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在書店實踐的實踐報告8篇

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通過實踐報告的寫作,很多人都是可以讓自己的實踐能力得到鍛鍊的,實踐報告可以幫助我們獲得更多的知識和技能,提升實踐效率,以下是職場好文網小編精心爲您推薦的在書店實踐的實踐報告8篇,供大家參考。

在書店實踐的實踐報告8篇

在書店實踐的實踐報告篇1

利用假期時間,我決定打份工鍛鍊一下自己。經朋友介紹,我來到了xx書店,成爲一名臨時導購員。由於自身對書的喜愛,我覺得這份工作十分適合我。每天在圖書和顧客之間忙碌,其樂融融啊!我負責的是兒童讀物。看到這些種類多樣的圖書,我覺得現在的孩子實在是太幸福了,家長們在孩子很小的時候對他們進行輔導,假期還能讀到課外讀物來增長知識、開拓視野。

初高中時,我常常到書店買書,自認爲走遍了xx的許多書店,對書店的工作內容很是瞭解,導購員無非是幫顧客找書罷了。但當我來到書店見習後,才知道以前的我對導購員的認識是多麼膚淺。導購員的工作不單單是爲顧客找到理想的書,除此之外,還有許多要做的事情。導購員每天的工作時間爲8:00——17:30。在xx書店工作的這半個月裏,我對書店工作的流程有了一定的瞭解。接貨、入庫,貼磁條,圖書的上架與擺放,導購,這些都是每個導購員日常必做的事情。

下面就讓我來介紹一下書店的工作流程:

一:接貨、入庫

每天都會有圖書從總店源源不斷的發來,我們的工作便是清點數目、入庫。別以爲只是簡單的把書放到指定的位置,這個接貨、入庫可謂是書店工作中最複雜的環節。圖書從需求到入庫有一系列的步驟:需求—報單—接貨—清點—上架—入庫。這些步驟幾乎每天必做。導購員們需要對所缺圖書進行統計,然後出庫時報上單據。這樣第二天,出庫的圖書就會由總店放到分店了。接下來要做的便是清點、覈對所需圖書的數量,在所缺位置補上圖書,剩餘的圖書入庫以備補架。

二:貼磁條

將專門的磁條貼在圖書靠後頁碼部分的夾縫裏,這是一種安全措施,防止圖書被盜。在圖書售出時,會有收款臺負責將圖書消磁。如果圖書未經消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書店圖書的安全了。

三:上架和擺放

圖書的上架和擺放也是有講究的。封面向外,相同系列、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說天下系列的書都會按固定位置擺放。當導購員發現圖書的數量短缺時,就要及時的補架。

四:導購

導購是書店工作的重要部分。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書位置,以便當顧客需要時及時快速的找到圖書。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版,同樣也適用於不同年齡段的讀者。像三年級以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物,年齡略大的中國小生通常選用六角叢書系列。《假如給我三天光明》、《三國演義》等書既有適合國小生的系列又有適合中學生閱讀的,而導購員就需要根據不同年齡段的讀者,給他們找出適合他們讀的書。熟悉架子是導購員做好工作的前提,通常兩天左右,新導購員便能輕鬆地找出顧客所需的圖書了。

有時書店忙碌起來時。我也要到教輔類幫忙,這樣就要求我們不能單單對自己工作部分熟悉,也要對其他方面有所瞭解。當有顧客向你打聽其他類圖書時,也要說出大概位置才行,給顧客以滿意的答覆。

假期最大的消費人羣莫過於中國小生。學校和老師會在假期的開始爲學生們推薦課外讀物。而學生家長便會像接到聖旨般,帶着孩子來書店買書。被推薦的課外讀物的確能夠增加學生們的知識,陶冶情操,但如果圖書買到家後,孩子們不愛讀,家長們又沒時間叮囑孩子用心學,那麼這些書又同廢紙有何區別呢。假期讀些課外讀物,能對孩子們的身心健康有很大的幫助,但卻不能用統一標準來要求孩子。孩子們可以根據個人喜好選擇讀什麼書,不能完全按照硬性規定來要求孩子。在我所負責的課外讀物中,《十萬個爲什麼》、《中華上下五千年》、《三國演義》等圖書都很受低年級學生的歡迎,圖書中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。

在書店工作中,我發現了一些小問題。其一,有些舊版的兒童讀物,由於紙張等原因並不受顧客的青睞,往往許久都賣不出去,新書不斷運進,舊書仍擺在架子上,使得原來狹小的空間變得更加擁擠。如果書店能都將這些不太好賣的讀物低價處理掉,相信還是能夠爲新書騰出空間的。這些書不過是紙張略差,早一二年出版的,若低價處理,相信還是能夠吸引消費者的。這樣既使得舊書賣出去,解決圖書大量重疊擺放的問題,又使得書架子看上去更加舒服,方便導購員尋找圖書,何樂而不爲呢。其二,有的圖書時常會遇到質量問題,或有損有缺,或其中內容有誤,賣出的圖書就會被退回來,這樣多影響書店的聲譽啊!如果出版社印刷時和排版校對過程中嚴謹對待,相信這樣的事情還是能夠避免的。學生買了缺頁或有錯誤的圖書,勢必會對學習造成影響。所以希望衆多出版社,能夠本着認真負責的原則,嚴把質量關,使讀者、書店、出版商三方的利益都不受到損害。

