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2023公司心得體會最新8篇

心得體會 閱讀(9.87K)

同一個經歷在許多人筆下寫出的心得體會是不一樣的,寫心得體會的時候我們一定要端正寫作態度,以下是本站小編精心爲您推薦的2023公司心得體會最新8篇,供大家參考。

2023公司心得體會最新8篇

2023公司心得體會篇1

三個月物流專業的實習,對物流的定義,基本功能,各個作業流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力.

在此實習中充分了解物流企業相關的運營操作程序,增強感性認識,並可從中進一步瞭解、鞏固與深化已經學過的理論知識瞭解運作方式,將我們所學到的專業知識和具體實踐相結合,以提高我們的專業綜合素質和能力,當然也爲了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的瞭解,對中國物流行業的發展狀況有一個比較全面的認識,增強我們對所學專業的認識,提高學習專業知識的興趣,切身體會到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關係,對針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發現了不同的問題,使我們在實習中充分發揮主觀能動性,真正理解並吸收課堂中所學到的知識,爲將來走上工作崗位打下良好基礎。

以往對於物流管理概念的認識,僅僅是停留在淺顯的書本知識。對於物流的本身感到很神祕,難以想象現實中的物流業和心目中的物流業有那些不同之處。對於物流,知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。但在實際操作中卻沒有想象的那麼的簡單。通過這幾天上機實習的簡單瞭解,使我對於物流企業運營管理有了更加深刻的認識。突破於書本上固定的理論知識充分認識到實際操作中的繁瑣步驟,一個企業的運營所包含的諸多部門和所發揮的職能作用之間相互緊密聯繫着。

作爲物流管理專業的學生,在就業競爭與學習中我們應該多學學以致用服務於社會。平常我們在學習中更多的是學習和專業有關的理論知識,然而今天在經濟全球化的形勢下,特別的今年的金融危機在就業形式極具尖銳的時期,我們不僅要學會課本上的理論知識,更多的是要把理論與實踐相結合,掌握更多的經驗,不至於到以後才感嘆"書到用時方恨少"。

今天我們有機會在實訓課上接處了浙科軟件,它把我們日常學習的與專業有關的知識緊密的接合了起來,這讓我們深刻明白學習是一個環環相扣的環節。以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應以後的學習和工作。

2023公司心得體會篇2

剛開始的`時候,通過自己的努力熟悉了語音平臺的操作和流程,工作上得心應手。將總結如下:

第一,開展學習,提高質量,保證服務

隨着時代的飛速發展,用戶對供電企業的要求越來越高。只有提高代理商的素質,才能滿足優質服務的需求。中央分行_副書記親自參加過幾次團隊培訓,每週五上午的業務培訓勢不可擋,主要有系統操作、電力覈算、電能計量、行業拓展、法律知識培訓、政治學習等。有時,工作中遇到的困難會被交流和討論。近日,xx的服務熱線正式延伸至縣級。爲了理順業務流程,我利用下班時間在xx xx xx xx xx xx xx xx xx xx xx xx xx xx xx xx xx xx xx xx xx xx xx xx xx

第二,真誠服務,五心熱線

1.客戶爲什麼不開心?爲什麼電話諮詢升級爲電話投訴?

目前公衆普遍關注的電話賬單明細和互聯網流量問題,導致客戶投訴。對待他們要熱情,要溫暖,要關心,要耐心,要有恆心,不要用語氣,這樣才能安撫客戶,表達感同身受,讓客戶滿意,掛電話。

2."你能幫我查一下電話費嗎?"隨着用戶維權意識的增強,對我們的服務提出了更高的要求。如遇颱風襲擊,惡劣天氣造成線閘大面積停電,給客戶帶來不便。來電投訴不斷,但始終堅持“八年計劃”,認真傾聽,耐心解釋客戶停電原因是自然災害,並盡一切努力盡快修復和恢復輸電。呼叫中心的電話號碼每天都是“夏天”,很充實。每個人的願望都是方便千千萬萬的人。

3.樹立形象品牌

xx供電服務熱線是微笑的窗口,是供電企業與社會溝通的橋樑和紐帶。提供24小時業務查詢、業務拓展、報告、安裝等增值服務。強化知識,塑造自己的形象,提高處理緊急事務的能力。

三、存在的不足

一年來,通過努力,業務水平有所提高,但權重仍然不足。平時要多瞭解_和優質服務,不要羞於提問。在未來的工作中,我們要有奉獻精神,要有經驗,要吸取精華,願我們的服務贏得客戶的滿意。

