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服務員愛崗敬業演講稿6篇 “奉獻心與微笑:服務員的敬業之路!”

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本文以“服務員愛崗敬業演講稿”爲主題,旨在探討服務員作爲餐飲行業的重要一員,怎樣通過愛崗敬業的態度提升工作品質。本文將分享來自服務員的真實故事和感悟,旨在激勵讀者更加珍惜和尊重這些默默付出的服務員,同時也爲其他從事服務業的人士提供參考和啓示。

服務員愛崗敬業演講稿6篇 “奉獻心與微笑:服務員的敬業之路!”

第1篇

我叫xxx,是來自的一名服務員,今天,非常榮幸的站在這個演講臺上,我爲大家演講的題目是《服務員,我無悔的選擇》。

光陰似箭,日月如梭。一轉眼,我已經在在服務崗位上渡過了四個春秋。在這四年裏,我和所有的同事們一樣,有過艱辛,有過收穫,有過失落,有個歡樂,有過奮鬥,有過追求,這四年,是我人生最不平凡的思念,是我用心澆灌的四年,是堆積的責任與使命的四年。

暮然回首,在身爲服務員的四年裏,我雖然沒有經歷金戈鐵馬的崢嶸歲月,但是,我卻有山一般的壯志豪氣、火一般的熱陷激情;我雖然沒有馳聘疆場的豐功偉績,但卻始終堅守在服務崗位、默默無聞而又毫無怨言的奉獻着。記得當初,當我選擇成爲一名酒店服務員的時候,我的同學與朋友向我投來了不解的目光,我的家人也對我數落了一番,然而,面對朋友的不解,家人的抱怨,我的心好像在滴血,我甚至懷疑,選擇成爲服務員真的是正確的嗎?我不斷的這樣問自己。可是,我還是堅持自己的選擇,畢竟,在現在的這個社會,有一份工作就已經是不容易的事情了,我要珍惜這來之不易的機會。可是,事情並不像我想象的那麼簡單,剛剛身爲服務員,不習慣被客人呼來喚去,也不習慣每天笑盈盈的面對客人,我爲此退縮過、彷徨過。但是堅持是我的選擇,身邊的同事們也給了我繼續幹下去的勇氣,他們對服務事業的衷心與執着,深深吸引了我。

“熱愛是最好的老師”,在時間的飛逝下,我慢慢的對服務行業有了莫名的愛,就是在愛的鼓舞下,在同事們的支持下,我開始努力學習業務知識,苦練業務技能。我從文明服務語言、服務禮儀方面開始,一點一滴的認真學習。很快的,我對服務從陌生到了解,再到熟悉,我平凡的生活因此變的充實,也因此而變得絢麗多姿。工作的體驗讓我感受到了奮鬥的艱辛和成長的快樂,領悟到了頑強拼搏和堅忍不拔的真正含義,更深深地理解到了服務人員身上所特有的敢於吃苦的品質,具有無私奉獻的`敬業精神。

社會在進步,服務的質量要求也在不斷提高,對於服務行業來說,優質的服務質量是企業賴於生存的法寶。我們服務員,作爲企業奮戰在第一線的人員,我們身上擔當着義不容辭的責任。切實維護企業利益做好服務工作是對我們的要求,優質、高效是我們的服務準則,樹立一流的服務企業的形象,是構建和諧企業作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到領導信任與讚許的目光,我的心裏充滿了豐收的甜蜜,充滿了驕傲與自豪。這就是我們的工作性質,從這一點上,我深深體會到了工作的艱辛,體會到在工作崗位上認真、負責、盡心盡責的奉獻精神。

太陽燃燒,因爲它選擇輝煌;高山偉岸,因爲它選擇堅毅。我選擇了服務事業,是因爲它寄託着我的期望和夢想。我最大的期望就是,通過自己默默無聞的工作,爲企業的發展奉獻自己的一點力量,我最大的夢想就是,通過無數無怨無悔的辛勞,使得自己能在這繁華的城市變得逐漸亮眼,使得自己的住宿、生活環境更加美好。我沒有豪言壯語,但是此時此刻,站在這裏,我想自豪的說:服務員,我無悔的選擇!