在這次實習中,我學到了許多。

一:作爲書店的工作人員,要有責任心。

通過實習我瞭解到,導購員的工作不是那麼簡單,當顧客有需求時要認真耐心的講解。顧客不像導購員,對書店的每個地方都熟悉,對書的類別不瞭解,所以要求書店的工作人員爲顧客排憂解難,爲他們找到滿足需求的圖書。

二:在以後的工作中,應該踏實肯幹。

書店內圖書的搬運和貼磁條是兩項"艱鉅"的任務。將圖書搬運到指定位置,在書店工作中也算一項體力活,來貨少則五六,多則上百,這些都是每個工作人員的任務。而貼磁條更是要求工作人員細心認真,其實這些工作都不是很累,只不過算是鬆鬆筋骨罷了。導購員每天要在書店裏站八到九個小時,難免有些枯燥,而搬運和貼磁的工作無疑爲導購員增添了許多樂趣。

在書店實踐的實踐報告篇2

未去書店之前就對這份實習滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉變。7月15日下午一點,我開始了在書店的實習。按照計劃,店長徐嚴軍老師將對我進行20個工作日的培訓,在這20天裏,每天都將有一個專門的培訓內容。徐老師向我簡單介紹了書店實習時的一些任務,並着重強調了對圖書的記憶和相關賣點的掌握。望着那一排排、一架架的圖書,想着要一個個地去記憶還真的有些畏懼,不過在之後日子裏的導購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意。

在書店的圖書展架中,新東方的圖書佔了較大的比例,toefl,gre,ielts,gmat等專架上的圖書每天的需求都很大,新概念系列作爲基礎英語課程教材,也是書店賣得最好的品種之一,在之後的學習的過程中,對這些系列的圖書的掌握也成爲了我學習的重點。下面是店內工作的大概流程與主要工作內容:

1.圖書的接貨與入庫

雖然受到奧運的影響,但是暑期班的學員仍然很多,而學校學員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實習期也正在這段“繁忙期”內,這樣,我有機會親身體會書店工作的辛苦。店內圖書在這期間內每天的流量都很大,所以幾乎每天都會運來很多書,而書籍的接貨、入庫這一環節就成了最鍛鍊人的環節,勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環節是這樣的:需求>申請>批准>作單>報單>接貨>清點>上架入庫,社會實踐報告《師範類大學生書店暑期社會實踐報告》。其中,我能接觸到並經常參與的是“接貨>清點>上架入庫”。首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,並且要大概記住什麼書在什麼位置,這樣才能更好地進行下一步——清點。清點,也就是對單,逐一清點發來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價格是不是清單上要的,一般要求的是書號也要對才行,但因爲經常來的都是本版書,熟悉的貨,對得也快,書號也就不用那麼仔細的看了。作爲店員,對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數,並且要及時地補架。所以,當來貨清點完後要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內補架,其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層,空間不大,但是裏面整齊地、分門別類地存放着各種圖書。這段時間除了書店店內圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時申請了一個分庫。

2.貼磁

從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠後頁碼部分的夾縫裏,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。

3.圖書的上架與擺放

圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時會單獨爲其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客註定要來尋購的圖書,如TOEFL系列等,則一般採用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起,以達到更好的實際效果。

4.導購

導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學習效果如何都在導購的過程中集中體現了出來。同時,在這個過程中,店員將直接面對顧客,店員的一言一行都將代表書店形象,所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過程中,有些顧客會有很多問題,他們希望能從店員這裏瞭解到對於他們(或他們的子女)來說,選擇什麼樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導購的時候我很不自信,顧客的期待越大,責任越大,感到的壓力也越大。隨着導購次數的增多,以及對圖書產品等的進一步瞭解,漸漸的自然起來,並投入了進去,而且學會了從顧客的角度出發,簡單地舉兩個導購過程中的例子:一位老者想爲其現讀八年級,計劃於高三考託福的孫子買關於託福的書,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞彙的基礎我分別介紹了新東方的5種詞彙書,並建議應該從基礎的詞彙記起,並推薦了2本書,另外還要對托福考試的題型等有個整體的把握瞭解,最後我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞彙”。因爲孩子將來要在美國讀大學,必須掌握相當可觀的詞彙量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。另一件事情是,顧客想爲孩子買新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時,仔細爲其分析了孩子的實際情況,其孩子開學讀九年級,課業比較多,時間不是很充足,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學習筆記等的時間,而“小題大做”沒有時間就不必買了。當然,不是每次導購都能成功,很多時候面對顧客的問題無從回答,還要去尋求“老人”們的幫助。

在書店實踐的實踐報告篇3

作爲一名大二的學生,抱着貼近社會,服務社會的願望,在寒假我我開始了我的假期社會實習。希望在進入社會之前,積累多點社會經驗,提早與社會來個零距離接觸,學習如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。經過重重考驗,終於成爲實習小組中的一員。我相信任何的工作都能給我帶來課本上無法得到的知識,所以在工作中我多聽多學多做,按時超量的完成任務。在這期間所做雖無大事,但從點滴做起,所獲亦非淺。前言 萬事開頭難,什麼事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗。在經歷了在超市的工作之後,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的書店的經營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。

