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學習禮儀個人心得體會

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禮儀是人們約定俗成的,對人,對己,對大自然,表示尊重、敬畏和祈求等思想意識的,各種慣用形式和行爲規範。以下是本站小編爲大家精心整理了學習禮儀個人心得體會,歡迎各位前來閱讀。

學習禮儀個人心得體會

學習禮儀個人心得體會【1】

禮儀是指人們在社會交往中由於受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而構成,既爲人們所認同,又爲人們所遵守,是以建立和諧關係爲目的的各種貼合交往要求的行爲準則和規範的總和。簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行爲規範和準則。

從個人修養的角度來看,禮儀能夠說是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看,禮儀能夠說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀能夠說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類,能夠大致分爲政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因爲禮儀是門綜合性的學科,所以又是相對而言。各分支禮儀資料都是相互交融的,大部分禮儀資料都大體相同。

禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助於提高人們的自身修養;二是有助於美化自身、美化生活;有助於促進人們的社會交往,改善人們的人際關係;還有助於淨化社會風氣。從團體的角度來看,禮儀是企業文化、企業精神的重要資料,是企業形象的主要附着點。大凡國際化的企業,對於禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作爲企業文化的重要資料,同時也是獲得國際認證的重要軟件。

透過學習,能夠從中得到很多樂趣,能夠提高個人修養,提升個人素質,使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。

一、在個人修養方面,現代禮儀起了很大作用。學習現代禮儀,不僅僅規範了自己的行爲,使舉止得體,言語文雅,而且還培養了禮貌待人接物的好習慣。

二、在職場禮儀方面,也學到了很多,尤其是平時老師舉的典例,實訓室裏的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,瞭解了許多以前所不瞭解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我能夠從容鎮定,落落大方的應對眼前的一切。

三、再涉外禮儀方面,也學到了許多前所未聞的離異,同時也瞭解到了許多國家的不同的風俗習慣,多姿多彩的課堂模擬,同學們的踊躍參與,爭相表演各國風俗,形象生動,激情澎湃,再談吐言語中學到了許多。

總之,現代禮儀對於當代大學生來說,都是十分重要的,在職業競爭中,學歷只佔一小部分,而大部分歸屬於你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中佔據更大優勢。

學習禮儀個人心得體會【2】

今年暑假我們學習了金正昆教授的《教師禮儀》,明白禮儀的概念是:尊重別人尊重自己,規範的行爲表達方式。禮儀是人類爲維持社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規範,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸構成,並且以風俗、習慣和傳統等方式共定下來。禮儀、禮貌交往等,對一個人來說,禮儀是一個人的思想水平、文化修養、交際潛力的外在表現,而對與一個社會來說,禮儀就是一個國家社會禮貌程度、道德風尚和生活習慣的反映,所以我認爲學習禮貌禮儀,使我們每個人在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往,告別不禮貌的言行。

教師是校園工作的主體,不僅僅是科學文化知識的傳播者,而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行着潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發生作用。因此,老師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成爲一個優秀的、學生能夠仿效的榜樣。學習了有關教師禮儀方面的資料,過後,我又進行了一翻思考,我認爲教師在平時應注意以下幾方面的禮儀問題:

1、教師的行爲舉止:一個人氣質、自信、涵養往往從他的姿態中就能表現出來。作爲塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場合的行爲舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。目光、站姿、手勢等方面都有必須的要求。

2、教師的言談:教師承擔的主要任務離不開語言表達。因此,作爲一名教師,要注意表達語言時應遵守的禮儀禮節。即;表達要準確、音量要適當、語言要精練、講課能夠適時插入一些風趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高學生學習的興趣。

3、與學生談話:提前通知,有所準備。談話提前與學生打招呼,讓學生有一個思想準備,這既是一種禮貌,又是對學生的尊重。熱情迎候,設置平等氣氛。舉止端正,行爲有度。談話時,語氣要平和,要有耐心,不要高音量、不反脣相譏,應表現出良好的道德修養。分清場合,入情入理。在與人談話時,老師的表情要與談話對象、資料協調一致。不要言過其實,故意誇大事實,也不應傳播不利團結或道聽途說的事情。

透過這次禮貌禮禮儀學習後,我恍然大悟,原先在平時的學習生活中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到禮貌用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時生活中鞠躬禮不標準、禮貌用語、聲音的大小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加註意。

