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幹保險心得體會最新6篇

心得體會 閱讀(1.54W)

體會是抒發我們內心真實情感的重要文件,我們一定要謹慎對待,我們在進行了心得體會的寫作後,是可以讓自己的思索能力有提升的,以下是本站小編精心爲您推薦的幹保險心得體會最新6篇,供大家參考。

幹保險心得體會最新6篇

幹保險心得體會篇1

通過在xx人壽保險公司這段時間的學習,我從這裏學到了很多,包括各個方面的。這段時間使自己有了一個很大的提升,在這裏我得到了很好的鍛鍊,非常慶幸自己有一個這麼好的機會。

在xx人壽的時候,我擔任的崗位是保全崗,可能有的人還是不太理解這個崗位是幹什麼的,它主要是和客戶打交道的,一切以客戶爲中心的,在這個崗位你可以接觸到形形色色的人物,有的人特別和氣,有的人卻是特別難對付,在我這段工作的時間內曾經也遇到了一些蠻橫不講理的客戶,他們時說話還帶着髒字,有幾次把我氣的都想哭,但是不能,必須學會堅強的面對發生的困難,以積極的態度解決問題。

同時保險行業的競爭也是相當的激烈,現在保險業務是相當的不好乾呢,尤其是壽險的業務更是不好做。現在的保險行業是年輕的行業,需要大量的人才,尤其是新一代的青年,所以我們更應該抓好面前的機會,把握美好的時光努力學習,在保險這個行業尋找屬於自己的天空,給自己在這個行業中找到自己的立足之地。前幾年的話,如果有10個人,問他們有保險嗎?他們當中肯定是大多數人會說沒有,但是現在可是不一樣了,10個人應該10個人多多少少都會有各種各樣的保險了。畢竟時代不同了,人們的觀念也不一樣了。現在的保險公司越來越多了。相對來說保險意識已經得到了進一步的提升,但是那僅僅是一部分人的思想,在我工作的這段時間裏我觀察到的客戶基本上是把保險看成是一種投資,他會把保險和其他金融業的收益進行比較,比如說銀行的最近一次的調息,客戶都非常關注保險的分紅會不會還是原先的利率,同樣保險也會相應的提高自己的分紅比例。大多數人對保險的理解,僅僅考慮到了收益是怎麼樣,但是他們沒有考慮在這個期間他們享受到保障,保險不就是保障的一個萬一嗎?我做的最多的業務是退保,每個客戶都嫌退保時退的錢少,但是保險也屬於是一份合同,中途退保的話屬於是毀約的,肯定會有損失的。

幹保險心得體會篇2

保險銷售是一門學問,我們在保險銷售中與別的網點也有相類似的地方,我要存長期的用戶,我們會向他介紹我們相應的產品,是時間較長,收益也是比較穩定。

還有些儲戶會存大額的定期,這時我們向他們介紹保險,但他們的回答大多數會是"這個不保險,我還是存存定期吧,"這時我們就會向他解釋保險的一些具體事項,但是用戶還是表現反感,我們就會建議用戶拿出一部分去購買保險,嘗試一下,看一看收益跟定期的相差們每天早上也會相互練習話術,跟我們的理財經理學習一些專業,且容易讓用戶接受的術語,包括說話時候的語氣及表情。每日在營業中別的營業員在進行保險銷售的同時,我們旁邊的另外兩個營業員也會同時聽着他的話術,適時的進行糾正或者是同時學習他說的比較好的地方。

我們在遇到定期儲戶的時候,都會向他們推銷我們的保險,如果遇到要存短期,一年左右的,我們會向他們介紹xx保險,收益比較固定,時間比較短,想用錢的時候也會比較方便,如果想多少,這樣有個比較的話,以後對於保險的購買是否就會心裏有底,而用戶對於部分購買保險還是比較能接受的。

