如何做一名人民滿意的公務員——區公務員初任培訓總結在經過考試、面試等一系列考覈以後，我成功進入了公務員隊伍。正當自己沉浸在欣喜中盤算以後如何發展的時候，區公務員初任培訓給我上了振聾發聵的一課。“如何做一名人民滿意的公務員”這個開班主題，讓我陷入了深思，也使我清醒了許多。
在爲期12天的初任培訓中，我們認真學習了《黨的十七屆五中全會精神解讀》等最新理論知識，開展了軍事訓練等豐富多彩的班級活動，圍繞“如何做一名人民滿意的公務員”主題舉行了熱烈的小組討論。隨着培訓的進行，我一邊學習，一邊思考，不斷從老師那兒汲取知識，從現實中尋找答案，從內心深處挖掘思想。逐漸地，我對“如何做一名人民滿意的公務員”有了自己的想法。我認爲，要成爲一名人民滿意的公務員應做好以下五個方面的工作。
一、思想認識上要“爲人民服務”
我們黨以全心全意爲人民服務爲根本宗旨。作爲一名新錄用的公務員，尤其是一名中共黨員，應該與黨的宗旨保持一致。唯有如此，才能明確作爲一名公務員和中共黨員的使命，才能理順“官與民”的關係,才能擺正“主人與公僕”的地位。
我國受兩千多年封建文化的影響，古代的“官管民”思想影響深遠。現階段，我國廣大的人民羣衆當中，甚至是公務員隊伍當中，許多人還存有這種想法，認爲官就是管理老百姓的，民不能與官鬥。所以，實現生活中，經常出現趾高氣揚的以官自居者，也經常出現畏官不言者。這種思想的存在割裂了黨和政府與人民羣衆的魚水關係，否定了黨和政府存在的根基。
我們黨的黨章和憲法中明確指出，黨員和領導幹部是人民的公僕，其權力是人民賦予的。行使手中權利的過程，就是爲人民服務、爲主人服務的過程。而實際生活中，許多人由於背離了爲人民服務的宗旨，沒有擺正“主人與公僕”的地位，不是認爲自己是人民的公僕，而是認爲人民是自己的公僕。這種“身份倒置”錯誤思想的存在必然導致權力觀念錯位，進而使“爲人民服務”成爲空談。
對於我們這些從全國各地來到北京並考上北京市公務員的青年人，在同學當中、在同齡人當中、在家鄉，都可以說是令人羨慕的“京官”。如果我們這些一出校門（有些人也僅有幾年工作經驗）就進入機關門的青年人沒有牢記爲人民服務的宗旨，就很容易在紛繁複雜的社會中迷失方向，就會忘記身上的使命、辜負人民的期望。
因此，只有堅持全心全意爲人民服務的根本宗旨，才能明確自己的“身份”，才能理順“官民”關係，才能樹立正確的權力觀，進而爲人民服好務。
二、工作理念上要“以人爲本”
堅持爲人民服務的根本宗旨，在工作理念上就是要“以人爲本”，反映在工作方式上，就是要體恤民情，急民所急，處處爲民着想。
要爲人民服務，在實際工作中只有以人民羣衆爲中心，站在其立場上，設身處地爲其着想，才能更好地理解人民羣衆，才能體其所難、知其所急、解其所需。這也就要求我們在政策設計上要與民謀利，在具體工作上要兢兢業業，在工作態度上要熱情謙恭。
近年來，黨和政府以科學發展觀統領全局，促進人的全面發展，這是全局層面的“以人爲本”；
黨和政府也相繼出臺了一系列惠民富民政策和改進機關工作作風的要求，這是在具體工作中“以人爲本”理念的體現。作爲新錄用的公務員，我們中多數人所在的是基層單位，基層工作是爲人民服務的第一線，也是人民羣衆認識黨和政府的窗口。這就更加要求我們在日常工作中要以人民羣衆爲中心，把人民羣衆的需要反應到黨和政府的政策中，把黨和政府的政策落實在人民羣衆的需要中。
