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精選大學畢業生頂崗實習週記範文

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  精選大學畢業生頂崗實習週記範文

 
精選大學畢業生頂崗實習週記範文

第一週

來到公司實習,這是首周,也是我感覺度過最爲漫長的一週,真的感覺壓力很大,我是做電話銷售的實習,而這一週的工作就是參加公司給我們做的培訓,要懂得如何的去操作呼出的軟件,同時也是要懂得話術該如何的運用,開始的前幾天也是熟悉我們的產品,帶領我們的部長也是告訴我們要賣出去的產品是哪些,又有哪些的方面是需要注意的,我們的產品是一套課程,專門針對的也是都市的白領階層,主要是做銷售的一個技巧課程,其實也是很多的人會日常用到,像在朋友圈發廣告賣東西的,其實都是有一定的技巧的。

而我也是儘快的熟悉產品,然後要記住在電話溝通裏面的話術,這些話術很多,要背的也是很多。在大學的時候,其實要去背的東西真的很少,而這還是高中才做的多的事情,這次的記,真的感覺不是那麼多容易,光是開頭的一段就是讓我覺得困難。

第二週

經過頭一週的培訓,我也是對於話術有了很多的瞭解,而這周主要也是做模擬的訓練,讓我們更加的清楚如何的使用話術,去和客戶溝通,我們也是分發了一些資料,各自扮演撥打電話的人和客戶,當然週一一過來,就是先背出話術來,然後再去做模擬的訓練,我也是由於一時的緊張,第一次背的時候居然出錯了,而第二次也是有些勉強的通過,讓我也是感覺到工作並不是那麼容易去做的,何況我這還是實習的階段,我也是瞭解過正式員工的同事他們的每天工作量也是非常的大,和我們相比,我們的培訓真的要感覺到幸福的。在模擬之中,我也是不斷的犯錯,不過部長也是沒有說什麼,反而是說,模擬中犯錯沒關係,改過來就是,只要到時候真的和客戶溝通不會犯錯就好了。

第三週

經過了一週的模擬,我們也是熟悉了話術,運用起來也是很順利,但是也是感受到新的一週也是壓力很大,的確如此,在這一週裏面,雖然我來到了公司已經半個多月了,但是也是和客戶的溝通,沒有什麼大的成效,每天的目標其實並不是很高,但是我完成的情況並不是特別的理想,雖然經過了模擬,但是真的和客戶去溝通,還是挺生疏的,這一週的時間,我也是盡力的去完成工作的目標,部長雖然沒有特別嚴厲的要求,但是我也是不想做的很差,那樣也是覺得自己的水平太次了。

不過最後還好,目標也是勉強的完成了,也是週五快要下班的時間,才最終的達成,讓我也是鬆了一口氣,這周的工作也算是結束了。

第四周

漸漸的我也是進入到工作的一個狀態上來了,當然這一週的工作任務也是加重了,畢竟之前也是適應了,每天要撥出的數量也是讓我從早忙到晚,基本沒有什麼太多的休息時間,不過在這忙碌之中,我對於話術也是更加的熟練去掌握了,同時我也是通過量的積累,以及上週完成了目標的成就感,這周也是超額的完成,得到了部長的肯定,不過看到我的周排行在同事中的位置,我也是感到有些失落,的確實習的水平和那些優秀同事的業績水平差距真的巨大啊。

不過我也是不氣餒,我來到公司都還沒有一個月,而且真的工作也才兩週的時間,我想再努力努力,肯定可以迎頭追上去的。畢竟我的能力我還是相信能做好的。

第五週

來公司也是一個多月了,這一週我的工作任務依然完成了,雖然每一週都是會給我們加量,但是感覺部長也是在我們承受的一個範圍內給到的目標,同時我也是從開始的感覺到壓力很大,到而今也是比較的適應了,不過看到優秀同事們的業績,我也是感到有些失落,我也是算熟悉了,但是依舊沒有他們那麼好,不過在和同事中午休息聊天的時候,我也是清楚,他們很多都是工作半年甚至數年的都有,對於工作比我是更加的熟悉,也是有一些經驗了,而我其實在交流之中,一些客戶依舊還是沒有那麼容易的去解決,我也是請教同事,該怎麼做,同事也是樂意的教我。雖然我也是聽了,但是這周也是沒有機會嘗試,畢竟這些客戶不是那麼容易遇到的,同時我們做電話的銷售,一些一接電話就掛掉的,這個也是沒有太大的辦法去解決。