由於教師的大部分時間是與學生在課堂上共同度過的,因此在教育教學中要注意尊重學生,與學生互動時要使用禮貌語言。俗語說“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,像平常很多教師都會說:“別人都會你怎樣不會,笨得像個豬。”“看你寫的什麼亂七八糟的!來混日子。”“來那裏搗亂!回家算了。”等等惡語在傷害着孩子們,這使得學生產生了不想學的狀況。這些都是教師在教育教學中沒有注意尊重學生,與學生互動時缺乏使用禮貌語言而引起的惡果,這嚴重影響了教師的形象。如果我們使用了禮貌語言,不僅僅僅有助於思維、情緒的完善表達,還使學生產生美感、親切感,從而增進了師生之間的感情。

一名優秀的教師不僅僅透過在課堂上講課實施教育,而且在日常生活中還會規範自己的言行,以良好的道德風範,對學生實施教育,透過自己的存在,自己的人格,對學生髮揮影響。因爲“身教重於言教,榜樣的力量是無窮的”。偉大的教育家孔子曾說過“其身正不令而行,其身不正,雖令不從。”“身正”是教書育人的先決條件,教師要求學生做到的自己務必身體力行,要求學生相信的,自己務必堅信不移;不允許學生做的,自己堅決不做;在學生面前做到的,在學生不在時也務必做到。因此教師要透過自己的不斷學習,努力提高自己的道德修養,以身作則,言傳身教。

透過對《教師禮儀》的學習,我對教師這一神聖的職業又有了進一步的瞭解和認識,我深深地體會到:作爲一名教師,不僅僅僅是傳道、授業、解惑,還需要具備更多的素質。百年大計,教育爲本:教育大計,教師爲本。一名優秀的教師,除了務必以滿腔的熱情對待事業、對待學生以外,還務必自覺地、高標準地去塑造自身的人格,從而才能培養出學生健康的人格。因此,教師的禮儀務必規範。

中國是一個有着五千年曆史的禮貌古國,中華民族素來是一個溫文爾雅,落落大方,見義勇爲,謙恭禮讓的禮貌禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌,無不體現一個人的氣質與素養。荀子云:“不學禮無以立,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。”禮貌禮儀是我們學習、生活的根基,是我們健康成長的臂膀。我國教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬教教人求真,千學萬學學做真人。”說的就是教師首先要教育學生要做一個真誠的人,而學生的學習也就應首先學做人,學做禮貌之人,學做社會中人,只有這樣,我們才能真正做到“愛國守法,明禮誠信,團結友善,勤儉自強,敬業奉獻”。

總之,透過《教師禮儀》的學習讓我懂得了學習禮儀是一門必修課,也是對民族和後代負責的表現,作爲教師,我們要用禮儀觀念滋潤心靈,用禮儀準則規範言行,加強禮儀上的學習,只有不斷進取,才能使自己在這方面有所進步和提高,要具有必須的政治素質、思想素質、業務素質。今後在學習生活以及工作中,我將以教程爲標準,嚴格規範自己的服務言行,在個人修養、心理素質、專業素質等方面加強學習與提升,以良好的師德形象爲學生樹立一個表率,以自己的人格力量爲學生良好思想道德的構成,貢獻一份力量。

學習禮儀個人心得體會【3】

隨着社會的發展進步,禮貌程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,禮貌禮儀已成爲現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學習禮儀知識,運用禮儀規範,對提高我們自身綜合素質具有重要的現實好處。

在總公司組織的學習活動中,我們觀看了金正昆教授禮儀講座,覺得我們在禮儀方面還存在許多不足,覺得學禮儀活動十分必要,十分及時,對我深有感觸,受益非淺。

禮貌禮儀是我們中華民族的傳統美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一向將禮貌禮儀放在相當重要的位置。如今,隨着改革開放和現代化建設步伐的不斷加快,禮貌禮儀更顯得尤爲重要,它資料之多,範圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質修養,一個單位的整體形象。

透過這次禮貌禮儀學習,使我們意識到,原先平時忽略的細小問題,其實帶給對方的負面影響是十分大的,試想當業主走進到我們小區門口,望見一個精神不振、衣冠不整的秩序維護員時會是什麼的感覺,相信他們會有不愉快的情緒,甚至會對這個小區的秩序產生懷疑。而我們公司的服務宗旨是“親情式管理,人性化服務”,可我們的現狀卻帶給對方一種很無奈的感覺,這不就違背了我們的服務宗旨嗎

所以,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅僅是單單要求我們禮貌禮儀方面,還包括業務水平方面,我們應在帶給禮貌服務的前提下認真學習和掌握各種服務技巧,真正爲業主營造一種良好的生活環境,讓他們真正地感受到我們的真誠!

當然,我作爲一名物業管理人員,每時每刻,每事每處,每個環節都就應講禮儀、用禮儀,把所學禮儀用得恰到好處,“注重細節,追求完美”,力求做好每件事。

相信,如果我們每個人都能從我做起,從此刻做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那麼,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。