本文旨在探討母嬰店促銷活動方案，從市場需求和消費者心理出發，提供全面解決方案，幫助母嬰店提升銷售和品牌知名度。通過巧妙的促銷策略，結合豐富的產品種類和高品質的服務，我們旨在滿足消費者的需求，提升其購買的願望和滿意度，從而實現店鋪的可持續發展。
第1篇
促銷的目的並不僅是爲了銷量。聚集人氣、維護會員、賣新品、打擊競爭對手、維護與品牌商的客情關係、提升終端形象、處理庫存等都是促銷的目的。有時是因爲競爭對手在做促銷，所以我們跟進;有時是爲了“討好”一下你的供應商。
但是不要讓一次促銷承載太多的職能，如又處理庫存又做毛利，類似這樣的目標本身就是矛盾的，當精力和資源分散了，效果往往都不好。
討好購買者，可以採取特價、派送、抽獎、回饋消費者的主題活動等;討好使用者，可以採取包裝內刮刮卡、開蓋有獎等活動。促銷資源是有限的，用力要集中，否則都討好反而不一定有效果，要做好規劃。促銷可針對競爭對手的消費者、從未購買過我們產品的消費者以及我們產品的忠誠消費者展開。比如“媽媽班”邀請對象，除了現有會員外，要特別邀請非會員的潛在消費人羣，這對提升你的業績大有幫助。
爲促銷活動設計一個主題，使其師出有名，以掩飾我們做生意的本來意圖及變相降價的負面影響。如以節慶賀禮、新品上市之名消除變相降價促銷的負面影響。賦予活動一個恰當的主題，對吸引消費者參與的作用很大。促銷主題，有點像散文的“神”，有了主題，我們在設計促銷的其他環節如平面廣告、產品組合、活動方式、宣傳等方面就都能統一起來。沒有了神，整個促銷活動就會“魂飛魄散”。
促銷產品可以是新品、銷得最好的、銷得最差的、知名度最高的、門店主推產品、直接針對競品的策略性產品等，這和促銷的目的直接掛鉤。
如果做銷量，那麼用銷得最好的產品來做活動最有效果;
促銷時應根據不同類別產品的特點、市場拓展階段、消費羣結構、銷售政策等因素，對主攻產品、助攻產品與應節產品/潛力產品進行有效組合，在終端形成交叉銷售，相互帶動銷量提升。
一個促銷檔期若跨兩個週末，平均日銷量一般會比只有一個週末好。如果做買贈、特賣，還要在促銷協議中明確標註限時限量，否則在促銷期間出現贈品/特價產品斷貨，就會面臨消費者投訴的風險。促銷時間應考慮節日(如雙休日)與假日(如婦女節、兒童節、五一、十一等)之間的聯繫，整體推廣態勢以及競爭對手促銷活動的週期，在促銷時間上掌握最佳切入點，從而有效借勢和造勢。
就促銷地點的選擇而言，如果是單店，就只用考慮店內店外的問題。如果是多店，就要考慮門店的選擇、促銷活動的聯動效果，以及在時間、人和配合方面的問題。供應商主導的促銷(會有政策支持)對門店的選擇往往很重視，你若想爭取供應商的資源，就去迎合他們。他們大多喜歡人流量大，形象好，地理位置好，並且店方對他們品牌較重視，有較強烈的合作意願，願意配合他們促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價等的門店。
促銷形式主要是解決促銷優惠方式、執行方式以及促銷參與條件和起止條件的問題。主題促銷應確定促銷的目的與對象，考慮公司本階段推廣的重點，並以此目的來選擇最佳的組合形式，避免發生促銷目的與形式不符的現象。可採用的形式有：買贈、降價、捆綁銷售、派送、特殊陳列、dm、抽獎、現場活動等，每種形式都能設計很多創新的玩法，是最具創意的一個因素。而且各種形式可以在一個活動中組合使用。
價格促銷是最常見、最直接、見效最快的促銷方式，旨在降低產品銷售價格(分爲直接降價和間接降價)，讓利於顧客。注意這是一劑猛藥，不可常服，要把握火候。還要考慮促銷時機、產品特點、折扣幅度、定價策略、持續時間、主題形式、補貨、活動後復價、競品的反應，等等。
在產品以外根據購買數量或金額，贈本產品或其他產品(服務)。如規定消費者消費兩罐就可獲贈一個兒童水杯。贈品的選擇原則是：常見新穎、低價位高形象、有宣傳作用，注重品質、注入情感因素、體現差異性及吸引力，要注意規避不必要的產品風險，而且要限時限量。如某母嬰店秋季送防霧霾面罩、寶寶的衣物用品或洗護用品，可以強化與顧客的情感。聖元優博送“紫色小象”體現了差異性。不要送一些有風險的小孩玩具。送有自己標識的禮品體現了宣傳效果。
在促銷活動中，我們讓導購主推或聘請臨時促銷員，通過爲消費者提供導購服務，介紹產品，尋找並滿足消費者的利益點，激發消費者對產品的興趣和消費慾望。該促銷方式的關鍵點在於促銷人員的素質與技能，這取決於兩點，一是選人用人，二是培訓(士氣激勵、獎勵政策、推銷技巧等)。
