通過寫工作總結我們可以從中獲取很多有價值的信息，只有認真分析了工作情況，我們寫出的工作總結纔有意義，以下是本站小編精心爲您推薦的2023安保個人工作總結優秀8篇，供大家參考。
2023安保個人工作總結篇1
20xx年即將到來我們感慨萬分，20xx年的工作歷程一幕幕的在我們面前出現，爲了更好的做好20xx年工作，保安部和清潔部向商場作出20xx年在過去一年的工作的總結，總結出過去一年來做過的工作成績和不足。
一、加強員工部內部管理深化員工管理體制改革
保安部和清潔部在公司領導和商量場辦公室的領導下，全體員工始終與商場辦公室在思想上和工作保持高度一致，協助商場辦公室好商場的各項工作，如商場的經營管理、鋪位的擺放、協調經菅者與顧客間的矛盾、xx街河岸道路改造，消防設施的升級改造，防颱風，室內內子生等工作，確保了商場工作的正常運行。
(1)x個隊長和各班組長在思想統一認識，遇事商量，在工作上相互配合，做事講原則，講風格；
(2)對保安的早中晚進行值班調整，固定晚班，專人值班，停車場內值班，人員固定；
(3)重點啓用各班組長，在工作中讓各班組長大膽認真負責去管去做，讓他們充分發揮管理能力；
(4)堅持每週召開x次員工班務會員工參加，商場辦公室保安主管參加，小結上週工作中存在的問題，部置下週工作任務，和應該注意的問題，特別是消防安全警鐘，時常敲響，確保了商場一年經營運行安全；
(5)在人員缺少招新保安部，是一大難事，保安部和清潔部在商場辦公室的指引下，動員員工家屬、朋友介紹等手段招工，同時商量場辦公室也在人才市場和宣傳下加大招工力度確保能招到工起了一定效果。對於來應聘的人員，我們保安部和清潔部耐心細緻的講解工作條件，待遇等，並把好入選頭道關，認爲符合條件的由商場進行應聘；
(6)提高福利待遇改善生活環境，考慮到員在工作時，生活有許多不便，特別是吃飯問題，保安部和清潔部建議商場並給員工買兩臺微波粘盧和櫃子，讓員工能吃到熱飯，櫃子存放衣服，使員工能安心工作。
二、加強消防知識和消防技能宣傳和培訓
消防安全工作是商場的工作重點，保安部和清潔部遵照商場辦公室的消防安全工作指示精神，常抓不懈，時刻不放鬆的原則，經常利用下班時間組織員進行消防知識和技能培訓，同時積極配合商場消防升級設備維修工作，不論是在經營期間還是夜間維修，保安都有專人負責，特別是消防改造維修要用電焊，保安員就提着滅火器守在旁，確保商場的財產安全，和改造維修順利進行。
消防工作是商場工作頭等大事，我們每個員工都要牢記這一宗旨，在頭腦中繃緊這要弦，20xx年保安部在商場辦公室支持下組織員工進行消防知識和技能培訓xx次，派人去xx市培訓x次，商場牽頭組織商場鋪位消防培訓x次，建立消防培訓室培訓員工，通過培訓學習，極大搞高商場員工和鋪位經營者的消防知識和撲救初起火災的能力。確保商場的消防安全。
三、加強治安巡察力度，狠狠打擊偷盜份子確保商場正常經營秩序
商場治安工作是保安部首要任務，我們保安部去年針對商場鋪位反應單車丟失嚴重現象爭求商場辦公室同意把xx門崗移到單車停放處，重點對單車的年管並監督廣場，通過治安隊便衣和商場監控電子眼，狠狠打擊盜車和盜賊收到較好效果，對鋪位與鋪位之間，商鋪與顧客之間的糾紛，我們第一時間到達現場，能處理的及時處理，不能處理的彙報辦公室以及x 同時加強保安值班交值班檢查工作，對小偷來商場鋪位進行偷盜，我們保安部組織保安便衣進行抓捕和驅逐，並告試各鋪位，做好自身防犯工作，據20xx年統計，保安員在商場鋪位協助下抓捕小偷xx多人次，繳獲截獲單車x輛，截獲衣物手機、人民幣等髒物，狠狠打擊了小偷行爲，保障商場正常經營，同時清潔部也做好商量場的衛生工作任務。
四、加強地下停車場監管力度，提高車場的`服務質量
地下停車場是商場一個配套服務體系，它的停車規模和設施，員工的負責性較好，每天流動停放車車輛數百輛，這就給車場增加很大的壓力，保安部配合商場場辦公室強化了車場管理，固定了車場人車登記巡察收費人員。調整了車場收費標準，加強值班人員的工作責任心，提高服務質量，大大地降低車場事故發生，如車輛被刮、被撞，車窗門沒有關好我們保安都能及時發現並處理好，特別是個別車主對收費標準不理解與車場收費人員發生爭吵，我們就耐心細緻的解釋工作。
五、存在的主要問題
(1)由於勞動法實施，部份員工思想的誤解，部份員工存在出工不出力現象，同時部份員工工作不認真，偷懶。
(2)人在崗位，心不在崗位，無責任心，對工作不負責，出現上班遲到，不聽從部門指揮和服從工作安排。
(3)有個別員工在上班時玩弄手機，存在賭博行爲。
爲在新的一年裏更好地完成以後的工作，我們各部門要認真地在公司和商場辦公室的領導下，發輝我們現有的工作經驗，克服我們現有的缺點，在新一年裏做好各項工作。
2023安保個人工作總結篇2
在我們物業公司做保安班長的時間裏，我認真的工作，積極的帶領我們班組做好保安的工作，現在就這一年來的一些工作做一下總結，不但是一種回顧，同時也是反思自己是有哪些的不足需要去改進，哪些方面還能在明年做得更加的好。
一、安保工作
日常的巡查，消防設施的檢查，作爲保安，我知道，要保護公司的人員和財產安全是我們的職責，同時也是必須要做好的，作爲班長，我的責任更是更重，不再是像以前只是做保安員一個人做好就行了，現在我是要帶領我們整個班組去做好，剛開始的時候，其實我也是很有壓力的，但是領導信任我，提升我來當班長，那麼我就不能去辜負了領導對我工作的一個支持，也是要去做好，這一年來，我們班組也是很好的把工作給完成了，同時也是積極的配合公司的一些大型活動的保安工作，確保了活動的順利進行。
二、學習培訓
作爲班長，我知道我要學的東西有很多，要管理好整一個班組去做好工作並不容易，這一年來我也是積極的去參加培訓，學習一些管理方面的知識，並且也是組織我們班組一起學習，特別是一些保安最新的知識，以及消防的一些知識，讓他們更懂得這份工作並不是隨便在那站着的，而是有很多要學的，很多東西是需要我們去掌握的，才能更好做好我們的一個工作，而不是一直不學習，那樣的話，很容易被淘汰，同時真的遇到一些事情發生的時候，也是不能處理好的。
三、人員管理
這一年來，我們班組也是有人員的流動的，有老員工的離職，也有新員工的`加入，這種情況其實挺不好管理的，畢竟有員工離職，其他人也是會有情緒的變化，畢竟一起工作那麼久，同時新人的來臨也是會再次的有情緒的一個波動，新人想要融入我們班組的集體也是不那麼容易的，但是作爲班長，老員工離職的時候，我也是很好的和其他同事聊天，瞭解他們的想法，確保工作順利的進行，新人進來了，我也是積極的去培訓，讓其更快的掌握我們的工作，同時多去溝通，瞭解新人，讓他們更快的融入到我們的集體當中。
一年的班長工作結束了，我知道我的管理做的還比較稚嫩，畢竟我做班長的時間也不是很久，但是我知道，我來年一定會有進步的，同時相對於之前，我的工作也是越來越做的好了，也是要在今後繼續的發揚這種精神，讓自己把班長的工作做得更好。
2023安保個人工作總結篇3
一年來，在各位領導的關心支持下，在同志們的幫助下，經過全體保安同志的共同努力，較好的完成了領導交給的各項工作任務，取得了學習上的收穫，思想上的進步，業務上的提高，我們愛崗敬業，盡心盡責，克服困難，不懼艱險，開拓進取，增強了大局意識、全局觀念。以下是我的工作總結：
一、加強政治思想學習，提高業務技能
作爲安全保衛人員，不僅提高政治素養，牢固樹立大局觀念，而且還要注重加強學習，不斷提高個人的業務水平。努力做到政治上放心業務上過硬，工作中堅持以防爲主，防治結合、巡防巡查、重點保護。較好的履行了自己的崗位職責。
二、敬崗愛業無私奉獻
由於保衛工作的特殊性，所以對我們來說，上班與下班、上班與休息、已經難以區分，正因爲如此，所以我們特別注意強調，敬崗愛業和無私奉獻，要求人人講大局、講工作、講風格、講奉獻。常言道：“功夫不負有心人”。通過我們的共同努力，學校安全工作呈現良好的局面。我們做到了文明、科學、嚴格、高效。並因此而受到了廣大教職工的好評。
三、努力實現安保工作安全無事故
隨着xx的啓用，領導來訪及各種會議與日俱增。加之我們幾個人以前都沒從事安全保衛工作，因此如何努力實現保衛工作安全無事故，的確並非易事；我們也確實感到了壓力和挑戰。但是我們畢竟有領導的充分信任和同志們的大力支持，也有一腔熱血，使我們變壓力爲動力，化條件爲機遇，並採取確實有效的措施，終於把領導的重託、大家的希望一件件地落實到實處。
訂立了夜間值班制、門衛禮儀制、電話回訪制，治安巡防制統一調配製。設立了值班室和治安聯動電話。如發現問題，要求5分鐘到達事故現場。對某些崗位定人、定崗、定責，對全院所有場所放置的消防設施，做到心中有數，使消防安全設施在管理和使用上更加科學規範。
雖然在領導的關心支持下，在同志們的幫助下我們在工作中取得了一定的成績，但是，離領導的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工作的規律研究還不夠，我們會吸取教訓，總結經驗。
在新的一年裏，我們在學院和處室的領導下，進一步加強學院的安全保衛工作，使每項工作落到實處，做到防患於未然。確保安全無事故，使學院有一個良好的工作生活環境。
學校安全工作事關千家萬戶的幸福，是維護社會穩定，推進學校素質教育順利實施的重要因素。2006年度，我校認真貫徹中心校要求落實的各項安全要求，將創建平安校園工作列爲學校的頭等大事，與學校德育工作緊密結合，堅持以防爲主，積極開展各類安全知識培訓、教育活動，落實各項防衛措施，使創安工作得到全面、深入、有效地開展。全校師生的法制觀念、道路交通安全意識、消防意識等其它安全意識顯著增強。現將一年來的工作總結如下：
一、領導高度重視，制定有力措施。
爲進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領導，學校把安全工作列入重要議事日程，成立了以蘇華森校長爲組長；羅紅英爲副組長的安全工作領導小組和食品衛生工作領導小組，學校領導、班主任、教師都具有很強的安全意識。還根據學校安全工作的具體形勢，把涉及師生安全的各塊內容進行認真分解落實到人，做到每一項工作都有對應的專（兼）管人員、主管領導和分管校長，防止了工作上的相互推諉。從而形成了學校蘇校長直接抓，分管羅主任具體抓，各班主任具體分工負責組織實施，全校教職員工齊心協力共抓安全的良好局面。
二、安全制度保證，實施紮實到位。
1、建立安全保衛工作領導責任制和責任追究制。與保安人員簽訂相關安全責任合同，將安全保衛工作列入考覈內容中，嚴格執行責任追究制度。凡發生重、特大安全責任事故和影響惡劣的安全責任事故，或在各級工作檢查中，受到批評的，對有關責任人員作如下處理：根據具體情況，分別給予黨紀、政紀處分。同時還要承擔經濟責任。情節和後果嚴重的，將由有關部門追究法律責任。
2、簽訂責任書。學校對班主任及任課教師明確各自的崗位職責。學校在學期初與學生家長明確學生安全責任意識，明確了家長應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作爲對教職員工考覈的重要內容，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
3、不斷完善學校安全保衛工作規章制度。建立學校安全保衛工作的各項規章制度，並根據安全保衛工作形勢的發展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防範相結合的安全管理制度，以及學生管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規章制度。嚴禁教師個人利用假期(日)私自帶學生外出，在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。對涉及學校安全保衛的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。
4、建立學校安全意外事故處置預案制度。學校建立以蘇校長爲組長的重特大安全事故應急處理領導小組，制定了重特大安全事故應急處理預案。爲了及時快捷地開展工作，學校成立了現場指揮組、協調聯絡組、後勤保障組、事故調查組、搶救組等臨時性機構。並對可能發生的重特大火災事故、重特大食物中毒事故、重特大自然災害事故的處理提出了具體的操作流程及應對措施。每學期都進行緊急疏散的預演，收到良好的效果，爲預防突發事件緊急疏散奠定基礎。
三、全社會總動員，羣防羣治羣利。
學校安全教育工作是一項社會性的系統工程，需要社會、學校、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛生、綜合治理等部門通力合作，做好學校安全保衛工作，學校組織開展一系列道德、法制教育活動，每學期初和學期結束，我們都邀請法制副校長、社區治保主任以及司法所的領導到學校上專題法紀、安全知識教育課，取得了良好的教育效果。
四、加強思想教育，提高自護能力。
要確保安全，根本在於提高安全意識、自我防範和自護自救能力，抓好安全教育，是學校安全工作的基礎。我們以安全教育周爲重點，經常性地對學生開展安全教育，特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
1、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團隊活動、活動課、學科滲透等途徑，通過講解、演示和訓練，對學生開展安全預防教育，使學生接受比較系統的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全徵文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學校利用週一升旗活動時間強調安全事項。通過公開信，增強家長的安全意識。通過教育提高廣大學生的安全意識、安全防範能力和自我保護能力。
2、提倡走讀學生步行上學，對學生騎車上學情況進行清查，嚴禁學生騎“三無”（無剎車、無鈴、無牌照）自行車上學。
3、爲了學生健康成長，學校發出倡議，“拒絕零食，從我做起”的簽名活動。
五、加強安全檢查，及時整治整改。
開展常規檢查。每學期開學以後，學校把安全教育工作作爲重點檢查內容之一，積極配合衛生部門對學校食堂、飲水衛生進行檢查。同時，加強對校園周邊的綜合整治。對存在的隱患及時向社區反映，及時整改。
今後，我們將進一步重視安全保衛工作，及時解決安全保衛工作中發現的新問題，不斷提高我校安全保衛工作水平。
一年來，在院黨委行政和張院長的領導下，在各部門領導和全院教職工的的支持配合下，在保衛處全體同志的共同努力下，我們按照年初提出的“堅持一個方針，打造二支隊伍，實現兩大目標”的工作思路，較好地完成了全年的工作任務。現將所做的主要工作彙報如下：
一、基本工作情況
今年以來，共開展安全和消防工作大檢查8次，舉辦消防與安全法制講座各1次。組織消防演練3次，出宣傳板報2期12塊，廣播安全提示稿件10篇；張貼防盜防騙宣傳畫報120份；全年盜竊、詐騙案件24起，偵破案件11起（其中：追回電腦4臺、有1臺價值2萬元，手機1部、學生訂報詐騙現金5000餘元、被盜現金1500元、攔截摩托車盜竊案件3起、抓獲盜竊自行車嫌疑人3起），利用視頻監控爲師生找回丟失錢包和飯卡5起，追回現金2300餘元，全年共爲師生挽回經濟損失約6萬餘元；協助公安機關調查案件4起；處理一般治安事件10起，調解矛盾糾紛8起；查處2起嚴重的猥褻行爲；檢查學生寢室350人次，收繳“熱得快”600餘根，其它大功率電器60餘件；處理亂髮亂貼廣告人員50人次，收繳廣告宣傳資料4000餘份；更換失效滅火器的滅火劑191具；辦理車輛通行證250份、摩托車出入卡500張；辦理畢業生戶口遷出1050人、新生戶口遷入685人、老師戶口遷入25人；辦理大學生應徵入伍和畢業生就業需要的政審材料210份；收發室收發郵件、包裹和報刊雜誌數以萬計無差錯。
二、完成的主要工作
（一）重視預防，落實安全責任和防範措施。在治安和消防工作中，始終堅持“預防爲主，防打結合”的方針。工作要求達到“六到位”：宣傳教育到位、防範措施到位、檢查發現問題到位、安全隱患整改到位、應急與消防演練到位、責任落實到位。以打促防，做到預防、打擊“兩手”抓。在預防工作中，力求實現“人防、物防、技防“三者的有機結合，始終把人防放在第一位。
（二）着力打造二支隊伍，全面提高行政管理幹部和保安隊伍的綜合素質。一是重視行政管理幹部隊伍的學習與提高，要求鑽研安保業務，提高防範和偵破案件的能力，着力打造一支會管理、會指揮、思路清晰、綜合素質高的行管幹部隊伍；二是在保安隊伍建設中，注重“管理、服務、育人“三結合，把重教育、抓培養、細管理作爲建強建好保安隊伍的重要措施，爲解決保安隊伍流動性大，教育培訓頻繁，進入角色慢的問題，我們在崗位職責的基礎上又制定了保安崗位工作規範，對保安崗位實行規範化和精細化管理，解決了保安不會幹、不會管的問題，崗位規範的可操作性也提升了保安隊伍的可執行能力。再是通過每週的2次隊列和1次體能訓練，抓隊伍的作風養成，着力打造一支素質過硬、紀律嚴明、服務優質的保安隊伍。
（三）兩大目標任務基本實現。一是實現了減員增效目標。通過優化工作崗位和合理分工，保安人數比原來減少了5人，行政管理人員減少了2人，人員減少後，工作標準不降、任務不減。經測算，今年節約用工成本達25萬元。二是實現了無火災無重大安全責任事故的目標。到今天爲止，沒有發生一起火災和重大安全責任事故，確保了校園的平安穩定。
（四）各項大的保障任務完成較好。一是完成了新生報到的安全保障工作，在人多、車多、院內商業活動競爭激烈，情況複雜、工作難度大的情況下，我們有力地保證了財務收費現場的安全秩序和院內約1300臺次車輛的進出有序，沒有發生堵車和交通事故現象；二是完成了畢業生離校手續辦理期間的安全保障任務；三是完成了寒暑假和重要節假日擔負值班的安全保障任務；四是完成了自考，英語、計算機等級考試的秩序維護以及試卷的看管、押送等安全保障任務。五是完成了校運動會、招聘會、電影院晚會、雙威年會等活動的安全保障任務。
