近日，人保資產管理有限公司一則辭職報告引起廣泛關注。這份報告詳細記錄了一位員工爲何選擇離開該公司並對公司現狀提出了批評。該報道在網絡上引起熱議，也引發了關於企業文化和人才戰略的討論。
第1篇
摘要?????????????????????????????3 關鍵詞???????????????????????????? 3 第一部分 調查的主要說明???????????????????
3四、調查時間???????????????????????3第二部分關於人保保險公司的調查報告正文????????????
三、對策與建議??????????????????????8 第三部分總結??????????????????????? 9
調查的主要說明：通過調查報告讓學生們更加了解中國人保，瞭解中國人保的企業環境以及企業文化。
一、調查目的：瞭解中國人保保險在行業中的成功之處以及所涉及的區域
一、公司概況： 中國人保（全稱中國人民保險集團股份有限公司）是一家綜合性保險公司，註冊資本306億元。其前身是1949年10月20日中華人民共和國國務院批准成立的中國人民保險公司。擁有60年的發展歷史，歷經數次重大變革的中國人保，爲中國保險市場培育、保險人才培養、保險技術升級做出了歷史性的貢獻，對經濟發展、社會穩定、國家強盛、人民幸福發揮了積極作用。
在現今科技越來越發達的時代，人們的自我保護意識越來越強。無論是在自
身健康方面還是在人們的物質財產方面，都想得到很好的保障。因此，從各方面來看，保險行業在中國逐漸的崛起，成爲經濟發展的支柱之一。
國內各大保險企業正在迅速發展着，都分別涉及到車險、壽險等各個方面，競爭日益增加。人保公司在保險、銀行，航空，軍事以及投資等領域方面佔據市場完全優勢，人保公司正在不斷的拓展自己自身的業務範圍，在一定的基礎上增強自己的實力。
中國人保財險有限公司是目前中國內地最大的非壽險公司，本身就存在人員冗餘、管理成本高等歷史問題，而於09年10月改製爲國家控股的股份制保險公司，這有益於由多元經營格局向多元盈利格局轉變。在車險方面也有益於車險創新，比如車險責任，車險保單形式，車險與其他險種如家財險、壽險等的結合，車險與銀行投資的結合，車險針對不同投保人的獨特需求使其更加人性化。由於保監會的統一調控，保險公司在費率這塊的自主空間很少，尤其是像人保財險這樣規模的保險公司，車險的盈利逐年降低，應當適當提高車險的費率，同時控制日益上漲的賠付率，降低經營成本。備註：機動車輛保險是指對機動車輛由於自然災害或意外事故所造成的人身傷亡或財產損失負賠償責任的一種商業保險
作爲金融服務行業，企業的實力、規模是服務客戶的基礎和保障。人保財險是國內最大的財產保險公司，在機構網絡和專業人才方面具有絕對優勢。財險機構網點遍佈全國31個省市自治區，共有營業機構網點4500餘個；全系統現有正式員工8萬餘人，人才結構合理，業務能力強。專業、高效的員工隊伍在覈保、理算、查勘、定損、理賠等各個保險環節中會給每位客戶帶來高質量的服務。
利用龐大的機構網絡和專業人才優勢，2000年，人保公司率先在324個城市開通了365天*24小時的全天候專線服務電話，總計線數超過2000條，服務人員達2911人，服務範圍覆蓋了全國廣大的城市、鄉村地區。該專線融合了先進的呼叫中心技術和規範的國際質量管理經驗，無論何時何地，只要你撥打，即可與當地人保公司的分支機構取得聯繫，並得到熱情周到、優質高效的保險服務。
目前，主要向客戶提供6項基本服務內容：即受理報案、客戶諮詢、預約投保、投訴舉報、救援、客戶回訪。同時，結合地方優勢和產品特色，一些分公司還推出了手機短信服務；客戶賠案處理查詢、車輛保養優惠、大客戶俱樂部、人員傷亡緊急救援等創新服務內容。
爲了保障專線的管理和服務水平不斷提高，2002年和2003年，公司又在專線上推出了開展iso9000質量管理體系認證和百城服務競賽的兩大服務舉措，建立了由規範服務管理、數 字化指標管理、系統負荷管理、排班管理和人員績效管理等現代化管理手段組成的服務質量控制體系，並有7家分公司的專線通過了iso9000質量管理體系認證。
