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醫院藥房心得體會7篇

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寫心得體會主要目的就是幫助我們抒發自己內心的感受,寫心得體會的時候大家務必要規範寫作格式,下面是本站小編爲您分享的醫院藥房心得體會7篇,感謝您的參閱。

醫院藥房心得體會7篇

醫院藥房心得體會篇1

很榮幸我們___醫藥連鎖經營管理的全體學生於20__年來到__市__醫藥連鎖經營有限公司來實習,有幸的成爲了該公司的實習生,回顧這二個星期的實習,我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝__—_醫藥連鎖經營有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習,明白了理論和實踐相結合的重要性。同時瞭解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營運部,行政部,財務部,信息服務部,人事部。而營運部其下又分爲各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業員和收銀員,理貨員組成。現將二個星期的實習報告總結如下:

一、實習的時間和人數的安排

首先在不打亂正常的營運工作的情況下,總部把我們全體三十六位學生分在了十三個店裏學習和工作,實習時間從__—_至__—__。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應工作的環境,同時也讓我們更好的有時間和精力去學習,去討論。

二、實習階段的認識和學習

在剛剛開始工作的幾天裏。儘快的適應了這裏的工作環境,慢慢的融入了這個集體裏,在店長的關懷下,真的學習了店裏的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業知識和水平,以豐富了自己的經驗,在此期間主要學習了首先是認識藥,瞭解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統,消化系統,外用,非處方藥,計生,醫藥器材,其他分類。

當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態度去接受患者的諮詢,瞭解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質,功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和溼度調好的冰箱裏。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最後還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛鍊了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業,瞭解在藥店中每一個職業與藥店之間聯繫的重要性。

三、加強自身學習,提高專業知識水平和認識

通過這二個星期的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。但是還是使我們認識到自己的學識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們瞭解知識,更好的把知識帶到現實中,服務大衆。而且我們在實習過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規章,不能向在學校裏一樣。在店裏做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學習,認真的態度。同時工作不僅需要熟練的專業知識和技巧,還要高尚的職業素質和道德。最後明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同,醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。

四、存在的問題

由於我們每個人的崗位和工作職責不一樣,所以在實習期間會存在一些問題。首先營業員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統一記下,上報有關負責人。而且注意通道的衛生,髒的話要及時打掃,保持藥店清潔的環境。同時每個人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。

五、建議

通過這二個星期的實習和工作,使我們大致的瞭解了__—_醫藥連鎖經營有限公司的一些規章制度和體制。並且在實踐中掌握了一些相關知識,是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議:

1、在一些較大的醫藥賣場配置保安,防止藥品被偷盜現象。

2、在發現藥品損壞時,要及時換掉及補充。

3、要時時刻刻保持藥品的清潔和衛生。

4、領導要與店員之間常溝通,瞭解店員的想法。

醫院藥房心得體會篇2

三個月的時間就這樣走過了,在經過三年的努力後,我終於可以說在不斷的成長中得到了更多的進步。三個月的時間過的真的是很快。作爲醫院藥劑科的我,三個月來認真努力的實習,今年年對我來說,也是一個相當值得懷念的一年,我相信隨着我漸漸的成長,我會有更多的進步,這些都是我會做好的事情,我相信我能夠做好,我會在不斷的成長中,得到最好的發展的。實習,是一種期待,是對自己成長的期待,是對自己角色開始轉換的期待,更是對自己夢想的期待;學習,也有一份惶恐,有對自己缺乏信心的不安,有對自己無法適應新環境的擔憂,更有怕自己會無所適從的焦慮。

轉眼間三個月的實習就快結束了,這幾個月來,在單位領導教師們的精心培育和領導下,通過自身的不斷努力,無論思想上,學習上還是工作上,我都學到了很多很多。

在工作中,我嚴格遵守醫院規章制度,認真履行護士職責,尊敬領導、團結同事、關心病人、不遲到、不曠工、踏實工作,努力做到護理工作規範化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,並做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施、有記錄,工作期間始終以愛心、細心、耐心爲基本,努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤“想病人之所想,急病人之所急,全心全意爲患者提供服務,樹立良好的醫德醫風。