有些用戶只要我們跟他們介紹,他們認爲這產品不錯,也許只是幾句話的工夫,就能成功一筆保險,但有些用戶對於保險的偏見較深,尤其是銀行內部銷售的保險尤其不信任,這時候我們也很注意團隊合作,我們在前臺營業的時候遇到這樣比較不信任銀行保險的定期儲戶,我們會先進行初步的介紹,如果用戶覺得被吸引,流露出感興趣的表情,我們的理財經理同時會進行詳細的介紹,包括保險的風險,收益,時間等等,如果儲戶覺得有些猶豫的時候,我們再進行介紹,這樣的團隊合作的效果是很明顯的,大多數儲戶最後都願意進行購買。

每日營業時遇到的一些大客戶,即一些購買比較大額保險的用戶,我們結束營業時都會注意記錄客戶的信息,我們的理財經理或者負責人也會定期的進行大客戶的維護,電話問候或上門拜訪。

幹保險心得體會篇3

非常榮幸參加了人壽保險培訓,首先要感謝局裏給了我這次培訓的機會,我十分珍惜這次培訓的機會,因爲這次培訓不僅增長業務知識,更鍛鍊我業務能力。更爲以後的工作打下堅實的基礎。

參加此次培訓的同事都懷着增長自己的業務能力的目的。通過兩天的課程,對人壽人保公司有了深入瞭解,對保險產品也有了更深徹的認識,這也是我們在日常的工作中最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,這將有助於我們日後的工作,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累提高。在日常的工作中,我不斷總結經驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:我們如何才能發掘潛在客戶購買保險。通過學習,不僅讓我學習到新的知識,更讓我信心倍增。結合自己工作過程中遇到的問題總結學習到的經驗,我認爲要想做好保險業務工作,我必須努力爭取做到以下幾點:

(1)學會主動開口。遇到客戶主動介紹產品。很多想買的客戶其實是保險知識的匱乏,這時就需要讓他們瞭解到保險的各項好處。

(2)學會讚美別人。當別人拒絕時,能瞭解到客戶的言下之意。學會揣摩客戶的心思,比如說客戶說他沒錢,可能有4種情況,1是真沒錢,(2是對產品沒信心,3是對我們不信任,4,是客戶忙沒時間逗留。這時我們要區別對待,合理運用詞彙,爭取到每一個客戶。

(3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽,說,問”。做到傾聽客戶,當客戶的忠實聽衆,瞭解到客戶的真實需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對待每一個客戶,要對客戶毫無保留,做到站在客戶的立場考慮問題,爲客戶着想的態度,這樣才能跟客戶處理好關係,爭取到保險業務訂單。

(4)要有責任心、服務心。不斷提升自我,鍛鍊心智,正確理解做好保險業務的是我們的責任,同時爲做好業務提供了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的開展保險業務工作,能更好的服務客戶,將好的保險產品介紹給客戶。

(5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸,包容豁達,成爲一名合格的職員。

雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心裏豁然開朗,終身受用。通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到保險業務並不難,任務雖然艱鉅,但我更有信心了。通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以後的工作中,我會不斷加強學習,學以致用。將好的保險產品推薦給更多的客戶。

幹保險心得體會篇4

爲期四天的準營銷經理培訓班在學員們真切的掌聲中結束了,其實我還有一些意猶未盡。因爲這四天的學習確實讓我受益匪淺,感慨良多!

一、人生的選擇

我想:人活着應當不僅僅只是因爲活着,他得有他的目的抑或是目標。竟然有了目的或是目標,那麼他就會有所選擇。該如何選擇呢?這或許是很多人都在思考的問題,但最終不外乎兩個選擇:金錢和自我價值的實現。雖然我算不上是那種金錢至上的人,但自我能力的提升與自我價值實現的願望卻是非常強烈的。以前做教師雖安逸輕鬆,可我在其中找不到自己的位置,我不願那麼平凡而庸碌的過一生,於是我選擇了放棄選擇了迷茫。但慶幸的是在這次學習中,我更加明確自己找到了實現願望的可能。在培訓班的企業文化課上,我找到了共鳴,感恩的文化與自己曾在困苦中自我勸慰的想法是如此的相契合。霎時,我找到了生命的力量,生命的支點。領導和老師們的親身經歷也着實令我敬佩,不由得心底發出這樣一種聲音在說:“這,就是我想要的!”