可以說，堅持“以人爲本”的工作理念，是爲人民服務的必然要求，也是服務好人民的一個根本方法。
三、工作目標上要“爲羣衆謀利”
江澤民同志“三個代表”重要思想指出，中國共產黨代表着最廣大人民的根本利益。因此我們黨和政府的根本目標就是謀取最廣大人民羣衆的利益。作爲一名中共黨員和公務員，具體到個人身上，雖然我們代表不了最廣大人民的根本利益，但是，只有我們每個人都在爲人民羣衆謀利，集合起來，我們的黨和政府才能代表最廣大的人民羣衆。因此，這就要求我們在工作目標上要爲人民羣衆謀利。
另外，從公共管理學的角度看，政府是一個公共組織。公共組織的使命就是管理公共事務、謀取公共利益。公務員作爲政府的一個成員，其根本目標也應該是爲人民服務爲羣衆謀利。
作爲新錄用的公務員，尤其是基層公務員，“爲羣衆謀利”的工作目標應該更加明確。基層工作的主要內容就是直接與人民羣衆打交道，可以說每一項工作都關係到人民羣衆的切身利益。“羣衆利益無小事”，關係人民羣衆的事情稍有處置不當就會產生惡劣影響，甚至引發羣體事件。因此，要成爲一名人民滿意的公務員，“爲羣衆謀利”的工作目標必須牢記。
四、工作崗位上要“敬業自律”
要做到爲人民服務、爲人民服好務，在本職工作崗位上就是要敬業自律，幹好工作的同時，保持清正廉潔。
基層工作是國家政策和羣衆需要的結合點，能否落實好國家政策、解決好羣衆需要，關鍵就在基層工作能否做好。因此，在本職崗位上就要敬業、勤業，任勞任怨。唯有如此，才能執行好國家政策，把握住民衆需求，才能幹好工作，受得住委屈，才能更好地行使人民賦予的權力，不辱使命。
在幹好工作的同時，還應該保持廉潔自律、克己奉公。我們的宗旨是爲人民服務，行使手中權力的過程就是爲人民服務的過程。如果我們在行使權力的過程中把一些資源和機會攫爲己有，那就與我們的宗旨根本背離，既招民怨，也遭唾棄，更無從談起做一名人民滿意的公務員。
五、具體行動上要“腳踏實地”
要遂行爲人民服務的使命，落實到每一項行動上就是要腳踏實地，不好高騖遠，也不妄自菲薄。
崗位上的每一項工作都是爲人民服務的一個具體表現，我們都要認真細緻、腳踏實地去幹。只有把小事、瑣事幹好，才能積小成多、集腋成裘，也才能實現“爲人民服務”的大事。而且，各種所謂“大事”、“藍圖”都是由一件件小事瑣事組成。每個工作崗位都承擔着一定的爲人民服務的職責，沒有好壞高低貴賤之分。對待工作，我們也不能好高騖遠，妄自菲薄。因此，在日常工作中、在具體行動上要腳踏實地，認真細緻幹好每一項工作，才能更好地完成爲人民服務的使命。
我所在的單位是區信息化工作
辦公室，主要工作是爲全區信息化發展服務，爲區各單位信息化需要服務，爲全區人民羣衆信息化需求服務。在我自己的工作中，我會按照區委、區政府的工作部署和本單位要求，腳踏實地，一步一個腳印，認真完成工作任務，既履行爲人民服務的使命，也實現自身的價值。總之，要成爲一名人民滿意的公務員，就要始終堅持爲人民服務的根本宗旨和以人爲本的工作理念，兢兢業業，廉潔奉公，從本職工作做起，腳踏實地，切實爲人民羣衆謀取利益，真正做到權爲民所用、情爲民所繫、利爲民所謀。