（五）規範校園安全管理，推進平安和諧校園建設。一是嚴格落實門衛制度，對外來人和車輛進行盤查和登記，貴重物品出門要有相關部門出具的證明，並接受門衛的安全檢查和登記。二是嚴格管理機動車輛，對摩托車、電動車出入校門實行通行卡管理，沒卡的一律禁止出校門，實行《摩托車通行卡》管理制度後，今年成功攔截了3起摩托車盜竊案，效果非常好；對教職工和外來送貨的車輛實行通行證管理，憑保衛處製作發放的車輛通行證出入校園。三是出臺了校園交通安全管理規定，規範了校園交通安全秩序。四是加大巡邏力度，24小時巡查校園的安全，晚上11點後，對校園內的閒雜人員進行清理，本校學生回寢，外來人員離校。五是嚴禁流動商販進校推銷假冒僞劣商品，詐騙學生錢財。六是治理了亂貼廣告的現象，維護了校園環境的美觀；七是嚴厲打擊敵對勢力和非法宗教組織利用新生入學之機傳教、拉攏學生；八是清查登記了校內食堂、商戶、租住戶等外來人員的情況，掌握了他們的動態信息。
（六）始終與公安機關保持密切的聯繫。工作中遇到困難，我們有堅強的後盾，能及時得到洪山街派出所、洪山區消防大隊、公安洪山分局人口大隊的支持與關心。
三、存在的主要問題
一是學生寢室的筆記本電腦被盜問題沒有從根本上得到遏制，發案主要集中在年終最後1個月，建議對學生宿舍門口安裝指紋門禁系統；二是消防安全的壓力巨大，只要聽到救火車的聲音就心驚膽戰，犯職業病。儘管今年沒有發生火災，但因早期建築遺留下來的安全隱患難以從根本上整改到位，還有學生的大功率電器屢收屢有，禁而不止，建議出臺處罰措施；三是安全綜合治理工作要跳“集體舞“的氣候還未完全形成，靠幾個主管部門的努力還遠遠不夠，需要各級領導的重視和全院師生的共同參與與努力。
“穩定壓倒一切，責任重於泰山”，學校及周邊環境治安綜合治理工作是一項長期的重大政治任務，是學校教育教學工作順利進行的根本保證。根據上級的有關工作要求和文件精神，結合我校的實際，加大工作力度，強化工作措施，通過努力，順利完成了綜治維穩工作任務，取得了好的工作效果。現將相關工作總結如下。
一、綜治維穩工作領導小組，明確工作職責，分工協作，統籌做好全校的綜治維穩工作。工作領導小組由田宗流校長任組長，劉志剛任副組長，成員有龍戰勝、劉衛東、龍文臣、吳建華、石成愛和石化虎等，負責統籌全校的綜治維穩工作。具體工作由田宗流校長負總責，劉志剛負責督促檢查工作落實情況，龍戰勝和劉衛東負責開展普法教育活動及學校周邊環境治安綜合治理工作；龍文臣和吳建華負責學生思想工作，指導班主任做好班級管理工作；劉志剛負責學校德育工作；石成愛和石化虎負責學校保衛安全工作、組織巡邏和會議記錄等到工作。
二、制定詳細的工作實施方案，並印發給各位老師，使全體教師明確綜治維穩工作的任務和工作措施。學校綜治維穩工作領導小組通過集中討論，在20**年2月5日完成了工作實施方案的印發工作。在方案中，確立了"維護學校穩定，學生德育工作，普法教育"等工作目標，明確了工作任務，責任到人，把加大宣傳力度，組織相關主題報告會，加強與有關方面的聯繫和協調，實行工作目標量化考覈，依據工作成績進行獎罰等作爲主要的工作舉措。
三、作好宣傳教育工作，使廣大師生和周邊羣衆瞭解學校綜治維穩工作的意義和重要性。一是在教師例會上，先後組織全體教師學習了《花垣縣學校周邊環境治安綜合治理工作實施方案》、《花垣縣學校周邊環境治安綜合治理工作目標管理考評方案》等及上級下發的其它文件，使教師們及時瞭解和掌握綜治維穩工作的要求和精神。利用集會時間對學生進行宣傳教育，同時組織教師參加了**年普法年檢考試，全部合格。二是以“禁毒，讓未成年學生遠離網吧，關心學生健康成長”等爲主題，利用橫幅標語的形式進行了廣泛的宣傳，得到了廣大家長和周邊羣衆的理解和支持。
四、保證必要的經費投入，加強校內治安巡邏檢查。在實行"一費制"，經費緊張的情況下，學校把綜治維穩工作所需的開支列入預算。一年來，學校先後投入資金1518元用於教師值日補助，購買32把充電電筒和學生活動獎勵等。同時把加強校內校內治安巡邏檢查列爲綜治維穩工作的`重點之一。由於我校地處209國道旁，少部分學生走讀，加上學校圍牆沒有打完，綜治維穩工作的難度較大。爲了做好學校綜治維穩工作，學校成立了由32名青年教師組成的巡邏隊，每天由一名學校行政成員組織5人值日巡邏，制止校外青年進入校園，維持學生就餐秩序，檢查學生就寢情況，處理突發問題，把影響綜治維穩工作的矛盾處理在蔭芽狀態之中。由於工作到位，近一年來，我校沒有出現影響較大的總是，有力地維護了師生的人身和財產安全。
五、結合宣傳，加強同有關方面的協調和聯繫，積極創造條件，抓好學校周邊環境綜合治理工作。學校周邊環境綜合治理工作，牽涉面大，難度高，單憑學校是無法把這項工作做好的。在抓這項工作時，我們在利用橫幅標語的形式進行了廣泛的宣傳，取得廣大家長和周邊羣衆的理解和支持的同時，主要是加強同有關方面的協調和聯繫，爲學校周邊環境的綜合治理工作創造條件。一是積極爭取麻慄場鎮黨委和政府的支持，協同做好學校周邊環境的綜合治理。在工作中，及時向鎮黨委和政府彙報情況，取得支持。
20xx年3月16日晚，鎮政府組織了學校，派出所，麻慄揚村委、居委，網吧經營者，在學校門口擺攤設點的羣衆等相關人員，就學校周邊環境綜治工作和禁止未成年人上網總是，在鎮政府會議室召開了專門的會議。同時，黨委和政府還經常對學校的周邊環境綜治工作和網吧進行不定期檢查。二是聘請派出所幹警爲法制副校長，鎮司法所的工作人員爲法制輔導員。法制副校長和法制輔導員經常來校指導綜治維穩工作，對學生進行專題法制教育，幫助學校協調同周邊羣衆的關係，處理好少數羣衆在校門口占道擺攤設點，拉學生到其家中吃飯、住宿等影響學校綜治維穩，教育教學和學生管理的突出矛盾。三是取得了麻慄場村委和居委的配合，作好羣衆的思想工作，取得羣衆的理解和支持。四是通過家訪和開家長會等方式，爭取家長的支持和配合，共同做好學生的教育和管理工作。
一學年來，保衛處在學校的領導下，各年級、班級、及全體師生的積極配合下，通過全科工作人員的努力，圓滿地完成了本學期的安全保衛工作，現將具體工作總結如下：
一、主要工作：
1、抓好節假日值班工作
強化了門衛值班職責。加強護校隊員的校園巡邏，防止各類安全事故的發生。
2、認真抓好學生宿舍的管理工作
確保住校學生的人身、財產安全。創造健康衛生的休息生活環境。一學期來，學生宿舍在保衛處的管理下，沒有發生人身安全事故和重大財產損失案件。充分發揮寢室管理員的作用，堅持24小時值班，堅持每日衛生清掃和學生衛生值日製度，及時處理住校學生中發生違紀事件。管理工作基本做到，及時發現問題、及時彙報、及時處理，大事不過夜，維護了學生宿舍的安全和穩定，做好xx級新生服務工作。
3、校園消防工作方面
爲了保障學校的消防安全，學校保衛處，堅持每星期一小檢查，每月一大檢查，本學期換更換消防設備：滅火氣兩次，增加滅火器6個，其他電線電路方面，在校領導的支持下及總務科的配合下積極維修及處理，所以在在消防方面沒有安全事故的發生。
4、校園治安方面
（1）妥善處理各年級，班級發生的各種打架鬥毆、敲詐勒索、。將各種安全隱患消失在萌芽狀態。本學期保衛處處理學生打架案件7起、敲詐勒索案件1起、召開專門的安全工作會議2次，繼續做好安全信息制度。
（2）做好各種矛盾的調解、處理工作。學校是青少年的集中地，也是案件的多發地。未成年人由於缺乏自控能力，一點小事容易引起打架鬥毆事件，如處理不當矛盾進將會進一步激化。本學年處理學生打架案件8餘起，將多種矛盾化解到最低限度。
（3）繼續強化保衛處值班巡邏制度。抓好校園及周邊治安環境整治，自開學以來，保衛處加強校園值班巡邏，校園及周邊基本上杜絕了社會閒雜人員到校門口尋釁滋事、打架、敲詐案件的發生，維護了校園的穩定。其中1起外校學生酒喝醉了到我校找人，與我校老師發生口角及衝突，在校領導的幫助下及聯繫外校領導得到響應的處理。
（4）對門衛做了充分調整。杜絕一切閒雜人員混入校園，及我校學生私自溜出學校。
（5）走讀生證件管理，發現假走讀生證件3餘起，後經過在學生科的配合下總共查出假走讀生證件30來個，在學校領導的重視下得到了響應的處理。
二、存在問題：
1、本學期治安狀況良好，學生在夜間翻躍圍牆的比較嚴重，班主任教育不到位，學生翻爬圍牆25來次，學生在校外上網受到人生安全侵害的事件應引起重視。
2、由於xx幼兒園這邊的教室比較分散，學生經常趁門衛不注意溜出校外，這也給學校的管理增加了難度同時也提醒我們的管理還得加強。
3、加強學生宿舍插板的改裝，寢室有了插板，這樣學生就會趁機充電及使用電老虎燒水，同時也給宿舍管理老師帶來管理方面的難度及響應的安全隱患。請學校給予幫助拆除插板。
三、工作建議
校園安全任務仍然重，必須警鐘長鳴、常抓不懈。由於學校xx級新生如校學校學生增多，因此下半年的安全防範任務重，面對新情況、新問題務必保持清醒頭腦，強化值班值日工作，強化安全責任意識，大力加強安全宣傳教育，創造一個安全和諧的校園治安環境。
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時間是一條金河，莫讓它輕輕地在你的指尖溜過；一年的工作以來，相信大家都有所收穫，但也同時存在着不足的方面，年末是時候要好好總結一下了。或許你正在尋找校園安保年度工作總結的模板文章吧！爲了讓您在使用時更加簡單方便，下面是工作總結之家小編整理的校園安保人員個人年度總結國小，僅供參考。
一年來，在各位領導的關心支持下，在同志們的幫助下，經過全體保安同志的共同努力，較好的完成了領導交給的各項工作任務，取得了學習上的收穫，思想上的進步，業務上的提高，我們愛崗敬業，盡心盡責，克服困難，不懼艱險，開拓進取，增強了大局意識、全局觀念。以下是我的工作總結：
一、加強政治思想學習，提高業務技能
作爲安全保衛人員，不僅提高政治素養，牢固樹立大局觀念，而且還要注重加強學習，不斷提高個人的業務水平。努力做到政治上放心業務上過硬，工作中堅持以防爲主，防治結合、巡防巡查、重點保護。較好的履行了自己的崗位職責。
二、敬崗愛業無私奉獻
由於保衛工作的特殊性，所以對我們來說，上班與下班、上班與休息、已經難以區分，正因爲如此，所以我們特別注意強調，敬崗愛業和無私奉獻，要求人人講大局、講工作、講風格、講奉獻。常言道：“功夫不負有心人”。通過我們的共同努力，學校安全工作呈現良好的局面。我們做到了文明、科學、嚴格、高效。並因此而受到了廣大教職工的好評。
三、努力實現安保工作安全無事故
隨着xx的啓用，領導來訪及各種會議與日俱增。加之我們幾個人以前都沒從事安全保衛工作，因此如何努力實現保衛工作安全無事故，的確並非易事；我們也確實感到了壓力和挑戰。但是我們畢竟有領導的充分信任和同志們的大力支持，也有一腔熱血，使我們變壓力爲動力，化條件爲機遇，並採取確實有效的措施，終於把領導的重託、大家的希望一件件地落實到實處。
訂立了夜間值班制、門衛禮儀制、電話回訪制，治安巡防制統一調配製。設立了值班室和治安聯動電話。如發現問題，要求5分鐘到達事故現場。對某些崗位定人、定崗、定責，對全院所有場所放置的消防設施，做到心中有數，使消防安全設施在管理和使用上更加科學規範。
雖然在領導的關心支持下，在同志們的幫助下我們在工作中取得了一定的成績，但是，離領導的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工作的規律研究還不夠，我們會吸取教訓，總結經驗。
在新的一年裏，我們在學院和處室的領導下，進一步加強學院的安全保衛工作，使每項工作落到實處，做到防患於未然。確保安全無事故，使學院有一個良好的工作生活環境。
我校安全保衛工作認真貫徹上級的有關指示精神，在區教委、公安六科、黃桷坪街道的指導下，在校黨委堅強領導下，堅持預防爲主、防治結合、加強教育、羣防羣治的原則。通過建章立制、責任到人，使學校的安全工作營造出黨委、校長全面抓，分管校長督促抓，部門領導親自抓，保衛部門重點抓，各班主任天天抓的良好氛圍，維護了學校正常的教育教學秩序，保證了廣大師生及學校的財產安全。現將保衛科安全保衛工作總結如下:
一、健全組織，明確分工，抓好基礎性安全工作
認真貫徹學校年初的安全工作會議精神，成立了安全領導小組:由校長爲組長，副校長爲副組長，以各處室主任和保衛科長爲成員的安全領導小組，負責對全校安全工作的組織領導。並進一步明確了各部門和各級各類人員的安全職責。各處室、年級成立安全小組，負責本處室、本年級的安全管理工作；設各班班主任爲本班安全員，負責對本班學生的安全教育和管理工作。保衛科爲學校的安全監管部門，負責全校的安全教育計劃、安全檢查及巡查，督促安全隱患的整改，調查處理各類安全事件等，保證各項安全工作的貫徹落實。
二、落實制度，責任到人，使各項安全保衛工作有條不紊
安全工作重在預防，認真落實規章制度是做好安全工作的基礎，爲了使各種安全事故苗頭消滅在萌芽狀態，我們重點做了以下幾個方面的工作:
(一)堅持教育先行，落實宣傳教育制度
一是常規教育。開學前，保衛科制訂了全校安全教育計劃，在開學後逐步進行落實。先後進行了校紀教育、遵紀守法教育、安全常識教育等。使學生了解一般的法律常識和常用的安全知識，讓學生樹立法制意識和安全意識。二是個別教育。對輕微違犯紀律的學生，採取個別教育的原則。主要是查找違紀的原因，糾正思想上的偏差。三是跟蹤教育。主要是真對多次違紀或嚴重違紀學生的教育，本着處理與教育並存的原則。發動年級、班主任、任課老師和家長的力量，共同對其進行教育，並指定專人進行幫帶。保衛科定期瞭解其思想轉變情況，直到轉化爲止，對預防學生違紀起到了積極作用。
(二)堅持安全隱患排查及整改制度，做到早發現早預防
預防學生違紀是加強對學生管理的積極手段，是消除安全隱患的重要措施。爲此，我校保衛科着重做了以下幾個方面的工作:一是多渠道蒐集有關學生的活動信息，及時掌握重點學生的思想動態。二是經常對信息進行分析和整理，當發現有不安定的事故苗頭時，採取積極手段進行預防，控制事態的發展。三是查明事實真相，化解當事人之間的矛盾，把問題解決在萌芽狀態。今年以來，由於我們預防工作做得紮實有效，避免了多起羣毆事件的發生。
(三)堅持事故處置制度，及時處理突發事件
當學生髮生違紀時，我們本着“教育爲主，處理爲輔”的原則，做到“三不放過”，達到“三個滿意”，不留隱患。一是原因不明不放過。認真調查事情經過，弄清事實真相，分清責任。二是當事人不受到教育不放過。做好耐心細緻的思想工作，讓當事人充分認識自己的錯誤行爲，並誠懇的接受批評與自我批評。三是大家不受到教育不放過。通過違紀事件教育大家要舉一反三，使大家受到教育，預防類似事件的再次發生。當學生受到紀律處分時，在處分宣佈前及時與學生家長取得聯繫。向學生家長講明學生違紀的經過、原因、危害以及應受到的處理和今後撤銷處分的條件。使家長配合學校共同做好學生的轉變工作。使處理結果讓當事人滿意，家長滿意，廣大師生滿意，不留隱患。
(四)堅持24小時值班和巡查制度，確保校園安全不失控
學校每天由校領導、中層幹部、各年級老師輪流擔任值班。保衛部門堅持24小時在位，並有專人對校園進行巡查，隨時處理各種突發事件，確保了我校安全工作不失控。
(五)堅持責任追究，落實獎懲制度，增強大家的責任心
按照誰主管誰負責的原則，年初簽訂《安全責任書》，形成安全工作事事有人管，層層抓落實的局面。對工作責任心強，安全工作突出的給予適當的獎勵，對責任心較差，沒有盡到責任而發生問題的扣除相應的獎金，情節嚴重的還要追究相應的責任。由於責任清楚，目標明確，學校安全事故的發生率進一步下降。
三、加強“三防”建設，不斷提高學校的安全防範能力
在人防方面，首先是堅持保衛幹部24小時值班和夜間巡查制度，確保校園安全不失控。二是加強對門衛的管理，嚴格門衛值班制度，嚴格控制無關人員進入校園，並加強對門衛的管理和培訓，提高服務質量。
在技防方面，利用學習現有設備，加強對重點目標、重要部位的安全監控。上半年，對紅外監控報警系統、自動攝像監控系統和指紋考勤管理系統等進行了維護保養，確保其正常運行，保證了重點目標和重要部位的安全。
在物防方面，主要是加強基礎設施的改造，配備相應數量的安全器材。上半年，對學校部分圍牆進行了加高，減少了學生翻越圍牆的現象，並對部分老化失效的消防器材進行了更換，在學生食堂鍋爐房等重點要害部位還增設了大容量的滅火器，對預防事故案件起到了積極的作用。
四、建立區域安絡，達到羣防羣治的目的
根據我校的周邊環境和社會綜合治理的有關要求，由保衛科牽頭與當地派出所、街、社區及友鄰單位，建立了治安聯防，並發展了部分祕密力量；同時與上述單位互通信息，資源共享，羣防羣治，效果顯著。
20__年來，我校在安全方面的較大投入，不僅換來了學校的安全與穩定，更主要的是促進了學校全面工作的快速發展。
20xx年將近尾聲，回首這一年我們的工作，是有喜有憂。門衛的職業是鎖碎的，細小的，但我酷愛這個職業，在工作中，我個人覺得照樣可以的，口碑載道，有柔有剛。概括起來主要表現在以下四個方面，即：責，勤，愛。三個字上，現分述如下：
一、在工作中耐久堅持一個勤字，勤是我們搞好工作的前提和根基，尤其是門衛工作，離開了勤字是無法完成職責的，門衛工作觀似輕鬆，實則不然，就拿我們一天的工作來說吧，一要常常開關門，二是每天進出的車輛近百趟次，三是我們還要隨時隨地，掃除周邊的情況衛生。四是我們還要死守職責，防止閒雜人等潛入院內搞破壞，所以這些都要靠什麼來完成呢？當然靠的便是個勤字，此外對付校領導分配的其它各類任務，我們也是做到隨叫隨到，不折不扣去完成。
二、在工作中，始終環抱一個責字，我的工作是爲學生負責、爲家長負責、更是爲學校的成長負責。所以我堅持做到人不離崗，不空崗，勤關門，對進出的每輛車，我都做到笑進迎出，不厭其煩地問清前因後果，嚴格把控，這樣做的好處便是把許多的閒人等和與校內無關的車輛都攔截在校門外。對來訪的家長和外來人員收支，我都做到了認真盤查、掛號和引導。