本人一貫能夠認真並負責地做好藥房工作,在工作中,本人深切的認識到一個合格的藥劑人員應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過閱讀大量業務雜誌及書刊,學習有關醫療衛生知識,寫下了大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經常參加衛生局及衛生所行業協會舉辦的學術會議,聆聽著名專家學者的學術講座,並經常閱讀雜誌、報刊和網絡信息,學習了大量新的藥學知識,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練發現一些處方上錯誤、配伍禁忌。工作中嚴格執行各種工作制度、操作規程,一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了錯發,漏發的現象。三個月來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一起差錯事故,也從未同病人發生一起糾紛。總之,盡我之最大能力完成作爲一個藥劑科人員的的各項工作和任務。三個月來,回望過去,我可以說,我對於我目前的崗位和職位,我是十分勝任的,並且我也是非常熱愛自己的本職崗位的。對於自己所從事的專業,自己已經奉獻了自己的全部、自己的靈魂、自己的精神,試想哪一天,讓我脫下潔白的白大褂,我還真是難以割捨下這份神聖而偉大的工作。

思想政治方面:思想積極進步,政治覺悟較高,能積極參加政治學習,關心國家大事,都說大學是進入社會的一個過度期,然而我卻認爲實習期才真正的是進入社會的一個過度期。大學裏的感情其實還是很單純的,沒有那些明爭暗鬥沒有利益上的衝突,而社會就截然不同了,爲了一點點的利益原本關係很好的朋友頓然就成了敵人,惡言相向,剛剛從校園出來的自己很是困惑,想不明白爲什麼會變成這樣呢?值得嗎?現在的我似乎理解了一些,這就是社會,這就是現實。

以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度裏,沒有真正的去了解自己生活的這個社會,現在的我從自己的天地裏慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界裏無視其他的存在。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨,對那些自己不欣賞不認同的人,在工作上合作生活上疏遠,對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數就好了,也許是因爲自己還很年輕還很幼稚還很天真有時在衝動的情況下還是會做錯事情,也許正是這樣自己得到了豐富的經驗,才懂得如何完美的處理事情,隨着時間的流逝自己在慢慢地成長着,也成熟了許多,人生就是這樣,只有經歷的多懂得的纔會更多,人際關係的處理是一門很難學的課程,也許我學一輩子也不會學明白,要活到老學到老的。

這段期間的實習讓我學到了許多知識和技能,有機會將理論與實踐有機結合,受益匪淺。今後定必認真總結,及時反思,多向別人學習,使自己不斷進步,日漸完善,同時緊記“不論遇到什麼困難,不要對自己失去信心”這個道理,逐漸走向成熟。在各級領導的幫助和同道們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與其它同道相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,並堅持理論聯繫實際併爲實際服務的原則,做好爲師生員工服務的這一大項工作。我決定,在今後工作中,要繼續努力學習,繼續努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。

今後,要更加善於學習、善於總結,與時俱進,緊跟時代步伐,學習掌握更新更好的醫學技術,造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。

醫院藥房心得體會篇3

從20____年6月5日至20____年5月5日實習時間12個月,在________縣中醫院實習,分別在住院藥房、門診西藥房、門診中藥房、製劑室和藥檢室進行爲期一年的實習。實習的過程就是我成長的過程。

隨着我醫藥事業的日臻完善和人們對自身健康狀況要求的不斷提高,藥品更是發揮着不可替代的作用,社會對藥學人員高度重視和嚴格要求,我們作爲未來社會的藥學專業人員,爲了順應社會的要求,提高自身的素質,培養自身的操作能力,根據學校的要求,我選擇了________縣中醫院進行爲期一年的實習。在這次實習期間我希望能夠熟悉醫院藥房常用的藥物,瞭解藥房內部操作,配藥程序,貴重藥品、麻醉藥品和精神藥品的管理,還有一些醫院管理等。實習期間是我們這些即將跨出學校的學生學以致用的最佳時期,希望能通過實習學到一些書本上學不到的知識,積累實踐經驗。

1.住院藥房

住院藥房是我此次實習的第一站。實習的第一天走進住院藥房,首先映入眼簾的便是一排排藥架和穿梭在藥架之間忙碌的老師。第一天實習,心裏很沒底,感到既新鮮又緊張,新鮮的是能夠接觸到很多在學校看不到的東西,緊張的是萬一做不好工作而受到批評,但幾位老師既親切又和藹,並很熱心的爲我介紹這裏的工作制度和流程,讓我那股緊張勁頓時減少了大半,心裏暖暖的,我就有了信心一定要學好。

