一轉眼，大學即將畢業，經過一段時間的實習工作，有了不少感受。本站帶來一篇行政管理專業實習報告，歡迎參考!
行政管理專業實習報告
一、緒論
轉眼間大學即將畢業，在這三年裏，我學到了很多知識，在我的專業行政管理方面懂了很多很多道理和方法。但我深知，僅憑書本上的知識是遠遠不夠的，爲了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結合起來，我進行了爲期一個月的實習，來驗證自己所學，在實踐中去感受，體會，理解和運用所學知識。並鍛鍊自己的實際工作能力。
二、實習計劃安排
我於6月1日至6月30日實習，我的專業是行政管理，公司領導安排我在行政部門完成實習，在部門領導及多位師傅的指導下，我從最基本的文件歸檔做起，擴展到文件的整理，及下達，逐漸過渡到每一個行政的日常工作環節，認真的做好領導佈置的每一項工作任務，運用所學知識指導工作，同時也會從行政方面工作中瞭解行政方面實質性的東西。從而提高自己的能力，不斷的完善自我。並希望通過在該公司中的實習經歷和心得，使所學理論得到驗證，感受先進的企業管理文化，體驗高效率組織運轉的流程和技巧，思考我們怎樣才能將所學知識與行政管理實踐更好的結合在一起。
三、實習單位介紹
本公司是一家集銷售、學術推廣和專業軟件經銷爲一體的集團化企業，公司把“以人爲本、科學和人文統一協調”作爲管理念，在每天的工作中都能體會到“快樂工作、高績效管理”的工作氛圍，這是一支卓越創新、不斷進取的團隊。公司現有員工150餘人，其中碩士學歷5人，本科學歷90餘人。
四、實習內容和過程
1、熟悉環境，組織早會
公司地處碧塘公園東側，共計行政、人事、信息、財務、審計、銷售、商務等七個部門，每天早上提前十五分到達辦公室，打掃衛生，確保工作環境的整潔、舒適，每天給植物澆水。八點準時開早會，早會由每名員工輪流主持，包括前一天的工作總結及今天需要完成的重要事情，隨後是十分鐘的健身操。這一過程讓我熟悉了公司的每一名員工，瞭解到公司的重大事件，體會到員工之間的配合，和團隊的重要。同時鍛鍊了身體，保持着良好的精神狀態。
這是經營管理理念最大的體現，是企業一種特有的文化。
2、打文件，複印資料
辦公室總是有大量的文字需要處理，實習期間，我幫助老師們打印了很多文件，幾次經理讓我撰寫部分上報材料和下發文件的初稿，並由經理修改完善，再仔細對比我寫的初稿與經理修改過的材料，找出自己的不足，以便於提高自己的公文寫作水平。材料初稿寫好後，經理滿意後再將其打印出來。除打文件之外，就是複印文件了。
在實習期間很多文件的複印都由我處理。包括會議通知、公司文件等。材料複印好後，送與相關部門並裝訂整理。
3、文件下達，整理檔案
公司每天有很多文件需要及時下到各個部門，部門也有文件需要上交到領導，實習期間我每天通過網絡，或親自完成此項工作，及時做到上情下派下情上達。並將材料歸檔整理，便於今後的查閱。
整理文件看似小事，也有很多學問。數量浩瀚，排序、裝訂、編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。
4、接聽電話，收發傳真。
按照辦公要求，及時接聽電話並且詳細做好電話記錄。如果是客戶來電，諮詢產品這樣較爲清楚的事務的辦理手續，則直接告知其相關科室的聯繫方式做進一步諮詢;如果來電詢問的事項是我不清楚的，則要做好對方的身份、聯繫方式和時限要求等相關信息的記錄，及時向部門經理彙報，交由部門經理予以處理。
傳真是現代辦公的重要形式，接收其他部門或公司發來的傳真，收到傳真後做好複印和存檔，及時將傳真送到相應的部門。
5、協助老師調整電子平臺
在科技高度發達的當今社會，電子化辦公是時代進步和科技發展的必然趨勢，公司方面採用的OA辦公系統，它大大提高了日常的工作效率，節省了很多資源，也更環保。但此係統正在試用階段，仍有很多方面尚不完善，需要調試和信息錄入。
在實習期間，我協助老師錄入部分信息，雖然我做的不多，但能幫助別人分擔一些工作還是很開心的，尤其當想到未來公司的辦公用網絡平臺，在當初構建時我也出了一份力時，心裏還是很欣慰的。最重要的是，在錄入數據的同時我也到一些數據庫知識，這是書本上沒有的，或許在我今後的工作中會發揮作用。
6、其他事情
