20XX年度施工部工作總結
虎振雄威留浩氣，免迎盛世啓新程。在這辭舊迎新之際，我部對於20XX年工作做一個深刻的總結。20XX年對於我部來說是一個任道而重遠的一年，在集團公司領導的正確領導下，在園林公司領導的關懷指導下，在各兄弟部門的密切配合下，我部全面投入到部門建設、工程管理、業務開拓、成本控制四個方面的工作中。作爲公司工程類重點發展的職能部門，我部嚴記公司領導的教誨和囑託，從部門建設出發，完善部門機制；從工程管理着手，嚴控制工程質量、工程進度及安全；以開拓業務爲中心，擴大部門業務範圍，較好地完成了公司領導安排的各項任務。經過20XX年一年的磨難與奮進，我部已經成爲一個專業配套齊全，崗位職責分明，有凝聚力，有戰鬥力的集體。
在部門同事的共同努力下，截至今年12月底，我們已先後完成了東城立新小區、長安涌頭社區、虎門港立沙島線管、萬江勝利社區下水管道清淤疏浚工程，總工程款XXX元，正在施工中的有虎門港港區三年期的清淤維護服務項目，已收到五個月的維護費，共XXX元，總共收回工程款XXX元。本着回顧過去，總結經驗，找出不足，進而豐富和優化部門流程的原則，我部在此就20XX年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結。
一、回顧與總結：
1、部門建設，完善部門機制
我部成立於20XX年10月，成長於20XX年，但它成熟於20XX年。爲什麼這麼說呢？因爲，對於一家新事物、新公司、新部門來說，鋪設網點，搶佔市場，固然十分重要，然而，企業建立和發展需要有一種長效“機制”，部門建設發展更是如此。因此，在20XX年，部門發展的頭一件大事是，完善部門規章制度，組織部門文化宣導團，在每位員工入職之初，做得第一件事，就是學習《我部員工手冊》。要通過對員工手冊的學習、認識、灌輸、再認識，讓部門文化逐漸成爲全體我部員工的“羣體思維”。我部員工來自五湖四海、各行各業，需要統一的文化洗禮，把員工價值觀、思維模式、行爲方式統一到一致的步調上來。因此，在部門初具模型之時就提出來建設完備的部門文化，讓部門進一步成長起來，從而真正的成熟、獨立。
從20XX年10月獲准籌建，歷經兩年兩個月的籌備，組織架構、發展戰略、規章制度、信息系統……我部逐漸立體化地展現在世人面前，並最終實現與公司同步發展。
2、工程管理，嚴格控制工程質量、工程進度及安全生產
工程管理工作是我部工作的核心和重點，延續09年的工程主體結構的工作，我部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協力下，我部克服了今年驟風暴雨猛然增多、資料彙報制度不完善等種種困難，經過一年的辛勤工作，先後完成了東城立新小區、長安涌頭社區、虎門港立沙島線管、萬江勝利社區下水管道清淤疏浚工程和承攬了虎門港港區三年期的清淤維護服務項目。
在工程質量及工程進度控制中，我部嚴格按照合同規定,履行對甲方的承諾,在工期、質量兩方面控制上抓出成效，如期保質完成工程，一次性竣工驗收合格。
在安全生產方面，我部嚴按 “五無”標準（無死亡、無重傷、無火災、無中毒、無倒坍）精心組織施工，杜絕死亡及重傷事故，減少輕傷事故，實現了20XX年施工零傷亡。
3、積極拓展業務，擴大部門業務範圍
爲了更好的開拓部門業務，公司領導分派了東莞市博泰市政園林工程有限公司給我部作爲主要活動公司，用博泰市政公司的名字承攬業務。前期，爲了宣傳博泰市政公司，我部配合預算部作好市場投放計劃，設計製造了博泰市政公司的宣傳小冊子，分批分量投入於東莞以及周邊城市（如廣州、中山）。中期，密切關注投入效果，與常平陳屋貝、萬江勝利社區、松山湖鬆綿園、常平豪翠花園、番禺祈福新邨、沙田公用事業服務中心等等業主聯繫過。截至20XX年12月底，已以博泰市政公司的名義完成了萬江勝利社區工程排水管道，且與勝利社區達成進一步的合作意向，20XX年將承攬其下的管道疏浚及安裝工程。同時達成初步合作意向的還有東城樟村、沙田公用事業服務中心。
二、存在問題與不足：
在總結經驗迎接挑戰的過程中，有幾個值得我們改進和正視的問題，主要表現在以下幾個方面：
1、資料機制不完善
經過兩年多的發展，我部在施工方面已累積不少經驗，能充分把握現場施工狀況，對於施工中的難點、重點能及時提出解決的措施。但在資料方面尚存在不少問題。建設工程資料在工程的具體實施過程中起着非常重要的作用，對工程中的勘察、設計、施工和監理各方當事人的權利義務有責任都作了比較全面的規定而對於施工方與業主、監理、設計方面的溝通聯繫、彙報總結起到了橋樑中介作用。由於我部剛成立時人員不足，只能專注於施工方面，導致資料方面不能跟上施工進度，無法與施工同步。現階段，不少業主對資料要求比較嚴格，資料被業主拆回，重新修改的情況比較居多。建立一套成熟、完善的資料流程，規範資料的形式，已是目前要解決的難點之一。
因此，我部將以東城區主幹道清淤（單次清理下水管道）、虎門港港區維護服務項目、探測工程三種類型爲藍圖，制訂三種清淤資料的樣本，以形成自有的一套資料流程，以此作爲指引資料裝訂的程序。
2、人員技術專業水平參差不齊
我部的人員來自各行各業，對於施工圖紙不熟悉、專業術語不理解、國家行業規範不明白的有不少人，提高人員專業水平，以滿足施工管理的實際需要已迫在眉睫。
所以，我部計劃在20XX年實施專業技術培訓課程，分爲基礎班、進修班、提高班。基礎班將由部門內部人員教導員工排水管道基礎知識；進修班、提高班，將挑選一些外部培訓的專家課程，選派部門骨幹、儲備人才去參與。
3、部門辦事流程不夠優化
由於不少施工人員需要在外施工作業，公司及部門內部的信息傳遞、緊急事項辦理方面需要更加的順暢、高效，以便各項工作能更加順利開展。
三、最後
“點點滴滴，造就不凡”，在20XX年，我部沒什麼傲人的業績增長，也沒什麼突出的表現，但我部已經真正的成熟起來，立體地向世人展現了它蓬勃向上的姿態。經過20XX一年的沉寂與發展，我部將會在20XX年以成熟的步伐走進市場。