“只有一條路不能選擇,那就是放棄的路;只有一條路不能拒絕,那就是成長的路”,在這裏,我不願放棄不願拒絕,堅持自己的選擇!

二、知識的學習

雖然我和我的家人一直都認同保險,也比較支持它。但是心底不免還是有一點疑惑與忐忑,無法去理解其中的很多東西。通過四天的學習,讓我徹底認識了保險,心底的疑惑與忐忑在此刻間蕩然無存。並且深爲改革開放前的保險業感到痛心和惋惜,但也讓我瞭解了近三十年保險業得發展,讓我對保險更加有信心。也深深的意識到,國民保險意識的提高需要我們這一羣已從事或即將從事保險業的人員的幫助。因爲保險能讓國民自身擁有一定的保障,同時也爲國家減輕了負擔,利國利民,何樂而不爲呢?

當然,這種專業知識的學習不是一蹴而就的,需要我們在以後的工作和學習中不斷的去完善。以便於使自己更加專業,也能更好地爲人民服務。

三、卡耐基的訓練

這個是讓我最令我驚歎的,也讓我有所感悟。做自己不願去做的事是非常困難的。剛開始的時候老師讓我們上臺演說,有很多學員都怯於上臺,拽都難得拽上去。老師只得用逼的方法,最終逼上去。可我驚奇的發現,當第二次再讓他們上臺的時候,他們不僅很自然,而且還有所發揮。這樣打破了自己的舒適圈,讓自己走出去,展現自己。我想雖然上臺對我而言並不難,但是在生活中還是有很多的時候需要我突破自己邁出第一步,這種訓練讓我更能夠正視自己,正視自己以後在生活中每一個需要的突破,提升自我,完善自我!

四、細節的需要

以前知道,做事需要注意細節,知道細節決定成敗。但是這一次讓我發現,不光是做事需要注意細節,做人也不例外。突然覺得自己在這些方面還是有很大的缺憾的。首先是儀態,佝僂着背,微低的頭,總給人一種不自信的感覺。這樣不好,我一定得慢慢改正。其次是言行舉止,說話和做事時都得養成良好的習慣,學會站在他人的角度,爲他人着想。竟然是細節決定成敗,那麼我一定要時刻提醒着自己,改掉壞毛病。

五、團隊的精神

這一次才真正體會到了,什麼是團隊精神!在這次學習中,我們分爲五個小組,每一個小組都有任務,榮譽以小組爲單位。我被選爲小組長,也接受了一個非常“艱鉅”的任務——上課前叫門。這就意味着我們的休息時間要比其他學員少十到二十分鐘,但是我們都毫無怨言,圓滿地完成了任務。並且每一位組員都爲整組的榮譽積極努力着,最後我們小組被評爲“優秀小組”。通過這些讓我知道,經營一個團隊首先需要集體確定一個目標併爲這個目標而努力,其次可以分工協作,第三就是迅速補位幫助,不能各做各的,這樣目標就會圓滿達成。我想這才能真正地體現團隊精神。

學習使人進步,但我知道生活同樣也是一種學習,我會在以後的學習和工作中不斷的提升自己完善自己,儘自己最大可能做好每一件事情!

