本文以“年度評優個人總結”爲主題，向廣大讀者分享了一份全面客觀的個人總結報告。通過收集整理一年來的工作成果和經驗教訓，以及個人在團隊中的表現和成長，並結合市場和行業的變化，提供了一份精彩紛呈的個人評優總結，旨在爲讀者提供參考和借鑑，助力個人及團隊的進一步發展。
第1篇
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自202x年5月進入公司以來，我學到了很多，也收穫了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年裏，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要彙報：
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤；2、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌；3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨；4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應；報刊雜誌的收取和保管及信件的收取和發放；
小到複印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印製名片、訂閱報刊雜誌、文件的保管、聯繫清潔公司清洗地毯、列需要採購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁爲簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
1、落實相關人事管理制度初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我儘快適應公司的政策安排，儘可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據爲依據製作考勤統計表，並及時交由財務製作工資表。
2、人事相關資料。爲了方便開展人事工作，規範管理人員情況，部門根據工作需要，在上級的指導下，建立了相關人事表格並和寶雞方面統一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯繫。
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄並上傳至羣郵箱中，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，並及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環節，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利於公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，並建立公司的人才儲備庫。
4、製作員工生日統計表並及時提醒領導給大家準備生日禮物，爲大家創造一個和諧溫馨的大家庭的環境，也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先後組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味着新的機遇與挑戰。
第2篇
20xx年度，在學校領導的關懷和同事的幫助之下，我取得了不小的進步，也獲得了一定的成績。現就20xx年以來的思想教育教學等方面總結如下：
本人堅決擁護中國共產黨的領導，堅持黨的教育方針，熱愛黨的教育事業。在工作中，始終把“學高爲師，德高爲範”作爲自己的行爲準則，始終以關愛學生的健康成長作爲自己的工作理念。平時我能嚴格要求自己，注意師表形象，敬業愛崗，奮發向上，把熱心獻給事業，把愛心留給學生。
本年度我教授高三（1）班和（9）班，高一（6）班化學課程，我能認真踏實地做好自己的本職工作，圓滿完成學校教給的各項任務。具有紮實的化學教學基本功，能夠勝任高中化學循環教學。我認真鑽研，虛心請教，認真研讀教學理論，深入學習新課程理念。教學實施過程中重視學生的主體地位，自己甘做“配角”，培養學生的自主學習能力。我的教學手段靈活多邊，課堂注重實效，所帶班級化學成績常名列前茅。
總之，在本學年的教學工作，在學校領導的正確領導下，取得了一些成績，也存在一些問題。我一定更進一步嚴格要求自己，虛心學習、勤奮工作，爭取在各方面取得更大的進步。
第3篇
回顧20xx年，作爲公司的行政文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結：
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。
(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，並做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。
6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
行政部門經理may的指導：學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費覈算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、複印機和打印機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。
