工作總結是對某一階段的工作經驗進行大體概括的應用文體，實用的工作總結必須要建立在自己的實際工作能力之上的，本站小編今天就爲您帶來了2023扶貧村工作總結模板6篇，相信一定會對你有所幫助。
2023扶貧村工作總結篇1
半年來，鄉扶貧辦在縣扶貧辦和縣相關部門的指導下，在鄉黨委、政府的正確領導以及全鄉幹部羣衆的積極支持配合下，通過鄉扶貧辦工作人員的求真務實、真抓實幹、辛勤努力，圓滿完成年初扶貧計劃，扶貧工作取得了階段性進展，現將半年來扶貧攻堅工作總結如下：
一、半年來項目實施情況
全鄉轄五個村兩廠100個村民小組共12789人，上半年扶貧項目覆蓋五個村八個小組，受益農戶657戶。實施項目有：道路建設、產業扶持、新建文化室、解決人畜飲水、新建廁所。
(一)重點扶持村項目總投資112.77萬元，其中省財政投入資金90.94萬元，其它資金10萬元，羣衆投工投勞折資11.83萬元。
1—2月份，完成未完成的重點村項目建設，總投入資金44.43萬元，其中省財政撥入資金42.09萬元，羣衆投工投勞折資2.34萬元。
3—6月份實施四個重點村項目，總投入資金68.34萬元，其中省財政資金48.85萬元，其他資金10萬元，羣衆投工投勞折資9.49萬元，現已完成82%。
上半年資金使用情況：基礎設施建設方面76.81萬元。一是修建水泥硬化路2條1013.5m，總投資38.32萬元，財政補助35.32萬元，農戶投工投勞折資3萬元;二是修建砂石路1條150m，總投資2.7萬元，財政補助2萬元，農戶自籌0.7萬元;三是修建3座儲水池，鋪設引水管道7000m，總投資17萬元，財政投入14萬元，農戶自籌3萬元;四是新建廁所四間，建築面積108㎡，財政投入4.35萬元。
在產業扶持方面21.93萬元：新建豬圈161間，建築面積1170㎡，財政扶貧補助16.8萬元，農戶自籌5.13萬元;
在社會公益建設方面28.47萬元：新建文化室3間，建築面積200㎡，財政補助9.6萬元。新建文化活動場4塊，建築面積1712㎡，總投資18.87萬元。
(二)專項安居工程
扶貧專項安居工程項目總投資24萬元，覆蓋貧困農戶60戶224人，每戶補助4000元，該項目正在實施當中。
(三)世界銀行與英國政府混合貸款項目
該項目共有三筆計33.75萬元的大農業貸款通過審批下放，重點扶持我鄉茶葉項目開發。受益茶農達到243戶。
二、確立扶貧工作指導思想
我鄉扶貧工作以鄧小平理論三個代表主要思想爲指導，認真貫徹落實科學發展觀，以扶貧開發統攬工作大局，緊抓農民增收，環境衛生改善爲目標。實行山、水、村、田、路、電綜合治理，整村推進，綜合開發依次規劃，分年實施。
三、主要做法
(一)合力攻堅抓扶貧，強化領導
我鄉基礎薄弱，勞動者素質低，經濟發展滯後。依靠自身力量，很難徹底解決農村貧困人口的脫貧問題。實施扶貧開發整村推進戰略，給我們帶來了難得的歷史機遇。扶貧辦因地制宜爲農民謀發展，工作做法主要體現在以下三點：一是在工作做法上堅持五個結合，就是堅持發展村級經濟與扶貧開發相結合;扶貧與扶智結合全面考慮物質需求與精神需求;解決當前實際困難與謀求可持續發展相結合;政府領導與社會參與相結合。按照工作到村，扶貧到戶的原則整體規劃，分批實施整村推進。二是在工作部署上，堅持以扶貧開發爲中心。把扶貧開發與經濟發展一起研究，分項目召開會議，研究解決具體問題。舉全鄉之力搞好扶貧開發工作，重點扶持綠色產業，促進經濟又好又快發展。