等等很多的課程,讓我明白了今後工作的方向,讓我受益匪淺,更感覺到身上的擔子加重了許多,其實這不僅僅是壓力的加大,更多的是通過老師的講解和對一些知識的傳授,我的潛意識中有原來對產品的瞭解的不全面到我能掌握我們正銷售產品的性能以及話述上的正確的轉變,能夠離櫃銷售,自己能獨擋一面養成做綜合理財的習慣,那就是在未來的壽險道路上不僅自己要做的好,更多的是讓我們的合作伙伴——網點櫃員能夠做的好。認識到了作爲營銷發展的空間和機遇以及從事這份職業的神聖。通過這幾天的學習,不僅讓自己上了一個新臺階,更多的讓我增添了信心,把學到了技能和技巧應用到實踐中去,全力以完成自己在培訓班簽訂的任務。在今後的工作中我將以百倍的熱情、良好的心態去接受挑戰,對我公司負責,對自己所從事的這份職業負責,將人保的文化永遠傳承下去,爲自己能夠成爲永不敗銷售精英而努力奮鬥!在今後的工作中,我會不斷的加強學習,學以致用,與各位夥伴們攜手把人保做的更大更強!

幹保險心得體會篇5

8月13日,國務院發佈《關於加快發展現代保險服務業的若干意見》(簡稱“新國十條”)。對保險業服務國家經濟建設、融入國家社會治理等重大問題進行了定位。

**根據壽險總公司相關文件要求,結合中支實際,本着切實推進政策落地的原則,於9月4日上午9點在中支會議室召開了主題爲《我眼中的“新國十條”》的頭腦風暴特別專項會議。

會議主要流程如下:

1、主持人帶領學習“新國十條”;

2、中支總經理總結“新國十條”主要內容及現實意義;

3、員工就《“新國十條”新形勢下我們工作的方向和目標》展開討論,討論不分職級,以務實原則。

4、中支總經理就“新國十條”新形勢下我們工作的方向和目標提出要求。

經過充分的學習和激烈的探討,大家共總結出以下五方面的體會:

1.吃住行:探索試點食品安全等強制險

根據意見,將會把與公衆利益關係密切的環境污染、食品安全、醫療責任、醫療意外、實習安全、校園安全等領域作爲責任保險重點,探索開展強制責任保險試點。

2.“減稅養老”將適時試點

根據意見,普通百姓購買養老保險的選擇將更多,比如個人儲蓄性養老保險、住房反向抵押養老保險等。同時還將發展獨生子女家庭保障計劃、探索對失獨老人保障的新模式、發展養老機構綜合責任保險等。

3.醫療:政府購買服務將提高保障水平

根據意見要求在醫療領域,這種政府向商業保險公司購買服務將更多。根據意見,將鼓勵保險公司大力開發各類醫療、疾病保險和失能收入損失保險等商業健康保險產品,並與基本醫療保險相銜接。

4.巨災:建立巨災保險基金

對於巨災保險,意見這次明確,包括研究建立巨災保險基金、巨災再保險等制度,逐步形成財政支持下的多層次巨災風險分散機制。

同時,意見鼓勵各地根據風險特點,探索對臺風、地震、滑坡、泥石流、洪水、森林火災等災害的有效保障模式,明確要制定巨災保險法規,建立覈保險巨災責任準備金制度。

5.“三農”:將試點農產品(10.49,-0.09,-0.85%)價格保險

根據意見,將開展農產品目標價格保險試點。這意味着對於農產品的價格波動,農民可能心裏更有“底”。同時,探索天氣指數保險等新興產品和服務,也將增添風險管理工具,有助於農業風險一降再降。

不僅如此,今後,農民將可以選擇到更多的“三農”保險產品。包括農村小額信貸保險、農房保險、農機保險、農業基礎設施保險、森林保險,以及農民養老健康保險、農村小額人身保險等普惠保險業務。

結論:落實“新國十條”重在創新

經過討論大家一致認爲:實現“新國十條”確定的宏偉目標的途徑是保險業自身的改革創新。貫徹落實好“新國十條”,首先要創新突破,然後再轉型升級,這樣才能夠把政策的機遇作爲我們行業發展的一個最大的主推力度。

