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旅遊實習心得8篇 "穿越旅程:實習心得與感悟"

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在旅遊實習中,我收穫頗豐。這段時間,我不僅有幸走進大自然的懷抱,親身感受了各地的風光和文化,更鍛鍊了自己的組織、協調能力。在這裏,我將分享我在旅途中遇到的點點滴滴,希望能給大家帶來一絲靈感和歡樂。

旅遊實習心得8篇

第1篇

我是xx大學旅遊學院旅遊市場營銷專業的學畢業生,大學三年裏我以優秀的成績修完自己的所有主修課程,包括:導遊業務、導遊基礎知識、中外民族民俗、旅遊學概論、旅遊法規、旅行社經營管理實務、旅遊市場營銷等。

在三年的大學生活裏,我始終以提高自身的綜合素質和個人能力爲目標,以全面發展爲努力的方向,樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀,不斷地挑戰自我、充實自我、超越自我,爲實現人生的價值打下堅實的基礎。在這個充滿酸甜苦辣的過程中,我在努力鞏固自己的專業知識上,更多的是在這個過程中學到了許多書本上知識。在不斷追求進步不斷自我增值的同時,學習仍是自己現在的主業,我也明白只有精通自己的業務,才能不斷提升自己的人生價值,爲社會創造更多的社會價值。爲此我刻苦努力地學習自己的專業,對知識對本專業一絲不苟,取得的成績都得到老師同學的肯定,獲得了學院年度獎學金的二等獎旅遊管理專業實習總結旅遊管理專業實習總結。

在日常生活中,我十分重視鍛鍊身體,具有良好的心理和身體素質,體育成績優秀,體鍛達標。我興趣廣泛,熱愛生活,尤其喜歡唱歌和繪畫,曾在年段書法比賽和手抄報比賽中獲獎。

由於我性格開朗,能夠與不同的'人接觸;平易近人,容易與同學或老師和諧相處;爲人忠厚老實,凡事言出必行;樂於助人,能爲別人分擔一些工作或生活上的憂愁;行事謹慎,凡事三思而後行;做事全力以赴,不會輕易中途而廢;遇事臨危不懼,能鎮定地處理突發事件。

我以熟練的口語自我推薦,應聘到廣之旅國際旅行社股份有限公司國內遊總部任導遊崗位實習,工作的過程中也得到公司與客人的好評。我懂得利用課餘時間掌握更多的知識與經驗,通過工作和活動的鍛鍊,我的綜合能力得到了很明顯的增強。

有付出就一定有回報,我堅信:我擁有人生最寶貴的年輕和知識,我會用自己的熱情、活力、自信和學識,來應付以後生活和工作中所有可能遇見的困難,創造自己有價值的人生!

旅遊實習心得8篇

第2篇

來到xx分公司我感到很開心,這段時間收穫很多,作爲新人,我在簡單的工作中學到了很多東西,計調人員既要具有正常作業的常規手段,還要善於學習,肯於鑽研及時掌握不斷變化的新動態、新信息,以提高作業水平,肯下功夫學習新的工作方法,不斷進行“自我充電”,以求更高、更快、更準、更強。如要熟練掌握賓館飯店上下浮動的價位;海陸空價格的調整,航班的變化;本地新景點,新線路的情況,不能靠“聽人家說”,也不能只靠電話問,應注重實地考察。只有掌握詳細,準確的一手材料,才能沉着應戰,對答如流,保證作業迅速流暢。

在旅遊這個行業中,社與社之間的競爭、人與人競爭是非常之大的。在旅行社業這樣的服務性行業中,需要的人才不僅是要有一定的專業知識,還需要你懂得如何爲人處事和接人待物,以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。其中最爲重要的不是你的專業知識多麼多麼好,而是社會交際能力。當然,一定的專業知識水平和實踐操作能力是基礎條件,而且良好的開朗、樂觀、積極向上的性格對一個旅遊從業人員來講也是有很大幫助的,所以大多從事這個行業的人員性格上都是外向活潑的.,旅行社業也特別偏愛和歡迎這類人的加入。然而要想在這個行業混好,混出名堂,那就要取決於你的eq,也就是社會交往能力、待人接物的能力、危機狀況的反應能力等等的高低了。

這次的實習工作使我獲得了寶貴的工作經驗,對於現在社會上各個企業聘用人才時處處講究工作經驗的前提下,這些經驗能對我畢業後初步踏入社會作鋪墊。在真正的實踐過程中我才發現自己學識和經驗的欠缺,真是那句老話“書到用時方恨少”啊。