三是在領導體制上，明確職責。鄉抓調控，統籌規劃;扶貧辦爲主體，具體實施;部門搞配合，拾遺補缺。在推進機制上，落實責任。對扶貧工作認爲和目標逐級分解，落實到人;層層簽訂分批開發責任書，一級抓一級，限期達標。對落實不力的追究責任。半年來，由於體制健全和廣大幹部的積極參與，想方設法傾盡所能，不但促進了問題的加快解決，也贏得了羣衆的信任，密切了黨羣幹羣關係。
(二)項目實施
項目建設是扶貧工作的主要載體，是脫貧解困的關鍵環節，一、項目點的選擇，堅持以人爲本，因地制宜。在村情調查，項目選擇和實施等環節上，廣泛聽取人民羣衆的心聲，認真考慮全村現實需要以及長遠發展，發動羣衆廣泛參與，把項目的選擇權、參與權、知情權、監督權交給羣衆。因地制宜，重點傾斜，堅持覆蓋大多數，真正使羣衆得到實惠，自身參與扶貧規劃的實施。
二、項目建設過程中，工作人員狠抓落實，嚴格把關，監督到位，嚴格驗收程序，保證所有的扶貧建設工程都質量優越。三、扶貧專項資金管理上，跟蹤審計，資金專戶管理，專項調度，封閉運行，確保專款專用。四、後續管理工作落實到位，項目的後續管理關係到所實施項目是否能長久發揮作用，我們專門針對項目所在點的實際情況以及所實施項目的特點制定了一系列切實有效的《後續管理辦法》，並指定由村組領導落實管理，我辦工作人員不定期進行抽查。
四、取得的成績和存在的問題
(一)取得的成績
一是通過扶貧項目工程的實施改善村、組道路建設提高交通安全;
二是改變農村過去髒、亂、差環境衛生條件;
三是豐富了農村文化生活，加強農民羣衆學科學，愛科學和運用科技的能力和意識;
四是豬圈改建後使過去放養、亂養現象杜絕，縮短了出欄時間，大大提高出欄率，增加農民經濟效益。
五是人畜飲水實施改善人民羣衆生產生活用水難的問題，讓人民羣衆用上了衛生水、放心水。改善了村容村貌，促進了鄰里團結互助互愛;增強黨羣幹羣關係。
通過扶貧項目的實施，羣衆切實體會到了黨和國家對邊疆貧苦羣衆的關心與支持，樹立了他們迎難而上脫貧致富的信心。
(二)存在的問題
一是扶貧資金投入量不足，財務報賬不及時;
二是農民羣衆普遍文化水平低，思想觀念落後，脫貧致富的意識淡薄，不積極主動抓機遇。
2023扶貧村工作總結篇2
20xx年，我辦在縣委、縣政府的正確領導下，在省、市扶貧辦的大力支持下，認真落實科學發展觀，開展黨的羣衆路線教育實踐活動，堅持扶貧開發與社會主義新農村建設相結合，緊緊瞄準貧困羣體與貧困人口，大力實施開發式扶貧戰略，不斷完善扶貧開發機制，積極實施整村推進、雨露計劃等重點項目建設，全縣扶貧開發工作富有成效，貧困人口繼續減少，農民收入持續增長，羣衆生產生活條件得到改善，農村經濟保持穩步增長勢頭，社會事業有了新的進步。
一、加強學習，提高理論水平和業務素質
認真學習貫徹黨的和xx屆三中全會、四中全會和xx大精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和三個代表重要思想爲指導，深入貫徹落實科學發展觀，認真開展黨的羣衆路線教育實踐活動，按照縣委一創雙優集中教育活動辦公室的安排部署，紮實開展一創雙優教育活動;認真學習省、市扶貧辦的各類文件，掌握其中的精神實質。通過學習提高了我辦整體素質，爲開展扶貧開發工作打下堅實基礎。
二、20xx年主要業務工作情況
(一)整村推進項目
1、20xx年整村推進項目，按照《關於下達20xx年度扶貧開發辦公室責任目標的通知》(濮貧組【20xx】1號)要求，我縣今年完成了9個貧困村(韓村鄉蘇二莊村、固城鄉姚屯村、柳格鎮城北村、雙廟鄉單寨村、六塔鄉謝莊村、瓦屋頭鎮裏固村、馬村鄉嶽麥村、大流鄉店上村、陽邵鄉西陽邵三村)的扶貧開發整村推進任務，使用中、省財政資金630萬元，修建c25標準水泥路道路長18.65公里。