一、實習目的

對於一個大學生而言,敢於接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣寒冷,但是我爲了親身體驗社會實習讓自己更進一步瞭解社會,在實習中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,想通過社會實習,找出自己的不足和差距所在。對於實習,也是一個艱辛的過程,我覺得我們不能被這點苦難所嚇倒。而且對於當代大學生來說,應當刻苦學習專業知識,不斷提高綜合素質和運用知識的技能。從大學生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認爲大學生必須投身校園內外的各類實習活動,有助於鍛鍊品質,提高能力。可見其對大學生綜合素質的提高有不可牴觸的重要性。不能否認有過打工經歷的同學,看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強。 自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”,可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?爲了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。

嘗試經商的滋味,增加自己的閱歷,在競爭激烈的銷售市場中,掌握正確的銷售流程和高超的客戶服務技巧,全面提高銷售能力,系統講授了現代銷售的理念、方法、技巧及注意事項,詳細瞭解了銷售準備、尋找客戶、接近目標顧客、銷售洽談、異議處理客戶關係維持等方面的知識。我從中瞭解全新的銷售模式,掌握銷售過程中的相關技能,打破傳統的銷售模式。主要是提高了自己各方面的能力包括如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。

二、實習時間

20xx年2月1日-20xx年2月15日

三、實習地點

創新書店

四、實習內容

寒風刺骨,正是因爲有這樣的環境,正激起了我要在寒假參加社會實習的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實習讓自己更進一步瞭解社會,在實習中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,更爲重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實習,找出自己的不足和差距所在。 由於家庭經濟的原因,我不能像大多數同學一樣,寒假可以好好在家玩玩、休息休息。我必須爲我下學期的生活費考慮。我從高中畢業那年的暑假開始就在書店裏打工了。由於我的表現還不錯,老闆比較喜歡我,所以這個寒假答應我在他的書店打工是理所當然的了。還沒有放假,我就打電話到書店了,問老闆是否願意讓我在他們書店工作,老闆滿口答應,非常希望我來工作。我當然非常高興啦! 閒話少敘,言歸正傳。那年我還沒有到書店上班之前,我有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。 俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼裏,這個人就是壞人!要想在別人眼裏改變形象的話,就要做無數的好事,但還不一定能改變。 要在衆多同事、幹部眼裏一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!於是,我制定了以下幾大要點:

一、我決不破壞書店的規矩

俗話說:國有國法,家有家規。自然,作爲一個單位也有相應的規定了。我們書店制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閒談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,我是銷售高中教輔的,就不能隨便跑到銷售中學教輔那邊去,銷售學習用品的人就不能隨便走到我們銷售高中教輔這邊。銷售文具那邊比較大,還分三個部分:學習文具、體育用品、學習方面的電子產品。爲什麼不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉下,顧客不像大城市的市民素質高,經常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那麼這邊的貨架就沒有人看着,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閒談”也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閒談,那麼就沒人看着貨物了,東西少了又是損失!還有, “不可以把手機帶在身上”,這個規定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前書店的同事們上班互相發短信息,不認真上班,沒人看着貨物。所以,後來經理就規定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對於這個規定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,書店的營收和自己的收入有很大的聯繫的。當然,還有很多的規定,比如:上班不可以抽菸、不可以坐下來等等。所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。我認爲,這些是最基本的,當然要遵守了。

二、不管是誰,隨喊隨到

在書店做銷售員,有時還是很忙的。特別是星期六、星期日這兩天是週末買教輔的學生特多,很多的供貨商都在這幾天送貨,然後順便結帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。

於是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,爲了表現好一點,我都是很主動地跑過去,把各個櫃檯的圖書分開,並分別送到各個書架附近,再卸下來。如果是一般的文具倒是沒什麼,但有時候有的商家送的是小說、雜誌、教輔之類的書籍就很重了。一箱都是好幾打!很重的!我們書店進貨都是幾百箱教輔、幾十小說的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。於是乎,我在同事眼裏我是個積極的,在幹部面前我也給他們留下了好的映像!一天工作時間也特別長,幾乎要從上午工作到下午而且幾乎每天都是站着,剛到的第一天超累,一天站到晚幾乎整個人都變一雕塑了,晚上回家腳都痛了不行,但是爲了第二天的工作,只能用熱水泡一下腳緩減一下疲勞。

三、如果沒有貨要上的話要找點事情做

所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。書架上的書籍被顧客買走了,書架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的書籍拿來補到原來的位子上去。如果書店的顧客很多的話,不能只顧着補貨,要看着點的。當然,不是每時每刻都有貨上的。有時,書架上的書籍都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看着書架發呆,還是來回來回閒逛?當然不是了!如果沒有什麼顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經理看到是不怎麼好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是私企老闆,不會養一些閒人的。老闆僱傭你,是要你爲他創造財富的,不是養你的。所以,我應該找些事情做一下類似打掃一下書店的衛生,抹貨架和書架上的書籍。書籍一段時間不抹後,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產品,感覺上就像這些書籍放了時間長、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且書籍就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹書架和書籍還有個好處:可以坐下來!這個很好,在書店是不可以坐下的,誰能連續站那麼長時間啊?所以,在沒有什麼顧客而且沒有貨補時,可以抹書架和書籍。掃一下書店的地,倒一下垃圾,因爲有的書籍是有包裝的,可能顧客買後就把包裝扔地上了,所以經常會有很多垃圾。也正是有了以上幾點要領,我在書店表現還是相當好的。 在書店裏打工我還學到了很多的東西。現在,我們鎮上的書店越開越多,大家爲了吸引更多的顧客,自然價格戰就打起來了。有時候,還能看到有別的書店的員工到我們這裏來看價格。我們有時候也被經理安排到別的書店去看價格。對於做“間諜”,我還總結了一個經驗:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般書店是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格!有的書店的員工就在我們這裏用筆抄價格!自然,被我們經理請到辦公室喝茶是少不了的。 話說回來,商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的,但是作爲經營者,我們是不願意看到的!價格低了,利潤自然就少了,我們的工資、獎金可都是與這個利潤有着直接聯繫的啊!