2023公司心得體會篇3

首先非常感謝公司組積這次拓展訓練,同時通過這次團建拓展活動,讓我們懂得了很多。

1,團隊隊列展示,看似簡單,其實教會我們,不管不論什麼事都要認真用心去對待。

2,戰死沙場,正確的戰略思路、有效的傳達與溝通、士兵的無條件服從決定一場戰爭的輸贏。就像我們平時生活中一樣,作爲一店之主,必須要有正確的思路計劃工作,並清晰地傳達到下面每個員工,進行有限的溝通才可以把一個團體帶好。

3,拓展訓練項目大腳板,一個團隊想贏得最後的勝利,必須每個人都要團結,一條心去才能把一件事情做到,哪怕是一個人不齊心就會拖累整個團隊。

4,拓展訓練項目手拍數字牌,配合與合理安排分配任務非常重要,當分配到各自任務時必須要全心全意對待自己的任務,還要相信團隊中的每個人相信他一定可以完成,這是一個團隊的凝聚力,彼此的信任。遊戲過程中爲什麼會出現數到自己面前的數會無動於衷呢?不是他不想做好,是對隊友的一種不信任導致自己分心。還有就是控制好自己的緊張情緒,一緊張很容易出錯。

5,拓展訓練項目高空踩鋼絲,每個人內心都會有對某件事的恐懼,恐懼會伴隨着逃避或找藉口退縮。所以我們要勇敢去做我們不敢做的事情,這就是突破和成長,就像我們平時不敢拉客,不敢與顧客交流,當我們勇敢去踏出第一步的時候也許就覺得這件事其實很簡單,只是我們內心限制了自己行動。當你跳高可以跨過一米八的時候,一米八以下你就很縱容很輕鬆完成。勇敢突破讓它成爲習慣。

6,拓展訓練項目划船,意見統一,不要半途而廢,既然決定了就一定堅持做到底,十五分鐘的造船,如果你做到一半又說這個不行那個不行,所以堅持很重要。

7,拓展訓練項目畢業牆,4米多的牆很多人一看就馬上否定自己過不去了,很容易放棄。確實那麼高的牆一個人肯定過不去,說明一個團結的團隊很重要,一個的力量是有限的,一個團結的團隊的力量是無限的。只要敢想,堅持不放棄,最後肯定可以成功。

經過這次拓展訓練活動,感觸最深的是堅持不放棄。

2023公司心得體會篇4

轉眼間,公司年會圓滿結束,大家歡聚一堂,不亦樂乎。

這是我第一次參加xx公司的年會,也是我步入社會後,參與的第一個年會。大學時期,一直企盼着能進入學生會,做文藝部部長,組織大家進行各種娛樂活動,但因爲某種原因,願望被迫落空。終於,部門領導給了我這個機會。籌備年會之前,以爲自己只能是被動的聆聽和參會,沒想到第一次卻是親身參與到了會議的籌備之中,那就是——主持。

從沒有過主持經驗的我,這次讓我得到了鍛鍊和挑戰,雖然是小事情,但仍有很多細節需要注意。比如表情,節目間的串詞銜接,以及和臺下觀衆的互動等等,最終讓我和我的搭檔完成的很順利。

本次年會的節目很少,但都堪稱經典。由營銷中心的同事們帶來的詩朗誦——《啊!青春》,訴說的青春充滿着力量,充滿着期待、志願,充滿着求知和鬥爭的方向,讓我們懂得,只有永遠力爭上游的人,永遠忘我勞動的人,永遠謙虛的人,青春才能是美好的。

回望去年的短短几個月,當凝視這些可愛的人們,這注定又是一條百味雜陳的心靈之旅。雖然來到xx不到半年的時間,但是能感受到過去一年泰達人走過的路程、取得的成績,無論是震撼還是感動,無論是眼淚還是歡笑,在這一刻,已經漸漸顯現出它超越時間的力量,因爲一切的變動最終都會投射到人們的內心,並留下無法抹去的印記。

作爲xx人,這裏就是我們夢的港灣,是我們實現夢的地方。而“成於忍,毀於躁”,所有的成功都需要付出時間去等待它的果實,相信xx,相信自己,相信這股激流般的力量。爲了夢想成真,我們要時刻提醒自己,戒驕戒躁,朝着夢想一步步踏實前進。

公司今年的年會是我組織的,有兩個環節被提醒和批評。以此爲戒,以後不要再犯:

1、陽光獎後續:今年陽光獎由廠家提供,共13款產品。廠家先送到倉庫,倉庫清點後,由我們人力資源部接管。什麼時候發貨,什麼時候拆,什麼時候包裝,包裝袋怎麼安排?但是我沒仔細想,也沒帶頭跟蹤。結果運營和品牌互相推。還好銷售總監好心提醒我第二天緊急跟進,只用了一天時間就解決了從獎品運輸到分揀配送到包裝的一系列問題。

2、正式發佈年會通知:對於年會的整個流程、環節、細節,我們基本上都做了一系列的工作,甚至連遊戲的小道具、環節的配樂都在力求完美和極致,只是忘了發佈正式的年會通知。我以爲每年的最後一個晚上——12月31日,是公司的日曆年。年夜飯是慣例,要早點記住。我們人力資源部也是最忙的時候。但是我忽略了不在辦公室工作的人,比如理貨員,在市外當主管,沒有正式的辦公室。只通知了外面的倉儲部門,卻忘了一羣理貨員,導致他們問昨天年會去哪裏,怎麼去。這顯然是我的失職,導致總經理親自給我打電話,給我講客氣話。我接受!在日常工作中,我們真的不能忽略每一個細節。即使看起來大家都應該知道,但我們必須經歷的過程仍然是正式經歷。第一,是爲了形式;第二是要負責任。真的留下一個人是我的失職!從頭到尾,從上到下,從點到面,什麼都要綜合考慮!這就是工作作風!

感謝那些批評我的人,批評我是爲了我的進步,甚至是一種關心!知錯就改,堅強一點,沒問題!

路在你腳下,路在前方!

2023公司心得體會篇5

在保險公司雙向選擇中進入待崗的行列,在培訓部參加了爲期兩個月的培訓,學習了很多,收穫了很多,提高了很多。時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會:

一、選擇比機遇重要

在招聘專場報告會上,經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個月時間之內獨立完成了*個培訓項目。在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路纔會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創業成長型的公司當中,你想不成長都困難。

二、態度比能力重要

在培訓的第一天,培訓老師就告誡我們要端正態度、認真工作。保險行業是一個全新的行業,特別是壽險在中國發展的歷史其實並不長。保險業也是一個綜合性的行業,保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學什麼專業,到保險公司都是新人,對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態,從頭開始學,從爲人處事、工作態度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模,他們在授課中的工作態度都是我們以後工作過程中效法的標杆。投入多少,收穫。)多少,參與多深,領悟多深——我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以後的工作格言。當一份工作加上我們的心,那麼這份工作就變成了事業。

三、信心比黃金重要

相信自己,我是最棒的,最最棒的——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業是一個全新的事業,一個還沒有被中國人完全接受的行業,也是一個容易被拒絕的行業。在這接下來一個月的市場實踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續堅持下去的只能是我們的信心——對行業的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業,我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業務的瞭解、對市場的瞭解、對保險業務員的瞭解;另一方面可以通過實踐,磨練意見,增強抗壓能力,讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的鬥志。真誠希望我們的夥伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態,在自己勤奮下實現目標,達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!

2023公司心得體會篇6

爲期兩個月的培訓生活已經結束了,還記得在臨走的`時候,大家唱起了“祝你一路順風”,那種感覺一下子又拉回來了大學畢業的情景。是啊,兩個月的時間,我們一同走過了軍訓生活的艱辛與磨練,一同接受了來自市公司全方位、立體式的培訓,彼此間已經建立了深厚的友誼,已經成爲了親密無間的朋友。

兩個月,我們收穫了許多,成長了許多。

思想意志方面,在公司的安排下,我們進行了爲期一週的軍訓,我想軍訓絕不僅僅是爲了鍛鍊我們的體格,更重要的是增強了我們的紀律性和組織性。軍訓場上,沒有感情,沒有親情,有的只是鐵的紀律。還記得軍訓期間,我們兩名隊員爲了協助部隊出一期黑板報,連夜堅持工作了5個小時,直到第二天凌晨兩點。但是在早上出早操的時候,又見到了她們的身影。我們在讚歎兩名隊員堅毅品格的同時,從一個側面反映我們這個團隊所表現出的高度的組織性和紀律性,我想這也是國網公司安排軍訓的初衷所在。

業務技能方面,從一開始學習集團公司企業文化入手,先後學習了變電運行基本知識,調度運行,營銷管理等等課程。從時間上來說,課程安排緊湊,以至於我們中間只有一天的休息時間;從內容上來說,課程涵蓋面廣泛,涉及到供電企業生產、管理的各個方面;從培訓效果來看,由於內容較多,所涉及到的某些問題的講解不甚深入,但是使我們對公司的運營管理有了一個比較系統的瞭解,進而確立了今後的奮鬥目標。