2、20xx年度第二批整村推進項目，使用中省財政扶貧資金132萬元，完成了馬村鄉齊呂樓村、鞏營鄉劉莊村的整村推進道路工程，修建c25標準水泥路道路長4.6公里。
3、20xx年度整村推進示範村獎勵項目，省扶貧辦獎勵我縣整村推進示範村(古城鄉後囤上村、大屯鄉南召市村)資金100萬元，修建c25標準水泥路道路長2.76公里。
4、利用整村推進結餘資金86萬元，修建c25標準水泥路道路長2.4公里，解決了古城鄉葉村、範村、前囤上、大高村、馬莊村等5個村的羣衆出行難問題。
(二)雨露計劃培訓情況：
20xx年xx縣雨露計劃計劃培訓1000人，按照國家精準扶貧要求，今年扶貧辦積極組織開展雨露計劃農村勞動力貧困人口培訓，共舉辦培訓班13期，培訓貧困人口1200人。
培訓前期我辦充分摸底調查，掌握農民需求，培訓實施方式根據農民需求，真正做到農民需要什麼就培訓什麼，農民喜歡什麼樣的培訓方式就採取什麼的培訓方式，培訓過程採取理論與實踐相結合的方式進行。培訓重點覆蓋陽邵鄉乜莊村、報錄村、西陽邵二、三、四村、前寒泗濱村、仙莊鄉王毛孫村、大流鄉店上村、六塔東留固村、古城馬莊村、西王莊村、前囤上村、固城鄉呂家村、馬村鄉白馬楊村。培訓專業主要爲花生種植與管理、現代小麥、玉米高產技術、中藥材種植技術、大棚蔬菜管理技術、蓮藕種植、養殖技術等。
從今年整體培訓情況來看，根據農民需求，重點突出實用二字，經後期電話回訪培訓效果整體較好，受到廣大貧困農民的稱讚，通過開展培訓，進一步轉變了貧困村羣衆的生產觀念，提高了生產效率，增強了貧困羣衆自我發展能力，使貧困村貧困戶基本掌握1—2門實用生產技術，拓寬了農村家庭的增收門路，提高了貧困家庭就業創業的技能和致富本領，增強了農民自身的造血功能，促進了貧困村的發展。
(三)扶貧開發建檔立卡工作
1、紮實開展前期各項準備階段工作。一是精心制定了扶貧開發建檔立卡工作實施方案。按國務院扶貧辦及省、市扶貧的要求，結合我縣實際，制定了操作性強、針對性強的縣級實施方案;二是及時召開全縣扶貧開發建檔立卡工作動員會，及時安排部署工作。三是科學測算貧困人口。按照市測算貧困人口規模，根據本縣貧困人口分佈實際情況，將貧困人口規模測算到鄉，鄉鎮按照縣測算規模測算到行政村;四是注重分類指導。通過扶貧辦人員包鄉，經常深入一線通過各種方式指導建檔立卡工作。
2、完成了扶貧開發建檔立卡工作對象的識別。
按照確定規模，農戶申請，民主評議、村級公示、鄉鎮審覈、縣級公告的識別辦法，穩步開展扶貧開發建檔立卡對象識別工作，真正做到了不錯評、不漏評。全縣17個鄉鎮涉及到行政村都成立了民主評議小組，全縣識別貧困人口46602人，11590戶。
3、完成了貧困村的識別。
按照一高一低一無的標準，對符合條件的行政村採取村級自願申請、鄉鎮人民政府審覈、縣扶貧開發領導小組審定的程序，以20xx年全省認定的貧困村爲基礎，嚴格按程序和條件進行識別。對通過整體推進，定點幫扶等措施或通過自我發展、羣衆生產生活條件和村容村貌已發生明顯改善、農民人均純收入較快增加、貧困人口明顯減少、大部分貧困羣衆已經穩定脫貧的貧困村(包括受表彰獎勵的整村推進示範村)，鄉鎮政府所在地以及納入產業集聚區、中心商務區、城中村改造規劃的貧困村，不再作爲建檔立卡的貧困村。通過這次建檔立卡工作共識別出貧困村78個，其中新認定貧困村20個。