眺望蒼穹,21世紀的朝霞如此燦爛;放眼世界,21世紀的畫卷壯美神奇。不管前方的道路是鋪滿了鮮花,還是鋪滿了荊棘,我都願意跟同事們一切攜手並肩,共同爲酒店的發展獻計獻策。

服務員愛崗敬業演講稿6篇 “奉獻心與微笑:服務員的敬業之路!” 第2張

第2篇

我叫***,來自***的一名服務員,今天我爲大家演講的題目是《服務**是我無悔的選擇》。

光陰似箭,日月如梭。一轉眼,我在***的後勤服務崗位上已渡過了四個春秋。在這四年裏,我和同志們??

道,用心感受着四年的艱辛和收穫,用心思索着四年的奮鬥與追求,用心承載着四年的責任與使命。在這四年裏,身爲多經人,我們雖然沒有經歷金戈鐵馬的崢嶸歲月,但我們卻有看山一般的壯志豪氣,火一般的熱陷激情;我們雖然沒有馳聘疆場的豐功偉績,但我們卻始終默默奉獻在後勤服務行業的主戰場。

記得我剛剛成爲***一名員工的時候,一個月只能拿到四百多元的工資,朋友的不解,家人的埋怨,使我有些懷疑自己當初的選擇。我也曾因此退縮過、彷徨過,但當我看到身邊的同事在如次困難的情況下依然滿腔熱情的努力工作,他們對後勤服務事業的衷心與執着,深深吸引了我。也正是在他們的感染下,我開始努力學習業務知識,苦練業務技能。從文明服務語言的應用到程序化的衛生清潔,與我而言,都是全新的課題,一點一滴都需要從頭學起。對業務從陌生到了解,在到熟悉,一絲一毫的搞好都凝聚着多少辛勤的汗水,平凡的生活因此變的充實,平凡的生活因此而絢麗多姿。工作的體驗讓我感受到了多經人奮鬥的艱辛和成長的快樂,領悟到了頑強拼搏和堅忍不拔的真正含義,更深深地理解到了多經人身上所特有的敢於吃苦的品質。

***,具有無私奉獻的敬業精神。隨着主業的快速發展,對後勤服務的質量要求不斷提高。優質的服務質量是企業賴於生存的法寶,標準是質量基礎。作爲標準的具體執行者和操作者,我們有着義不容辭的責任。切實維護企業利益做好服務工作是對我們的要求,優質、高效是我們的服務準則,樹立一流的後勤服務企業的形象,是多經人爲促進主業安全工作,構建和諧企業作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到主業領導信任與讚許的目光,我的心裏充滿了豐收的甜蜜,充滿了驕傲與自豪。這就是我們的工作性質,從這一點上,我深深體會到了多經人工作的艱辛,體會到多經人在工作崗位上認真、負責、盡心盡責的奉獻精神。

太陽燃燒,因爲它選擇輝煌;高山偉岸,因爲它選擇堅毅。選擇後勤服務事業,因爲它寄託着我的'期望和夢想。正是有了無數多經人默默無聞的奉獻,纔有了主業安全生產的良性發展;正是有了無數多經人無怨無悔的工作,才使得我們的住宿、生活環境更加美好。站在這裏,我可以自豪的說:後勤服務事業,我無悔的選擇!

