前臺櫃員負責直接面向客戶的櫃面業務操作、查詢、諮詢等；後臺櫃員負責無需面向客戶的聯行、票據交換、內部賬務等業務處理及對前臺業務的複覈、確認、授權等後續處理。獨立爲客戶提供服務並獨立承擔相應責任的前臺櫃員必須自我複覈、自我約束、自我控制、自擔風險；按規定必須經由專職複覈人員進行滯後複覈的，前臺櫃員與複覈人員必須明確各自的相應職責，相互制約、共擔風險。 下面是本站小編爲大家整理的2021在銀行櫃員實習心得與收穫3篇範文的內容，希望能夠幫助大家，歡迎閱讀！
2021在銀行櫃員實習心得與收穫（1）
在實習中，我更懂得了和學校相比，工作更加註重結果，同時工作中如果犯了錯，和學習是完全兩回事，承擔的後果也是不一樣，這次在銀行做櫃員的實習，我也是感受深刻，有一些心得。
櫃員是直接面對客戶的，所以在工作當中，對於業務是必須要非常的熟悉，雖然在學校裏面是模擬過，但是真的來到實習的工作當中，我第一天還是非常的緊張，在同事的幫助下，我勉強的度過了一天，順利的幫客戶解決了問題，但是我知道距離我獨立去做好櫃員的工作還有很長的路要走。後面的日子，我漸漸的開始上手，雖然還是磕磕碰碰的，但是當我真的獨立可以做好櫃員的工作的時候，我還是非常的開心，這次實習也是收穫很大，讓我更加的明白，在工作中，必須更加的認真去做好，而且和學校相比，即使這科目你掛科了，還有補修的機會，但是在工作中，如何出錯了，那麼就是很大的後果要承擔了，甚至有時候根本就承擔不了，所以在做櫃員的工作中，我都是認真嚴謹的去做，在實習中也是沒有出錯過，較好的完成了工作。
作爲櫃員，禮貌服務是非常重要的，現在都是講求服務的，而且我們面對的客戶也是需要認真的去對待，好好的給他們服務，在實習中，我也是認真的按照銀行的要求，微笑服務，把該提醒的都告知客戶，在評價中，我也是得到客戶的認可，這也是我這次實習非常大的收穫，我知道既然做了這個工作，我就要盡力的去把這份工作做得更好，讓自己得到成長和進步。而且在工作中，同事也是對我幫助很大，很多我不是太明白的問題，我也是會問同事，同事也是願意幫助我去解決，不會說忙着工作而不管我這個實習生，也是讓我感受到在我們銀行工作的一個環境是非常好的，大家都非常友好，願意幫忙，而不是忙着自己的事情就不管了的。
這次的實習，雖然結束了，但是我的收穫卻是非常的巨大，和學校相比，我真正意義上工作了，也知道我以後的工作該如何的去進行，同時更加堅定了我進入銀行業的決心，更是讓我明白在工作中和平時的學習差別巨大，我更是要花費更多的精力去認真對待，而不能再像在學校那樣，有時候學習鬆懈了，還可以補救，但工作鬆懈了，可能面臨的就是被辭退的危機。而實習結束，我也是更加有信心進入社會工作了。
2021在銀行櫃員實習心得與收穫（2）
雖然自己僅僅是以實習生的身份來到__銀行從事櫃員工作，但是憑藉着踏實穩重的工作作風以及較好的學習態度贏得了銀行同事們的認可，因此在工作之餘的時間內自己擁有很多可以請教他人的機會，現在伴隨着這次頂崗實習的結束也讓我對銀行櫃員的工作有了更深層次的體會，即便通過外在的表現也可以得知自己通過銀行櫃員實習已經有了較爲明顯的進步。
踏入職場以後可以發現銀行的規章制度比學校更爲嚴格一些，或許以往自己在學校的時候還可以在偶爾犯錯以後獲得被老師原諒的機會，但是在銀行櫃員的工作中出錯以後可就不僅僅是檢討和認錯可以應付的，雖然銀行櫃員的工作環境和待遇都很不錯卻總讓我產生被約束的感覺，但是我明白比起很多外出實習的學生來說自己能夠獲得這份工作是十分幸運的，只不過在實習初期的時候總會因爲各種不適應從而將職場與校園生活進行對比，但隨着時間的流逝逐漸讓自己較爲浮躁的心態在銀行櫃員工作中沉澱了下來。