4、完善各鄉鎮資料歸檔工作。
我縣嚴格按照規定程序進行了扶貧開發建檔立卡貧困人口的識別工作，但是在一些鄉村仍然存在不注意保存評選材料問題。目前，我辦採取逐鄉審覈上報材料，並對各鄉材料提出整改意見，待各鄉整改完成後方可進入下一個程序。截止目前，全縣17個鄉鎮資料已審驗合格，完成歸檔。
5、完成了我縣46602貧困人口的信息錄入和上傳工作。
6、貧困村駐村幫扶工作開展情況。
貧困村駐村幫扶工作，我縣已已制定《貧困村駐村幫扶工作的實施意見》，派出78個駐村工作隊，參與駐村幫扶縣直單位90個，駐村工作隊員246名，參與結對幫扶工作各類人員2604名，有力促進了我縣貧困村駐村幫扶工作。
(四)通過項目扶持和帶動實現全縣穩定脫貧4966人。
2023扶貧村工作總結篇3
20xx年，市外僑辦以黨的十八大精神爲指導，根據《關於對20xx年全市農業農村工作主要目標實施考評的通知》(通辦發〔20xx〕號)和《關於開展“十二五”市級機關部門單位幫村黨員幹部幫戶活動的意見》的文件精神和總體部署，我辦認真做好結對扶貧工作。
結合本辦實際，真情幫扶，在開展與xx市包場xx村的“部門單位幫村，黨員幹部幫戶”工作中取得了較好的成效，現將工作開展情況總結如下：
一、組織領導到位，確保幫扶規範化
開展結對幫扶活動是落實科學發展觀，提高資源利用效率，協調地域經濟發展的有效形式。我辦領導始終把結對幫扶工作作爲外僑工作中的一項重要工作，積極採取幫扶措施，不斷拓展扶貧工作新局面。
年初我辦把結對扶貧工作列入辦重點工作，對全年的扶貧工作進行專門研究和部署，成立了以黨組書記任組長的結對幫扶工作領導小組，明確一名分管領導主抓此項工作，並專門安排友城友協支部負責日常聯絡，責任落實到人。
工作中我們堅持做到有組織領導、有實施方案、有檢查督導;堅持做到落實任務、落實責任、落實資金，從實現共同富裕的大局出發，傾情傾力，認真對待和落實幫扶工作，以此推動結對幫扶工作的規範化和制度化運作，
二、扶貧助困到位，確保幫扶有成效
20xx年，我辦緊緊圍繞結對幫扶工作責任目標，認識到位，行動迅速，措施紮實，充分發揮我辦職能優勢，結合海門包場鎮河南村實際，有針對性地制訂了幫扶方案，重點抓好了以下工作：
一是充分發揮中華民族助人爲樂、扶貧濟困的優良傳統，積極組織開展走基層、送溫暖活動。
在端午、春節等重大節日前夕，分別組織黨員幹部3次對結對幫扶的困難黨員江金生家庭進行了走訪慰問，並給予該家庭1600元經濟救助，及時幫助解決他們當前家庭生活上面臨的暫時困難，幫助他們重樹致富的信心，讓他們真切感受到黨的關懷和溫暖。
二是組織黨員幹部深入幫扶村進行實地走訪調查。
通過召開座談會、走訪羣衆等形式，詢問他們在生產、生活方面的困難，詳細瞭解村情，理清幫扶思路。在深入調研、統籌協調的基礎上，制定了幫扶方案，並將幫扶工作與開展“三解三促”、推動機關作風建設有機結合，通過開展扶貧助困活動，進一步密切了黨羣、幹羣關係，確保了結對幫扶工作有序推進，加強了結對幫扶活動的有效落實。
2023扶貧村工作總結篇4
bb縣ss鎮xx村共轄7個村民小組，186戶，714人，總面積11900畝，庫區水面3200畝，是一個交通閉塞、資源貧乏的移民貧困村。20xx年來，該村抓住省財政廳定點幫扶機遇，以加強基層組織建設爲突破口，整合資源大做山水文章，整體推進了脫貧致富步伐。全村人平純收入由1999年的568元增加到20xx年的2546元，村集體年收入由零增加到32萬元。
一、整章建制強班子，夯實脫貧基??