住院藥房的主要職責是爲本院住院部各科室病人提供靜脈輸入的西藥(包括水針劑和粉針劑)和口服藥及部分外用藥。藥品的擺放按不同劑型、作用分門別類,井然有序。藥房最前面的架子上放的都是一些最常用的針劑,如維生素c注射液、維生素b6注射液、氨基比林、門冬鉀美注射液、地塞米松注射液、生理鹽水、654-2、氯化鉀注射液等和抗生素類的注射劑如頭孢類、阿莫西林、阿昔洛韋、更昔洛韋、賴氨匹林等;第二排藥架上擺放的治療心腦血管疾病的藥品如卡託普利、美託洛爾、硝苯地平、辛伐他汀、尼莫地平、硝酸異山梨脂等;第三排藥架上擺放的是治療消化道系統疾病的藥品,如多潘立酮片(嗎丁啉)、多酶片、奧美拉唑、雷尼替丁等;第四排藥架上擺放的是解熱鎮痛類藥品如阿司匹林、複方氨酚烷胺片(感康)、吲哚美辛片等;還有一些藥品如抗過敏的藥如氯雷他定、甲巰咪唑和常用的馬來酸氯苯那敏(撲爾敏)和外用藥品如眼藥水;兩側的藥架上放的是抗腫瘤的藥品,如氟尿嘧啶、環磷酰胺、依託泊苷和手術室常用藥如局麻藥普魯卡因、利多卡因,顯影劑碘化油、碘海醇、碘普羅胺。二類精神藥品鎖在前面的鐵櫃子裏,一類精神藥品如哌替啶、布桂嗪、芬太尼都要鎖在保險櫃裏,由專人保管。

住院藥房的分工明確,不同的工作由不同的工作人員完成。醫院採用聯網系統,首先,住院部各科室醫生查房後下醫囑後,由護士將科室病人所需用藥的名稱、數量的統領單輸入電腦,待住院藥房的藥師接受後將統領單打印出來,再由負責調劑藥品的藥師根據統領單發藥,最後由藥房送藥的護士覈對無誤後送往各個科室。

醫院藥房心得體會篇4

醫院實習是學生從學校走向社會的過渡時期,是把理論應用於實踐,從課堂走向臨牀之間的紐帶。中藥是中醫理論的實踐基礎,也是中醫治療疾病的武器,學習好中藥對中醫中藥專業的學生成爲一名好的中醫(藥)師起着重要的作用。中藥房實習是中醫藥學生走向獨立工作奠定基礎的第一步。筆者經過幾年的實習帶教,有以下幾點體會。

1、做好入科前的教育

通過小講座形式,讓學生了解藥品管理法,處方管理法,毒麻藥品管理法,處方調配流程,藥房管理制度,藥品儲藏保管和養護制度等相關法律法規制度,瞭解醫院藥劑科的機構設置,藥劑人員的職稱職責,藥劑科不同職稱配備比例,瞭解藥劑人員的職業道德要求及醫院藥劑科的性質和任務。

2、明確帶教的目的和意義

中藥房實習使學生了解中藥房的工作流程:收方、審方、調配、發藥,掌握常用中藥飲片的性狀、功效及用法用量,熟悉常用中藥的別名,擴大中藥的識別範圍,瞭解毒麻藥的.使用保管和有毒藥物的用法用量,熟悉和了解中藥的配伍及配伍禁忌,進一步鞏固理論知識,同時培養學生具有學生良好的職業道德和工作作風,成爲實用型人才,在以後的工作生涯中能更好的治病救人。

3、合理安排帶教時間和內容

由於中藥品種多,學生實習時間短,藥房工作忙,帶教必須有計劃有步驟進行,爲保證日常工作的正常進行,合理安排帶教時間:在藥房相對空閒期間,讓學生自行到中藥格鬥裏認藥,在放手不放眼的情況下讓學生適當的參與調配,裝藥鬥(帶教老師必須監督和複覈),給學生自由空間,提高學生自主學習的興趣和動手能力。忙時把自行實踐的內容穿插期間,或把標本集中在一起讓學生識別,避免了藥房空間狹窄擁擠的局面。

