本文介紹了採購銷售部門中各崗位的職責,包括採購員、銷售代表等。通過詳細介紹各崗位的職責,有助於加深對崗位的認知,提高工作效率和業績。
第1篇
(一)定期組織市場調研、收集市場信息、分析市場動向,特點和發展趨勢。
(二)收集有關信息、掌握市場的動態、分析銷售和市場競爭發展狀況,提出改進方案和措施。
(三)負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶羣進行透徹的分析。
(一)完成公司下達的銷售任務爲目的、確定銷售目標,制定銷售計劃。
(二)監督計劃的執行情況,將銷售進展情況及時反饋給總經理。
(三)根據項目的賣點(賣點是可以創造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。
(四)完善營銷策劃方案,制定執行系統並監控執行結果。
(一)制定銷售管理制度、工作程序,並監督貫徹實施。
(三)客觀、及時的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作。
根據總公司年度工作計劃,制定與執行本部門年度與月度工作計劃,積極完成銷售任務
將部門目標與任務分解到各崗位,採取各種監控措施,確保部門目標的達成3、流程與制度建設
不斷優化和完善部門管理和業務流程制度體系,確保流程與制度體系有利於公司與部門運作
編制本部門年度費用預算,並負責本部門費用的管理與控制
配合人力資源部,開展部門內部各種人力資源管理工作
加強部門之間的溝通與協調,確保各項工作的順利進行,保證公司的正常運轉 8 管理銷售活動
制定銷售管理制度,工作程序,並監督貫徹實施。 銷售人員的培訓,組織與考覈
1.1隨時注意市場動態,分析市場信息,把握消費者的消費需求,時刻更新銷售產品。
領導下屬完成銷售目標,對銷售情況實行實時監控,確保銷售目標和產品結構調整的達成 1.制定銷售計劃
根據公司銷售目標和產品推廣計劃,制定銷售部年度(季度、月度)銷售計劃(包括計劃分解)2.渠道規劃管理
根據公司發展戰略,確定中長期渠道建設發展規劃,推動規劃的落地執行
設置渠道建設專案,並督促實施,提高通路效率 3.銷售組織規劃管理
根據市場變化,不斷完善銷售系統支撐體系,建立爲渠道服務的組織體系和人員配備,並督促實施,提高人員效率和降低運營成本 4.制定作業規範
爲提高銷售人員的工作效率,規範銷售體系作業標準,並督導各區域實施
第2篇
7、負責銷售重大問題與生產、技術、應用等各部門之間的協調。
1、負責銷售方針、銷售政策的制定,審覈、編制銷售目標,經總經理批准後並將目標進行分解、落實,監督執行情況;
2、負責審覈、批准年度銷售費用預算,經總經理批准後,負責日常費用預算、銷售業務費用的審覈、批准;
3、負責組織對常規合同、與顧客的其他協議的評審;
5、負責重點大客戶信息彙總、管理及跟進,動用公司的資源優勢,做好重點大客戶的服務;
6、負責項目單及項目信息反饋記錄的審覈,並根據顧客的實際情況協調項目開發的安排;
7、負責每月銷售員、辦事處報表的審覈,包括產品預測表、顧客拜訪報告、總結等;
1、熟練掌握《銷售人員工作指引》所規定的工作方法並認真執行公司的各項規章制度;
3、負責與顧客進行合同條款的溝通,合同的擬定,特殊合同、協議的申請以及經評審後最終合同的簽訂;
4、負責跟進顧客的合同執行情況,應收帳款的催繳;
5、負責在銷售總監或銷售經理提供的產品參考價的基礎上,在公司規定的權限範圍內進行產品報價,並對報價進行記錄;
6、負責定單確認表的下達,以及相關信息與顧客之間的溝通;
7、負責與顧客進行充分的溝通,並以項目制、樣品準備單等各種形式來滿足顧客的需求;同時,負責項目及樣品申請的跟蹤。
8、負責所轄顧客的日常銷售、管理、資源整理等,並以相關報表、總結的形式進行反映。
3、互相瞭解、熟悉對方的工作,並在對方工作繁忙時予以協助;
4、完成銷售經理或銷售員安排的其他工作。 國內銷售助理:
(1)負責訂單的評審,生產計劃流轉單的下達,瞭解生產過程中與顧客有關的信息,並及時向銷售人員反饋;
(2)負責產品出入庫後的數據統計工作;(3)負責安排產品貨運安排;
(4)負責發票、報價單、合同特殊價格審批表、退貨等顧客資料的日常保管工作;(5)負責銷售明細、應收帳款明細及帳齡分析等統計工作;(6)負責產品銷售預測、預計收款明細、辦事處報表等彙總工作。國際銷售助理:
(2)負責樣品(香精樣品、應用樣品以及項目制所產生的樣品)的發放工作;(3)負責與研發部門的項目單的交接工作,以及項目的統計工作;(4)負責iso9001銷售部文件的管理工作;(5)負責顧客信息檔案資料的整理工作;(6)負責銷售部的其他內勤工作。
