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行政崗工作總結範文通用8篇

工作總結 閱讀(3.3W)

工作總結是我們不斷進步的基礎,需要真實而全面,對於工作總結的寫作,很多人都是要認真梳理工作情況的,以下是本站小編精心爲您推薦的行政崗工作總結範文通用8篇,供大家參考。

行政崗工作總結範文通用8篇

行政崗工作總結範文篇1

xx年,xx公司在集團人力資源部的正確領導下,依據公司全年工作思路和計劃,有序的開展了各項人事工作,現將xx公司上一年人事工作總結及下一年主要工作計劃彙報如下:

一、上一年工作情況

1、積極做好培訓基礎工作,今年,xx公司按照集團公司培訓工作的整體要求,結合目前xx公司實際,制定出xx年公司年度培訓計劃,並在今年上一年工作中逐步進行開展實施:

一是規範入職培訓工作。

xx公司運營4年以來,員工培訓是比較弱的環節,沒有系統的培訓體系和規範的培訓計劃和培訓資料,xx年,公司從入職培訓着手,規範入職培訓流程,設置了公司簡介、公司制度、養護基本知識、機電系統運營和禮儀禮節課程,固定授課教師,書面化培訓資料,藉此打開培訓體系設置工作。

二是強化崗位業務培訓。

今年,xx公司爲進一步提高一線人員的業務知識和技能水平,結合實際工作需要,組織了財會知識、技術評定、電工業務等多項業務的培訓。

1、加強檔案管理

經過4年多的運營管理,人員更替之後,xx公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由於部分人員是從其他公司調入,沒有在xx公司預留相關資料,造成在工作中的不便,xx年4月,xx公司人力資源部對現有人員檔案進行了梳理和規整,並依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對電子檔案進行了修改和細化,方便今後引入軟件進行檔案管理。

2、嚴格加班管理

xx年,國家實行新的休假制度,上一年共有5個月涉及到法定假日的加班,依據集團公司人力資源部的要求,xx公司設定了加班申報表及明細表。 因工作需要加班的情況申報明細到人,嚴格加班管理申報程序,逐級審批,做到先申請後加班,經批准後加班,不是法定假日不計入加班。並對日常考勤管理加以規範,同時做好檢查工作。

3、簽訂勞動合同

xx年恰逢新《勞動合同法》開始實施,新法的`條款和內容社會各界理解不一,而xx公司原有合同在xx年12月31日全部到期,在這種不利情況下,xx公司依據集團公司的指導和支持,避開現有新法條款上有異議條目,與所有員工及時簽訂了勞動合同,既保障了員工和公司的利益,也爲公司的正常運營做好基礎工作。

二、下一年工作計劃:

1、實行軟件化管理員工檔案,以便各類數據的及時更新,查詢,提醒。

xx公司現在職工總數維持在300人左右,人員資料多而雜,各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶,各種表格交錯互立,現雖將各類資料彙總,但信息更新慢,錯漏多,沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒,各種數據的統計也依賴於手工,給日常工作帶來不小的困難,引入檔案軟件進行管理,可以讓人事工作人員快速準確掌握各類信息,同時便於各類資料的及時更新。

2、進一步加強考勤管理,對各類請假、加班的審批程序及手續進行檢查規範。

3、xx公司現行績效工資各收費站自行測算的模式已經進行一年,下一年將對各收費站的績效工資基礎數據進行抽查,儘可能杜絕錯漏現象。

4、做好全年的職稱評審工作,我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員,部分近兩年招聘的技術人員也需要進行初級評審,今年的職稱評審工作任務較重。

5、繼續完善培訓工作,設立初步培訓計劃的標準模式,加強標準化管理培訓。

行政崗工作總結範文篇2

回顧這幾個月的工作,有收穫也有很多感概。短短的幾個月的工作中,在領導和同事的支持和鼓勵下,讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂,也感受到因爲自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這幾個月的工作中,自己在工作中取得了一點點成績,但是有很多不足。下面我主要從以下幾個方面對我20____年的工作進行總結。

一、工作內容

1、配合領導和各位編輯工作

行政工作主要的一點就是協助領導工作,傳達領導給各位編輯的指示以及輔助領導分配給編輯任務,負責與各位編輯進行溝通,配合各位編輯工作。

2、招聘工作

寫手是公司主要的生產力,由於公司工作的特殊性,導致寫手的流動性很大,所以招聘優秀寫手是每天的工作重點。個別寫手是主動加招聘進行洽談,在這__個月的工作中,我共招聘____多位寫手。偶爾我也會配合領導爲公司招聘其它人員。也會在各個網站發佈招聘信息,除了我每天都更新的____和____網,其它的網站,類似____、____等我也會發布招聘信息。爲公司招聘像電話營銷,行政文員,銷售經理等招聘工作。