4、帶教的內容與方法

學生實習必須瞭解中藥房收方、審方、調配、覈對、發藥程序;掌握審方內容:處方前記有無錯寫漏寫,處方正文有無配伍禁忌如十八反、十九畏,有無妊娠禁忌,有無不合理用藥,有無超量用藥,處方後記是否完整等;掌握常用中藥的性狀、功效、用法、用量;掌握特殊的毒麻藥品管理辦法和使用原則;掌握常用中藥的特殊用法:先煎、後下、包煎、烊化、沖服、兌服等等;掌握調配、複覈、發藥操作規程;對違反藥品管理法和處方管理法的處方進行把關,保證病人用藥安全。

在學生實習時結合實物進行一些技巧的教學,有助於學生對中藥性狀及功效的記憶。辨識中藥時與生活中事物聯想,如:川芎蝴蝶片、防風蚯蚓頭、檳郎大理石紋、辛夷毛筆頭等,再引導學生說出其功效。

長相相似的中藥區分,如:(空)白前、(實)白微。功效相似的中藥區分,如:羌活、獨活,前者質疏性辛苦溫發散作用強,藥性偏上升,治療上肢痹痛,後者質密性辛苦微溫藥性偏下行,祛風溼治療下肢的痹痛作用更強。同一植物來源不同時期採集功效不一樣,如:青皮、陳皮,青皮是幼果或未成熟果實的果皮有疏肝理氣,消積化滯,陳皮是成熟果皮理氣健脾,燥溼化痰,藥性較青皮爲輕;又如枳實、枳殼,枳實爲幼果,長於破氣消積,枳殼爲近成熟果實行氣寬中,作用較緩和。這藥的功效就和人一樣年輕力壯年老就弱。同一植物來源不同藥用部位功效不一樣,如:麻黃根止汗,麻黃髮汗。不同炮製品功效不同,法半夏和姜半夏,法半夏是用甘草水制,飲片微黃色,長於止咳,姜半夏用生薑拌制,飲片白色,長於止嘔等等,讓學生覺得實習有興趣不枯燥,達到事半功倍的效果。

實習帶教的老師要加強自己專業知識的學習,使教學內容更充實,更豐富,讓學生在有限的時間內掌握更多的中藥學知識,爲他們以後的工作打下堅實的基礎。

醫院藥房心得體會篇5

強調指出:開展黨的羣衆路線教育實踐活動是現在黨的確定奮鬥目標的必然性,全國從上而下,要分批開展黨的羣衆路線教育實踐活動,要認真組織黨的羣衆路線教育實踐活動專題學習,認真討論,不能走形式走過場。

通過學習習對羣衆路線的系列論述,我深刻的認識到,開展黨的羣衆路線教育實踐活動,是在新形勢下堅持黨要管黨,從嚴治黨的一項重大決策;是順應廣大人民羣衆的期盼,加強“學習型,服務型,創新型”的馬克思執政黨建設的重大部署,也是推進中國特色社會主義偉大事業的重大舉措。

黨的羣衆路線是黨的生命線和根本工作路線的保證,是我們黨取得革命建設和改革開放勝利的一大法寶,重視黨的羣衆路線工作是黨的優良傳統和政治優勢。《中國共產黨章程》規定:黨在自身工作中實行羣衆路線,一切爲了人民羣衆,一切依靠人民羣衆,從羣衆中來到羣衆中去,把黨的正確主張變爲羣衆的自覺行動。

當前我們一些黨員幹部往往自身從官本出發,不注重體察民情,不善於尊重民意,不夠珍惜民力。形式主義,官僚主義,享樂主義突出、奢靡之風盛行。此類現象,嚴重損害了黨在羣衆中的形象,也使得黨羣,幹羣,民羣關係變得緊張。由此,開展黨的羣衆路線教育實踐活動就顯得非常及時,非常必要。

我是教育路線上的一名老黨員,退休至今已經整整十年了。從早年工作崗位上散入民間,成爲一個成天忙於家庭事務煮婦。處於這個人生時段的人們,最容易產生,自己已經身處最平凡的羣體,原本就是一位需要黨組織與社會團體來關愛的老百姓的感覺。更因爲自己沒有擔當任何社會職務,而產生與世事無干的那種所謂超然於物外的超脫之感。