三、不停以來，我遵遁着一個愛字來治理學生，把學生視同已出一樣去關切他們、去愛護他們，天冷了觀到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加點衣服，對小孩子們就說，在下學和上學的路上要靠邊走，不要走在路中間去了，要注意來往的車輛等等。這樣一來，我們也有了回報，是什麼呢？是孩子們在進出校門口時的微笑和問候，說實在的，當我聽到孩子們的問候和觀到他們的微笑，我也就得償所願了。
20xx年是我校發展具有劃時代意義的一年，這一年學校好事、喜事不斷，也是本人人生旅途的重要部分，這一年我在順利實現轉崗的同時，依靠保衛處全體職工的共同努力，基本上完成了年度工作目標。現總結如下：
一、紮實做好保障服務工作
今年是我校後勤社會化改革全面深入，實現規範分離的關鍵一年。在保衛處工作期間，我們對勞動用工、有序競爭、可持續發展等問題。進行了一些研究，親自參加了勞動用工，安全管理、維修管理等規章制度的制定和修訂工作，同時在高校如何實現安保管理進行了深入思考。
二、及時接出警，實施救助服務，調解矛盾糾紛
1、保衛處實行24小時值班制度，全年各類接出警共計xxx餘次，及時趕赴現場處理各類事件和案件。
2、全年實施救助服務xxx餘次，如幫助迷路的老人和小孩找到家人，協助忘帶鑰匙的教工開門等等。全年保衛處拾金不昧、助人爲樂等事蹟xx餘起，提升了隊伍的形象。
3、全年調解治安、民事糾紛xx起，將事態平息在萌芽狀態。
三、努力實施保衛工作
從分管的門衛管理、交通安全管理和治安管理工作看，一年來，依靠全體同志的共同努力，三方面的工作都有了一定的起色，門衛管理的形象進一步改善，交通安全管理也有了一些進步，治安管理的快速反應能力也得到了加強，在安全防範方面已經開始從被動等待到主動出擊。保衛工作的服務意識得到了加強，如最近我們就聯繫了交管部門上門爲全校教職工集中辦理摩托車年審工作，爲xxx多輛本校摩托車進行了年審，受到了教職工的.歡迎。
以上是本人一年來所做工作的初步總結，如果說一年工作中取得了一定的成績的話，那應當歸功於領導的關心，同事們的支持，本人只是在其中做了一點組織協調工作。
毫無疑問，自己在工作中還存在一定的不足，如工作還不夠深入細緻；有些有急躁情緒；在批評下屬時不注意做深入細緻的思想工作，說話簡單，語言生硬，有時態度粗暴，這些都是我今年應當努力克服的。
一學年來，保衛科在學校的領導下，各年級、班級、及全體師生的積極配合下，通過全科工作人員的努力，圓滿地完成了本學年的安全保衛工作，現將具體工作報告作工作總結如下：
一、主要工作
1、校園治安方面
（1）妥善處理各年級、班級發生的各種打架鬥毆、敲詐勒索。將各種安全隱患消失在萌芽狀態。本學年保衛科處理學生打架案件x起、敲詐勒索案件x起、召開專門的安全工作會議x次，繼續做好安全信息制度。
（2）繼續強化保衛科值班巡邏制度。抓好校園及周邊治安環境整治，自開學以來，保衛科加強校園值班巡邏，校園及周邊基本上杜絕了社會閒雜人員到校門口尋釁滋事、打架、敲詐案件的發生，維護了校園的穩定。其中x起外校學生酒喝醉了到我校找人，與我校老師發生口角及衝突，在校領導的幫助下及聯繫外校領導得到響應的處理。
（3）走讀生證件管理，發現假走讀生證件x餘起，後經過在學生科的配合下總共查出假走讀生證件xx來個，在學校領導的重視下得到了響應的處理。
2、認真抓好學生宿舍的管理工作，確保住校學生的人身、財產安全。
一學年來，學生宿舍在保衛科的管理下，沒有發生人身安全事故和重大財產損失案件。充分發揮寢室管理員的作用，堅持24小時值班，堅持每日衛生清掃和學生衛生值日製度，及時處理住校學生中發生違紀事件。管理工作基本做到，及時發現問題、及時彙報、及時處理，大事不過夜，維護了學生宿舍的安全和穩定。
3、校園消防工作方面
爲了保障學校的消防安全，學校保衛科，堅持每星期一小檢查，每月一大檢查，本學年換更換消防設備：滅火氣兩次，增加滅火器x個，其他電線電路方面，在校領導的支持下及總務科的配合下積極維修及處理，所以在在消防方面沒有安全事故的發生。
二、存在問題
1、本學年治安狀況良好，學生在夜間翻躍圍牆的比較嚴重，班主任教育不到位，學生翻爬圍牆xx來次，學生在校外上網受到人生安全侵害的事件應引起重視。
2、由於xx幼兒園這邊的教室比較分散，學生經常趁門衛不注意溜出校外，這也給學校的管理增加了難度同時也提醒我們的管理還得加強。
3、加強學生宿舍插板的改裝，寢室有了插板，這樣學生就會趁機充電及使用電老虎燒水，同時也給宿舍管理老師帶來管理方面的難度及響應的安全隱患。請學校給予幫助拆除插板。
三、工作建議
校園安全任務仍然重，必須警鐘長鳴、常抓不懈。由於學校新生進校，學生增多，因此20xx年的安全防範任務重，面對新情況、新問題務必保持清醒頭腦，強化值班值日工作，強化安全責任意識，大力加強安全宣傳教育，創造一個安全和諧的校園治安環境。
光陰如梭，我們的雙腳即將跨入新的一年，想必您應該在準備醫保的年度工作總結了吧！通過總結，可以提高自己的工作技巧，怎麼才能將醫保的年度總結寫得全面呢？以下是工作總結之家小編爲大家收集的“醫保工作人員個人年度工作總結”歡迎閱讀，希望您能閱讀並收藏。
20xx年，我店在南京市藥監局和社保處的正確領導下，認真貫徹執行醫保定點藥店法律法規，切實加強對醫保定點藥店工作的管理，規範操作行爲，努力保障參保人員的合法權益，在上級要求的各個方面都起到了良好的帶頭作用，深得附近羣衆的好評。
一、在店堂內醒目處懸掛“醫療定點零售藥店”標牌和江蘇省醫療零售企業統一“綠十字”標識。在店堂內顯著位置懸掛統一製作的“醫療保險政策宣傳框”，設立了醫保意見箱和投訴箱，公佈了醫保監督電話，公示了相關服務規範和義務範圍。
二、在店堂顯著位置懸掛《藥品經營許可證》、《營業執照》、《執業藥師註冊證》以及從業人員的執業證明和崗位證件。
三、制定了質量管理制度以及各類管理人員、營業人員的繼續教育制度和定期健康檢查制度，並建立與此相配套的檔案資料。
四、努力改善服務態度，提高服務質量，藥師（質量負責人）堅持在職在崗，爲羣衆選藥、購藥提供健康諮詢服務，營業人員儀表端莊，熱情接待顧客，讓他們買到安全、放心的藥品，使醫保定點藥店成爲面向社會的文明窗口。
五、自覺遏制、杜絕“以藥換藥”、“以物代藥”等不正之風，規範醫保定點經營行爲，全年未發生違紀違法經營現象。
六、我藥店未向任何單位和個人提供經營櫃檯、發票。銷售處方藥時憑處方銷售，且經本店藥師審覈後方可調配和銷售，同時審覈、調配、銷售人員均在處方上簽字，處方按規定保存備查。
七、嚴格執行國家、省、市藥品銷售價格，參保人員購藥時，無論選擇何種支付方式，我店均實行同價。
八、尊重和服從市社保管理機構的領導，每次均能準時出席社保組織的學習和召開的會議，並及時將上級精神貫徹傳達到每一個員工，保證會議精神的落實。
綜上所述，20xx年，我店在市社保處的正確領導監督下，醫保定點工作取得一點成績，但距要求還須繼續認真做好。20xx年，我店將不辜負上級的希望，抓好藥品質量，杜絕假冒僞劣藥品和不正之風，做好參保人員藥品的供應工作，爲我市醫療保險事業的健康發展作出更大的貢獻。
醫保審覈股是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作爲審覈股一員肩負着領導助手的重任，不論在審覈報賬還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，這些都是審覈股人員不可推卸的職責。20xx年以來，在局領導的親切指點和廣大同事的熱心幫助下，我認真貫徹醫療保險有關政策規定，立足崗位，安心做好本質工作，一心一意爲參保人員提供優質的服務，牢固樹立了“審覈股無小事”的思想，盡職盡責，努力工作，取得了一定的進步，同時存在一些很明顯的不足之處，現將總結如下：
一、主要表現
（一）認真學習，注重提高。
20xx年以來，我認真學習醫療保險各種政策法規和規章制度，不斷加強醫療保險經辦流程的學習，熟悉工作業務流程，努力增強自身業務能力。在工作之餘，我還閱讀大量有關醫療保險內容的報刊書籍，學習關於醫療保險業務的各種文件，認真做到向書本學習，向領導學習，向同事學習。我深知如不虛心學習，積極求教，實踐經驗的缺乏必將成爲制約個工作人能力發展的瓶頸，我覺得，局裏的每位同事都是我的老師，他們中有業務骨幹、有技術尖兵、有文字高手。正是不斷地虛心向他們學習求教把書本經驗轉化爲實踐經驗，我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作才能勝任。
（二）腳踏實地，努力工作
審覈股工作的好壞，直接影響和決定了醫保工作的整體。審覈股的工作性質，給股室人員提出了強烈的能力要求和專業素養，我深知工作之難，責任之大。爲此，認真制定工作計劃，一是端正工作態度。按照崗位基本要求，我努力到“五勤”、誠心當好“四員”。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，四員就是爲領導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。秉承一貫真誠務實做人的作風，踏實細心的工作態度，以高度的責任感和事業心來爲單位服務，希望把自己所學到的書本經驗用在實踐工作中，認真努力做好工作。二是落實工作任務。審覈股對全局工作的正常運轉起着重要的作用。因此，在工作中，我堅持做到“四個不讓”，即：不讓領導佈置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的事項在我手中積壓，不讓前來辦事的參保人員在我這裏受到冷落，不讓任何小道消息從我這裏傳播。努力做到工作不拖沓，認真保證工作高效完成。三是維護工作形象。我始終牢記自己是醫保局的一員，是領導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己，對上級機關和各級領導做到謙虛謹慎、尊重服從；對同事做到嚴於律己、寬以待人；
對外界做到坦蕩處事、自重自愛，努力做到對上不輕漫，對外不卑不亢，注意用自已的一言一行維護領導的威信，維護整個機關的形象。
（三）轉變作風，擺正位置。
我始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作爲自己的準則；
始終把增強服務意識作爲一切工作的基礎；
始終把思想作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地埋頭苦幹。審覈股工作最大的規律就是“無規律”，“不由自主”。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，做到領導批評不言悔、取得成績不驕傲，努力保證了審覈工作的高效運轉。在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確維繫好與領導、同事相處的尺與度，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
二、存在問題
20xx年，在領導和同志們的關心支持下，我取得的一點成績與醫保工作的實際需要相比，與領導的要求相比，都還存在着一定的差距。如工作經驗不夠豐富，畏手畏腳，不夠灑脫自在；
組織協調能力和社交工作能力需要進一步提高；
工作中有時出現求快；
有些工作思想上存在應付現象；
學習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；
學習上不夠高標準、嚴要求等。
三、今後打算
（一）繼續嚴格遵守各項醫保政策和審覈股工作職責，嚴守機關祕密，服從單位安排，腳踏實地完成各項任務。
（二）進一步加強理論文化知識和專業技術知識的學習，同時加強政策調研，不斷提高理論水平和辦事的能力。
（三）更要樹立起良好的自身形象，在工作中成爲同事的榜樣，在感情上成爲同事信任夥伴。
（四）工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮領導的參謀作用，積極爲領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
（五）積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時彙報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。總之，20xx年以來，通過努力學習和不斷摸索，收穫很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養，多學習爲人處世的哲學，不斷超越現在的自己，爭取更大的進步！
我院醫療保險工作在院領導的領導下，在全院職工關心支持下和各臨牀科室積極配合下，通過醫保科職工的共同努力，順利的開展了各項工作，現總結如下：
一、已完成工作
1、20xx年與我院簽署定點醫院協議的行政部門有：
1）1月份與榆林市新型農村合作醫療辦公室簽訂醫療服務協議。
2）3月份與神木市醫保中心簽訂醫療服務協議。
3）5月份與神木市新型農村合作醫療辦公室簽訂醫療服務協議。
4）榆林市工商保險服務中心。
5）神木市民政局。
6）鐵嶺市城鎮職工醫保中心未重新簽署的，都延續之前的協議。
2、認真學習宣傳各險種的各項政策規定，並貫徹執行。實時更新合療政策宣傳欄；定期公示補償信息表；每月底給榆林市醫保、合療等各部門辦公室上傳報表。每月去合療辦公室報送報銷資料。快遞郵寄病歷38份（含85份病歷）。
3、定期到臨牀科室瞭解合療管理情況，幫助解決合療工作中存在的問題，減少不必要的損失。季度統計各科室收治合療患者的費用情況並做分析，按時發放至各科室，讓各臨牀科室都能瞭解、掌握合療患者的費用情況，及時做出調整。
4、彙總季度各科室收治的合療患者人數給與獎勵，對於違反政策的個人及科室給與處罰，並將季度獎罰彙總表交由經營辦發放。
5、醫保、合療運行情況
1）合療：上半年（1—5月份）共報付合療患者247人次，（包含神木縣患者162人次）住院總金額共計695377.49元。住院補償金額498754。6元，申請合療基金515275元。合療基金結餘16120.41元。人均住院費用2815.29元，住院實際補償率爲74%。合療患者平均住院日爲5.3天。藥佔比爲15.5%，自費藥佔比爲10.8%。單病種執行率90.4%。各項指標均達到合療政策要求，在榆林、神木兩市合療辦的多次督察中均受到好評。暫無門診慢病與大病補助。
2）醫保：（榆林）
門診：門診目前已累計刷卡97人次，總金額20067.74元。
住院：報出12例患者。住院總金額爲51098.5元，醫保墊付38934.68元，患者自負12163.82元。
3）民政：共報付9人次，醫療費用33662.97元，民政補助4035.41元。
4）扶貧：共報付精準扶貧人員5人次，總醫療費用14359.69元，報銷金額1318.22元，報銷比例達92%。
二、正在進行工作與不足之處
1、跟未結款的各縣合療辦催要合療補償款。
2、我院1月份已經被批准成爲鄂爾多斯醫保局定點醫院，但由於網絡原因一直開通不了，現正準備簽署協議
3、匹配上傳鄂爾多斯醫保三大目錄，且已與鄂爾多斯醫保局網絡對接成功，準備試運行。
4、陝西省社保卡讀寫設備已經接入，由於社保卡一直未放發，暫未運行。
三、努力方向
1、進一步加強醫保、合療政策的學習和宣傳，嚴把審覈關，提高醫保管理的科學性與技巧性，更好的爲患者爲臨牀服務。
2、進一步密切和醫保、各合療辦的聯繫，及時互通信息，保持良好的工作關係。
3、加強與各臨牀科室的溝通，指導各臨牀科室執行好醫保、合療等相關政策，盡力減少因工作不當造成的經濟損失。
20xx年上半年醫保科在我院領導高度重視與指導安排下，在各職能科室、站點大力支持幫助下，按照市醫保處工作及我院實際工作要求，以參保患者爲中心，認真開展各項醫保工作，經過全院上下的共同努力，全院上半年門診統籌結算人次，費用總額醫保支付門診慢病結算費用總額醫保支付醫保住院結算人次，費用總額，醫保支付總額，20xx年醫保住院支付定額910萬元，醫保工作取得了一定的成績，同時也存在許多不足之處，現一併總結如下：
一、院領導重視醫保，自身不斷加強學習
爲保障醫保工作持續發展，院領導高度重視，根據醫院工作實際，加強組織領導，建立了由分管院長負責的醫院醫保管理工作領導小組，全面組織安排醫院醫保工作，各站點、門診主任爲醫保工作第一責任人，負責本站點醫保工作管理，同時指定各站點醫保聯繫人，重點聯繫負責本站點門診醫保制度具體實施。自己作爲醫院醫保科負責人，深知醫療保險工作的重要性，醫保工作的順利開展運行，其與醫院整體及職工、參保人利益息息相關，所以自己不斷加強醫保業務學習，不斷提升對醫保工作正確的認識，在領導與同志們的關心幫助下，積極投身於醫院醫保工作中，敢於擔當，任勞任怨，全力以赴。
二、加強政策落實，注重協調溝通
爲使醫院參保患者全面享受醫保政策，爲使廣大職工對醫保政策及制度有較深的瞭解和掌握，將醫保定點醫療機構服務協議逐一印發至各站點、門診，將醫保相關動態新政策及時公佈於醫院內網，加強與各站點主任溝通，認真督促指導學習落實相關內容，結合績效考覈，檢查落實醫保政策學習實施工作。
醫保工作與醫院各項醫療業務統一相聯，所有工作的開展落實離不開相關科室的支持與配合，特別是財務科、信息科、醫務科、藥械科、辦公室等其他相關科室都給予了大力支持與幫助，才使得全院醫保業務工作正常開展。同時也着重加強與人社局醫保處的工作聯繫，爭取在政策允許範圍內，最大程度的保障醫院醫保相關利益；上半年，醫保處對我院各項醫保工作也給予了大力指導和支持，促進了醫保工作的有序開展，利用夜校時間，聯繫醫保處來我院針對門診統籌等相關醫保政策的落實進行了全面講解，更好保障了醫保惠利報銷政策在我院的推行，不斷吸引醫保患者來我院定點就醫。
三、不斷提升醫保工作主動服務能力，各項醫保業務有序運行