個人發展方面。還記得初入公司,劉局長告誡我們要儘快適應角色的轉換。兩個月前,剛從大學校園走出,面對社會,面對工作,心中不免彷徨。而現在,在接受了公司安排的一個月集中培訓之後,我們已經漸漸融入到這個電力大家庭裏面,成爲了其中一個角色,然而能否將這個角色扮演好,需要我們按照劉局長的指示精神,找準定位,確立自己的奮鬥目標,踏實工作。就我個人而言,由於從事了三年的技術研究,還是希望能夠到一線去,運用所學知識,結合實踐,認真學習,爭取爲公司做出自己應有的貢獻。

培訓雖已結束,但是對我們來說是一個新的開始,我們將踏上各自的工作崗位,去實踐自己的理想。相信,我們一定會牢記公司領導囑託,牢記各位授課老師的教誨,勤奮學習,刻苦工作,爲打造我縣堅強穩定電網貢獻自己的青春和力量。

2023公司心得體會篇7

時間已經過去4天,而之前的三天時間中所發現、所面對的一切又是那麼的記憶猶新。三天時間裏所發現,所接受的一切或許我們需要幾年甚至幾十年去感受體會並認識,甚至這一生將不會經歷和感悟。讓我們重新認識自己存在的價值,更正樹立了自己正確的人生目標。在此應該感謝公司給予提供的這一次讓大家自我學習的機會。“你們是一個集體的團隊,不是你一個人”拓展教官這句話是重複最多的,也是三天內直到現在一直留在我記憶中的一句話。

拓展中雖然隊伍被分爲了4隊進行對抗比賽,目的旨在讓大家提高自身的緊迫感,在團隊協作比賽中,又能積極的讓每個隊員肩負一定的責任感,促進團隊的協同作戰能力。讓大家在之後各個項目的執行中,力量、思想凝成一股繩,共同克服所遇到的困難。隊友在因自己犯錯誤時所承擔的一切責罰,因自己膽怯而無法前進遇到思想障礙時,隊友給予的一次次鼓勵和吶喊,讓自己不斷的反省自己的不足,同時不斷的給自己不斷的勇氣去挑戰自身的從未做過,也沒敢做過得事情。

團隊的榮譽高於一切。在最後的畢業高牆突破時,團隊的力量被無限的釋放出來,每個人的思想裏那時只留下了其他人,忘卻了自己存在,忘卻了自己的疼和痛。望着一個個平日嬌弱的女子,用自己的肩膀撐起一個個隊員往上爬時,我的心酸了。看着上邊的姑娘們儘可能的把自己的身體往下探,用自己那芊芊細手去勾探下邊那些求助的一雙雙手,上邊是援助希望,下邊是求助之手,在上下接觸那一刻,我的心痛了。一次次的接觸,一次次的心痛,淚水已在心裏流淌。最後大家流淚相擁在了一起,她們的流淚不是因爲所經受的磨難和自己所經歷的痛苦,而是大家感受到了集體的力量,心裏釋放出從未有過的感動。

在部隊隊列訓練中,站軍姿,是本次的首要科目,姑娘們面對着太陽站軍姿。這種從未有過的磨練,也是對大家在意志上的一種提升。向左轉,向右轉,齊步走,踏步走,這種在大家意識裏再熟悉不過的隊列口令,在此次的軍營訓練裏甚是嚴格。在集體的隊列行進中,只要有其中一人失誤或錯誤,將會影響整個隊列的行進及整齊。大家的軍訓戶外操練時間雖不夠,與此同時結合在作息時間、行動時間、就餐要求上的嚴格要求,在短短的一天時間內,參加軍訓的姑娘們在隊列行進,口令執行,時間規範,就餐要求比起剛開始有了很大的進步。凸顯了團隊的氣勢與戰鬥力。

對於培訓部分,讓我們更貼近實際的去思考問題,解決問題。培訓講師,從大家目前的心理狀況進行了完全而準確的剖析,讓大家更願意接受新的思想。培訓講師採用事例例舉和對比的方法,讓大家在自己心目中進行對事件的評比定奪,互動性更加親切。培訓講師同時對大家的思想誤區,銷售方法和策略上給了大家更好的意見和針對所遇事物的對待和處理方法,讓參課人員有了很大的信心和能力去給別人銷售自己。“完美而自信的心態”是講師所倡導的每個人的正確心態,不要過多的應爲其它事物而影響自己。

