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超市打工的心得體會6篇

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通過寫心得體會,我們的內心感受都能得到很好的表達,寫好一份心得體會可以使別人對你刮目相看,以下是本站小編精心爲您推薦的超市打工的心得體會6篇,供大家參考。

超市打工的心得體會6篇

超市打工的心得體會篇1

一、實習目的

經過本次畢業實習,瞭解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機,營銷渠道管理,數據庫,物流,市場營銷,經濟管理等理論知識跟實踐相結合,在實習中檢驗,提高自我專業本事和技巧。

二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

實習時間:20xx年3月15日——20xx年5月8日

實習單位:深圳市崇尚百貨創業購物廣場

實習崗位與負責事務:收貨部收貨員主要負責事物是接收供應商貨物,收貨單據的保存、整理、分類、歸檔,執行公司退貨或報損工作,保證週轉倉內商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。

三、實習主要資料

(一)實習單位簡介:

人人樂連鎖商業集團股份有限公司,成立於1996年4月。20xx年跨入廣東省大型連鎖商業企業前列,20xx年躍居中國連鎖百強第18位,進入中國企業500強,截止20xx年12月,人人樂在全國20多個市級以上城市,已擁有經營門店81家,簽約門店100多家,員工人數超過1、8萬人,20xx年銷售額突破100億元。20xx年1月13日在深成功上市。

深圳市崇尚百貨創業購物廣場(現代城店)下屬人人樂連鎖商業集團股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗館於一體大型購物廣場。現代城店實行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”佈局,百貨爲主,超市爲輔,以超市促進百貨,百貨帶動超市戰略,提升公司整體銷售額。現代城店分爲一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區域,三樓另一半是超市區域,營業面積3萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財務部等等部門,部門健全,制度完善。

(二)實習具體過程

實習具體過程能夠分爲三個階段:學習,成長,相對成熟期三階段。

第一個階段,03月16——-03月31日的學習期階段,這一階段,一邊參加培訓學習,一邊工作。把學習到的知識立刻應用於工作,在工作中檢驗,熟悉,改善,使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物,退貨,報損相關流程,學習rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關單據使用公司泰斯碼系統(一種主要使用數據庫原理的系統)進行錄入保存以及傳財務單據等等。第二個階段,04月1日——-04月20日的成長期。這一階段主要是經過重複工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧,提高工作效率,同時理解上司佈置的一些比較重要工作進行鍛鍊,比如對製作退貨單,報損單等有關單據進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等。

第三個階段,04月20日—05月7日的相對成熟期。我基本上能夠獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,能夠放手我去做一些相比較較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改善工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關單據錄入審覈以及轉送,重點商品管理等等,把相對於一些比較簡單如接收供應商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。

四、實習總結與提議

(一)實習工作的總結

在這段將近2個月的實習時間裏,從對超市物流,營銷等迷糊的情景下,經過在收貨部,由最基礎的理解供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改善等等相關工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。現揀一些認識和經驗總結如下:

(1)在此刻零售業競爭如林的情景下,零售行業在品牌,服務,商品,素質等相持難分高下情景下越來越需要經過成本這一殺手鐗,使自我立於不敗之地。作爲行業老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優勢就是擁有完善先進的超市物流系統。在實習過程中,使我認識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經營成本,進而影響到公司其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由於疏忽,把商品數量錄錯,在返配回配送中心後,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸成本。

(2)超市倉儲是一門大學問,比如既要堅持商品必須庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發現不及時出現臨期過期等事情發生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉場工作中,就發現到很多因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易於識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。

(3)超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,經過分工明確,協調工作,爲顧客供給一個高質量服務,完美購物環境體驗,最終增加超市營業額。零售行業最終收入來自營業額,這也是供給享受購物環境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響着超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要經過收貨部驗收,理解質量好的商品,根據商品條碼等相關信息錄入系統,爲財務和收銀等等供給相關信息。其次商品被商品部按照相關知識和規定進行上架排放,同時保障商場衛生等等供給一個舒服購物環境,經營管控部,對商品進行檢查,防止商品質量出現問題或是標價出現問題。促銷部,根據店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進行引導。顧客購買商品,這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現什麼問題,就需要客服部進行調節。

(二)畢業實習的體會、收穫

這次畢業實習,使我受益匪淺,有很多收穫和體會:

(1)心態上調整的體會收穫學校人向社會人轉變,在學校理解了16年的教育,真正的和社會接觸並不是太多,而這次畢業實習,則是由學校人走向社會人一個緩衝階段。在這個過程中最需要調整的就是心態。我們並不是什麼天之驕子,也沒有什麼能夠值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,理解公司嚴格的規章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰,當然會使很多同學落差很大。這中間最大的挑戰就是我們自我心理上的調整。要有一切歸零心態,從零開始,我們不能夠改變環境,僅有改變自我來適應這個環境。

(2)相關知識上的收穫我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關知識的瞭解熟悉。以及與自我相關知識的進一步學習加強,如數據庫,管理學,物流學,計算機,財務會計,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個人綜合本事的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優勢,這促使我改善和加強。

(3)人生目標感的清晰經過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,可是最大的收穫,是讓我認清了我自我身上的優勢和不足,以及如何去規劃自我的時間,工作,生活,使我的許多目標變的清晰。

(三)提議與想法

這次實習使我提升不少,很感激學校和人人樂供給這樣的機會,當然其中也有一些個人想法與提議:

(1)在人人樂工作這兩個月,使我接觸到了零售業上最先進的制度和技術,可是也發現了公司這樣那樣的.問題,發現絕大多數問題,不是因爲制度和技術原因,而是在執行公司規章制度上出現的失誤,再好的制度僅有執行下去了才能夠說是成功的制度。這需要人人樂加強對管理等知識上頭學習,能夠把管理做到更好,使得各部門各司其職,井然有序,提高公司效益。

(2)學校方面上,應當實習比較靈活的實習時間,而不是此刻這樣的一刀切。有許多同學願意留在實習單位繼續工作下去,可是這實習時間和公司請假規章制度有衝突,所以這時候需要學校比較靈活時間的支持。

(3)對我個人而言,我想以後不管做什麼事情的時候,異常是很重要的一些事情上,尤其要冷靜理性。如果一件很重要的事情,一時還無法決斷,這時候,停停,多聽聽身邊人和有智慧人的的意見,或不要立刻決定,研究一下再決斷。

超市打工的心得體會篇2

這個暑假,我在大型超市找了個做短工的機會。下面把我最近及以後關於這份工作的心得體會總結一下。

企業的目的是什麼?專家云云,各執一詞。但作爲一個小企業,目的是有一個:獲取利潤,生存下去。

基於這一目的,企業要做得好,在經營上就必須做到:節儉開支,增加收入,提高水果的週轉速度。

節儉開支就是降低成本,可以在用人、產品質量控制等方面想辦法。規劃好員工人數和需要設置的具體職位及倒班情況,然後進行招人。基於工作強度也不需要招收學歷多麼高的,只要能吃苦耐勞就行。崗位設置可根據產品供應流程設置,具體某個超市從訂貨到擺上攤位一般經過訂貨、入庫、出庫及攤位管理等環節,如果超市很大可設置管庫員和次等水果處理員具體負責倉庫和次水果的挑揀和處理。水果一般保質期很短,如何在保質期內完成銷售就需要事前做好合理規劃,結合具體的銷售組合策略確定進多少貨,擺在什麼樣的攤位上,在什麼情況下可以打折促銷等。

光節儉開支還不行,更需要增加收入,實現利潤。在這方面可以採取的措施有:建立客戶忠誠,合理設置攤位,提供優質購物環境和服務等。超市客戶一般較爲固定,大部分都爲較近的小區居民,從長期看,建立良好的客戶關係非常重要。攤位設置是一門藝術,對於有心的管理者可以把攤位佈置的整潔、美觀、實用。好的購物環境和服務,可以提高客戶的購物慾,增加銷售。

上述兩點結合一下,可稱爲:開源節流。而外,還需要提高產品的週轉速度,利用有限的時間和空間賺取儘可能多的利潤。

超市打工的心得體會篇3

轉眼間自己在超市工作也快有一年的時間了,我在超市裏面的崗位是導購員兼理貨員,自己的主要的工作就是負責好自己鎖在區域的銷售工作和貨物的陳列、商家和下架的工作。這一份工作我覺得還是比較充實的,說累並不累,但是能夠讓我有非常多的進步。下面,就讓我介紹下我在超市工作的一點心得吧。

