提高重症患者、危重症患者的搶救成功率，是疫情防控的重點，也是難點。作爲醫院臨牀救治組組長，他積極整合醫院優質醫療資源，實行多學科聯合協作、多學科專家集中會診，盡最大可能搶救重症患者，降低病死率。
面對兇險的新冠病毒，一些患者、醫護人員會產生恐懼、不安、焦慮等負面情緒，這既不利於患者治療，也會減弱醫護人員的戰鬥力。作爲醫院心理干預專家組組長，他帶領一批精神心理專家，採用“走動式”服務，隨時隨地疏導患者、醫護人員的心理壓力，增強抗疫信心。
他就是荊州一醫副院長、醫院疫情防控工作領導小組副組長譚小平博士。在荊州一醫抗疫阻擊戰中，從1月19日起，他連續36天不下火線，每天在一線奮戰14小時，帶領臨牀救治組、心理干預專家組的專家團隊，全力以赴救治每一位重症和危重症患者，撫慰醫患的心理傷害。
“肺部炎症吸收很好，也沒發熱、咳嗽症狀。今天再安排做一次核酸檢測，沒有問題，明天你就可以出院了……”2月23日上午，在荊州一醫一間普通隔離病房內，35歲的劉先生正坐在病牀上。聽完查房醫生的這番話，他激動得差點掉下眼淚。
劉先生是一名新冠肺炎確診患者。剛入院時，症狀還較輕。可是沒過幾天，他的病情卻進展得很快，先是稍微活動就會喘氣，1天后又出現呼吸極度困難，血氧飽和度持續下降，生命受到嚴重威脅。
“趕緊將病人轉到重症隔離病房搶救，先穩定生命體徵，再展開後續對症治療……”譚小平在第一時間得知情況後，迅速組織醫護團隊，積極採取應急救治措施。
病人呼吸困難，趕緊上無創呼吸機;血氧飽和度低，馬上經鼻高流量給氧，迅速糾正病人缺氧狀態;肺部感染嚴重，丙種球蛋白、激素、血必清等藥物進行抗病毒治療……經過3天的緊張搶救，劉先生呼吸逐步平穩，血氧飽和度恢復正常，並於2月1日下午，從重症隔離病房轉到普通隔離病房。
從“病危”到“病穩”，在“鬼門關”轉了一圈後，即將出院的劉先生，對一醫重症隔離病房的醫護人員讚不絕口。
作爲荊州市首批新冠肺炎患者定點收治醫院，荊州一醫院黨委迅速落實市委、市政府、市新冠肺炎疫情防控指揮部的部署和要求，於1月19日啓動應急響應，併成立了醫院疫情防控工作領導小組。譚小平任領導小組副組長，全面負責醫院新冠肺炎患者的救治工作。
在譚小平的帶領和組織下，1月23日，首批重症隔離病房改建完成，可收治12名重症患者。1月27日，爲提高重症及危重症患者的搶救成功率，醫院成立了新冠肺炎重症患者救治專家組，譚小平擔任組長。2月1日，啓動新冠肺炎防控臨牀救治專家會診中心，由譚小平主持、召集有關臨牀科室負責人，對重症患者實行專家集中會診。2月19日，在譚小平的多方努力和對接下，廣東省醫療隊和荊州一醫共建的新冠肺炎重症救治中心正式啓用，來自廣東的70名呼吸內科、重症醫學科專家，全面參與到一醫重症患者的救治工作中。
荊州一醫是中心城區收治新冠肺炎患者最多、重症患者最多的醫院。醫院通過“早發現、早報告、早隔離、早治療”的“四早”措施，把好疫情防控的第一道關口，做到“不漏診一人、不誤診一個”。採取“集中患者、集中專家、集中資源、集中救治”的“四集中”原則，最大程度的提高重症患者救治率，降低病死率。
譚小平介紹，將呼吸內科、感染科、重症醫學科、中醫科等多個學科的優質醫療資源整合在一起，採取“臨牀醫師診治+重症監護搶救技術”緊密結合方式，實行多學科專家集中會診的團隊模式，共同爲重症患者制訂最優的診治方案，這是一醫救治重症患者的最大優勢。
此外，在救治重症患者的過程中，荊州一醫還充分利用信息技術優勢，在全市最先開展並推廣“遠程會診”。多學科專家能通過網絡實時查看隔離病房情況，讓患者得到最及時有效的救治，還能降低醫院感染風險。同時，“大數據”系統實時統計，能夠分析疾病發生、發展規律，還能爲周邊地區基層醫療單位提供新冠肺炎的遠程會診和技術指導。
恐懼、絕望、孤獨，這是重症患者內心最真實的感受。同樣，戰疫一線的白衣戰士長時間工作在高強度、高負荷、高風險的環境下，也會產生焦慮、無助、疲憊等負面情緒。戰勝疫情，既要治療身體上的疾病，也要治療“心病”。
“你們都讓開，快點開門，快讓我出去，我要回家……”2月15日下午，一醫隔離病房裏，一名中年男子痛哭流涕的哭喊，驚動了在場的醫護人員。任憑大家怎麼勸說，這名男子非要堅持出院回家。在幾名醫院保安的緊急介入下，男子雖然被控制，但情緒仍然失控，不停地叫罵。
“怎麼回事?病人現在情況怎樣?有沒有醫護人員受傷?”作爲醫院新冠肺炎患者心理干預專家組組長，譚小平立即帶着幾名精神科的心理專家，第一時間趕到了現場。原來，該男子是一名確診患者，剛剛接到家人打來的電話，告訴其父親突然去世的消息，於是情緒激動地想回家，和老父親見上“最後一面”。
“你先冷靜一下。老人家去世了，我們也感到很難過。但現在是非常時期，你沒治好就回家，總要替家人着想吧?”譚小平的話，讓患者漸漸冷靜了下來。
荊州一醫還是精神疾病新冠肺炎患者的定點收治醫院，共收治了4名患者。爲了安全起見，他們都集中在一個單獨的隔離病區。
一天，一名男患者突然暴躁起來，並多次試圖衝出隔離病房。醫護人員立即上前勸阻，可該男子不僅撕破了醫護人員的防護服，還用頭撞牆。譚小平得知後，組織醫護人員爲其注射鎮靜藥物。待男子清醒後，醫院心理專家及時跟進，對他進行心理疏導。
荊州一醫高度重視患者和醫護人員的心理健康。2月13日，醫院抽出精兵強將，成立新冠肺炎患者心理干預專家組，譚小平任組長，13名心理專家分別加入。同時，醫院出臺了《新型冠狀病毒肺炎防控工作中的心理援助方案》等文件，要求對所有疑似患者、確診患者、醫護人員進行相關心理援助、心理干預、心理疏導。
譚小平介紹，根據焦慮量表、抑鬱量表，對患者心理狀態進行評估，如果心理問題較輕，主要通過心理疏導打開心結;如果問題比較嚴重，則需要通過藥物進行心理治療。在一醫各個隔離病區，除了一批精神心理專家外，醫院還有一支60多人的心理援助護理小組，他們實行“走動式”服務，在給病人做治療的同時，隨時隨地洞察醫患的情緒，並及時提供心理援助服務。