3、網站錄入和更新

由於招聘寫手是一個長期的工作,所以每天都要更新招聘網站來拓展寫手的能源。____和____網是每天都要更新的,____和____和____這三個網站是每__天錄入一次,每次錄入__篇文章進行更新。

在公司的__個月中我共錄入了__個網站的內容,錄論文和期刊。____月份的時候是____和____這__個網站。____月份的時候是____和____這__個網站內容的錄入。

4、李波老師後臺的錄入

李波老師是咱們公司的重要客戶,他的稿件都要通過專用後臺進行分配和調整,每天早中晚至少三次登陸後臺,查看最新的動態,給編輯分配任務。

二、工作中的不足

擔任行政工作__個月以來,發現有很多不足,招聘寫手的時候缺少耐心,審查筆試稿子不夠認真,這讓一些不負責任的寫手乘虛而入,影響了公司的工作效率。向領導彙報工作時不夠仔細,影響了領導的判斷力和決策力。

三、工作感想

加入公司負責行政工作__個月來,我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱情,要有足夠的耐心,不能急於求成,要腳踏實地循序漸進的工作,雖然有的時候所做的工作都是重複的,但是每一時刻都要認真,細緻的面對工作,每天都要有歸零心態去工作,對待工作有責任感和信心,不能自滿,要在不斷學習和自我反省中去工作。

四、20____年工作計劃

1、加大招聘力度。

20____年的招聘工作做的不是很成功,寫手總是不夠用,在即將到來的20____年我要加大招聘力度,尤其是醫學寫手,不能讓公司因爲我的招聘不當而影響公司的發展。我會努力,認真,不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作,讓公司的行政部門成爲各個部門發展的後備軍。

2、做好領導和各部門溝通工作。

行政部是領導與各部門溝通的橋樑,在20____年我會繼續配合領導和各部門的工作,幫領導分憂解難,做好後勤保障的服務職能。

3、工作規範化,職業化。

行政部現在剛剛步入正軌,有些地方還不是很成熟,我會努力讓行政部在20____年應有的價值體現出來,使其發展越來越規範化,無規矩不成方圓,行政部雖然是單槍匹馬,但我相信有領導和各位同事的關照,行政部的發展會越來越職業化。

4、提升個人工作能力,對工作要有奉獻和感恩的精神。

在知識的山峯上攀登的越高,你領略的風景也越壯觀,我要不斷的給自己充電,高標準要求自己,不斷的挑戰自己,時刻保持謙卑感恩的心去工作,每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效,謙虛的向領導和各位同事學習,要有創新意識,沒有畏難情緒,要嚴於律己,讓自己的能力得到提升,爲公司創造更大的價值。

“想要”和“得到”之間還有“做到”,我會努力“做到”。把我“想要”的都“得到”。

能夠認識年輕有爲的領導和各們優秀的同事也是我的榮幸,幾個月的共事時間雖然短暫,但我很感激領導和公司各位同事給予我的幫助和鼓勵,我會繼續努力用我的成績回報各位,工作上的不足還懇請各位能及時批評,我會很感激大家。真心的祝福公司在領導的帶領下20____年繼續創造奇蹟,也祝願我們的隊伍會越來越強大。我們強則公司強,公司成功則我們成功。希望20____年我們將所有的對手都拍在沙灘上,讓公司成爲行業領頭人。

行政崗工作總結範文篇3

時間如梭,不知不覺20xx即將過去,新的一年即將到來。進入公司已九月有餘,回首過去的工作時間裏雖說沒有轟轟烈烈的戰果,但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結及20xx年的兩部分分別陳述如下:

一、工作總結工作內容

1、行政事務:優化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資採購及控制費用、固定資產維護盤點、公司綠化等

2、人事事務:績效統計、歸檔,員工考勤抽查、彙總,簡歷更新,篩選、通知安排面試等。作爲行政專員,深知工作的繁瑣,小到打印、複印、傳真、各類文件歸檔和保管,大到接待、會議、結算、車輛管理、固定資產添置、採購辦公用品及對其領用情況進行備案……

在完成本職工作的同時也發現很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

1、由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美;

2、由於車輛管理專業知識方面的欠缺,車輛管理一直沒有很好的提高;

3、抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。

工作效率雖有所提高,但並非是最快的!接下來的個人中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在着些許的不足,但這一切的一切相信也會隨着xx年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,感謝各位領導,和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學習和進步,慢慢的提升自己的能力!