作爲一家新興的現代化保險公司,尤其是壽險公司,我們要想在市場立足,唯一出路就是保險創新。作爲陽光人壽基層的員工,我們更應認真學習“新國十條”的精神要義,結合實際爲公司從產品研發設計到服務升級提出具有建設性的意見和建議。所以我們將利用未來兩個月的時間,繼續就“新國十條”的具體內容在日常會議中展開深入學習,並希望通過這樣固化的形式,將保險新航標樹立在每個員工內心深處,以此來指導我們的行爲方向。

現階段中支前線部門發展任務——加強基礎建設,優化保險業發展環境

1、全面推進信用體系建設。

以《陽光人壽營銷員品質管理辦法》爲依託,對營業區代理人信用建立檔案制度、並按規則嚴格執行品質扣分。首先,營業區要做好宣導工作,對現狀進行全面評估,總結品質問題根源;其次,營業區應制定改善提高業務員品質得分的可行措施;最後,營業區對每月對品質考覈結果在全員範圍內進行通報,對守信者予以激勵,對失信者進行約束。

2、建立風險數據庫。

客服部,尤其是理賠專員建立理賠數據庫,通過理賠數據的記錄對當地疾病發生率等進行分析,通過長期數據積累,爲行業費率制定提供切實依據。

3、提升全社會保險意識。

發揮新聞媒體的正面宣傳和引導作用。鼓勵保險代理人及前線部門根據實際需求,向公司提出廣播電視、平面媒體及互聯網等廣告方案需求。人事行政部提供正面合規宣傳文件,並進行全面評估,讓保險宣傳傳遞正能量,並起到切實可行的效果。

幹保險心得體會篇6

我非常榮幸參加了公司組織的20xx年第一期崗前培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作爲人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因爲它不僅是我職業生涯的加油站,更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課,讓我對自己有了一個新的定位和目標。

在培訓中,對於咱們新華人壽,我有了一個全面的認識,而且瞭解了保險的基礎知識,對保險有了新的認識,起碼不再是白板一張,張口不能說話了!在這次學習中,我認識到了現在保險行業的發展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。同時這次的培訓體會到保險是一種對人的生存、死亡、致殘等風險的給付及對財產的滅失、損壞等風險的賠償的責任。說到底保險就是一種對未來的風險所承擔的責任!而且也意識到了,每一個人都需要一份保險,這真正的體現了“一張保單一輩子的幸福”。因爲誰也不能預見未來,所以不如提前防範,防患於未來!

做正確的事情,然後正確地做事情。是啊,在工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的。這就要求我們要熟練的去記憶瞭解每一款我們公司的產品和同業的產品,因爲只有自己全面的認知,才能更好的挖掘我們產品的優點所在!絕對不能,自己喜歡哪一款,就放棄其他本公司的產品,不然就會讓自己失去一個競爭的機會!態度將決定一切,因爲我自己本身就空,所以我是抱着雙倍的空杯心態去學習,結果杯子剛剛裝了個底兒就回來了,但就這個淺顯的底兒,就讓我確定了一個短期目標,使我明白要實現自我價值,就要腳踏實地,從點滴做起,正所謂:細微之處見風範,毫釐之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。

曾一直聽說,在保險這個行業中,人們特別注重團隊合作意識,我一直抱着懷疑的態度,但這次培訓卻讓我切身體會了一把!在培訓中,不但有來自各個支公司大融合的團隊,而且還有一直閃耀的隊伍,那就是我們,中心支公司,白天大家在大團體中認真去學習每一堂課,晚上,經理放棄自己的休息時間,全心全意的去給我們開小竈的輔導培訓,這給了我很大的幫助,這個時候我才真的真正的體會了“團隊”這個詞的分量!相信其他隊員也深有同感。而且咱們的李老師只要在呼市,就會抓緊時間詢問我們的情況,哪裏有不懂不會,也同樣放棄休息認真的講解給我們,絲毫不會吝嗇。因此我代表我們全體成員,對兩位表示感謝!謝謝!

一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。我想,不論做什麼事情,只要比別人多付出一點,比別人多努力一些,比別人多學習一分,那麼我就會離成功更近一些。