在醫保工作中，加強與各站點主任溝通，全力主動爲各站點一線做好醫保服務，特別是在門診慢病聯網結算初期，不管工作多繁瑣繁忙，每天都要去各站點解決理順一線在實際操作工作中出現的各種問題；每天都要數次往返市醫保處，聯繫對接各類工作，保障門診慢病聯網結算在我院各站點順利運行，確實保障慢病參保人在我院及各站點正常就醫診療；主動指導各站點進行門診統籌、門診慢病的簽約宣傳，不斷下站點指導一線如何將醫保“三個目錄”與實際診療工作相結合，讓臨牀一線人員瞭解掌握醫保統籌基金支付報銷項目，重視醫保政策在我院的具體實施與落實，提高醫院醫保服務能力和水平，不斷提高參保患者滿意度；完成醫院及所有站點醫保定點機構資格的申報工作，定點機構申報工作涉及的資料非常多，加班加點按照上級相關要求進行準備予以申報，順利取得定點資格並簽訂協議；順利迎接完成市醫保處20xx年度醫保考覈、20xx年度離休記賬費用的稽覈工作，同時配合市醫保處做好了不定期的各種醫保檢查工作；積極聯繫相關業務部門、科室解決一系列醫保相關的問題：如各站點pos機故障、醫保地維結算系統故障、讀卡器故障、醫保網絡運行故障等；主動解決了存在門診統籌、慢病簽約及結算、住院聯網、項目維護等一系列問題，對站點一線存在的醫保相關問題，能自己親身去解決的，絕不推諉，全力以赴，保障站點、門診有更多的時間和精力全力投身於繁忙地一線業務工作中。
四、不斷加強離休人員就醫規範管理，合理控制醫保超支費用
離休幹部作爲我院重點醫療醫保服務對象，定點我院離休人員現有320餘名，平均年齡在85歲以上，多種疾病纏於一身，醫療保障需求水平不斷提高，同時人均醫療費用不斷正常，不斷加大了我院醫療費用墊支，所以保障離休人員的就醫合理規範，提高其就醫滿意度尤爲重要，加強對離休人員的走訪與溝通，聽取其就醫建議及意見，根據工作實際，與各站點主任認真溝通，在醫保政策允許範圍內，靈活運用相關規定，規範診療，合理檢查，嚴格離休幹部大病例規範使用，規避違規項目的出現，最大程度保障離休幹部就醫需求，提高其就醫滿意度；通過離休幹部門診、住院記賬費用自查，對上半年門診及住院中離休幹部記賬費用中出現的.違規項目，及時與各站點主任溝通，提出了具體整改落實措施，認真督促整改，同時在醫院信息科的支持幫助下，通過his系統杜絕嚴重違規現象的發生，提高離休人員控制管理的科學性與有效性；認真審覈並控制離休人員外轉費用，將醫保統籌基金不予支付的項目從其報銷費用中扣除，全部由離休本人自負，保障醫保統籌基金的合理使用，醫保最大程度的減少醫保稽覈支付費用扣減，全力保障醫院整體利益。
五、注重醫保衛生信用信息的完善及新農合工作宣傳落實
按照人社局、衛生局的相關要求，加強醫院衛生信用建設，將單位及所有醫保定崗醫師的檔案信用信息全部錄入山東省衛生信用網，制定醫院衛生信用制度，加強定崗醫師診療行爲監督管理，提升衛生信用能力，我院被市人社局評爲衛生信用b級單位，並給予我院全市優秀定崗醫師名額一名；不斷加強新農合新補助報銷政策的宣傳與落實，讓更多的參合患者享受新農合惠利政策，我院也被市衛生局評爲新農合工作先進集體。
六、存在的不足與問題：
自身在醫保實際工作中存在學習能力還尤其不足，個人處理協調醫保相關問題的能力非常有限，醫保工作創新的能力比較欠缺，還需要院領導、各科室主任及同志們的教導幫助與支持，在工作中付出，在工作中磨練，在工作中成長。
下半年工作打算及重點：
一、繼續加強與市醫保處及各相關科室工作的協調能力，運行執行好醫保政策，保障醫院整體利益；
二、下半年加大醫保門診統籌、門診慢病定點簽約力度，促進醫院整體業務發展；
三、進一步加強組織醫保新業務學習，繼續加大醫保政策的宣傳實施力度，促進醫保業務開展落實；
四、加大醫保業務內部質控，特別是離休人員就醫管理，制定完善離休人員管理一系列制度和措施，控制不合理超支費用。
自己將在今後的醫保工作中，認真學習，總結經驗與不足，從細節入手，不斷完善各項制度，更多更好地爲站點一線、爲參保人服務，爲我院醫保工作不斷進步發展作出貢獻。
時間快速的向前流逝着；一年的工作以來，相信大家都有所收穫，但也同時存在着不足的方面，年末是時候要好好總結一下了。有哪些關於校園安保年度工作總結呢？工作總結之家小編收集整理了一些國小保衛科工作人員年度工作總結，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。
在本學期臨近尾聲的階段，我對校保衛處在年度的工作進行一番總結，希望可以總結出我們工作中的優點和弊端，爲今後的工作提供一些參考。
年度我們校學生會保衛部的主要活動有：
1、做好學校的夜間巡邏工作，將學校師生的安全保衛工作做到最好。
2、關於內部日常管理，每月校和院兩級保衛部們主要成員召開例會x至x次，對保衛部的成員佈置近期工作、討論具體的活動和工作方案，瞭解每個學院分配任務的進展情況以及活動結束後的總結，包括成績和不足，對不足進行改進。
3、實行各學院保衛部兩兩結對子的辦法，使校保衛部的一些工作任務的下達與分配順利進行。
4、舉辦了一系列的文體類活動，如拔河，籃球賽等等。這不僅帶動了身邊的人蔘加的一些活動，這對學校保衛部和各學院保衛部在學校中的各類工作順利開展都起到很大的幫助
5、各學院定期上報相關材料，有會議材料，活動材料等。對各學院實行幹事對學院的點對點的工作。運用幹事這一紐帶，橋樑幫助校保衛部更好的監督管理各學院保衛部的工作。
6、向學生進行安全教育，教育內容要以交通安全、消防安全和防中毒、防傳染病、防盜竊、防侵害、防突發性事故爲重點。
7、與各班的心理委員密切聯繫，對一些需要關注的同學有較好的瞭解。
8、宣傳了學生寢室的用電安全意識，在這個學期裏面沒有出現火災事故。
9、加強法制教育，自防、自救教育與防火、防災教育相結合。增強了廣大師生員工的防範意識，提前消除事故隱患，提高自我保護和自救能力。這是保衛部的一個重要功能。
10、認真服從了校領導和保衛處的正確指示，積極配合其他部門的各項活動。
在認真做好上述各項工作之後，我們也是不斷提高自己部門的整體素質的。首先，我們在保衛部的結構設置上面，進行了整改，實行分工合作的方法。將部長和幹事的所長結合起來，將部門工作優化整理，獲得高效。其次，我們對新招幹事也是有一定的要求的，不僅是養成了他們較好的禮貌習慣，同時對他們自身的能力也是有提高的。最後，加強和校保衛處的聯繫制度，是我們部門這個學期較爲正確的工作指示，同時也是獲得較多經驗的地方。這些對於我們部門將來的發展都是很好的幫助的。
總體而言，本部門在這個學年的發展是令人欣慰的。我們總結了本部門以前的材料，也認真地做了部門計劃。嚴格按照我們的部門計劃來辦事，這樣的提高是很明顯的，同時也是我們值得驕傲的。我相信，在我們的共同努力下，我們的部門會發展的越來越好的。
一學年來，保衛科在學校的領導下，各年級、班級、及全體師生的積極配合下，通過全科工作人員的努力，圓滿地完成了本學年的安全保衛工作，現將具體工作報告作工作總結如下：
一、主要工作
1、校園治安方面
（1）妥善處理各年級、班級發生的各種打架鬥毆、敲詐勒索。將各種安全隱患消失在萌芽狀態。本學年保衛科處理學生打架案件x起、敲詐勒索案件x起、召開專門的安全工作會議x次，繼續做好安全信息制度。
（2）繼續強化保衛科值班巡邏制度。抓好校園及周邊治安環境整治，自開學以來，保衛科加強校園值班巡邏，校園及周邊基本上杜絕了社會閒雜人員到校門口尋釁滋事、打架、敲詐案件的發生，維護了校園的穩定。其中x起外校學生酒喝醉了到我校找人，與我校老師發生口角及衝突，在校領導的幫助下及聯繫外校領導得到響應的處理。
（3）走讀生證件管理，發現假走讀生證件x餘起，後經過在學生科的配合下總共查出假走讀生證件xx來個，在學校領導的重視下得到了響應的處理。
2、認真抓好學生宿舍的管理工作，確保住校學生的人身、財產安全。
一學年來，學生宿舍在保衛科的管理下，沒有發生人身安全事故和重大財產損失案件。充分發揮寢室管理員的作用，堅持24小時值班，堅持每日衛生清掃和學生衛生值日製度，及時處理住校學生中發生違紀事件。管理工作基本做到，及時發現問題、及時彙報、及時處理，大事不過夜，維護了學生宿舍的安全和穩定。
3、校園消防工作方面
爲了保障學校的消防安全，學校保衛科，堅持每星期一小檢查，每月一大檢查，本學年換更換消防設備：滅火氣兩次，增加滅火器x個，其他電線電路方面，在校領導的支持下及總務科的配合下積極維修及處理，所以在在消防方面沒有安全事故的發生。
二、存在問題
1、本學年治安狀況良好，學生在夜間翻躍圍牆的比較嚴重，班主任教育不到位，學生翻爬圍牆xx來次，學生在校外上網受到人生安全侵害的事件應引起重視。
2、由於xx幼兒園這邊的教室比較分散，學生經常趁門衛不注意溜出校外，這也給學校的管理增加了難度同時也提醒我們的管理還得加強。
3、加強學生宿舍插板的改裝，寢室有了插板，這樣學生就會趁機充電及使用電老虎燒水，同時也給宿舍管理老師帶來管理方面的難度及響應的安全隱患。請學校給予幫助拆除插板。
三、工作建議
校園安全任務仍然重，必須警鐘長鳴、常抓不懈。由於學校新生進校，學生增多，因此20xx年的安全防範任務重，面對新情況、新問題務必保持清醒頭腦，強化值班值日工作，強化安全責任意識，大力加強安全宣傳教育，創造一個安全和諧的校園治安環境。
20xx年x月x日我在xx學校擔任保安一職，回顧這xx月我的工作，是有喜有憂。門衛的職業是鎖碎的，細小的，但我熱愛這個職業，在工作中，我個人認爲還是可以的，有口皆碑，有柔有剛。概括起來主要表現在以下四個方面，即：責，勤，愛。三個字上，現分述如下：
一、在工作中長期堅持一個勤字，勤是我們搞好工作的前提和基礎，尤其是門衛工作，離開了勤字是無法完成職責的，門衛工作看似輕鬆，實則不然，就拿我們一天的工作來說吧，一要經常開關門，二是每天進出的車輛近百趟次，三是我們還要隨時隨地，打掃周邊的環境衛生。四是我們還要堅守職責，防止閒雜人等潛入院內搞破壞，所以這些都要靠什麼來完成呢?當然靠的就是個勤字，此外對於校領導分配的其它各種任務，我們也是做到隨叫隨到，不折不扣去完成。
二、在工作中，始終圍繞一個責字，我的工作是爲學生負責、爲家長負責、更是爲學校的發展負責。所以我堅持做到人不離崗，不空崗，勤關門，對進出的每輛車，我都做到笑進迎出，不厭其煩地問清來龍去脈，嚴格把控，這樣做的好處就是把很多的閒人等和與校內無關的車輛都攔截在校門外。對來訪的家長和外來人員出入，我都做到了認真盤查、登記和引導。
三、一直以來，我遵遁着一個愛字來管理學生，把學生視同已出一樣去關心他們、去愛護他們，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加點衣服，對小孩子們就說，在放學和上學的路上要靠邊走，不要走在路中間去了，要注意來往的車輛等等。這樣一來，我們也有了回報，是什麼呢?是孩子們在進出校門口時的微笑和問候，說實在的，當我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑，我也就心滿意足了。
以上就是我xx月來的工作，不到之處，請校領導和各位老師批評指正。由於水平限制，還有很多內容沒有表達出來，同時以上所述只是我應該做的，離學校領導的要求還不夠，我會吸取教訓，總結經驗，在保安公司及校領導的正確指導下，進一步加強學校的保衛工作使每一項工作落到實處，做到防患未然，確保安全無事故。
在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，爲公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!
轉眼之間，一個學期又過去了，我在**國小又擔任了一學期的保安工作。在此期間，在領導的正確指導下，在全體老師、同學的支持下，我的安全保衛工作得到了大家的肯定。
在平時的工作中我牢記自己的使命，不敢有一絲懈怠。我始終把學校的財產安全、學生的個人安全記在心上。
每天早晨，我都會一一打開教室的門、窗，不僅檢查教室內的物品是否有異樣，而且也讓教室內的空氣流通，使孩子們能呼吸着新鮮空氣學知識。
然後我會堅守崗位，站在大門口，關注着來上學的孩子。我從家長手中接過他們，開始他們嶄新的一天。當聽他們甜甜地說一聲保安叔叔好，我的臉上就笑開了花。有時候，我也會拿起掃帚把校門口掃得乾乾淨淨，我只會用這種簡單卻充滿愛的方式來迎接孩子們。
當孩子們上課的時候，我除了接待偶爾來學校的家長，也會拿起工具，除除草，撿撿石塊。我想象着孩子們下課時快樂玩耍的樣子，就不由自主地動起手來。
每天放學的時候，我都會積極配合班主任老師，幫他們把孩子送過馬路。學校門口是一個十字路口，人來車往，非常危險。特別是接孩子的家長很多，又停了很多車輛，道路顯得就更擁擠了，因此，我格外小心。過馬路的時候，我一隻眼睛看着孩子們，一隻眼睛盯着來往的車輛。可能因爲我的盡職吧，每當有孩子過馬路的時候，只要我一擡手，行駛的車就會停下來讓行，大家對我這個認真負責的保安還是很信任很佩服的。
等學生們都放學走了，我會拿着鑰匙打開每個教室，再檢查一次窗戶，生怕哪個窗戶忘記*好，風大，玻璃就會碎的。期末學生放假後，我立即把教室裏的窗戶都用鐵絲擰緊了，既安全又防風。
每天夜裏10點以前，我都在學校周圍檢查，觀察那些可疑的人。10點以後，我睡一覺，半夜還會再去檢查一次的。就是在我這種檢查下，學校內沒有出現丟東西的現象。
有時我還遇到了一些社會人員及學生家長對我工作的不理解，不支持。惡言粗語，我都儘量剋制自己，避免發生衝突，儘量去說服他人同時也說服自己，努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作，因爲我知道我也代表了學校的形象。
自從做了學校的保安，我沒有請過一天假，除了那次暈倒之外。我不僅是保安，我也喜歡學校，喜歡孩子們。
在今後的工作中我會更加嚴格要求自己，恪盡職守，也歡迎領導、老師給我提出寶貴建議，謝謝！
自從轉到銷售部至今已經一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下，加之部門同事的鼎力協助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在於集團總部結款不及時。xx年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題。現將銷售工作的內容和感受總結如下：
平時公司上門業務的處理，對產品銷售過程中出現的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通，與集團總部清理往年應付款情況，由於往年帳目不是我經手的，加上有些單據遺失及價格或等等問題，給現在的工作帶來許多麻煩，對每一款新產品進行推廣，與各經銷商進行密切聯繫，並根據地區、行業、受衆的不同進行分析，在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務後，積極着手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習，xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
1 、全年銷售任務，平時積極蒐集信息並及時彙總;
2 、經理的銷售工作，從產品的價格，數量，質量以及自身的服務態度方面，細心的與客戶溝通;
3 、確度，仔細審覈;
4 、物的及時處理;
5 、的維繫，並不斷開發新的客戶。
6 、每一件事情，堅持再堅持!
我在大學裏學的是播音專業，在畢業後本想找個電視臺工作，可是那裏的條件要求實在太苛刻，我的能力和資質達不到要求，結果當然是得不到電視臺工作了。之後我就想去電臺做播音員，我最自己的音質還是有自信的，可是還是沒有合格，最後我只好來到電信公司做客服工作人員。
電信客服人員最重要的是不用直接和客戶之家見面，而是通過電話的方式來工作，我的音質在這裏得到了最大的發揮。
一年來，在公司黨委的正確領導和關心幫助下，本人認真學習三個代表的重要思想，牢固樹立以八榮八恥爲內容的榮辱觀，按照局黨委確定的工作思路，以微笑服務爲己任，以顧客滿意爲宗旨，立足本職、愛崗敬業、紮紮實實地做好電信基層客服工作。現對自己全年的工作總結如下：
一、立足本職，愛崗敬業
作爲客服人員，我始終堅持把簡單的事做好就是不簡單。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奮學習，與時俱進
理論是行動的先導。作爲電信基層客服人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯繫實際，用實踐來鍛鍊自己。
1、注重理論聯繫實際。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的再於應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。到公司三年來，我注重把理論轉化爲自己的科學思維方法，轉化爲對實際工作的正確把握，轉化爲指導工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒經驗主義，拓展思維。
2、注重克服思想上的惰性。堅持按制度，按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視爲軟指標和額外負擔，自覺參加每季度的黨課集中學習;其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發揚釘子精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放鬆學習。
在今後的工作中，我會繼續發揚我在過去的工作方式，我會努力的繼續工作，在工作中保持好和客戶之間的關係，用最好的服務來解決客戶的困難，讓我用最好的服務來化解客戶的難題。
工作就是這樣，幹一行愛一行，我已經對我的工作非常的熱愛了，我會在今後的工作中繼續的努力，爲公司的發展做出自己最大的努力!