第3篇

短短的四個月的實習,完美落幕,我已回到熟悉的校園繼續我的大學課程。藉課間片刻,回想起在長安國際酒店的四個月實習時光,寫寫那段深刻的實習經歷,給自己留一段回憶。時光倒流到即將結束實習的那一刻:感覺好像自己纔剛剛來廣東,剛剛辦入職手續,而馬上就要回學校了,真的很不敢相信自己完成了四個月的實習。短短四個月的實習讓我受益匪淺,不僅僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好地爲人處事。真誠地從自己內心出發,樸實的話語談談自己實習期間的思想種種。

我很高興在這個陌生的地方有同學有朋友陪伴着我。因爲不習慣工作環境,每天對上班會有牴觸情緒,但是有同學陪着我一起,我就感覺心裏真的好受了許多。藉着這次實習的機會,讓我和其他同學的感情更加深刻了,平時在學校里根本沒機會說上話,在酒店呢就有很多機會去接觸去了解,真的非常棒。我的同學都是很好的人,真的很高興大家都是一個班的同學,大學四年的感情一定要好好珍惜。

我這個人很冷漠很獨斷專行,所以我活得很隨意。用陳小蕾的話說就是[就應該像胡乙丹一樣活得自我一點,不要去考慮那麼多,也就不會那麼累]。我可能真的就是活得很瀟灑,所以有很多事情我不太會去考慮,以至於沒想到其他的事情。例如,曾有新來的同事跟我討論工資問題,我照實說了,結果給同事和自己帶來了一些不必要的情緒。原本,我將這件事看作小事,不以爲然,事實上這涉及到企業管理中的制度問題,畢竟薪酬待遇是企業與員工之間建立的保密協議,不應該隨便對第三方進行宣揚。雖然,現在的社會都鼓勵人活得簡單點才能容易獲得幸福感,但該遵循的守則還是得學會,否則偏離了基本原則,只會離簡單會越來越遠。我又在教訓中get到了人生信條。

我活了那麼多年,好像也沒那麼多年,認爲獨立很重要。尤其是對女生來說真的很重要,包括思想獨立和經濟獨立。我爸媽對我要求很高,所以導致我對別人要求也很高。我是個很獨立的人,所以有很多事情我不會去想到要別人幫我而是靠我自己。在學校,我想要幹什麼事情我都可以自己去幹。例如去圖書館,我都喜歡自己去,我不需要別人陪着我。因爲我足夠獨立,只要是我想完成的事情,我都會努力去完成;只要是我決定的事情,我就會馬上去做。

其實我們大學舍友間的關係並不是真的很融洽,從大一到現在,其實也發生了很多矛盾。幸好大家都是很好的人,都包容體諒着對方,才一步一步走到了現在。現在有很多新聞說,女生宿舍關係不融洽,在舍友毛巾裏放針等真的很可怕,不知道是多大的仇恨才能做出這種事。我很慶幸自己的舍友不是這樣的,自己也平平安安度過了這三年。可能之前我們都不太成熟,可是現在不一樣了,我們一起離開校園來到一個陌生的'環境,一起生活和工作,都在慢慢成長,都更加理解了對方,我們宿舍的關係變得更和諧。雖然會發生問題,會有爭吵,但是之後我們都會很好的解決。我自己覺得可能班裏的同學大部分都是雲南人吧,少數民族地區人都很隨和,不太會去計較什麼,少了些大城市的浮華,人也會更真實。

最後呢,還是非常感謝有這次實習的機會來鍛鍊我自己。實習是每個大學生務必擁有的一段經歷,使我在實踐中瞭解社會,讓我學到了很多課堂上根本就學不到的知識,爲我進一步走向社會打下堅實的基礎,很感激有這次機會。

回顧實習生活,感觸是很深,收穫是豐碩的。經歷過還是好的,自己臉皮都變厚一些。我也很高興自己很幸運能遇到長安國際酒店這個大家庭,認識那麼多善良真誠的同事們,非常感謝您對我四個月關心與照顧,真的非常感謝。

第4篇

對於即將升入大三的我們來說,實習是一次不可多得的集體活動。平時在學校,除了上課,也沒有實操的機會,通過這次實習使同學有更深互相瞭解的機會。我想學校和系裏組織這次實習的主要目的也在於此,也爲我們將來立足社會、發展自身積累一筆重要的資本。

七月八日我們一行人經過長途的奔波,來到x國旅,開始了我們爲期的八個月的實習生活,醒目的橙黃色的國旅招牌在驕陽下特別顯眼,大家都是懷的忐忑的心來到這裏,第二天我們來到掛滿榮譽的會議室裏簽上實習協議後,我們的實習生涯就開始了。