二、20xx年工作計劃

1、加強專業學習,豐富自己,拓寬知識面;本着實事求是原則,做到上情下達、下情上報,及時瞭解部門員工的思想動態,正確引導,加強溝通,第一時間將相關情況上報上級領導;

2、加強主動意識,提高辦事的實效性;全面提高執行力度,抓決策落實;新的一年,新的挑戰,我將以更好的姿態和更敬業的工作態度,投入到公司行政管理的各項工作當中,爲公司整體目標實現,發揮行政應有的作用,力爭20xx年能獨立擔起行政管理的全面工作!

最後,請公司領導給予我指導性意見!

行政崗工作總結範文篇4

在領導的支持和幫助下,我與單位同事的團結協作,以求真務實的工作精神,較好的完成了各項工作任務,取得了的一定成績,現就本年度個人工作情況總結如下:

一、認真做好了會計覈算工作

(1)完成了日常財務報銷、工資以及各項補貼的發放。處理好日常會計事務等基礎工作,是財務管理的重要環節。20_年,我嚴格按照年度預算制度有關規定,年初制定了各科室的財務支出預算工作按進度按日期給予各部門資金支出,年底編制各部門財務決算並及時將各項業務定期與財政、銀行進行對帳,嚴格按照資金支出進度合理使用資金;

(2)本着對單位領導、同事負責的態度,我科按要求及時向繳納了職工的各項保險。20_年全年,及時交納各項保險_萬元,其中:爲_名職工辦理退休養老保險_萬元;

(3)20_年,完成了爲_名在職工辦理住房公積金繳納工作,全年共爲_名在職工繳納_萬元;

(4)制定了內部會計帳務處理規章制度及管理工作辦法,加強財務內部管理,對各項經濟業務手續的審覈認真細緻,嚴格把關,並能夠及時與部門預算對比,對不合理的開支拒絕辦理;

(5)加強和完善國有資產管理,20_年,爲防止我辦的國有固定資產的管理出現問題,我們升級賬務軟件將過去單一的固定資產管理升級爲多樣式的管理,爲固定資產的使用和管理打下更好基礎;

(6)對會計資料進行了整理,將相關會計檔案進行了整理入檔,使我辦會計工作向標準化、規範化更進一步;

(7)根據財政部頒佈的新事業會計制度按財政局要求所有20_年會計業務處理必須執行新的會計制度,由於文件下達較晚造成了工作重複。爲此我加班加點的進行會計的業務處理,及時準確進行了相關數據上報。

二、及時完成了上級有關部門下達的各項任務

(1)按照市財政局的要求對固定資產賬等銀行往來賬款進行了逐筆覈對並進行了賬務調整及上報工作。同時,按照審計制度對撥出的各項資金進行了嚴格的審計,現審計工作基本完成;

(2)按財政有關編制預算精神,結合我辦實際支出情況,經認真研究測算,按規定時間完成了20_年預算上報工作。

三、今後的工作計劃

20_年,我將繼續在_領導的指導和關懷下做好財務收支覈算工作和財務管理工作,具體如下:

1、加強政治、法律知識的學習要有針對性的學習一些有關經濟法律知識的學習。如《會計法》《經濟合同法》等;

2、做好財務計劃管理,加強財務計劃執行情況的分析和控制,加強財務事先參與決策工作從源頭上做好財務管理工作,爲領導決策提供有用的決策信息;

3、加強會計的核算和工作,認真按照會計準則和會計制度嚴格審覈會計原始憑證及記賬憑證,杜絕一切不合理的開支,繼續加強對嚴重超過預算的各項支出進行嚴格控制做到收入、支出科目細化控制到_級科目,並加以認真進行分析;

4、繼續與財政局、稅務局協調20_年財政撥款事宜和_險,以及殘疾人保證金交納工作;繼續做好社會保險費及住房公積金覈定、繳納工作;

5、按時提取工會經費,職工福利費和個人所得稅工作,及時交納職工醫療保險和稅金;

6、在對各項目和專款的使用中,要嚴格按照專款專用的原則,對各個項目資金的使用進行監督和管理配合審計部門做好資金的審計工作;

7、認真完成領導和上級部門佈置的各項工作任務。

總之,在過去的一年裏,我雖然取得了一些成績,但在財務分析、溝通協調能力方面,距離上級業務主管部門、_領導以及單位同事對我的要求還存在一定差距,工作缺乏創新精神,針對這些問題,我會在20_年進一步加以提高和改進。

行政崗工作總結範文篇5

20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在×××公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啓下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,爲公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況彙報如下:

一、加強基礎管理,創造良好工作環境

爲領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,爲公司各項工作的開展創造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發文件的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,爲公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好三個服務,即爲領導服務、爲員工服務、爲廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

1、變被動爲主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中,每月都突出1-2個重點工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須爲切實履行好自身職責及時充電,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1、狠抓員工禮儀行爲規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格按照公司要求,在公司員工行爲規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行爲禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