省財政廳進駐該村開展建整扶貧後，針對村班子渙散，責任心不強等問題，紮實開展“三級聯創”活動，注重加強隊伍建設，村班子統籌協調、執行政策、依法辦事、維護穩定和帶領羣衆發展經濟的能力不斷提高。一是健全制度樹形象。建立和完善了村民代表大會、財務管理、村務公開等多項制度，公開推選村民代表擔任村級財務監督審計，村民每個季度給兩委班子工作情況進行民主評議和打分，對存在的問題責令責任人限期整改。陽光制度不僅提高了村幹部威信，贏得了民心，更重要的是推動了工作發展。二是培訓骨幹壯班子。在抓好村組幹部和黨員經常性教育的同時，注重培訓後備力量，三年來，共選派6名先進分子參加了入黨積極分子培訓，發展新黨員4人，公開推選了3人充實到村組班子。三是狠抓教育促提高。先後建起了支部辦公室和黨員活動室，配齊了遠程教育平臺，定期召開支部會和黨員民主生活會，積極開展批評與自我批評，有效解決了班子和黨員幹部隊伍在思想、作風、工作等方面存在的問題，大大提高了村組一班人的戰鬥力和帶領羣衆脫貧致富的能力。
二、因地制宜抓開發，發展增收產業
增收是扶貧的核心，抓增收必然要抓產業，發展產業必須從實際村情出發，立足資源優勢，因地因人而異確定發展重點。xx村根據山多水廣的資源特點，實行因地制宜抓開發，整體推進扶貧開發進程。一是科學制訂產業發展規劃。在深入調查研究、充分評估論證、聽取羣衆意見的基礎上，依據資源優勢和產業基礎，制定了系統、科學的產業發展規劃。在山腰重點扶持發展用材林，在旱地和坡耕地重點扶持發展柑桔、梨等水果，在ss庫區重點扶持發展漁業。二是推進農產品基地建設。在產業扶貧過程中，該村採取“統一規劃、分批實施方式，通過政策傾斜、資金幫扶、農戶聯營，帶動貧困農戶發展種養業，整體推進規模產業基地建設。先後開發庫區水面2080畝，發展美國班點叉尾魚回等名優魚網箱養268口，開發山地250多畝，發展布朗要、新世紀水晶梨等體質水果基地600多畝，大型攔網養魚基地4個，牛、鼠年存攔量達1100多頭(只)，全村人平水果收入超過了300元。目前全村90%的貧困戶建立了增收產業，收入穩定。三是培育產業大戶和典型，增強帶動能力。該村先後扶持培育養魚大戶11戶，扶持21戶發展牛、羊養殖，60多戶發展水果產業。移民貧困戶諶彥章，通過駐村工作組幫扶，目前已發展攔網養魚水面600畝，養魚資產達62萬元，年純利達20萬元，在他的帶動下，在庫區有205戶加入合作經營，建起了養魚基地。
三、整合資源促合力，確保扶貧實效
縣、鎮、村級始終把扶貧開發工作納入重要議事日程，進一步建立健全工作機制，整合資源要素，確保整村推進扶貧工作取得了實效。一是確定扶貧機制。省財政廳、ss鎮政府駐村工作隊分別聯聯繫了2—3個重點扶貧開發項目，村組幹部和共產黨員均與特困戶實行“一幫一”結對扶貧，從而建立起多層面、立體式幫扶機制，落實了幫扶工作責任。二是優化發展環境。開展扶貧開發以來，省財政廳和縣、鎮、村整合各類扶貧資金，加快基礎設施建設步伐，優化發展環境。目前全村實現了通路、通水、通電、通有線電視，新修了國小教學樓，硬化村級公路4000多米，併成爲全縣第一個開通寬帶網絡的貧困村。三是藉助外力謀發展。該村注重發展竹木資源豐富優勢，實行優惠招商，藉助外力促發展。通過駐村工作組的努力，由村上、村民和中國臺灣投資商合夥建起了一家竹器加工廠，從益陽引資1200多萬元，建起了高氯酸鈉廠和結晶硅廠，村上還組織貧困勞力成立了一支建築工程隊，辦起了農家樂。村級企業每年解決勞動100多人，集體經濟年收入達到32萬元。
2023扶貧村工作總結篇5
今年以來，__街道深入貫徹落實習近平總書記“決勝脫貧攻堅，共享全面小康”的重要指示精神，始終把脫貧攻堅作爲頭等大事和第一民生工程來抓，脫貧攻堅工作成效不斷提高。
從思想上重視脫貧攻堅成果鞏固工作。召開脫貧攻堅成果鞏固提升專題會議3次，組織專題學習會議6次，中央反饋問題整改會議5次，開展入戶脫貧政策宣傳工作8次，全面落實漸退幫扶政策。
落實日常幫扶。各幫扶幹部及時按時每月兩次更新戶檔資料、明白卡、紀實簿並規範覈算收入，爲脫貧戶解決生活生產上的問題並進行日常慰問工作。
