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辦公室文員實習工作總結5篇 《職場啓示錄:辦公室文員實習工作的收穫與心得》

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本文主要介紹辦公室文員實習工作總結,內容涵蓋實習期間的工作內容、工作態度、學習經驗和成果等,旨在分享實習學習心得,提高辦公室文員實習的實效性和實用性。

辦公室文員實習工作總結5篇 《職場啓示錄:辦公室文員實習工作的收穫與心得》

第1篇

200*年x月至x月兩個月期間,我在xx海曙比特信息技術有限公司辦公室文員崗位實習。現將這段時間的文員工作總結如下:

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛着民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要爲一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老闆的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問自學能力。

“在大學裏學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的網站開發人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學儘快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手。

由於現在還住校,所以每天點不到就得起牀去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是週末,都得去上班,有時候公司業務繁忙,晚上或週末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須剋制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。

每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐着對着電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的網絡推廣員每天得打電話,口乾舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務並不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而網站開發人員就經常得喝咖啡熬夜趕項目。

一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成爲月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在着利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裏卻勾心鬥角不擇手段,踩着別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網絡推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事搶去自己的業績,因而關係顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作態度。

一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早點回去陪家人。心情好,大家工作開心,有利於公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司裏同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閒話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。

爲期兩個月的.實習工作,我懂得了很多,現實真的和夢想有很大的差距,我不得不開始審視我剛開始時的目標,我要重新的將自己定位一下,這是我必須要做的。

“心比天高,命比紙薄”,我不想做這樣的人,我會踏踏實實,腳踏實地的走上我的工作學習,這樣的一步一個腳印纔是我的性格,不切實際的空想是不行的。現實社會是沒有免費的午餐的。

在以後的學習工作中,我開始懂了,我會一輩子記得這第一次實習的,他是我人生路上的重要轉折點,我相信我悟出的很多對我一生都是很有用的,我會繼續努力的,我相信我的未來一定是美好燦爛的!

辦公室文員實習工作總結5篇 《職場啓示錄:辦公室文員實習工作的收穫與心得》 第2張

第2篇

在我個人的觀點看來,作爲一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所瞭解。

俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由於行業的區別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯繫四面八方的'樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的採買、招待客人及後勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑着對工作的負責精神,秉持着多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業務流程。

1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導彙報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩遊戲、不閒聊、不做與工作內容無關的事情。

2、認真做好公司的文檔工作。對於檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對於一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

3、管理、維護電腦、電話、傳真機、複印機等辦公設備,準確登記使用情況,及時更換設備耗材。

4、如實做好複印登記工作。做到一張不漏,及時收帳,對於所有現金複印客戶做到如實登記,及時上交財務部。

5、按時將複印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。

6、做好員工的後勤服務工作。確保大家全心投入工作。

堅持把加強學習作爲提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己儘快地適應工作併成爲優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每天寫工作日誌,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,爲自己開展各項工作提供了強大的動力支持。

在這一年間,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;

第二,本着實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;

第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極爲公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

以上是我對自己已一些缺點的總結及今後在工作中應如何去做好工作的想法,我會在今後的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領導及同事在今後的工作中多多批評指正,我會努力成長爲一名對公司有用的人才。

第3篇

畢業實習是我們大學生必須經歷的過程,是理論與實踐相結合的重要方式,它能使我們在實踐中更加了解社會狀況,在實踐中鞏固知識,實習又是對我們畢業生專業知識的一種檢驗,讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,既能開闊視野,又能增長見識,爲我們走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。我們通過實習走向社會,接觸實物,瞭解各種各樣的情況,從而發現自己的不足,來提高我們認識問題、分析問題問題、解決問題的能力,爲今後走向社會,服務社會做好準備。

在這一個多月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的日常行政工作。在這一過程中,初步瞭解了公司辦公室文員的具體業務知識。

負責辦公室的文祕、信息、機要和工作,做好辦公室檔案收集、整理工作,並做好會議記錄;

整理及保管休假條、請假條等出勤記錄,並於月底彙總各部門考勤情況交行政主管;

管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。;

計算管理人員月考勤,並將考勤明細送至各部門覈對簽字;

自從實習後,每天就必須按時上班,不能遲到,所以週末可以算是工作日的希望,每天睡到自然醒是一種奢望。雖不至於一大早就起牀去擠公交車,只要不是週末,都得去上班的日子的確很令人疲憊。有時候業務繁忙,晚上或週末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須剋制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來。每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐着對着電腦打打字,接待人事處每天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地爲客人斟茶倒水等。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。