通過學習“黨的羣衆路線教育”有關理論,我充分認識到,無論自己身處何地,充當什麼樣的社會角色,首先必須要記住自己是一名共產黨員。應該自覺加強政治理論修養和自我能力的修煉。對於退休的老同志而言,不能對“走黨的羣衆路線教育實踐活動”的問題從縱深角度去誇誇其談;但作爲融入民間的普通一員,完全可以從個體的角度去發散出一個共產黨員的正能量。爲此,我要努力學習並踐行以下幾點

一、保持共產黨員清正廉潔本色,把服務人民羣衆當作自覺追求的目標。抓住“爲民”這個根本,讓自己身處何處都能自覺發光發熱。

二、抓住“務實”的關鍵點。發光發熱不能停留在口頭上,而是要身體力行,以自身兼具的所長爲羣衆服務。比如:跳廣場舞就自覺自願地爲團隊作音樂的下載,裁剪,順序調整工作。免費爲舞友拍攝製作活動視頻,給大家留寶貴的視頻資料。

三、努力練就服務羣衆的真本領

退休十年,我眼中的“羣衆”有了更爲廣義的概念。它既包含我返聘教壇的老年學生,也包含所在的單位領導與同事,包含着暮暮相處的廣場舞團隊,更包含着家中的親人、周邊的朋友。爲此,在我心中的“羣衆”已經不是一個空泛的概念,由此,“爲羣衆服務,走羣衆路線”更不是一句空頭口號,而是需要爲之服務的真才實學。雖然退休在家也不能懈怠對自己的要求,依然要努力補充自己各方面的知識與素養。

1、努力把自己所具的電腦圖像,視頻製作方面的專長向縱深提高。還要從橫向提高音樂、文學、攝影、書畫等綜合素養與能力。這樣才能製作出更高水平與質量的視頻作品,從而更好地提高自己的教學水平,更好地爲單位,爲老年學員以及周邊朋友服務。

2、努力學習家政知識與技能,做好親人的後勤工作

退休人員對晚年的生活方式有各式各樣的選擇,複雜的家庭情況使我選擇了以家政爲主的“煮婦”生活。要想成爲一個合格稱職的煮婦,也得兼具相當的真才實學。爲此,需要學習很多家政服務的小妙招,學習烹調技藝,把一個家料理得清清楚楚,把家中的老人伺候得乾乾淨淨,努力提高病人的生命質量。做好後方的後勤保障,讓家中的親人“進”能有更充沛的精力在社會上打拼,“退”能有甜蜜溫馨的歇腳的港灣,這也應當算是退休人員踐行“走羣衆路線,爲羣衆服務”的重要途徑之一了。

總之,“踐行黨的羣衆路線教育”的問題,對於退休人員來說不是束之高閣的空頭理論,而是有切實可行的操作性。我要努力提高各方面的素養與本領,做一個踐行“走羣衆路線,爲羣衆服務”的實幹家。

醫院藥房心得體會篇6

大學的生活結束了,從那時起,我們纔算是真正的成人了,真正地走向了社會。結束了在校時的歡聲笑語,結束了上課時的活躍氛圍,更加懷念的還是同住了三年的舍友們,我們已經收拾好了所有細軟,離開了我們共同的小家,迎接我們的是社會的大家。4月22日,我們各奔東西了,開始了新生活,寫簡歷、面試,到用人單位接收的通知。從那時起,我才知道做一個學生是多麼的幸福,社會是複雜的,工作很不好找。

很幸運,我被北京同仁堂連鎖藥店有限責任公司錄用了,我之所以會選擇去那裏是因爲同仁堂有着340年的歷史,是老字號,在全國甚至在全世界有着很高的名譽;同時同仁堂是國有企業,待遇比較好,而且在那裏我可以學到很多知識來充實自己。同仁堂連鎖藥店有限責任公司隸屬同仁堂商業公司,而同仁堂商業公司是同仁堂集團底下的十大公司之一,屬於商業零售性質。北京同仁堂連鎖藥店有限責任公司就是這樣,主要以藥品零售爲主,在北京有60多家連鎖藥店。4月14日我被分到了同仁堂連鎖藥店有限責任公司劉家窯藥店工作,主要是配合出納完成日常結算工作。