我在超市裏面主要負責是零食區域,我的主要工作就是將各種食品擺放好,在有客人在購買這些食品時有什麼疑問的時候我就要去幫助他們解惑。擺放食品的工作雖然看起來就只是超市裏體力負責的食品擺放到固定的區域,但實際裏面需要考慮的東西特別多:我們需要學會擺放的方法,不僅僅要整齊,還要儘可能地吸引客戶的目光,讓他們注意到;還有就是食品的分類,比如蛋糕就要和蛋糕放在一塊,辣條就要個辣條在一個區域,所有的糖果要集中在一個地方,這樣是增加客戶的選擇,給他們提供方便,不至於讓他們買同類食品的時候到處找;還有非常重要的一個點就是我們在陳列食品的時候要遵守一個選擇,就是促銷的要在顯眼的位置,方便銷售。保質期短的也要在顯眼的地方,在大家能夠直接能拿到的,保質期時間長一點的久放在次一點的地方,這樣是爲了保證食品不堆積到過期。

我的工作除了陳列貨物之外,還有一個就是協助好客戶購買,但是我們的工作跟銷售又不一樣,我們不用直接上去讓客戶購買,那種有可能會讓客戶產生牴觸的心理,我要做的就是他有什麼不懂的時候,我上去協助他們解惑。所以這樣的工作,讓我知道了我們要想更好的銷售出去東西,一定要注意自己的溝通表達能力,要掌握好度,不能夠讓客人有厭煩的感覺。

所以在超市工作上面,我的心得就是我們在陳列自己貨物的時候一定要掌握方法,我們自己很客人打交道的時候也要進退有度,不能讓他們產生厭煩的心理,也就是大家說的多做事少說話!我的工作在超市裏面是固定的工資並不是看業績的,但是我這麼長時間工作下來,也知道了自己要想工作表現的好的話,就必須要一季對自己有要求,自己無論在有沒有監管或者制度約束的時候,都必須要認真負責!

超市打工的心得體會篇4

在過去的生活中,每次來到超市,我幾乎都是以一名消費者的身份。但在這次的寒假期間,我卻將自己的身份調轉,讓自己從消費者成爲了一名超市的員工,體會了在超市中工作下的責任以及社會環境下的工作體驗。

作爲一名大學生,這雖然是我第一次的社會實踐,但通過充分的學習和身邊同事領導的幫助,我在工作中還是有不錯的表現的。並且通過在這“陌生”環境下的體會,我的思想也得到了很大的提升。

首先,面對這次的社會實踐,我從接觸到工作的第一天就深刻的感受到了社會環境下給我們帶來的該改變!雖說還是同一個超市,但在成爲了一名工作者之後,我站在這裏的意義就已經完全不同了!作爲一名顧客,我的目的是消費。但作爲員工的時候,我卻是爲了促進顧客的消費,給顧客提供服務。這兩個角度的目的可謂是相差甚遠。但隨着對工作環境的適應,我在這個臨時的工作崗位上能看到的東西也越來越多了。責任、團隊、管理、反思……這些陌生又熟悉的感受不斷影響着我,讓我逐漸在思想和行動上都更向着一名工作者改變。

打工的日子很辛苦,雖然我正是抱着這樣的心態來到這裏的,但準備和體會畢竟還是有差距的。在真正的工作中,在每天晚上累到腰痠背痛的時候,心中不禁就升起了想要放棄的念頭。但仔細一想,我現在之所以想放棄,是因爲我還是一名學生,我還能繼續回到學校。但在大學畢業之後,那我又該怎麼選擇呢?我還能繼續選擇放棄嗎?當我認識到這一點後,除了更加認識到社會的辛苦,也更進一步的堅定了自己堅持下去的決心!

如今,打工的日子伴隨着假期結束了。回顧這段時間,我漸漸適應了超市的工作任務。雖然每天依舊很辛苦,但每天的工作完成起來也更加輕鬆了。這讓我充分體會到了自己的成長。

此外,在這次的工作中我切實的認識到了自己的不足!雖然是大學生,但面對這樣基礎的工作我一樣也有做不好的地方。那麼想要在今後實現自己的夢想,那無疑我需要付出變現在更多的努力和拼搏!爲此,我也會在接下來的日子裏發揮自己,充分在大學階段充實自己,爲即將到來的社會生活做好準備!