已經在x這塊充滿激情的土地上精耕細作55年的x國旅新景界,一直都是x旅遊市場的領頭羊,參與和引領着x旅遊市場的發展。循着x國旅發展的腳步,我們可以看到新景界走過的每一步,都是創新和值得自豪的。x國旅作爲x旅遊行業的龍頭,去年的營業額爲5億,而我們的實習工作,機票操作是佔旅遊成本的一半,而x國旅票務中心在今年一月成立,是個新生的部門,我們擔負着學校給我們的任務,同時,單位也給我們發下任務,能夠及時融入單位,儘快爲公司服務。

來到新景界商旅公司,這個女多男少的單位,迎接我們是每位同事的.笑容,我們進入會議室後,崗前培訓就開始了,首先教我們的國內客票的是朱哥,笑容憨厚的他在瞭解我們對國內客票的基礎後,開始給我們教授國內bsp客票的工作,機票這東西完全不能馬虎的,假如我們出錯了,客戶受到的影響是無可估計的,航空公司也會追加處罰,當然jason也給我們降降溫,他也曾經賠過錢,我們神經不必繃得那麼緊。朱哥告訴我們一些關於國內bsp的規則,eterm的一些指令,在課堂上十分輕鬆,讓這些枯燥的指令變成生動的文字,一些培訓內外的問題他都爲我們解答,爲我們融入公司有很大的幫助。

週五的培訓結束後周六我們進行實操,紙上談兵是不行的,通過實踐來證明我們這些新手是最好的,週六雖然業務不多,但也夠我們忙的,通過幾次模擬的練習出國內票後,同事開始給我們一些業務,下午兩點,我人生的第一張真正的國內電子客票出來了,我經過一遍又一遍仔細認真的檢查後才按下出票,心想這可不能出錯的,也許是出了第一張票太興奮了,當準備出第二張票的時候,客人要去虹橋坐飛機,我卻訂了浦東的,好在旁邊的同事及時發現,趕緊修改這個錯誤,纔沒有鑄成大錯。看來操作機票還需要更加有時間的沉澱和經驗。

隨着朱哥的國內客票的結束,henry張老師的國際客票培訓工作就開始了,首先張老師先來個震撼教育,發了許多國際三字代碼的表,國內的三字代碼我們剛背完,國際的就來了,一共六張幾百個城市機場,就算不能倒背如流也得有印象吧,有些城市和機場三字代碼是完全不同的,列如紐約有好幾個機場,不單單是nyc那麼簡單,客人可能會指定去一些機場,我們訂的時候需要記住機場的三字代碼,國際機票的複雜和繁瑣比國內機票多很多,首先教我們是一些查國際客票的指令,運價查詢等基礎的東西。並同時也要求我們每天能夠背上一定數量的三字代碼。

並且進行考試來檢驗。當到講解航空公司規則的時候,老師放慢速度,詳細講解,一共七十多家航空公司,老師也是用了一週的時間來講解,我們的筆記本也記得滿滿的,每個航空公司的規則,每個要求規定,但這些筆記將來都是我們的值得紀念的東西,厚厚的文字裏有我們這些實習生的辛勤的汗水,這些航空公司的如此之多但也有一些規律可以找到的,當我們熟練了不用看規則也能記住,henry說一個好的國際機票操作員能夠真正掌握要領也是需要半年到一年的時間來沉澱,做機票就是需要有耐心,沉穩,不僅在這裏能夠學到技術也學到一些做人的道理。

經過兩次的考覈,我們國際機票理論知識更加記憶深刻。當到了實際操作的時候,我們就蒙了,一些不使用gds價的航空公司需要手工輸入票面信息,一大堆的指令,航空公司要求,英語縮寫把我們都弄暈頭轉向,可能也是這樣幾天的連續學習把我們弄得蠻累,大家的學習激情也沒有之前那麼濃厚,但爲了能夠學會國際出票操作,我們中午犧牲休息時間來自己進行模擬出票,大家也在感慨,如果所以航空公司都用gds價格多好,省得我們輸那麼多信息了。那樣出票也更加有效率了。

經過這十幾天密集型的培訓,我們不僅加深同事之間,實習生之間的感情,也發覺到公司的人性化,我們學的這些知識是爲了自己,而不是應付公司或者學校的任務,也很感謝培訓我們知識的朱哥和henry,還有其他同事,他們都能夠耐心解答我們的疑問,在實操的時候也能夠給我們及時指出錯誤,大家越發喜歡國旅,喜歡這一行,希望在上崗後好好爲公司做貢獻。