在銀行實習期間讓我感到比較新奇的是可以接觸到各種有趣的業務知識，無論是儲蓄方面的業務還是信用卡的辦理都讓自己體會到了工作的不易，雖然工作難度不大卻容易讓人的思維容易產生混淆，尤其是每天需要接觸大量的賬單更是令自己感受到銀行櫃員工作的枯燥無味，正如時間能夠洗滌人們的戾氣導致我開始嘗試尋找工作中的樂趣，因此對於這次實習之旅讓我體會較深的便是需要保持對工作的熱愛，否則的話將要光憑毅力在不喜歡的工作中堅持到最後可是十分艱難的事情。
實習結束以後總能令我想起銀行領導在各種會議中的教導，尤其是開展的幾次員工培訓更是令我體會到了銀行櫃員職責的艱辛，正如客戶對銀行的信任感導致我們需要慎重對待才行，即便是櫃員工作中的細微之處也要找到其中的問題所在，這樣的話縱使無法成爲出色的銀行櫃員也不會輕易出現工作失誤的狀況，通過這次頂崗實習也讓我意識到全面發展對於銀行櫃員工作的重要性，即便是考慮到工作中可能出現的突發狀況也要多學習一些銀行業務知識才行。
讓人感到有些不捨的便是這次頂崗實習過後自己便要面臨大學畢業的到來，可即便如此這次實習所積累的銀行櫃員工作經驗也不會輕易忘記。
2021在銀行櫃員實習心得與收穫（3）
未接觸到櫃員實習時，以爲櫃員工作只是簡單的數錢，蓋章，覈算而已沒想到實際工作中有很多我不懂的地方，也明白了櫃員工作面臨的挑戰，這幾天的實習使我收穫了許多有益的知識，以下是我的心得體會：
此次實習的目的在於通過在校內的實習，掌握銀行業務的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程。
實習重要的是要理論聯繫實際，這次實習，更使我深深的認識到了作爲一名櫃員的主要職責：
1。對外辦理存取款、計息業務，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存摺、存單，收付現金等；
2。辦理營業用現金的領解、保管，登記櫃員現金登記簿；
3。辦理營業用存單、存摺等重要空白憑證和有價單證的領用與保管，登記重要空白憑證和有價單證登記簿；
4。掌管本櫃檯各種業務用章和個人名章；
5。辦理櫃檯軋帳，打印軋帳單，清理、覈對當班庫存現金和結存重要空白憑證和有價單證，收檢業務用章，在綜合櫃員的監督下，共同封箱，辦理交接-班手續，憑證等會計資料交綜合櫃員。
這學期我們主要學習的業務包括個人儲蓄業務，貸款業務，銀行卡業務，教育儲蓄業務，中間業務，本票，匯票業務，儲蓄業務比較簡單，開銷戶，存取現金，需要清楚各種活期、定期儲蓄產品。銀行的儲蓄業務是銀行的基礎業務，它主要是針對個人而言。儲蓄主要是個人的存款和取款業務。儲蓄種類分活期儲蓄、定期儲蓄兩大類。在開戶時，需填寫內容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條，並將憑條、現金和個人身份證明交銀行經辦人員。銀行經辦人員審覈後，發給客戶存摺；若要求憑密碼或印鑑支取，要在銀行網點的密碼器上自行按規定格式輸入密碼。
教育儲蓄是指個人按國家有關規定在指定銀行開戶、存入規定數額資金、用於教育目的的專項儲蓄，是一種專門爲學生支付非義務教育所需教育金的專項儲蓄。教育儲蓄採用實名制，開戶時，儲戶要持本人（學生）戶口簿或身份證，到銀行以儲戶本人（學生）的姓名開立存款賬戶。到期支取時，儲戶需憑存摺及有關證明一次支取本息。教育儲蓄提前支取時必須全額支取。提前支取時，客戶能提供“證明“的，按實際存期和開戶日同期同檔次整存整取定期儲蓄存款利率計付利息，並免徵儲蓄存款利息所得稅；客戶未能提供“證明“的，按實際存期和支取日活期儲蓄存款利率計付利息，並按有關規定徵收儲蓄存款利息所得稅。逾期支取：教育儲蓄超過原定存期部分（逾期部分），按支取日活期儲蓄存款利率計付利息，並按有關規定徵收儲蓄存款利息所得稅。