總的來說,在書店裏打工是絕對有收穫的。自己在學校所幹的兼職也是在一個就書店做銷售,在這期間自己也參加過好多銷售方面的培訓和講座,比如像什麼主動式銷售,爲了將自己所學知識應用到實際中,在書店的工作中我認真學習。同時也學會了一些銷售技巧:接待技巧至關重要,對進門的顧客主動詢問,面帶微笑,對自己所銷售的書籍詳細介紹,真正做到了主動式銷售。“察顏觀色”,營業員職業的特殊性要求他們具有敏銳的觀察力,善於從消費者的外表神態、言談舉止上揣摩各種消費者的心理,正確判斷消費者的來意和愛好,有針對性的進行接待。

通過短短差不多一個月的學習和實習我總結出了五條銷售技巧;

一:在不能瞭解客戶的真實問題時,儘量讓客戶說話

打聽一些問題,帶着一種好奇的心態,發揮刨根問底的精神,讓客戶多發發牢騷,多提提問題,瞭解客戶的真實需求。

第二:同意客戶的感受

當客戶說完後,不要直接回答問題,要感性迴避,比如說我感到您這樣可以降低客戶的戒備心理,讓客戶感覺到你是和他站在同一個起跑線上。

第三:把握關鍵問題,讓客戶具體闡述

“複述”一下客戶的具體異議,詳細瞭解客戶需求讓客戶在關鍵問題處儘量詳細的說明原因。

第四:確認客戶問題,並且重複回答客戶疑問

你要做的是重複你所聽到的話,這個叫做先跟,瞭解並且跟從客戶和自己相互認同的部分,這個是最終成交的通道,因爲這樣做可以瞭解你的客戶是否知道你的產品的益處,這爲你引導客戶走向最後的成功奠定基礎。

第五:讓客戶瞭解自己異議背後的真正動機

當客戶看到了背後的動機,銷售就可以從此處入手,想到並且說出客戶需要的價值,那麼彼此之間的隔閡就會消除,只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關係。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什麼都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。

我提前進入了社會,提前瞭解了社會,對這個社會提前有了認識,我以後在社會上就能少走點彎路。更何況我暑假兩個月還拿了一千多的薪水呢,雖然這一千塊不算多少,但是算上學到的東西是不是很值的,總比天天在家看電視、上網好吧。

通過這次的的社會實習活動,我們逐步瞭解了社會,開闊了視野,增長了才幹,並在社會實習活動中認清了自己的位置,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強了自身努力學習知識並將之與社會相結合的信心和毅力。對於即將走上社會的大學生們,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。大學生寒假社會實習是大學生磨練品格、增長才幹、實現全面發展的重要舞臺。在這裏我們真正的鍛鍊了自己,爲以後踏入社會做了更好的鋪墊,以後如果有機會,我會更加積極的參加這樣的活動。

在書店實踐的實踐報告篇4

暑假社會實踐即將結束了,很高興有這個機會讓我參加社會實踐,通過社會實踐讓我提前接觸了社會,學到了很多知識,以下是我的社會實踐報告:

將要離開書店,漫漫觀望這個我已經孤獨守候了一個月的書店,還是那麼靜默。身旁有人在靜靜的看書,在我沒有拿起書本與他們同品着的時候,我喜歡靜靜的看着他們,看他們如此貪婪的看着他們手中不釋的愛書,津津有味的,眼神炯炯的,似乎在觀望一處風景,似乎在細細品味一種味道,或者在陶醉一種情節。

我不知道他們的下一個無意識的狀態,但我知道他們會忘了吃飯,也許只是一個小麪包,曾今看到他們偷偷的拿出,然後一手捧着書本,眼睛仍然目不轉睛,手中地食物只是很機械地來來回回。

從昨天開始,有種離別地氣氛就開始在我地心底裏發酵,我知道曉穎離別時地哀傷正在感染着我。

耳邊依然是我十分喜愛的《日光海岸》,清新自然。

書店是我向往的地方,清靜優雅,寧靜志遠猶如山水之地,她孤獨站立在城市的一角,出落的別具一格。我曾偷偷觀望她一天裏細緻的變化,晨曦與傍晚,她只是靜默的觀望城市的喧囂。

每一個人都在尋找生命種需要歇息的精神家園,可是隻有這樣一個地方纔是真正我們心中所向往的,她正貼近我們心中那可望而不可及的神祕家園。即使溫暖的港灣也自由不及之處,什麼地方可以讓你完全忘卻煩惱,只要你願意去忘卻,你會捧着你的愛書,做到這一點的,她隔離着夏日炎炎,她隔離着鬧市的喧囂,清新芳香的空調與大自然的音樂,輕輕微閉雙眸帶你走進阿爾卑斯山的巡禮,寂寞時候的極目遠眺,讓你看到神祕花園的神祕。