2、培訓工作:爲了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在學習培訓月活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本着網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的瞭解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考覈,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

六、行政部20xx年工作綱要

20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裏,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,爲公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考覈管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,爲人才招募與績效考覈提供科學依據;

3、作好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養僱員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

行政崗工作總結範文篇6

即將過去的半年是我職業生涯中至關重要的半年,是努力學習和發展的半年。半年來在部門領導的用心導下,行政人事中心圍繞着公司的主流業務,從三大方面做好各項服務支持工作。具體如下:

(一)人力資源工作

1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計名,其中包括區域經理名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、採購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各名,生產技工72名。特別是進入十月份後生產任務突然加大,技工需求急劇增加至三十餘人,我們想了很多辦法,採用了很多手段及時補充32人,保證了生產任務的順利完成。另外,我們採用多種方式對新進人員進行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下,既滿足了公司對各種人才的需求,又儘可能的降低了公司的成本。

2、考覈。今年4月份對52名車間員工,2名服務維修人員進行了崗級考評。通過考覈,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調動了員工的積極性,而且提高了工作質量和工作效率。另外爲穩定、留住關鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認定方案並組織實施了大口徑水錶、普通水錶、燃氣表、熱量表的資格認定,對合格人員進行了技術補貼。

3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動等,我們對各部門的現有崗位、人員配置及職責情況進行了普查,並完善形成《崗位說明書》,爲員工招聘、培訓提供了參考依據。

4、對各崗位進行了薪酬調查與分析。我們通過中華英才、各地工資指導價的查詢、發調查問卷、瞭解相關行業的薪酬、查詢不同地區同行業的薪酬並通過gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進行了薪資調查,並形成了《調查報告》。通過了解市場薪資水平,爲本公司的薪酬調整提供了參考依據。另外,通過財務統計出來的人工成本佔總成本的比例超過15%,遠遠超過《xx年濟南市工資指導價》中製造業人工成本佔總成本的比例7.4%,數據表明我公司人工成本太高,在當前工資水平大大低於市場水平的`前提下,人浮於事的現象比較嚴重。由此得出,若想進行薪酬改革,必須先對各部門的現有崗位進行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實現減員增效、優化配置。在向公司領導提建議的同時,對各部門的崗位進行了分析,並形成《各部門崗位設置建議》,爲領導提供了決策依據。

5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術中心、行政管理類、製造分公司、服務部的方案等。爲了避免慣性思維,我充分調動各部門的積極性,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,並形成定稿。

6、做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理、落戶等各項手續。想員工所想,急員工所急,做好各項服務支持工作,解除員工的後顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。

行政崗工作總結範文篇7

一年的時間很快過去了,在一年裏,我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。

我是六月份來到學院工作,擔任學院行政祕書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但爲了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,我本着“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發工作,20xx年底協助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜誌的收訂工作。爲了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。(3)協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,並認真登記(本文權屬文祕之音所有,更多文章請登陸文祕之音站點網絡查看),年底以前完成了學院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規範,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行學院公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。

爲了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心爲大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,爲學院及部門工作做出了應有的貢獻。

總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裏,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,爲學院的發展做出更大更多的貢獻。

行政崗工作總結範文篇8

營運是公司經營發展的生命線,後勤部作爲營業保障部門,在20____年進一步強化了以營業爲中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,詳細內容請看下文學校行政後勤年終個人工作總結。

1、進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。

20____年,後勤部對長沈兩店實行統一管理目標,在工作標準和規範方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,11年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,並實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行;對於涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重複發生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。20____年截止目前,長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個,均得到及時的`處理,保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時,後勤部20____年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,瀋陽店39項,滿足公司經營發展的需求。

2、強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。

良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,後勤部始終把環境秩序建設作爲日常工作的重點來抓。20____年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域採取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔範圍一直馬路上,儘可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、牆面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,並實行保潔質量定期和不定時抽查,對於保潔工具的要求保持乾淨清潔,確保了保潔質量保到質的提高。

3、主動加強服務,提高員工的服務意識。

20____年後勤部提出一站式服務的工作要求,對於到後勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業務不做崗位分工,真正實現了首問負責制,所有後勤文職人員都能辦理所有業務,來後勤部辦理業務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監督。爲全面提高服務質量,後勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門後勤服務需求實行跟蹤制度,由物業管理員及時現場瞭解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息,使後勤部第一時間瞭解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,後勤部都要組織召開服務

配合協調會,研究服務細節,確保後勤服務配合工作保障到位,保證後勤服務工作的圓滿完成。

主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高後勤服務質量,爲公司整體運營服務的提升做出貢獻。爲大家整理了學校行政後勤年終個人工作總結,希望對大家有所幫助。

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