第5篇

首先我非常感謝安徽華夏旅遊學校給我這次實習的機會,同時,我要感謝我的父母對我實習的大力支持,旅遊專業酒店實習報告

我們這次實習在泰州市,泰州是有2100多年曆史的文化古城。自古以來,這裏就是商賈雲集、人文薈萃之地,唐代書法評論家張懷灌、宋代教育家胡瑗、明代“泰州學派”創始人王垠、京劇大師梅蘭芳等歷史名人都誕生在這裏。泰州特產有長江三鮮〈刀魚,鯽魚,河豚魚〉、燒餅,還有泰州三麻〈麻油,麻糕,麻餅〉,若你想品嚐泰州特產,可以到這邊來,這裏有美味佳餚,有動人的夜景,只要你把錢準備充足就可以。我可以推薦你到嘉鑾國際大酒店享受最細緻的服務。

嘉鑾國際大酒店,由民營企業家欒愛明先生投資創立,按國際四星級酒店標準精心設計的、集客房、餐飲、會議、休閒、娛樂、購物於一體的大型涉外商務酒店。

實習的前一週是軍訓時間段,酒店要求,每批新員工都要參加軍訓。軍訓培養人的團結意識和吃苦耐勞的精神,實習報告《旅遊專業酒店實習報告》。在學校後期時間每天早上起來花20多分鐘用餐,10分鐘洗漱,共用30分鐘準備時間。上午正式開始軍訓。那時一站軍姿就站1至2個小時。記得有一次早上下起大雨,我們還在訓練場上站着,老師也沒有讓我們回去。這說明軍訓要求很高,管理很嚴。到軍訓結束的那一天,大家都很高興,因爲不要再受老師的管束,感覺自己解放了。

在酒店實習就要學習酒店的工作流程,每個部門都要認真學習。在酒店你每天都面對客人,若客人有要求,他需要你解答。這時,我們就爲客人服務,服務就要用自己的本領和知識,所以酒店整個建設和設備功能我都要學習。

工作的前一個月是培訓,其目的是學習服務技能。作爲一名員工你要知道工作的內容,爲什麼學習這些知識?這對我以後有用嗎?我能做好這些工作嗎?餐飲部要學習的知識很多,這包括托盤、擺臺、斟酒、餐巾折花加服務等。在餐飲部還有個非常重要的部門,這就是傳菜部;因爲客人每走一道菜都要,經過傳菜員送到包房。我就申請分配在傳菜部,他們都很驚訝,也很奇怪。因爲我想好好鍛鍊自己。人人都說酒店傳菜部是個非常艱苦的`部門,我進這個部門後才知道,的確艱苦,每天拿着托盤傳菜,有時手都託痛了,我都不敢對我的上司說:“這傳菜部工作太苦了!”我不想被上司看不起,說我這點苦都受不了,以後還能做什麼工作呢?

其實我不想說這傳菜部工作太艱苦,我們的同事和我的上司他們心裏都知道。因爲我們傳菜部張部長也是從傳菜員出身的。他們都能做到最後,那爲什麼我不能呢?難道就是應爲我是女生?難道我不夠堅強,還是我實習的工作時間太長了?這些都不是理由,理由在於你自己,你想說理當然有很多的,不要爲你自己找藉口。怎樣才能做好你的工作,想辦法找方法纔是最關鍵的。我在傳菜部主要工作區域在2f,菜餚從廚房出來到各個樓層傳菜間,然後員工把菜送到各樓層,這需要你把菜傳到包房的服務間,服務間有房號。在這過程中要記住房號,不能把菜傳錯了,這是很重要的。整個傳菜流程很重要,我在傳菜部負責傳菜流程,廚房菜做好後,我們得檢查菜的盤子是否完好之類。其他的傳菜員只負責傳菜,我的任務還是比較重的。部長既然把這麼重要的事交給我做,我會用心做好。努力只能完成任務,用心才能把事情做好。

第6篇

告別了校園生活,跨入了紛繁複雜、多姿多彩的社會大家庭,我們才深深體會到校園生活是多麼值得回味,旅遊業實習心得體會範文。

去年的這個時候,我們還苦口婆心的對我們說:“你們現在可要抓緊時間學習,明年等你實習了,就會知道學習有多好。”那個時候,我們似乎還是個不懂事的孩子,一直認爲實習多好。讀書多枯燥、多乏味,每天千篇一律,要做作業,被課文,還要遵守校紀校規……

一年過去了現在我們終於判到了實習這一天,然而一切並沒我們想象的那麼簡單,一反面,如今的社會競爭如此激烈,要找一個好的'實習單位很難,另一方面,即使到了一家比較優秀的實習單位,也無法實現自己的“願望”,每天早出晚歸,還不如在學校裏學習一些知識!