在這裏,彷彿在書籍的海洋裏,自由如同空氣,它對每一個生命來說都是彌足珍貴。

創造這種經營模式的人告訴我,即使你的物質生活再貧窮,你也要不斷的增加你的精神財富。精神上的滿足,精神上的自由,對於一個城市,甚至一個民族,他物質上的豐裕,是和他再精神上的高貴分不開的。人類精神生活的支柱,人類自從誕生那一天起,就一直再尋找,現代人的渴望更爲強烈。

其實所有的人生只是爲了營造讓心靈棲息的精神家園,所有的流浪只是爲了尋找讓靈魂有所歸依,不再漂泊的港灣。

精神家園的尋找,是一個過程,是再尋找一個讓心情迴歸的過程,所有的人都再努力,爲自己,爲別人,精神家園也就再尋找種得到永恆,在尋找只能夠得到一切。

曉穎不捨的眼睛,告訴我她不捨的原因,因爲這裏的每一本數她從她手中輕輕而過,她是一個愛書的人,就像把孩子一天天的撫養長大,然後看着他的離去。

我也不捨,不捨這樣的地方,不捨這樣的環境。

即使是每一個在這邊路過的顧客,相信都會對這有所記憶的,而我還有與她在一起的回憶。

只能說她太不一般了,容易給人的心靈上留下美麗的風景。

在書店實踐的實踐報告篇5

實踐是大學生走向社會的作用非凡的一道檻,其中充滿着磨礪與再學習的機會。若要成功的跨過去需不斷地反省並改進一些爲人處世的措施。當然對於學法律的我來說,更得關注法律及其適用方面的瑣碎,不斷地從中獲得進步的經驗,爲更好的規劃以後的人生打好基礎。這道檻對於大學生初步涉世也是非常重要的。

今年寒假學校組織我們去王府井書店實踐,實踐的主要內容包括:

1、科學的店容店貌分佈;

2、圖書分類與擺放;

3、圖書的進貨與退貨;

4、讀者的圖書選擇與購書心理;

5、圖書導購的技巧。

王府井書店特點是,上下共七層,地下一層主營音像製品,一層多爲社科政治類圖書或者地圖旅遊類的圖書,二層以教育教輔類圖書爲主,三層主營外國原版書,四層爲文學類圖書和美術用書的天下還包括一些雜誌,五層主要經營醫學類建築類的圖書,六層則是經營軟件。

我的崗位被分配在了四層也就是文學類美術類圖書一層的收銀臺,負責幫忙裝袋和開發票。因爲是在收銀臺工作,我們可能相對輕鬆一點,可以在一座着,但由於是暑假,王府井書店人很多,買書的人也很多,所以也不是很輕鬆的。

我的崗位在收銀臺,所以經常能看到讀者買的是什麼書,如果是國小生打扮的,這樣的一般都由家長陪同,所以他們都是買一些世界名著,伴隨着世界名著還要買幾本漫畫,這也許是家長的妥協吧。如果是初高中學生打扮的,成羣結夥狀,那他們多半買一些暢銷的青春文學類小說,或者他們喜愛明星的寫真。如果是大學上打扮的,有的就會去買一些美術類的書,那是教材。還有一部分去買一些文學類的圖書或者外國暢銷小說。如果是成年人,他們很有可能是批量購買圖書,而且極有可能開發票。他們買超級精裝版的書或者成套購買圖書,也許是爲了單位購書,也許是可以報銷吧。當然我說的不完全正確,買書的人也不完全有規律。有很多人坐在書架旁邊一坐就是一天,就是爲了看書而不買書,這樣的人很多,以學生爲主,因爲放假吧。

在收款臺的兩邊總是擺放着一些書,這些書多是暢銷書,擺在顯眼的位置有時讀者在交款的時候,看見了,就會順手拿一本,這樣也拉動了銷售額。還有一些書被擺放在很顯眼的過道上,有的是暢銷書,而有的是出版社之間競爭的結果,因爲擺書的位置越明顯看見的人就越多,這樣銷售量就會有所提高。比如長江文藝出版社,在寒假期間搞活動,一些“行將就木”的暢銷書七五折出售,這樣的刺激使得有些書又回到了排行榜前五名。同樣,書店爲了提高銷售額,還推出了一項活動,即當時累計小票額度大於等於一百元,可以免費領取一張九折會員卡。這個活動顯然是極具引誘了,有很多人在交款時發現,已經買了七八十元的東西,於是他們就會再去挑選一些書以便湊到一百元,換取一張會員卡。

關於進書,我想到有一天我替另一名同學的班,幫她進了一回書,那次上的書都沒有擺到貨架上出售而是直接運往倉庫準備退還,因爲,那是一些十元以下的世界名著。王府井書店的世界名著種類已經很多了,精裝的簡裝的都有,而且價格上也比這些十元以下的要貴,所以作爲銷售者,當然不願意再劃出一個地方來賣這些便宜的重樣的世界名著。於是這些也許很有市場的圖書就被放到了倉庫。我想,發行圖書的單位當初策劃的時候一定沒有想到是這樣的結局,他們一定以爲,這些十元以下的市街名著一定會像一顆炸彈一樣擠佔大半暑期名著銷售市場,但是,他們沒想到出版名著出版社太多了,賣家組織要高價的名著以換取更高的利潤,至於那顆銷售炸彈看來,只能在倉庫裏落上厚厚的塵土了。

對於我這樣一個從來沒有上過班的學生來說,實踐確實是艱苦的,但是,通過這次實踐,我學到了很多。我瞭解到了從進貨到上架到銷售還有退貨的一系列流程。這的確可以算是一門科學。王府井書店的人,不管是收銀員主管還是實踐生,他們對待顧客購很友好,讀者在十分輕鬆的環境下讀書買書,沒有任何壓力,不會因爲任何事和服務員吵架,這也許正是王府井書店的氣度,作爲北京的窗口將永遠屹立下去。而這種氣度,也正是我最應該學習的!