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採購員年度工作總結範文
土建人員的年度工作總結
彈指一揮間，我進廠已經將近有一年了，這一年以來，我在公司的各位領導及同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作，學到了很多知識。通過一年的學習和工作，我的工作方式有了較大的改變，工作模式上也有了新的突破，現將這一年的工作情況作工作總結如下：
一、工作總結
可以說，這段時間的工作是我自己心態不斷調整不斷成熟的過程。一開始我比較迷茫，對自己的定位不清楚，公司安排我做**的工作，這給了我一定的壓力，我在這方面的學識、能力和閱歷都比較缺乏，所以不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己有了一定的進步，已具備了辦公室的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。
乍看起來這個工作平淡無奇，但真正要做到出色、有創造性還需要付出一定的努力。只有積極的提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，才能提高工作效率和工作質量。一年的歷練，我漸漸的明白了，只要調整好心態，勇於面對自己不熟悉的知識領域，積極學習，仔細做好每個方面，在任何崗位上都可以發揮才能、增長知識;不論做任何事，只有竭盡全力，才能取得個人事業上的上升。
二、工作中的不足
這一年來，我敬業愛崗，積極工作，取得了一些成績，但也存在一些不足，，主要表現在：第一，***對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠細，遇事考慮不夠全面，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。 總的來說我一直在鞭策自己，去接近公司領導對我的期望和要求，在理論水平、工作能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。我決心要在以後的工作中努力的改正以上的爲題，更好的完成本職工作，更加自信和大膽仔細。
三、xx年的計劃
xx年已經過去，未來的日子依舊充滿了挑戰和機遇，但我堅信有公司領導的正確決策，有各位同事的協助，加上我個人的不懈努力，xx年會是我會是我蛻變，展翅高飛的一年。
(一)增強責任感，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多彙報工作情況，作爲一個新人要將自己放的低一點再低一點，懂得團隊的力量和重要性。
(二)勤學習，提高業務能力。
涉及到工作相關知識的學習，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不瞭解的新事物、新問題、新情況，面對這些問題，我首先要自己先多瞭解，做到心中有數，使自己很快能進入工作角色。
(三)勤動手，堅守工作職責。
工作無大小，只是分工不同，貢獻無多少，要看用心沒有。工作中，我要勤於動手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也言語的巨人，行動的矮子。不論是辦公室的日常事務，還是其他的事務，我都要用心做到更好，憑藉公司的良好環境提升自己。
(四)勤思考，理論聯繫實際。
工作中要細心留意。在公司領導的指導關心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學會做個有心人，通過自身細心觀察和留意，反思和總結，在工作中不斷總結經驗。捕捉和發現大家工作中的閃光點，加以學習和自我提高，提高履行崗位職責的能力。
我相信：天道酬勤。把自己所有的精力都投入到工作當中，認認真真沉下心去工作，就是公司所提倡的企業精神：職業做事，誠信待人。
忙忙碌碌中時間過的真快，轉眼20xx年的工作結束了，回顧着半年的工作。我在公司領導及各位同士的支持與幫助下，按照公司要求，較好地完成了自己的本職工作。通過學習與工作，工作模式有了新的突破，工作方法有了較大的改變，現將着邊年的工作情況作工作總結如下：
1、環境衛生
作爲餐飲，衛生是個很重要的前提，針對環境衛生。我制定了分工明確，責任到人的管理方法，對面點，涼菜間，地下室，冷庫，庫房等作定期檢查。對用具和設備作到每天清洗，嚴格要求個人衛生。
2、菜品質量
對菜品進行規範操作，原材料必須清洗挑選後加工，嚴格要求菜品形狀以及造型，以火候不到不出，色澤不夠不出，菜量不夠不出，餐具不潔不出爲準，嚴抓菜品質量。
3、資源管理
合理開閉水，電，氣，發現浪費現象及時制止，增強員工工效意識，加強成本控制，節約費用開支，正確掌握毛利率，增加效益。
4、促銷宣傳
提高綜合接待能力，定時進行前庭與後廚培訓。全面抓好服務規範，出品質量，使接待能力提高。
5、成本規範
時常詢問原料成本，掌握市場動態，降低成本，提高利潤。
6、設備檢查
時常對設備設施進行檢查，對發現問題及時與工程部協商，抓好設備設施的維護保養，是處於完好狀態，並得到合理使用，加強時常管理，防止事故發生。
在作好酒店餐飲的同時，切實履行職責，認真完成上級交辦其他工作，努力作好本職工作，在接下來的工作中，我要勤奮工作，努力改正不足之處，發揚優點，力爭取得更大的工作成績，爲酒店創造更高的價值。
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時間過得很快，來到深圳地鐵7號線7305標項目部工作已有一年半了。在這段時間裏收穫了許多，慢慢的在成長，當然還存在許多的不足。有總結纔有進步，才能發現自己的優缺點。現將我今年的工作總結如下：
一、業務能力方面：前期的不足之處：
1、對有些部位的施工細節不熟練。例如：
（1）在澆築立柱樁時對空樁的控制，嚴格控制混凝土澆築的速度，首灌要快，然後再放慢澆築速度，實時測量孔深以控制空樁深度；
（2）在地連牆成槽的過程中要勤測泥漿的性能，以便及時調整，在地連牆澆築混凝土前填沙袋的這道工序中一定要注意丟沙袋的方法，在外放區填沙袋的時候要均勻，丟的過程中一定要要求施工人員將沙袋丟入外放區，嚴禁丟入鋼筋籠內，這兩道工序看似簡單，但要對地連牆的質量是至關重要的；
（3）在基坑開挖的施工作業中，要實時關注地連牆是否侵線以及開挖標高的控制，每開挖出一段就要及時跟進測量及支撐，以便及時處理，在頂板作業過程中控制好墊層厚度，腳手架高度；防水材料的鋪設問題，搭接要求滿足規定；尤其是鋼筋制安過程中鋼筋的機械連接，各種規格的鋼筋車死長度的控制，鋼筋的搭接長度必須滿足規範要求，鋼筋的錨固長度、鋼筋數量及位置，預埋件的位置及環框樑數量，暗柱的位置、數量以及鋼筋的規格；樑的尺寸及要求；焊縫的焊接長度及飽滿度；模板的平整度；澆築混凝土時的振搗，快插慢拔及標高控制，澆築完成後的養護；預留孔洞處的配筋及尺寸位置等等。這些施工中的細節問題都要及時總結及時發現，避免每一次的主觀錯誤。
2、有時候報檢不及時，以及驗收時需要整改的部分未能及時整改，在程序方面有些小錯誤，上道工序正在驗收而下道工序未能及時準備等，不過在後期都
能及時改正。這樣的小錯誤也反映出我們年輕技術員在平時施工中沒有嚴格按程序施工，這在我們今後的工作重要嚴格規範遵守。
3、對現場的一些工作考慮不到，有些工作沒有及時上報給領導，導致一些沒必要的麻煩。對於現場的工作，我們年輕技術員要學着多角度的考慮問題，而且要多向經驗豐富的領導、老師傅學習，對於初次接觸的施工問題要多方面聽取他們的意見。
4、現場工作交接班不清楚，有時候由於白班和夜班之間沒有及時交接清楚導致工作沒有按要求完成，在這個問題上我們在平時的工作中一定要養成現場交接班的習慣，對於施工作業、施工臺帳及資料有涉及到多個部門要及時溝通，做好口頭與書面的技術交底。
5、施工日誌記錄有些地方不夠詳細，對於施工日誌我們技術員要足夠重視，做好每天的記錄可以瞭解整個施工的情況和進度，有便於我們以後對下道工序的安排，可以及時發現問題，提前計劃，把自己分內的事情做得更好。
6、有些現場交底不到位，有時候跟班作業不到位，這就需要我們每個技術員要有高度的責任心，對於自己分內的事情一定要按質按量的完成。
二、交際協調方面：
和施工隊交流協調缺乏經驗。在不斷的交流磨合中還是進步很大，在後期中有問題還是可以及時配合解決。相信在以後的處理問題中可以不斷進步；在和部門之間的交際協調方面也需要不斷的加強，做事要更加主動。
三、學習方面：
1、學習不夠主動，遇到問題沒及時請教。
2、缺少總結，圖紙看得不夠仔細。
3、缺乏方法，沒充分利用各方面的資源。後期要加強學習，制定計劃，當天的事情
即日完成，在做資料中養成細心的習慣，尤其在施工現場中，要善於發現問題並及時改正。
四、吸取20xx年的失敗、爲了我能夠在2015年取得更好的成績、減少返工，使自己自我完善。我做出如下建議：
1、在各項工作開展前必須準備工作要到位。
2、進行主體施工的、一定要認真、嚴肅、從大局着想，管理一定要到位。
3、做好各項技術方面的交底。
4、不能年輕氣盛、搞好人際關係。
通過總結以往的工作，找出工作中的不足，以便在以後的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規範規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。總之，在今後的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，不斷成長，爲深圳地鐵7號線7305標項目建設而努力。
公司工作的將近六年時間裏，很榮幸成爲一名輕軌司機，並與公司各個部門人員共事。
在大家的共同努力及默契配合下保障了重慶市民的安全出行。工作中恪盡職守，受到了重慶輕軌公司領導的高度認可。做到這些我認爲有一下幾點
一、積極參與各項技術學習及職業培訓，不斷鞏固專業知識，不斷提高個人專業能力和職業素質。
同時也深刻認識到我們從事的工作的重要性，在以後的工作中更加嚴謹、認真、負責。
二、嚴格遵守、執行各項安全規程及制度，工作中嚴格按照各項文件規定執行工作，嚴格要求自己及他人絕不違章，絕不違規。
三、妥善處理同事間關係，始終保持密切的配合關係，把安全放在首要位置以便更好的開展工作。
四、克服各種苦難，迎難而上，展現輕軌司機吃苦耐勞、紮實認真、負責的敬業精神。
在工作期間也學到一些重要的東西，也具備一定的職業道德、職業思想、職業行爲習慣、職業技能；那當然做好自己最本質的工作，也就是具備了的職業素養，所以，用大樹理論來描述兩者的關係比較直接。每個人都是一棵樹，原本都可以成爲大樹，而根系就是一個人的職業素養。枝、幹、葉、型就是其顯現出來的職業素養的表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發達。
地鐵司機要具備以下職業道德；愛崗敬業，從業人員熱愛自己的工作崗位，敬重自己所從事的職業，勤奮努力，盡職盡責的道德操守；誠實守信，做人的準則，對從業者的道德要求，在職業活動中應誠實勞動，信守承諾，講求信譽；辦事公道，從業人員在職業活動中做到公平、公正，不謀私利，不徇私情，不假公濟私；要服務羣衆，在職業活動中一切從羣衆利益出發，爲羣衆着想，爲羣衆辦事，爲羣衆提供高質量服務；奉獻社會，樹立奉獻社會的職業精神，通過兢兢業業的工作自覺爲社會和他人做貢獻。
勤奮、主動、自信、敬業、忠誠等更是我們地鐵司機需要具備的職業思想。我們要相信自己、相信自己所供職的公司、相信自己的同事，只有這樣，我們才能在自己的崗位上做的更好。
職業能力就是我們的職業行爲習慣，其具體表現在要清楚我們的工作流程，如何在工作中處理各種突發問題，做定期的工作計劃、工作筆錄和工作總結，主動回覆上級的命令和指示，不能等上級來過問。當我們的職業能力提高了，我們的任務才能高效的完成。
2012年隨着2、3號線的相繼開通，掀開了天津地鐵網絡化運營的序幕。對於網絡化運營的首個年頭，忙碌中流露出更多的是喜悅和希望。回首這一年，通過參與網絡化運營的籌備到指揮2號線的順利開通，圓滿的完成了今年的各項任務和指標，這一年的工作和學習使自己的思想覺悟和工作能力都有了長足的進步，現就將我近一年的工作情況做一彙報。
在這一年的工作中，更多的是參與了2號線初期的籌備工作，自從進駐李明莊車輛段以來，除了日常的施工辦理協調，列車的調試，冷、熱滑外，參與和指揮各類正線調試前的限界測量工作，爲各項調試工作掃清障礙。一步一個腳印的熟悉車站、車輛段、線路上的各項設備設施及列車的性能，直至指揮2號線順利的開通。
在2號線開通試運營期間，能夠獨立完成本班次全線的行車組織工作，指導本班次各車站、車輛段、停車場行車值班員行車業務工作；完成本班次的列車運行計劃，適時發佈有關行車的調度命令和口頭指示，按實際情況變更運營方式，調整運行計劃，提高正點率和兌現率，使其正點率和兌現率都能達到99%以上；能夠完成本班次客運及設備發生情況的處理。
在發生突發事件時掌握列車運行及到發情況，正確、及時地處理臨時發生的問題，並作好記錄，努力防止影響列車運行的事故；督導與行車工作有關的單位執行和完成本班次行車計劃情況；在列車運行晚點或運行秩序紊亂時積極採取有效措施儘快恢復按運行圖行車；按《行車通告》的內容，辦理好相關手續，組織好佔用線路的各項施工作業；發生行車事故時能夠迅速調度相關單位採取救援措施，減少對正常列車服務的影響，縮短運營服務中斷的時間，並及時向上級和有關部門報告；接收到設備故障的報告後，能夠立即轉告相關部門。同時採取相應的措施，減小設備故障對運營的影響，對其行車指揮工作做到心中有數，對於部門之間的協調能夠做到盡善盡美。
同時，在完成本線路的工作期間，能夠做到“一個兄弟三個幫”，針對網絡化運營下的故障多發性，無論是在突發事件還是在惡劣天氣情況下，那條線路有故障那裏就有我們的身影，通過長期的磨合不僅阻止了多起事件的發生而且大家
形成了一種難以言表的默契，爲我們營造了更好的工作氛圍和團隊意識。
三年多的行車指揮工作中，對於設備、車輛，線路、人爲及惡劣天氣等因素造成的行車組織紊亂問題。能夠有效利用系統的理論知識及行車組織經驗，在突發時間中，能夠第一時間恢復運營，使次生災害及列車晚點最小化。三年多的行車組織工作中，時刻以安全爲己任，實現了工作以來零目標的責任事故。
通過對外學習以及行車組織經驗積累的基礎上，參與了部門1、2號線線路阻塞情況下的行車組織方案探討和制定，同時參與了公司突發事件降級預案整個討論過程及部分章節的編寫（包括鋼軌斷軌、車輛脫軌、全線無線通訊故障）。除此之外，在運營過程中針對ats軟件的一些問題，提出了合理化的建議和意見。譬如：在2號線運營過程中針對曹莊及空港列車未完全進站時的停車問題，建議改變進路觸發順序，最終問題迎刃而解。
回首這一年的工作，個人成長和進步的同時還存在許多不足的地方。
一、應對新線籌備工作的經驗不足，好多問題需請教主任。
二、對其他部門的知識瞭解不夠，尤其在發生一些偏僻故障報修時，對故障名字的理解不到位，容易出現傳達口誤。
三、經過部門幾次測試，發現對不用的知識遺忘太快，需及時鞏固和加強；對電力知識的欠缺以及停送電區域的把握，還有待繼續學習。
在今後的工作中，我將逐漸完善自己在工作中的不足，立足崗位，嚴於律已，自覺加強工作熱情和工作積極性，不斷提高自己的思想素質和綜合素質；積極進取，增強自己的責任心和責任意識，做到生命一分鐘敬業六十秒。
可以說，2017年將是工作任務十分艱鉅的一年，我要在繼續做好現有工作的前提下，繼續學習1、3號線的相關資料，做到對任意條線的業務技能都能夠熟練掌握。因此，我要繼續保持2012年良好的工作勢頭，在工作中多發現問題、提出問題、解決問題，不斷總結、分析、積累經驗，提高自己的綜合能力。
隨着時間無聲無息的流逝，爲了讓上司和其它部門更全面地評估，現在我們就要開始準備醫保的年度總結材料，以此總結工作的成績和不足，經驗和教訓，今年的醫保的工作的成績和不足究竟有哪些方面呢？工作總結之家小編爲此仔細地整理了以下內容《有關醫保工作人員年度總結全新的範文》，希望能爲您提供更多的參考。
辭去了20xx年，迎來了20xx年，轉眼20xx年也度過了大半，在黨支部的正確領導下，在領導及同志們的關懷幫助與支持下，本人在本職工作中取得了一定的進步，對單位作出了一定的貢獻，現對我的年終總結如下彙報：我以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”爲準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的思想和工作情況彙報如下：
思想上，我堅持把加強學習作爲提高自身素質的關鍵措施。積極參加政治學習，關心國家大事，自覺遵守各項法律法規及各項規章制度。在加強理論學習的同時，重點加強了工作業務知識和法律法規的學習，爲做好本職工作打下了堅實的基礎。
工作上，認真履行崗位職責，嚴格要求自己，始終把工作的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實、苦幹上，較好地完成了各項工作任務。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到爲參保患者提供優質服務，維護參保人員的切身利益。爲營造全社會關注醫保、參加醫保的良好氛圍，在領導的帶領下，我們利用“五一”前夕的勞動保障政策宣傳日、十月份的勞動保障宣傳週，走上街頭，採取諮詢、宣傳單、等多種形式，就醫療保險的參保對象、繳費辦法、醫療待遇、困難羣體參保的優惠政策等進行了大力宣傳，取得了較好的效果。
在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，進一步強化學習意識，強化職責意識，強化服務意識，以對工作高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，爲樹立醫保機構的新形象努力
20xx年，我縣城鄉醫療救助工作在縣委、縣政府的正確領導下，在省、市民政部門的精心指導下，認真貫徹實施社會醫療救助，進一步完善有關規章制度，嚴格程序，規範操作，切實履行了以民爲本、爲民解困的根本宗旨，爲穩定社會、建設和諧xx做出了積極貢獻。
一、基本情況
20xx年，我縣醫療救助累計救助39221人，其中城市1636人，農村37585人；共支出醫療救助資金492.19萬元，其中城市29.89萬元，農村462.3萬元。資助1386名城鎮參保人員參加城鎮居民醫療保險，資助32957名農村參保人員參加新型農村合作醫療保險。
二、主要做法
建立醫療救助制度，切實幫助城鄉困難羣衆緩解就醫困難和因病影響基本生活的問題，使廣大困難羣衆感受到黨和政府的溫暖和社會主義制度的優越性，促進城鄉經濟社會協調發展。
一是擴大醫療救助對象範圍。將農村五保、城鄉低保對象、享受生活定補的60年代精簡老職工、重點優撫對象、特困職工等五類對象全部納入救助範圍。
二是嚴格審批程序。由救助對象家庭戶主向村（居）委會提出書面申請，並提供居民身份證、低保證或五保供養證、新型農村合作醫療辦公室或城鎮居民醫療保險辦公室報銷的相關醫療收費收據、必要的病歷資料，經村（居）委會進行調查和初審，填寫《xx縣城鄉醫療救助審批表》，報鄉鎮人民政府審覈，符合條件的，報縣民政局審批。
三是完善醫療救助系統。爲了簡化程序，方便羣衆，構建醫療救助同步結算平臺，完成醫療救助對象信息庫採集工作，建立醫療救助對象信息庫，實現醫療救助同步結算，受益人口達4萬多人。
四是資助參加新型農村合作醫療和城鎮居民醫療保險。爲農村五保戶和城鄉低保對象繳納參加新型農村合作醫療和城鎮居民醫療保險，參合率達到100%。
五是醫療救助資金專戶社會化發放。財政部門設立醫療救助專戶，實行專項調撥、封閉運行。縣民政局將審批覈定後的醫療救助對象名單和醫療救助金額報送財政部門，財政部門按照民政部門提供的救助對象名單和救助金額，及時將資金從財政專戶撥至相關金融網點，存入救助對象的存單，實行社會化發放。
三、下步打算
20xx年，我縣城鄉醫療救助工作雖然取得了一定成績，但仍存在一些問題，如醫療救助資金不夠充足，醫療救助範圍有待於進一步擴大及醫療救助比例有待於進一步提高等。今後我們將進一步加大救助資金投入，進一步擴大醫療救助範圍，適當調整醫療救助報銷比例，形成更爲有效施救的困難羣衆醫療救助體系。
我院根據鐵路局職工家屬基本醫療保險定點醫療機構服務協議的規定，認真開展工作，作出了一定的成效，但也存在一定的不足，針對醫療保險醫療定點醫療機構服務質量監督考覈內容，總結如下：
一、醫療保險組織管理：
有健全組織。業務院長分管醫保工作，有專門的醫保機構及醫保管理，網絡管理等主要制度，有考覈管理辦法並定期考覈。