同仁堂劉家窯藥店位於劉家窯橋西北角,在南三環邊上,緊鄰地鐵劉家窯站,地理位置很好。藥店周邊挨着蘇寧電器和很多餐館,處於人流較多的位置。尤其是上下班高峯,來藥店買藥的人很多,是個提高收入的好時機。來藥店的第一天,我還不太熟悉出納所應做的工作,但經理和出納都對我很好,很照顧我,教我怎麼幹。出納更是手把手地教我,使我對工作有了信心。

剛來劉家窯藥店的前幾天,真是不喜歡工作,甚至有了打退堂鼓的心思,因爲是自己不願意做的事情,而且又面對那麼多新人新事,面對着那麼多陌生的眼睛,看着外面賣藥師傅們的議論紛紛,我真的不知如何是好,很尷尬。但又想想,工作就是這樣,不要因爲自己不喜歡這份工作或是用自己的情緒來面對工作,這樣永遠都做不好,我下定決心一定要好好珍惜這份工作,好好學習各種出納知識,爲自己以後的人生鋪好道路。

工作的前幾天,我慢慢學會了怎麼用系統軟件,因爲所有連鎖藥店都使同一種系統軟件,以便於辦理各種業務,如請貨、收貨、退貨、查看調價,查看商品價格和結算,最重要的就是和總部通訊,因爲每天總部都會有新消息告訴各門店,只有和總部通訊,才能及時瞭解最新消息,從而做出相應的對策。

然後,我又開始學習收銀,拿到顧客給的銷售小票後要入機,認真核對藥品的編號、價格和批號是否正確,這樣才能和電腦上相吻合,從而電腦纔會認可。同仁堂的藥品有字頭區分,比如說1字頭的爲成藥,2字頭爲飲片,3字頭和6字頭爲西藥,4字頭爲保健食品等一共九個字頭,每次自己留存的小票應按字頭放好,以便每天晚上的結賬。

還有就是刷卡,一定要打好要刷的金額,以免發生金額錯誤,刷完後要把銀行存根和商戶存根保留好,每禮拜要上交給公司。學習了這些後,我就開始正式步入出納的學習了。跟着師傅學後才發現,有時書本上的東西很死,實際上工作的時候並不是這樣,而是比較靈活。我也覺得平常在學校的時候學習很好,但等實際工作了,卻得不到很好的實踐,甚至不知如何下手,多數的知識自己還是不會,甚至還處於初級狀態。有時腦子總是處在半知半解的狀態,師傅說幾遍我也聽不懂,得等實際操作幾天後纔算明白。有時總是看着師傅做,但等自己真正開始做的時候,就又不明白了。從中我真的體會到了光看是沒有用的,只有自己親自動手做起來,纔算是領會,纔算是徹底明白。

實習兩個月後,我基本上掌握了出納的工作,同時對工作的流程和步驟有了進一步的體會和理解,並且工作不是那麼費勁了,我配合着師傅每天做好出納的日常工作,對出納的認識也有了進一步的提高。它的步驟基本上是這樣的:(1)每天早晨打盤點表,交給各櫃組進行實貨的盤點整理銷售小票,做日報表查看軟件是否有調價、清貨通知從收銀員那裏取得貨款後送存銀行,登記銀行日記賬和現金日記賬。每天基本上的工作就是這些,同時出納還要每星期三去總公司交貨款,以轉賬支票的形式上交。

並且報銷各種費用,如果自己門店還有什麼別的交代事項,出納還要去公司各部室完成相應的工作。每月的25號爲每月大盤,出納要做盤點表和能源臺帳,月初要上報經營數據,10號左右發獎金,由經理開完經理例會後帶回給出納。主要的工作流程就是這些,雖然看上去並不是很累,但每項工作都要認真,一個數字的錯誤,就會使全盤發生錯誤,這也體現了作爲財會工作者的嚴謹性。

在工作之餘,我有時會去櫃組和各位銷售藥品的師傅去學習藥品知識,認認藥,瞭解各種藥品的藥性。尤其是飲片臺,學習怎樣去用戥子,學習各種草藥的名稱和用途,我真覺得藥品的知識很深奧,是一門很深的學問。同仁堂的藥是很有名的,其中以大蜜丸最爲普遍,最有名的當然是安宮牛黃丸,用於清熱開竅,豁痰解毒,治療溫熱病熱陷心包,中風昏迷,小兒驚厥,是同仁堂出品的一種名貴的中成藥,很有療效,甚至在全世界都很有名。要想賣藥賣出名堂也是很不容易的,除了具備藥師資格外,還要有一定的經驗。