在書店實踐的實踐報告篇6

實習時間:20xx年7月20日至8月20日

實習地點:湘權圖文廣告公司

體會與心得:

我國的學生從國小到高中一直都是忙於學習,很少有時間參加社會實踐。而進入了大學,閒餘時間比較多,尤其是寒暑假實踐時間較長,可以利用假期的時間走出學校去參加一些社會實踐,拓寬自己的視野,縮小理論與實踐之間的差距。親近社會,不光學習理論知識,真正做到學以致用。能夠多學習一些東西,爲畢業以後能夠順利的跨入社會。

社會實踐是爲了平穩的走上社會的大舞臺,爲適應今後的社會工作而奠定基礎,所以我合理利用自己的暑假時間,去湘權圖文廣告公司實習。平時就對一些廣告感興趣,很羨慕能把一種產品的信息當成藝術介紹給消費者的工作者。在得知能夠在廣告公司實習後,我非常珍惜這個機會,在有限的時間裏加深對各種平面設計的瞭解及自己對廣告的理性認識。此次實習的收穫頗多,在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進步,總體來說,這次是對我綜合素質的培養,鍛鍊及提高。

湘權圖文廣告公司是我初涉社會的開端,將從這裏展望美好的未來。在實習的日子裏,我對廣告日常管理工作有了進一步的瞭解,分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時,對公司的企業精神有了初步瞭解:以質量第一,信譽是生命的宗旨,並嚴守對每一個客戶做出的承諾。作爲一箇中型廣告公司,公司秉承“以人爲本,以誠爲基,服務精益,客戶至上”爲理念,在客戶的企業形象包裝、平面設計、廣告、大型活動推廣、直至市場營銷,都傾注着公司責任的極至。我十分慶幸能夠有在這樣一個公司實習的機會,使我能真正的開闊了眼界。在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以沒有領會其精髓。但通過實習,加深了我對廣告的理解,豐富了我的廣告知識,使我對廣告有了深層次的感性和理性認識。

萬事開頭難。第一天來公司,我不知道該做些什麼,什麼也插不上手,只是這裏看看那裏逛逛,最終還詩司裏的同事給我指了路,提示我學習學習用photoshop軟件模仿教程做些簡單圖片。終於找到事情做了,我就認真做起圖片處理。說實話,以前在學校也做過圖片處理,不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了,而現在當我有疑問的時候,身邊都有前輩可以指教。

在這些日子裏,發現實習生活是豐富多彩的。幫前輩過生日,一起出去喝喝酒,唱唱歌,總是聊得很開心。前輩們經常告訴我在大學要多積累知識,雖然現在看似無用,但是,總有一天命運會把它們連接成一條線迎接美好的未來。獲得工作上的進步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的社會體驗。感謝湘文圖文廣告公司爲我提供這樣一個學習和實踐的機會。不得不說實習更接近於一次獨立的學習,而不是一份真正的工作。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏。剛開始的一段時間裏,對工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學校總以爲自己學的不錯,而一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼的少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我個人想法,不過我們接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習期間我也很努力的將在學校學的理論知識轉向實踐方面,盡力做到與實踐相結。

總得來說在實習期間,很辛苦,更受到了很大的啓發。我明白,在今後的工作終還會遇到許多新的`東西,這些東西往往會帶給我新的體驗和體會。因此,我堅信:只要用心發掘,勇敢地嘗試,就一定會有更大的收穫和啓發的,也只有這樣才能爲自己以後的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經驗。

最後,我想再次感謝湘權圖文廣告公司讓我來到湘權,這是一次難忘的經歷。很感謝公司的各位前輩在這個月對我的幫助和照顧,這段經歷必定會是我一生的財富。

時間如白駒過隙,一個月的暑期實踐生活一晃眼就過去了,雖然短暫但是也不乏收穫。它使我在實踐中瞭解了社會,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,爲我即將走向社會打下堅實的基礎和豐富經驗。我也相信“磨刀不誤砍柴工”,經歷過,就會有所成長。

在書店實踐的實踐報告篇7

題目:暑期社會實踐報告學院:

專業:

班級:

姓名:

學號:

實習時間:20xx年7月20日至8月20日

實習地點:湘權圖文廣告公司

體會與心得:

我國的學生從國小到高中一直都是忙於學習,很少有時間參加社會實踐。而進入了大學,閒餘時間比較多,尤其是寒暑假實踐時間較長,可以利用假期的時間走出學校去參加一些社會實踐,拓寬自己的視野,縮小理論與實踐之間的差距。親近社會,不光學習理論知識,真正做到學以致用。能夠多學習一些東西,爲畢業以後能夠順利的跨入社會。