2004年7月，公司制定了《客戶投訴處理管理規定（試行）》，規範了客戶投訴處理流程，爲高效、有序的客戶投訴管理奠定了制度基礎。對於客戶投訴，實行“歸口管理、分工負責、逐級傳遞、就近解決”的原則。在總公司和各級分公司，建立了投訴檔案管理、專家委員會綜合評議、統計分析報告和定期通報、個案通報、服務改進建議書和投訴處理質詢函7項投訴管理制度，初步形成了客戶投訴管理工作機制，對各級公司做好客戶投訴處理工作起到了很好的促進作用。
（四）、中國人保股份有限公司存在的問題以及不足之處
1、從廣告宣傳方面，在廣告宣傳方面的力度不夠，在電視傳媒等廣告媒介方式沒有經常看到的相關廣告，瞭解不夠全面。
1、中國人保可每年在總營銷資金裏面抽取的資金投入到廣告宣傳方面，着重於幾種廣告方式，讓人們更加深入的瞭解中國人保。
中國人民財產保險有限公司（簡稱中國人保財險），是由原中國人民保險公司（已變更爲中國人民保險集團公司）發起設立的目前中國內地最大的非壽險公司。2003年11月6日，中國人保財險在香港成功發行股票。2005年9月15日，中國人保財險與北京奧組委簽署協議，成爲2008北京奧運會唯一的保險合作伙伴。公司主要承辦企事業單位、家庭及個人的機動車輛保險、財產保險、工程保險、貨物運輸保險、家庭財產保險、特殊風險保險、農業保險、責任保險、信用保險、綜合保險、意外傷害保險和短期健康保險等保險業務。
我所在的幷州營銷服務部隸屬於太原市分公司，成立於2006年10月，目前已是由四個部門，一百多位營銷夥伴組成的營銷之家。
公司應實行“一級法人、分級管理、逐級覈算”的財務管理體制，依法繳納國家稅收，並接受主管財政機關的監督管理。
3、登記好日常財務收支情況，定時定期編制財務報表
雖說我取得了不少進步但我還存在着以下幾點的不足：一是工作中有時自信心不足，有放棄的念頭。時而出現低級錯誤；二是在處理一些事情時有時顯得較爲急躁，沒有及時找出失敗的原因。三是對一些業務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會閱歷相對來說較少。
在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，堅持不懈地努力學習各種理論知識，並用於指導實踐，以更好的適應行業發展的需要；熟練的掌握各種業務技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業務技能；通過實踐不斷的總結經驗，提高自己解決實際問題的能力，並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作
第2篇
從一個人的也同樣可以看出一樣人的性格，是好強的、敢於表達的，還是含蓄的。以下則是一篇由好範文推薦的牛人辭職報告，可供參考一下。
李雲舟者，蜀中高隱，川北野儒也！浪跡江南，棲滯湖州。雖有經天緯地之才。而奈時遇不濟，命運多舛，馮唐亦老，李廣難封，屈賈誼於長沙，竄梁鴻於海曲；心比天高，身爲下賤！自是口吐珠璣，腹羅錦繡，雖無徐儒來下陳蕃之榻，卻有文光可射鬥牛之虛也！文采風流已臨精神世界之絕頂層巔；會當臨絕頂，一覽衆山小，古今才大難爲用。文章增命達，魑魅喜人過。吾如屈子之憂時傷世，離騷九歌，離風飄零！世人瞽瞽盲盲，徒留汩羅之憾也；更加深陳老杜，胸懷堯天舜日之志，指奸斥倭，與世不偕，直落得身世浮沉，屑小共怒。可堪千古一慨！
吾之品格精神，如臨風之玉樹，又如當空之明月浩然,怎堪與俗流共舞哉！可嘆屈身於湖州某某物業，爲一小小秧護員。誠如伏櫪之驥，縱有千里之志，而奈縛手縛腳，無所可爲，混跡於碌碌無爲中矣！鑑於此，特向公司主管大人先生們引咎請辭！從此踏破樊籠飛綵鳳，頓開鐵鎖走蛟龍。好比那萬里白鷗鷗馳，馳騁於浩蕩雲海之間，誰復可訓也！
