着疫情防控的好消息，我校網絡教學亦能達成理想效果。
工作心得800字範文篇8
透過參加學校組織的政治學習，使我更深刻地認識到作爲一名教師，解放思想、不斷學習、更新知識、與時俱進的重要性。隨着時代的發展和社會的需求，如何做一名合格的教師這將是我今後務必思考和應對的問題。因爲，合格教師不是終身的，昨日的合格教師，今天不一定合格。自己只有不斷學習，更新觀念，與時俱進，努力提高自己的業務水平和理論知識，纔始終是一名合格的教師。
一、更新觀念，終身學習
1、學習政治理論，提高思想素質。要深刻理解共產主義理論與生俱來的與時俱進的理論品質，努力提高自己的思想素質。
2、學習專業知識，提升專業素質。當今社會，科學技術突飛猛進，知識應用期日趨縮短，知識創新日趨鮮明，這就要求教師要不斷吸取新信息、新知識、新理念，不斷充實自己，始終站在知識的前沿;要不斷完善知識結構，做到博學多才，與時俱進，學生纔會“親其師而信其道”;對所教學科，要知其然，更要知其所以然，才能抓住要領，舉一反三，觸類旁通，運用自如，才激發學生的學習興趣。
二、勇於探索，與時俱進
時代的日新月異就是對教師的挑戰，因此，教師要勇於擯棄舊事物、理解新事物，要敏銳地瞭解新思想，認真地研究新理論，主動地、迫切地學習新知識，開拓進取，更新觀念，始終站在時代的潮頭，才能“百尺竿頭，更進一步”!
三、愛崗敬業，加強師德修養
由於教師的職業，是育人、塑造心靈的事業，因此教師的世界觀、人生觀和價值觀，甚至一言一行，都會對學生產生潛移默化的深遠的影響。因此，教師要時刻注意自身道德情操的修養，透過言傳身教，在傳授知識的同時滲透爲人的道理，幫忙學生塑造健康人格，爲他們今後美滿人生鑄造堅實的基石。
四、立足本職，做好工作
既然選取了“教師”這一職業，就要無怨無悔!爲了使自己的教育教學工作水平不斷提高，要堅持經常學習時事政治、專業理論等;要多聽課，虛心請教。
教育是一個長期的又是環環相扣的過程，一個環節出現缺陷就會影響其它環節，從而影響學生的正常成長。因此，教師要立足當今，放眼未來，以苦爲樂，甘於寂寞，充當人梯，爲家長負責，爲學生負責，爲社會負責，爲我們偉大祖國的千秋大業負責。