第3篇
(一)定期組織市場調研、收集市場信息、分析市場動向,特點和發展趨勢。
(二)收集有關信息、掌握市場的動態、分析銷售和市場競爭發展狀況,提出改進方案和措施。
(三)負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶羣進行透徹的分析。
(一)完成公司下達的銷售任務爲目的、確定銷售目標,制定銷售計劃。
(二)監督計劃的執行情況,將銷售進展情況及時反饋給總經理。
(三)根據產品的賣點(賣點是可以創造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。
(四)完善營銷策劃方案,制定執行系統並監控執行結果。
(一)制定銷售管理制度、工作程序,並監督貫徹實施。
(三)客觀、及時的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作。
(四)負責產品的售後服務,負責接待客戶並協助處理好客戶投訴。
根據公司年度工作計劃,制定與執行本部門年度與月度工作計劃,積極完成銷售任務 2、目標管理
將部門目標與任務分解到各崗位,採取各種監控措施,確保部門目標的達成 3、流程與制度建設
不斷優化和完善部門管理和業務流程制度體系,確保流程與制度體系有利於公司與部門運作 4、預算編制與執行
編制本部門年度費用預算,並負責本部門費用的管理與控制 5、團隊建設
激勵員工,推動團隊建設,建設與培養部門員工隊伍 6、人力資源管理
配合人力資源部,開展部門內部各種人力資源管理工作 7、部門協調
加強部門之間的溝通與協調,確保各項工作的順利進行,保證公司的正常運轉 8 管理銷售活動
制定銷售管理制度,工作程序,並監督貫徹實施。 銷售人員的培訓,組織與考覈
客觀及時的反映客戶意見與建議,不斷完善與進步。 二、銷售經理業務職責
1.正確掌握市場,掌握市場發展方向,靈活應變。隨時注意市場動態,分析市場信息,把握消費者的消費需求,時刻更新銷售產品。2.領導下屬完成銷售目標,對銷售情況實行實時監控,確保銷售目標和產品結構調整的達成3.
根據公司銷售目標和產品推廣計劃,制定銷售部年度(季度、月度)銷售計劃(包括計劃分解)
根據公司發展戰略,確定中長期渠道建設發展規劃,推動規劃的落地執行
根據市場變化,不斷完善銷售系統支撐體系,建立爲渠道服務的組織體系和人員配備,並督促實施,提高人員效率和降低運營成本
爲提高銷售人員的工作效率,規範銷售體系作業標準,並督導各區域實施。8.催收貨款做好資金回籠及賬款異常處理。
經營目標,參與制定銷售計劃,同時制定本組每月銷售計劃,掌握銷售進度。
3、定期組織彙報銷售情況,編制銷售報表,定期報送經理。
6、根據銷售計劃,參與制定和調整銷售方案(策略),並負責具體銷售方案實施。
9、參與並制定現場銷售工作流程和標準,組織員工研究確定。
10、組織銷售培訓,支持員工對新的工作方法或流程的實踐。
11、負責產品的售後服務,負責接待客戶並協助處理好客戶投訴。
12 確定產品項目月度公關活動、促銷活動、軟性宣傳主題文字及發佈等,上報部門經理及總經理,在批准後負責月度公關活動、促銷活動、軟性宣傳主題文字及發佈的實施,並進行資金(費用)的計劃與控制,做到有計劃按步驟的開展活動宣傳工作。
14 負責培訓及市場調研,收集同行業信息並進行分析、評估,提交市場調查報告。
15、協助本組銷售代表與客戶談判,簽署認購書、預售契約並進行審覈。
16、及時收繳銷售代表填寫的各種資料及日常工作彙報。
18、對銷售經理交代的事馬上辦理,議定的事宜馬上處理並立即形成文字,發放各人 銷售員崗位職責:
1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作,執行並完成公司產品年度銷售計劃。
2、根據公司市場營銷戰略,提升銷售價值,控制成本,擴大產品在所負責區域的銷售,積極完成銷售量指標,擴大產品市場佔有率;
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。爲客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務
4、根據公司產品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中,協調並監督公司各職能部門操作。
5、動態把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作週報。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售後服務、等提出參考意見。