設有醫保政策宣傳欄，意見箱，導醫圖及醫保政策主要內容。公佈了常用藥品及診療項目價格，按時參加醫保培訓，有特殊材料、職工家屬轉診轉院審批記錄。
二、醫療保險政策執行情況：
1-11月份，我院共接收鐵路職工住院病人760餘人次，消耗鐵路統籌基金335萬元，平均每月30.5萬元，比略有下降。藥品總費用基本控制在住院總費用的46%左右，合理檢查，合理用藥，基本達到了要求，嚴格控制出院帶藥量，嚴格控制慢性病用藥及檢查項目。在今年五月份醫保中心給我院下發了醫保統籌基金預警通報，我院立即採取措施加強門診慢性病管理及住院病人的管理，控制藥物的不合理應用，停用部分活血化瘀藥品及抗生素。每次醫保檢查扣款均下發通報落實到科室或個人。先後扣款四次，共計3700多元，涉及4個科室，三個個人。對門診慢性病處方每月檢查，及時糾正不合理用藥。通過加強管理，使醫療費用的增長得到控制，一至三季度統籌基金清算月平均逐月下降，三季度統籌基金降到月均28.3萬元。
ct、彩超等大型檢查陽性率達60%以上。
科室及醫保部門及時認真解答醫保工作中病人及家屬提出的問題，及時解決。
住院處統一保管ic卡，病區統一保管醫保手冊；實行三級覈對患者金額身份制度，嚴格覈對ic卡及醫保手冊，嚴防冒名頂替現象發生，一年來沒有發現違規情況的發生。
三、醫療服務管理：
有門診慢性病專用處方，病歷和結算單，藥品使用統一名稱。
嚴格按協議規定存放處方及病歷，病歷歸檔保存，門診處方由要放按照醫保要求妥善保管。
對達到出院條件的病人及時辦理出院手續，並實行了住院費用一日清單制。
對超出醫保範圍藥品及項目，由家屬或病人簽字同意方可使用。
今年6-7月份，醫院先後爲101人，150人次辦理慢性病審批手續，在8月份結束了1700多人的鐵路職工體檢工作。
四、醫療收費與結算：
嚴格執行物價政策，無超標準收費，分解收費和重複收費現象。今年11月份，醫院按照社保處的要求，及時更新醫保基本用藥數據庫及診療項目價格，保證了臨牀記賬、結算的順利進行。
20xx年在我院領導重視下，按照醫保中心的工作精神，我院認真開展各項工作，經過全院醫務人員的共同努力，我院的醫保工作取得了一定的成績，現將我院醫保工作總結如下：
一、領導重視，宣傳力度大
爲規範診療行爲，保障醫保管理持續發展，院領導高度重視，統一思想，明確目標，加強了組織領導。建立了由“一把手”負總責的醫院醫保管理工作領導小組。業務院長具體抓的醫保工作。各臨牀科室科主任爲第一責任人，負責本科醫保工作管理，重點負責本科醫保制度具體實施。
爲使廣大職工對醫保政策及制度有較深的瞭解和掌握，我們進行了廣泛的宣傳學習活動，召開全院職工會議，講解醫保政策，利用會議形式加深大家對醫保工作的認識。舉辦醫保知識培訓、發放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫保日常工作的運作能力。
二、措施得力，規章制度嚴
爲使醫保病人“清清楚楚就醫，明明白白消費”，我院印發了醫保病人住院須知，使參保病人一目瞭然。配置了電子顯示屏，將收費項目、收費標準、藥品價格公佈於衆，接受羣從監督。全面推行住院病人費用“一日清單制”，並要求病人或病人家屬簽字，對醫保帳目實行公開制度，自覺接受監督。使住院病人明明白白消費。醫保管理工作領導小組制定了醫保管理制度和處罰條例，每季度召開醫院醫保管理工作領導小組會議，總結分析近期工作中存在的問題，把各項政策措施落到實處。爲進一步強化責任，規範醫療服務行爲，從入院登記、住院治療、出院三個環節規範醫保服務行爲，嚴格實行責任追究，從嚴處理有關責任人。醫院職工開展以文明禮貌，優質服務，受到病人好評。
爲將醫保工作抓緊抓實，醫院結合工作實際，我院制訂了醫療保險服務的管理規章制度，定期考評醫療保險服務態度、醫療質量、費用控制等計劃，並定期進行考評，制定改進措施。加強病房管理，經常巡視病房，進行病牀邊即訪政策宣傳，徵求病友意見，及時解決問題，查有無掛牀現象，查有無冒名頂替的現象，查住院病人有無二證一卡，對不符合住院要求的病人一律不予收住。加強對科室收費及醫務人員的診療行爲進行監督管理，督促檢查，及時嚴肅處理，並予以通報和曝光。今年我院未出現差錯事故，全院無違紀違規現象。
三、改善服務態度，提高醫療質量。
醫療保險制度給我院的發展帶來了前所未有的機遇和挑戰，正因爲對於醫保工作有了一個正確的認識，全院幹部職工都積極投身於此項工作中，任勞任怨，各司其職，各負其責。
我院分管院長不定期在晨會上及時傳達新政策和反饋醫保中心的有關醫療質量和違規通報內容，瞭解臨牀醫務人員對醫保制度執行情況，及時溝通協調，並要求全體醫務人員熟練掌握醫保政策及業務，規範診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規範行爲發生，並將不合格的病歷及時交給責任醫生進行修改。通過狠抓醫療質量管理、規範運作，淨化了醫療不合理的收費行爲，提高了醫務人員的管理、醫保的意識，提高了醫療質量爲參保人
20xx年在我院領導高度重視下，按照醫保局安排的工作計劃，遵循着“把握精神，吃透政策，大力宣傳，穩步推進，狠抓落實”的總體思路，認真開展各項工作，經過全院醫務人員的共同努力，我院的醫保、新農合工作取得了一定的成效，現將我院醫保科工作總結如下：
一、領導重視，宣傳力度大
爲規範診療行爲，控制醫療費用的不合理增長，以低廉的價格，優質的服務，保障醫療管理健康持續發展，我院領導班子高度重視，統一思想，明確目標，加強了組織領導。成立了由“一把手”負總責的醫院醫保管理委員會。業務院長具體抓的醫保工作領導小組。各臨牀科室相應成立了以科主任爲組長，護士長爲副組長的工作小組，來負責本科醫保、農合工作的全面管理，重點負責本科醫保制度具體實施及獎懲制度落實工作。
爲使廣大幹部職工對新的醫保政策及制度有較深的瞭解和全面的掌握，我們進行了廣泛的宣傳教育和學習活動：
一是召開全院職工大會、中層幹部會議等，講解新的醫保政策，利用會議形式加深大家對醫保工作的認識。
二是舉辦醫保知識培訓班、黑板報、發放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫保日常工作的運作能力。
三是加強醫院信息化管理，在醫院信息中心幫助下，通過醫保軟件管理，能更規範、更便捷。大大減少了差錯的發生。
四是通過電視專輯來宣傳醫保政策，讓廣大醫保人員，城鎮居民、學生等朋友真正瞭解到參保的好處，瞭解二醫院的運作模式，積極投身到醫保活動中來。
二、措施得力，規章制度嚴
爲使醫保、農合病人“清清楚楚就醫，明明白白消費”，我院：
一是在院外公佈了醫保、農合就診流程圖，醫保、農合病人住院須知，使參保病人一目瞭然。並在大廳內安排專職導醫、負責給相關病人提供醫保政策諮詢。
二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏，將收費項目、收費標準、藥品價格公佈於衆，接受羣從監督。
三是全面推行住院病人費用“一日清單制”，並要求病人或病人家屬在清單上簽字，並對醫保帳目實行公開公示制度，自覺接受監督。使住院病人明明白白消費。在省領導及市物價局領導來院檢查時，得到了充分的肯定。
四是由醫院醫保管理委員會制定了醫保管理處罰條例，每季度召開醫院醫保管理委員會，總結分析近期工作中存在的問題，把各項政策措施落到實處。爲進一步強化責任，規範醫療服務行爲，從入院登記、住院治療、出院補償三個環節規範醫保服務行爲，嚴格實行責任追究，從嚴處理有關責任人。
五是醫院職工開展星級服務，刷卡制度，以文明禮貌，優質服務，過硬技術受到病人好評。
爲將醫保工作抓緊抓實，醫院結合工作實際：
一是我院制訂了醫療保險服務的管理規章制度，有定期考評醫療保險服務（服務態度、醫療質量、費用控制等）工作計劃，並定期進行考評，制定改進措施。
二是加強病房管理，經常巡視病房，進行病牀邊政策宣傳，徵求病友意見，及時解決問題，查有無掛牀現象，查有無冒名頂替的現象，查住院病人有無二證一卡，對不符合住院要求的病人，醫保科一律不予審批。加強對科室收費及醫務人員的診療行爲進行監督管理，督促檢查，及時嚴肅處理，並予以通報和曝光。今年我科未出現大的差錯事故，全院無大的違紀違規現象。
三、改善服務態度，提高醫療質量。
新的醫療保險制度給我院的發展帶來了前所未有的機遇和挑戰，正因爲對於醫保工作有了一個正確的認識，全院幹部職工都積極投身於此項工作中，任勞任怨，各司其職，各負其責。我科分管副科長定期下病房參加晨會，及時傳達新政策和反饋醫保局審覈過程中發現的有關醫療質量的內容，瞭解臨牀醫務人員對醫保制度的想法，及時溝通協調，並要求全體醫務人員熟練掌握醫保政策及業務，規範診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規範行爲發生，並將不合格的病歷及時交給責任醫生進行修改。通過狠抓醫療質量管理、規範運作，淨化了醫療不合理的收費行爲，提高了醫務人員的管理、醫保的意識，提高了醫療質量爲參保人員提供了良好的就醫環境。
在辦理職工醫療保險和參合農民手續的過程中，我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農民宣傳，講解醫療保險的有關規定，新農合的有關政策，各項補助措施，認真解答提出的各種提問，努力做到不讓一位參保患者或家屬帶着不滿和疑惑離開。始終把“爲參保患者提供優質高效的服務”放在重中之重。醫保運行過程中，廣大參保、參合患者最關心的是醫療費用補償問題。本着“便民、高效、廉潔、規範”的服務宗旨，我科工作人員嚴格把關，友情操作，實行一站式服務，當場兌現醫療補助費用，大大提高了參保滿意度。
四、工作小結
通過我科工作人員及全院相關工作人員的共同努力，認真工作，誠心爲患者服務，圓滿完成了年初既定各項任務。20xx年收治醫保、居民醫保住院病人餘人，總費用萬餘元。接待定點我院的離休幹部人、市級領導幹部人，傷殘軍人人。20xx年我院農合病人人，總費用萬元，發生直補款萬元，大大減輕了羣衆看病負擔。
我院醫保農合工作在開展過程中，得到了市醫保局、衛生局、合管辦領導及工作人員的大力支持再加上我院領導的正確領導、全院醫務人員的大力配合才使得醫保農合工作得以順利進行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足，如：因新農合實施規定的具體細則不夠明確，軟件系統不夠成熟，問題瑣碎，人員緊張，導致我們在工作中比較被動，溝通協調阻力偏大；全院的醫保工作反饋會偏少。
在今後的工作中，需嚴把政策關，從細節入手，認真總結經驗，不斷完善各項制度，認真處理好內部運行機制與對外窗口服務的關係，規範業務經辦流程，簡化手續，努力更多更好地爲醫保農合人員服務，力爭把我院的醫保農合工作推向一個新的高度，爲全市醫保農合工作順利開展作出貢獻。
五、下一步工作要點
1、加強就醫、補償等各項服務的管理優質化，建立積極、科學、合理、簡便、易行的報銷工作程序，方便於民，取信於民。
2、做好與醫保局的協調工作。
3、加強對醫院醫務人員的醫保政策宣傳，定期對醫務人員進行醫保工作反饋。
一、以誠信爲本，努力理順各個方面的關係
在工作、生活中，我始終堅持誠心待人，以誠懇感人，以誠實做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有裏外是非，祥和爲上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答覆的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然後就請教同仁或請示上級業務部門，並及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。
二、以學習爲本，努力提高政治業務素養
人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立終身學習的觀點，也時刻把學習作爲提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到 三學即學政治、學科技、學業務。在政治學習方面，我重點抓好科學發展觀的學習，從精神的領會，到思想的剖析，到問題的整改，一環扣一環，一絲不苟。在學習期間，我記下了2萬餘字的讀書筆記，撰寫了1萬餘字的心得體會，使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作，熟悉了金稅工程，基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業務學習方面，我確定了新徵管法實施細則和世界貿易組織有關知識兩大重點，積極參加培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業務素質。
三、以勤奮爲本，努力完成各項工作任務
我經常深入納稅戶調查研究，宣傳政策，特別是宣傳新徵管法，義務輔導納稅人進行賬務處理，努力融洽徵納關係。在我負責黃砂稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據黃砂管理混亂、價格變化大的特點，我多次深入挖砂船進行調查摸底，宣傳政策，在此基礎上對挖砂船進行清理結算，共查補稅收××萬餘元，特別是在12月份，在分局領導的支持和其他同志的配合下，經過艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×××萬元，全額入庫。
四、以自律爲本，努力樹立良好的個人形象
在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，無欲則剛。二是慎權，杜絕有權不用，過期作廢的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關係，堅持依法治稅。三是慎微，勿以善小而不爲，勿以惡小而爲之，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不謀私，依法辦事、依率計徵，嚴格按照公務員五要十不準準則辦事。一年來，我共拒納稅人吃請10餘次，從沒有發生過一次吃、拿、卡、要、報事情，在每月分局舉行的特殊監察員座談會上，納稅人對我的廉政行爲給予高度評價。
總之，一年來，儘管本人做了很大努力，但離領導的要求還相去甚遠。在今後的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，爲分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
時光如水，又是一年過去，工作暫時告一段落。此時就可以總結一下自己家政的工作情況，這樣能夠幫助自己找出不足然後改正，使自己下一年做得更好。家政年度工作總結要怎麼寫，需要注意哪些呢？下面是工作總結之家小編爲大家整理的“家政公司工作人員年度經典工作總結”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
在學校做保潔員已經有三年了，一直都是盡心盡力作好這份崗位的工作。今年年初，聽到領導的安排，我從教學園區保潔員調到學生公寓的保潔員，負責男生公寓的衛生保潔。學生公寓的宿舍衛生問題比教學區的的嚴重多了，但是我沒有任何的抱怨，對待工作認真負責。現在我將這一年做學生公寓保潔員的工作彙報如下。
在教學區的保潔任務相對而言會輕鬆很多，因爲學生上課的原因，只需要在每一天的中午和下午學生們下課之後，我們去教室裏面打掃就好。現在的學生們的平均素質都是有很大的提高，再加上在教室有老師的制止和同學們的相互監督，所以一天亂認垃圾的量並不多。但是在宿舍區就不一樣了，同學們一天有相當多的時間呆在公寓裏面，再加上公寓又是聚集區，每一天都有大部分的人在裏面，所以數量就一下子就上來了。加上我打掃的又是男生公寓，就有相對多一點的垃圾。即使是學校在每一層的樓道口專門有安排扔垃圾的口子，但是依舊有同學到了地方都不願意多走那一步，直接扔到旁邊。所以爲了宿舍的形象，以及同學們的健康，我就要及時做好衛生巡邏，及時給衛生髒亂差的地方打掃好。在宿舍樓的下面，是專門有兩個大的垃圾推車的，有些大件的扔不進垃圾口的垃圾就可以扔到推車裏面來，再就是方便一些同學做到垃圾帶下樓，有更多扔垃圾的選擇。
我新分到公寓區裏面，是有一棟公共洗漱間的樓的，就是洗手間和澡堂是單獨出來的，是公共的，所以我除了做好宿舍樓道的衛生之外，還要在每一天的早上，早早的做好這些公共衛生間的衛生打掃，給地和樓道拖一遍地。好在這個公共澡堂的樓層比較矮，只有四樓，所以早上二十多分鐘就能弄好。難的是中午的打掃，因爲學生們都起來了，走動比較大，所以打掃好的衛生很容易就髒了。
除了衛生打掃之外，我還積極配合學生公寓管理部，做好學生愛護衛生的宣傳工作，在宿舍區的愛衛生的宣傳活動裏面，受領導的邀請，上臺給他們講解不重視衛生的危害，以及給我們衛生保潔員帶來的麻煩等等。通過各項活動，積極培養了學生們的愛衛生愛乾淨的環保意識，之後同學們亂扔垃圾的現象明顯得到改善。
雖然我學生公寓保潔員的職位非常的微不足道，但是我一直都是在認真做我的事，我相信任何的崗位都能夠做出大的成就！
由於xx物業剛剛成立，現正處於物業前期介入階段。各方面工作都在陸續開展。愛家名邸屬於全封閉高檔住宅小區，對保潔的服務質量、服務要求必然要達到更高的層次。爲業主居住提供一個整潔、舒適、優美的生活環境。
一、完善各項管理制度，形成配套的考覈、監督機制。
20x年，我們將在原來的基礎上，修改、完善各項管理制度，建立系統的績效考覈機制。改變以前“人管人”的被動狀態，培養員工的自覺、自律意識，從而走向“制度管人，制度約束人”的良性軌跡。進一步加強對人的管理，並把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便於操作人員熟悉自己該怎麼做，該作到什麼程度；另一方面，方便管理人員的考覈、監督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針，對具體的工作採取有效的措施，加強對操作人員的管理，優化人員結構，更有利於以後拓展工作的開展。
二、執行首問責任制。
實施首問責任制要求本部門員工需掌握的信息量加大，如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領導日常習慣等等，還有員工處理事情的靈活應變能力，對客服務需求的解決能力。我部門會廣泛蒐集資料，加強>培訓學習，擴大自已的知識面，以便更好的爲業主方提供服務。首問責任制會從20x年元月份正式執行，部門將在業主投訴的問題上下功夫，實行“誰主管誰負責”，對所出現的問題一查到底，決不滯留積壓問題，並做好處理問題的檔案管理工作。不斷積累工作經驗，將我們的服務水平帶上一個新的高度。
三、建立“免查樓層制度”，充分發揮員工骨幹力量，使領班有更多時間與精力將重心放在管理和員工的培訓工作上。
爲了使員工對物業保潔工作加深認識，加強員工的責任心，物業保潔部20x年將與樓層內的員工骨幹簽定《免查樓層協議》，讓員工對自己的工作進行自查自糾，並讓員工參與管理，負責領班休假期間的代班工作，充分體現出員工的自身價值和部門對他們的信任，使員工對工作更有熱情。此措施將減輕領班在查房上的工作量，有更多的時間與精力放在員工的管理和培訓工作上，真正發揮了做爲基層管理人員的工作職能。
四、與黨委辦公室繼續合作，爲辦公樓提供更爲方便、快捷的辦公樓內部的文書傳達工作。
目前辦公樓內部的所有文書、信件、報紙傳達工作都由我部門配合黨委辦公室完成，但服務內容只限於開門服務。根據本部門的工作優勢，爲了使這項業務的開展更方便、更快捷，要滿足業主方的需求，我部會與辦公樓黨委辦公室合作，在前臺設立代辦點爲業主方開展此項傳達工作。
五、建立工程維修檔案，跟蹤區域內維修狀況。
從20x年開始，部門將建立工程維修檔案，對一些專項維修項目進行記錄，便於及時跟蹤、瞭解區域維修狀況，從而更有力的保障區域內設施設備完好性，同時更能瞭解區域內的設施設備在一段時間內運轉狀況。從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門發展的阻礙，也會極大的提升業主方對我們管理上的認可度。
六、培養員工的觀察能力，提供個性化服務，創服務品牌
隨着酒店及集團的發展，行業內的經營理念與服務理念在不斷更新，而業主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業主方滿意是不夠的，還需讓業主方難忘。這就要求在規範服務的基礎上，提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的速度提供服務，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想業主方對這樣的服務是不是難忘?