做好貧困戶動態監測。對轄區內57戶建檔立卡脫貧戶加強動態監測，制定防返貧工作機制，保證脫貧人口不返貧。
實現57戶脫貧戶產業全覆蓋。爲其購買了____年助農保，簽訂四方協議，享受產業分紅，摸底農業生產現狀、產業發展技術需求及貸款需求，建立產業發展指導員制度，聘請專家提供技術指導，引導脫貧戶通過農業生產脫貧。
繼續開展就業幫扶。聯繫企業爲貧困戶尋找就業機會，舉辦“春風行動”等大型招聘會，讓貧困羣衆穩定就業。(陰水坊村脫貧戶李秋如、馬務村脫貧戶薛勝亞，通過就業幫扶，收入大幅提升，被灃西新城人社民政局評爲“____年度就業先進個人”)
組織開展脫貧攻堅文化惠民活動。開展文化惠民演出18次，組織脫貧攻堅志願者及文化小分隊舉辦脫貧攻堅納涼晚會、入戶打掃衛生等活動，爲脫貧戶送去溫暖。
全面開展“一補兩送一議”工作。落實“一補兩送一議”會議精神，根據各幫扶幹部____年幫扶計劃，制定’一戶一策”的幫扶任務，優化幫扶措施，鞏固脫貧成效。
深入推進五級書記遍訪貧困戶。由街辦黨工委書記每年最少一次、各村黨支部書記每季度最少一次的要求，以精準掌握貧困戶基本情況、檢查扶貧政策落實情況、檢查幫扶工作落實情況、解決脫貧戶實際困難和需求四方面入手遍訪所轄區域內所有脫貧戶，完成百分百遍訪
認真做好中央脫貧攻堅專項巡視反饋意見整改落實工作。根據新城整改文件要求，我街道積極對照整改任務清單，召開整改會議，安排部署了整改落實工作，夯實責任主體。
脫貧攻堅成果鞏固事關民生，我街道將繼續按照“脫貧不脫政策，脫貧不脫幫扶”的政策要求，結合“一戶一策”幫扶計劃，做好幫扶措施優化，爭取在“扶志、扶智、扶技”上取得更大進展。
2023扶貧村工作總結篇6
業主投訴大多都是一些建築上的瑕疵，都是一些表面觀感毛皮，當然也不能否認施工方細節不到位。偶爾也會有突發性水電的事情，不管什麼問題都能讓人提高提高。我以前也處理過很多的投訴，但此刻的處理方式和以前不一樣，我們所負責的範圍各有不一樣。我們始終用進取的態度應對交房、移交和日常出現的投訴問題，x樓商鋪x棟自20x年x月以前正式交付，經過公司各方及部門同事共同努力，交房工作整體進展比較順利。
與物業公司對接移交公共區域設備實施;4棟樓的電梯共計18臺，每臺電梯上下反覆檢查確認清點，初驗、複驗、到最終接收要經過好幾遍流程。已交付的8棟樓的水電、消防等設備都得一一經手與項目工程，物業公司工作人員現場移交。最繁瑣的工作要算是d2地塊消防設備實施，由於各方面的原因，移交了好多次都未能完全移交給物業公司;一些樓棟的消防設備設施不是同一個廠家安裝，商鋪二次裝修造成，地下室各施工單位交叉施工等原因導致監控中心無法聯機。現消防設備實施基本調試完畢，正與物業公司緊張有序的進行中。工作看是簡單，也體現不出業績，參與的人員上下來回反覆都被折騰的身心疲憊。
維修工作是公司售後的重要環節。公司對維修工作高度重視同時對物業管理提出更高的要求，對維修問題進行彙總分類並上crm系統，每週對維修問題進行跟進。經過大家共同努力，維修的工作效率明顯得到提高，控制反覆維修率使業主滿意度提升。
業主無法理解新房會出現滲水問題，並且屬於共性問題，導致一些業主一度懷疑建築的整體工程質量並以此作爲投訴理由。公司也是高度重視，不惜代價根治此項問題。我部連同工程部相關專業人員進取地處理問題的態度上理解了我們維修方案，此滲水問題逐步得以解決。
d2地塊地下室頂板發生滲水現象，致使電梯等相關設備損壞，導致很多業主投訴影響正常的出行，此問題已修復完畢。一部分設計方面存在問題，消防管及橋架安裝不合理，導致業主雙層停車位上頭無法停車，引起業主投訴，一些頂板漏水滴對車等。後經我們悉心解釋，並採取進取應對措施，給業主先協調一個臨時車位停放車輛，化解漏水而無法停車糾紛。消防管、風管等佔用車位上方，經我們多次協調相關部門現場勘察和測量，在允許的合理範圍之內整改，我們耐心向業主解釋，並進取與業主進行數次溝通，期望獲得業主的體諒，妥善將問題得以解決。