第六週

我也是差不多打了快一個月的電話了,對於這份工作也是有了更多的理解,其實我們的課程我自己也是覺得不錯的,雖然價格的確是有些高,不過能學到,也是能讓自己懂得更多的銷售技巧,我自己也是嘗試了,的確挺好用的,但是客戶的接受程度不是那麼的高,目標的完成,已經讓我並沒有覺得特別有成就感了,我更是希望自己可以把一些難以解決的客戶去解決,去達成交易,而這些客戶,也是可能會產生大量業績的,從這差不多一個月的撥打電話之中,我也是感受到,我也是要進入到第二輪的一個學習了,而今雖然熟悉了工作,但是要更進一步,也是需要自己對於銷售的理解更深一些才行。

第七週

這周部長也是組織我們做了一次工作的分享會議,大家一起暢談自己在工作之中遇到的問題,一些有用的經驗,通過這次的會議,我也是感受到,其他的同事也是有遇到和我一樣的難題,也是有一些我不曾遇到的客戶類型,而聽他們說,我也是對於工作有了更深的體會,一些問題,我以爲很難解決的,其實同事已經是找到了方法,我也是記錄下來,下次的時候去嘗試使用,儘量的也是轉化爲自己的經驗,多去嘗試,做的多了,那麼也是會熟悉了,更能把業績去提升。

來公司這麼長的時間,我也是感受到同事們的相處雖然有一些競爭,但是也是積極向上的,遇到問題,也是多去問他們,他們也是非常的樂意來幫忙,來幫我解決。我也是在這種氛圍之中感受到自己的進步真的很快。

第八週

這周,我感受到自己遇到的客戶真的特別的難纏,而且也是目標的增加,讓我感覺到了壓力,最終這周的業績目標還是差一些,沒有完成,我也是特別的懊惱,週五下班之後,部長也是找我談話,對於我沒有完成業績,他也是沒有說太多,也是鼓勵了我,說雖然目標是沒完成,但是和之前相比,其實也是一直都在進步的,而且工作之中,怎麼可能不會遇到挫折。

遇到了,跌倒了,並不可怕,只要站起來,勇敢的前行,下次努力,達成就好了,也是讓我覺得部長真的關心我們,照顧我們,雖然目標是差了一些,但是我並沒有特別的低落,特別是部長說完之後,我也是想着,下週一定要做好,不能讓部長失望,週末的時候,我也是要去多思考這周做的不好的地方是哪些,要去改進。

第九周

這一週,我又是重新的出發,重新的達成了目標,我也是感到特別的高興,之前在週末的反思還是非常的有用,特別是部長跟我的談話,也是讓我意識到,一時的挫折並沒有什麼,再接再厲就是了,特別是我也是感受到自己的進步很大,和優秀的同事差距也是越拉越近了,雖然還沒有超過他們,但是也不算差了。

況且我還是個實習的,我想等我經歷得更多,對於客戶更加的熟悉,有了更多的經驗,那麼我的業績也是會名列前茅的,特別是我也是感受到看到我的成績,其他和我一起來到公司實習的同事,也是更加的努力了,的確別人可以,那麼我爲什麼就不行,其實也是努力,去執行,去多反思把方法用對,業績的目標是完全可以達成的。

第十週

最後一週的工作,我依舊順利的做好,目標業績也是完成,有些感慨,實習就這麼結束了,感覺過得真快啊,以前在學校的時候,兩個月多的時間,感覺過得不算快,還覺得有些漫長,但是在工作裏頭,每一天都是一下子就到了下班的時間,到了週末也是感覺一週一週就這麼轉瞬即逝。

不過在這實習之中,我也是收穫很大,認識了很多的朋友,在銷售工作之中也是給予了我很多的照顧,業績也是順利的達成了部長佈置的目標。自己也是收穫很多,對於銷售,對於溝通方面的技巧更加的熟悉,更多的懂得了如何去做好一份工作,通過這次的實習,我也是更加的對於進入社會有信心,也是相信自己可以去在崗位上把工作去給做好。讓自己在社會上去立足。對於自己以後的發展,我也是有了更加清晰的瞭解,工作其實壓力也會有,動力也是會有,只要自己努力,願意去做,其實很多的事情都是可以去做好的。