部門將重點培訓員工如何根據集團領導的生活習慣，來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養、蒐集整理、系統規範和培訓獎勵等，使這成爲員工的自覺行動，從整體上促進服務質量的提高。
1.鼓勵培養：對於工作中有優秀表現和受到集團領導表揚的服務員，部門會將他們列爲骨幹進行培養，使其服務意識和服務質量更上一層樓，立足本崗位，爭創一流服務。
2.蒐集整理：部門管理人員在日常工作中加強現場管理，從一線服務中發現個性化服務的典型事例，進行蒐集整理，歸納入檔。
3.系統規範：將整理的典型事例進行推廣，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統化、規範化的資料，並做爲衡量服務質量的一個標準，使模糊管理向量化管理過渡。
4.培訓獎勵：整理好的資料可以做爲培訓教材，讓新員工一開始就瞭解工作的要求及學習目標，使老員工通過對比找差距補不足，以此提高員工的認識。對於工作中表現突出的員工，部門以各種形式進行表彰獎勵，使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。
以上各項計劃的實施，需要全體員工的共同努力，需要其它各兄弟部門的協助與配合，更需要酒店領導的鼎力支持，我們的計劃才能得以落實，希望明年我們再回顧20x年的工作時，收穫的不僅是信心滿滿，還有豐碩的成果。
一、工作計劃
作爲保潔員，我的主要的工作還是打掃乾淨衛生，讓我負責的區域能夠保持乾淨整潔的狀態，提供給大家一個好的環境。我的工作計劃如下：
1、每天對自己負責區域的每個電梯、樓梯進行清掃和消毒，保持電梯的乾淨衛生。電梯是大家每天都要使用的，所以保持電梯的乾淨衛生是非常的重要的，這是我必須要做的一個工作。
2、對自己負責區域的每一層樓的樓道進行清掃，不能放過任何一個衛生死角。樓道的乾淨是很重要的，既能夠讓這裏的住戶有一個好的生活環境，也能夠給來訪者留下一個好的印象。
3、收集每一層樓的垃圾進行集中處理，按照垃圾的分類進行分類處理。這一項工作是比較的重要的，現在垃圾污染是比較的嚴重的，所以可回收的垃圾應該要集中起來進行處理。
4、在打掃衛生的同時對每一層樓的照明設備和安全設備進行檢查，有問題的地方及時的上報給領導進行維修，以免造成安全隱患。
5、認真的完成領導交代的其它的工作任務。對於以上的衛生區域每月進行一次大掃除。
二、個人計劃
保潔員的工作是比較的累的，但想要做好其實也是不難的。在之後自己應該要保持着一個認真的態度去工作，雖然保潔的工作是一個比較不起眼的工作，相比於其它的工作崗位顯得沒有那麼的重要，但是既然自己在這個崗位上就應該要認真努力的去做好自己應該要做的事情。在做好自己工作的同時也要做到聽從領導的指揮，遵守公司的規章制度，做到一個員工應該要做的事情。我要努力的清潔好自己負責的區域，給他人一個好的環境。
以上就是我這一段時間的個人計劃，我是一定會按照自己制定的這個計劃去做好自己的工作的，我想我是一定能夠把自己的工作做得更好的。
20xx年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本着"您的滿意，是我們永遠的追求"的物業服務宗旨，"以人爲本，以客爲尊，以誠爲源，以質爲先"的公司管理理念，以"上水平，創效益，樹品牌"作爲公司的發展目標，"服務第一、客戶至上"作爲每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓，找出不足，爲20××年的工作打好基礎。
一、人員管理
保潔負責區域加大後，員工情緒波動，開展工作十分困難，爲此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各區域工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考覈，實際運作特點和要求，調整了工作標準，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。
二、培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓並針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到公司保潔工作的基本要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況着重了以下培訓：現場工作要求，清潔程序，作裝，儀容儀表。
加強了員工考覈制度的培訓，創優和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作並按規定標準完成，但在遵守工作紀律，行爲舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓並使之成爲習慣。
經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。
三、保潔工作模式方面
在原有的七個單元的基礎上變爲八單元，主要清潔工在樓道及外圍進行。在實施"無人清潔"的同時爲保證衛生質量，加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決，但在高峯期經常存在樓道衛生差的現象，導致樓道較髒。
在"本色清潔"方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改爲現在的隨時清潔，發現污髒立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因在建施工和市政道路施工，整體環境泥土較多，雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨着施工的結束將進行徹底清潔，以達到衛生標準。
四、保潔工作完成方面
（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
（2）完成對外圍公共區域衛生日常維護工作。
（3）完成對新進員工的培訓工作。
（4）完成特約清潔服務。
（5）完成了配合房開活動的工作。
五、衛生質量監督方面
隨着iso9001—2000質量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質量監督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質量，並對工作中的問題進行總結，進一步改正，取得了較好的效果。
六、工作中存在問題
1、外圍泥土，無法有效的去除。
2、現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達到標準。
3、冬季外圍衛生無法達到清潔標準。
4、在保證衛生符合標準的情況下，清潔工具的更換配件費用將有一定上升。
七、工作安排
1、加強保潔部的培訓工作。
2、安排好保潔部的日常工作。
3、加強衛生質量檢查工作。
4、加強人員管理工作。
在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節方面還存在着不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下，在保潔員全體的努力下，將在20xx有更好的表現。
2023安保個人工作總結篇4
20xx我公司安全保衛工作，認真貫徹省公司和市公安局下發的各文件精神，結合本公司實際，安保工作緊緊圍繞經營、業務發展這個中心，狠抓放火這個工作重點，抓制度落實，沒發生任何安全生產以及重大案件等事故。我們具體做了以下幾方面工作：
一、落實安全生產責任制，落實省公司各文件精神
公司領導重視安全保衛工作，把安全保衛納入領導重議事日程，在安排通信生產的同時佈置安全工作。年初總經理對縣（市）分公司及市公司各部、室簽定安全保衛、安全防火責任狀。落實任務，明確責任，切實加強了對安全工作的領導。
我公司在接到省公司春季、冬季防火工作實施方案的通知後，公司領導對此十分重視，並進行了安排和部署：
一是按省公司“春季和冬季防火工作方案”的活動要求，在確立本活動領導組織機構後，活動以懸掛安全標語、安全知識答題等多種形式，並配合市政府開展“春、冬季防火工作”的宣傳工作；
二是由副總經理帶隊，按照省公司的安全檢查細則表，對全地區營業廳、辦公樓、機房等進行了一次全面的檢查。檢查中發現的不安全隱患，當場下發整改通知書。針對這些問題，如電源線亂、線徑細、不符合規範的走線、無線槽、個別消防器材壓力降低等問題進行了整改；
三是舉辦滅火演練活動，全區涉及各個部門有近百多人蔘加了此次活動，通過員工實際演練對消防器材的使用及初期火災的撲救的技能有所提高；並召開了全地區安全工作會議，落實責任，強化安全意識。使廣大員工對安全工作在思想上非常重視，行動中得到落實，收到較好的效果。
二、加強安全防範措施，保持內部良好的秩序，確保資金安全
一年來爲了切實加強內防貪污、外防盜竊、路防搶劫等工作，從多方面做好防範工作：
一是做到了制度到位，嚴格管理，獎罰分明，並加強了監督檢查，嚴格要求；
二是加強對安保隊伍的建設，根據實際工作情況，更換和增加保安6人。對現金管理人員、押運人員進行法制宣傳教育，對新上崗人員進行安全培訓，全年共計5期，100餘人次；
三是加強值班、值宿工作，對值班人員加強了監督和檢查，全年共夜間查崗4次。辭退更職人員1人，下發夜間查崗通報兩次，確保了公司夜間重要守衛目標的安全；
四是對營業場所加強安全管理，維護營業廳的正常工作秩序，清理和制止商販在廳內非法交易，干擾正常營業。值勤經警每天雙人雙崗，加強巡邏，防止收銀臺和客戶的現金被搶、被盜。下班結帳期間，對銀行收帳臺席實行了封閉式管理，同時加大警衛力量，切實的加強了營業場所的安全工作，從而保證營業的各項安全；
五是加強了日常財務人員取送款的押運工作，實行了專人專車，嚴格遵守取送款制度，遇有大量現金實行雙人押送，確保了企業的資金安全；
六是進一步加強了要害部位安全防範工作，對重要部位加強物防和技防措施，年初爲11個營業場所更換和安裝了報警器，並與公安110實現聯網，還爲營業更換20餘個投幣式保險箱，對營業資金防範起到積極作用。
七是加強了辦公樓的安全管理，對外來人員實行嚴格的登記和預約見面制度，有效的控制閒散人員進入。對惡意上訪、辱罵領導擾亂正常工作秩序的人員，依法進行嚴厲的打擊，確保企業良好的工作和經營秩序。
三、把安全放火工作當成頭等大事來抓，杜絕火災事故的發生
安全防火工作是企業各項工作的重要方面，沒有這方面的安全保證，任何工作都無從談起，因此在防火工作上落實了以下幾方面工作：
一是開展放火檢查3次，共查出火險隱患20餘處，對於這些隱患以書面和oa文件形式下發了通報，現全部整改完畢；
二是認真貫徹落實省公司文件精神，認真開展春、冬季安全放火各項工作，並組織開展百人蔘加的滅火演練活動；
三是根據相關的建築消防規範，對市公司通信綜合樓及附屬小二樓不規範的消防應急疏散標誌燈具進行更換。還爲新區生產樓和密山辦公樓完成了防火封堵工作；
四是配合消防部門做好宣傳工作，全年做消防宣傳標語5幅、製作消防宣傳專一版、出消防宣傳車兩次；
五是繼續加強員工對防火知識應知應會培訓工作，組織安全防火知識培訓班4期，近百人蔘加了培訓，通過培訓員工對基本防火知識的瞭解和掌握消防器具使用的技能有所提高；
六是加強各級值班、值宿工作，對各值班崗進行不定期的抽查，嚴格執行保安夜間安全巡視制度，切實加強對夜間防火管理工作；
七是加強各種消防設施和器具的維護和保養，全年投資近3萬餘元對滅火器具損壞的、無壓力的進行修復或更換，還爲今年新建基站和新區生產樓配備了消防器具；
八是加強安全防火的基礎工作，完善和修改了企業消防檔案，及時把一些需要保存的消防方面的圖紙、說明書、資質證明等裝訂成檔保管，便於以後基礎工作的開展；
九是完善和修改了總值班、夜間巡視等相應的一些防火方面規章制度，並嚴格要求、嚴格落實。由於全體幹部、員工重視放火工作，完善了各項防範措施，堵塞各種不安全漏洞，所以我全年我公司杜絕了火災事故的發生。
四、密切配合公檢法相關工作，爲社會穩定做出貢獻
一年來我們配合公安機關，破獲各類案件幾十起，抓獲逃犯3人，提供查詢線索千餘次，今年4月份，多次受到了相關部門的好評，較好的完成對外接待工作，爲社會穩定做出我們應盡的職責。
總之，在過去的一年中我們在省公司和市公司黨委的正確領導下，克服許多困難，使我們公司內部治安穩定，沒有發生任何火災，但是還有許多不足，我們決心在今後的工作中繼續努力，做好安全保衛工作。
時光總如白駒過隙，在不經意間匆匆逝去，20xx年在全體員工的辛勤忙碌中匆匆而過。面對煤炭行情的又一輪寒潮，以白芨溝片區爲例，20xx年白芨溝片區開工工地共有36家，20xx年減少至20家；20xx年白芨溝片區有3家爆破公司進行作業，20xx年增加至5家；20xx年廣東宏大爆破承擔作業工地有17家，20xx年減少至9家，白芨溝片區20xx年工業炸藥銷量較去年同比下降69%，銷售市場大幅萎縮，行業競爭及廠家直供帶來的壓力增大。但回顧全年，困難比預料的大，成績比預想的多。全體員工在這一年勤奮務實、克難攻堅，在進一步強化規範經營、提高服務質量的基礎上，認真組織開展安全隱患排查治理工作，加強安全押運監督管理，消除安全隱患，實現了無配送事故、無火災爆炸事故、無人員傷亡事故，安全形勢保持穩定。爲汲取經驗，現將一年來的工作總結如下：
一、全年主要工作回顧：
（一）加強企業內部管理
企業內部管理是企業生存和發展的基礎。今年以來，保安公司以理順關係爲重點，以制度建設爲根本，以提高服務質量爲抓手，不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發展。
1、20xx年1月，依據《保安服務管理條例》的有關法律規定，順利通過公安廳保安服務行政許可的年審工作；同時按規定對營業執照、稅務登記證進行了變更，公司全年無違法違紀現象發生，做到了依法執業，守法經營。
2、堅持制度化管理與人性化管理相結合，分工協作，密切配合，及時瞭解掌握人員動態和思想狀況，以石炭井、惠農片區爲重點，加強溝通協調工作，做好人員調配，及時解決矛盾和問題。20xx年全年召開工作會議14次，組織安全學習29期，學習評估測試2次，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時制定改進措施，做到了小問題當場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
3、積極保障職工合法權益，依法訂立勞動合同，完善各類保障機制。20xx年除足額爲員工繳納五險外，還額外爲一線員工購買了人身意外傷害商業保險，既保障了職工的合法權益，穩定了員工隊伍，也降低了公司因員工工傷和各類意外可能會引起的的鉅額支付風險。
（二）做好生產服務工作
加強生產管理，完成生產任務是企業工作的核心所在。20xx年押運人員調配較往年分散，管理難度增大，針對這一情況，保安公司各級領導提出“統一管理，主抓安全，確保服務，紮實高效”的工作思路：
1、雖然各片區管理方式和管理思路不同，但公司要求全體押運人員嚴於律己，恪盡職守，做好本職工作，維護公司形象。在押運制度和工作流程上做到統一要求統一考覈，加強對押運人員的調配，嚴格執行操作規程，將民爆物品的臺賬登記、現場交接、及現場接收人登記備案等工作統一化、規範化，嚴格施行“專人入賬，專人簽收”，並安排專人對民爆物品押運臺賬統一進行檢查和保管。
2、本着“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，加強了與各工地的配合協調力度，公司領導及管理人員深入瞭解工作面地形環境，提前做好工作安排，注重每一個細節，確保押運工作安全、高效、無誤。
3、嚴格執行《協勤人員管理辦法》，強化協勤人員隊伍管理，加強協勤人員法制觀念，提高協勤人員工作能力和綜合素質，維護職業形象和公司形象，充分發揮協勤人員作用。
由於本地煤炭市場行情低迷，加之目前保安公司經營業務單一，20xx年保安公司整體經營狀況不佳。但在公司各級領導的關心和兄弟部門的配合支持下，20xx年保安公司各片區共出動押運人員940餘人次，順利完成全年民爆物品押運任務，實現安全生產無事故。押運工作及時安全高效，得到了轄區社會各界的一致好評；執勤工作期間公司派出協勤人員125餘人，出動以防火、防盜爲重點的安全防範檢查1000多人次，錄入指紋信息600餘次，發現不安全隱患20次，提出整改意見20條，整改率爲90%以上，同時協助公安分局累計抓獲違法犯罪嫌疑人28人，調解各類糾紛39起，協查治安案件27起，協破刑事案件13起，20xx年6月協助破獲了市建市以來最大一起販毒案件，繳獲xx18。5公斤，公司協勤人員盡職盡責，有力維護了轄區社會治安的穩定，促進了社會的安定和諧。
（三）狠抓安全工作
安全工作是企業的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關係到企業的生存和發展以及每個員工的切身利益。爲此公司領導一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實現了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領導。年初公司即成立安全生產領導小組，加強安全監督檢查，及時發現和消除安全隱患，不斷完善安全工作制度。
2、注重安全教育，強化安全意識。適時組織安全知識培訓，定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事，隱患釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。
3、與各片區負責人齊抓共管，團結一心，嚴格執行“安全第一，預防爲主”的方針，採取自查與抽查相結合的方式，對各片區安全重點區域的安全隱患進行整治。
4、成立應急小分隊，制定應急預案。當發生緊急情況和安全事故時，保證及時有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。
二、工作中存在的一些問題
當前，我公司在工作中仍存在如下主要問題：一是各部門之間配合協調力度還有待進一步加強，效率有待進一步提高，相互推諉扯皮的現象在一定程度存在；二是個別員工集體主義觀念淡薄，缺乏責任心和榮譽觀念，片區缺少業務骨幹和帶頭人；三是安全會議、安全教育有待於更進一步加強。
三、二〇xx年工作規劃
1、落實各項制度，推進規範化管理。嚴格執行國家有關政策法規，突出利潤爲中心，推進分級落實、責任到人，汲取20xx年工作經驗。
2、進一步加強財務管理工作，統籌資金安排，強化資金管理。
妥善安排資金流向，節支增效，保障企業高效運轉。
3、加強隊伍建設，規範管理，建立目標管理責任制，繼續完善管理制度，在片區培養業務骨幹，進一步優化保安服務質量，提升客戶滿意度。
4、加大安全管理力度及投入，針對押運工作的重點環節實行目標管理，認真落實各項管理制度，確保押運工作安全高效。
5、積極拓展業務，增加盈利渠道。新的一年要有新的開始，20xx年保安公司將依託市人力資源協會這個平臺，努力拓展勞務派遣範圍，開源節流，降本增效，全體員工共克時艱，同渡難關！
2023安保個人工作總結篇5
綜治辦在鎮委、鎮政府和市政法委的精心指導下，認真貫徹落上級各項工作部署，採取有力措施，紮實開展社會矛盾排查化解、重大項目建設協調、邪教防範、社會治安、禁毒整治及“平安建設”等工作。現將我辦社會治安綜合治理和平安創建工作總結如下：
一、加強領導，落實責任
