近年來，不少深具才華者在職場上卻遭到失敗，歸根結底都緣於對小事的疏忽。因此，一個人若想求職成功，必須把握每一個細節。
踏上求職路，猶如媳婦即將面見未來公婆一樣，每個人都有一種惴惴不安的心理：一方面，企業千挑萬選，能被相中實屬幸運；另一方面，個人在面試時唯恐出錯而無法得到飯碗。其實，成功的職業生涯光有知識和才華不行，還需要非凡的智慧和隨機應變的能力。
細節一：說話方式佔據重位
講述人：Mikil，女，27歲
我天生是個大嗓門，上大學時，無論是上課回答問題，還是上臺演講，我的聲音都很大。我覺得說話首先要大聲一點，保證對方聽清楚；接着要有邏輯，不能胡說一通，只要有發言機會，就應鍛鍊一下自己；即便是生氣時，也要儘量保持語氣平和，不要怒形於色。這種有意識的訓練，讓我在面試過程中十分受用。
面對考官的提問，我不會緊張。無論什麼問題，我總要在腦子裏梳理一下簡單的順序，然後有條理地表述。我的語速始終保持在最佳狀態，不讓對方聽得吃力，也不會讓對方覺得我回答草率。我曾在一家外企實習，當時主管對我的評價很高，尤其是我的表達方式。很多女生不敢開口說話，有的甚至用嬌羞的語氣，讓同事覺得很不自在。如果一個女生落落大方，談吐舉止優雅，我覺得她已經成功了一半。
貼心提示：現在很多企業招聘時注重考察應聘者的語言表述能力，所以說話時一定要做到全面、客觀、深刻，絕不迴避缺點和短處。說話能反映出一個人的素質和潛力狀況，因此在求職時應揚長避短。
細節二：普通紙條就是考卷
講述人：阿愷，男，25歲
作爲旅遊專業的應屆畢業生，我畢業後到一家省級旅行社面試。那天應聘者很多，一個個躊躇滿志地進去，高深莫測地出來。輪到我時，心裏真的沒什麼底。當我推門進入應聘接待室，隨着開門的一陣風，對面桌上有一張紙條被吹到地上。此時，坐在桌子後面的一位中年人似乎沒有察覺，只是瞄了我一眼後，又低頭翻起桌子上的資料。我彎腰拾起紙條，雙手遞給那位中年人：“先生，您看這張紙條還有收存的價值嗎？剛纔被風吹到地上了。”中年人接過紙條看了一眼，隨手放在一邊，然後示意身旁的人力資源主管提問。主管問了一些問題後，中年人又隨意地問了幾個簡單問題，就讓我回去等候消息。
回去後，我並未對這次面試抱多大希望。誰料一個星期後，我出乎意料地收到了那家旅行社的錄用通知。到單位報到時，人力資源主管告訴我，那天面試的中年人就是總經理，他桌子上的紙條是被風吹落的，但我在他不注意時很自然地撿起來並交給了他。就爲這點，他決定在百餘名面試者中錄用我。
貼心提示：文憑學歷、經驗履歷、形象風度等在面試時固然重要，但在這個過程中一些小細節卻能反映出一個人的綜合素質，在任何情況下不容忽視，甚至一張普通紙條某時也能成爲考卷。“世事洞明皆學問”，一滴水見太陽，在細節上做得完美才是獲得成功的關鍵。
細節三：穩定情緒精神勝利
講述人：爾薇，女，26歲
我在求職時，做夢也沒想到在上百人的應聘者中，自己會與三名有本科文憑的求職者被一家文化公司聘用，而我僅是專科文憑。到公司報到後，人力資源經理告訴我們，公司本來計劃招聘兩人，由於我們四個人比較優秀，公司最終決定四個人同時試用，試用期結束之後，從中選擇兩名最優秀的人才。
試用期很快過去。一天早上，公司總經理走進辦公室，臉色有些陰沉地說：“請你們原諒，你們所策劃的圖書不適合目前市場的需求，如果按你們的策劃出書，公司肯定要賠錢，所以從今天起你們可以去重新找適合自己的工作。”總經理宣佈之後，那三名本科學歷者，提出馬上結算本月工資，且極不高興地說了一些不雅之詞。總經理一再道歉，三人不僅未予原諒，甚至氣呼呼地與他爭執。我內心同樣憤怒，但覺得發泄不滿情緒只會貶低自己，於是對站在一旁的人力資源經理說：“我的工作雖然沒做好，但也是一次歷練，找到新工作後，我會加倍努力。” 當天下午，三名本科學歷者先走一步，我最後離開。當我路過公司總經理辦公室時，他站在門口笑着讓我留步。他說：“爾薇，你被公司正式錄用了。事實證明，你穩定的情緒與善解人意都是公司所需要的。”原來，公司老總上午是在考察應聘者的心理承受能力。
貼心提示：一個人的能力和才華很重要，而心理穩定性同樣重要。很多時候，有些求職者明明離成功只有一步之遙，但有些人卻無法邁過。所以說，心理穩定性不僅是綜合素質的重要組成部分，也決定着求職者面試時的成敗。