社會實踐是爲了平穩的走上社會的大舞臺,爲適應今後的社會工作而奠定基礎,所以我合理利用自己的暑假時間,去湘權圖文廣告公司實習。平時就對一些廣告感興趣,很羨慕能把一種產品的信息當成藝術介紹給消費者的工作者。在得知能夠在廣告公司實習後,我非常珍惜這個機會,在有限的時間裏加深對各種平面設計的瞭解及自己對廣告的理性認識。此次實習的收穫頗多,在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進步,總體來說,這次是對我綜合素質的培養,鍛鍊及提高。

湘權圖文廣告公司是我初涉社會的開端,將從這裏展望美好的未來。在實習的日子裏,我對廣告日常管理工作有了進一步的瞭解,分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時,對公司的企業精神有了初步瞭解:以質量第一,信譽是生命的宗旨,並嚴守對每一個客戶做出的承諾。作爲一箇中型廣告公司,公司秉承“以人爲本,以

誠爲基,服務精益,客戶至上”爲理念,在客戶的企業形象包裝、平面設計、廣告、大型活動推廣、直至市場營銷,都傾注着公司責任的極至。我十分慶幸能夠有在這樣一個公司實習的機會,使我能真正的開闊了眼界。在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以沒有領會其精髓。但通過實習,加深了我對廣告的理解,豐富了我的廣告知識,使我對廣告有了深層次的感性和理性認識。

萬事開頭難。第一天來公司,我不知道該做些什麼,什麼也插不上手,只是這裏看看那裏逛逛,最終還詩司裏的同事給我指了路,提示我學習學習用photoshop軟件模仿教程做些簡單圖片。終於找到事情做了,我就認真做起圖片處理。說實話,以前在學校也做過圖片處理,不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了,而現在當我有疑問的時候,身邊都有前輩可以指教,這使我受益非淺。

在這些日子裏,發現實習生活是豐富多彩的。幫前輩過生日,一起出去喝喝酒,唱唱歌,總是聊得很開心。前輩們經常告訴我在大學要多積累知識,雖然現在看似無用,但是,總有一天命運會把它們連接成一條線迎接美好的未來。獲得工作上的進步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的社會體驗。感謝湘文圖文廣告公司爲我提供這樣一個學習和實踐的機會。不得不說實習更接近於一次獨立的學習,而不是一份真正的工作。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏。剛開始的一段時間裏,對工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學校總以爲自己學的不錯,而一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼的少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我個人想法,不過我們接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習期間我也很努力的將在學校學的理論知識轉向實踐方面,盡力做到與實踐相結。

總得來說在實習期間,很辛苦,更受到了很大的啓發。我明白,在今後的工作終還會遇到許多新的東西,這些東西往往會帶給我新的體驗和體會。因此,我堅信:只要用心發掘,勇敢地嘗試,就一定會有更大的收穫和啓發的,也只有這樣才能爲自己以後的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經驗。

最後,我想再次感謝湘權圖文廣告公司讓我來到湘權,這是一次難忘的經歷。很感謝公司的各位前輩在這個月對我的幫助和照顧,這段經歷必定會是我一生的財富。

時間如白駒過隙,一個月的暑期實踐生活一晃眼就過去了,雖然短暫但是也不乏收穫。它使我在實踐中瞭解了社會,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,爲我即將走向社會打下堅實的基礎和豐富經驗。我也相信“磨刀不誤砍柴工”,經歷過,就會有所成長。

在書店實踐的實踐報告篇8

這次實習爲期一個月,每天實習時間爲中午12點到下午5點,上午在圖書部作協輔助工作,下午5點至6點繼續完成當天輔助任務並作當天總結。在這一個月的時間裏,我對書店的工作、流程有了一定的瞭解和認識。

一、書店實習內容

未去書店之前就對這份實習滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉變。7月17日下午一點,我開始了在書店的。按照計劃,店長將對我進行20個工作日的培訓,在這20天裏,每天都將有一個專門的培訓內容。徐老師向我簡單介紹了書店實習時的一些任務,並着重強調了對圖書的記憶和相關賣點的掌握。望着那一排排、一架架的圖書,想着要一個個地去記憶還真的有些畏懼,不過在之後日子裏的導購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意。

圖書的導購是重中之重,在之後的學習的過程中,對圖書的掌握也成爲了我學習的重點。下面是店內工作的大概流程與主要工作內容:

1、圖書的接貨與入庫

據說,沒有經歷過暑期班的店員,不算真正的店員。雖然受到奧運的影響,但是暑期班的學員仍然很多,而學校學員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實習期也正在這段“繁忙期”內,這樣,我有機會親身體會書店工作的辛苦。店內圖書在這期間內每天的流量都很大,所以幾乎每天都會運來很多書,而書籍的接貨、入庫這一環節就成了最鍛鍊人的環節,勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環節是這樣的:需求>申請>批准>作單>報單>接貨>清點>上架入庫。其中,我能接觸到並經常參與的是“接貨>清點>上架入庫”。首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,並且要大概記住什麼書在什麼位置,這樣才能更好地進行下一步——清點。清點,也就是對單,逐一清點發來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價格是不是清單上要的,一般要求的是書號也要對才行,但因爲經常來的都是本版書,熟悉的貨,對得也快,書號也就不用那麼仔細的看了。作爲店員,對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數,並且要及時地補架。所以,當來貨清點完後要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內補架,其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層,空間不大,但是裏面整齊地、分門別類地存放着各種圖書。這段時間除了書店店內圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時申請了一個分庫。