鎮委、鎮政府把平安創建納入全鎮工作的重要內容來抓，列入工作目標，鎮委書記作爲創建工作的第一責任人，親自部署，與各部門單位負責人簽訂了工作責任書，確保創建工作紮實有序、深入高效的開展。在工作中，我辦繼續保持了創建工作的高投入，定期部署督導工作開展情況，尤其在各個防護期，鎮委領導班子堅持每星期召開3次座談會，每月召開黨委會，排查分析社會穩定形勢，安排工作任務，參與主要矛盾糾紛和信訪件的化解和辦理工作，確保全鎮社會治安綜合治理工作常抓不懈，有效促進了平安創建工作的深入開展。
二、加大投入，全面攻堅
紮實推進“中心+網格化+信息化”建設。在上級部署“中心+網格化+信息化”建設工作以後，我辦堅持早部署、早安排，把該項建設工作作爲“一把手”工程抓緊抓好，迅速成立工作領導小組和制定建設方案，主要領導親自部署，親自協調，研究網格劃分和聯勤指揮室建設工作，將11個村(居)委會劃分爲60個網格，網格長由村書記或主任擔任，網格員由村“兩委”幹部和電腦員擔任。在聯勤指揮室建設上，我鎮嚴格按建設標準要求，投入資金45萬元，將維穩中心二樓調解室進行改建爲綜治聯勤指揮室，配備了通信系統、顯示系統等設備。目前，聯勤指揮系統已經運作，相關信息也按時逐步錄入系統。在工作中，我鎮先後組織了3次網格員業務培訓，使網格員在綜治業務水平和手機終端操作上有了更加準確的瞭解，促進了平安創建工作的深入開展。
三、強化宣傳，營造氛圍
爲做好平安創建工作，提高廣大人民羣衆對平安建設工作的參與率、知曉率和滿意率，我辦制定了宣傳方案，投入禁毒、反邪教、十九大維穩等宣傳經費30多萬元，在圩鎮打造了法治公園，在全鎮港口碼頭增設了禁毒宣傳牌7個，印製了禁毒、反邪教宣傳物品(雨傘、紙筒、紙杯等)3000多份，在田頭大道兩旁燈杆張貼了120多幅平安創建的宣傳標語，形成了宣傳一條街，在圩街、學校、企業等場所開展了禁毒、反邪教、食品安全等專題宣傳教育活動20餘場次。同時，積極撰寫平安簡報，_年以來共撰寫簡報24期，投稿數在全市各鎮(街)排行第一。
四、結合實際，全力維穩
(一)全力抓好十九大等政治敏感期的維穩安保工作。根據_年維穩工作需要，我辦認真按照上級各個防護期特別是黨的十九大特別防護期維穩安保工作要求，嚴格落實維穩工作，成立工作領導小組，制定維穩應急預案，定期召開黨委會議及維穩工作會議，深入開展矛盾糾紛排查，實行領導包案，針對涉軍退伍、三峽移民、涉土信訪、精神病患等重點羣體和重點人員，落實管控措施，安排專人實行24小時盯防。通過落實一系列措施，我辦順利完成了十九大、“兩會”、省十二次黨代會、香港迴歸、金磚四國等政治敏感時期維穩安保任務，沒有發生越級到市、到省和進京上訪事件，保證了社會大局的總體穩定。
(二)積極應對核電輿情問題。對於核電輿情問題，我辦高度重視，採取一系列措施，及時有效應對核電輿情問題。一是我辦聯合核電公司，通過開展核電科普宣傳工作，組織村委會幹部、村長、老幹等羣體參觀核電、召開座談會議等方式，向村幹部、居民全方位介紹核電的基本原理,使他們對核電能源有個正確認識。二是加強與澳門、香港的鄉親聯繫，發揮境外鄉親在防範核電輿情問題上的積極作用，掌握到境外有關信息後，能及時向政府反饋。同時，要求核電周邊的村幹部密切關注媒體，及時掌握媒體到轄區的情況，提高核電輿情的預警能力，確保遏制負面消息的傳播。
(三)做好重大項目維穩協調服務工作。我辦切實做好台山核電、廣海灣填海工程等重大項目徵地、青苗補償及拆遷安置等工作，協調重大項目建設過程中與周邊地區羣衆的關係，解決化解了一批涉及重大項目的社會矛盾糾紛。如，_年5月，廣海灣填海工程第三期運營商中港建築物流聯營與新運營商交接，因結算問題引發工地100多名工人反映就業問題，我辦主要領導積極協調，迅速平息事件，使廣海灣填海工程順利推進。另外，赤溪環島路通行問題也在市、鎮兩級政府和台山核電的努力溝通協調下取得較大進展，核電已經計劃將環島路移交地方管理，因半島路引發的社會穩定得到緩解。
(四)化解基層矛盾糾紛和信訪案件。_年，我辦共接羣衆來信來訪及處理社會矛盾糾紛42宗，辦結37宗，化解了一批涉軍信訪、醫療賠償、工傷死亡賠償等影響穩定的社會矛盾。一是涉軍問題。涉戰復退軍人藍思城等人要求增設煤氣站的問題，我鎮經過大量協調工作，最終於11月份簽訂協議書，涉軍煤氣站得到妥善化解。另外，我辦領導想方設法解決復退軍人生產生活困難，爲藍思城4人介紹工作，解決了重點人員就業問題，有效消除涉軍上訪隱患。二是渡頭二隊信訪事項。對於渡頭二隊在信訪事項“三級終結”的情況下，沒有依法表達訴求，而是採取過激行爲纏訪鬧訪的事項，我辦成立工作小組，綜合運用調解、疏導、法律、行政、經濟等手段，大力開展思想教育和疏導穩控工作，並果斷採取措施，依法處置鬧訪行爲，成功將擬越級進省上訪羣衆穩控在轄區內，有效維護了社會穩定。同時，我辦積極支持民生項目建設，爲渡頭二隊建設了休閒公園，有效緩和了矛盾。目前，經過鎮主要領導和工作組大量工作，該信訪事項處理取得明顯成效，渡頭二隊已經承諾同意通過訴訟途徑解決土地權屬問題。三是村集體利益分配問題。_年我鎮涉及5個自然村30多人提出村集體利益分配問題，社會矛盾突出，人數多，處理難度大，鎮政府多方協調，使該類型矛盾糾紛穩控和化解在當地，沒有因分配問題引發村民上訪案件。
五、突出重點，標本兼治
(一)堅持依法行政，打造法治政府。我辦緊扣社會發展工作大局，大力推進依法行政，加快法治政府建設，深入貫徹落實“一村一顧問”工作，投入3萬多元聘請法律顧問，加強對行政複議、行政調解工作的法律指導。近兩年來，我辦通過訴訟途徑依法解決村集體利益分配、合同糾紛等案件11件，有效化解社會不穩定因素。其中，原腰古村26人求決分配問題，自_年來一直纏訪反映分配問題，經引導後順利進入訴訟途徑，由最高人民法院判決，使該案件得到順利化解。
(二)認真落實精神障礙患者救治救助工作。我辦在轄區範圍內開展了嚴重精神障礙患者排查、登記、篩查工作，對排查出來的人員統一登記造冊，切實做到底數清、情況明。目前，我鎮在冊嚴重精神障礙患者有159名，其中三級的22名，均已全部簽訂監護責任書和發放了監護補貼，並對6名嚴重精神障礙患者送醫救助，全年未發生嚴重精神障礙患者肇事肇禍案件。
(三)進一步開展和鞏固無邪教創建工程。_年，我鎮護嶺村委會被評爲全國創建無邪教示範村，在此基礎上，我辦繼續加大創建力度，積極開展長沙村委會無邪教創建工作，通過建立宣傳陣地、加強外來人員排查、落實幫扶等措施，將創建“無邪教”創建示範工程落到實處，進一步鞏固創建成果。
(四)深入開展社區戒毒社區康復“8.31”工程。我辦深入貫徹落實市“全民禁毒工程”工作會議精神，強化社區戒毒(康復)“8.31”工程。爲完善社區戒毒社區康復“8.31”工作，我鎮投入3.5萬與臺山市摯愛社工機構簽訂禁毒服務項目，聘請專職社工，進一步保障了我鎮禁毒工作順利開展。目前，我鎮在冊社區戒毒社區康復人員13名，平均報到率達到100%，實行一人一檔案。
在上級的支持和有關部門共同努力下，深入開展創建“平安鎮街”活動，全鎮經濟發展、社會穩定、人民安居樂業，全鎮沒有惡性暴力案件發生，沒有重大安全事故和羣體性事件發生，爲地方經濟發展、國家重大項目和社會進步創造良好的社會環境，促進本鎮社會經濟持續健康又好又好發展。不過仍然存在一些問題，今後我辦將繼續加強領導、加強宣傳、加大資金投入，切實做好台山重大項目建設服務工作，努力將我鎮打造成爲“世界能源重鎮、濱海風情小鎮、和諧平安鄉鎮”。
六、_年工作計劃
(一)繼續深入學習貫徹黨的十九大精神和踐行新時代中國特色社會主義思想;
(二)加強綜治辦隊伍建設;
(三)深化和完善綜治網格化工作。加強對網格員業務培訓，強化網格系統數據錄入。
(四)繼續做好基層矛盾糾紛和信訪案件化解工作。處理好涉軍問題，渡頭二頭後續事項，村集體利益分配問題，核電輿情問題，重大項目維穩協調工作。
(五)繼續深化無邪教創建工作。以護嶺爲示範點，以點帶面，全鎮範圍內創建無邪教村居。
(六)進一步推進“全民禁毒工程”，深化社區戒毒社區康復“8.31”工程和青少年毒品預防教育“6.27”工程。
(七)繼續做好嚴重精神障礙患者救治救助工作。加強監護人監護職責，落實監護經費補貼。
2023安保個人工作總結篇6
20xx年將近尾聲，回顧這一年我們的工作，是有喜有憂。門衛的職業是鎖碎的，細小的，但我熱愛這個職業，在工作中，我個人認爲還是可以的，有口皆碑，有柔有剛。概括起來主要表現在以下四個方面，即：責，勤，愛。三個字上，現總結如下：
一、在工作中長期堅持一個“勤”字
勤是我們搞好工作的前提和基礎，尤其是門衛工作，離開了勤字是無法完成職責的，門衛工作看似輕鬆，實則不然，就拿我們一天的工作來說吧，一要經常開關門，二是每天進出的車輛近百趟次，三是我們還要隨時隨地，打掃周邊的環境衛生。四是我們還要堅守職責，防止閒雜人等潛入院內搞破壞，所以這些都要靠什麼來完成呢？當然靠的就是個“勤”字，此外對於校領導分配的其它各種任務，我們也是做到隨叫隨到，不折不扣去完成。
二、在工作中，始終圍繞一個“責”字
我的工作是爲學生負責、爲家長負責、更是爲學校的發展負責。所以我堅持做到人不離崗，不空崗，勤關門，對進出的每輛車，我都做到笑進迎出，不厭其煩地問清來龍去脈，嚴格把控，這樣做的好處就是把很多的閒人等和與校內無關的車輛都攔截在校門外。對來訪的家長和外來人員出入，我都做到了認真盤查、登記和引導。
三、一直以來，我遵遁着一個“愛”字
管理學生，把學生視同已出一樣去關心他們、去愛護他們，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加點衣服，對小孩子們就說，在放學和上學的路上要靠邊走，不要走在路中間去了，要注意來往的車輛等等。這樣一來，我們也有了回報，是什麼呢？是孩子們在進出校門口時的微笑和問候，說實在的，當我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑，我也就心滿意足了。
以上就是我一年來的工作，不足之去，請校領導和各位老師批評指正。由於水平限制，還有很多內容沒有表達出來，同時以上所述只是我應該做的，離學校領導的要求還不夠，我會吸取教訓，總結經驗，在新的一年裏，在保安公司及校領導的正確指導下，進一步加強學校的保衛工作使每一項工作落到實處，做到防患未然，確保安全無事故。
2023安保個人工作總結篇7
一年來的工作、學習和生活，我們取得了很多的成績，也得到了鍛鍊和提高，可以說受益非淺。以下是今年的安保工作總結。
一、公司領導的.正確領導和悉心關?
首先，__主任身爲領導，在各項工作中都能走在前面，幹在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了幹勁和信心;同時，__主任等領導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業務和物業管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動，張主任等領導，都能親臨現場，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
二、工作上的創新
我們是在__從事保安工作的。__的特點是：出口多，人員雜。怎樣預防公司的財產、人員受侵害，怎樣做好消防工作，自己怎樣把它做好就成了我不斷學習和怎樣改進的目標。__是一個國際化__產業平臺，定位高端、規模宏偉，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在___發展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。因此，我們在工作中，儘量不受習慣思維、習慣經驗的干擾，從客觀實際出發，批判地接受新的思維，堅持不斷的創新，將創新作爲做好工作的靈魂和動力。
1、工作內容上創新。
我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內心。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷後，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調班，好讓他安心養傷。當我們瞭解到隊員過生日時，都會提前爲他們訂好蛋糕，並準時爲他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。
2、思想觀念上的創新。
我們採取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內部發生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習，同時，引導他們多問幾個“爲什麼?”，收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。
3、工作方法上創新。
工作方法在工作中尤爲關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創新，使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心，關愛轉變。這種有益的創新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰的思想，從而工作更安心、更用心。
三、全體隊員的共同努力
我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格規範的軍事化訓練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多麼艱苦，生活條件多麼簡陋，工作任務多麼艱鉅，他們大家都能團結協作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務，其精神實在感人。我們之所以能在___大型活動多、情況複雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚着全體隊員的智慧和汗水。
四、存在的不足和今後的努力方向
回顧一年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：由於隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊;我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今後的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。明年及今後的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。
我們一定正視現實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創新”，“兩個大提升”，最後實現“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創新，在工作質量上再創新，在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最後達到讓公司領導滿意，讓___領導滿意。
2023安保個人工作總結篇8
大廈物業管理處保安部負責整個大廈的治安、消防保衛工作，主要涉及到治安、消防、車場保安的工作很多;在管理公司領導指導下和各部門的配合下，保安部認真開展各項工作，落實完成了20xx年度各項工作任務，按照保安部專業分工及內部運行機制，現將一年來具體工作情況總結。
一、內部治安工作
1、人員變動情況：保安部原編制共計xx人)，爲加強夜間管理力度和內勤事務的管理，經公司領導批准，x月份入職x名內保;x月份入職x名文員。本年度保安部先後有x名內保離職。因工作需要，本年度有x名內保調至xx大廈保安部，先後又有內保x人入職。現保安部人員共計xx人，並順利完成了部門內離職及入職人員的交接和培訓工作。
2、保安部除每月定期召開部門全體會和領班會各1次之外，每月還對車場管理員、外保進行1次業務培訓。4月份進行了1次全體內、外保參加的消防水泵原理的現場講解培訓;9月份對全體內、外保進行了2次質量管理程序文件的培訓;11月份對全體內、外保進行了1次應對突發事件(火警、停電、跑水)程序的培訓。
3、 20xx年度，公司開始做三標一體質量體系認證工作，保安部按管理公司要求認真落實貫標工作，在三次內審中，保安部對出現的不合格項認真分析，查找原因，從第一次內審的xx個不合格項、第二次的x個不合格項直至第三次的x個不合格項，徹底進行了整改，並落實到工作中和每位員工，保安部力爭順利通過內審和外審工作。
4、 20xx年度保安部已將全部整層客戶單元的使用區域“防火安全協議書”全部簽定完成。並完成大廈內所有客戶檔案的存檔工作。
5、全面完善大廈內及停車場xx個監控點和巡更系統的安裝調試工作，並投入正常使用。
6、保安部對各公司的消防封存鑰匙工作已完成，共有封存鑰匙把，門禁卡張。
7、完成20xx年施工現場管理和檢查工作，處理施工隊各類違章起，全年辦理違約金xx元，全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作，沒有發生一起治安、冒煙事件。
8、 20xx年保安部辦理施工人員出入證xx個，辦理臨時出入證xx人次，嚴格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出大廈的管控工作。
9、本年度特別事件記錄共起，保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報工作，並且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關部門，做好內部及各部門的協調工作。
10、本年度共登記撿拾物品起，其中認領起，起無人認領，保安部完成撿拾物品的登記、封存、保管、認領的各項工作。
11、本年度保安部在巡視中發現推銷人員起，對推銷人員進行教育及登記並讓其寫出保證書，承諾不再來大廈進行推銷。有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。
12、本年度共協助各種會議活動xx次，全面保障了會議的正常有序召開;其中x月xx日保安部爲保障xx大廈開業而召開的慶典活動，共出動保安人員xx人，圓滿順利的保證了慶典活動的召開。
13、本年度規範了保安部對講機使用的`信道及編號工作，保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內通訊的規範化，嚴格落實誰使用誰負責的交接制度。
14、本年度保安部嚴格落實好清運施工垃圾的監督管理工作，共監督清運建築垃圾車。
15、保安部完成了《保安部運行手冊》的編制工作，並且專門安排培訓，傳達至每一位員工。
16、本年度保安部參加了“路綜合辦”的各種安全會議x次，並且對本部門員工傳達了各次會議的相關內容。
二、消防管理工作
1、消防系統的設備、設施(消防主機、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報、防火捲簾門、消防廣播，聲光報警等)的安裝和改造已全面完成，並正常運行使用。
2、本年度消防主機報警統計：火警xx次，動作xx次，故障xx次，所報火警全部覈實均爲誤報，動作與故障已全部排除，確保消防主機的正常運行，達到零故障。
3、本年度完成大廈各公共區域和重點部位的滅火器配備工作，各類滅火器共配備具，其中x公斤乾粉滅火器配備具、二氧化碳滅火器具、乾粉手推車x具，並對大廈內需要年檢的滅火器具進行了年檢，保證了大廈內所有滅火器材均處在良好狀態。
4、完成大廈各層消防安全疏散指示圖標識的張貼工作，完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作，共貼消火栓封條張。