在實習的第一天,帶我的師傅要我製作一個表格,我一聽是表格,就直接用excel做了,結果越做越與領導給的樣板不相符,後來再去詢問同事,才明白這個表格不用作數據處理,應該用word做纔對的。這件事給我上了寶貴的一課,我重新深刻地認識到作爲一個工作人員,首要了解領導的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。而接下來幾天的.實習我則充分感受到作爲一個文員,所要完成的工作任務是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時認真仔細且不厭其煩,並要勤於動腦思考,才能真正地完成好任務。如我在整理文件時,拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然後再按日期把文件排好順序,有些文件年份較久或零碎,整理起來十分困難,這時候需要的考驗的就是我們的耐心。但是這時我再在文件目錄輸入頁碼時,所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負擔。以上這些就是我實習最寶貴的收穫。實習是我步入社會前的第一課,也教會我怎麼待人接物,如何處理各種事情。

爲了儘快融入這個社會中,我要更加虛心的努力的吸收這裏的一切。工作幾天之後,領導對我的工作表現和態度有了一些肯定之後,交給我一些我可以獨立完成的任務。比如送文件給各個部門的領導或某個員工簽字,這項工作現在對於我來說很簡單,但是在當時,真的苦死我了,全公司32個部門,2800多名員工,5個副總分別負責哪些部門,哪個部門在什麼地方,是管什麼的,部門主管又是誰,這些我通通是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎麼辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況,我當時也聽過看過,但是聽來的都沒有多大的印象,只有自己去做過了才能更加清楚。於是這次我就只有自己多問問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終於把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點,也算順利完成任務。但是我的收穫卻是很大的,每個部門的主管和文員我都瞭解了,各部門的人員也大體瞭解,以後哪些文件該送給哪些領導,哪些送給部門文員讓他們自行下發,我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的!

通過實習,加深了我對文員工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。在學校我雖然學的是計算機應用專業,可能你認爲和文員的工作內容不沾邊,但是我從中學到了很多知識。像如何接聽電話,如何接待客人,整理文件等知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公軟件在學校學過的知識。所以說學校所學的知識並不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯繫到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。

第4篇

總的來說我還是有一些感受的,具體比如自學能力,從未有過的艱辛的,和與同事的相處。

“在大學裏學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手。

在學校時,老師總強調我們要培養自己的自學能力,參加工作後才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐着對着電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話,口乾舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽着不友好的'語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。

而事實上所有的業務並不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅韌不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉餐費和日常的開支,有時候想留點錢給父母買點東西,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成爲月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在着利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裏卻勾心鬥角不擇手段,踩着別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。

他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早點回去陪家人。而偶爾的爲同事搞一個生日聚會,生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,有利於公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司裏同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閒話”。不過還好,我很幸運,基本沒怎麼遇到這樣的事情!

我在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我並非文祕專業的關係,對文祕有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,??

以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文祕基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文祕管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文祕管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

通過在職的一個多月裏,我深感自己的不足,我會在以後的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什麼地方任職,都會努力!

第5篇

短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。那就是對單位業務的熟悉以及管理的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,試着去模仿着去處理一些具體的工作,所以未能領會其精髓。但是通過實習,加深了我對辦公室文員工作流程和內容的熟悉。由於我所在的單位是一個挖掘機,剷車,吊車的培訓學校,所以在工作中也加深了我對當前重工業形勢和未來發展前景的瞭解。實習工作期間,我在辦公室擔任文員的工作,包括接打電話,輸出複印、分發信件,準備培訓材料,撰寫申請書,聯繫學員以及與勞動局協調安排考試等工作。

在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如複印機,打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的`基本操作,瞭解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。

開始實習時,剛進入陌生的環境難免會有些緊張,不知道該怎麼辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對於我這一名只跟學校內部的老師和同學們接觸的普通大學生來說,是給我上了一堂禮儀課。

作文員,工作量不小,任務也比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說着容易,做着難。每天要接打電話,收郵件和快遞、取送報紙,接待來訪學員等,經常在一個時間段內手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。正好當時公司要進行一期學員培訓,需要複印資料(material)。一共87份,每份裏又有十餘份不同的資料(material)共百餘頁,恰巧當時的複印機老化總是夾紙,這時候就需要有條理,每份資料(material)分別印刷,清點數量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料(material)的完整和質量。“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。

工作期間,本單位也正值招聘階段,我也旁聽了幾次面試,之前帶着好奇與新鮮去聽,聽過一次兩次之後我彷彿看到了自己當時的那種狀態,同時在他們之間的交流中我也有學到了很多接受面試官提問的回答技巧以及提問的一些巧妙地方式。在這裏的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習,加強自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我瞭解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,爲我以後的面試做好準備。這些就是我實習最寶貴的收穫。

實習是我步入社會前的第一課,教會我怎麼待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月裏看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對於我是非常重要的。

經過近兩個月的實習,使我更加明白了理論和實踐的關係,學習到了爲人處事的許多知識。在以後的學習中我會努力提高自己的專業知識之外,一定多多學習社會知識,早日爲將來的就業作準備。

這次實習告訴我,在社會這個大學堂裏我還是一個國小生,還有很長的路要走。要抱着謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。