4、設計部門經理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業務部門經理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導：費用申請單的規範填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業務員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導：認爲是對的事情，就放膽努力去做，就算最後沒有成功也沒關係，至少曾經努力過。
行政助理對於我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定，希望能通過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今後的行政工作做得更好。
感謝##的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今後我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己能夠勝任這份文員工作！
第4篇
本人上半年擔任高一10、13班的政治教學工作，高一年級教務幹事；下半年擔任高二3、5、15班的政治教學工作，高二年級教務幹事。在學校各級領導的領導和政治組同仁的幫助下，圓滿完成自己的本職工作。爲使下一年的工作更加富有成效，特將本年度工作總結如下：
一貫擁護黨的路線、方針、政策，堅持四項基本原則。熱愛教師職業，忠誠黨的教育事業。自覺遵守國家的法律、教育行政法規，認真學習《中國小教師職業道德》，自覺遵守職業道德，不從事有償家教和第二職業，在學生中樹立了良好的教師形象。不斷加強個人修養，提升自己的思想道德水平。尊重領導，服從分配，團結同志，嚴於律已，寬以待人，關愛學生，真正做到了爲人師表，教書育人。
我在堅持新課程理念學習的同時，積極探索教育教學規律，充分運用學校現有的資源，結合我校倡導的“361自主合作探究”活動單導學模式，大膽改革課堂教學，取得了明顯成效。嚴格遵守學校制定的集體備課制度，積極參加備課組的集體備課活動，一起鑽研教材，研究教法。積極去聽其他有經驗老師的課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。
我在做好各項教育教學工作的同時，還嚴格遵守學校的各項規章制度。按時上、下班，不遲到，不早退，有事請假。工作積極、主動，任勞任怨。從不計較個人得失，具有強烈的事業心和高度的責任感。
總之，一年來，幹了一些工作，也取得了一些成績，但工作中也存在着一些不足，在今後的工作中，我一定要發揚優點，改正不足，爭取更大的成績。
第5篇
自從從事教師這一行，當一位好教師就是我的目標。一年來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作。
作爲一名教師，我嚴格要求自己，在教育行業中不斷成長，爲社會培養出優秀的人才，打下堅實的基礎。
本學期我擔任高二（12）、（15）班的英語教學，在工作中嚴格要求自己，刻苦鑽研業務，改進教育教學方法。
1、尊重學生是以學生爲主的關鍵。在教學中，深刻體會到要以學生爲主，以學生的發展爲中心。
2、制定幫教方案。對差生，能悉心輔導，經常面批作業，找出知識的薄弱環節，及時進行補漏。
本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事。
我能積極參加學校和市裏組織的各種培訓。我所撰寫的論文“立足成才讓高中英語課堂靈動起來”以及“英語課堂教學評價的思考”發表在省級期刊《成才之路》上。
本學期我任教的兩個班的英語的考試成績在穩中求進，取得了不小的進步。
回顧一年來的工作，自己一直奉行踏實工作、虛心學習的原則，在今後的工作中我將不斷研究教學動態，以適應新形勢，爭取百尺竿頭更進一步！
第6篇
本年度本人繼續嚴格遵守國家憲法，遵守《教師法》、《未成年人保護法》等國家多項教育法律、法規，熱愛教育事業，嚴守上班紀律，不遲到、不早退，堅守教育崗位。
本人繼續加強業務學習，深知厚積才能薄發，訂購了一批教育教學專着，有黃厚江老師的《本色語文課堂案例分析》，有曹勇軍老師的《語文的表情和眼光》，還有《陶行知教育語錄》、《教育原理》等，同時還訂閱了一批教育教學雜誌，如《中學語文教學》，《語文教學通訊》，《新作文》，面對這些精神食糧，積極閱讀，深入學習，獲得了一些成果，先後發表數篇論文、隨筆於校報上。同時在學校“青藍工程”中拜肖學軍老師爲師，積極聽課，虛心學習。
學以致用，將業務學習的知識積極運用到日常教學中去。本年度本人順利完成了高三的教學任務，爲任教班級的發展做出了應有的貢獻，下半年，擔任高一（7）班班主任，同時還承擔了兩個班的教學任務。儘管工作量較多，但是仍能認真備課、上課，認真批改學生作業，指導學生作文寫作，先後向校報推薦了數篇學生優秀作文。任教班級在期中聯考中取得良好成績，發展態勢良好。
當然在取得上述成績的同時，本人還覺得應該在省級刊物上多發表些論文，還應積極鑽研教學，提升教學業績，進一步保持謙虛謹慎的態度，讓自己在教育的路上走得更加穩健。
第7篇
回首即將走過的20xx，xx中心緊緊圍繞“業務一體化、服務標準化、管理人性化”的總體要求，以創新增效益，以服務促發展，以文化助管理，堅持全面、協調、可持續發展，不斷尋找各種新的增長點，取得了可喜的成績，僅20xx年一年中心承辦各類會議40餘次，接待與會人員近6000人次，圓滿完成了各項預期指標，在接待服務領域發展的道路上又邁出了堅實的一步。
一、積極拓展業務範圍，推進接待服務工作的產業化進程
20xx年中心積極轉變工作思路，結合自身的實際情況，進行體制創新，成立市場開發部，極大的提升了宣傳和營銷力度，使中心跳出狹隘封閉的當地“小接待”圈子，將目標瞄準外地市場，與aa單位、bb單位、cc單位等省內外多家金融機構、旅行機構及教育機構建立了長期穩定的合作關係，其中更是有不少合作單位已將我中心定爲培訓基地，總之，市場開發部的組建，不但鞏固了老客戶，而且挖掘了不少新客戶，在拓展業務範圍方面取得了顯著的成效。