超市打工的心得體會篇5

通過這次社會實踐工作我深刻的意識到了自己出現了問題,過去的時候我還是的做的不夠好,我認爲這是對我個人能力的提升,這次超市打工的時候,我也一直在認真的思考這些,我覺得在這方面,我還是出現了一些細節的問題,作爲一名大學生,我時刻都在考慮工作當中的不足,這讓我感覺非常的有必要,在爲期一個多月的時間內,我也有一些感悟。

這讓我也是一直都在提高自己,在超市工作我一直感覺非常有必要,寒假期間的點點滴滴,我也是在努力去調整好自己的心態,作爲一名大學生,我認爲這是我接下來應該要努力的方向,現在回想起來的時候,這種感覺是非常真確的,對此我也是抱有很大的信心,當然那這次實踐當中,我也遇到了很多問題,但是我都是一一的在解決,我知道作爲一名大學生,我應該要努力去落實好自己各方面的狀態,大學期間,我還是做的比較認真的,通過這些細節,我確實是做的比較認真的,因爲在學校的時候總是會遇到一些問題,從這方面來講我還是覺得很有意義的,在這個過程當中,我也應該要不斷的去調整好心態。

這也是我需要去做好的成績,現在回想起來的自己在工作當中的一個生活狀態,這讓我覺得是很有意義的一件事情,通過工作當中取得的成績,我還是過得比較充實的,這也是接下來我應該要去做好的工作,我感覺很有動力,每天都在認真的負責的處理好工作當中的細節,這也讓我感觸頗多,我也希望自己能夠在下一階段的工作當中,做出更好的成績來,這也是我應該努力的方向,這是我要去一點點積累的經驗,寒假期間我也是賺到了自己第一桶金,我對此真的是深有體會,我認爲自己能夠在這樣環境下面,一點點的去積累工作經驗,也是一個的不錯的選擇。

現在回想起來的時候,我是覺得很有必要的,我很清楚這一點,提高自己,豐富自己這一點是非常重要的,我應該要在未來的工作當中,讓自己接觸更多的成績來,這對我是一件很有意義的事情,我很清楚,做好自己的本職工作,確實是一件非常重要的事情,我對此是充滿信心的,以後我也一定會更加的認真,未來正式步入社會我才能夠更好的去努力,做好自己的本職工作,積累更多的社會閱歷。

超市打工的心得體會篇6

通過在超市打工,我也是把這個暑假過的很充實,同時在打工之中也是感觸到社會是怎麼樣的,多了很多的瞭解,對於工作,自己也是積累了一些經驗,清楚做好一份工作真的不是那麼的簡單容易的。

進入超市,其實也是自己想把這個暑假能過得充實一些,而且之前的自己也是沒有去做過什麼工作,不太清楚自己是能做什麼,剛好家裏的附近有超市招工,就去嘗試了一下,超市服務的工作,我除了要搬運貨品,跟客戶去服務,同時也是有什麼事情需要幫忙的,我也是要去跟進,可以說是一個打雜的工作,什麼都是要乾的,但是正是什麼都要幹也是讓我收穫更多了一些,懂得如何的配貨,貨品的擺放怎麼樣才能更好的吸引到客戶,對於客戶的一些問題有哪些,又是該如何的回答,和同事們的配合也是讓我的交流以及溝通方面都是得到鍛鍊,這份工作雖然辛苦,但是輕鬆的時候也是輕鬆的,讓我也是過得很是充實,自己的能力鍛鍊了很多,對於工作其實自己沒有想過做什麼樣的,但是此次的工作確是讓我更加的看到自身所有的一些優勢,還有一些問題。

打工,讓我成長,通過暑假,我對自己的認知其實也會是多了很多,以前的時候也是沒有那麼多的機會,都是在學校,或者不願意走出這一步來到社會,但是其實社會並沒有想象的那麼恐怖,而且工作裏頭其實同事們都是非常的友善,也是給予了我很多的幫助,和他們聊天也是從他們的經驗裏面知道,學習的重要性,以及可以在自己以後的職場之中避免犯一些錯誤,可以說讓我學到很多,和學校的學習相比還是很不一樣的,也是更加的利於自己在社會生存的。此次的工作,讓我累積了一些經驗,對於自己以後想要從事的工作,其實也是有一些幫助的,畢竟最終也是要依靠個人的能力來完成很多的事情,自己也是在這一個多月裏面成長很多。

挺感激超市給予的一個機會,同時同事們也是幫了我很多,雖然現在要回到學校學習了不過以後回家,我也是會去看看同事們,去感謝他們,是他們讓我更加的明白自己如今的機會是多麼的寶貴,更是要去珍惜,學好才行,同時對於以後,我也是要早日的做一些規劃來讓自己更加的明確自己的目標,而去付出努力。