在飲片方面,要取得中藥調劑員資格證後才能上崗,我想有興趣的話,也能考取調劑員證,多學一些知識。有時藥店來貨了,我也會幫忙理貨,覈對藥品數量、批號和零售價,這樣更進一步加強了我對藥品的認識。

在三個月的實習中,我學到了很多東西,同時也學到了很多做人的道理,變得成熟了很多,對於爲人處事,怎樣去搞好同事之間的關係,我也有了很深刻的感悟。經理和同事們都很喜歡我,我也很喜歡她們,在休息之餘和她們聊天,在過年的時候和她們同臺演出,我們一塊吃飯、唱歌、跳舞,真是高興極了,我越來越喜歡自己的工作了,我也越來越樂意幹,每天心情都很好,爲我加大了不少工作的動力。

時間過得真是很快,3月11日那天我被調到了北京同仁堂連鎖藥店有限責任公司木樨園藥店,成爲了一名真正的出納。木樨園藥店是個新開的藥店,位於南三環西路,離劉家窯藥店很近,面積300平米,是北京市同仁堂所有連鎖藥店裏的藥店,而且房租很貴。那塊緊鄰木樨園服裝批發集散地,外地流動人口很大,是個很不錯的地價。

開店初期,真是很累,除了驗貨外,我自己還要去辦理各種證照。有稅務登記證、組織機構代碼、統計證、醫療器械、保健食品、食品流通等等。每天都在外面跑,自己辦公室裏的工作卻完不成,那時真是很急,但沒有辦法,着急是沒有用的,只能慢慢來。又是面對一個新的環境,新的同事和新的經理,但這次有所不同,因爲這次是我正式獨立上崗。對於這些新的同事,我有所不適應,尤其是和經理,有時意見會不同一,這是需要相互磨合的。

經過一個多月後,我的工作基本上走上了正軌,但仍然會出現不會的問題,我會請教別人,並加以銘記。我對於備用金的管理和自己庫存現金的管理很上心,對每筆金額都會記錄,並讓在場人簽字確認。同時在去銀行存款時,記好日期和金額,並隨時登記銀行日記賬,使得賬目清晰明瞭。並受到了經理的認可與好評。

在同仁堂工作已經4個多月了,我認識了不少的新鮮事物,認識了很多好朋友,雖然仍處於實習中,但我已經把自己融入在了這個大集體中,我爲自己是同仁堂的一員而感到驕傲與自豪。我也在這四個月中懂得了不少道理:

要認真踏實地做好自己應做的事情。自己所做的工作是財會工作,這就更要求具備工作的嚴謹態度。也要具備作爲財會人員的基本道德規範和高尚的節操。單位的錢要保管好,並且要有規律的進行清點,對每一筆發生的業務要記賬,並且每月月底按時結賬。點錢的時候要踏實認真,不能一心二用,更不能有什麼僥倖心理。

做事要有始有終。每天工作很忙,但心不能浮躁,辦完一件事後才能去辦另一件事,不能手忙腳亂。做完一件事後要有收尾,並及時作好記錄。

尊敬師長,團結同事。同事們的普遍年齡都比自己大,他們經驗比我多,見識也比我多,自己更應該去尊重他們,並且有問題及時請教,從中自己也可以獲得很多經驗。

在同仁堂木樨園藥店工作中,我也有很多困惑,每天都會有不同的問題出現,比如預算外怎麼去報銷,員工餐費明細表怎麼做,支票怎麼填;協配的來貨票怎樣去換票等。遇到這些問題,我會請教別的店有經驗的出納,並且我也會請教我的會計主管,她們都會幫助我,耐心給我講解。

同時,在工作時,我也發現了藥店存在的很多不足。

銷售小票書寫不規範。每次銷售藥品時,都要開小票,小票爲一式三聯。寫小票時必須要註明商品編碼、名稱、廠家,同時,金額要寫正確。但有的員工仍然沒有注意這點,不是忘了寫廠家就是寫錯編碼,造成電腦出現未出情況。

來貨時分工應明確。每次來貨時,所有員工全都去搬藥,把箱子裏的藥品全部拿出來,然後再覈對。我認爲,應該確立驗收員,把每個人應該做的工作分好,這樣纔不會出現藥品漏數或重數現象,節約了很多時間。