感恩父母,也許培訓講師沒有過多給我去話外描述,但是我們從那短短的20多分鐘時間裏,我們心裏都有了明確的認識。我們現在不努力的去工作,不好好的去工作,如何能對待的起自己的父母,父母不求自己能爲家裏帶來什麼,只求出門在外的自己能夠工作穩定、平安,而我們能做到的就是,努力,好好的工作,做好自己的本職工作,給自己父母一個放心和安心的答覆,讓自己的父母衣食無憂。

現場的諸多淚水,讓我們反省、自悟、悔改自己過去的無知和不努力,因爲我們已經擁有一顆悔悟的心,就讓時間來證明我們的工作態度。結合訓練,本次的__月份員工大會進展的相當順利,所有準備工作全部到位。各院準備充分,在團隊風采展示中不相上下。同時,從公司領導張經理到各院員工,都對此次拓展訓練和培訓進行的闡述,大家對之前工作中的不努力和欠缺勇敢的承認,並感慨了此次活動給予的自己的深刻意義,表示將一定會好好的負責任的做好各自所擔負的重任,爲公司爲企業,更是爲自己,爲自己的父母,創造更加輝煌的明天。

作爲此次活動過程中的一名協辦人員,我感慨頗深,認爲企業對每個員工的都猶如對待自己的孩子的一樣,生怕有些“疼痛”。尤其是聽完張經理的發言,我對張經理對待企業的態度給予了讚賞及肯定,因爲我期盼的就是這樣有企業發展意願和心力的領導。我應在目前工作的基礎上更加努力的完成領導安排的每一項任務。確保自己本職工作完成的情況下,協助其他部門及個人,促進公司各項工作有序的進行。期間休息時我問周圍的朋友,你對這次的訓練有什麼感想嗎?大家一致的迴應道“團隊精神很重要”。

讓我們大家一起爲自己的心路歷程得到教育和磨練所感嘆,爲企業輝煌的明天所喝彩。

2023公司心得體會篇8

銷售人員需要清晰的明白,無論你怎樣降低價格,顧客也永遠認爲你在賺錢,而不會賠本。無論你怎樣強調打折、特價、沒有利潤,顧客永遠不會相信這是事實。當顧客把最終的決定建立在價格上時,沒有門市能夠經過價格把握住所有顧客。

常見顧客提出的異議是“太貴”了,“用不起”,“比預算高”,針對這些價格異議,門市人員要真正瞭解顧客的原因。對於顧客提出“太貴了”通常一般賣場會有一種錯誤的方式:“這樣貌還嫌貴呀”、“我們是最低的價格”、“多少錢你才肯買”,這一類的話好像暗示顧客嫌貴,就不要買了,如果想討價還價就請走開,不要浪費時間,或者沒有商談餘地,這些都是錯誤的說法。這樣的方式很容易讓顧客產生質量沒有保證的想法。正確的回答方式應當是:“是的,只要我跟您說明我們貴的原因,其實我們貴得很值得,再就是對這個價格看您跟哪個檔次的賣場比了。”經過這樣的回答,門市人員能夠再次包裝營業廳的產品、服務,提升自我賣場的價值,刺激顧客的決定。

在治理經銷商方面,辦事處經理也是手法犀利。xxxx商場4、5月份的進貨和零售都十分可憐,態度不進取。我請示辦事處經理。辦事處經理說開新戶。新戶開了,該商家炸了!當時就差罵人了。我當着辦事處經理的面按事先想好的話說:你連續兩個月進貨太少,我月月開基本工資,辦事處經理天天訓我,這是無奈之舉。辦事處經理這時出來圓場,說兩句我不易,然後給商家吃定心丸。兩天後,商家主動給我打電話說要進貨。辦事處經理說了一個字“賤”!哈哈!太有意思了!這就是配合的樂趣!

此外,銷售人員也能夠藉機講一些顧客選擇我們的故事,以此來引導顧客,到達成功的目的。能夠講述別人盲目選擇價格低的手機以後帶來的煩惱,能夠再次提醒顧客購買一部手機,質量和服務的重要性,讓顧客啓發自我。加上沉默的壓力,這個時候就要再講話了,任何話都是剩餘的,微笑看着顧客,讓顧客做出回答,這樣能夠有效解決“太貴了”的問題。

綜合以上問題,門市人員能夠經過觀察顧客的談吐、穿衣打扮、職業類型來確定顧客的收入水平,確定他所說的是藉口還是事實,然後靈活地進行處理。

說得太多了,反而不容易抓住重點,總的來說平時多學習,將理論和實踐結合起來就行了。加油吧!