除此之外我還做了很多其他的工作，如日常行政管理、接待來訪等，除了學習到一些基本的辦公技巧之外，還學到了很多東西，比如管理技巧、與同事相處的方法，與客戶打交道的一些技巧等等。這對我今後的工作會有很大的幫助。
五、實習心得體會
1、實踐出真知
在這一個月的實習中，我真切的體會到“實踐出真知”的道理，通過實踐我知道了書本知識講得很好，很全面，很系統，也很到位。而實際應用卻與它不同，可能用到的只是其中一部分，或者幾個不同的知識點雜揉在一起。只有實踐才能使書本知識更充實，更好的得到應用。也是通過實踐發現自己身上有太多的不足，比如我的條理性不強，遇事理不清頭緒;遇到問題想得少;閱歷太少等等，這些恰恰是一名行政管理員工不應缺少的素質，我相信只有通過實踐才使自己得到提升。
2、享受挫折
只有經歷挫折才能懂得更透側，而且無比深刻。實習期間我做對了很多事，同時也做錯了更多的事，經歷了無數次的挫折，使我對下一次工作更爲堅定，同時讓我學會了思考和總結。做得好的好在哪，做的不好的錯在哪，經過一段時間的總結，自己提升了很多，感謝挫折，我會受用一生。
3、人際關係
3.1進入新崗位要虛心，向經驗豐富的老同事學習，即便對方的文化程度不高，也要尊敬對方，對方的工作經驗豐富，很多是課本上所難以學到的。書本上的東西與實踐差距很大。所以，不要自以爲是，一定要從基層、基礎做起，紮實前進。
3.2注意領導的指示,認真領悟其中的意思.要認真仔細的領會判斷。對領導要熱情，要多關心領導，同時面對多個領導時更要注意保持平衡，要不偏不倚。
3.3要有整體觀念，從全局出發，學會與同事團結協作，互相補充，共同進步。
3.4要與同事間進行合理的思想與能力整合，互補互利，取長補短，共同把關係搞好，工作做好
3.5要學會解決問題，不要一天到晚的情緒化，特別是不要與同事和領導鬧情緒。
3.6不要把辦砸了的事情的過錯都歸於別人，做好了的事情的功勞都歸於自己。
3.7要把做人的常識融入到工作中，例如上班早到一點，打掃好衛生;自己的辦公桌整潔得體，把文件擺放整齊;對上級要尊敬，對下級要愛護等等。
4、對行政工作的認識
作爲行政人員，每天的工作很繁雜，而且涉及到公司的方方面面，如果出現疏漏，會影響到其他人員、部門、甚至公司的正常運作。所以行政人員必須具備以下幾點：
4.1凡事記錄的好習慣。就行政工作來講，一般都會很繁瑣，負責的大小事務都很多。俗話說得好，好記性不如爛筆頭。在工作中，如果能夠做到凡事記錄的好習慣，那麼在工作中就會減少因遺忘、忘記而造成事情的拖延、甚至“未完成”。
4.2良好的表達能力和溝通能力。在行政人員的工作中，經常會遇到與部門或員工或外部企業人員等進行接觸、交流的需要，如果不能具備良好的表達能力和溝通能力，許多需要他人協助解決的問題也許就無法完成。
4.3負責的工作態度。有一句話說得好：態度決定一切。一個人的工作態度好壞，直接決定着工作成敗。帶着責任心、一定會做好每一件工作。
4.4良好的禮儀和修養。現代企業講究辦公禮儀、接待禮儀、餐桌禮儀等等，而這些禮儀都與行政人員有聯繫。他們影響着工作的效果。
5、自我提升
在實習中，當工作越深入時就會發現自己的不足，在專業知識方面只停留在書本，其他方面的知識更是少之又少。行政工作很寬泛，從公司到生活;法律到財務等等，方方面面都要懂得。所以行政人員必須是雜家，現在的我相距甚遠，需要在今後的工作和甚或中不斷學習，廣泛涉獵各方面知識，虛心向別人請教，不斷提升自我，這纔是一個合格的行政人員。
六、實習總結
短暫的實習轉眼而過，回顧實習生活，盡是收穫。在這一過程中，初步瞭解了公司行政工作中的具體業務知識，加深了我對行政管理基本知識的理解，拓展了所學的專業知識，對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識，爲以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎。同時我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的知識的匱乏。實習爲我們提供了一個瞭解和熟悉工作實際的機會，有助於我們更全面的認識自己和了解職業，並據此科學的設計自己的職業生涯，社會纔是最好的大學。
“實踐是檢驗真理的唯一標準”，通過這次實習，我深覺自己有許多不足之處，在今後的生活中，我會朝着自己的目標，不斷努力學習，彌補不足，爲自己的理想而奮鬥!