通過在門店(店內或店外)搞小型的文藝演出活動，塑造特有的品牌文化和情感氣氛，加強消費者與品牌的交流與溝通，增強消費者對品牌的認知度和美譽度，增強其消費慾望。該促銷方式的關鍵點在於演藝的與品牌定位是否相符以及現場氛圍的營造。
以物質獎勵激發消費者出彩式消費激情的促銷方式，如刮卡有獎、幸運抽獎、砸金蛋等。
通過和強勢品牌聯合，藉助聯合品牌的影響力(強)或利益(弱)提升產品銷量與知名度。該促銷形式講究多方共贏與資源整合，實現1+1>2的效果。最常見的是與產品供應商、兒童攝影商、嬰兒游泳館等合作。這體現了藉助社會資源的意識和能力，做得好大有可爲。
將兩種產品捆綁在一起，以低於兩者市場價格的方式激發消費者購買慾望的促銷方式。如新產品捆綁暢銷品、奶粉捆綁尿布、衣服捆綁玩具等。最具代表性的是“大禮包”，如待產包、新生兒大禮包、生日禮包等。
讓消費者在免費體驗的過程中瞭解產品的品質與利益點，從而產生購買慾望的促銷手段。如奶粉等食品的試吃、衣服的試穿、玩具的演示等。有的母嬰店甚至對一些大型玩具，如室內滑滑梯開展租玩具的活動，效果也很好。
促銷活動需要哪些助銷品、贈品、宣傳品等?特殊的陳列形式、特定的促銷形式需要的道具、各種助銷用品、各種地面宣傳用品、促銷用禮品、贈品以及導購人員及其裝束用品等，少了這些東西就很難“搭臺”了。而且這些東西的設計、製作、配送、保管因涉及項目比較多，也是件棘手的事，要細心處理好。
促銷宣傳是指在促銷前、促銷中甚至促銷後的宣傳方案、活動告知。手段非常多，比現微信、dm、門店廣播、海報、會員邀約，等等。沒有這個過程聚不來人氣，很難高效應對信息不對稱，獲得目標羣體的關注和興趣。
算算促銷要花多少錢，準備投入多少費用。首先要預測銷量，基於此，再計算本次活動的銷售費用和市場費用，要儘可能詳細。這並不是容易的事，如果是類似抽獎的活動，還會涉及概率的計算，相當複雜。預算大體有兩種方法：一種是正推法，即以活動爲中心算要花多少錢;另一種是逆推法，即就準備多少錢，看能做什麼活動。
實質性的準備工作需細分責任，落實到人，規定完成時間，避免因某項工作出現疏漏而影響整體進程。甚至可以在促銷方案外再製訂詳細的《促銷培訓手冊》和《促銷執行手冊》等，以保障方案的落地。
所以，促銷方案要儘量細化。一個籠統的幾頁紙的方案執行起來的確很困難，切忌模式化的促銷方案，只把活動目的、主題、主要活動內容等這些標題和大道理羅列出來就下發執行，這種方案充其量只算個思路。在沒有成熟的活動推廣計劃和活動執行督導體系時更要避免模式化的促銷方案。
第2篇
一、熱情退貨：大多店面退貨時的臉色都不是很好看的，就算是退回給客戶，也是心不甘情不願。假如有一家店面退貨時比賣貨態度還熱情，這樣的店面就一定能留住客戶，因爲它留住了客戶的心。
二、解說30種產品：心理學家告訴我們，解說完5種以上產品客戶還是光問不買後，營業員就要開始不耐煩了，10種以上就很少有營業員還能耐心給客戶解說了。正常情況下能給只問不買的客戶解說15種產品就算是奇蹟了。我們要做得是：以15個品種爲起點，假如想在臉上寫上：“不耐煩”三個字，至少也要在解說完30種產品之後，假如她最終還是不買，我們再說一句：真不好意思，在我店裏沒有您適合的產品，下次我們一定把品種做得更齊全。
三、不讓她買產品：假如確定產品不適合她的，堅決的告訴她，這產品不適合她。
四、真誠誇獎競爭對手：假如客戶問起競爭對手情況，你就很真誠誇對手。(在這同行是冤家的年代理，真誠誇獎對手和情況不能說沒有，但至少是很罕見，因爲一般的誇獎對手情況都是故作高度，裝模做樣罷了)。
五、讓耳朵豎起來：豎立起耳朵，認真的聽客戶傾述，從頭到尾不要向她推銷一樣商品。有時傾聽比推銷更能起效果。
六、精確時間到小時：店裏難免會缺貨，假如客戶問什麼時候會到貨，一般的回答是：大概某某天會到，我們要做到的是：某某天下午4點會到貨。聽到這樣的回答，客戶對你的忠誠度最少提高30個百分點。
七、上門去給客戶退錢：假如多收了客戶的錢，客戶不知情的情況下，一定要上門去退還，最好能帶點小禮品以示道歉。錢多錢少是其次，這份心讓人無法舍卻。
八、來去如一：很多商場的電梯只有上去的沒有下來的，意思很明顯：上去是讓你去掏錢，下來的要麼是不買的，要麼是已經掏過錢的。小店裏也一樣，來是笑容滿面，去時冷若冰霜，其實並不要有多熱情，只要做到把客戶微笑迎進來，微笑送出去就可以。
九、當然，店員要有眼色，看見孕婦挺個大肚子，怎麼好意思不幫手爲顧客提着購物袋，想打的士的幫忙叫停出租車，有私家車的送上車座，做公交車的，更要滿心感激，再三感謝。(準媽媽們大老遠來一趟多不容易啊!)