2、貼磁

從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠後頁碼部分的夾縫裏,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。

3、圖書的上架與擺放

圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時會單獨爲其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客註定要來尋購的圖書,如TOEFL系列等,則一般採用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起,以達到更好的實際效果。

有時候,拉上來的補架圖書數量多一些,扎一看書架上真的沒有地方擺了,但是經過合理的組合、技巧的安排,突然會發現有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點的時候會覺得很神奇。

4、導購

導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學習效果如何都在導購的過程中集中體現了出來。同時,在這個過程中,店員將直接面對顧客,店員的一言一行都將代表書店,所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過程中,有些顧客會有很多問題,他們希望能從店員這裏瞭解到對於他們(或他們的子女)來說,選擇什麼樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導購的時候我很不自信,顧客的期待越大,責任越大,感到的壓力也越大。隨着導購次數的增多,以及對圖書產品等的進一步瞭解,漸漸的自然起來,並投入了進去,而且學會了從顧客的角度出發,簡單地舉兩個導購過程中的例子:一位老者想爲其現讀八年級,計劃於高三考託福的孫子買關於託福的書,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞彙的基礎關(我分別介紹了新東方的5種詞彙書,並建議應該從基礎的詞彙記起,並推薦了2本書:10000紅寶),另外還要對托福考試的題型等有個整體的把握瞭解(我介紹了基礎班的“特訓”系列及官方指南與備考策略),最後我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞彙”,因爲孩子將來要在美國讀大學,必須掌握相當可觀的詞彙量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。另一件事情是,顧客想爲孩子買新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料“全新全繹小題大做”時,仔細爲其分析了孩子的實際情況,其孩子開學讀九年級,課業比較多,時間不是很充足,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學習筆記等的時間,而“小題大做”沒有時間就不必買了。當然,不是每次導購都能成功,很多時候面對顧客的問題無從回答,還要去尋求“老人”們的幫助。

5、其他店內工作

隨着暑假班的開學,書店展開了外賣活動,外賣很辛苦,8月27日的外賣應該是最辛苦的了,整個書店忙碌了一天並且又是一晚?第二天又是接着開始,我週一過來的時候看到郵箱裏市場部同事做的flash,感覺自己當時應該在場的??幫不上大忙,但是可以去分擔。與此同時,書店也有些新的店員的加入,我也開始更多地去分擔一些其他的工作。

二、收穫與感悟

1、收穫、總結

在書店,我對新東方本版圖書有了更多的接觸,新東方圖書出國留學培訓系列賣得一直很好,主要是新東方老師作者對該領域研究得很深入,一般新東方學員也會來買自己喜歡的老師出的書,應該是出自於一種信任。新東方學校課程所需教材也是店內賣得較好的書,如:新概念系列、pets系列、朗文語法系列等。大愚圖書勵志系列賣得也不錯,這也可能是學員想對自己喜歡的老師做更多瞭解的原因。對於英語讀物,來買的學生不是很多(據我觀察),多做臨時翻讀,倒是家長來爲子女選購的多一些,但也多僅限於能引起學生閱讀興趣的書,如:《哈里波特系列》等。音像產品方面,一些能練習口語和聽力的經典影視很受歡迎,如:

?亂世佳人》、《魂斷藍橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等,明日東方的《新東方背單詞》口碑也很好。

相對而言,新東方的四、六級圖書有待改善。詞彙書類中星火的很受歡迎,星火詞彙類圖書的整體設計、版式安排、詞條內涵等都值得學習借鑑。新東方四、六級的圖書雖然展開了促銷並專架擺放,但在我觀察的時候選購的人依然很少。同樣,新東方考研系列圖書也不是很熱賣。我想這些與星火的專研詞彙和王長喜的精專試題是有關係的。與此同時,原版引進圖書專架上的圖書問津的人也相對很少,一些原版書從外觀上顯得已經很舊,價格是一方面原因,我想還有就是來大愚購書人羣中大多還是爲出國、考試等暫時利益,能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。另外,我還發現,來書店直接求購小語種圖書的顧客也大有人在,書店雖然有諸如日語、法語、韓語、德語等的圖書,但是圖書品種不太多,往往不能滿足一些顧客的選購。

店內期刊方面,我在店面的時間內發現購買期刊的很少,書店曾做過與書友會會員卡綁定的促銷,雖然有一定的進展,但是由於是爲了書卡,能真正閱讀有待懷疑,而且這種行爲本身就讓人覺得《》賣得不是很好。我做過思考,首先從期刊的定位上,中學版自然是應該包括國中和高中階段,但有讀者反映我們的中學版總體難度水平偏向於高中,對於國中生來說閱讀難度較大。而據我瞭解,高中生中的課外英語閱讀人羣遠遠少於國中的,國中這一部分的潛在讀者數量非常的大,關於期刊的定位是否可以進一步的細分,不知道期刊部的同事是否考慮過這一點,當然這只是我個人的一點看法。

2、感悟

走進書店,會發現在書店的收銀處後面有着這樣一句話,“追求卓越,挑戰極限”。我想這句話不僅僅適用於這裏,每個行業,每個崗位都應有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。

一個月的時間說長不長,說短也不短,是書店加深了我對書店的瞭解與親近感。書店是前沿陣地,其他部門都是後方,從後方的不同部門開到戰場,大家戰鬥在一起??這其中固然充滿着汗水,但更多的是大家一起工作時收穫的快樂。