眺望蒼穹,21世紀的朝霞如此燦爛;放眼世界,21世紀的畫卷壯美神奇。爲了汾河多經的形象,我們,平凡的多經人,將會向更高的目標邁進!儘管前進的道路上還會有許多的坎坷和難以預料的困難,但只要我們全體多經人團結一致,攜手共進,就一定會築起一座後勤服務的堅強堡壘。

第3篇

任何平凡的崗位都是展示各種才華的舞臺。在本職崗位上恪盡職守、埋頭苦幹,是一種奉獻,是一種真誠自願的付出,是一種愉悅人心的獲得;是一種純潔高尚的`精神,更是一種昇華自我的境界。總務部食堂是後勤工作的重中之重,做好食堂膳食工作,服務好公司全體員工,保障公司正常運營,這是工作的出發點和落腳點。

食堂工作是辛苦的。不要說每天有成堆的餐具要洗滌;也不要說每天有凌亂的餐桌要收拾;更不要說在放假期間,別人已經休息了,而食堂員工仍繼續堅守崗位。食堂原定標準爲175人/餐次,但目前實際用餐人數約爲450人/餐次,竟超出250%之多!雖然超負荷,可是食堂目前仍然保持正常運轉,這其中的奧祕是什麼呢?我們再回首公司遭遇歷史上最強的颱風,船塢移位,設施設備受損嚴重,公司領導看在眼裏,急在心頭。緊急會議部署各部門抽調骨幹通宵值班巡查,確保將強風造成的損失降到最低。爲了給值班人員加夜宵,廚師長要求需留下3名服務人員,其他人正常下班。可是久久沒有一個人離去,“我留下吧,你家裏還有寶寶需要照顧”,“不,我留下,你明天早班4點多就得起牀,哪能扛得住”。爭執不下,廚師長只好指定人員。他們在困難目前首先想到的是別人,辛苦的是自己。這一幕幕正是“團結協作、無私奉獻”的中遠船務企業文化精神的生動體現!

食堂工作是默默無聞的。當餐廳的地面光明如鏡,人們何曾想到食堂的同事在其中付出了多少;當員工捧着熱氣騰騰、可口的飯菜時,人們又何曾想到操作間同事們勞碌的身影!食堂服務人員就像一隻蠟燭,當人們看到耀眼的燭光時,而往往忽略了燃燒自己軀體的蠟燭。每當看着員工吃着可口的飯菜,臉上露出滿意的笑容時,我們內心無比的欣慰和滿足。雖然我們的工作默默無聞,但我們值得!

食堂工作是光榮的。光榮的根源在於,我們時時處處都在爲公司全體員工服務。我們做每一件事情,都直接或間接地在爲公司的發展做貢獻。我們爲此而感到無限的光榮。正是寄於這種光榮,我們百倍地努力,忘我地工作;正是寄於這種光榮,我們的同事帶病堅持工作。

我們不能馳騁疆場,轟轟烈烈;但我們可以立足崗位,兢兢業業。小草雖小,一樣能鋪成遼闊無垠的大草原。平凡的崗位,讓我們傾心的奉獻,我們一樣能走向不平凡!

第4篇

我叫xxx是來自石門府的一名員工,我今天演講的題目是《xx我無悔的選擇》

光陰似鍵日月如梭一轉眼我在xx的服務崗位上已度過了xxx個春秋,在這些日子裏,我感受着xxx年的艱辛和收穫,用心搜索着xxx年的奮鬥與追求,在過去的這段日子裏我身爲xx人我們雖沒有經理金戈鐵馬的崢嶸歲月,但我卻有英雄一般的壯志豪情,火一般的熱焰豪情,雖沒有馳騁疆場的豐功偉績,但我們始終奉賢在餐飲服務的'主戰場。

記得我剛剛成爲一名服務生的時候,愛鬧愛玩不懂事世,幾進幾齣這個溫暖的家庭,我退縮過彷徨過xxx。當我經歷了一次次社會的洗禮,明白了生活的艱辛,這是有讓我看到了同時們在困難的情況下依然滿腔熱情的工作,他們對服務事業的中心與執着和對xx真摯的愛深深的吸引了我,也正是再他們的感染下,我開始認真學習業務知識和技能從零開始,平凡的生活因此而充實而絢麗多彩,工作的體驗讓我感受到了工作的艱辛和成長的快樂,體會到了xx人身上特有的敢於吃苦的品質。