我和其他同學有所不同,我是父母自己找的的工作,雖然和專業不太相符,但也用了我的愛好(電腦),別以爲電腦工作很好玩,可以上網,可真是:“不做不知道,一做嚇一跳”。整天坐在位置,沒工作是閒死你,象個傻子呆坐在那裏,要有事累死你,半人高的一大堆文件要你打,要你印,別說手抽筋,眼睛也看花了,真的整天象個機械人似的。

種種現象看來,學校裏的生活是那麼單純,恩師的諄諄教誨、同學之間的相親相愛,都是那麼的真誠。而現在,我們重返校園是不可能了,所以只能加倍努力,來學習以往所沒學到的來適應工作,適應現在的生活。

實習,其實是一個能夠讓我們更加鍛鍊自己各方面能力的大舞臺,所以爲了這個大舞臺上更好地展現自己,抓緊每一分鐘,給自己充電吧。

第7篇

但是這次旅遊管理專業的景區實習,並沒有我們想象中的那樣好。因爲在這次實習中,我們大多時間是學習景區的相關知識,如它們的歷史沿革、發展定位、發展特色等,從景區的資源特色和發展制度上找出他們是否存在矛盾,這也是我們每天除了參觀遊覽以外做的最多的事情。

老師們每天都會給我們佈置相關的實習任務,讓我們在每天的實習行程中完成。除了相應的景區調查報告是我們要完成的,同時實習日記也是我們每在這一週需要每天都寫的,我們實習的帶隊老師會在一天的實習行程結束後檢查,確保我們在這次專業實習中,是真的每天都投身於實習活動的學習中,並給我們每天的實習出報告上做出他們專業上的評價,作爲我們這次實習的成績參考,這次實習成績也會納入我們本學期的期末的實踐課成績中,所以在這次旅遊管理景區實習中的表現還是很重要的。

在這次旅遊管理景區的實習中,我的實習學習成果如下:

一、通過這次爲時只有一週專業實習中,我對我們旅遊管理學習相關課本的'知識,更加明朗清晰了。我們之前只是能夠記住這些專業知識,但是我們卻不清楚他真正的含義是什麼,但是在這次是實習中讓我看到它真正的本身。

二、本次專業實習我明白了投身於實踐學習,對我們現在大學生專業學習的重要性。我們的旅遊管理的專業知識不僅只是存在說和記中,更加是將它運用到實際的案例中。

三、在這次實習過程中我也明白了多做學習報告的重要性。在我們實習每天寫學習報告中,我對我們學習的專業知識變得更加有邏輯,在對相關知識的運用上也變得更加得心應手。

四、通過這次學習,爲我們下學期旅遊管理的相關學習提供了一個很好的案例,在我們下學期的專業學習中,遇到相關問題時,可以用我們這次在實習中的經歷,作爲我們教學和思考的案例,更加方便我們對某些景區知識的學習。

第8篇

告別了校園生活,跨入了紛繁複雜、多姿多彩的社會大家庭,我們才深深體會到校園生活是多麼值得回味。

去年的這個時候,我們還苦口婆心的對我們說: 你們現在可要抓緊時間學習,明年等你實習了,就會知道學習有多好。 那個時候,我們似乎還是個不懂事的孩子,一直認爲實習多好。讀書多枯燥、多乏味,每天千篇一律,要做作業,被課文,還要遵守校紀校規

一年過去了現在我們終於判到了實習這一天,然而一切並沒我們想象的那麼簡單,一反面,如今的社會競爭如此激烈,要找一個好的實習單位很難,另一方面,即使到了一家比較優秀的實習單位,也無法實現自己的 願望 ,每天早出晚歸,還不如在學校裏學習一些知識!

我和其他同學有所不同,我是父母自己找的的工作,雖然和專業不太相符,但也用了我的愛好(電腦),別以爲電腦工作很好玩,可以上網,可真是: 不做)不知道,一做嚇一跳。整天坐在位置,沒工作是閒死你,象個傻子呆坐在那裏,要有事累死你,半人高的`一大堆文件要你打,要你印,別說手抽筋,眼睛也看花了,真的整天象個機械人似的。

種種現象看來,學校裏的生活是那麼單純,恩師的諄諄教誨、同學之間的相親相愛,都是那麼的真誠,而現在,我們重返校園是不可能了,所以只能加倍努力,來學習以往所沒學到的來適應工作,適應現在的生活。

實習,其實是一個能夠讓我們更加鍛鍊自己各方面能力的大舞臺,所以爲了這個大舞臺上更好地展現自己,抓緊每一分鐘,給自己充電吧。