新開門店辦理各事項應由公司辦公室出人陪同。對於新開的藥店來說,辦理各種證照是首要的事情。連鎖藥店屬於分支機構,在辦-理-證-件時都會讓你出示上級機構的證照副本,甚至有的還要看原件。公司辦公室應配合門店完成各種證件的準備與整理,尤其是在開立對公銀行時更應該由辦公室出面陪同門店出納開立銀行帳戶。

但公司辦公室做得比較欠缺,既不同意給原件,又沒有人員出面,給各門店造成了極大的障礙,使得各種執照的辦理並不是很順利,耽誤了時間,永遠處於被動局面。所以,我希望在今後開立新門店時,辦公室人員能夠爲底下門店所着想,錢大家一塊掙,爲什麼不去相互扶持呢?

針對這些不足,我會及時去糾正,並且在適當的情況下向領導反映,以便使工作正常進行,方便於大家。

在工作的這幾個月中,我確實挺懷念上學的時候,覺得那時真的很無憂無慮,每天什麼都不用想,除了上課,寫作業就是和同學在一起玩。而現在卻不同了,是爲了生活而工作,有的東西想逃避也逃避不了,因爲這就是社會。現在想想,覺得上課所學的東西很有用,沒白學。我曾經上過會計基礎課,做過記賬憑證,寫過賬簿,也做過會計分錄,現在也考了會計從業資格證書。這些對於現在的工作真的很有用處。

在實踐中學習真東西,既能使工作順利進行,又在工作中發現自己的不足,從而提高自己的專業技能。我希望學校應該多增加一些實操課程,加強學生們的動手能力,加大技能培訓,以使得學生們在踏上工作崗位時不那麼費勁,積累更多的經驗,爲走向社會打下堅實地基矗還應該加強學生們溝通能力,在工作時,與陌生人打交道的次數會很多,說話的方式,言談舉止的注意都會給人留下深刻的印象,我認爲學校應開設語言交流課程,增加學生們的溝通能力。

炮製雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢省物力這句話永遠牢記在我心中,我深深地體會到了從這兩句話中迸發出來的博大精深!它不僅體現是一種精神,更體現的是一種頑強的永不磨滅的生命力!

我的人生道路纔剛剛開始,路還很長,需要自己去踏實地走好每一步,我會牢記同仁堂的精神,並時刻提醒自己要好好學習,好好工作,做一個有爲青年,做一個對社會、對國家有用的人!

醫院藥房心得體會篇7

在學校期間一直都想着暑假去藥店見習見習,終於到了暑假。

去之前自己不知道改怎麼樣去做,覺得自己的知識是那麼的少,如果別人問到不會自己會都不好意思啊。

這見習給我最大的感觸是“很多事情都沒有我們想象的那麼難,當然也沒有我們想象的那麼容易。

去到藥店的第一天,感覺自己跟店裏的人又很大的隔閡,但是他們都好好人的哦!我問他們都會很認真的回答我,因爲店裏的員工都屬於都叔叔和阿姨累的,第一天我自己看藥,很少問店裏的員工,因爲自己害羞。開始自己一直都在看西藥,很多西藥的名字好難記,看了n多遍都記不了,或者記到了轉眼又忘了。對於中藥,有些很容易認出來,但是相似的中藥我都辨別不出來,看了都忘了(我還發現店裏還有很多中草藥,而不是地道中藥)相,不過相信經過一個月的見習自己會去區別那些中藥的,當然也要對西藥有一定了解哦。

經過這幾天的見習發現自己之前的知識是多麼的膚淺,特別是西藥,自己根本就是一無所知。不過現在對他有了一點點的瞭解了。繼續堅持下去,相信自己對藥的瞭解會更進一步的,

現在說說我在見習期間的生活吧!早上7點就要起牀,嗚嗚,中午回家,晚上吃完晚飯再去就一直到差不多10就回家。去的路上就打電話給死牛,響一下就關他就會打過了了,我發現有些店員對待客人的態度不是很好啊,而且他們經常說粗口,也很八卦。還有就是因爲店是私人的,所以店員的專業知識有待提高,很多我問到的他們都不會回答,呵呵不是我自大,確實他們懂得的知識確實不多。不夠他們懂得的就一定會很認真的回答我的。