選擇了xx,因爲他寄託着我的期望和夢想,正是有了無數的xx人無怨無悔的工作,才使我們工作生活的環境更加美好。xx我的理想就在你這裏,xx我的理想就從你這裏開始,你就是我無悔的選擇。我願在你的這片蔚藍天空中振翅翱翔。

第5篇

我叫xx,是來自x賓館x部的一名普通員工,我爲各位演講的題目是《我愛這平凡的崗位》,賓館服務員愛崗敬業演講稿。

在漫漫的人生歷程中,多數人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無爲地消磨着歲月。任何事物都是從平凡中開始的,平凡的起點總是邁向成功的第一步。

今日,我們懷着無比喜悅的心情,聚集一堂,在這裏召開“弘揚五四精神、展現時代風采的演講賽”。此時此刻,我們更加懷念那些爲祖國、爲人民謀幸福而長眠於地下的仁人志士。他們的愛國主義精神,將永遠激勵我們後來人爲社會主義建設事業貢獻一切。我在服務員的這個崗位上已經工作有足足2年的時間,在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛鍊,學會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位,能夠有機會把我在工作中的心得和各位交流,我感到非常榮幸。

曾記得我還是一名學生的時候,每次在路邊高聳矗立的樓閣裏,看到那些熱情微笑,舉止端莊大方的服務員,心中便不時涌起一個願望,希望有一天,我也能夠穿上某家賓館的制服,那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優雅的環境裏,服務於來自各國的賓客中間,多麼像一座橋樑,一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋。在我心中它是一項高尚,神聖而又意義深遠的職業

風會錯過季節,雨會錯過沙漠,可幸運的是,我沒有錯過命運中的機遇,終於如願以償的到x賓館做了一名服務員,我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興。然而過了一段時間後,我對這份工作的新鮮感便在每天重複的鋪牀、吸塵、抹灰等工作中一點點的磨逝着,厭煩的情緒也隨之漸漸的產生,我怎麼也沒想到心中一直嚮往的工作竟會是這樣,想象和現實相差的太遠了,使我真的有些招架不住了。

記得有一次,我在清掃房間衛生時,發現客人的房間弄的非常髒、非常亂,於是我一邊捂着嘴,一邊硬着頭皮做打掃,嘴中還不時的低聲報怨,碰巧就在這時客人回來了,看到我有些不高興的說:“房間是我包住的,快點給我打掃。”聽到客人的這番話,我像被針紮了一樣,委屈的丟下手中的清潔用具,哭着跑到休息室。領班看到後,就問我是怎麼一回事,我哭着向她講述了這件事的經過,她聽後搖了搖頭,而後語重心長的對我說:“我們的工作就是爲客人提供一個優雅、整潔的環境,客人入住後,不只是購買了一個可供休息的地方,他們更要求在這裏享受到最好的服務。換個角度,站在客人的位置上考慮問題,你就不會這樣委屈不平衡了。剛纔你的行爲是不對的,和我一起去和客人道歉解釋一下吧!”我有些不高興地望着她,心想:就算我錯了,知道就可以了,還要去道歉,多沒面子。我坐在椅子上沒有動。這時領班似乎看出了我的想法,微笑着鼓勵我說:“敢於正視自己的缺點和錯誤,向前跨出一步,你會有完全不一樣的心境和感受,同時也會得到一種嶄新的.工作動力。”說完後她轉身出去了,剩我一個人呆坐在休息室裏,想着班長對我說的這番話,又想起開始參加工作的誓言和信心,最後我還是鼓足了勇氣來到房間門口,打算主動向客人解釋道歉。可映入我眼簾的一幕卻是:領班正面帶微笑,而大方得體的對客人說:“您好先生,非常抱歉剛纔那位服務員是新參加工作的,對您有冒犯之處請您多原諒,我代她向您道歉對不起。”她邊說,邊恭敬的爲客人送上了熱茶,而後又以嫺熟的服務技巧,爲客人整理房間,這時客人有些不好意思的說:“都是我不好,把房間搞的太亂了,應該請你們原諒纔對,代我向剛纔那位服務小姐說聲對不起,請她別介意我剛纔說話時的態度。”這時站在門口的我臉一下子紅了起來,望着眼前剛剛發生的一切,感觸很多,不同的服務態度和處理方式得到了二種截然不同的效果,這使我深深懂得用“心”去爲客人服務,不但客人滿意,我們自身也能夠從實踐工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。

