本文主題爲“轉崗個人總結”，將從轉崗前的職位與職責、轉崗決策原因、轉崗後所面臨的挑戰與收穫等方面進行總結，並分享個人經驗與教訓。通過這篇文章，希望能夠幫助讀者更好地理解轉崗的意義和影響，爲個人職業發展提供借鑑與啓示。
第1篇
我於20xx年9月有幸來到xx銀行信用卡中心這個大家庭，回顧這些年的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。於xxxx年12月份至xxxx年3月份，很榮幸的轉成徵信複覈崗位，經過三個月的試用期，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將近一年的工作做個總結。
xxxx年1—9月份，我也和大家一樣只是一名普通的徵信員，工作的重點在於一些比較細節的具體審覈，每天完成自己的工作就行了。由於下半年卡中心的髮卡目標一下子變成500萬張信用卡，信審部門招了許多新同事，我在9月份開始支援複覈，幫忙高端室三個組的組長複覈看件，剛開始看件還是有點不適應的，每個人的做件思維也不一樣，每個組的規定也有可能有所不同，經過一段時間的摸索開始漸漸適應。複覈和自己做徵信還是有很大不同的，做徵信是要對自己審覈的申請件負責，而作爲複覈需要對同事所做的申請件負責，責任心也更加大了。在看件的過程中還需要總結每個人經常會犯的錯誤，怎麼提高他們的作業質量，讓他們的回退率低，提升他們的kpi。
在xxxx年12月份部門經歷了重新分組，我又進入了一個完全嶄新而又陌生的小組。組員都是重新分配的，有些是相對熟悉的老徵信員，還有一些都是xxxx年新進的同事。首先需要把他們的名字都熟記，剛開始還會出現名字與臉無法相匹配的情況，經過一段時間的磨合與交流，終於記住了大家。之後又需要再一次熟悉他們的做件方式和習慣，對於這個全新的小組來說，剛開始的一個月不知道他們的排名如何還有做件中會存在什麼問題，改怎麼去輔導他們，經過兩個月的時間，對他們漸漸有了瞭解，對每個人的優缺點也有了一定的瞭解，知道他們哪些環節還比較薄落，之後可以有針對性的輔導。我們組相對於其他組來說會有一點比較特殊，那就是由於組長還在休產假，組內的各種事宜基本是由王俊偉來負責，我除了平時看件也會幫俊偉分擔一點事務，這對自己的能力也是一種鍛鍊。
由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
第一，複覈崗對於我來說是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高；
第二，有些工作還不夠過細，一些工作做的不是十分到位；
第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。我想我應努力做到：
第二，本着實事求是的原則，嚴格要求自己真正做好合格的複覈人員，
第三，注重本部門的工作作風建設，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極爲公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
希望自己在今後的工作中積極提出自己的意見和建議，優化工作流程，加強信用管理，降低風險及損失，爭取爲公司創造更大的利益。
第2篇
三個月的試用期轉瞬即逝，似乎收到姚總轉崗通知的郵件還在昨天。我一直自嘲是“最不務正業的複覈”，因爲即使到現在也沒有到組裏做一名正式的複覈，但這段時間做的每一份工作都讓我有不一樣的體驗和收穫。
16年的前十個月，作爲一個徵信員我變得更加成熟，業務更加熟練，也是在這段時間裏，很幸運，獲得了所有徵信員可以獲得的榮譽，徵信明星、信審達人、徵信能手等，也算是爲自己從20xx開始的徵信員工作畫上了一個圓滿的句號。
從11月初開始，有幸參與了新tsm項目組從事新系統的測試工作。四個月的項目工作，讓我除了對本身的業務有了更深入的瞭解之外，更學會了合作、溝通和堅持。
一個系統涉及到的內容很多，包括頁面流程、政策策略、進件報表等，那我們必然就要進行良好的分工合作，在測試期間我主要擔任頁面流程組的組長職務，除了跟組內成員進行合作之外，更要和另外兩組的同事進行良好的分工，以保證整個系統能夠完整的測試運行。
整個項目讓我學到最多的是和開發同事溝通的過程，項目的難點在於開發同事對我們的業務並不十分了解，我們需要將我們的流程策略等轉換成系統語言，這對於自己的業務知識儲備以及溝通表達能力是很大的挑戰，所幸，最終在和開發團隊地交流溝通討論中，我們不斷地攻克系統中存在的問題。
“996”的工作模式對於之前甚少加班的我來說是一個巨大的挑戰，有時候到家的時候甚至已經十一點多了，但爲了項目的準時完工，項目組的每一個同事都克服種種困難，堅守在自己的崗位上，以保證項目的順利進行。
能夠有幸參與這個項目，讓我各方面的能力有了質的飛躍，也讓我對管理崗的職位有了進一步的認識，除了要更加成熟全面的思考問題，更重要的是要學會奉獻，學會犧牲。
其實開始帶教內心的壓力非常大，因爲新人之後的成長和帶教的影響密不可分。我的理解是作爲一個帶教首先要有紮實的業務水平，因爲你必須在業務層面有足夠的權威，新人才會信服你，對於你的建議意見纔會認真聽取。
其次我覺得方法很重要，比如時間管理、因材施教等，如果說只是一味地看件退件並不能起到很好的作用。
最後就是和新人的相處模式，我一直想和新人營造的是一種亦師亦友的關係，剛剛離開學校踏入社會的新人，有許多自己的想法，所以和他們成爲朋友才能進行更好的管理和溝通。其實我覺得歸根到底就是一個詞：信任。相互之間的信任才能形成良好的成長環境。
預計在今年的很長一段時間裏，我將從事新人的帶教工作，也希望自己能夠幫助新人很好的適應工作環境並掌握徵信技能，並且能夠幫助組長管理好新人組的各項事務。
很多時候我都在想，管理崗的工作意味着什麼？經過這三個月的試用期，我開始明白，這意味着一份責任，一份擔當。在項目組需有把系統做好的責任，帶新人要爲新人負責，有把新人帶好的責任。都不再只是扮演那個把自己手上的件做好的角色。
雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。三個月的試用期即將過去，作爲一名複覈，不管之後再什麼樣的崗位上做什麼樣的工作，我都希望可以發揮自己最大的力量。在之後的工作中，自己要多思考多總結不斷學習，多學會站在別人的角度看問題，也能夠成爲一個更加有責任有擔當的人。