除此之外，爲了將中心接待服務工作的蛋糕做大做強，進一步推進其產業化進程，中心組建了商品流通部，推出具有當地特色的文化產品，將接待工作與當地文化有機結合，在完成接待工作的同時，完成推介傳播當地文化的使命。另外中心的商品流通部還爲入住的客人提供物美價廉的地方土特產，使客人足不出戶便可領略古城深厚的文化底蘊。商品流通部的成立使中心的接待服務產業鏈初見雛形，從會議策劃、會場佈置，會務服務，到住宿用餐休閒娛樂安排，再延伸至資料準備、禮品設計，可以說基本囊括了會務接待的各個環節，進一步完善了接待服務工作的產業結構。
二、着力提升服務水平，打造高素質高標準的專業化服務團隊
20xx年中心通過強化專業培訓、實施量化考覈等手段，大幅度的提升了一線員工的服務水平，圓滿完成了全年接待任務，獲得了客人的一致好評，也得到了主辦單位的讚許。
隨着中心接待業務的逐步拓展，中心與社會各界的接觸合作日益頻繁，作爲本市對外服務窗口，中心代表着城市形象，因此提升自身服務質量就顯得尤爲重要，所以中心特制定了專門的員工培訓計劃，開設形式內容多種多樣的課程，長期和短期相結合，請進來和送出去相結合，職業技能培訓和綜合素質培養相結合，內容涉及英語、計算機、服務禮儀、溝通藝術等多個方面，滿足不同崗位員工的職業需求，最大限度的挖掘員工的潛能。20xx年全年中心共組織員工培訓6次，通過這些形式多樣的培訓活動，極大的提高了員工的職業技能及綜合素質，爲打造一支服務意識良好，服務技能紮實，服務經驗豐富的高素質高標準專業化服務團隊打下了堅實的基礎。
以此同時，中心在單位內部實行了量化考覈，使員工的薪酬與工作表現掛鉤，鞭策員工，使員工更加積極主動的規範自己的工作行爲，自我審視工作表現，關注自身的服務質量及服務效率，儘可能的減少或避免工作失誤，有效提高了員工的服務水平及工作效率。
企業要發展壯大，充滿向心力，必須形成自己特色鮮明的企業文化，中心依託獨特環境，將城市文化與企業文化有機結合，將當地自由開放、和諧共榮的城市文化融入到中心的企業文化當中，形成了“求實創新、穩步發展、以人爲本、文化兼容”的企業精神。並創辦了《xx報》作爲展示企業形象，彰顯員工風采，增強學習交流，傳承企業文化的重要平臺。極大的提升了中心的社會影響力，實現了經濟效益與社會效益的雙贏。
人才是企業生存之本，企業要發展，首要的任務就是建立一套科學化、人性化的人才管理體系。在過去一年的積極探索中，中心逐步確立了“以人爲本”的管理理念。首先，着力提高員工的薪酬福利待遇，吸引各方人才，例如在節假日及員工生日時都會給予員工一定的福利，以表彰員工爲中心發展所付出的努力；其次，創造各種培訓機會，針對不同羣體，制定各式各樣的人才培養方案，使每位員工在中心工作期間都有不同程度的提升；最後，舉辦員工文化節，既豐富了員工的業餘生活，也有助於增強團隊凝聚力。
藉着20xx年良好的發展勢頭，新的一年中心將在全體員工的共同努力下，立足實際，求實創新，以拓展業務、升級服務、完善管理爲手段，以推進接待工作的產業化進程爲目標，積極爭取在會務接待服務領域與更多單位達成業務合作，合力提升本市接待工作的服務品質、共同開拓接待工作新的發展空間。努力實現經濟效益與社會效益的雙贏。
第8篇
醫院辦公室在院領導的正確領導下，按照辦公室責任要求，認真履行各項規章制度，堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則，不斷開拓創新，紮實工作，較好地完成了各項工作任務，現將20xx年工作簡要總結如下：
1、加強文件管理，認真做好文件的收發、傳遞、落實等工作。做到收文、發文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實。20xx年上半年共收文295件，制文40件。
3、做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作，認真落實完成20xx年全年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作，一共歸檔出20盒文件達千餘份，做到文件歸檔有序、方便查找。
4、認真做好會議安排和服務工作，包括院長辦公會、中層幹部會議等，電話通知及時、會議記錄詳細，並及時把落實情況向領導反饋。
5、負責總值班排班及協調工作，完成各級領導來院視察參觀的接待工作，並按工作程序協調與相關部門的工作聯繫，及時向院長反饋信息。
20xx年共組織行政查房2次，積極參與工作紀律檢查，認真記錄檢查中出現的不在崗、不在狀態以及需要解決的問題等情況，對查處的問題堅決按規定執行，爲臨牀科室分憂解難。
院辦認真落實上級領導控煙工作的各項指標，督促檢查醫院各科室控煙工作，積極配合市衛計委開展“健康湖北行-無煙生活主題宣傳活動”。由於我院表現突出，被命名爲“隨州市無煙單位”，控煙工作初見成效。
積極組織籌備第xx屆二次職工代表大會，做好會場佈置、資料收集、整理、打印、資料發放、參會人員到會通知。共打印1800份職代會資料，收集職工代表提案98條，討論通過醫院工作計劃等重大決策18項，調動了廣大職工爲醫院建設建言獻策的積極性。
辦公室秉承“服務同事”的原則，需要我們配合的任務，不遺餘力積極努力完成。比如積極配合醫務科、科教科開展各類相關業務培訓;積極配合黨辦、公共衛生科、宣傳科的
1、元月5日，由院辦組織開展評選先進工作，經醫院各科室民主推薦、院領導研究決定，授予xx科等5個科室爲醫院“先進科室”榮譽稱號，授予xxxx等43名同志爲醫院“先進個人”榮譽稱號。
2、協助工會舉辦“五一”勞動節體育比賽，豐富全院職工文化生活，調動了全院職工積極性。
在20xx年裏，辦公室能較好的完成各項工作任務，除了全體辦公室人員的努力外，還得益於各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多，每人身兼數職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時間緊、任務重的工作中，不得不通過加班來保質保量的完成。在20xx，我們辦公室全體成員會在院領導的指導下，進一步發揚成績，克服不足，創新工作，爲醫院發展做出更大的貢獻。