第6篇

我很慶幸自己能夠成爲賓館娛樂部的一員。雖說我家離賓館不遠,可我以前對了解程度卻不是很深。但通過爲數不多天的所見所聞,使我瞭解到了企業文化,同時也被企業文化深深吸引。景區千姿百態、琳琅滿目的各種奇石會讓您領略自然造物的神奇和石文化的博大精深。歷史名人字畫和鋼琴飛出的優美旋律會讓您陶醉在濃郁的文化氛圍中。賓館體現了自然環境與客人情感的互動融合,它是人間休閒的風水寶地,度假旅遊的美景勝地、清靜愜意的理想福地、是體味奇石文化、園林文化、建築文化、民俗文化、餐飲文化的藝術殿堂。我再次爲自己能在這樣一種優雅的環境中工作而感到驕傲和自豪,並暗下決心,一定好好工作,做一名愛崗敬業的好員工。

提到愛崗敬業,我們娛樂部的田師傅就是身邊的典範。田師傅今年63歲了,來已13個春秋,他給人們留下的印象就是“兢兢業業、任勞任怨、精益求精”。每當機器出現故障時,田師傅總加班加點地搶修,從不計較個人得失。他這種忘我工作的`精神得到了其他員工的欽佩,同時也得到了企業領導的讚賞。當我們問他:“您爲什麼對工作如此熱情?”田師傅總是談談一笑,說出最樸實無華而又讓人欽佩的一句話:“領導把我安排在這個崗位是對我的信任,我不能辜負領導對我的期望。”多麼可親可敬的老人啊!他的這種“愛、愛企業、無私奉獻”的高尚道德情操,深深地感染了我們,我們要以田師傅爲榜樣,把他的這種精神繼承並且/發揚光大。

在經濟飛速發展的今天,行業競爭日益加劇,物競天擇、適者生存的形式,已是必然。xx企業要想在激烈的競爭中得以快速發展,個人要在企業中得以生存,企業員工必須發揚xx人精神。

今天,在座的百分之九十以上都是年輕的員工,我想問大家一個問題:“你爲xx企業發展準備好了嗎?也許你會說,我是一個平常的員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什麼,那些都是領導的事情。”在這裏我要大聲說:你錯了。在xx企業發展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然是滄海一粟,但是你、我愛崗敬業的實際行動,必將成爲xx企業發展壯大的活力。

人活在世,總要有人生目標,總要有個發展方向,說的樸實點就是要有個謀生的依託。現在我們既然選擇了服務這個行業,就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇。就像魚兒愛大海;就像禾苗愛春雨;就像蜜蜂愛鮮花。怎樣才能體現這份愛,怎樣才能表達這種情呢?那就是“愛崗敬業,樂於奉獻”。

古人說:“不積硅步,無以至千里。不善小事,何以成大器。”從我做起,從小事做起,從現在做起。這纔是我們愛企業、願爲企業做貢獻的實際行動。如果我們把工作當成一種享受,把工作當成一種使命。那我們的xx企業一定會蒸蒸日上,興旺發達。

做一個愛自己企業的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現你的才能和智慧,因爲發展的錦繡前程就是我們的明天!